Vejen til succes 2011

Europa-Kommissionen Erhverv Vejen til succes 2011 Iværksættervirksomhed ud over nyopstartet virksomhed: En ny chance for ivarksattere og overdragelse af virksomheder

Velkommen til 2011-udgaven af»vejen til succes!«jeg er glad for at præsentere den tredje udgave af brochuren»vejen til succes«. Ligesom de to tidligere udgaver udkommer dette års udgave i forbindelse med den europæiske SMV-uge, hvori 37 lande deltager, og hvis centrale begivenhed finder sted i Europa-Parlamentet den 6. og 7. oktober 2011. Brochuren beskriver iværksættere, hvis historier kan give inspiration til alle unge - og ikke helt så unge - kommende iværksættere, der overvejer en karriere i erhvervslivet. Dette års brochure er særlig, idet den fokuserer på to temaer: Overdragelse af virksomheder og En ny chance for iværksættere. Det understreger, at iværksættervirksomhed ikke kun er endimensional, at der er andre måder at blive iværksætter på end ved»bare«at starte en ny virksomhed. Denne brochure sigter derfor mod at præsentere iværksættere, kvinder og mænd, der har fundet økonomiske muligheder ved at»betræde nye stier«og har gjort indtryk ved at»puste nyt liv i en eksisterende virksomhed«gennem en overtagelse, eller som»stædigt har holdt ud efter en konkurs«og opbygget en ny virksomhed. En vellykket overdragelse af virksomheder, der fastholder den eksisterende beskæftigelse i disse virksomheder, går ofte hånd i hånd med at genskabe eller give nye impulser til forretningsmodellen og sikrer, at virksomheden overlever på mellemlang sigt, når grundlæggeren eller ejeren/direktøren beslutter at sælge. Iværksættere, der for anden gang kaster sig ud i en ny satsning efter at have været gennem en konkurs, er en fundamental kilde til virksomheds- og jobskabelse i den europæiske økonomi - en kilde, som er meget værdifuld under de nuværende, skærpede konkurrencebetingelser og i den internationaliserede økonomi. Faktisk er der stærke objektive grunde, der taler for en større støtte i forbindelse med overdragelse og genstart af virksomhed fra de politiske beslutningstagere: Virksomheder, der overtages af en ny iværksætter, og virksomheder, der startes af en iværksætter, som har lært af en tidligere fiasko, er mere succesrige, hvad angår omsætning og beskæftigelse, end helt nye virksomheder. De har også en meget højere overlevelsesprocent end en virksomhed, der startes af en ny iværksætter. Denne brochure præsenterer 32 profiler af sådanne iværksættere fra 27 europæiske lande: 19 af dem er blevet iværksættere som følge af en virksomhedsoverdragelse, 12 af dem har prøvet endnu engang efter et mislykket første forsøg, og den sidste historie er en kombination af begge. Alle historierne er meget inspirerende. De viser os nogle af kvaliteterne ved iværksættervirksomhed: opfindsomhed, motivation, ukuelighed, vedholdenhed, og for andengangs iværksættere: ben i næsen. Antonio Tajani Næstformand for EU-Kommissionen, Med ansvar for industri og iværksætteri

Indholdsfortegnelse En ny chance for iværksættere: Sådan kommer man i gang igen 5 Augustas Alešiūnas 6 Francisco Batista 8 Arnold Braunsteiner 10 Rezarta Dervishi 12 Volker Geyer 14 Anu Karu 16 Carlos Polo 18 Dilek Şeker 20 Zorica Selaković 22 Doina Sicinschi 24 Mike Smith 26 Toti Stefánsson 28 Sådan puster man nyt liv i en virksomhed: Overdragelser af virksomheder 31 Juliana Bajtošová 32 Hanna Bruce 34 Gerard Cleary 36 Martin Dalblad 38 Rafael Galván Izquierdo 40 Witold Grab 42 Romy Harnapp 44 Josiane Jacob 46 Trine Lerum Hjellhaug 48 Michel Loiseau og Bruno Thieffry 50 Tuomas Pahlman 52 Pavlos Paradisiotis 54 Manuel Pree 56 Michael Ring 58 Anna Rizzo 60 Dario Rossi, Piero Tosches, Roberto Chiello 62 Leon Slijkerman 64 Daniel Smiljanić 66 Boštjan Šifrar 68 Sådan kommer man i gang igen og virksomhedsoverdragelse af virksomheder 71 Vincent Colleville 72 Virksomhedens størrelse Etisk Miljømæssig Livsstilsprodukt Social Tiltalende design Diversitet som det bidrager med til arbejdsstyrken Bæredygtig Uortodoks løsning på et problem Andre 3

En ny chance for iværksættere: Sådan kommer man i gang igen Hvert år lukker mere end én mio. virksomheder i Europa. Faktisk overlever kun 50 % af virksomhederne de første fem år efter deres stiftelse.»succes består i at rejse sig én gang mere, end man er faldet«og alligevel eksisterer mange veletablerede virksomheder kun, fordi deres grundlæggere ikke gav op, efter de snublede over den første forhindring. Oprettelsen af nye virksomheder og nedlæggelsen (i større eller mindre grad) af etablerede virksomheder er en del af iværksætterprocessen og en dynamisk økonomi. Sociale og teknologiske fremskridt og opfindelser, der har gjort os alle så meget bedre stillet, er ikke opnået ved at undgå fejl, men ved at lære af dem. Af alle de virksomheder, der nedlægges i Europa, skyldes kun 15 % af dem konkurs, og selv om der ikke er bedragerisk hensigt bag 96 % af alle konkurser, trækker offentligheden en lige linje mellem virksomhedskonkurser og bedrageri. De sociale og forretningsmæssige skrammer fra en tidligere konkurs afholder mange iværksættere fra at kaste sig ud i en ny satsning. Alligevel viser undersøgelser, at virksomheder, der startes af andengangs iværksættere, vokser hurtigere end de, der startes af førstegangs iværksættere, hvad angår omsætning og jobskabelse. I vores samfund medfører den kraftige stigmatisering af tidligere konkursramte iværksættere, at der hvert år i Europa er tusindvis af virksomheder, der ikke oprettes, og titusinder job, der ikke skabes. Ærlige iværksættere, for hvem det er gået galt, men som er ivrige efter at starte igen, er således en ressource for virksomhedsetablering og forretningsinnovation, som Europa ikke har råd til at sige nej til i en tid med global økonomisk konkurrence. Oliver Goldsmith

Augustas Alešiūnas Virksomhedens navn: JSC ART21 Branche: Softwareudvikling Dato for mislykket forsøg: 2006 Dato for genstart: 2007 Aldersgruppe: 20~30 Antal medarbejdere i 2010: 11~50 www.art21.lt augustas@art21.lt Akademijos g. 2, Vilnius, Litauen

Der findes ikke problemer i livet, kun situationer med muligheder! Før Augustas Alešiūnas gik konkurs med sit softwareudviklingsfirma i 2006, betragtede han ikke firmaet som meget andet end en indtægtskilde - en tankegang, der bidrog til firmaets problemer, indrømmer han. Han ser nu konkursen som en vigtig lektie, der gav ham et andet syn på forretning, og som ændrede hans prioriteter og værdier. Augustas indså, at en virksomheds vigtigste mål måtte være at ændre folks liv til det bedre og skabe noget meningsfuldt. Han så også en mulighed for at medvirke til modernisering af landbrugssektoren. Det motiverede ham til i 2007 at starte et nyt firma, Agro Smart, som fremstiller datastyringssoftware til sektoren, især i forbindelse med dyrkning, handel og forarbejdning af korn. Agro Smarts produkter hjælper kunderne med at administrere oplysninger i forbindelse med interne processer, øge effektiviteten og automatisere faste procedurer så vidt muligt og derved give de menneskelige ressourcer mulighed for at koncentrere sig om intellektuelt arbejde. Den langsigtede vision er at oprette et integreret informationssystem, således at alle i landbrugssektoren, herunder landbrugere, forarbejdere, eksportører og repræsentanter fra den offentlige sektor, kan samarbejde, udveksle data og udføre normale forretningsaktiviteter. Hvad var din største frygt, da du genstartede din egen virksomhed? Den største frygt var muligheden for, at det igen kunne slå fejl. Jeg brugte mere end halvdelen af det første år på at forsøge at forudsige mulige kriser eller forhindringer i mit nye firma og finde på løsninger til de fleste af dem. Hvad anser du for at være den bedste forberedelse til at starte egen virksomhed igen? Kig på, hvad du gjorde tidligere, og hvorfor det gik galt. Identificér derefter de omstændigheder, der gjorde, at det gik galt, og lær af dem. Hvad er den særlige kvalitet, som adskiller dit produkt fra dine konkurrenters? Vores produkt Agro Smart er specialiseret it-software til brug for forvaltning af forretningsdata, som giver vores kunder nogle ekstra fordele. Vi så en mulighed i landbrugssektoren, hvor andre ikke kunne se potentialet eller behovet for modernisering. For mig er den bedste ting ved at være iværksætter...... at hver dag er forskellig med nye udfordringer og muligheder, og så at lave noget, der kan ændre folks liv til det bedre. 7

Francisco Batista Virksomhedens navn: CBI Indústria de Vestuário, SA Branche: Beklædningsindustri Dato for mislykket forsøg: 1997 Dato for genstart: 1998 Aldersgruppe: 40~50 Antal medarbejdere i 2010: 51~250 www.cbiportugal.com francisco.batista@cbiportugal.com Rua Dr. Francisco Beirão, 3420-325 Tábua, Portugal

Teamwork er nøglen til stabil vækst Efter en mislykket redningsaktion indgav tøjproducenten»confecções- Jor - Antonio S. Coelho, Lda«med base i Mangualde (Portugal) begæring om konkurs i 1997. Fremtiden så dyster ud for firmaet og dets 30 ansatte. Francisco Batista så en mulighed for investering og indledte forhandlinger med ejeren, panthaveren og fordringshaverudvalget. Dette førte til en sonderende aftale om at holde firmaet kørende i ét år. Forhandlinger om overtagelse af fabriksanlægget endte vellykket i januar 1998 og betød, at arbejderne kunne beholde deres job. Et nyt firma, CBI Indústria de Vestuário, SA, blev etableret og startede med en strategisk plan for udvikling og udvidelse af den fysiske kapacitet på en bæredygtig måde. Som følge heraf har CBI nu et produktionsanlæg, der er tre gange større end før, tre produktionslinjer (jakker og benklæder til kvinder og mænd) og har øget medarbejderantallet til 205. Firmaets omsætning var i 2010 over 15 mio. EUR. CBI er blevet reference for den portugisiske beklædningsindustri og opererer på flere markeder med en kundekreds, der omfatter Lacoste, Burberry, Massimo Dutti og El Corte Ingles. Begivenheden, der inspirerede mig til at starte egen virksomhed op igen... Udfordringen bestod i at integrere folk i en traditionel sektor af den portugisiske økonomi, hvis fremtidsudsigter ofte er blevet betegnet som vanskelige, og at udvikle et forretningsprojekt baseret på en strategi på mellemlang og lang sigt. Da du startede virksomhed igen, var der da nogle nationale programmer, der gjorde en forskel? Jeg søgte om investeringsstøtte gennem SAJE, som er et hjælpeprogram for unge iværksættere. På det tidspunkt var jeg 35. Mit råd til andre, der overvejer at starte egen virksomhed på ny er: Tro på det, motivér medarbejderne og giv ikke op. Din største præstation, eller noget du er stolt af... Ikke at skuffe mine kunder og opbygge et vinderteam. 9

Arnold Braunsteiner Virksomhedens navn: Plasmo Industrietechnik GmbH. Branche: Mekatronikindustri Dato for mislykket forsøg: 2002 Dato for genstart: 2003 Aldersgruppe: 30~40 Antal medarbejdere i 2010: 11~50 www.plasmo.eu arnold.braunsteiner@plasmo.eu Dresdnerstraße 81-85/8,1200 Wien, Østrig

At vinde sammen er bedre end at tabe alene I 1998 grundlagde Arnold Braunsteiner sammen med en gruppe unge forskere et firma, der udviklede kvalitetskontrolsystemer til laserteknologi. Selv om de fik store kunder så som Voestalpine Europlatinen, savnede de en forsvarlig finansiel planlægning, der er vigtig for at kunne udvikle maskiner, hvis produktionsomkostninger beløber sig til 1 mio. EUR. I 2002 indgav firmaet konkursbegæring. Arnold og hans team mistede ikke troen på deres oprindelige forretningsidé. En af deres mest kendte kunder opmuntrede dem til at fortsætte og tro på deres evner. Som følge heraf lancerede de i 2003 et nyt firma, plasmo Industrietechnik. Plasmo har i dag opbygget et stærkt kundegrundlag på 86 kunder, heriblandt Audi, og er førende i verden inden for kvalitetskontrol af lasersvejsede samlinger. Firmaet, der beskæftiger 20 medarbejdere, heriblandt 16 akademikere fra forskellige lande, har vundet en række priser for deres eksport-, innovations- og optikteknologier. En tredjedel af firmaets omsætning er øremærket til forskning og udvikling, og Arnold planlægger at investere i nye teknologier, såsom sol- og brintceller. Hvad inspirerede dig til at starte egen virksomhed på ny? Mit team fra det oprindelige firma og jeg har altid troet på vores forretningsidé og det nichemarked, som kvalitetskontrolsystemer inden for laserteknologi var rettet imod. En af vores mest kendte kunder motiverede os til at fortsætte med at udvikle vores forretningsidé og hjalp os med at blive ved med at tro på vores ekspertise og på teamets styrke. Hvilke var de største forhindringer, da du genstartede din egen virksomhed? Jeg kunne ikke vurdere, hvor meget fiaskoen med det gamle firma ville betyde, ej heller hvordan mine tidligere kunder ville reagere med hensyn til at give mig og mit team en chance til. Ved lanceringen af Plasmo Industrietechnik i 2003 stod det ikke klart, hvordan gælden i det gamle firma ville blive betalt. Mit råd til dem, der overvejer at starte egen virksomhed op på ny er...... at holde en fortsat kontakt med de vigtigste kunder og altid være ærlig over for interessenter og partnere. Hvilke præstationer er du mest stolt af? Mange kendte OEMs stoler på kvalitetskontrolsystemer fra plasmo, og plasmos systemer anvendes nu på mere end 250 lokaliteter på fire kontinenter. 11

Rezarta Dervishi Virksomhedens navn: MADISON AVENUE Branche: Fabrikation/forretningskæder Dato for mislykket forsøg: 1997 Dato for genstart: 2004 Aldersgruppe: 40~50 Antal medarbejdere i 2010: 51~250 www.madison-avenue.net dervishibr@hotmail.com QTU km 6, Tirana, Albanien

Vi arbejder som en familie, vi udvikler os sammen Rezarta Dervishi, der startede op i rejsebranchen i Tirana, åbnede sin virksomheds første kontor i 1996. To yderligere kontorer fulgte hurtigt, med planer om flere, og der blev ansat ca. 25 personer. Den voldsbølge, der rystede Albanien i 1997 i kølvandet på pyramidespillenes sammenbrud, førte til, at Rezartas kontorer blev plyndret. Som følge heraf besluttede hun sig for at forlade Albanien og starte et nyt liv i USA. I 2004 følte Rezarta, at tiden var inde til at vende tilbage til sit hjemland, og hun øjnede en markedsniche for amerikansk inspireret dametøj til købedygtige kunder. Således åbnede hun sin egen modeforretning, Madison Avenue. Foretagendet var en sådan succes, at der fulgte yderligere to butikker i 2006 og to kort derefter. Siden 2009 har Madison Avenue designet, produceret og solgt sin egen tøjlinje til hverdag, fest og arbejdsbrug. Virksomheden ejer en fabrik, der beskæftiger ca. 60 personer og yderligere 15 medarbejdere fordelt på dens salgssteder. Hvad var de største hindringer/din største frygt, da du genstartede din egen virksomhed? For det første ønskede jeg ikke en gentagelse af hændelsen i 1997, og for det andet var det store spørgsmål om markedet for kvindemode var for lille i Albanien. Ydermere var vi ikke sikre på, om vores stil ville være populær. Hvad betragter du som værende den bedste forberedelse til at genstarte en virksomhed? Vær positiv, tænk positivt, kør aldrig træt, elsk det, du laver, tænk over, hvad du kan gøre bedre end din konkurrent, og undervurdér aldrig dig selv. Iværksættere er vigtige for samfundet, fordi... de holder økonomien i gang ved at beskæftige folk og skabe nye job- og forretningsmuligheder. For mig er den bedste ting ved at være iværksætter...... at have det godt med sig selv, være fremadskuende og stræbe efter succes. 13

Volker Geyer Bolig og vægdesign Aperto Handwerk & Wohnen Ltd Branche: Bolig og vægdesign Dato for mislykket forsøg: 2004 Dato for genstart: 2005 Aldersgruppe: 50+ Antal medarbejdere i 2010: 1~10 www.malerische-wohnideen.de vgeyer@aperto.net Loreleiring 11, D-65197 Wiesbaden, Tyskland

»Sælg«følelser, ikke produkter, og»forær«dem til dit publikum som inspiration Den store malervirksomhed, som Volker Geyer ledede fra midten af 1990 erne, var konstant involveret i priskrige og skulle håndtere en række forskellige underleverandører. Da virksomheden blev gjort ansvarlig for en af sine underleverandørers skattegæld, indså Volker, at der ikke var andre muligheder end at melde sig konkurs. Kimen til Volkers redning blev lagt efter nogle få dages refleksion i 1998, på et tidspunkt, da hans virksomhed gennemgik en særlig svær fase. Han begyndte at tænke på, hvad han ønskede at ændre ved sit professionelle liv, og dette bar langt om længe frugt i 2005 med udviklingen af en virksomhedsplan og marketingsstrategi. På dette grundlag har Volker opbygget Aperto; en vægdesign- og -udsmykningsvirksomhed, mindre end hans tidligere virksomhed, men mere specialiseret i sit udsyn og med fokus på kvalitet frem for kvantitet. Aperto er nu førende på markedet inden for sin sektor og under stadig udvikling. Volkers markedsføringsstrategi gør fuldt brug af internettet og sociale netværksplatforme, og han betragtes som en specialist på sit felt. Han organiserer seminarer om webmarketing inden for håndværkerfaget og inviteres regelmæssigt til at tale på konferencer om dette emne. Mit råd til dem, der overvejer at genstarte deres egen virksomhed: Følg disse grundregler: Gør, hvad du kan, så godt, som du kan. Tænk uden for boksen, og tag hensyn til andre perspektiver og synspunkter. Tænk stort. Sælg følelser, ikke produkter. Lær at sige nej. Lær at sende de rigtige budskaber til de rigtige personer, så de vinder gehør, og husk, at øvelse gør mester. Vær en smule skør. Dette er den eneste måde til at adskille dig selv fra konkurrenterne på. Hvad betragter du som værende den bedste forberedelse til at genstarte en virksomhed? Jeg fokuserer på mine styrker. Min målgruppe er veldefineret. Ved helhjertet at bruge mine styrker var jeg i stand til at opfylde min målgruppes vigtigste behov. Resultat: Vi blev en kundemagnet. Iværksættere er vigtige for samfundet, fordi... Hvad ville verden være i dag uden foregangsmænd som Carl Benz, Steve Jobs og Graham Bell, for ikke at tale om den lokale bager og slagter og andre som dem? Der ville ikke være nogen job, ingen visionære, og livskvaliteten ville være lavere. Selv fagforeninger ville ikke findes. Min uddannelse...... omfatter min faglige uddannelse som maler og dekoratør, et skibsførerbevis, en kandidatgrad i virksomhedsadministration inden for håndværksbranchen, EKS-fjernlæring og kvalificering som UNI-MARKETINGcoach. Jeg læser mange bøger og ser livet som iværksætter som en daglig mulighed for personlig udvikling. 15

Anu Karu Virksomhedens navn: Professional Wear Group Branche: Fabrikation: Tekstilvarer & beklædning Dato for mislykket forsøg: 2009 Dato for genstart: 2010 Aldersgruppe: 40~50 Antal medarbejdere i 2010: 1~10 www.professionalwear.ee Anu.karu@professionalwear.ee 10c Türi Street, 11313 Tallinn, Estland

Det gælder ikke kun om at have succes, man skal også være værdsat Anu Karu havde opbygget sin egen virksomhed med erhvervsbeklædning, men da hun i 2008 blev alvorligt syg, måtte hun indgive begæring om konkurs og opløse firmaet for at gå i behandling. Da hun var blevet rask, arbejdede hun som administrerende direktør i et andet firma for erhvervsbeklædning, hvor hun opstillede og nåede mål, der gjorde firmaet i stand til at vinde adskillige vigtige kontrakter. I september 2010 lancerede hun et nyt firma, Professional Wear Group, hvis vigtigste aktiviteter er uniformer til koncerner og militære og andre retshåndhævende myndigheder samt beklædningsdesign og udvikling. Firmaet er begyndt at handle på det internationale marked, og Anu agter at udvide virksomheden yderligere gennem salg af andre produkter, såsom sikkerhedsfodtøj. Til det formål har hun planer om at erhverve rettighederne til at repræsentere det finske firma Sievin Jalkine Oy i Estland. Firmaet er også klar til at lancere sin første arbejdstøjkollektion af eget design. Hvilken begivenhed inspirerede dig til at starte egen virksomhed på ny? Jeg blev inspireret af, at det firma, som jeg var administrerende direktør for, vandt konkurrencen om kabinebesætningens uniform ved Estonian Air. Da du startede virksomhed igen, var der da nogle nationale støtteprogrammer, der gjorde en forskel? Enterprise Estonia (EAS) har et mentorprogram med forskelligt oplysningsmateriale til nystartende, fra webinformation til personlig rådgivning. Vores firma ansøgte om direkte hjælp til opstarten og fik et lån på favorable vilkår. Hvad anser du for at være den bedste forberedelse til at starte egen virksomhed op igen? Du skal have en rigtig god viden om din branche, undersøge markedet og have en klar vision. For mig er den bedste ting ved at være iværksætter...... at kunne styre min egen tid og have mulighed for at realisere mine drømme og ideer. 17

Carlos Polo Virksomhedens navn: NTS Branche: It-tjenester og konsulentvirksomhed Dato for mislykket forsøg: 2005 Dato for genstart: 2005 Aldersgruppe: 30~40 Antal medarbejdere i 2010: 11~50 www.nts-solutions.com cpolo@nts-solutions.com Ctra. Bilbao Galdakano 6 A 3º CD, 48004, Bilbao, Spanien

Ta ikke livet for alvorligt. Du slipper ikke levende fra det! Carlos Polo startede sit softwareudviklingsfirma, NTS, i Bilbao i 2002 og fik hurtigt to store kunder: en stor bank og Spaniens førende detailhandler. Dette førte til flere kontrakter med store firmaer. Men en aftale med et firma, der stod for at markedsføre og distribuere NTS s tjenesteydelser, gik galt og førte til konkurs i 2005. Kort før konkursen havde Carlos oprettet et andet firma, der leverede problemløsninger til stationære og bærbare computere, som også lukkede. Frem for at give op besluttede Carlos at starte NTS op igen, hyrede en salgsdirektør i Madrid og åbnede et nyt kontor dér. Det var medvirkende til, at firmaet vandt nye kontrakter og begyndte at sprede sine aktiviteter ved bl.a. at medtage cloud-computing i sine tjenesteydelser. NTS har i dag 50 ansatte samt kontorer i Bilbao, Madrid og Barcelona. Firmaet er førende leverandør af mobile arbejdsstyrkeløsninger, trådløse forbindelser og hosting-tjenester. Disse tjenesteydelser hjælper kunder med at forbedre deres egen service og reducere driftsomkostninger, så de bedre kan administrere deres ressourcer. Firmaet fortsætter med at sprede sine aktiviteter og har lanceret en dataserviceafdeling samt et cloud-computingfirma. Hvad var de største hindringer/din største frygt, da du genstartede din egen virksomhed? Det sociale pres omkring én, venner, familie og kollegaer, der sagde, at jeg skulle give op. De var virkelig bekymrede for mig og ønskede ikke, at det skulle gå mig dårligt. Mit råd til andre, der overvejer at starte virksomhed op på ny, er: Bliv ved med at prøve, og glem ikke, at din markedsværdi altid er opadgående. Selv hvis du giver op til sidst, vil du være mere værd som menneske bagefter. Hvad anser du for at være den bedste forberedelse til at starte egen virksomhed op igen? Den første fiasko er den bedste træning for at genstarte en virksomhed. Lav ikke de samme fejl igen. For mig er det bedste ved at være iværksætter... At se, hvordan vi hver dag kan ændre verden, er meget tilfredsstillende. Vi ændrer måske kun små ting, men vi ændrer afgjort verden. 19

Dilek Şeker Virksomhedens navn: Seker Hanim Natural Products Branche: Naturlige fødevareprodukter Dato for mislykket forsøg: 1999 Dato for genstart: 2003 Aldersgruppe: 50+ Antal medarbejdere i 2010: 1~10 www.sekerhanim.com sekerhanim@gmail.com Seker Hanim Dogal Urunler, Kumyaka Koyu / Mudanya, Bursa, Tyrkiet

Alt begynder med en drøm ( hvis du ikke har en drøm, kan den ikke gå i opfyldelse! ) Selv om Dilek Şeker manglede finansiering, havde hun en stærk vision og forsøgte at udvide sit tekstiltrykfirma i 1999 - en udvidelse, der alene blev finansieret af et banklån. Politisk ustabilitet i Tyrkiet i begyndelsen af 2001 resulterede i en rentestigning på 1 000 % og en devaluering af den tyrkiske lira på 50 % næsten fra den ene dag til den anden. Da banken bad Dilek om at tilbagebetale lånet, kunne hun ikke, og hun mistede derfor sin fabrik. I forsøget på at finde andre måder at forsørge sin familie på begyndte Dilek at fremstille og sælge økologisk marmelade og naturlige sæber samt olivenolie fremstillet med en traditionel stenpresse. Hendes erfaring fra tidligere betød, at hun var klar over, at det var nødvendigt gradvist at udvikle sin nye satsning, Şeker Hanim Natural Products, uden at gabe over for meget. I 2003 meldte Dilek sig til støttekurser for kvindelige iværksættere samt et produktudviklingskursus. Det betød, at hun blev bedre til markedsføring og til at udvikle sin kreativitet. Prisen på 7 000 EUR for at vinde en kvindelig iværksætterkonkurrence finansierede åbningen af et værksted, der førte til, at den daglige marmeladeproduktion på 35 krukker blev øget til 1 500. Dilek har været med til at danne en sammenslutning, der hjælper kvinder med at sælge håndarbejde og fødevareprodukter, og hun deltager jævnligt i konferencer med det formål at opfordre kvinder til at blive iværksættere. Hendes marmelader sælges i helsebutikker og serveres på flere førsteklasses hoteller. Om få år flytter hun sin virksomhed til nye lokaler, og det er hendes drøm at øge produktionen og begynde at eksportere sine økologiske produkter til udlandet. Hvad var din største frygt, da du startede egen virksomhed på ny? Jeg var bekymret for, om mine produkter ville blive værdsat på Istanbuls marked. Jeg havde ingen midler, og den største forhindring var bureaukratiet og fordommene mod kvinder inden for en forretningsverden, der hovedsageligt er domineret af mænd. Da du startede virksomhed igen, var der da nogle nationale støtteprogrammer, der gjorde en forskel? Min deltagelse i støttekurserne for kvindelige iværksættere i 2002-2003 under EU og TESK (»Turkey Tradesmen and Craftsmen Confederation«) og i produktudviklingskursuset under KOSGEB (udviklingsorganisation for små og mellemstore virksomheder) i 2003 har gjort en stor forskel, og de lærte mig om markedsføring og kreativitet. Hvad er den særlige kvalitet, som adskiller dit produkt fra dine konkurrenters? Fremstillingen af traditionel marmelade af økologisk frugt og sukker er vores varemærke. At fremstille olivenolie ved hjælp af en traditionel stenpresse, som min bedstefar gjorde det for 60 år siden, giver olivenolien en særlig smag. Iværksættere er vigtige for samfundet, fordi...... de tager risici og er derfor gode eksempler for andre 21

Zorica Selaković Virksomhedens navn: SZUR Dessert Branche: Fødevareindustri (fremstilling af konditorvarer) Dato for mislykket forsøg: 2006 Dato for genstart: 2006 Aldersgruppe: 50+ Antal medarbejdere i 2010: 11~50 www.dessertcacak.rs dessert@eunet.rs zorica.032@open.telekom.rs Ljubicska 5, 32000 Cacak, Serbien

Kun mennesker, der er parat til at gå for vidt, har mulighed for at finde ud af, hvor vidt de kan gå Zorica Selaković startede sin virksomhed, SZUR Dessert, der fremstillede hjemmelavede kager og kiks efter egne opskrifter i 1990. På det tidspunkt var det den eneste virksomhed af sin art i Serbien. Først var hun den eneste medarbejder, men virksomheden voksede sig større og havde i 2006 35 ansatte. Det samme år førte Zoricas skilsmisse til, at hun var nødt til at overdrage næsten alle virksomhedens aktiver, herunder lokaler og udstyr, til sin eksmand. Selvom Zorica stod næsten tomhændet tilbage, bakkede hendes ansatte og hendes to døtre hende op og inspirerede hende til at starte forfra. Hendes vederhæftighed igennem mange år gav afkast, da andre virksomheder, som Zorica havde samarbejdet med, gav hende deres fulde støtte. Efter nogle få måneder lykkedes det hende at få et banklån til indkøb af nye produktionslokaler og nyt produktionsudstyr. SZUR Dessert råder nu over moderne produktionsfaciliteter udstyret i overensstemmelse med internationale standarder. Zorica har også modtaget et antal priser i de senere år. Virksomheden er væsentligt ekspanderet og ejer en kaffeforretning midt i Čačak og to forretninger i Beograd. Den producerer fremdeles Zoricas hjemmelavede kager og kiks og har udvidet sit sortiment med chokolade og is. Min inspiration til at genstarte min egen virksomhed... er mine 35 ansatte, der stod bag mig og troede på mig og min evne til at få succes. Jeg følte en moralsk forpligtelse over for dem og over for kunderne, og deres tillid og støtte var altafgørende. Mit råd til dem, der overvejer at genstarte deres egen virksomhed: Enhver, der ikke er modig nok til at løbe en risiko, opnår intet i livet. Din nye chance kan vise sig at blive din sidste, så prøv at få det bedste ud af den. Hvad er den specifikke kvalitet, der adskiller jeres produkter/tjenester fra konkurrenternes? Håndlavede produkter, der er fremstillet med omhu og kærlighed, der kan smages i hver bid, en smag, der varer og ikke har ændret sig i 20 år, og en produktkvalitet, der forbliver den samme, i små eller store kvantiteter. Din største præstation/noget, du er stolt af...... et stort antal priser for produktkvalitet, inklusive en pris fra handelskammeret og en»success Flower Award for Dragon Woman«i 2010. Jeg er også stolt af at være kvindelig inværksætterambassadør. 23

Doina Sicinschi Virksomhedens navn: TURNOMEX PHOENIX Branche: Fremstilling af støbejernsprodukter Dato for mislykket forsøg: 2009 Dato for genstart: 2010 Aldersgruppe: 40~50 Antal medarbejdere i 2010: 11~50 www.turnomex.eu sicinschidoina@yahoo.com Com. Rediu, jud. IASI, Rumænien

Livet kan forstås ved at kigge tilbage, men det skal leves ved at se fremad Doina Sicinschi oprettede i 1993 firmaet Turnomex, der fremstillede støbejernsprodukter til store byggeselskaber og ejendomsudviklingsselskaber. Problemerne opstod, da kunderne ikke kunne betale. Det medførte, at Doinas firma kom i stor gæld, hvilket førte til konkurs i 2008. I 2010 startede Sicinschi-familien et nyt firma ved navn Turnomex Phoenix og fortsatte med at fremstille de støbejernsprodukter, som tidligere havde vist sig at være rentable. Da Doina imidlertid også var fast besluttet på at sprede sine aktiviteter, bevægede hun sig ind på markedet for fremstilling af gadeinventar. Ifølge Doina er en virksomheds fiasko et kritisk øjeblik for enhver, men hun føler, at man som iværksætter må kunne starte på en frisk og tage et skridt ad gangen lige fra begyndelsen. Hun har været tro mod sine principper, og siden oprettelsen af det nye firma har hun forsøgt at innovere både med hensyn til produktsortiment og produktionsprocesser. Hvilke var de største forhindringer og din største frygt, da du startede egen virksomhed op på ny? Den største frygt, da jeg startede på ny, var frygten for, at det skulle slå fejl. Jeg var også bekymret for min familie, for jeg vidste, at jeg kun ville have meget lidt tid til den, idet jeg måtte bruge meget af min energi på at genstarte min virksomhed. Den største forhindring var mangel på kapital. Hvad anser du for at være den bedste forberedelse til at genstarte en virksomhed? Det kan være vanskeligt, men det kan lykkes at starte på ny og udvikle sin egen vellykkede virksomhed og få den til at vokse, hvis man ønsker at være sin egen chef. Hvad er den særlige kvalitet, som adskiller dit produkt fra dine konkurrenters? Vi koncentrerer os i dag om at udvikle innovative produkter og teknologier, så vi kan anvende moderne teknikker til fremstilling af støbejern og gadeinventar. Den særlige kvalitet, der kendetegner vores produkter, er moderne design og funktionalitet. Iværksættere er vigtige for samfundet, fordi...... de starter nye ting, skaber værdi, genererer velstand og ændrer verden. 25

Mike Smith Virksomhedens navn: Derrick Services LTD Branche: Olie- og gasindustri Dato for mislykket forsøg: 2007 Dato for genstart: 2007 Aldersgruppe: 40~50 Antal medarbejdere i 2010: 51~250 www.derricksl.com msmith@derricksl.com Falcongate House, Faraday Road, Harfreys Industrial Estate, Great Yarmouth, NR31 0NF, Storbritannien

Lad aldrig andres negativitet afholde dig fra at stræbe efter og nå dine mål Mike Smith samarbejdede med Derrick Services (DSL) som leverandør af byggetjenester til olie- og gasindustrien, da virksomheden blev erklæret insolvent i slutningen af 2007. Ukorrekte omkostningsberegninger i forbindelse med kontrakter og overbelastning af ledelsesteamet blev angivet som hovedårsagen. Mike var overbevist om, at kernevirksomheden havde en chance, hvis den satsede på serviceydelser snarere end på kapitalprojekter. Virksomheden gik således i konkursbehandling, mens Mike og hans medarbejdere startede en ny virksomhed, der efter forhåndsaftale købte DSL s aktiver fra bobestyreren. Virksomheden udvidede sine aktiviteter i de efterfølgende tre år og har fremdeles givet overskud trods de hårde betingelser på globalt plan. I dag forsyner DSL afledte sektorer inden for olie- og gasindustrien med specialisttjenester inden for borestrukturer, inspektionstjenester og opgradering af mobile og faste boreinstallationer i hele verden. I årene efter 2008 har DSL åbnet operative baser i Brasilien og Singapore og repræsentationskontorer i Mellemøsten for at komplettere hovedkvarteret i Storbritannien. Hvad var dine største hindringer, da du genstartede din egen virksomhed? De største hindringer var bl.a. en konkurrent, der hidsede kreditorerne op og skabte fjendskab og modvilje over for virksomheden, dens personale og mig. Enkelte kunders tillid til virksomheden blev rystet i en periode efter konkursbehandlingen. Hvad er den bedste måde at forberede sig på for nogen, der gerne vil genstarte en virksomhed? Hvis virksomheden går i konkursbehandling, så vent ikke for længe, hvis du vil være sikker på at få den hjælp, du har brug for til at genstarte. Hvad er det største, du har opnået, noget, du er virkelig stolt af? At nå fra gulvet til at blive en succesrig virksomhedsejer og at være i stand til at betjene kunder på en måde, jeg kan stå inde for. Iværksættere er vigtige for samfundet, fordi...... de øjner muligheder, som andre overser. De er en konstant kilde til nyskabelse, som økonomien har brug for. 27

Toti Stefánsson Virksomhedens navn: Mobilitus Branche: Ikt Dato for mislykket forsøg: 2006 Dato for genstart: 2007 Aldersgruppe: 40~50 Antal medarbejdere i 2010: 1~10 www.mobilitus.com toti@mobilitus.com Laugavegi 59, 101 Reykjavík, Island

Af alle ting på samme interesseniveau, gå efter det sjoveste Sammen med sin partner lancerede Toti Stefánsson en virksomhed inden for produktion af talegrænseflade-, mobilbeskeds- og mobilinternetapplikationer i 2003. De modtog støtte fra Islands industriministerium, Islands universitet og handelsrådet. Selvom virksomheden vandt fodfæste på mange markeder førte tilbagetrækning af virksomhedens nøgleinvestorer fra tidligere forhandlede kontrakter til bankerot sidst i 2006. Fast besluttet på at genopbygge virksomheden optog Toti og hans partner et stort banklån for at købe virksomhedens aktiver og brugte to år på at oprette en onlinebaseret tekst-til-tale-tjeneste for personer med læsevanskeligheder. Denne tjeneste blev meget værdsat, og Toti fik en masse henvendelser fra brugere, der takkede ham for at sætte dem i stand til at vende tilbage til skolebænken, gøre fremskridt på arbejdet eller opleve en højere grad af deltagelse i samfundet. Toti og hans partner forhandlede efterfølgende salget af tjenesten og mindskede derved deres gæld drastisk. Succesen bag tekst-til-tale-tjenesten har medført, at Toti har dannet Mobilitus, en ny virksomhed med fokus på udvikling af deres originale mobile webplatformskoncept. I dag bruger ca. 3 % af USA s befolkning hver måned en applikation, der er linket til platformen. Platformen har også bidraget til at skabe en millionomsætning for virksomheder, der bruger den. Hvad var de største hindringer/din største frygt, da du genstartede din egen virksomhed? Personerne, der rådede mig til at få et fast job, måske i finanssektoren. Min største frygt var, hvad der ville ske, hvis jeg lyttede til dem. Mit råd til dem, der overvejer at genstarte deres egen virksomhed: Tag ansvar. Det var sikkert din skyld alligevel. Overvej nøje, hvad der gik galt, få det ordnet, og prøv at lave nye fejl næste gang. Din største præstation/noget, du er stolt af... Millioner af mennesker bruger ting, vi har skabt, til at gøre deres liv nemmere eller sjovere. Det er ikke så ringe. For mig er den bedste ting ved at være iværksætter...... at kunne stole på mit team og mig selv, at lytte til input fra andre og ignorere det, når vi tror, de tager fejl. 29

Sådan puster man nyt liv i en virksomhed: Overdragelser af virksomheder De europæiske borgere, der er villige til at blive iværksættere, glemmer ofte, at det at starte en ny virksomhed ikke er den eneste måde at gå ind i forretningslivet på. At overtage en eksisterende virksomhed kan være lige så givende og har ofte også et betydeligt element af stabilitet, da der normalt følger et levedygtigt produkt eller tjenesteydelse og en eksisterende kundekreds med virksomheden. En overdraget virksomhed er betydeligt mindre udsat for at mislykkes end en nystartet virksomhed.»det er ikke fordi, det er svært, at vi ikke tør. Det er, fordi vi ikke tør, at det er svært.«lucius Annaeus Seneca På trods af dette mister Europa hvert år ca. 150 000 virksomheder, der repræsenterer 600 000 job, fordi deres ejere trækker sig tilbage eller søger nye udfordringer, og ikke kan finde nogen, der vil overtage deres virksomhed. At sikre en problemfri overtagelse og et fundament for en bæredygtig vækst i fremtiden, der somme tider indebærer at skulle genskabe den overdragne virksomhed og give den en kraftindsprøjtning, er en lang og undertiden kompleks proces. Hvis man imidlertid kunne gøre det mere effektivt og gnidningsløst, ville det mindske meget af»spildet«, dvs. tab af kompetencer, job, markedstilstedeværelse og goodwill, når sådan en virksomhed lukker eller bliver mindre som følge af en mislykket overdragelse.

Juliana Bajtošová Virksomhedens navn: Juliana Bajtošová Branche: Salg af jagt- og biavlsudstyr Virksomhedens etableringsår: 2004 Dato for virksomhedsoverdragelse: 2004 Aldersgruppe: 30~40 Antal medarbejdere i 2010: 1~10 jbajtosova@centrum.sk Tatranská Lomnica 262, 059 60 Tatranská Lomnica, Slovakiet

»Hvad enten du tror, at du kan eller ikke kan, så har du ret.«henry Ford I det nye årtusinde så vi en masse ændringer i lovgivningen, der regulerer salg og reparation af våben og ammunition i Slovakiet. Juliana Bajtosovás mand havde arbejdet inden for dette område siden 1992, men fik ikke lov til at fortsætte forretningen, da han manglede de faglige kvalifikationer, der krævedes for at drive den. For at redde virksomheden var Juliana, der allerede var velkvalificeret, ivrig efter at træde til. Juliana havde eksamen fra Secondary Industrial Engineering School i Slovakiet og havde de nødvendige kvalifikationer for at opnå licens til at sælge våben og ammunition. For at få så megen viden om og erfaring med området som muligt studerede hun relevante fagblade og faglitteratur og supplerede det med kurser om start af virksomhed og ledelse. I 2004 overtog Juliana sin mands jagtbutik og virksomhed på vellykket vis. Det er hendes mål at få så megen viden om sektoren, som hun kan, så hun kan forbedre tjenesteydelserne og varerne og levere til flere kunder. Da en stor del af hendes kundekreds er fra udlandet, har hun også planer om at forbedre sine engelskkundskaber. Hvad var dine største forhindringer eller din største frygt ved at overtage en eksisterende virksomhed? Jeg var bange for, at mænd ikke ville anse en kvinde for at være lige så professionel som mænd inden for våben- og ammunitionsbranchen. Hvad anser du for at være den bedste forberedelse til at overtage en eksisterende virksomhed? At forberede sig fagligt og kende konkurrenternes produkter og tjenesteydelser. Hvad er den særlige kvalitet, som adskiller din tjenesteydelse fra dine konkurrenters? Vilje til at hjælpe, et højt professionelt niveau, imødekommenhed og evnen til at løse problemer hurtigt. Din største præstation, eller noget du er stolt af... Deltagelse i konkurrencen Slovakiets forretningskvinde 2009, hvor jeg blev tildelt tredjepladsen af det Nationale Agentur for Udvikling af Små og Mellemstore Virksomheder. 33

Hanna Bruce Virksomhedens navn: Växbo Lin AB Branche: Hørspinneri og linnedvæveri Virksomhedens etableringsår: 1989 Dato for virksomhedsoverdragelse: 2006 Aldersgruppe: 30~40 Antal medarbejdere i 2010: 11~50 www.vaxbolin.se hanna@vaxbolin.se Växbo Lin, Växbo 3041, 821 95 Bollnäs, Sverige

For et åbent sind er alt muligt! Hanna Bruce arbejdede som guide i Växbo, Sverige, for 14 år siden, da hun stødte på Växbo Lin AB, et hørspinneri og linnedvæveri. Hanna var fascineret og blev vild med konceptet og lovede sig selv, at hvis ejerne nogen sinde ville sælge, så ville hun købe firmaet. I 2005 traf hun tilfældigvis ejerne igen, og i 2006 flyttede hun familien til Växbo for at overtage driften af virksomheden. Siden Hanna overtog virksomheden, har hun kombineret innovativt design med svensk kulturarv. Hun måtte også kombinere de to forskellige sider af virksomheden, for da Växbo Lin er det eneste tilbageværende hørspinneri og linnedvæveri i Skandinavien, er det en turistattraktion såvel som en fremstillingsvirksomhed. Under Hannas ledelse er væveriet stadig en af de største turistdestinationer i Hälsinglandregionen med ca. 80 000 besøgende hver sommer. Det spinder hørgarn og væver produkter, herunder duge, gardiner, servietter, håndklæder og viskestykker af ren hør, der sælges i hele verden. Firmaet beskæftiger nu elleve personer, inkl. Hanna og hendes mand. Den person, der inspirerede mig til at overtage en eksisterende virksomhed... Et spontant møde med den tidligere ejer førte til købet. Jeg er impulsiv og følte ved det møde, at jeg ville købe fabrikken. Jeg købte fabrikken uden at tænke for meget over konsekvenserne. Jeg tænkte, at jeg gerne ville forsøge. Hvis det ikke gik, kunne jeg altid sælge fabrikken igen. Hvad anser du for at være den bedste forberedelse til at overtage en eksisterende virksomhed? Vær indstillet på to hårde år. Lad være med at evaluere for meget i begyndelsen. Bliv ved med at arbejde og evaluér så, når der er gået to år. Forhåbentlig kan du så se resultaterne af dine anstrengelser. Hvad er den særlige kvalitet, som adskiller dit produkt fra dine konkurrenters? Vi er den eneste fabrik i verden, der har en så lang forarbejdningslinje for hør. Det giver en fremragende kvalitet, da vi styrer hele processen. Vi laver alt fra spinding af garnet, trender, design og mønstre, vævning, sømning og indpakning. Vi kan også invitere vores kunder til at overvære hele processen på vores fabrik i Växbo. For mig er det bedste ved at være iværksætter...... den frihed, jeg føler ved at være den, der har det sidste ord, og den stolthed, jeg føler over min virksomhed, mine ansatte og det, vi fremstiller. 35

Gerard Cleary Virksomhedens navn: Glenisk Branche: Kvalitetsfødevareproduktion af økologisk yoghurt Virksomhedens etableringsår: 1986 Dato for virksomhedsoverdragelse: 1995 Aldersgruppe: 30~40 Antal medarbejdere i 2010: 11~50 www.glenisk.com gerard@glenisk.com Newtown, Killeigh, Co. Offaly, Irland

Hvis jeg tror og stoler på mig selv, så vil andre også gøre det Glenisk startede som en lille familievirksomhed, der producerede mælk på en gård i Irland. I 1986 havde den nu afdøde Jack Cleary en vision om at tilføre sit produkt merværdi og besluttede at fremstille sin egen yoghurt uden tilsætningsstoffer og konserveringsmidler. I 1995 overgik firmaet til Gerard Cleary og fire af hans søskende. Det lykkedes dem at øge omsætningen fra 150 000 EUR til 12 mio. EUR, og Glenisk beskæftiger nu direkte 30 personer og indirekte 50. I dag er firmaet begyndt at eksportere sine produkter og har indgået et partnerskab med en amerikansk yoghurtproducent, der har en mindre aktieandel og har hjulpet med ny produktudvikling, markedsundersøgelse og markedsføring. I 2008 åbnede Glenisk et fabriksanlæg til 8,5 mio. EUR, hvilket har øget det årlige produktionspotentiale til 20 000 ton. Firmaet får al strøm fra vedvarende energikilder, der er understøttet af installeringen af en vindturbine på fabrikken. Da du overtog en eksisterende virksomhed, var der da nogle støtteprogrammer, der har gjort en forskel? Ja, jeg fandt, at LEADER-ordningen var meget fordelagtig, da den var rettet mod små nye virksomheder og hjalp dem med at klatre højere op ad stigen. Ordningen havde et vidtrækkende finansieringsmål, så mange mikrovirksomheder, små og mellemstore virksomheder kunne modtage støtte. Mit råd til andre, som overvejer at overtage en eksisterende virksomhed: Hvis du ikke kan lide hårdt arbejde, så lad være med at overtage en virksomhed. Hvis du ikke er villig til at lytte, så lad være med at overtage en virksomhed. Sørg for, at din forretningsmodel er fleksibel, da du skal kunne tilpasse den med tiden. Din største præstation indtil nu... At arbejde i en familievirksomhed med ældre og yngre søskende kan være en prøvelse. At lære, hvordan man skal lede og opbygge virksomheden, mens man prøver at overtale andre, kan være udfordrende og stressende, men givende. For mig er det bedste ved at være iværksætter... Den forretningsmodel, man laver, er unik. Andre forstår eller billiger den måske ikke, men en iværksætters excentricitet hjælper ham eller hende til at differentiere sig selv fra andre. 37

Martin Dalblad Virksomhedens navn: Dalblads Nutrition AB Branche: Produktion og salg af kosttilskud til atleter Virksomhedens etableringsår: Slutningen af 90 erne Dato for virksomhedsoverdragelse: Slutningen af 90 erne Aldersgruppe: 30~40 Antal medarbejdere i 2010: 11~50 www.dalblads-nutrition.se info@dalblads.se Hunstugans väg 1, SE-443 61 Stenkullen, Sverige

Drive mit firma og have god tid til det sammen med mit team Inden Martin Dalblads overtagelse af firmaet fra sin far i 2009, beskæftigede Dalblads familievirksomhed sig med fremstilling af aromaer til bagerier og isfabrikker. Da tiden var inde for Martin til at overtage tøjlerne, gjorde han en koordineret indsats for at bevæge sig væk fra dette område og i stedet hen mod sportsernæring som følge af sin interesse for sport. Et bestyrelsesmedlems støtte hjalp med at sikre en problemfri overgang fra far til søn. Imens gik Martin i gang med at ændre produktsortimentet fra aromaer til energibarer og sportstilskud. For sidstnævnte var firmaets baggrund i aromaer en nøgleingrediens for succes. I dag fremstiller og sælger Dalblads Nutrition AB velsmagende kosttilskud til almindelige sportsudøvere og professionelle atleter, og firmaets energibarer sælges i sportshaller og helsebutikker, ikke kun i Sverige, men også i andre nordiske lande og Tyskland. Produktionsområdet blev fordoblet i størrelse for halvandet år siden, og det kan blive nødvendigt at udvide mere. Da du overtog en eksisterende virksomhed, var der da nogle nationale programmer, der har gjort en forskel? Det kommunale selskab, Business Region Göteborg, og dets vækstprogram var en stor hjælp, f.eks. i form af ledelsesværktøjer og kompetencer med hensyn til at etablere og organisere virksomheden. Mit medlemskab af organisationen Företagarna har også været en god støtte, der har givet mig et værdifuldt netværk, ud over at yde mig juridisk rådgivning. Mit råd til andre, som overvejer at overtage en eksisterende forretning: Vær ikke bange for udfordringer. Du skal være oprigtigt interesseret i produkterne og markedet og vælge dine kompagnoner og leverandører med omhu. Din største præstation, eller noget du er stolt af... Vores team. De er alle meget kompetente, og vi har konstant investeret 0,5 % af omsætningen i kompetenceudvikling. Iværksættere er vigtige for samfundet, fordi...... de inspirerer andre og er med til at udvikle samfundet. De udvikler ting, som er gavnlige for os alle. 39

Rafael Galván Izquierdo Virksomhedens navn: HostelOne Sevilla-Alameda Branche: Indkvartering Virksomhedens etableringsår: 2010 Dato for virksomhedsoverdragelse: 2010 Aldersgruppe: 40~50 Antal medarbejdere i 2010: 1~10 Cl. Jesús del Gran Poder 113, 41002 Sevilla, Spanien

Grib dine drømme. Det gør ikke noget, hvis ikke alt er perfekt, du vil være på rette vej Rafael Galván vidste allerede, da han i 1980 erne studerede turisme, at dette var sektoren, han ønskede at gøre sin fremtidige karriere inden for. Han arbejdede efterfølgende inden for hotelledelse og turistservice på De Kanariske Øer, hvor han fandt på måder at forbedre serviceniveauet på uden at hæve priserne og udforskede begreber såsom ældreturisme og miljøturisme. Rafael blev dog arbejdsløs som følge af den nylige finanskrise, og han besluttede at starte op for sig selv. Med støtte fra den nationale virksomhedskontinuitetsplan fandt han et egnet etablissement midt i Sevilla, som var til salg, og indgik aftale om at købe det. Dette betød, at Rafael og hans familie måtte flytte til byen før åbningen af Hostel One i 2010. Rafael har efterfølgende haft gavn af sin store erfaring fra turistsektoren til at levere prisvenlige overnatningsmuligheder, især for unge, og aktiviteter såsom guidede ture i Sevilla. Vandrerhjemmets indretning skaber en indbydende atmosfære, i hvilken gæsterne kan lære hinanden at kende og få nye venner. Den centrale beliggenhed gør det nemt for gæsterne at udnytte byens mange tilbud. Den person/begivenhed, der inspirerede mig til at overtage en eksisterende virksomhed: Lige siden jeg læste til min turismeeksamen, har det været mit ønske at drive mit eget vandrerhjem. 25 år senere havde jeg nok kapital til at realisere mine drømme. Har der ved overtagelse af en eksisterende virksomhed været et nationalt program, der har gjort en forskel? Ja, jeg kontaktede Lanzarotes handelskammer, der hjalp mig med at udforme og finansiere min virksomhedsplan via deres»virksomhedskontinuitetsprogram«. Hvad er den bedste måde at forberede sig på for nogen, der gerne vil overtage en eksisterende virksomhed? Uddannelse er vigtig, men at lære af erfaring er en nøglefaktor; at starte fra bunden af. Din største præstation/noget, du er stolt af... Hvor svært projektet end var i begyndelsen, er jeg stolt af at have fået mest muligt ud af den forretningsmulighed, det udgjorde. 41

Witold Grab Virksomhedens navn: Polskie Piekarnie SP Branche: Bager & konditor inden for FMCG (hurtigt afsættelige forbrugsgoder) Virksomhedens etableringsår: 2005 Dato for virksomhedsoverdragelse: 2005 Aldersgruppe: 40~50 Antal medarbejdere i 2010: 51~250 polskiepiekarnie@home.pl Ul. Wałowa 1/3, 33-100 Tarnów, Polen