Velkommen til workshop om MUS med kortere uddannede Temadag om særlig indsats over for de kortere uddannede
Er jeres MUS til ROTTERNE? Giv den gode MUS til de kortere uddannede!
Krav til MUS Mange MUS i staten er rigtig gode Men nogle medarbejdere oplever MUS mere som en trivselssamtale end en udviklingssamtale MUS er medarbejderens samtale MUS skal have et strategisk sigte dvs. indarbejde virksomhedens mål på lidt længere sigt MUS skal rumme et relationelt perspektiv, nemlig fokus på kollegiale og eksterne kompetencerelationer MUS skal understøtte en systematisk kompetenceudvikling for medarbejderen Resultatet af MUS er en personlig udviklingsplan, med en aftale om hvad der skal gennemføres, hvornår, hvordan og hvorfor. Planen rummer naturligt en aftale om opfølgning Der laves løbende opfølgning
MUS Workshop - drejebog Program og udfordringer i MUS 15 min. MUS Studiet 35 min. Runde 1 ca. 15 min. Gæster: Personalechef Liselotte B. Liisberg & Jannie Hallø, begge kriminalforsorgen Fokus: Hvad er udfordringerne ved MUS for kortere uddannede? Runde 2 ca. 15 min. Gæster: Liselotte B. Liisberg, Jannie Hallø, to eller flere deltagere i dialog med de to studiegæster vedr. emnet. Runde 3 ca. 6 min. Afrunder med kort diskussion med alle deltagere Mere viden og inspiration om MUS 10 min. Evaluering på 5 skala 3 min.
MUS mirakler? Faglig optankning Mørk baggrund Lys fremtid Aktiv lytning Næse for nye muligheder Forberedt til modlys Haler opgaverne hjem Personligt overskud Træfsikre leverancer Væbnet med Tro, håb, kærlighed O m s t i l l i n g s k l a r og med evnen til at stå fast
Krav til MUS Mange MUS i staten er rigtig gode Men nogle medarbejdere oplever MUS mere som en trivselssamtale end en udviklingssamtale MUS er medarbejderens samtale MUS skal have et strategisk sigte dvs. indarbejde virksomhedens mål på lidt længere sigt MUS skal rumme et relationelt perspektiv, nemlig fokus på kollegiale og eksterne kompetencerelationer MUS skal understøtte en systematisk kompetenceudvikling for medarbejderen Resultatet af MUS er en personlig udviklingsplan, med en aftale om hvad der skal gennemføres, hvornår, hvordan og hvorfor. Planen rummer naturligt en aftale om opfølgning Der laves løbende opfølgning
Leder og medarbejder kan hente inspiration fra coaching universet Afgrænsende hensigt (lineære antagelser) Hensigten med Spørgsmålet: Orientering Lineære spørgsmål Cirkulære spørgsmål Afklarende Alternativer Uddybende Undtagelser Forskelle Pauser Åbne Ledende Lukkede Konfronterende Skalaspørgsmål Reflekterende Hypoteser Strategiske spørgsmål Refleksive spørgsmål Hensigten med spørgsmålet: Påvirkning Udvidende hensigt (cirkulære antagelser)
6 faser i den coaching inspirerede MUS 0 Afklaring af dagsorden Drøfte det ønskede resultat Afklare evt. roller Linearitet 5 6 Afrunding og evaluering af samtalen Orienterende spørgsmål Afdækning og afgrænsning 1 Sammenhænge Kompetencerelationer Målsætninger Handleplan 4 2 3 Nye perspektiver Hypoteser Aftale om opfølgning Påvirkende spørgsmål Jf. Karl Tomm. Forum 4/92, del 3. Cirkularitet
MU-Samtalens anatomi et bud Samtalekontrakten; Fase 0 Aftal hvor MUS foregår Forbered MUS (stikord, fælles dagsorden, mental forberedelse mv. Overvej evt. at medbringe et vigtigt stykke værktøj til at starte samtalen ud fra) Start MUS med at aftale/repetere MUS dagsordenen. Del jeres forhåbninger til, hvad der godt må komme ud af denne MUS Aftal hvem, der snakker mest/spørger mest Etc.
MU-Samtalens anatomi - et bud fortsat Samtalefokus, fx; Fase 1 Hvilke opgaver er spændende, hvornår, hvorfor Hvilke opgaver er de vigtigste i dag, om 1 år, 2 år Hvilke opgaver har været vigtigst at løse i det forgange år Hvilke af disse vigtige opgaver har været sværest, hvornår, hvorfor, hvordan er det lykkedes at løse dem Hvilke opgaver har medført udvikling og hvordan Kan de erfaringer bruges til at løse nogle af de nye opgaver nu, om 1 år, 2 år Etc.
MU-Samtalens anatomi - et bud fortsat Samtalefokus, fx; Fase 2 Hvilke kompetencer får du i dit samarbejde med nære kolleger Hvilke kompetencer får nære kolleger i deres samarbejde med dig omkring dine vigtigste opgaver Kan du nævne nogle vigtige situationer, i hvilke du har haft et særligt godt og udviklende samarbejde med kolleger på vigtige opgaver Hvad gjorde samarbejdet godt / udviklende Er der samarbejde om vigtige opgaver, hvor du oplever at du og dine kolleger ikke lærer noget nyt af hinanden Hvad kunne der gøres for at samarbejdet om de opgaver kunne blive mere udviklende Er der kolleger, der kan noget, du gerne vil lære mere af Hvad er det, de gør, som du godt vil kunne Etc.
MU-Samtalens anatomi - et bud fortsat Samtalefokus, fx; Fase 3 Du har nævnt at opgave X, Y og Z er de vigtigste opgaver for tiden. På en skala fra 0 10, hvor 0 er ingen kompetencer og 10 er ekspert, hvor ligger du så på X, Y, Z. Hvilke mål har du med X, Y, Z. Hvordan er det lykkedes dig at komme op på de niveauer, du nævnte før Kan du bruge nogle af de samme metoder til at nå endnu videre Har du en idé om nye kompetencer, du skal have for at nå dine mål Hvis vi kigger 1 år frem i tiden måske endda frem til den næste MUS; -- Hvilke kompetencer har du så erhvervet dig i det forgangne år Hvad skulle der til, for at du kunne lære det Etc.
MU-Samtalens anatomi - et bud fortsat Samtalefokus, fx; Fase 4 & 5 Vi har snakket om en række udfordringer, opgaver og kompetencer du godt vil håndtere bedre. Hvad vil være det første skridt at tage, som vil gøre en forskel i den retning Det næste. Det tredje. Etc. Hvordan kan jeg / kollegerne / virksomheden hjælpe Det er sådan, at jeg godt vil være med til at støtte dig i X og Y, men ikke i Z, fordi vi som nævnt skal lægge retningen lidt om i vores afdeling. Et kursus kunne være en løsning mht. X, og det vil jeg godt være med til, men det er også vigtigt, at der sker noget jobudvikling mht. X og Y. Hvad vil det derfor betyde for dig, hvis du fx går føl hos A og B i den kommende tid, for at lære af dem. Hvordan vil du sikre dig, at det du lærer hos A og B går godt i spænd sammen med et kursusforløb, og at du anvender det du lærer i sammenhængen til at udføre X og Y anderledes/bedre HANDLEPLAN AFTALES Opfølgning aftales
MU-Samtalens anatomi - et bud fortsat Samtalefokus, fx; Fase 6 Hvordan har samtalen været Hvornår var den bedst Hvornår virkede den mindre god Har vi husket det væsentlige Var der nogle spørgsmål / emner vi skulle have brugt mere tid på jf. vores aftale i starten af samtalen Er der noget, vi ikke har snakket om, men som vil være vigtigt at få snakket om inden så længe Fungerer denne samtalemetode for dig eller er der i denne samtaleform, du godt vil have justeret Følte du dig ordentligt forberedt til denne samtale, og i givet fald, hvordan forbereder vi så næste samtale AFSLUTNING
Den coaching inspirerede MUS kræver: ledere, der lytter og formår at rumme flere ledelsesstile i samtalen - og medarbejdere, der vil udviklende samtaler Struktur orienteret ledelse Individorienteret ledelse Faglig leder Strategisk leder Kollektiv orienteret ledelse Coach Teamleder Proces orienteret ledelse
Kompetencestrategi Ekstern formel læring MUS Intern formel læring Intern uformel læring Metoder til kompetenceudvikling Kurser Uddannelse Efteruddannelse Interne Leverandør- Kurser Netværk Sidemandsoplæring GRUS Coaching Feedback Mentorordninger Følordninger Rotation Nye opgaver Projektarbejde Teamorganisering Projektorganisering Generalistarbejde Specialisering Refleksion Læringskultur Åbenhed Pionerånd Uformel videndeling Vinderfølelser Konkurrence Samarbejde Udviklingstrang
Forskelle i dynamik: Fra ekspertens gode råd til coachens gode spørgsmål Inspireret af Reinhard Stelter m. fl.: Læring og udvikling, 2002. Spørgsmål Redskab Coaching Vejledning Mentoring Supervision Mediation / facilitering Rådgivning Svar Instruktion Magtbaseret Indflydelsesbaseret Relation
Tak for deltagelsen!