Bruger manual, SDN-aftalesystem Introduktion Dette dokument er en kort brugerintroduktion til brugere af det nye aftalesystem for sundhedsdatanettet (SDN). Formålet med dokumentet er derfor at hjælpe nye brugere i gang med den overordnede funktionalitet. Systemkrav: Internet Explorer 7/8 eller Firefox3 Alle billeder er taget fra testsystemet og derfor kan det ikke forventes at de viser virkelige services, klienter og aftaler. Ofte er skærmbilleder taget fra A-data (da de står først i alfabetet) og CSC da de har en lang række services og klienter og derfor er perfekte i test/demo øjemed. Indhold Contents Introduktion... 1 Indhold... 1 Login... 3 Startside/hovedside... 4 Opgaver og Aktuelt... 5 Service søgning... 6 Mine services... 7 Mine klienter... 8 Min organisation... 9 Port alias... 10 Mini FAQ... 11 Ændre eget password?... 11 Opret bruger?... 11 Opret service?... 11 Opret klient?... 12 Opret aftale?... 13 Forlæng aftale?... 14
Ændre servicegruppe-navn?... 15 Hvilken information kan jeg se for en aftale?... 15 Fejl og ændringsønsker... 15
Login Indtast brugernavn og password. Brugernavn og password er som i det eksisterende system. I øverste højre hjørne kan man se version nummeret for aftalesystemet.
Startside/hovedside Selve menubaren i toppen gennemgås i dette dokument. Feltet der er markeret med rødt ovenfor vil vise de valgte data f.eks. services eller klienter. Ved login vises automatisk de services man enten ejer (organisation) eller som man har aftaler op i mod hvis de har planlagte servicevinduer. Boksen Opgaver & Aktuelt er short-cuts til lister over opgaver og aktuel information. Formålet er udelukkende at kunne tilgå ofte brugt information let. Alt information er organiseret i relation til brugerens rolle og organisation. I dette dokument gennemgås funktionaliteten for organisationsadministrator og standardbruger. Organisationsadministrator. Kan se og rette alt information relateret til en organisation undtaget er ændring af centrale informationer om organisationen. Standardbruger. Kan se alle data for organisationen men ikke rette dem. Rollen kan dog godkende aftaler for organisationens services. De anvendte eksempler og billeder er for organisationsadministratorer.
Opgaver og Aktuelt Opgaver og aktuelt er en samling short-cuts til typiske opgaver brugeren skal forholde sig til og som typisk er initieret af andre brugere. Aftaler der mangler godkendelse er anmodninger om aftaler op mod services hvor man har ret til at godkende aftaler. Hvis man vælger dette punkt vises en liste over de aftale anmodninger der er. Aftaler der udløber (3 md.) viser en liste over aftaler man har som udløber inden for de næste 3 måneder. Både services og klienter. Aftaler der er udløbet viser en liste over udløbne aftaler. Når en aftale udløber forsvinder adgangen til den service aftalen er oprettet i mod. Services med servicevindue (3 md.) viser en liste over de services man enten ejer eller har aftaler op i mod, som har planlagte servicevinduer inden for de næste 3 måneder. Trafikstatistik viser trafikstatistik for den organisation man er tilknyttet.
Service søgning Søgning påbegyndes ved at indtaste tekst eller tal (IP adresser) og foregår på tværs af alle services på SDN. Når der er trykkes Søg påbegyndes søgningen. Hvis der er mere end 100 hits bliver brugeren bedt om at præcisere sin søgning. Der søges for services i følgende information: Servicenavn, -gruppe og IP adresse. Der vises en liste over servicegrupper. En service gruppe kan indeholde flere services. Initielt er disse automatisk genereret ud fra data i det gamle aftalesystem. Over tid bør de nok have mere sigende navne. Ideen er at man f.eks. man tilgå alt om FMK produktion ved at gruppere alle service relateret til FMK i produktion i samme gruppe. Tilsvarende kunne der være en FMK test. For hver eneste service kan man tilgå yderligere detaljer om servicen, vise/oprette aftaler på den, redigere/slette servicen og oprette servicevinduer på servicen. Alt dette afhænger af brugerens rettigheder. Der søges for klienter i følgende information: IP adresse Der vises en liste over klienter. For hver eneste fundet klient kan man tilgå yderligere detaljer om klienten.
Mine services Services viser alle de services som den organisation brugeren er tilknyttet ejer. Brugeren kan ligeledes oprette nye services. For hver eneste service kan man tilgå yderligere detaljer om servicen, vise/oprette aftaler på den, redigere/slette servicen og oprette servicevinduer på servicen. Alt dette afhænger af brugerens rettigheder.
Mine klienter Klienter viser alle de services som den organisation brugeren er tilknyttet ejer. Brugeren kan ligeledes oprette nye klienter. For hver eneste klient kan man tilgå yderligere detaljer om klienten, vise aftaler på den, redigere/slette klienten. Alt dette afhænger af brugerens rettigheder.
Min organisation Organisation giver adgang til administration af ens egen organisation. Det er her muligt at oprette bla. nye brugere. Subnet(s), Tunnel(er) og DNS-suffiks(er) kan ikke ændres af organisationen selv, men kun af en SDN administrator.
Port alias Portalias giver adgang til at se portalias er. Det er ikke muligt at ændre portalias for almindelige brugere.
Mini FAQ Ændre eget password? Klik på eget brugernavn øverst til højre. Der kommer nu en dialog som giver mulighed for at ændre egne oplysninger Opret bruger? Klik på organisation i menuen øverst på skærmen. Dialogen vil indehold en liste over brugere og knapper til at tilføje/slette brugere i min organisation. Det er naturligvis afh. af brugerens roller og rettigheder. Opret service? Klik på Service i menuen øverst på skærmen og vælg dernæst Opret service. Opret service vinduet består af 2 dele, en administrativ del og en teknisk del. Den administrative del anvendes til at angive navn og en service gruppe servicen passer ind i samt en række felter der skal udfyldes for at give yderligere information til dem der skal anvende servicen: Ekstern beskrivelse, kontaktinformation, SLA-niveau og regler for servicevindueplanlægning. Og endelig er der er felt til eventuelle interne beskrivelser.
I den tekniske del af vinduet vælges et subnet og en IP adresse til servicen, der angives et DNS navn, vælges porte/protokoller og angives brugere der er systemejere eller kan godkende aftaler op mod servicen. Endelige er der en mulighed for at gøre servicen tilgængelig uden at den skal gennem en godkendelsesproces. Dvs. alle der har adgang til SDN kan vælge at anvende den. Det er derfor vigtigt at gøre sig klart hvorvidt man ønsker dette. Opret klient? Oprettelse af klienter følger samme skabelon som for oprettelser af services. Eksempler på de 2 dele af vinduet til oprettelse af klienter kan ses nedenfor. Den administrative del:
Den tekniske del: Opret aftale? For at oprette en aftale skal man fremsøge en den service man ønsker at lave en aftale op i mod og vælge Opret aftale. Der vises nu et vindue:
Service feltet er udfyldt automatisk ud fra den valgte service. Når man klikker i Klientfeltet vises en drop down liste over ens egne klienter og man vælger den relevante klient. Det er muligt at ansøge om aftaler for flere klienter samtidig ved at holde CTRL nede mens man vælger klienter. Der oprettes separate aftaler for hver klient. Udløbsdato er som udgangspunkt 5 år efter dags dato. Dette kan ændres hvis det er relevant. Forlæng aftale? Man kan anmode om at forlænge aftaler for egne klienter. For at gøre dette må man finde den relevante aftale f.eks. under klienter:
Når man så vælger Forlæng kommer følgende vindue Her kan man så vælge den udløbsdato man gerne vil anvende. Herefter trykkes på Anmod om aftale og systemet afsender så en ansøgning om en ny aftale, som ved godkendelse erstattet den eksisterende. Ændre servicegruppe-navn? Man kan ændre et servicegruppe-navn ved at vælge Rediger service og indtaste et nyt servicegruppenavn. Dette skal så gøres for alle de services der skal tilknyttes den nye servicegruppe. Dog kan man vælge servicegruppe-navnet fra en drop-down liste når det er anvendt første gang. Hvilken information kan jeg se for en aftale? Som udgangspunkt kan man for alle aftaler se følgende information: Serviceorganisation (ejer) og servicenavn samt DNS navn, IP og port alias Klientorganisation (ejer) og klientnavn samt IP adresser og kommentarer til aftalen. Det er muligt at klikke på servicenavn, klientnavn eller vis detaljer for aftale id xxxx og få yderligere detaljeret information om det man har valgt. Fejl og ændringsønsker Fejl og ændringsønsker kan indberettes til Sdn-support@netic.dk