LEDELSE AF PRIMADONNAER helle.hein@mail.dk FORDOMME OM PRIMADONNAEN Urimeligt krævende Egocentreret Forfængelig Selvhøjtidelig Temperamentsfuld Lider af storhedsvanvid Hysterisk Barnlig Ledelsesfremmed (eller ledelsesresistent!) helle.hein@mail.dk 1
HVAD ER MOTIVATION? Motivation er de faktorer i et individ, som vækker, vedligeholder og kanaliserer adfærd i retning mod et mål Men motivation beskriver også en psykologisk og emotionel tilstand Nøglen til god ledelse ligger i en forståelse af medarbejderens drivkræfter og motivation som tilstand GRUNDLÆGGENDE Eksistentielle motivationsfaktorer helle.hein@mail.dk 2
FIRE ARKETYPER Primadonnaen Præstationstripperen Pragmatikeren Lønmodtageren Stor villighed til at bringe ofre Lille villighed til at bringe ofre FRUSTRATIONSREGRESSION Udækkede behov over længere tid kan få medarbejderen til at regrediere og fokusere på at få lavereliggende behov dækket Motivationen stiger ikke, hvis de lavereliggende behov dækkes tværtimod! Medarbejdere skal ledes som det, de er af natur ikke som det, de evt. er regredieret til helle.hein@mail.dk 3
REFLEKSION Hvad motiverer dine medarbejdere? Hvad motiverer dig? Hvordan finder du af det? PRIMADONNAENS Eksistentielle motivationsfaktorer Kald Søgen efter mening Skærmende lederskab Authentic alignment Feedback Inspiration Generøsitet Vision Kick Flow Identitet helle.hein@mail.dk 4
DEN EKSTROVERTE PRÆSTATIONSTRIPPERS Prestigesymboler Anerkendelse (offentligt) Målsætning Feedback (ift. målopnåelse) Udviklingsmuligheder Præstation Kick qua prestige Identitet (som den bedste) Ansvar DEN INTROVERTE PRÆSTATIONSTRIPPERS Skærmende lederskab Authentic alignment Autonomi Inspiration 80/20reglen Præstation Kick (ved at knække en faglig nød) Flow helle.hein@mail.dk 5
PRAGMATIKERENS Skærmende lederskab Mål og procesbeskrivelser Feedback ift. opgaveløsning Ros og anerkendelse Sociale relationer Moderat ansvar og selvledelse Kick (godt udført arbejde) Worklifebalance Identitet (tilhørsforhold) Flow LØNMODTAGERENS Løn Belønning (og straf!) Ros Målsætning virker måske Positiv bidragsbelønningsbalance Oplevet retfærdighed helle.hein@mail.dk 6
FIRE ARKETYPER Primadonnaen Præstationstripperen Pragmatikeren Lønmodtageren Styret af et kald + ønske om at gøre en forskel Styret af ekstremt stærke værdier og idealer Arbejdet er en primær kilde til tilfredshed og Identitet Har et eksistentielt forhold til arbejdet og søger det meningsfulde arbejde Ekstrovert: Styret af den udadvendte præstation, af anerkendelse og af karrieremæssig succes Introvert: Nørden, som er styret af den indadvendte præstation Begge vil være de bedste inden for deres felt og investerer derfor meget i arbejdet, men af forskellige årsager Sætter en ære i at udføre arbejdet korrekt Prioriterer ud fra og tænker i worklifebalance Søger tilhørsforhold til en gruppe og lægger vægt på arbejdsmiljø Deler primadonnaens værdier, men er ikke villig til at bringe ofre Tænker i bidragsbelønningsbalance Bruger overenskomster etc. til at argumentere for en lavere standard Bliver af primadonnaen betragtet som kætter Er en hyppig årsag til frustrationsregression blandt de andre arketyper Stor villighed til at bringe ofre Lille villighed til at bringe ofre SKAB EN PRIMADONNAKULTUR Byg organisationskulturen op omkring primadonnaerne Suppler med tiltag, der fokuserer særskilt på de øvrige arketyper Giv plads! Alle p er udfylder en vigtig funktion! Opbyg en fælles kickbank Formuler en meningsfyldt vision helle.hein@mail.dk 7
DEN MENINGSFYLDTE VISION DET GODE LEDERSKAB Giv sprog og symboler et serviceeftersyn Giv værdier et serviceeftersyn Formuler en ledelsesfilosofi, der afspejler organisationens raison d être Brug skærmende lederskab Ift. managementretorik Ift. ledelsesteknologier helle.hein@mail.dk 8
HVEM ER DEN BEDSTE LEDER? Den rummelige primadonna? Den ledelsespåklædte pragmatiker? Den ledelsesintelligente ekstroverte præstationstripper? REFLEKSION Tænk på en person, som gør en forskel, og som inspirerer dig. Hvad karakteriserer vedkommende? Hvordan kan du gøre en forskel? Hvad kan du bidrage med? helle.hein@mail.dk 9
DYDER OG KARAKTERTRÆK Faglighed (ledelse af fagfæller + respekt + feedback) Mod (til at skærme + mod til at risikere) Generøsitet (at give og tage imod) Visionær (ved alle lejligheder) Passion (samfundsetik + vilje til at stræbe højt) Autenticitet (værdibaseret adfærd + temperament) Ydmyghed (lederskabet er til låns) AUTORITETSBASERET LEDELSE Der er ingen bedste ledelsesstil, men Fagprofessionelle er verdensmestre i dekobling af formel magt lederskabet må baseres på autoritet Autoritet og lederskab er ikke et spørgsmål om ledelsesstil, men om visioner og ledelses helle.hein@mail.dk 10
DET REFLEKTERENDE LEDERSKAB Hvilket lederskab skal jeg udvise, for at det bliver kvitteret med følgeskab? helle.hein@mail.dk 11