Kend din kerneopgave Anders Seneca, Dogmekompagniet Morten Christensen, Ledelseslaboratoriet
Forandring kræver Forankring!
Lone med hat!
Kerneopgaven?
Een Kerneopgave..flere Arbejdsopgaver
KERNEOPGAVE Kerneopgave Arbejdsopgaver
Hvad skal vi lykkes med, sammen?
Hvad skal vi lykkes med, sammen?..og hvordan?
Når mål bliver til middel,..til nye mål
KERNEOPGAVEN skal defineres OG operationaliseres Fra flotte ord til handling..
4 dimensioner Kerneopgavens operationalisering: Målgruppen Værdien Ambitionen Tilgangen
Målgruppen
Hvem skal vi lykkes med? Hvem skal opleve effekten?
Hvad kalder vi dem og hvordan møder vi dem? Problem eller samarbejdspartner?
Hvordan forstår de vores kerneopgave?
Værdien
Hvad skulle de gerne mangle hvis vi forsvandt i morgen?
Hvad er vigtigsteeffekt af vores indsats?
Hvad, hvordan..og hvorfor gør vi det?
Hvad vil vi brænde for, sammen?
Motivationen..fælles og fremtidig?
Ambitionen..hvad vil vi kendes for?
Hvad er vi stolte af?
KERNEOPGAVE..er en succesbeskrivelse!
Hvornår har vi sidst fejret en succes?
Vilkårlige udfordringer..eller udfordrende vilkår?
Det er kun en udfordring hvis vi kan gøre noget ved det!
Der er stor forskel på ambition og utopi!
Fra ydelse til SAMSKABELSE Løser vi opgaven for dem..eller med dem?
Den værdi vi skaber..sammen med dem Kerneopgaven
Kører han bus?
..eller bevæger han mennesker?
Hvordan bliver vi endnu bedre til at løse opgaven med dem?
Hvordan bliver vi endnu bedre til at løse opgaven med dem? SPØRG!
Oplever vi en fælles forståelse..af kerneopgaven? HVORDAN?
Kerneopgaven løses gennem samskabelse! Men hvad hvis de skaber sig?
(hvordan) kommunikerer vi kerneopgaven?
Hvordan afstemmer vi forventninger?
Kerneopgaven defineres kommunikeres optimeres!
Gevinsten..ved styrket fokus på kerneopgaven?
Kendt kerneopgave skaber forudsætninger for: Professionalisme Service Kvalitet og prioritering Kompetencer Trivsel
Hvad vil det sige at være professionel? Fra profession..til professionalisme!
Kender I dem?
Professionelle?
Kommunen 1.0 (dominerende frem til ca. 1970) Kommunen er....en myndighed Kommunen møder borgerne som.. Politikernes opgave er.. Politikerne virker ved at.. Succeskriteriet for den gode kommune er.. Den gode medarbejder er....undersåtter..at afgøre enkeltsager..behandle sager på formelle møder med formelle dagsordener..retssikkerhed..optaget af retfærdighed Den gode leder....er god til at huske reglerne
Kommunen 1.0 (dominerende frem til ca. 1970) Kommunen 2.0 (dominerende ca. 1970-2007) Kommunen er....en myndighed..en organisation Kommunen møder borgerne som.. Politikernes opgave er.. Politikerne virker ved at.. Succeskriteriet for den gode kommune er.. Den gode medarbejder er....undersåtter..at afgøre enkeltsager..behandle sager på formelle møder med formelle dagsordener..retssikkerhed..optaget af retfærdighed.. kunder..at styre organisationen..sætte mål og økonomiske rammer i dialog med fagfolk og kunder..faglig kvalitet, kundetilfredshed og effektivitet..serviceminded, imødekommende og kan leve sig ind i borgerens behov Den gode leder....er god til at huske reglerne..er god til styring
Kommunen 1.0 (dominerende frem til ca. 1970) Kommunen 2.0 (dominerende ca. 1970-2007) Kommunen 3.0 (dominerende fra 2007?) Kommunen er....en myndighed..en organisation..et lokalsamfund Kommunen møder borgerne som.. Politikernes opgave er....undersåtter.. kunder..resursestærke, aktive samfundsborgere..at afgøre enkeltsager..at styre organisationen..at lede lokalsamfundet Politikerne virker ved at....behandle sager på formelle møder med formelle dagsordener..sætte mål og økonomiske rammer i dialog med fagfolk og kunder..præge dagsordenerne og stimulere aktiviteten i lokalsamfundet Succeskriteriet for den gode kommune er....retssikkerhed..faglig kvalitet, kundetilfredshed og effektivitet.. et attraktivt og innovativt lokalsamfund, hvor alles resurser er i spil Den gode medarbejder er....optaget af retfærdighed..serviceminded, imødekommende og kan leve sig ind i borgerens behov..optaget af at finde resurserne hos alle, bringe mennesker sammen i fællesskaber, mediere og støtte Den gode leder....er god til at huske reglerne..er god til styring..er god til ledelse
Organisationsudvikling Kerneopgaven Kompetenceudvikling Ledelsesudvikling
Kultur spiser strategi til morgenmad
Ledelsesopgaven At lede kerneopgaven som organisationens succesbeskrivelse og den fælles motivation
Ledelsesopgaven Hvordan ser en succes ud? Hvornår har vi sidst fejret en succes?
Ledelsesopgaven Fra ledelse af mål til ledelse af formål
Ledelsesopgaven Tilfredse medarbejdere eller tilfredse borgere?
Kerneopgaven Ledelse af selvledende medarbejdere
spørge jørgen
Initiativdyrkeren: inspirator, uddelegerer, systembryder, tillid, opstarter, kaospilot, søsætter, undgår at stå i vejen, fjerner barrierer, iværksætter, gartner, går forrest, afgiver kontrol, mod, fødselshjælper.
Udforskeren: ukendte veje, på tværs af hierarkier, anelser, protostyring, pilotforsøg, kontekst, udfordrer, usikre rum, åbner op, kompleksitet, uformel, intuition, nysgerrig, trives i det usikre, nye måder, mavefornemmelse, muligheder, innovation, spørgsmål, ukendte veje, eksperimenter. Initiativdyrkeren: inspirator, uddelegerer, systembryder, tillid, opstarter, kaospilot, søsætter, undgår at stå i vejen, fjerner barrierer, iværksætter, gartner, går forrest, afgiver kontrol, mod, fødselshjælper.
Udforskeren: ukendte veje, på tværs af hierarkier, anelser, protostyring, pilotforsøg, kontekst, udfordrer, usikre rum, åbner op, kompleksitet, uformel, intuition, nysgerrig, trives i det usikre, nye måder, mavefornemmelse, muligheder, innovation, spørgsmål, ukendte veje, eksperimenter. Meningsskaber: Viser sammenhæng, kommunikerer, skaber klarhed, oversætter, Initiativdyrkeren: inspirator, uddelegerer, systembryder, tillid, opstarter, kaospilot, søsætter, undgår at stå i vejen, fjerner barrierer, iværksætter, gartner, går forrest, afgiver kontrol, mod, fødselshjælper. retning, historiefortæller, følgeskab, strategi og vision, gennemslagskraft, tydeliggør fremskridt, forenkler.
Udforskeren: ukendte veje, på tværs af hierarkier, anelser, protostyring, pilotforsøg, kontekst, udfordrer, usikre rum, åbner op, kompleksitet, uformel, intuition, nysgerrig, trives i det usikre, nye måder, mavefornemmelse, muligheder, innovation, spørgsmål, ukendte veje, eksperimenter. Meningsskaber: Viser sammenhæng, kommunikerer, skaber klarhed, oversætter, Initiativdyrkeren: inspirator, uddelegerer, systembryder, tillid, opstarter, kaospilot, søsætter, undgår at stå i vejen, fjerner barrierer, iværksætter, gartner, går forrest, afgiver kontrol, mod, fødselshjælper. retning, historiefortæller, følgeskab, strategi og vision, gennemslagskraft, tydeliggør fremskridt, forenkler. Netværkssmeden: relationer, samskaber, ressourcejæger, ligeværd, netværk, involverer, fællesskaber, arenaskaber, coacher, tværfagligt samarbejde, lytter, projektskaber, holdspiller.
Udforskeren: ukendte veje, på tværs af hierarkier, anelser, protostyring, pilotforsøg, kontekst, udfordrer, usikre rum, åbner op, kompleksitet, uformel, intuition, nysgerrig, trives i det usikre, nye måder, mavefornemmelse, muligheder, innovation, spørgsmål, ukendte veje, eksperimenter. Meningsskaber: Viser sammenhæng, kommunikerer, skaber klarhed, oversætter, Initiativdyrkeren: inspirator, uddelegerer, systembryder, tillid, opstarter, kaospilot, søsætter, undgår at stå i vejen, fjerner barrierer, iværksætter, gartner, går forrest, afgiver kontrol, mod, fødselshjælper. Netværkssmeden: relationer, samskaber, ressourcejæger, ligeværd, netværk, involverer, fællesskaber, arenaskaber, coacher, tværfagligt samarbejde, lytter, projektskaber, holdspiller. retning, historiefortæller, følgeskab, strategi og vision, gennemslagskraft, tydeliggør fremskridt, forenkler. Effektjægeren: Værdiskaber, resultater, logistik, vedholdenhed, fremdrift, hele værdikæden, styringshaj, meningsfuld måling, tilpasser undervejs, økonomi, balancerer hensyn.
Kerneopgave
Kerneopgave
Adfærd/arbejdsopgaver, vi vil fastholde: Adfærd/arbejdsopgaver, vi vil udvikle: Adfærd/arbejdsopgaver, vi vil afvikle: Kerneopgaven (det, vi skal lykkes med) Adfærd/arbejdsopgaver, vi vil tilføje (afventer i første omgang):
Gruppedrøftelser
Drøft i mindre grupper derefter fælles 1. Hvordan har kerneopgaven udviklet sig hos dig i de seneste 10 år og hvordan forventer du, at den vil udvikle sig i de kommende 10? 2. Hvordan påvirker forandringerne i kerneopgaven din ledelsesrolle??
Fra i dag til hver-dag >> 1. Individuelt: Formulér eet brændende spørgsmål, som du med fordel kunne arbejde videre med derhjemme med udgangspunkt i dagens drøftelser om kerneopgaven. 2. Med sidemanden: Del og motivér jeres spørgsmål.
Morten Christensen T: 41261097 E: ledelseslaboratoriet@gmail.com