Sammenhængskraft mellem ledelseslagene i virkeligheden
|
|
|
- Per Mortensen
- 10 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Sammenhængskraft mellem ledelseslagene i virkeligheden dbio s Lederforum 13. marts 2013 v/bettina Skårup aksia-institute.dk bettinaskaarup.dk
2 Lyn-baggrund 27 dybdegående interviews i kommuner og regioner Ledere og chefer på alle niveauer Fokus på hændelser og begivenheder oplevet af ledere og chefer Evt. påvirket af hårde sparetider aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 2
3 Oplevelsen af en stærk sammenhængskraft giver bl.a. følgende effekter/resultater: Øget overblik, øget videndeling og styrket faglighed i beslutningerne fordi lederne kender hinanden bedre, interagerer mere, har fælles fokus og tør tænke ud over egne formelle beføjelser. Større beslutningskraft og mere effektive beslutningsgange fordi det er lettere at samle og mobilisere lederne om fælles udfordringer og opgaver på tværs af områder og niveauer. Større motivation, arbejdsglæde og engagement, fordi der ofte leveres en ekstra indsats, når man oplever, at man gør en forskel og bliver anerkendt for det. Bedre ressourceudnyttelse, fordi fleksibilitet og generøsitet bliver vigtigere end formalisme og kassetænkning, når lederne har personlige relationer til hinanden og agerer ud fra fælles mål aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 3
4 So ein Ding Som beslutningstager/leder/chef vil man gerne vide: Hvordan opstår sammenhængskraft? Hvad er forudsætningerne for at opnå eller skabe en stærk sammenhængskraft? Hvem skal gøre hvad? Kan det overhovedet lade sig gøre, aktivt at gøre en forskel ift. sammenhængskraften? aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 4
5 Det handler ikke om - sammenhængskraft i Danmark (politisk/socialt) - sammenhængskraft i hele sundhedssektoren (patientforløb, kommuner/regioner, fag/professioner) - sammenhængskraft i hele organisationen (ikke ift. medarbejderne og ikke org.analyser) - sammenhængskraft på tværs af sektorer (off./priv/friv.) Men om: - Sammenhængskraft mellem ledelseslagene - primært horisontalt - og på tværs af ledelsesområderne (afd./fag) aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 5
6 For lige at få jer lidt på sporet Reflektér med sidemanden: Hvornår har jeg selv oplevet situationer med en stærk sammenhængskraft mellem ledelseslagene i egen organisation? Fx i relationen til egen chef/direktion, i egen ledergruppe eller i forhold til lederne under mig? Hvem bidrog? Hvordan? Hvorfor? Hvordan påvirkede det min ledelse? aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 6
7 Hændelser og begivenheder fra virkeligheden Mange små hændelser og begivenheder har gjort en stor forskel for den faktiske sammenhængskraft At chefen samler alle relevante beslutningstagere, for at tage med ud til en ny enhed, der skal etableres At toplederen oplever, at en mellemleder tør tage bladet fra munden i en konkret situation At man overnatter og har en intens og arbejdsom aften i uformelle omgivelser At teamlederne også inviteres med til lederseminar At få ros aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 7
8 Afgørende fællestræk fra alle interviews: At være en del af en helhed Vi-følelsen må være stærkere end silo-tænkningen, hvis der skal kunne skabes sammenhængskraft horisontalt og vertikalt mellem ledere og chefer. Silotænkningen tager naturligvis også over indimellem, men hverken chefer eller ledere må hytte sit Familiefølelsen kan også udfordres, når nogle ikke bidrager til de fælles udfordringer Sårbarheden ligger i organisationskulturen og viljen og kompetencerne til at arbejde med kulturen aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 8
9 Afgørende fællestræk: Generøsitet Sammenhængskraft kan opstå, når man som leder bidrager med mere eller andet end det, der formelt forventes af én. Når man deler ud af sine ressourcer, hvis andre er pressede Når man som enhed dropper at fakturere hinanden Når man tager sig tid til at lytte ordentligt til hinanden Når man har blik for og handler i henhold til de andres udfordringer: Hvordan kan jeg hjælpe min lederkollega eller min chef med at lykkes? Igen ligger sårbarheden i, hvis generøsiteten ikke bliver mødt over tid. aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 9
10 Afgørende fællestræk: Dialog og kommunikation Evnen til at lytte, spørge samt meddele sig præcist, ærligt og respektfuldt er afgørende for, om der kan skabes sammenhængskraft mellem ledelsesniveauer og ledelsesområder Basale sociale færdigheder gælder også for ledere ;o) Walk the talk ellers falder respekten og sammenhængskraften udfordres Åben dialog og klar kommunikation Samtal fx med IT-afdelingen, frem for at sende sure mails! aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 10
11 Afgørende fællestræk: De organisatoriske rammers betydning Naturligvis skal der være organisationsdiagrammer med klare kommandoveje og ansvarsfordeling MEN dialogen om snitfladeproblematikker kan også ses som en mulighed for nytænkning og en måde at holde organisationen i live Uklarhed fører til konstruktive dialoger på tværs Viljen til at arbejde med og brydes på tværs af organisatoriske rammer aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 11
12 Sammenhængskraft - fællestræk Del af helheden at se sig selv som del af en større helhed Generøsitet at give mere end der forventes Dialog og kommunikation der viser respekt, åbner og involverer De organisatoriske rammer hvor uklarhed og snitfladeproblematikker bidrager Sammenhængskraften er også en vigtig forudsætning for udvikling og innovation aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 12
13 Mangel på innovationskraft Når nogen i organisationen begynder at tale om mistillid, mangel på motivation eller illoyalitet, så kan man glemme alt om sammenhængskraft. Så ved folk godt, at det handler om at beskytte sit. Så dør al innovationskraft. Ligesom et vandløb, hvor alt dør, alle farver er væk og der er hældt gift i. Det kan godt tage et halvt år at bygge det op igen Kommunaldirektør aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 13
14 Tilbage til starten Mellemlederens markering af pligten til at interessere sig for, hvad der foregår på chefgangene Budskaber: Vær opsøgende opadtil Sæt dig for at ville forstå, når du ikke kan se mening i chef/- toplederperspektivet Spørg og skab strategiske muligheder for at kunne stille spørgsmål Skriv den næste projektopgave på lederuddannelsen om din irritation ift. chefperspektiver/-krav aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 14
15 Tilbage til starten Afdelingslederens ønske om at kende de andre lederes holdninger og vide hvad de tænker mhp. at finde veje sammen Budskaber: Spørg dine (tavse) lederkolleger eller chefer direkte på møderne! Arbejd for en fælles mødekultur, hvor alle bidrager og deltager aktivt og ingen fylder for meget Chefen (ledere for ledere) har et stort ansvar her ligesom mellem-lederen selv Tjek evt. Ledelse er (også) en holdsport i Væksthus for ledelse. aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 15
16 Tilbage til starten Afdelingslederen der igen gad at bidrage konstruktivt, fordi hun følte sig mødt og forstået af ny chef i direktionen, der prioriterede tid til at lytte og vise interesse for enheden Budskaber: Til cheferne: Vis interesse for de faglige udfordringer også og lyt. Det kommer mangefoldigt igen! Undgå kun at tale om økonomi og måltal. Lad resultaterne af fx lederseminarer gælde lad involveringen være reel Til afd.lederne: Invitér chefen ud i egen afd. eller invitér dig selv opfind en anledning, der er tilpas vigtig aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 16
17 Tilbage til starten Om direktøren der ser hvordan al innovationskraft dør, når ledere eller chefer begynder at tale om mistillid og illoyalitet Budskaber: Overvej hvad det koster/kan koste organisationen, hvis du som leder taler om direktionen/cheferne og ikke med direktionen/chefniveauet Vær god til at spotte om ledelsesniveauerne under dig mister tilliden eller loyaliteten lyt og observér God ledelse af ledere handler også om at undgå mistillid trods nødvendigheden af at skifte kurs aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 17
18 Andre budskaber: Ros lederne på alle niveauer så gider man én gang til Gå off pist og skab sociale settings, hvor der kan samtales på andre præmisser end i mødelokalerne eller på mailen men vær ekstra opmærksom i sparetider, så dem der skal spare mest ikke provokeres unødigt Vær modig/gå forrest opad, til siden og nedad Deltag i receptionerne for det er dér, man får noget ekstra at vide Søg selv indflydelse og informationer, deltag i tværgående projektgrupper for at vise dit engagement i helheden Lad ikke sammenhængskraft være målet, men et af flere midler til at nå målene aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 18
19 Manglen på sammenhængskraft Når man oplever at man tales ned til, ikke respekteres, ikke lyttes til, ikke involveres eller bedes om det umulige... Signalerne har ofte afgørende betydning Direktør der ifm. ny rapport/udredning oftest møder ukonstruktiv brok og forudindtaget modstand Lederen der reelt hader at lave udendørs teambuildingøvelser især midt i en sparetid/spild af ressourcer Når alt fedtet ér skåret væk tre gange før skal der ikke holdes skåltaler om sammenhængskraften aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 19
20 Et par popcorn Jf. refleksionen med sidemanden: Hvornår har jeg selv oplevet situationer med en stærk sammenhængskraft mellem ledelseslagene i egen organisation? Fx i relationen til egen chef/direktion, i egen ledergruppe eller i forhold til lederne under mig? Hvordan påvirkede det din ledelse? aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 20
21 Sammenhængskraft i virkeligheden Det er i praksis og i det daglige samspil at sammenhængskraften mellem ledelseslagene skabes og her den skal plejes Det er nødvendigt med en løbende opmærksomhed og vilje til handling, hvis en stærk sammenhængskraft skal opretholdes Det er nødvendigt også at acceptere, at nogle handlinger skaber manglende sammenhængskraft Ledere på alle niveauer kan gøre en forskel i hverdagen og i virkeligheden aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 21
22 Eget bidrag Reflektér over: Hvordan kan du selv bidrage aktivt til at skabe øget sammenhængskraft mellem ledelseslagene i din egen organisation? Øget generøsitet? Hjælpe andre med at lykkes? Nedprioritere silo-tænkningen? Mere åben og mundtlig dialog? Søge større indflydelse og mere information? Invitere en direktør til dialogmøde sammen med lederkollegerne? aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 22
23 Tak! Bettina Skårup, tlf aksia-institute.dk/bettinaskaarup.dk 23
Ledelses- og medarbejdergrundlag
Kommunikere tydeligt Være rollemodel Være fagligt stærk Resultatansvar Sikre samskabelse Arbejde strategisk Være innovativ Samarbejde på tværs Ledelses- og medarbejdergrundlag Nyt Ledelses- og medarbejdergrundlag
Ledelses- og medarbejdergrundlag
Ledelses- og medarbejdergrundlag Redigeret den 27. november 2015 1 of 9 Grundlæggende resultatansvar Kommunikere tydeligt 7 nøglekompetencer: Være rollemodel Være faglig stærk Kommunikere tydeligt Være
Ledelsesevaluering i Høje-Taastrup Kommune. Vejledning til selvevaluering
Ledelsesevaluering i Høje-Taastrup Kommune Vejledning til selvevaluering Senest revideret 8. februar 2013 Selvevaluering Nærmeste leder Medarbejdere Lederkolleger Selvevaluering Udviklingsplan Selvevalueringen
Analysen er din, og skal kun bruges til, at du kan tænke over, hvordan du oplever dig selv som leder.
Ledelsesstilanalyse Dette er en analyse af den måde du leder på, med fokus på at lede mennesker. Det er vigtigt for din selvindsigt, at du er så ærlig som overhovedet mulig overfor dig selv når du svarer.
Ledelses- og medarbejdergrundlag
Fokus på målet i løsningen af kerneopgaven. Definition af målet med kerneopgaven og den enkelte medarbejders ansvarsområde. Leder af ledere: Tydelige mål, rammer, retning for og evaluering af opgaveløsningen.
Beretninger om, hvad der skaber fælles fodslag mellem ledelsesniveauerne i regioner og kommuner. Sammenhængskraft i virkeligheden
Beretninger om, hvad der skaber fælles fodslag mellem ledelsesniveauerne i regioner og kommuner Sammenhængskraft i virkeligheden 2 SAMMENHÆNGSKRAFT I VIRKELIGHEDEN Væksthus for Ledelse 2012 læs mere Projektledelse:
Ledelsesgrundlag Skive - det er RENT LIV
Ledelsesgrundlag Illustrationer: www.loneboenielsen.dk Layout og produktion: ArcoRounborg God ledelse i Skive Kommune God ledelse er afgørende I Skive Kommune har vi fokus på god ledelse. Det har vi i
Kodeks for god ledelse
Kodeks for god ledelse 1. Jeg påtager mig mit lederskab 2. Jeg er bevidst om mit ledelsesrum og den politiske kontekst, jeg er en del af 3. Jeg har viden om og forståelse for den faglige kontekst, jeg
LEDELSESGRUNDLAG. Ledelse i Greve Kommune at skabe effekt gennem andre.
LEDELSESGRUNDLAG Ledelse i Greve Kommune at skabe effekt gennem andre. Du sidder nu med Greve Kommunes ledelsesgrundlag. Ledelsesgrundlaget er en del af ledelseskonceptet, som sætter retning for Greve
Ledelse når det er bedst. Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune
Ledelse når det er bedst Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune INTRODUKTION hvad er et ledelsesgrundlag? Fælles principper for god ledelse Som ledere i Glostrup Kommune er vores fornemste opgave at bidrage
Vis udskrift: "360 graders ledervurdering_pilot"
Vis udskrift: "360 ers ledervurdering_pilot" Side 1 af 6 0% 0% 100% Vejledning til ledervurdering Dette spørgeskema danner baggrund for Ikast-Brande Kommunes 360-ers ledervurdering. Besvarelsen skal bygge
God ledelse i Viborg Kommune
God ledelse i Viborg Kommune VILJE VÆKST VELFÆRD GOD LEDELSE MOD PERSONALEPOLITISKE VÆRDIER LEDELSESGRUNDLAG MED-AFTALE God ledelse - Arbejdsværdier det vi skal/vil lykkes med Vi sikrer, at de politiske
Ledelsesgrundlag SAMSKABELSE
Ledelsesgrundlag SAMSKABELSE - er et samskabende team - understøtter organisationen i at samskabe med borgere og virksomheder - understøtter tværgående politikker og samarbejder - understøtter politisk
Strategisk ledelse i HTK
Strategisk ledelse i HTK 10 1 Indledning I denne folder kan du læse, hvordan god ledelse understøttes i Høje-Taastrup Kommune, hvorfor god ledelse er vigtig og hvilke formelle fora, der understøtter en
Den korte version. Resultatansvar. Kommunikere tydeligt. Være fagligt stærk. Være rollemodel. Arbejde strategisk.
Den korte version innovativ e fagligt stærk innovativ Fokus på målet i løsningen af kerneopgaven. Tydelige mål, rammer, retning for og evaluering af opgaveløsningen. Definition af målet med kerneopgaven
LEDERPROFIL. God personaleleder. Fagligt kompetent. Resultater. Helheds- og fremtidsorienteret
LEDERPROFIL God personaleleder Fagligt kompetent Resultater Helheds- og fremtidsorienteret God ledelse er af afgørende betydning for, at en moderne organisation skaber resultater og er innovativ. Denne
Evalueringsprocessen i korte træk
Vejledning ledelsesevaluering Medarbejdere og øvrige ledere HR-Centret 03-10-2016 Ledelsesevaluering 2016 - vejledning til medarbejdere Ledelsesevaluering er din leders redskab til at udvikle sin ledelse.
Ledere vil ledes. -KL-seminar d. 8. og 9. juni. Århus og København v/børne- og Kulturdirektør Per B. Christensen, Næstved BKF
Ledere vil ledes -KL-seminar d. 8. og 9. juni Århus og København v/børne- og Kulturdirektør Per B. Christensen, Næstved Lidt om mig selv Direktør i Næstved i 7 år 15 års ledelseserfaring i den offentlige
Kodeks for god ledelse i kommuner og regioner
Kodeks for god ledelse i kommuner og regioner I juni 2008 udsendte Væksthus for ledelse det nye Kodeks for god ledelse i kommuner og regioner. Kodeks omfatter 11 pejlemærker for god ledelse. Hvor Kodeks
Ideerne bag projektet
Projektledere: Sanne Brønserud Larsen, Konsulent, KL Søren Teglskov, Konsulent, Skolelederforeningen Konsulenter: Andreas Rønne Nielsen, Partner, Wanscher & Nielsen Tore Wanscher, Partner, Wanscher og
HVIDOVREVEJEN. Ledelses- og medarbejdergrundlag for Hvidovre Kommune
HVIDOVREVEJEN Ledelses- og medarbejdergrundlag for Hvidovre Kommune 1 LEDELSES- OG MEDARBEJDERGRUNDLAG for Hvidovre Kommune Hvidovre Kommune er en veldrevet organi sation, der bygger på en anerkendende
Faxe Kommune - dit liv, din fremtid, dit job. Kurs Koordinering Engagement. Ledelsesgrundlag Sammen producerer vi god ledelse
Faxe Kommune dit liv, din fremtid, dit job Kurs Koordinering Engagement Ledelsesgrundlag Sammen producerer vi god ledelse Faxe Kommunes Ledelsesgrundlag Faxe Kommunes ledelsesgrundlag er en fælles beskrivelse
GOD LEDELSE. TILLID, DIALOG OG ARBEJDSGLÆDE skal være de bærende elementer
GOD LEDELSE LEADERSHIP PIPELINE I SUNDHEDS-, ÆLDRE- OG HANDICAPFORVALTNINGEN SAMT BORGERSERVICE TILLID, DIALOG OG ARBEJDSGLÆDE skal være de bærende elementer for samarbejdet i Hjørring Kommune Dette er
Mellemleder eller i-klemme-leder
02-10-2014 1 Mellemleder eller i-klemme-leder Henrik Nicolaisen Sydbanks Rådgivningslinje Ledelsesakademiet den 1. oktober 2014 02-10-2014 2 Du kan godt forlange lidt mere af dine medarbejde, på den gode
* en del af. ledelsesgrundlaget. Om ledelse i UCC
* en del af sgrundlaget Om i UCC Om i UCC For UCC er det ambitionen, at udøves professionelt og med et fælles afsæt. UCC skal fungere som én samlet organisation. Om i UCC er en del af UCC s sgrundlag og
* en del af. ledelsesgrundlaget. Om ledelse i UCC
* en del af sgrundlaget Om i UCC Ledelse i UCC tager udgangspunkt i UCC s kerneopgave Kerneopgave UCC samarbejder om at udvikle viden, uddannelse og kompetente til velfærdssamfundet. Med de studerende
Effekt for hvem? Årsmøde Liv og ledelse i myndigheden Fredericia, den 2. juni 2015
Effekt for hvem? Årsmøde Liv og ledelse i myndigheden Fredericia, den 2. juni 2015 Balanceret ledelse i myndigheden? Trivsel og arbejdsglæde Effektivitet i opgaveløsningen Kvalitet i opgaveløsningen Balanceret
Assertiv kommunikation - MBK A/S
Vil du være bedre til at få samarbejdet til at fungere? Til at få dine budskaber igennem på en god og ordentlig måde? Blive hørt, forstået og respekteret i samarbejdet med andre? Vil du vide, hvordan andre
FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING
Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING Med mennesket i centrum - Fire værdier, der skal drive vores arbejde i Region Hovedstadens Psykiatri Kære medarbejder og ledere Her er vores nye værdigrundlag,
Ledelsesgrundlag Ringsted Kommune. 4. udkast, 25. marts 2009
Ledelsesgrundlag Ringsted Kommune 4. udkast, 25. marts 2009 Dato Kære leder Hvad skal jeg med et ledelsesgrundlag? vil du måske tænke. I dette ledelsesgrundlag beskriver vi hvad vi i Ringsted Kommune vil
Det nordfynske ledelsesgrundlag
Det nordfynske ledelsesgrundlag Ledelsesgrundlag for Nordfyns Kommune Derfor et ledelsesgrundlag Nordfyns Kommune er en politisk ledet organisation i udvikling. Internt i form af nye innovative arbejdsformer,
Kærligt talt. Forlaget Go'Bog. 5 trin til indre ro og kærlige relationer gennem bevidst brug af dit sprog. Af Lisbet Hjort
Kærligt talt 5 trin til indre ro og kærlige relationer gennem bevidst brug af dit sprog Af Lisbet Hjort Forlaget Go'Bog Kærligt talt-konceptet Kærligt talt-metoden går ud på at få et liv med indre ro og
Fra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater!
Fra god til fantastisk Skab hurtige og målbare resultater! Team med solid erfaring Step-up blev etableret i 2003 og har lige siden arbejdet med at udvikle mennesker. Vi er i dag mest kendt som dem, der,
Kommunikation og konflikthåndtering
Kommunikation og konflikthåndtering Kommunikation og konflikthåndtering Der kan indimellem opstå konflikter og svære situationer med krævende kunder eller andre eksterne personer som kommer om bord. Det
Sammen skaber vi en attraktiv arbejdsplads PERSONALEPOLITIK. for HOLBÆK KOMMUNE
Sammen skaber vi en attraktiv arbejdsplads PERSONALEPOLITIK HOLBÆK KOMMUNE for Kære medarbejder i Holbæk Kommune Vores personalepolitik har til formål at udvikle Holbæk Kommune som en attraktiv arbejdsplads.
Det Nordfynske Ledelsesgrundlag
Det Nordfynske Ledelsesgrundlag Ledelsesgrundlag for Nordfyns Kommune Derfor et ledelsesgrundlag Nordfyns Kommune er en politisk ledet organisation i udvikling. Internt i form af nye innovative arbejdsformer,
KØBENHAVNS UNIVERSITET TRIVSEL PÅ ARBEJDSPLADSEN
KØBENHAVNS UNIVERSITET TRIVSEL PÅ ARBEJDSPLADSEN Trivsel på arbejdspladsen er en måling, der skal bidrage til en god og konstruktiv opfølgende dialog om jeres trivsel, samarbejde og fællesskab. Det er
En kur mod sygefravær
En kur mod sygefravær - Er en kur mod usunde relationer på en arbejdsplads Pernille Steen Pedersen Institut for Ledelse, Politik og filosofi & PPclinic Lån & Spar & Alectia Det gode liv Indsatser: Sundhedstjek
Høj pædagogisk faglighed. Hvorfor handler vi som vi gør? Hvorfor vælger vi f.eks. de aktiviteter vi gør?
Børnegårdens værdigrundlag. Børnegårdens SPOR: Høj pædagogisk faglighed. Hvorfor handler vi som vi gør? Hvorfor vælger vi f.eks. de aktiviteter vi gør? Ansvarlighed for egen handling. Den professionelle
Strategiplan
Indledning Direktionens Strategiplan 2017-2020 sætter en tydelig retning for, hvordan vi i den kommende treårige periode ønsker at udvikle organisationen, så vi kan skabe endnu bedre løsninger for borgerne.
CENTRALE LEDELSESOPGAVER DERFOR HAR VI ET LEDELSESGRUNDLAG LEDELSESVÆRDIER LEDELSESGRUNDLAGET SKAL BESKRIVE COOPS HOLDNING TIL GOD LEDELSE
LEDELSESGRUNDLAG DERFOR HAR VI ET LEDELSESGRUNDLAG Vi vil være det bedste og mest ansvarlige sted at handle og arbejde. Denne ambitiøse vision skal Coopfamiliens cirka 3.800 ledere gøre til virkelighed
Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste:
Inspiration til den gode mentor/mentee relation. Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste: 1. Mentee er hovedperson og ansvarlig for at der
Overordnede retningslinjer for mobning og chikane
Overordnede retningslinjer for mobning og chikane Allerød Kommune har udarbejdet rammepolitik for forebyggelse af vold, trusler, mobning og chikane. Disse overordnede retningslinjer er et supplement, der
Ledelsesgrundlag Center for Akut- og Opsøgende Indsatser
Ledelsesgrundlag Center for Akut- og Opsøgende Indsatser 14 Hvorfor et ledelsesgrundlag? Center for Akut- og Opsøgende Indsatser består af flere forskellige afdelinger, som opererer under forskellige paragraffer
Mission, vision og værdier
Mission, vision og værdier 1 Vilkår og udfordringer Skive Kommune skal i de kommende år udvikle sig på baggrund af en fælles forståelse for hvorfor vi er her, hvor vi skal hen og hvordan vi gør det. Med
SBH, d. 4. okt v/janne Seemann, Aalborg Universitet
SBH, d. 4. okt. 2018 v/janne Seemann, Aalborg Universitet Der findes ikke én sektor eller én Afdeling for Menneskebehandling. Vores velfærdsorganisationer er præget af specialisering og arbejdsdeling,
Ledelse i Egedal Kommune
Ledelse i 1 Indhold Ledelse i Indledning: Lederskab i... 3 Ledelsesorganer og ledelsesprofiler... 4 2 Ledelse i Indledning: Lederskab i s samlede ledelseskæde bestående af direktører, centerchefer, rammeansvarlige
til rådgivning om god ledelseskommunikation på Aarhus Universitet
Inspirationskatalog til rådgivning om god ledelseskommunikation på Aarhus Universitet Marts 2014, Mette Thornval og Signe Hvid Maribo, AU Kommunikation Indhold Inspirationskatalog til rådgivning om god
Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave. 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle?
Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave 1.Indhold 2. Hensigtserklæring 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle? (egne eksempler) 5. 10 gode råd til kollegerne
Ledelsesgrundlag. Ledelsesgrundlag
Ledelsesgrundlag Ledelsesgrundlag I Halsnæs tør vi og vi tør sammen Halsnæs Kommune skal være attraktiv for borgere og erhvervsliv. Borgeren og erhvervslivet i Halsnæs Kommune skal opleve medarbejdere,
Veje og vildveje i Ledelsesevaluering. Annekirstine Farver d. 28. april 2010
Veje og vildveje i Ledelsesevaluering Annekirstine Farver d. 8. april 1 NDHOLD Hvem er vi? Hvorfor ledelsesevaluering? Hvordan gør vi konkret? Hvad er erfaringerne indtil nu (Og hvad koster det) Spørgsmål..
FORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver
Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver FORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER Helle og Trine er til personalemøde, hvor deres chef
Lønsamtalen et ledelsesværktøj
Lønsamtalen et ledelsesværktøj Indholdsfortegnelse 1.Introduktion 2 2. Generelt om lønsamtalen. 2 3. Løntilfredshed..2 4. Samtalens 3 faser 3 4.1 Forberedelse..3 4.1.1 Medarbejdervurdering 3 4.2 Gennemførsel.4
Intro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune
Intro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune Få mere ud af det, du har. Dette er kommunens pejlemærke for vores arbejde og de fælles initiativer, der søsættes i hvert center
Fem danske mødedogmer
Fem danske mødedogmer Ib Ravn, lektor, ph.d., DPU, Aarhus Universitet Offentliggjort i JP Opinion 30.09.11 kl. 03:01 Ingen har lyst til at være udemokratisk, slet ikke i forsamlinger, men det er helt galt,
Ledelsesgrundlag FOKUS
sgrundlag FOKUS udøves i relationer I Gladsaxe Kommune har vi høje ambitioner Borgere og virksomheder skal opleve mødet med os som top professionelt. De skal opleve, at vores indsats er båret af energi
Hurup Skoles. Retningslinjer for håndtering af kritik og klager
Hurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager Dato 12-03-2014 Den vigtige samtale Dialogen med forældre er en vigtig del af hverdagen. Udgangspunktet for denne dialog bør altid være respekt
Såvel centerledelse, som afdelingsledelse, AMR og TR har alle bidraget til processen, og i det følgende materiale kan resultatet læses.
Forord Inden for det specialiserede socialområde stilles der løbende øgede og andre krav til opgaveløsningen, for såvel af medarbejderne, afdelingsledere og centerledelsen. Det har forårsaget et andet
Alkoholdialog og motivation
Alkoholdialog og motivation Morten Sophus Clausen Psykolog Casper! Vi skal have en snak om alkohol. Jeg synes, du drikker for meget. Det typiske svar på den indgangsreplik vil nok være noget i retning
Guide til lønforhandling
Side 1 af 6 Hovedpunkter Bemærkninger til de enkelte trin Marts 2011 Forhandling én gang årligt? De fleste privatansatte funktionærer har anført i deres ansættelseskontrakt, at de forhandler løn én gang
FORANDRINGSPROCESSER - Menneskelige reaktioner på forandringer
FORANDRINGSPROCESSER - Menneskelige reaktioner på forandringer Den 26. november 2014 Ved chefkonsulent og partner: Birgitte Kurup [email protected] tlf. nr. 29437572 Silkeborgvej 781, 8220 Brabrand De to niveauer
Medarbejder-Udviklings-Samtale. KØBENHAVNS KOMMUNE Børne- og Ungdomsforvaltningen
Medarbejder-Udviklings-Samtale KØBENHAVNS KOMMUNE Børne- og Ungdomsforvaltningen 1 Medarbejder-Udviklings-Samtale Medarbejderudviklingssamtalen (MUS) er en mulighed for, at du kan drøfte din nuværende
Det gode værtskab. Erhvervsskolen Nordsjælland. v/ Charlotte Konradsen Ayed
Det gode værtskab Erhvervsskolen Nordsjælland v/ Charlotte Konradsen Ayed Program Velkomstfaktorer Refleksion omkring værtskab Kundetyper Hjemmeopgave Mystery Shopping Værtskabskompasset - 360º eftersyn
Vi gør det - sammen. Politik for det aktive medborgerskab
Vi gør det - sammen Politik for det aktive medborgerskab 2017-2021 Kære læser Du har netop åbnet den nordfynske politik for det aktive medborgerskab. Jeg vil gerne give denne politik et par ord med på
Guide: Er din kæreste den rigtige for dig?
Guide: Er din kæreste den rigtige for dig? Sådan finder du ud af om din nye kæreste er den rigtige for dig. Mon han synes jeg er dejlig? Ringer han ikke snart? Hvad vil familien synes om ham? 5. november
Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune
Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune I Rudersdal Kommune prioriterer vi den gode borgerdialog. For at styrke denne og for at give dialogen en klar retning er der formuleret tre principper for
KL S LEDERTRÆF 2013 Strategisk relationel ledelse (workshop/boglancering)
KL S LEDERTRÆF 2013 Strategisk relationel ledelse (workshop/boglancering) Programoversigt 10:50 Velkomst Baggrund og ambitioner Fire markante ledelsesmæssige og organisatoriske udfordringer To kritiske
KvægKongres 2014. God kommunikation giver resultater v/ Ledelsesrådgiver Anne Jacobsen, LMO
KvægKongres 2014 God kommunikation giver resultater v/ Ledelsesrådgiver Anne Jacobsen, LMO 45 minutter med kommunikation Ledelsesrådgiver Anne Jacobsen, LMO Tlf.: 7658 7530 Mobil: 2362 0184 Mail: [email protected]
RARRT De 5 vigtigste trin til at gøre dit barn robust
AT De 5 vigtigste trin til at gøre dit barn robust Når det handler om at lykkes i livet, peger mange undersøgelser i samme retning: obuste børn, der har selvkontrol, er vedholdende og fokuserede, klarer
Jobprofil. Skoleleder på Rungsted Skole Hørsholm Kommune
Jobprofil Skoleleder på Rungsted Skole Hørsholm Kommune 1. Indledning Hørsholm Kommune ønsker at ansætte en skoleleder på Rungsted Skole. Stillingen er ledig og ønskes besat snarest muligt. Denne jobprofil
Ledelses- og Styringsgrundlag Region Midtjylland.
Ledelses- og Styringsgrundlag Region Midtjylland www.regionmidtjylland.dk Ledelses- og Styringsgrundlag Opdateret via proces i 2012-2013 hvor blandt andre koncernledelsen og MEDsystemet har været inddraget
Hvorfor er ledelse vigtig for psykisk arbejdsmiljø?
Hvorfor er ledelse vigtig for psykisk arbejdsmiljø? Arbejdsmiljø konference 2008 Anita Mac & Peter Hagedorn-Rasmussen Program Hvorfor er ledelse vigtigt? Ledelsesstrategier, det personlige lederskabs praksis
God ledelse. i Sorø Kommune
God ledelse i Sorø Kommune God ledelse i Sorø Kommune Sorø Kommune er en værdibaseret organisation. De fælles værdier skal gennemsyre det daglige samspil mellem ledere, medarbejdere, brugere og borgere.
Hvs I kan læe dnne sæntig uedn prbelemr, så er I måke sponane hmenetuikre
Spontane hermeneutikere Hvs I kan læe dnne sæntig uedn prbelemr, så er I måke sponane hmenetuikre Eksempler på spørgsmålstyper - 1 - Åbne lukkede spørgsmål Åbne spørgsmål bringer personen på banen, giver
DIAmanten. God ledelse i Solrød Kommune
DIAmanten God ledelse i Solrød Kommune Indhold 1. Indledning 3 2. Ledelsesopgaven 4 3. Ledelse i flere retninger 5 4. Strategisk ledelse 7 5. Styring 8 6. Faglig ledelse 9 7. Personaleledelse 10 8. Personligt
Ledelse sådan! helhedsorienterede blik på, hvad der er bedst for borgeren, barnet eller den opgave, der står i centrum.
Ledelse - sådan! Ledelse sådan! Ledelsesgrundlaget i Rebild Kommune skal være med til at sikre, at vi har den rigtige ledelse til den bedst mulige løsning af kerneopgaven og den rigtige ledelse i forhold
Værdier. Kommunikation. Motivation. Troværdighed. Markedsorientering. frem for alt hjem. Arbejdsmiljø
Arbejdsmiljø Markedsorientering Troværdighed Motivation Kommunikation Værdier frem for alt hjem Værdier Værdien af værdier Værdier er vigtige. Det er de, fordi de bestemmer, hvad der er rigtigt eller forkert,
Nye tanker nye muligheder
Nye tanker nye muligheder Værdiskabende ledelse på distancen - hvordan lykkes vi med det? Go Morgenmøde Værdiskabende ledelse på distancen hvordan lykkes vi med det? Velkommen, præsentation og program
Tænk struktureret kompetenceudvikling for at skabe ejerskab og motivation hos medarbejderne!
Tænk struktureret kompetenceudvikling for at skabe ejerskab og motivation hos medarbejderne! Med Service Desken i førersædet! IT chef Lise Wormstrup Onsdag den 29. oktober 2008 Agenda Kort om it-afdelingen
Rolle og ansvarsbeskrivelse i Ældre og Handicapforvaltningen Juni Ledelse af rehabilitering. Ledelse af relationer
Rolle og ansvarsbeskrivelse i Ældre og Handicapforvaltningen Juni 2017 forretningen en politisk styret organisation relationer rehabilitering Indledning Du sidder nu med en revideret udgave af Ældre- og