HJEMMEPLEJEUNDERSØGELSE KØGE KOMMUNE P O S TA L U N D E R S Ø G E L S E J U N I 2 0 1 7 764 R E S P O N D E N T E R P R O J E K T K O N S U L E N T E R C O N N I E F : L A R S E N, K A R I N A N Y H O L M, J U L I E P E R C H O G A S G E R H. N I E L S E N
, Indholdsfortegnelse OM UNDERSØGELSEN...3 OVERORDNEDE RESULTATER. 6 SPØRGSMÅL OG SVARFORDELING.....8 GENERELT... 13 PRAKTISK HJÆLP.....15 PERSONLIG PLEJE...........18 VISITATION OG SAMMENHÆNG I ÆLDREPLEJEN....21 MAD OG ERNÆRING....24 DEN SIDSTE TID........26 BAGGRUNDSSPØRGSMÅL......28 2
Om undersøgelsen Undersøgelsens formål er at følge op på Køge Kommunes nye Værdighedspolitik på ældreområdet fra 2016 ved at belyse brugernes oplevelser af værdigheden i kommunens ydelser ud fra de fem principper i Værdighedspolitikken: At værdighed i ældreplejen handler om livskvalitet At værdighed i ældreplejen handler om selvbestemmelse At værdighed i ældreplejen handler om kvalitet, tværfaglighed og sammenhæng i plejen At værdighed i ældreplejen handler om mad og ernæring At værdighed i ældreplejen handler om en værdig død Målgruppen for undersøgelsen er efter aftale med Køge Kommune fastsat til de hjemmeboende borgere over 60 år, der i dag er modtagere af praktisk hjælp og personlig pleje fra kommunen. Undersøgelsen blev gennemført planmæssigt og fuldt tilfredsstillende i perioden 24. maj til 3. juli 2017. Her udsendte MEGAFON fysiske spørgeskemaer til de enkelte borgere. 764 borgere udfyldte og returnerede spørgeskemaerne. Dette giver en samlet svarprocent på 61%, hvilket er tilfredsstillende for en undersøgelse af denne art. For en uddybende gennemførsels- og metodebeskrivelse henvises til tabelrapporten for undersøgelsen. Denne rapport omhandler den kvantitative del af undersøgelsen. Der er udarbejdet en selvstændig kvalitativ rapport, hvis resultater ligger til grund for udarbejdelsen af det kvantitative spørgeskema brugt i nærværende kvantitative delundersøgelse. 3
Om undersøgelsen Borgerne har i undersøgelsen besvaret hvert spørgsmål ud fra en skala fra 0 til 10. I nærværende rapport benyttes søjlediagrammer til at illustrere borgernes svarfordeling ved hvert spørgsmål. Her inddeles svarene i kategorierne 10 = afgørende betydning, 7+8+9 = meget stor betydning, 4+5+6 = stor betydning, 1+2+3 = nogen betydning og 0 = ingen betydning. Endvidere udregnes en betydningsscore, der angiver den gennemsnitlige betydning ved hvert spørgsmål. Hvis eksempelvis en borger har angivet 4 og en anden har angivet 6, så er spørgsmålets score lig 5. Nedenstående er et eksempel på en udregning af betydningsscoren for et spørgsmål. Betydning 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Antal svar 19 9 4 3 26 42 25 15 13 8 44 0 19 + 1 9 + 2 4 + 3 3 + 4 26 + 5 42 + 6 25 + 7 15 + 8 13 + 9 8 + 10 44 19 + 9 + 4 + 3 + 26 + 42 + 25 + 15 + 13 + 8 + 44 = 6, 41 Svaret ved ikke/modtager ikke denne form for hjælp udgår, så det hverken indgår i svarkategoriernes andele eller i udregning af betydningsscoren. For hvert spørgsmål vil der stå, hvor mange af undersøgelsens 764 respondenter, der har angivet en værdi på skalaen. Hvis eksempelvis antallet af svar er 700, så har 764-700=64 respondenter svaret ved ikke/modtager ikke denne form for hjælp. Se tabelrapporten for den oprindelige svarfordeling inklusiv ved ikke/modtager ikke denne form for hjælp. 4
Om undersøgelsen Alle betydningsscorer angives med en vis sikkerhedsmargen (sik.). Denne angiver det konfidensinterval, man med 95% sikkerhed kan sige, at scoren ligger indenfor. Hvis eksempelvis et spørgsmål har betydningsscoren 6,41 og sik.=0,11, betyder det, at man med 95% sikkerhed kan sige, at scoren ligger i intervallet 6,30-6,52 (mellem 6,41 0,11 og 6,41+0,11). I nærværende opgave vil vi kommentere på, om der er signifikante forskelle i spørgsmålenes betydningsscorer. Forskelle er kommenteret ved et 95%-signifikansniveau. Dette betyder, at en observeret forskel mellem to betydningsscorer kun er kommenteret, når deres konfidensinterval ikke overlapper. Ligeledes vil der blive kommenteret på, om der er signifikante forskelle i forhold til baggrundsvariablene alder og køn. 95%-niveauet er en alment accepteret standard i både kommerciel og videnskabelig sammenhæng. 5
Overordnede resultater Køge Kommunes ny Værdighedspolitik berører vigtige emner Overordnet set viser denne undersøgelse, at mange af de adspurgte områder er af rigtig stor betydning for Køge Kommunes borgere. Således er det meget få spørgsmål, hvor mere end 5% af borgerne svarer, at emnet ingen betydning har. For næsten alle spørgsmål gælder det, at mindst 4 ud af 5 borgere vurderer, at spørgsmålet har stor, meget stor eller afgørende betydning. Dette vidner om, at Køge Kommunes ny Værdighedspolitik på ældreområdet berører aspekter, som borgerne finder centrale. Sammenhæng i ældreplejen er betydningsfuldt især for kvinder Det spørgsmål som flest borgere anser som afgørende er spm. 15: at ældreplejen informeres automatisk ved evt. hjemkomst fra sygehus. Spørgsmålet ligger inden for området Visitation og sammenhæng i ældreplejen, der også er det område, som opnår undersøgelsens største samlede betydningsscore. Kvinder tillægger områdets tre spørgsmål signifikant større betydning, end mænd gør. Spm. 13 om information om alle kommunale, private og frivillige muligheder er særligt vigtigt for borgere over 89 år, mens det er mindst vigtigt for de 60-69-årige. Hensyn til personlige ønsker er meget populært Næsten samtlige borgere mener, at det har stor, meget stor eller afgørende betydning, at personalet der kommer i deres hjem, har tid og overskud til at tage hensyn til deres personlige ønsker (spm. 3). Det er det spørgsmål, hvor færrest borgere har svaret ingen betydning, hvilket vidner om at rigtig mange kan se betydningen i dette. Det har betydning at kunne ytre sig om den sidste tid 4 ud af 10 borgere finder det af afgørende betydning, at de har mulighed for at få udtrykt deres ønsker omkring livets afslutning. Blot 8% mener, at dette ikke har en betydning. 6
Overordnede resultater Personligt kendskab er essentielt for praktisk hjælp og personlig pleje Både inden for området praktisk hjælp og området personlig pleje er det meget betydningsfuldt for borgerne, at de kender den rengører eller plejer, der kommer i hjemmet (spm. 4 og 9). Dog vurderes det ikke ligeså vigtigt at få information om, at der kommer en anden rengører eller plejer (spm. 5 og 10). Ligeledes tildeles det mindre betydning at have indflydelse på valget af rengører eller plejer (spm. 6 og 11). Til gengæld er det betydningsfuldt for borgerne at have indflydelse på, hvornår de modtager pleje (spm. 12). Indflydelse på tidspunktet er mindre vigtigt ved praktisk hjælp (spm. 8). Indflydelse på hvor og hvordan hjemmet rengøres (spm. 7), vurderes relativt højt indenfor området praktisk hjælp. Dette har klart større betydning for kvinderne end mændene i undersøgelsen. Ligeledes har det større betydning for kvinder end mænd at have et personligt kendskab til plejeren, samt at have indflydelse på valget af plejer. Angående alder så har det større betydning for de 70-79-årige end for de 80-89-årige at modtage information om skift af rengøringshjælp samt at have indflydelse på tidspunktet for rengøring. God mad er vigtigere end mulighed for selskab Det har en vis betydning for borgerne at modtage ernæringsmæssig korrekt mad (spm. 18). Mindre betydning har det for borgerne at have indflydelse på, hvornår deres mad leveres (spm. 16). Bemærkelsesværdig lav betydning har det for borgerne at have mulighed for at spise sammen med andre (spm. 17). Dette er det spørgsmål i undersøgelsen med den klart laveste betydning blandt borgerne. 7
S P Ø R G S M Å L O G S V A R F O R D E L I N G S P ØRGSMÅL OG SVA RFORDELING
S p ø r g s m å l o g o m r å d e r i u n d e r s ø g e l s e n GENERELT 3. Hvor meget betyder det for dig, at personalet der kommer i dit hjem har tid og overskud til at tage hensyn til personlige ønsker? PRAKTISK HJÆLP 4. Hvor meget betyder det for dig, at du kender den person fra hjemmehjælpen, der gør rent hos dig? 5. Hvor meget betyder det for dig, at du får at vide, hvis der kommer en anden rengøringshjælp end den sædvanlige? 6. Hvor meget betyder det for dig, at du har indflydelse på, hvilke personer, der kommer og gør rent i dit hjem? 7. Hvor meget betyder det for dig, at du har indflydelse på, hvor og hvordan der gøres rent i dit hjem? 8. Hvor meget betyder det for dig, at du har indflydelse på tidspunktet for, hvornår der bliver gjort rent i dit hjem? PERSONLIG PLEJE 9. Hvor meget betyder det for dig, at du kender de personer fra hjemmeplejen, der kommer og hjælper med din personlige pleje? 10. Hvor meget betyder det for dig, at du får at vide, hvis der kommer andre plejere end de sædvanlige? 11. Hvor meget betyder det for dig, at du har indflydelse på, hvilke plejere der kommer i dit hjem? 12. Hvor meget betyder det for dig, at du har indflydelse på, hvad tid du får hjælp til at stå op om morgenen, gå i seng om aftenen eller komme i bad? VISITATION OG SAMMENHÆNG I ÆLDREPLEJEN 13. Hvor meget betyder det for dig, at visitator informerer dig om alle de muligheder, der findes i kommunalt, privat og frivilligt regi? 14. Hvor meget betyder det for dig at blive tilbudt en samtale omkring dine personlige ønsker i forhold til ældreplejen? 15. Hvor meget betyder det for dig, at ældreplejen informeres automatisk ved evt. hjemkomst fra sygehus? MAD OG ERNÆRING 16. Hvor meget betyder det for dig, at du har indflydelse på, hvornår din mad leveres? 17. Hvor meget betyder det for dig, at du har mulighed for at spise sammen med andre, f.eks. på en ældrecafé i nærheden? 18. Hvor meget betyder det for dig, at den mad du modtager er ernæringsmæssig korrekt? 9 DEN SIDSTE TID 19. Hvor meget betyder det for dig, at du har mulighed for at få udtrykt dine ønsker omkring livets afslutning?
B e t y d n i n g s s c o rer og svarfo rd e l i n g e r f o r a l l e o m r å d e r Visitation og sammenhæng i ældreplejen er det område i undersøgelsen med den højeste betydningsscore (7,54). Spm. 3 om hensyn til personlige ønsker scorer næsten lige så højt (7,49). Disse to områder anses som signifikant mere betydningsfulde end undersøgelsens resterende områder. Den sidste tid (7,09), Personlig pleje og Praktisk hjælp (6,83) har alle en betydningsscore omkring 7. Hvert af de nævnte områder er af afgørende eller meget stor betydning for ca. 60% af borgerne. Det der giver de to første områder en højere score, er, at meget få borgere har svaret 0, 1, 2 eller 3 ved disse områder. Mad og ernæring er området med den laveste betydningsscore (4,82). Dette skyldes især, at en stor andel borgere ikke finder betydning i muligheden for at spise med andre (spm. 17). Score Sik. Visitation og sammenhæng 40% 23% 31% 4% 2% 7,54 0,10 Personlige ønsker 36% 35% 2% 1% 7,49 0,15 Den sidste tid 40% 20% 24% 7% 8% 7,09 0,19 Personlig pleje 35% 25% 10% 4% 7,02 0,13 Praktisk hjælp 31% 24% 32% 9% 4% 6,83 0,08 Mad og ernæring 21% 17% 21% 20% 21% 4,82 0,24 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 10: Afgørende betydning 7+8+9: Meget stor betydning 4+5+6: Stor betydning 1+2+3: Nogen betydning 0: Ingen betydning 10
B e t y d n i n g s s c o rer o g s v a r f o rd e l i n g e r f o r a l l e s p ø r g s m å l Score Sik. Svar 15. Automatisk information til ældreeplejen 55% 19% 22% 2% 1% 8,22 0,17 632 9. Personligt kendskab til plejer 47% 22% 4% 2% 7,98 0,23 348 4. Personligt kendskab til rengøringshjælp 41% 29% 3% 1% 7,69 0,16 685 3. Personlige ønsker 36% 35% 2% 1% 7,49 0,15 744 13. Information om alle muligheder 37% 25% 31% 5% 2% 7,44 0,17 626 12. Indflydelse på tidspunkt for pleje/hjælp 38% 25% 8% 3% 7,34 0,28 292 19. Den sidste tid 40% 20% 24% 7% 8% 7,09 0,27 396 18. Ernæringsmæssig korrekt mad 36% 22% 30% 7% 4% 7,08 0,37 162 7. Indflydelse på type af rengøring 30% 27% 33% 8% 2% 6,96 0,18 681 14. Tilbud om samtale 27% 40% 4% 3% 6,93 0,17 592 5. Information om anden rengøringshjælp 30% 22% 34% 10% 4% 6,71 0,19 687 8. Indflydelse på tidspunkt for rengøring 28% 25% 33% 10% 4% 6,64 0,18 686 11. Indflydelse på valg af plejer 31% 24% 14% 5% 6,58 0,26 442 10. Information om anden plejer 30% 13% 4% 6,48 0,24 440 16. Indflydelse på tidspunkt for madlevering 23% 27% 17% 6% 6,16 0,46 128 6. Indflydelse på rengøringshjælp 21% 32% 13% 8% 6,16 0,22 685 17. Mulighed for at spise sammen 12% 11% 14% 28% 36% 3,14 0,30 320 11 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 10: Afgørende betydning 7+8+9: Meget stor betydning 4+5+6: Stor betydning 1+2+3: Nogen betydning 0: Ingen betydning
B e t y d n i n g s s c o rer o g s v a r f o rd e l i n g e r f o r a l l e s p ø r g s m å l ( f o r t s a t ) Spm. 15 om automatisk information til ældreplejen ved evt. hjemkomst fra sygehus er det spørgsmål, der opnår den højeste score i undersøgelsen (8,22). Det er desuden det eneste spørgsmål, som mere end halvdelen af borgerne (55%) anser som værende af afgørende betydning. Hernæst fremgår det tydeligt, at personlig kendskab til plejer (score 7,98) og rengøringshjælp (score 7,69) er meget vigtig for borgerne. Over 40% af borgerne betegner kendskabet som værende af afgørende betydning (47% hhv. 41%). Det er kendetegnende for de tre højest scorende spørgsmål, at en lav andel af borgerne har svaret 0, 1, 2 eller 3 ved disse. Det samme gælder for spm. 3, der scorer fjerdehøjest i undersøgelsen (7,49). 97% af borgerne mener således, at det har stor, meget stor eller afgørende betydning, at personalet der kommer i deres hjem, har tid og overskud til at tage hensyn til deres personlige ønsker. De fleste spørgsmål placerer sig i en bred midterkategori med en betydningsscore mellem 6,5 og 7,5. Det er dog kendetegnende, at mange af de spørgsmål, som scorer lavest omhandler indflydelse. Mens indflydelse på tidspunkt for pleje/hjælp vurderes højt (7,34), er indflydelse på valg af plejer (6,58), valg af rengøringshjælp (6,16) og tidspunkt for madlevering (6,16) mindre betydningsfuldt i sammenligning. Spm. 17 om mulighed for at spise sammen med andre vurderes som det mindst vigtige spørgsmål i undersøgelsen (score 3,14). Hele 36% vurderer, at dette ingen betydning har, mens yderligere 28% angiver, at det har nogen betydning. 12
S P Ø R G S M Å L O G S V A R F O R D E L I N G GENERELT
G E N E R E LT: Pe r s o n l i g e ø n s ke r, s v a r f o rd e l i n g o g b e t y d n i n g s s c o re Mere end hver tredje borger (36%) finder det af afgørende betydning, at personalet der kommer i deres hjem, har tid og overskud til at tage hensyn til deres personlige ønsker. For yderligere 61% har dette meget stor betydning () eller stor betydning (35%). Et fåtal angiver, at det har nogen (2%) eller ingen (1%) betydning. Spørgsmålet opnår dermed betydningsscoren 7,49. Betydningsscoren for de 80-89-årige (7,15) er signifikant lavere end scoren for andre aldersgrupper (gennemsnit 7,49). Ved dette spørgsmål er der ingen signifikante forskelle på tværs af køn. Score Sik. Svar Personlige ønsker 36% 35% 2% 1% 7,49 0,15 744 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 14 10: Afgørende betydning 7+8+9: Meget stor betydning 4+5+6: Stor betydning 1+2+3: Nogen betydning 0: Ingen betydning
S P Ø R G S M Å L O G S V A R F O R D E L I N G P RAKTISK HJÆLP
P R A K T I S K H J Æ L P : S v a r f o rd e l i n g e r o g b e t y d n i n g s s c o rer Området praktisk hjælp opnår en samlet betydningsscore på 6,83. Svarfordelingen på de forskellige spørgsmål viser, at det er vigtigere for borgerne at kende hjemmehjælpen end at have indflydelse på, hvem der kommer. Spørgsmål 4 skiller sig ud ved at have en signifikant højere betydningsscore (7,69) end de resterende spørgsmål. Således anser mange af borgerne det som vigtigt, at de kender den person fra hjemmehjælpen, der gør rent hos dem. For 41% er det af afgørende betydning, mens blot 4% angiver, at det har nogen (3%) eller ingen (1%) betydning. Omvendt er betydningsscoren under gennemsnittet, når det kommer til indflydelse på, hvilke personer der kommer og gør rent i deres hjem (6,16). Dette er afgørende for af borgerne, mens 21% angiver, at det kun har nogen (13%) eller ingen (8%) betydning. Betydningsscorerne for information om anden rengøringshjælp (6,71), samt indflydelse på typen (6,96) og tidspunktet (6,64) ligger alle omkring områdets gennemsnit (6,83). Score Sik. Svar 4. Personligt kendskab til rengøringshjælp 41% 29% 3% 1% 7,69 0,16 685 7. Indflydelse på type af rengøring 30% 27% 33% 8% 2% 6,96 0,18 681 5. Information om anden rengøringshjælp 30% 22% 34% 10% 4% 6,71 0,19 687 8. Indflydelse på tidspunkt for rengøring 28% 25% 33% 10% 4% 6,64 0,18 686 6. Indflydelse på rengøringshjælp 21% 32% 13% 8% 6,16 0,22 685 Samlet: Praktisk hjælp 31% 24% 32% 9% 4% 6,83 0,08 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 16 10: Afgørende betydning 7+8+9: Meget stor betydning 4+5+6: Stor betydning 1+2+3: Nogen betydning 0: Ingen betydning
P R A K T I S K H J Æ L P : S v a r f o rd e l i n g e r o g b e t y d n i n g s s c o rer ( f o r t s a t ) Forskelle inden for alder Information om skift af rengøringshjælp (spm. 5) har større betydning for 70-79-årige (score 7,03) end for 80-89-årige (score 6,32). Således er andelen af 80-89-årige, der svarer afgørende () eller meget stor betydning (18%) ved dette spørgsmål, signifikant lavere end gennemsnittet. Ligeledes anses indflydelse på tidspunktet for rengøring (spm. 8) som vigtigere blandt de 70-79-årige (score 6,97) end blandt de 80-89-årige (score 6,38). Forskelle inden for køn Indflydelse på hvor og hvordan hjemmet rengøres (spm. 7) er vigtigere for kvinder (score 7,10) end for mænd (score 6,59). For 15% af mændene har dette nogen (11%) eller ingen betydning (4%). Denne andel er kun halvt stor ved kvinderne, hvor 8% svarer, at indflydelse på hvor og hvordan hjemmet rengøres, har nogen (6%) eller ingen (2%) betydning. 17
S P Ø R G S M Å L O G S V A R F O R D E L I N G P E RSONLIG PLEJE
P E R S O N L I G P L E J E : S v a r f o rd e l i n g e r o g b e t y d n i n g s s c o re r Området personlig pleje opnår en samlet betydningsscore på 7,02. Ligesom ved praktisk hjælp, er det vigtigste aspekt for personlig pleje, at borgerne har personligt kendskab til hjemmeplejeren (spm. 9). Det er af afgørende betydning for halvdelen af borgerne (47%), at de kender de personer fra hjemmeplejen, der kommer og hjælper med deres personlige pleje. Spørgsmålet opnår en betydningsscore på 7,98, hvilket er signifikant højere end scorerne for områdets andre spørgsmål. For mange borgere er det også vigtigt, at have indflydelse på tidspunktet for, hvornår de får hjælp til at stå op om morgenen, gå i seng om aftenen eller komme i bad (spm. 12). 38% svarer, at dette er af afgørende betydning, mens 11% ser det som af nogen (8%) eller ingen (3%) betydning. Signifikant lavere end gennemsnittet for området ligger indflydelse på valg af plejer (spm. 11, score 6,58) og information om andre plejere end de sædvanlige (spm. 10, score 6,48). Score Sik. Svar 9. Personligt kendskab til plejer 47% 22% 4% 2% 7,98 0,23 348 12. Indflydelse på tidspunkt for pleje/hjælp 38% 25% 8% 3% 7,34 0,28 292 11. Indflydelse på valg af plejer 31% 24% 14% 5% 6,58 0,26 442 10. Information om anden plejer 30% 13% 4% 6,48 0,24 440 Samlet: Personlig pleje 35% 25% 10% 4% 7,02 0,13 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 19 10: Afgørende betydning 7+8+9: Meget stor betydning 4+5+6: Stor betydning 1+2+3: Nogen betydning 0: Ingen betydning
P E R S O N L I G P L E J E : S v a r f o rd e l i n g e r o g b e t y d n i n g s s c o re r ( f o r t s a t ) Forskelle inden for alder Der er ikke store forskelle på tværs af alder ved personlig pleje. Borgere på 90 år eller derover anser det som særlig vigtigt at få at vide, hvis der kommer andre plejere end de sædvanlige (spm 10). Således er det blot 6% af borgere på 90 år eller over, der angiver, at det er af nogen (4%) eller ingen (2%) betydning. Omvendt regner borgere på 90 år det som mindre vigtigt at have indflydelse på, hvad tid de får hjælp til at stå op om morgenen, gå i seng om aftenen eller komme i bad (spm. 12). Kun 10% af disse borgere svarer, at det har meget stor betydning. Forskelle inden for køn Personligt kendskab til hjemmeplejeren (spm. 9) er vigtigere for kvinder (score 8,17) end for mænd (score 7,58). Således er det blot 4% af kvinderne, der angiver, at det er af nogen (4%) eller ingen (2%) betydning, mens 11% af mændene angiver det som nogen (8%) eller ingen (3%) betydning. Signifikant flere kvinder (35%) end mænd (23%) finder det af afgørende betydning at have indflydelse på hvilke plejere, der kommer i hjemmet (spm. 11). Derfor er kvinders betydningsscore (6,98) også signifikant højere end mænds (5,71) ved dette spørgsmål. 20
S P Ø R G S M Å L O G S V A R F O R D E L I N G VISITATION OG SAMMENHÆNG I ÆLDREPLEJEN
V I S I TAT I O N O G S A M M E N H Æ N G I Æ L D R E P L E J E N : S v a r f o rd e l i n g e r o g b e t y d n i n g s s c o re r Området visitation og sammenhæng opnår en samlet betydningsscore på 7,54. Dette er den højeste samlede score for et område i denne undersøgelse. Årsagen herfor er ikke mindst, at næsten alle respondenter svarer, at de tre spørgsmål har afgørende, meget stor eller stor betydning. Det er af afgørende betydning for over halvdelen af borgerne (55%), at ældreplejen automatisk informeres ved evt. hjemkomst fra sygehus (spm. 15). Spørgsmålet opnår en betydningsscore på 8,22, hvilket er signifikant højere end scorerne for områdets andre spørgsmål, og den højeste score blandt alle spørgsmål i hele undersøgelsen. Omvendt har tilbud om samtale om personlige ønsker (spm. 14) en signifikant lavere score (6,93) end områdets gennemsnit (7,54). Betydningsscoren for spm. 13 ligger lige omkring det samlede gennemsnit for Visitation og sammenhæng i ældreplejen generelt. Score Sik. Svar 15. Automatisk information til ældreplejen 55% 19% 22% 2% 1% 8,22 0,17 632 13. Information om alle muligheder 37% 25% 31% 5% 2% 7,44 0,17 626 14. Tilbud om samtale 27% 40% 4% 3% 6,93 0,17 592 Samlet: visitation og sammenhæng 40% 23% 31% 4% 2% 7,54 0,10 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 10: Afgørende betydning 7+8+9: Meget stor betydning 4+5+6: Stor betydning 1+2+3: Nogen betydning 0: Ingen betydning 22
V I S I TAT I O N O G S A M M E N H Æ N G I Æ L D R E P L E J E N : S v a r f o rd e l i n g e r o g b e t y d n i n g s s c o re r ( f o r t s a t ) Forskelle inden for alder Information om alle muligheder der findes i kommunalt, privat og frivilligt regi (spm. 13), er ikke ligeså vigtigt for de 60-69-årige (score 6,79) som for de resterende aldersgrupper. Omvendt er der mange af borgerne på 90 år eller derover, som finder, at informationen er af stor betydning (38%) i forhold til gennemsnittet (25%). Forskelle inden for køn Kvinder anser alle tre spørgsmål i dette område som mere betydende end mænd. Signifikant flere kvinder (40%) end mænd (31%) finder det af afgørende betydning, at visitator informerer dem om hvilke muligheder, der findes i kommunalt, privat og frivilligt regi (spm. 13). Derfor er kvinders betydningsscore (7,70) også signifikant højere end mænds (6,83) ved dette spørgsmål. For spm. 14, omkring tilbud om samtale, er betydningsscoren for kvinder (7,09) ligeledes højere end mænds score (6,58). Ved spm. 15 er det 58% af kvinderne og 48% af mændene, der anser automatisk information til ældreplejen som afgørende. Derfor er kvindernes score (8,39) signifikant højere end mændenes (7,82). 23
S P Ø R G S M Å L O G S V A R F O R D E L I N G M A D OG ERNÆRING
M A D O G E R N Æ R I N G : S v a r f o rd e l i n g e r o g b e t y d n i n g s s c o re r Området mad og ernæring opnår en samlet betydningsscore på 4,82. Køge Kommunes borgere anser således dette område, som det klart mindst vigtige. Den lave score skyldes dog primært spørgsmål 17. Blot hver tredje borger tillægger det afgørende (12%), meget stor (11%) eller stor (14%) betydning at have mulighed for at spise sammen med andre (spm 17). 2 ud af 3 borgere (64%) tillægger det nogen (28%) eller ingen (36%) betydning. Derfor har spørgsmålet scoren 3,14, hvilket er den laveste i hele undersøgelsen. Spm. 16 opnår undersøgelsens næstlaveste betydningsscore (6,16). Dette skyldes, at stor andel borgere blot tillægger indflydelse på madlevering nogen (17%) eller ingen (6%) betydning. Derimod har det en vis betydning (score 7,08) for borgerne, at den mad de modtager, er ernæringsmæssig korrekt (spm. 18). Der er ingen signifikante forskelle på tværs af alder og køn ved dette område. Score Sik. Svar 18. Ernæringsmæssig korrekt mad 36% 22% 30% 7% 4% 7,08 0,37 162 16. Indflydelse på tidspunkt for madlevering 23% 27% 17% 6% 6,16 0,46 128 17. Mulighed for at spise sammen 12% 11% 14% 28% 36% 3,14 0,30 320 Samlet: mad og ernæring 21% 17% 21% 20% 21% 4,82 0,24 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 10: Afgørende betydning 7+8+9: Meget stor betydning 4+5+6: Stor betydning 1+2+3: Nogen betydning 0: Ingen betydning 25
S P Ø R G S M Å L O G S V A R F O R D E L I N G D E N SIDSTE T I D
1 9. D E N S I D S T E T I D : B e t y d n i n g s s c o re o g s v a r f o rd e l i n g 4 ud af 10 borgere (40%) finder det af afgørende betydning, at de har mulighed for at få udtrykt deres ønsker omkring livets afslutning. For yderligere 44% har dette meget stor betydning (20%) eller stor betydning (24%). 15% angiver, at dette har nogen (7%) eller ingen (8%) betydning. Spørgsmålet opnår dermed betydningsscoren 7,09. De 70-79-årige er den gruppe, som tillægger det størst betydning at have mulighed for at udtrykke deres ønsker omkring livets afslutning (score 7,48). Ved dette spørgsmål er der ingen signifikante forskelle på tværs af køn. Score Sik. Svar 19. Den sidste tid 40% 20% 24% 7% 8% 7,09 0,27 396 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 27 10: Afgørende betydning 7+8+9: Meget stor betydning 4+5+6: Stor betydning 1+2+3: Nogen betydning 0: Ingen betydning
S P Ø R G S M Å L O G S V A R F O R D E L I N G B AGGRU N D S S P ØRGSMÅL
1. I h v i l ke t å r e r d u f ø d t? 12% af borgerne i undersøgelsen er 60-69-år. 42% er 70-79-år. 34% er 80-89-årige, mens 13% er 90 år eller derover. 12% 42% 34% 13% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 60-69 år 70-79 år 80-89 år 90 år eller derover 29
2. Ve n l i g s t a n g i v, o m d u e r m a n d e l l e r k v i n d e 70% af borgerne i undersøgelsen er kvinder, mens de resterende 30% er mænd. 30% 70% Mand Kvinde 30