Originale oplevelser skaber værdier i Holbæk Videns- og erfaringsopsamling Træskibsfestival i Holbæk 2013 24. juni 2013
Originale oplevelser skaber værdier i Holbæk Når Holbæk de seneste år har haft en stor årlig begivenhed, der har samlet byen og dens indbyggere, er det fordi byen og kommunen vil skabe et godt sted at bo og besøge. Planlægning og gennemførelse af store events giver byen og egnen en lang række værdier. Først og fremmest gør de byen interessant for de mange, der bor og virker her. De originale oplevelser giver mange noget at være stolte af og noget, der gør Holbæk unik. Herudover skaber det for nogle motivation til øget brug af kulturlivet og handelslivet. Endelig skaber borgernes og gæsternes deltagelse og indsatsen fra de frivillige værdier for både kulturliv og handelsliv - og for byen og egnen generelt. Meget konkret kan det dokumenteres at Træskibsfestivalen skabte følgende værdier: - Træskibsfestivalen blev besøgt af 30.000 gæster. Mange har deltaget flere dage for at opleve stemningen og aktiviteterne. Data viser, at der er tale om ca. 20.000 gæster. Gæsterne peger på, at det bedste ved Træskibsfestivalen var stemningen og oplevelsen af Holbæk samt den historiske ramme. Det fremhæves af mange, at det historiske element var med til at løfte eventen ud over en byfest og til at give både havn og by identitet. Således var 74 % af deltagerne enige eller helt enige i at Træskibsfestivalen gav oplevelser de ikke kunne få andre steder. - 61 % af gæsterne havde efterfølgende lyst til at opleve mere i Holbæk. Flest vil komme igen til andre store events men mange er også motiveret til at gå mere i teatret (17 %), gå til koncerter (24%), bruge byen som handelsby (30%) eller bare besøge byen uden særligt ærinde (21%). Træskibsfestivalen blev besøgt af 20.000 individuelle gæster, og det svarer slåedes til, at 6.000 er mere motiverede for at bruge Holbæk som handelsby og endnu flere til at bruge kulturelle aktiviteter som teater og koncerter. - Træskibsfestivalen i Holbæk var en god oplevelse for langt hovedparten af gæsterne. Så god, at 91 % af deltagerne mente, at Træskibsfestivalen gav Holbækborgerne noget at være stolt af. 52 % var helt enige i dette udsagn. Da gode oplevelser og stolthed af byen er knyttet til borgernes lyst til at bo i og bruge byen, er det sandsynliggjort, at Træskibsfestivalen har bidraget til at gøre Holbæk til en interessant by at bo i. - Træskibsfestivalen er et eksempel på, at Holbækborgerne er med til at skabe gode oplevelser for hinanden. En stor del af arrangementet er baseret på frivillige primært fra byens forenings- kultur og idrætsliv. En beregning viser, at værdien af den frivillige indsats er på mere end. 1,2 mio. kr. - Træskibsfestivalen skaber direkte økonomiske effekter i form af forbrug. Det vurderes, at der er skabt en meromsætning i Holbæk på 7,9 mio. kr. Tallene er baseret på standardtal for turismeomsætning, som bør tages med visse forbehold. Det er vurderingen at 4-5 mio. kr. af denne omsætning skaber lokal værditilvækst og arbejdspladser i Holbæk. Herudover har arrangørerne i forbindelse med arrangementet placeret en meromsætning for 220.000 kr. i Holbæk. De mange forskellige værdier er resultat af en bevidst strategi med at udvikle markante og unikke events i byen. En udvikling mod at blive blandt landets førende i at skabe nye, originale kulturbegivenheder kræver tid, målrettet indsats og investeringer. Vigtigst af alt kræver det, at alle betydende og givende kræfter i Holbæk står sammen om fælles, originale mål. Netop fordi Holbæk har viljen til dette, har man arbejdet på redskaber, der viser, hvordan brugerne oplever begivenhederne, hvad der kan udvikles, og hvor nøglerne til at skabe det unikke ligger. Drivkræfterne bag denne indsats for at lære har været Holbæk Kommune og Holbæk Erhvervsforum, assisteret af Center for Kultur- og Oplevelsesøkonomi og vidende enkeltpersoner. Denne analyse præsenteres af Side 2
to grunde. Dels fordi der ønskes et styrket videngrundlag, dels fordi der ønskes synliggørelse af de mange forskellige værdier, der skabes af events i Holbæk. Tak til alle, der har bidraget med indsamling af viden, deltagelse i undersøgelsen, udvikling af temaer og vinkler. Og tak til alle, der på frivillig basis var med til at gøre Træskibsfestivalen til en god oplevelse for Holbæk, borgere og gæster. Indholdsfortegnelse Originale oplevelser skaber værdier i Holbæk... 1 Videns- og erfaringsopsamling Træskibsfestival i Holbæk 2013... 1 Sådan skaber event i Holbæk værdier...4 Hvad var essensen af oplevelsen af Træskibsfestivalen?... 5 Hvordan er værdiskabelsen kortlagt?...6 Unikke oplevelser, identitet og tiltrækning... 7 Gode oplevelser, lyst til at være med og social aktivitet...9 Oplevelser af byens rum, nye handlemønstre og bæredygtigt byliv... 11 Kommerciel ramme, omsætning og arbejdspladser... 13 Anbefalinger... 15 Spørgsmål kan rettes til... 16 Tak til... 16 Side 3
Sådan skaber event i Holbæk værdier I denne rapport beskrives hvordan Træskibsfestivalen har skabt værdier i Holbæk. Det drejer sig ikke alene om værdi i form af økonomisk omsætning, men også om tilhørsforhold til byen, engagement, identitet og lyst til at bruge byen. Rammen for analysen er oplevelsesøkonomisk. Det vil sige, at oplevelserne er med til at skabe effekter som har betydning for Holbæks økonomi. De former for værdiskabelse vi har fokuseret på i denne analyse er: 1. Unikke oplevelser i byen giver byen identitet og en positiv position i borgere og besøgendes bevidsthed. Holbæk er på det mentale landkort. Selvom det er svært præcist at opgøre værdien økonomisk, er det af stor betydning, at borgerne er glade for og stolte af deres by. Den positive identitet har en ubevidst betydning for borgere i deres valg af bosætningskommune, uddannelsesby mv. Unikke oplevelser Identitet og positiv opmærksomhed Ubevidst tiltrækning 2. Gode oplevelser med byens andre borgere og frivillige, giver Holbækborgerne mere lyst til selv at være frivillige og at være sammen om byens aktiviteter. Frivilligheden har en værdi som ikke udveksles i et økonomisk felt men i et socialt felt mellem Holbæks borgere og gæster. Fælles oplevelser Lyst til at være med Øget social aktivitet 3. Gode oplevelser i byens rum gør borgere og besøgende interesserede i at bruge byen mere. Dette forandrer mønstrene for bevægelse, forbrug og interaktion. Og derved skabes et grundlag for et bæredygtigt kultur- og handelsliv. Gode byrumsoplevelser Nye handlemønstre Bæredygtigt kulturog handelsliv 4. Oplevelserne er ramme for kommerciel aktivitet, hvor omsætningen har en direkte betydning for omsætning i byen og skabelse af arbejdspladser. Oplevelser som ramme Meromsætning Arbejdspladser Fordi oplevelserne er udgangspunktet for at skabe en række værdier, er konkurrencen på markante oplevelser mellem byer intensiveret. Rapporten her viser hvordan værdierne bliver skabt, og har fokus på hvordan Holbæk kan udvikle dem yderligere i de kommende år. Side 4
Hvad var essensen af oplevelsen af Træskibsfestivalen? Spørger man de der var til træskibsfestivalen hvad det bedste var, svarede flest stemningen. Stemningen var uformel og nogle har beskrevet den som sydlandsk eller som Nyhavn. Der var rammer til at man som besøgende kunne skabe sin egen oplevelse sammen med den gruppe man var der med, og man kunne både prøve aktiviteter og gå om bord på træskibene. Skibene bidrog med deres historiske element til at skabe en ramme og en oplevelse af mere end en byfest eller markedsdag. De gav en ekstra anledning til at deltage og et element af noget der rakte ud over Holbæks grænser. Markedsboderne og de mange aktiviteter var med til at skabe meget at opleve og understøttede den ustrukturerede og åbne profil. Mange af gæsterne oplevede de andres gæster og det gode humør som det mest positive. Træskibsfestivalen var hjulpet godt på vej af det gode vejr i påsken, som gjorde det at opholde sig ude til en fornøjelse. En god oplevelse for alle Analysen viser at 99 % af gæsterne havde en god oplevelse (den sidste ene procent svarer ved ikke ). Mange gæster går i de åbne svar så vidt som til at beskrive begivenheden som fantastisk eller storslået. Ud over at der var mange der havde gode oplevelser, var der få der havde negative oplevelser. Kun 5 % oplevede praktisk besvær i forbindelse med festivalen typisk i forbindelse med parkering. 99 % af deltagerne angiver, at Træskibsfestivalen var en god oplevelse for voksne. Heraf giver 66 % karakteren 5 for helt enig på en skala fra 1 til 5. 61 % af deltagerne angiver, at Træskibsfestivalen var en god oplevelse for unge. Dog er det kun 4 % der angiver, at oplevelsen ikke var god for unge, hvorimod mange svarer ved ikke eller hverken/eller. I grupper af besøgende med børn er der færre der svarer helt enig end blandt voksne uden børn eller unge (18 % mod 33 %). 77 % af deltagerne angiver, at Træskibsfestivalen var en god oplevelse for børn. Dog er det kun 1 % der angiver, at oplevelsen ikke var god for børn, hvorimod mange svarer ved ikke eller hverken/eller. Samlet set kan det konkluderes, at Træskibsfestivalen var en god oplevelse for rigtig mange. Den havde en bred profil i forhold til aldersgrupper men var i særhed en god oplevelse for voksne. Udviklingsmuligheder Det har været helt centralt for Holbæk Kommune at lære af Træskibstræf for i fremtiden at blive endnu bedre til at skabe værdier gennem oplevelser. De besøgende på Træskibsfestivalen peger på følgende udviklingsmuligheder: Bind oplevelsen bedre sammen. En del af aktiviteterne for de unge (Beach Volley) var placeret på stranden. Selvom afstanden fra havnen var kort, var der ikke sammenhæng mellem oplevelserne. Oplevelserne kan med fordel bindes sammen så der ikke er huller hvor der ikke sker noget. Styrk overblikket. En del gæster nævner, at det var svært at forstå hvad man kunne opleve hvornår og hvor. Selvom der var gjort en indsats for at trykke programmer i aviser og at lægge disse frem, var det ikke tilstrækkeligt til at denne information var nået til gæsterne. Nogle gæster foreslog infotavler eller uddeling af programmer til at skabe overblik. Inviter til deltagelse. De mange aktiviteter fungerede overordnet godt og spillede fint sammen. En del gæster nævner dog, at det var svært at vide, hvad man som gæst kunne prøve og hvad man blot kunne være tilskuer til. Side 5
Lyst til frivillighed. Undersøgelsen har vist, at der er en stor lyst til frivillighed i Holbæk. 1/3 af de der deltog i undersøgelserne er åbne overfor at være frivillig ved lignende events. Da frivilligheden er en af nøglerne til gode events og social værdiskabelse mellem byens borgere, foreslås en yderligere indsats for at gøre det attraktivt at være frivillig samt en indsats for at spørge borgerne i Holbæk om de vil. Praktiske detaljer. Gæsterne ved træskibstræf nævner en række praktiske detaljer der kan forbedres. Flest nævner tilstrækkelig med isboder ved godt vejr. Men også vand til hunde, affaldshåndtering eller andre mindre detaljer. Formidling af oplevelsen. En del gæster efterspurgte information om træskibene. Oplevelsen kunne have været styrket med læringselementer. Hvordan er værdiskabelsen kortlagt? I kortlægningen af værdiskabelsen har vi anvendt følgende to metoder: Spørgeskemaundersøgelse på nettet. Gæsterne på Træskibsfestivalen blev bedt om en e- mailadresse og fik tilsendt et elektronisk spørgeskema. 146 har svaret på spørgeskemaet, hvilket svarer til en svarprocent på 66. Resultaterne fra analysen er brugt de steder i denne rapport hvor der er angivet kvantitative resultater. Interview på stedet. Der er foretaget strukturerede interview under Træskibsfestivalen. I alt er foretaget 59 interview af denne type. Resultaterne er anvendt til at forstå hvad gæsterne har oplevet og for at forstå de kvalitative oplevelseselementer. Udvikling af spørgeramme til de to indsamlingsmetoder er foretaget af CKO i dialog med Holbæk Kommune og Holbæk Erhvervsforum. Indsamlingen er foretaget af interviewere fra Holbæk Handels og Teknisk Gymnasium. Ud over de to primære indsamlingsmetoder er videngrundlaget etableret gennem: Workshop med Holbæks kultur- og erhvervsliv. Her blev udgangspunktet for analysen diskuteret og rammerne for indsamling af data med de to primære metoder blev udviklet. Kortlægning af analyser og studier fra andre byer og regioner. Primært med henblik på at kunne anvende modeller og tal som er baseret på dokumenterede tal eller i det mindste realistiske estimater. Gruppeinterview med interviewere. De unge fra 1.D. på Holbæks Handels og Teknisk Gymnasium er blevet interviewet samlet om deres oplevelse ved Træskibsfestivalen i forbindelse med indsamling af data. Ekspertinterview. Der er foretaget to sådanne interview med henblik på at vurdere omfanget af frivilligindsatsen samt de offentlige indkøb relateret til Træskibsfestivalen. Side 6
Unikke oplevelser, identitet og tiltrækning Når events skaber oplevelser i Holbæk har oplevelsernes profil en afsmittende effekt på Holbæks profil og identitet og på hvorvidt byen er attraktiv at bo og leve i. Indholdet er alt andet end ligegyldigt. Det er således ikke samme oplevelsesprofil en by får af at være vært for en jazzfestival som et arrangement med heavy metal, børneteater eller motionsløb. Selvom indholdet giver forskellige profiler er der dog et samlende kendetegn. Nemlig oplevelsen af at der sker noget og at byen ikke bare er et indholdsløst sted. Det er således med oplevelsen at byen får sin profil og får en mental tilstedeværelse hos borgere og besøgende. Det samme gælder for de enkelte byrum eksempelvis en havn. Det er først gennem oplevelser at der kan tillægges følelser og værdier som lagres hos de der oplever. Disse oplevelser får betydning når vi skal træffe beslutning. Eksempelvis når vi vælger hvor vi vil bo. Når vi skal bosætte os, vælger vi at søge bolig et begrænset antal steder netop der hvor vi oplever at der er en profil der passer til os. Denne sortering, som ikke blot finder sted ved bosætning, men også i valg af handelsby eller til kulturoplevelser, sker ubevidst. Unikke oplevelser Identitet og positiv opmærksomhed Ubevidst tiltrækning Netop fordi der er tale om ubevidste beslutninger, som er baseret på samtlige af vores oplevelser, er det meget svært at kortlægge effekten. Det gør imidlertid ikke effekterne af den oplevede identitet mindre virkelig eller vigtig. Det unikke Det er i særlig grad oplevelser som er unikke, der er interessante for byer at skabe. Oplevelser kan både være unikke i deres størrelse og omfang, men også i deres fortælling, ramme eller indhold. Analysen har kortlagt, om gæsterne ved træskibsfestivalen oplevede begivenheden som unik. Figuren til højre viser, at Holbæk med Træskibsfestivalen opnåede at skabe en event med en høj grad af oplevelse af noget unikt. Således angav 34% af de besøgende at de var helt enige, i at de ikke kunne få oplevelsen andre steder. Yderligere 40% angav enig. Hverken/eller Fig. 1. Træskibsfestivalen giver oplevelser, som jeg ikke får andre steder. Helt Enig Enig Uenig Helt uenig Ved ikke 0% 10% 20% 30% 40% 50% Det er i lidt højere grad Holbækborgerne, der er helt enige i udsagnet (37% mod 27% af de øvrige gæster). Side 7
Stolthed En god indikator på om en oplevelse skaber en forbindelse mellem et sted og en borger i Holbæk eller besøgende, er stolthed. Hvis en borger angiver at være stolt af byens oplevelser, er det en tilkendegivelse af, at byen har følelsesmæssige kvaliteter. Derfor har vi i analysen kortlagt, hvorvidt Træskibsfestivalen har bidraget til lokal stolthedsfølelse. Resultatet er klart, at Træskibsfestivalen har bidraget til lokal stolthed. 52 % angiver helt enig og 40 % angiver enig. Hverken/eller Fig. 2. Træskibsfestivalen er med til at give borgerne i Holbæk noget at være stole af. Helt Enig Enig Uenig Helt uenig Ved ikke Det er i højere grad de gæster som er Holbækborgere, der er meget enige i at de 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% kan være stolte af Træskibsfestivalen (59 % mod 39 % af ikke-lokale gæster). Konklusion. Det er sandsynliggjort at de mange gæster der har haft en god oplevelse, tillægger byen flere positive værdier og at dette har en ubevidst betydning for Holbæk som bosættelses by. Den profil af Holbæk som flest har fået, er en livlig by med oplevelser for alle, god stemning, åben for alle og en interessant by. Træskibsfestivalen var en oplevelse som har været med til at skabe lokal stolthed. Side 8
Gode oplevelser, lyst til at være med og social aktivitet Mange af de gæster der blev interviewet i forbindelse med undersøgelsen har nævnt, at de andre gæster og de frivillige aktive var en del af det der gjorde stemningen og oplevelsen så god. Begivenheder er sociale fænomener, hvor det at være sammen som deltagere både i små grupper og masseoplevelsen i mylderet af mennesker er af betydning. Derudover kan begivenheder også motivere til social aktivtet, herunder frivilligt engagement i foreningsliv, markedsboder, kulturliv eller i praktiske arrangørroller. Endelig er oplevelsen af at være frivillig en social oplevelse af at gøre noget sammen med andre og at give noget gode oplevelser til andre. Oplevelser har med andre ord tre sociale dimensioner; man oplever dem i grupper og som massebegivenheder, de kan motivere til at være med som frivillig og den frivillige indsats er i sig selv en social aktivitet. Fælles oplevelser Lyst til at være med Øget social aktivitet Frivillighed er et af nøglepunkterne i alle større begivenheder uanset om det gælder festivaler, idræt eller forskellige kulturformer. Lyst til at være med motivation for at blive frivillig I forbindelse med analysen har vi spurgt de interviewede om de kunne tænke sig at være frivillige ved lignende større begivenheder i Holbæk. Så meget som 1/3 af deltagerne er positivt stemt for ideen om at være frivillig og halvdelen af disse afgav kontaktinformationer med henblik på en senere forespørgsel om at blive frivillig. Blandt Holbækborgerne er det så meget som 41 % der viser interesse og 78 % af disse der giver deres kontaktoplysninger. Konklusionen er, at næsten 1/3 af de voksne deltagere fra Holbæk og 1/10 af de øvrige gæster er potentielle frivillige. Selvom en del af disse givetvis vil falde fra når de får en forespørgsel, peger tallene på et markant frivilligpotentiale, der blandet er skabt af de gode oplevelser som gæsterne allerede har haft med store begivenheder i Holbæk. Værdien af den frivillige indsats Den frivillige indsats som idrætsklubber, kor, teaterlivet, kommunale ansatte der laver opgaver ud over det arbejdsmæssige, hjælpere ved boderne og andre lægger er af værdi for alle de der besøger begivenheden. Fordi indsatsen kan omregnes til timer, er det muligt at udregne den værdi som det frivillige arbejde har. Dermed kan man sætte værdi på en indsats som ellers ikke er del af det økonomiske system, netop fordi der ikke betales løn. Værdien skabes i stedet i det sociale system mellem gæsterne, foreningerne, korene mv. For at kortlægge den frivillige indsats er der foretaget ekspertinterview med ansatte i Holbæk Kommune. Ud fra disse har vi opnået rimelige estimater af omfanget af indsatsen fra de mange grupper af frivillige. Alle vurderingerne baserer sig på gennemsnit. Eksempelvis vurderes det at samlet 7 teatre og kor engagerer i gennemsnit 25 frivillige i gennemsnitligt 40 timer pr. teater eller kor. Værdsættelsen af tiden er baseret på dagpengesatser. Denne sats er valgt fordi den er det bedste bud på en sats der værdisætter tid, som ikke er arbejde, men som samtidig er af arbejdslignende karakter. Side 9
Tabel 1. Omfanget af frivillig indsats, Træskibsfestival i Holbæk Gruppe af frivillige Antal personer Timer Sats / time Værdi kr. Teatre og kor 175 40 108 757.703 Optrædende udefra 30 8 108 25.978 Børneforeninger 10 30 108 32.473 Næringsdrivende, frivillige 20 35 108 75.770 Diverse øvrige kultur 65 35 108 246.253 Kommunale ansatte ekstra indsats 30 7,5 108 24.355 Idrætsforeninger 75 10 108 81.182 Samlet værdiskabelse 1.243.715 Konklusion. Når indsatsen fra alle de frivillige præsenteres samlet som her, bliver dens betydelige værdi åbenlys. Estimatet er således, at de frivillige bidrager med en indsats af en værdi på godt 1,2 mio. kr. Side 10
Oplevelser af byens rum, nye handlemønstre og bæredygtigt byliv Når begivenheder finder sted, sker det netop et sted. I events som træskibsfestivalen er stedet med til at danne rammen for eventen, men samtidig er eventen med til at gøre stedet aktivt på en måde for brugere som ikke normalt er på stedet. Helt konkret er Holbæk Havn og Holbæk by blevet aktiveret som et rum på nye måder for de mange besøgende. De har oplevet de muligheder der er og for så godt som alle med gode oplevelser. De nye oplevelser af byen og havnen kan føre til ny adfærd. I denne analyse er det naturligvis interessant at kortlægge om det er sandsynligt, at det fører til øget brug af byen som kultur- og handelsby. Hvis det sandsynliggøres, at oplevelserne ved træskibsfestivalen motiverer til øget brug af byen, er det en klar indikation af, at større begivenheder er med til at styrke et bæredygtigt kultur-, handels- og byliv ud over dagene hvor begivenheden afvikles. Gode byrumsoplevelser Nye handlemønstre Bæredygtigt kulturog handelsliv Denne analyse rækker kun til at kortlægge den motivation som deltagerne har på det tidspunkt de svarer på spørgsmålet, og ikke om de rent faktisk får nye handlemønstre. Men fra andre byer er erfaringen at begivenheder er det der aktiverer byrum og at en indsats med begivenheder over flere år også skaber længerevarende ændringer i handlemønstre. Motivation til nye handlemønstre Figuren til højre viser, at en stor andel enten er helt enig (24%) eller enig (39%) i udsagnet om at de får lyst til flere oplevelser i Holbæk. Der er en svag tendens til, at det især er besøgende uden børn der motiveres til yderligere besøg i Holbæk. Og der er en klar tendens til at det i højere grad er Holbækborgerne der motiveres til ny brug af byen. Sidstnævnte er ingen overraskelse da Holbæk er lettere tilgængelig for borgerne i Holbæk. Helt Enig Hverken/eller Helt uenig Fig. 3. Træskibsfestival giver mig lyst til at bruge byen mere i fremtiden. Enig Uenig Ved ikke 0% 10% 20% 30% 40% 50% Side 11
Hvad motiveres gæsterne til? Alle der har svaret helt enig eller enig i at de har forøget lyst til at besøge Holbæk, er blevet spurgt til hvad de forventer at foretage sig. Det har været muligt at afgive flere svar. Som figuren til højre viser, har flest (88%) motivation til at gå til flere store og originale begivenheder. 49% vil handle i byen, 40% vil gå til koncert, 33% vil benytte byen uden særligt ærinde og 28% vil gå i teatret. Fig. 4. Hvilke af følgende aktiviteter tror du at du vil gøre mere? Gå i teatret Handle i byen Bruge byen uden ærinde Gå til koncert Besøge store begivenheder Andet Ved ikke 0% 20% 40% 60% 80% 100% Konklusion. Det er sandsynliggjort, at Træskibsfestivalen har skabt oplevelser, der motiverer til yderligere brug af Holbæks kulturliv og handelsliv, og at der dermed er en længerevarende effekt af oplevelsen. Side 12
Kommerciel ramme, omsætning og arbejdspladser Store kulturbegivenheder som Træskibsfestivalen har en direkte økonomisk betydning for Holbæk. De mange gæster både fra Holbæk og udefra bruger penge som de ellers ikke ville have brugt i Holbæk. Denne meromsætning kan værdisættes i kroner, fordi der i Danmark brugte kræfter på at kortlægge hvor mange penge henholdsvis turister udefra og danskere bruger. De estimater som denne analyse bygger på, baserer sig netop på sådanne standardtal 1. Herudover er der foretaget en vurdering af, hvad Holbækborgerne selv anvender mere på en dag på træskibstræf. Oplevelsen er rammen om et forbrug som gæsterne fra Holbæk eller besøgende udefra enten ikke havde haft eller ikke havde placeret i Holbæk. Og denne meromsætning skaber arbejdspladser. Oplevelser som ramme Meromsætning Arbejdspladser Turismens standardforbrug er behæftet med usikkerhed og anvendes ofte ukritisk. Man bør i vurderingen bemærke at: - Standardforbruget fokuserer på hele døgnforbruget og ikke alene det der er ved en event. - Standardforbruget tager i ringe grad højde for at mange af de personer som indgår i beregningen undlader et alternativt forbrug. Når gæster eksempelvis bruger penge ved Træskibsfestivalen er der en del af dem som alternativt havde nydt en is, handlet eller på anden måde brugt penge i Holbæk. - Analyserne er baseret på turisternes døgnforbrug på regionalt niveau og beskriver ikke hvilken andel der ligges i den ene kommune eller den anden. - Værdien af gæsternes forbrug opsættes kun til værdi i Holbæk såfremt de steder hvor boder og madsteder hvor gæsterne har hjemme i Holbæk og ikke også er tilrejsende gæster. En markedsbod fra hovedstaden vil efter begivenheden vende hjem fra Holbæk med deres omsætning. Målet med denne analyse har været et ærligt og realistisk bud på meromsætningen som følge af Træskibsfestivalen. De besøgendes forbrug For at estimere forbruget fra gæsterne på Træskibsfestivalen har vi analytisk opdelt dem i tre grupper. - Endagsgæster udefra - Gæster udefra som overnatter - Lokale gæster - Holbækborgere Fra Visit Denmarks analyser af turisternes forbrug kan vi uddrage at: - En dansk endagsturist anvender 292 kr. ved et besøg i Region Sjælland. 1 Seneste tilgængelige data har været Turismens økonomiske betydning i Danmark 2011 fra Visit Denmark 2013. Side 13
- En udenlandsk endagsturist anvender 380 kr. ved et besøg i Region Sjælland 2. - Der findes ikke tilgængelige data for hvad en lokal borger anvender på events i egen by, men i dialog med Holbæk Kommune og Holbæk Erhvervsråd har CKO valgt at sætte denne værdi lavere end for en dansk endagsturist på 230 kr. - En gæst som overnatter uden privat overnatning anvender i gennemsnit yderligere 500 kr. Der er som allerede nævnt tale om gennemsnitstal for hele døgnforbruget. Forudsætningen for at det er realistisk at tage udgangspunkt i disse tal er, at gæsterne rent faktisk har haft noget at bruge penge på, hvilket var tilfældet på Træskibsfestivalen. Selvom der ikke var tale om en entréoplevelse, var der et stort udbud af både boder og spisesteder. Hjemmeværnet har vurderet, at der ved Træskibsfestivalen var 30.000 enkeltbesøg. Fra spørgeskemaanalyse har vi en indikation af, at 66 % af disse var lokale besøgende, at 33% var gæster fra det øvrige Danmark og at 1% var besøgende fra udlandet samt 6% af de ikke lokale gæster overnattede uden privat overnatning. Antal deltagere 30.000 Antal Sats, Kr. Omsætning, Kr. Andel Holbæk 66% 19.800 230 4.554.000 Andel DK øvrige 33% 9.900 292 2.890.800 Andel udland 1% 300 380 114.000 Overnattende 6% 612 500 306.000 Samlet omsætning 7.864.800 Ud over omsætningen genereret af gæsternes forbrug har arrangørerne anvendt penge lokalt i Holbæk som ikke ellers var anvendt i kommunen. Vurderingen af denne værdi er sammen med en relevant medarbejder i Holbæk kommune estimeret til 220.000 kr. Lokal effekt af meromsætning Som nævnt indledende i dette kapitel bør realistiske estimater af effekten i omsætningen tages med visse forbehold. - Flere af de handlende i markeds- og madboderne var ikke fra Holbæk og denne omsætning aflejres ikke eller kun delvist i Holbæk. - Mange af de besøgende brugte ikke hele dagen ved Træskibsfestivalen og derfor vil medregning af hele døgnforbruget ikke være indenfor Holbæk Kommune. - Analyser fra andre events, der er mere detaljerede end det gennemsnitlige døgnforbrug, viser at nogle af gæsterne alternativt havde købt fødevarer eller andre varer i byen 3. Konklusion. Baseret på standardsatserne for gæsternes døgnforbrug og med en række forbehold er det mest realistiske estimat af betydningen af Træskibsfestivalen 4-5 mio. kr. i direkte meromsætning. Dette er på et niveau, hvor Træskibsfestivalen har en betydning for skabelse af arbejdspladser i Holbæk. 2 http://www.visitdenmark.dk/sites/default/files/vdk_images/pdf-and-otherfiles/analyser/2013/turismens_oekonomiske_betydning_i_danmark_2011.pdf s. 35. 3 En analyse foretaget af Betydningen af Danmarks Smukkeste Festival for Skanderborg Kommune viser, at nogle lokale butikker oplever en meromsætning ved store events men andre (dog færre) oplever en reduceret omsætning. http://www.smukfest.dk/dokumenter/pdf/vaerdien_af_dsf_for_skb.pdf Side 14
Anbefalinger Holbæk Kommune ser udviklingen af større kulturbegivenheder som en langsigtet strategi, der skal gøre Holbæk til et bedre sted at bo og besøge. Skal den strategiske indsats bære mest mulig frugt, anbefales at: - Holbæk vælger rammer for kulturbegivenheder der er historiske eller på andre måder har værdier der rækker ud over Holbæk i tid og rum. Kun derved bliver kulturbegivenhederne unikke og mere end byfester og kun derved understøtter de Holbæks identitet. - Holbæk styrker indsatsen for at få frivillige med. Analysen viser, at mange flere har lyst til at engagere sig i at skabe værdi for andre i Holbæk og besøgende udefra. Jo flere frivillige man kan engagere i meningsfulde aktiviteter, des stærkere bliver deres tilknytning til Holbæk og des bedre kulturbegivenheder får byen. - De ansvarlige i Holbæk overvejer, om målgruppen i fremtiden skal være for alle men især for voksne. Analysen viser, at Træskibsfestivalen var interessant for mange målgrupper men at det allermest var interessant for voksne. Det er ikke umuligt at lave events for mange. For de unge kan der være lommer hvor de kan hænge ud og der kan være stærkere forbindelse mellem delene af oplevelserne der retter sig til unge og de der retter sig til voksne med og uden børn. - Holbæk fortsætter med at lære. Ambitionen med denne analyse har rakt ud over en kortlægning. Målet har været at lære og at blive bedre. I forbindelse med analysen overdrages derfor et bud på redskaber til videnindsamling og læring i fremtiden. - Holbæk sigter længere ud i fremtiden end et år. Giv ikke op hvis der er to år med dårligt vejr. Træskibsfestivalen var badet i solskin. Mange kulturbegivenheder har tabt pusten på noget så simpelt som et par sæsoner med dårligt vejr. Vær opmærksom på forhånd på hvordan det bliver bedst muligt i al slags vejr. Analysen viser, at de udfordringer deltagerne mødte i år var relateret til godt vejr; manglende is og manglende vand til hunde og andre praktikaliteter. - Klap jer selv på skuldrene. I er kommet et godt stykke allerede og 99 % af de besøgende har i analysen angivet at de samlet set havde en god oplevelse. Fejr jeres sejre sammen med alle de der har bidraget til at skabe en succes. Brug det til at motivere til at være med næste gang. Side 15
Spørgsmål kan rettes til Brian W. Ahlquist Kultur- & Fritidschef samt koordinerende chef for frivillighed Telefon: 72 36 62 93 Holbæk Kommune Kultur- og Fritidssekretariatet Kasernevej 6-2 sal 4300 Holbæk Claus Westergaard Turismechef Telefon: 31 31 58 54 Holbæk Erhvervsforum Ved Faurgården 7 4300 Holbæk Efter aftale med disse: Søren Würtz Sociolog, Chefkonsulent Telefon: 41 60 60 52 CENTER FOR KULTUR- OG OPLEVELSESØKONOMI Hersegade 20 4000 Roskilde Tak til For interview og engagement: 1.D. Holbæk Handels og Teknisk Gymnasium For at kombinere undervisning og udvikling af Holbæk: Niels Laasholdt, lektor og kontaktlærer Holbæk Handels og Teknisk Gymnasium. For viden om den frivillige indsats ved Træskibsfestival : Mikkel Thorning og Jens Albagaard Assistance til opsætning af spørgeskemaer og bearbejdning af data: Gitte Holmegaard Johnsen og Jesper Møller. For kvalificeret dialog om rammer og metode: Benjamin Lamberth, Jesper Møller, Jørgen Grubbe, Kristoffer og Leif Skov. Fordi I hjalp med at give os nogle af svarene. Alle der deltog i undersøgelsen enten på Træskibsfestival eller efterfølgende i den netbaserede spørgeskemaanalyse. Side 16