MIKS-KONFERENCE OKTOBER 2008 Betina Wolfgang Rennison Ph.D., Lektor Inst. for Ledelse, Politik & Filosofi Tlf. 29706060 bwr.lpf@cbs.dk
Otte mangfoldighedsdiskurser RETTIGHEDS MARKEDS RUMMELIGHEDS- KOMPETENCE- INNOVATIONSDISKUR S ETNOCENTRISK EMPOWERMENT MULTIKULTUREL
RATIONALE RÅD Rettighedsdiskurs Ret Ligeberettigelse og anti-diskrimination Lav ligebehandlingslovtjek og test testerne. Diskutér fordele/ulemper ved positiv særbehandling og støtteforanstaltninger. Undgå at mangfoldighedspolitikken bliver et isoleret personalepolitisk projekt. Få topledelsens commitment. Rummeligheds -diskurs Markedsdiskurs Kompetencediskurs Ansvar Ligeværd og social inklusion Økonomi Ressourceoptimering Uddannelse Individuel kompetenceudvikling Udtryk rummelighed, tolerance og social ansvarlighed på alle niveauer i virksomheden. Gør rummelighed til en synlig del af forretningsstrategien forbedr image og legitimitet i omgivelserne. Estimér behovet for hvor mange etniske minoriteter ift. effektivitetsforøgelse / serviceforbedring (cost/benefit). Indarbejd resultater med (etnisk) mangfoldighed i den årlige lederevaluering. Gør etniske målsætninger til en del af direktør/chefkontrakter. Deltag i opkvalificering af personer med anden etnisk baggrund; praktikplads, integrations/oplæringsstillinger. Sæt kvalifikationskravene til en given stilling, f.eks. danskkundskaber, i et rimeligt forhold til stillingens indhold. Udarbejd udviklings- og karriereplaner (før-leder).
RATIONALE RÅD Innovationsdiskurs Viden Innoversitet Evaluér den eksisterende organisationsstruktur og vurdér om der kan arbejdes mere i forskelligt sammensatte arbejdsteams. Træn videndeling, innovative processer og kreativ destruktion. Skab nul tolerance for homogenitet for bevidst/ubevidst udelukkelse af det anderledes. Etnocentrisk diskurs Multikulturel diskurs Empowerment diskurs (mægtigmyndiggørelse) Moral Monokulturel sammenhængskraft Etik Multikulturel anerkendelse Frihed Individualisering og aktiv selvintegration Diskutér vigtigheden af at have en fælles kultur som bærende element i organisationen. Skab synlighed om organisationens særlige værdier introducér til dem og sikr at alle arbejder for og med dem. Vær eksplicit om stereotyper og fordomme afhold f.eks. en bekend-en-fordom-dag. Udarbejd en intern kulturanalyse: Hvilke kulturer gør sig gældende i organisationen? Hvor nuanceret er I, når I siger vi? Øg den gensidige forståelse og anerkendelse, f.eks. via kultursamtaler, kulturdage og kulturformidlere. Styrk KI-kvotienten og situations/persontilpas kommunikation og adfærd. Opfordr den etniske minoritetsansatte til selv at tage ansvar for sin integration. Gi medarbejdere mulighed for at vise flere sider af sig selv end deres etniske baggrund. Se den enkelte som unik person. Diskutér fordele/ulemper ved snævert vs. bredt mangfoldighedsbegreb
Pointer 1. Vær bevidst om kakofonien! Om de mange forskellige stemmer, der kappes om hvad etnisk mangfoldighed er, hvorfor vi skal have den og hvordan vi tackler og leder den. Skab orden i kaos, så I ved, hvad I selv og andre taler om hvordan og hvornår. 2. Bedriv mangfoldighedsledelse af 2. orden! Reflektér over de rivaliserende diskurser ; hvad åbner de for, hvad lukker de for? Reflektér over den form for mangfoldighedsledelse I pt. praktiserer; Hvorfor gør vi som vi gør kan vi gøre det anderledes? 3. Sær jer i den andens sted! Mangfoldighedsledelse handler ikke kun om at være sine egne strategier bevidst, men også om at kende minoritetens strategier til integration/disintegration. Hvori består de? (7 forskellige) Hvor støder de sammen med majoritetens strategier? Hvilke strategier har vi til at håndtere disse strategier?
Praksis analyse Anne K. Roepstorff Ph.D., Adjunkt Inst. for Interkulturel Kommunikation Tlf. 28760456 ar.lpf@cbs.dk Fire offentlige organisationer Fokus Station City, Rigspolitiet TEC (Teknisk Erhvervsskole Center), Undervisningsministeriet Borgerservice, Århus Kommune Job Ekspres, Høje Taastrup Kommune Baggrund for mangfoldighed Hvorfor Fokus og implementering Hvordan Ledelse Nyt mangfoldigt medarbejderideal Innovation
Pointer Kompetencer har primat! Ledelse gør forskellen! Mangfoldighed afhængig af organisatorisk kontekst! Mangfoldighedsdiskurser på spil i mangfoldighedspraksisser!
Dilemmaer Lighed / forskel Hensyn / respekt Individ / gruppe
Evnen til at leve med forskelle og ligefrem nyde et sådant liv og drage nytte af det, er vanskelig at tilegne sig, og opstår bestemt ikke af sig selv. Denne evne er en kunst, der som alle andre kunstarter kræver fordybelse og træning. Zygmunt Bauman 2006:138