Effekt Effekt Effekt. Sådan skaber du succes med direct mail



Relaterede dokumenter
DANSKERNE & MAGASINER

Danskernes foretrukne kommunikationskanaler. Brevet er den foretrukne kommunikationsform, men også e-boks er langt fremme

INDHOLD. INDSIGT 1 Danskerne åbner læser og reagerer på dine breve. INDSIGT 2 Unge elsker at få breve fra dig

KATALOGER VÆKKER REJSELYST HOS SPIES GÆSTER MÅLRETTEDE KATALOGER SKABER EKSTRA INTERESSE OG SALG

PostNord Strålfors vi gør det muligt

Web Analytics som online marketing ledelsesværktøj

Danskernes læsevaner og tryksagens image

ecapacity Digitale kanaler: Strategi Eksekvering Analyse

SPØRGSMÅL: KONTAKT: Esben Hørning Spangsege Tlf: 2989

SPAR NORD OPNÅR FORNEMME SYNERGIEFFEKTER VIA TV-SPOTS, LOKAL ANNONCERING OG MÅLRETTEDE ÉN-TIL-ÉN MEDIER

danmarks bedste uddannelse indenfor digitale medier for praktikere Det digitale akademi Aarhus

Rene ord for ingen penge. Eva Kistrup

MARKEDSFØRING SOM DRIVER VED LANCERINGER

Forretningsoptimering i ERP-projekter. v/managementkonsulent Jan Damkjær

Kom godt i gang med Digital Transformation via din Microsoft ERP-platform

HOFOR A/S Fra godt til bedre, enkelt og effektivt

En beretning om en direct mail kampagne og dens effekt

Hvad betyder brevet for kunderne?

Større loyalitet og kundeoplevelse ved brugen af analyser og digitalisering

CRM-system markedet i overblik. April 2011 Peter Ulka, partner HerbertNathan & Co. A/S

KRÆFTENS BEKÆMPELSE KOMBINERER TV-SPOTS OG DIRECT MAIL SYNERGIEN MELLEM TV OG DIRECT MAIL LØFTER OMSÆTNINGEN 17 %

Salgsmål % 24% 39% 14% Hvor tæt kommer I på jeres salgsmål i 2016 / antal sælgere i salgsafdeling

Den larmende verden!!

SOCIAL MEDIA SEMINAR Social Media Manager-uddannelse. Vinter 2014

Kampagnestyring & kundekommunikation. Maj 2011 Mette Heering Pontoppidan CRM Chef

Analyse af danskernes brug af posttjenester

DANSKERNES TV BRUG. Mette Breith, Research Director & Martin Meik, Business Development Director Starcom

SYDBANK FÅR FLOT EFFEKT AF DIRECT MAIL TIL ÅRIGE UNGE KUNDER LÆGGER MÆRKE TIL ET BREV FRA DERES BANK

Godmorgen og velkommen til en dag, hvor vi sætter kunderne i centrum

Spørg dine læsere. Danske Mediers inspirationsseminar om læserundersøgelser 18. Marts Due & Partners

BUDSKABER PÅ BUNDLINJEN

Indeholder alt det, der skaber værdi

PROFIL OPTIK STILLER SKARPT PÅ MEDIEINVESTERINGERNE DIRECT MAIL SPILLER LIGE OP MED TV OG LOKALAVISER

DEN GRAFISKE BRANCHE VISER, AT DER ER POWER I PRINT KREATIV DIRECT MAIL SKABER DEBAT OG FLYTTER HOLDNINGER

Content Marketing den kommercielle redaktion. Danske Medier, 14. januar 2014

Kundefokus handler i høj grad om engagement Morten Schrøder, Wilke Fremtidens biblioteker, 5. marts 2014

I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten

Case: Messearrangør Sund Livstil

Bilbranchen Fortroligt dokument og må ikke udleveres til 3. part

Trends Ansvarlig hos MEGAFON: Asger Nielsen Danske Reklame- og Relationsbureauers Brancheforening

Velfærd gennem digitalisering

Mediebureau-analyse. Dansk Annoncørforening. September 2017 Søren Pedersen Page 1

KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI Januar 2011

Agenda. Præsentation af Dynamicweb og Novicell. Marked og trends for e-handel. Online Marketing Center. 3 cases på 20 min. Spørgsmål og feedback

Plan for NTR-kampagne i Danmark

Jeg vil gerne være kendt!

Nye spilleregler for påvirkning af den digitale forbruger. Eva Steensig Erhvervssociolog og stifter af Lighthouse Cph A/S

BRUGERUNDERSØGLSE AF DIGITAL POST

5 veje til at booste dit salg med Microsoft CRM

TDC ERHVERV FIK UDVALGTE HØJVÆRDI B2B-KUNDER I TALE EN KREATIV DIRECT MAIL GAV OPMÆRKSOMHED OG RESPONS

24 nominerede til Danish Events & Meetings Awards 2016

ChriChri ApS. Astrid, Julie, Nikoline & Ida. Gruppe 5

Customer and Commercial Development

Kickstart din virksomheds digitale rejse

Udvikling af en effektiv webshop og marketing platform. Seminar hos Deloitte 19. november

Du får her en kort beskrivelse af, hvordan du kommer i gang med at sende en SEPA Direct Debit opkrævning via Business Online.

Product Information Management

Derfor skal du bruge Google AdWords. Mads Bloch Lemvigh

Ansøgning. Simon Bach. Skarp & kreativ kommunikatør. Socialt engageret medarbejder. Med venlig hilsen. 1. Ansøgning 2. CV 3.

Offentlig Digitalisering Per Andersen, direktør, DANSK IT

VELKOMMEN OG PRÆSENTATION AF DAGENS AGENDA. Claus Ohrt, Salgschef, Ekstra Bladet & Claus Dalgaard, CEO, Starcom

Social Selling Sælg B2B P2P med bla LinkedIn. Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling

QUICK GUIDE. IT-chef - skab forandring og indflydelse

KOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier

Bliv fundet af dine brugere, via inbound marketing, som er mit speciale.

Transkript:

Effekt Effekt Effekt Sådan skaber du succes med direct mail

PostNord Susanne Rose Plum Head of Marketing & Sales Support, Mail & Communication, PostNord Juryformand, Direct Marketing Prisen

EFFEKT EFFEKT EFFEKT Menuen er... Indsigter Ny undersøgelse om danskerne og magasiner De digitale unge og analog medier? Cases fra Direct Marketing Prisen Adm. Direktør Jeppe Berggreen, Director A/S

EFFEKT EFFEKT EFFEKT Direct Marketing er målbart Alt kan måles og beregnes Respons og effekt Kontaktpunkt, respons, lead, ny kunde, levetid, mersalg osv osv osv ROI (Return On Investment) Hvad koster det? Hvad får man ud af sin investering?

Indsigter

Brevets styrke 2014 1.000 danskere - om deres forhold til kommunikation fra virksomheder, organisationer og foreninger 1.000 virksomheder - hvilke kommunikationskanaler, de tror, at deres kunder foretrækker til forskellige formål

Danskerne tømmer deres postkasse, åbner og læser deres breve inden for et døgn 78% af alle danskere tømmer deres brevkasse hver dag På samme døgn kan du nå en stor andel af danskerne direkte med et brev 90% åbner breve om privatøkonomi indenfor det første døgn 92% skimmer/læser brevene om privatøkonomi med det samme

Brevets styrke 2014 https://www.youtube.com/watch?v=wb8tpcyqygi

Danskerne og magasiner 2014 Brug af og holdning til trykte og digitale magasiner

Hovedkonklusioner Den taktile oplevelse er et vigtigt aspekt af at læse et magasin Danskerne læser signifikant flere fysiske end digitale magasiner Fornemmelsen af et trykt magasin er vigtig for læseoplevelsen Digitale magasiner fravælges, fordi de ikke giver samme taktile oplevelse Trykte magasiner giver en pause fra at være online være online Analysen er gennemført april, 2014 blandt 1543 danskere 18+, i samarbejde med Wilke analyseinstitut

Hovedkonklusioner Fokus på kundemagasiner og medlemsblade 76% foretrækker at læse kunde- og medlemsblade på papir 47% læser oftest magasinet, 1-2 dage efter det er modtaget Der bruges ofte mere end 30 min på at læse et trykt magasin og oftest under 10 min på et digitalt magasin 71% gemmer magasinet mere end en måned - 64% gemmer ikke et digitalt magasin 44% læser sandsynligvis et trykt magasin mere end en gang - 65% læser sandsynligvis ikke et digitalt magasin mere end en gang

Hovedkonklusioner De digitale unge og magasiner? 18 29 årige (digitale unge) læser færre magasiner end danskerne generelt Men størstdelen læser trykte magasiner Det trykte magasin ses som en mulighed for at få en pause fra den digitale hverdag også for de unge Analysen er gennemført april, 2014 blandt 1543 danskere 18+, hvoraf 450 respondenter er 18-29 år (digitale unge).

Hylder de bedste inden for Direct Marketing Strategi Kreativitet Effekt

Direct Marketing Prisen 2014 86 indsendte cases 47 nominerede cases i 8 kategorier 2 nye kategorier i 2014: Bedste brug af data og Bedste brug af teknologi

Direct Marketing Prisen 2014 Trends Nye kanaler - nye muligheder! Ikke teknologi for teknologiens skyld - men for at skabe værdi for modtageren Mere data hurtigere indsamling Man har forstået at bruge hele værkstøjskassen i eksekveringen Fokus på dialog og relationsopbygning Begrebet Direct Marketing er under forandring

Vinder af Direct Marketing Prisen 2014 & Bedste brug af data EcoCam Small data, big business Klausen + Partners A/S

Direct Marketing Prisen 2014 MAN Diesel & Turbo EcoCam- Small data, big business Jurybegrundelse: EcoCam er en eksemplarisk kampagne, som med målrettet arbejde smelter nogle meget forskellige og uhomogene databaser sammen i en dybt involverende 1:1 ahaoplevelse, hvor modtageren får nogle ekstraordinære indsigter. Og en responsrate på over 50% er imponerende. Vinder af Direct Marketing Prisen 2014 Bedste brug af data

MAN Diesel & Turbo Ecocam- small data, big business http://media.klausenogpartners.dk/man 18

Vil du vide mere... Indsigter: Brevets styrke 2014 De digitale unge www.postdanmark.dk/indsigter Casebog Direct Marketing Prisen 2014 Cases www.postdanmark.dk/cases Cases fra Direct Marketing Prisen www.dm-cases.dk 19