Vores manuelle processer er minimeret med 75%, og vi er gået fra 4 til 1 medarbejder til åbning, sortering og distribution af ca. 40.000 breve årligt Jon Badstue Pedersen - Afdelingsleder, HR og digitalisering i Syddjurs Kommune Reducér tiden med Taxon Taxon er et tidsbesparende system til automatisk opmærkning af elektroniske dokumenter med metadata
Har du også for meget spildtid i dagligdagen? Sagsbehandlere bruger 8 timer om ugen * på: Tænk hvis tiden i stedet kunne bruges på at udvikle og udvide forretningen At søge efter dokumenter At genskabe dokumenter, der ikke kunne findes At analysere irrelevant information Det kan den med Taxons automatiserede opmærkningsværktøj, som meta-tagger, analyserer, inddeler og distribuerer dokumenter og kundehenvendelser til den rigtige medarbejder - hurtigt. side 2 *) Kilde: www.informationweek.com/story/showarticle.jhtml?articleid=196800921 www.kmworld.com/articles/readarticle.aspx?articleid=9534 www.businessweek.com/technology/content/may2006/tc20060515_393086.htm www.asis.org/bulletin/aug-06/connors.html
Hvad gør Taxon? Effektiviserer sagsbehandlingen Med Taxon er der ingen manuelle processer og I får markante tidsmæssige besparelser fra første dag. I kan bruge Taxons metadata til sortering af data, f.eks. postsortering, arkivering ellere optimering af en eksisterende søgefunktion. Taxon giver jer desuden nye muligheder for søgning på tværs af eksisterende systemer. I bliver med Taxon i stand til at: Arkivere ensartet og automatisk Dokumenterne arkiveres korrekt, ensartet og konsekvent, helt uafhængigt af hvilke personer der arkiverer. Klare flere sager pr. dag Sagsbehandlerne kan behandle sager hurtigere. Søgetiden reduceres markant og kvaliteten af resultaterne ved søgningen forbedres væsentligt. Brugere kan finde og genfinde informationerne langt hurtigere end før. Spare tid og penge Sagsbehandler CMS, ESDH, ERP intranet mailsystem osv. Taxon middleware Database De sparede ressourcer kan i stedet bruges på at skabe øget værdi for virksomheden og bruge medarbejdernes fagkompetencer endnu bedre. Taxon integreres som en webservice i jeres nuværende system, og kræver derfor ingen oplæring eller forudgående kompetencer hos brugerne. Forbedre kundeservicen Jeres kunder får hurtigere svar og sagerne afsluttes hurtigere. side 3
Det er nemt at bruge Taxon og investeringen er hurtigt tjent hjem Sagsbehandlerne behøver ikke længere nærlæse tekster i indkomne mails, blanketter og breve. Taxon gør rutinearbejdet for jer, hvilket forenkler og forkorter arbejdsprocessen markant. 1 Åbn dokumentet og tryk på Taxon. 2 Taxon analyserer indholdet 3 og trækker essensen ud Dokumenterne arkiveres og distribueres til rette medarbejdere. Det hele tager kun få sekunder pr. dokument. side 4
Vil du også optimere ressourcerne? En lang række forsikringsselskaber, finansielle virksomheder, private og offentlige virksomheder har allerede valgt Taxon til at effektivisere arbejdsgangene. Taxon brugere... Brugen af Taxon gør således, at vi sparer en hel del manuelle ressourcer samtidig med at vores medarbejdere kan focusere på de mere værdiskabende områder Søren Eltorp, Adm. direktør, Iron Mountain A/S side 5
Med trinvis implementering kan I være i gang på få uger For at komme godt i gang med Taxon skal strukturen målrettes jeres sprogbrug. Processen gøres trinvist. På den måde sikrer vi, at sagsbehandlerne får de relevante søgeresultater frem ved søgning og at strukturen bliver målrettet netop jeres behov. 1) Strukturmøde Her sætter vi rammerne og målretter strukturen til netop jeres sprogbrug. 2) Installation Vi hjælper med at integrere Taxon i jeres systemer og klargør til den løbende tilpasning. Vi opbygger strukturen i form af en taxonomi. 3) I er i gang Nu er Taxon klar til at arkivere korrekt, ensartet og konsekvent. 4) Workshop Sagsbehandlerne medbringer ekspertviden fra hverdagen og vi får tilføjet underklasser og værdi i sprog, søgeudtryk osv. 5) Tilpasning Gradvist kan ord, udtryk og grupperinger udbygges, så både søgning og arkivering bliver mere og mere præcise. side 6
En velafprøvet teknologi, hvor I kan bevare jeres eksisterende systemer Taxons bagvedliggende teknologi bygger på Open Source... - og indeholder en lang række funktioner, der gør det nemt at installere, sikkert at bruge og billigt i drift. Taxon er: Open source Gratis at anvende Specialtilpasset netop jeres behov Mulighed for: Etapevis implementering og finansiering. Workshop Support Undervisning Integration til: ESDH- og trediepartssystemer, f.eks. ERP CMS Officepakker E-mail Sharepoint Intranet Taxon tilbyder: Opbygning af taxonomi Løbende opdateringer Vedligehold af taxonomi Undervisning Support Høj sikkerhed Statistik TaxonHub side 7
Ring 23 90 54 00 - eller skriv til kontakt@taxon.dk allerede i dag Vi demonstrerer gerne Taxon i brug og beregner hvor mange ressourcer I kan forvente at spare med Taxon. Vi glæder os til at høre fra jer. Vi brænder for at effektivisere arbejdsprocesser Hos Taxon møder du nogle af landets førende eksperter indenfor taxonomier. Vi lægger vægt på at give en god og personlig service og sikre en effektiv proces, som får jer hurtigt i gang med at spare ressourcer. Helle Manscher - Adm. Direktør, Partner Ekspert i søgning, strukturering, arkivering, journalisering, Informationsarkitekt med speciale i brugergrænseflader. g r a f i s k design: formsans.dk Bliv en del af Taxons gruppe på Vi deler gerne ud af vores viden og deltager aktivt i debatter. Bliv klogere på hvordan Taxon kan effektivisere sagsbehandlingen i netop din virksomhed. Brian Jacobsen - Teknisk direktør, Partner Ekspert i automatisk klassifikation, IT arkitekt, chefudvikler. Lars Frohn - Forretningsudvikler Anerkendt forretningsudvikler for tekniske vækstvirksomheder. Omfattende specialviden om hardware og software infrastruktur. Telefon: 23 90 54 00 e-mail: kontakt@taxon.dk www.taxon.dk