KVALITETSSTANDARD FOR Socialpædagogisk bistand efter 85 i serviceloven. 1
Langeland Kommune Lovgrundlag Servicelovens 85. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde hjælp, omsorg eller støtte samt optræning og hjælp til udvikling af færdigheder til personer, der har behov herfor på grund af betydelig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. Personkredsen defineres i lovgivningen som der kan være tale om personer der f. eks er handicappede, sindslidende, misbrugere eller hjemløse. Ydelsen bliver i daglig tale kaldt hjemmevejledning. Modtager af indsatsområderne. Hjemmevejledning er altid baseret på en konkret individuel vurdering, som løbende tilpasses borgerens behov. Nogle borgere modtager hjemmevejledning flere gange om ugen medens andre selv skal/kan henvende sig på cafe for senhjerneskadede eller socialpsykiatrisk tilbud Hjørnet. Ydelsen er som udgangspunkt til borgere der bor i eget hjem. Målgruppen Målgruppen er personer fra 18 år. Borgere med betydelig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne. Borgere med erhvervet hjerneskade. Borgere med generelle udviklingsforstyrrelser, socialpsykiatriske diagnoser. Formål Indsatsen sigter mod at fremme borgerens muligheder for at klare sig selv, eller lette den daglige tilværelse. Indsatsen bygger på størst mulig inddragelse af borgerens ressourcer og netværk Indsatsen sigter mod at borgeren opnår/har en aktiv livsudfoldelse. Indsatsen bygger på at borgeren får en selvstændig livssituation og selv medvirker i denne proces. 2
Indsatsen tilrettelægges ud fra borgerens behov og forudsætninger og i samarbejde med denne. Hvad indeholder indsatsområdet Etablering af kontakt: Hjemmevejlederen motiverer og benytter sig af en socialpædagogisk indgangsvinkel for at etablere kontakten til borgeren. Personlig hygiejne: Udvikling eller vedligeholdelse af funktionsniveauet således at borgeren selv kan varetage egen hygiejne. Motivering til og vejledning i: at børste tænder at vaske sig/tage bad få klippet hår barbering påklædning Mobilitet: Træning i at færdes så selvstændigt som muligt i og uden for egen bolig. Træning i at kunne benytte offentlig transportmiddel. Oprydning, rengøring, tøjvask: Udvikle eller vedligeholde et funktionsniveau til at holde egen bolig, samt motivere til: at have forståelse for vedligeholdelse af egen bolig at rydde op og rengøre egen bolig at vaske tøj Indkøb af dagligvarer mv.: Udvikle, vedligeholde eller optræne funktionsniveauet i forhold til indkøb i form af: planlægge indkøb af dagligvarer træne i selv at foretage indkøb vejledning og planlægning af større indkøb Madlavning: Udvikling eller vedligeholdelse af funktionsniveauet til at tilberede egen mad. Hjælpe borgeren til at få etableret madordning. Økonomi og post: Vejlede borgeren i at klare egne økonomiske dispositioner og kontakt til myndigheder i form af: træne /bibringe forståelse for egen økonomi. gennemgang af post, herunder modtagne regninger. 3
hjælpe til praktisk at kunne varetage egen økonomi. kontakt eller ledsagelse til og fra pengeinstitut. Netværk og dagtilbud: Udvikle, motivere eller vedligeholdelse af borgerens egne ressourcer for at skabe eller opretholde et netværk: etablere og vedligeholde kontakt til familie og øvrigt netværk motivere til at deltage i kulturelle og fritidsaktiviteter vejledning i familierollen, parforhold samt prævention. bibringe forståelse for sociale relationer og adfærd i nærmiljøet motivere til at bruge, fastholde eller opstarte relevante dagtilbud. Behandlingstilbud Støtte borgeren i at modtage behandlingstilbud eller fastholde igangværende behandlingstilbud. Støtte til at aftale og /eller overholde aftaler med læge, tandlæge og andre behandlere Hjælpe til at indtage eller huske at indtage medicin Strukturering af hverdagen Udvikling eller vejledning i at skabe struktur og døgnrytme i dagligdagen: støtte borgeren til at fungere i hverdagen i egen bolig støtte borgeren i at fastlægge døgnrytme med f.eks. skemaer. opfølgning og fastholdelse af struktur i dagligdagen Egen bolig Midlertidig hjælp til at blive etableret i egnet bolig. Indsatsområdets omfang Fritidsaktiviteter Udvikling og vedligeholdelse til deltagelse i fritidsliv: støtte til at vedligeholde eller skabe netværk i forhold til sociale aktiviteter og/eller fritidsaktiviteter. støtte til deltagelse i rejser, udflugter og fritidsaktiviteter Der sker opfølgning på indsatsen: Når borgeren ikke længere kan profitere af ovenstående indsatsområder. Når der er sket ændringer i borgerens tilstand, som har betydning for indsatsen Når borgeren er nået målet for hjemmevejledningen. Pædagogisk bistand ydes som hovedreglen i dagtimerne og på hverdage. Hjemmevejledning revurderes løbende med udgangspunkt i 141 handleplan. 4
Hjælpen er gratis for modtager, men der kan komme betaling for hjemmevejlederen i form af kørsel, entreer el. lign. Kompetancekrav til personalet. Medarbejderen kender indsatsens omfang. Medarbejderen kender kvalitetsstandarden på området. Medarbejderen kender målet for indsatsen via handleplanen Det tilstræbes, at medarbejderen har en pædagogisk uddannelse. Personalets forpligtelser Medarbejderen respekterer den enkelte borgers integritet og selvstændighed. Medarbejderen har underretningspligt til nærmeste leder om relevante iagttagelser af betydning for indsatsen. Medarbejderen har tavshedspligt Medarbejderen har pligt til at vurdere på om der er væsentlige ændringer i ansatsen og meddele dette til nærmeste leder eller sagsbehandler. Medarbejderen dokumenterer de pædagogiske handlinger i UniQ Liv Medarbejderen medvirker til at udfærdige pædagogiske planer Aftaler kan ikke aflyses, men kan evt. udsættes med et samtidig tilbud om nyt tidspunkt indenfor 5 hverdage. Modtagerens forpligtelser Borgeren er forpligtiget til at samarbejde i forhold til den bevilligede indsats I forbindelse med iværksættelse af indsatsen, udarbejdes en arbejdspladsvurdering af borgerens hjem jvnf. arbejdsmiljølovgivningen. Husdyr må ikke være til gene for medarbejderen. Der må ikke ryges medens personalet er til stede i hjemmet og der bør være luftet ud i god tid før medarbejderen møder op. Hvis borgeren aflyser tilbydes der ikke erstatningshjælp Sagsbehandlingen Opfølgning på indsatsområdet Sagsbehandlingen følger reglerne for offentlig forvaltning. Ved akut behov for hjælp, iværksættes hjælpen straks. Der foretages en faglig vurdering af borgerens behov for socialpædagogisk indsats. Borgeren skal tilbydes udarbejdelse af en handleplan efter servicelovens 141 Når der ligger en afgørelse, om bevilling af socialpædagogisk indsats, iværksættes foranstaltningen indenfor 1 uge. Foretages via revisitation af borgeren.. Foretages via revisitation af borgeren. 5
Foretages via opfølgning på handleplanen. Der sker løbende opfølgning. 6