derfor skal du netværke Fordi du når dine mål hurtigere og nemmere! Hver gang du møder et menneske, en kunde, en klient, vurderer han sin relation til dig. Gider han bruge sin kostbare tid på dig? Alle kigger hinanden an. Spørgsmålet er om du ved, HVAD de kigger efter, og om de gider eller ikke gider dig? Vælger de at indgå i en relation med dig, sker det ofte på baggrund af én eller flere af følgende årsager: din personlighed (tillid & kemi) din nuværende magtbase (dit eksisterende netværk) dine nuværende/kommende kompetencer (dit potentiale) deres gevinst ved indgåelse af en relation
derfor skal du netværke Fordi din virksomhed når jeres succes hurtigere! I dag er den vigtigste ressource det enkelte menneskes viden og kompetencer, der samtidig udgør den vigtigste handelsvare og økonomi. Eftersom viden bedst udveksles mellem mennesker, der har tillid til hinanden, bliver netværkskompetencer centrale i forhold til at handle med viden. Netværk er en måde, hvorpå du og virksomheden får kortere vej til information, inspiration og indflydelse.
derfor skal du netværke Tillid er den knappe og meget efterspurgte ressource. Folk får faglig tillid til dig, hvis de har personlig tillid til dig. Det er vigtigt at du indgyder tillid, og ikke mistillid. Som udgangspunkt indgyder eksperter en højere tillid end eksempelvis sælgere. 50 % af årsagen til at folk køber det du anbefaler, skyldes om de kan lide dig. Hvilke følelser vækker du i folk? Du kan måle om I har en høj tillid imellem jer, på antallet og omfanget af personlig involvering i hinanden.
derfor skal du netværke Er du i tvivl om du vækker tillid eller det modsatte? Spørg dig selv: Betragter mine kollegaer mig som tillidsvækkende? Beskriv konkret hvorfor ja/nej Betragter mine kunder mig som tillidsvækkende? Beskriv konkret hvorfor ja/nej Placer dine kunder i model til venstre og rate dem fra 0-100 (100= høj på gensidig tillid). Hvem og hvor mange vil du vurdere, du har en høj tillidsrelation til?
tryk der virker Troværdighed og loyalitet skabes som følge af vedvarende, emotionelt aftryk. Hvis du og virksomheden vil kunne trænge igennem til sit segment, skal den operere inden for tre tryk -dimensioner.
derfor skal du netværke Indtryk, som er det første, de oplever, når de møder virksomheden. Aftryk, som er det, du og dine efterlader ved en samtale/møder. Udtryk, som er det, alle andre siger om virksomheden, og som gerne skal passe sammen med den enkelte kundes oplevelse. Kort sagt er corporate branding smeltet sammen med personlig branding og handler om følelser. Alle medarbejdere i virksomheden bærer på et personligt brand (image), og det skal harmonere med virksomhedens og omvendt.
kend dig selv Kender du dine mål? For at kunne være noget for andre, må du vide hvor du er og hvor du er på vej hen. Uden et mål, kan du ikke netværkemålrettet og strategisk, for så kan du ikke fortælle, hvad folk kan hjælpe dig med, og derfor vil du få slappe relationer. Hvor er du personligt, fagligt og professionelt om 1-3 år?
kend dig selv Folk vil gerne vide hvad du kan, så de ved hvordan de kan bruge dig og til hvem de skal anbefale dig. Beskriv hvorfor man skal netværkemed dig? Hvad er det unikke ved dig og din viden?
netværksprofil Hvordan præsenterer du dig selv? Når du møder folk har du ultrakort tid til at præsentere dig selv på, så de husker dig. Du skal derfor kunne præsentere essensen af dig selv på 10 sek.: Dit navn Navnet på din virksomhed/afdeling Hvad virksomheden hjælper kunder med Hvad du laver med fokus på de behov, du dækker sig( jeg hjælper folk med at.. )
kommercialiser Vil du gerne sælge igennem dine relationer, er det vigtigt at huske, folk køber fra dig, hvis de: Stoler på dig Kan lide dig Kan se en reelværdi i dit produkt Beskriv hvorfor skal kunden være kunde hos jer? Hvad er værdien af jeres produkt? Hvad siger kunderne om jeres produkt?
kortlæg dit netværk
kundekernen Kender du dit netværk? Skriv navnene på de 5 nøglepersoner hos 1-3 af dine vigtigste kunder/personer, du vurderer, at du kender bedst. Skriv deres behov og ønsker ned:
kundekernen Beskriv hvor stærk en relation du har til hver enkel af de 5 personer (1-5, hvor 5 er stærkest) Navn Relationsstyrke (1-5) Person 1: Person 2: Person 3: Person 4: Person 5:
kundekernen Hvilke aktiviteter vil du søsætte, for at sikre at du har en stærk relation til hver enkel af de 5 nøglepersoner? Får du brug for hjælp? Beskriv hvem, hvorfor og konkrete bidrag:
plej din kerne Hvem plejer du, og hvordan? Beskriv, hvordan du vil pleje relationen til hver enkel af dine 5 vigtigste relationer, så du sikrer dig en langvarig og positiv relation:
plej dit netværk Favoritten både giver og tager Giver Tager
plej dit netværk Hvilke gaver kan du give disse 5 personer? Hvad har du, eller hvad kan du, som disse 5 personer vil blive glade for at modtage? Favoritten både giver og tager En stærk relationer bliver stærkere hvis du både giver, og tager noget i relationen. Tænk over hvad du kan tage fra vedkommende. Hvad kan du bede om hjælp til? Tager
hvem kender hvem? Hvem påvirker din kundes beslutninger? Beskriv hvem dine 5 nøglepersoner hver især typisk deler faglig viden med. Hvem lader de sig påvirke af, når de skal træffe en beslutning. Peter Lotte Ulla Ole Karina YOU Mads Jens Karoline Knud Lise
hvem kender hvem? Person og dennes faglige netværk. Skriv deres navne ind i cirklen,sådufåretoverblikover,hvemsomdinkundetaler og sparrer fagligt med. Sæt streger imellem de som kender hinanden,sådufåretoverblikover,hvemafhanskontakter og relationer som også kender hinanden. NAVN
hvem kender hvem? Person og dennes faglige netværk: NAVN
hvem kender hvem? Person og dennes faglige netværk: NAVN
hvem kender hvem? Person og dennes faglige netværk: NAVN
hvem kender hvem? Person og dennes faglige netværk: NAVN
hvem kender hvem? Person og dennes faglige netværk: NAVN
tak Hvemiditnetværk,skylderduentak? Mange kunder har hjulpet dig, anbefalet dig, givet dig konstruktiv feedback! En TAK, er med til at styrke relationen. Hvem skal du takke, for hvad og hvordan?
udvid dit netværk Hvem mangler du i dit netværk? Udfyld nedenstående med konkrete nøglepersoner, som du mangler i dit kundenetværk for at kunne nå dine (salgs) mål. Beskriv hvordan du vil tage kontakt, og sæt en deadline
10 gode netværksråd 1. Væk tillid 2. Vær personlig(70/30 reglen) 3. Vær interessant og interesseret- stil gode hv-spørgsmål, der fortæller dig, hvad din samtalepartner kan og vil 4. Fortælåbentomdinekompetencerogmål 5. Sigtak,hvisfolkhjælperdig 6. Hjælpandre,hvisdukan,ogbedomhjælp 7. Værtilatstolepåoghold,hvaddulover 8. Forbered dig, inden du deltager i arrangementer 9. Øvdig iatholdeen samtale igang ogiatstoppedenpå en respektfuld måde 10.Værdenbedsteudgaveafdigselv hvergang.
hvis du vil vide mere Tag magten over din karriere er en direkte, ærlig og vejledende bog, hvor fløjlshandskerne er lagt på hylden. Soulaima Gourani rusker op i dit selvværd, hjælper dig til at genfinde dine kompetencer oggøre dig sikker og modig, sådu kanfå mere ud af dit arbejdsliv. Findnyesvarpå,hvordandubrænderigennemvedatvære dig selv, finder den rigtige arbejdsplads eller chef, får dit baglandtilatbakkedigop,ellerbrugerditnetværk. Fådetnæstenyhedsbrevvedattilmeldedigpå: www.soulaimagourani.dk/ sg@soulaima.dk
noter
noter
noter
noter