/Forretningsidé Y04 Idébeskrivelse Beskriv de vigtige aspekter omkring idéen og forretningen TJEKLISTE: YDERLIGERE ASPEKTER Personlige ambitioner Rettigheder til idéen Kompetencebehov Konkurrenters profiler Markedspotentiale NAVN PÅ IDÉEN ASPEKTER AF IDÉEN BESKRIVELSE ASPEKTER AF IDÈEN Distribution og logistik Pakning og emballage BESKRIVELSE Ét er at have en god idé, noget andet at skulle forklare idéen på en overbevisende måde til kunder, slut-brugere, samarbejdspartnere eller banken. Idéen kort fortalt Produktbeskrivelse (funktioner, design, teknologi) Ved at lave en klar idébeskrivelse bliver det lettere at forklare og sælge sin idé, og at få feedback på den. Start med at navngive idéen. Vælg nu hvilke aspekter af idéen der er relevante at beskrive. Brug derefter tjeklisten i toppen af arket til at finde andre aspekter der evt. skal med i beskrivelsen af idéen. Afslut med at beskrive hvert af de valgte aspekter af idéen ud for overskrifterne. Skriv en tekst der sammenfatter hele idéen. Skriv en kortere tekst der kan bruges til en hjemmeside eller en præsentation. Send idébeskrivelsen til personer som kan give feedback. Idéens historie (hvordan den opstod) Hvilket behov idéen dækker (Problemer, nye muligheder, besparelser m.v.) Kundegrupper og markeder Konkurrenter og substitutter (nu og i fremtiden) Muligheder for patent (nyhedsværdi) Forretningsmodel (prisniveau, prispolitik, rabatter) Omkostninger og investeringer (etablering, operationer) Produktionsparathed (barrierer)
/Forretningsidé Y01 Mission Formuler virksomhedens formål og mission ASPEKT NØGLESPØRGSMÅL SVAR KONCEPT/ PRODUKT HVAD er det for et problem, virksomheden løser? 1 Virksomhedens mission drejer sig om den motivation og drivkraft der ligger til grund for virksomheden og forretningsidéen. Ved at lave en klar formulering af virksomhedens mission kan man skabe en vedvarende oplevelse af meningsfuldhed både hos virksomheden og dens målgruppe. Start med kort og præcist at besvare de 5 nøglespørgsmål om virksomheden. Brug derefter svarene som inspiration til at formulere en sætning, der kan bruges som første udkast til en beskrivelse af virksomhedens mission. Prøv til sidst at formulere missionen som et mantra på 2-5 ord. Brug sætningen og mantraet til mere frit at formulere en beskrivelse af virksomhedens mission. Send beskrivelsen af missionen til personer som kan give feedback, fx medarbejdere, bestyrelse eller samarbejdspartnere. Planlæg hvordan kunderne bedre kommer til at opleve missionen. KUNDE/ MÅLGRUPPE PROCES/ TEKNOLOGI VÆRDISKABELSE FORMÅL Missionen formuleret som et mantra: HVEM løser virksomheden problemet for? HVORDAN bliver problemet løst? HVILKEN værdi skabes for målgruppen? HVORFOR er det vigtigt? 2 3 4 5 MISSIONEN FORMULERET I ÉN SÆTNING 1 2 3 4 5 Virksomhedens mission er at levere/producere/udvikle... til målgruppen... ved at... og dermed hjælper vi vores kunder med at... Vi brænder for denne opgave, fordi
/Produktportefølje Y01 Produktsortiment Find muligheder for at udvide produktportefølgen TJEKLISTE: PRODUKT- OG SERVICEVARIANTER Variationsmuligheder for både produkter og services Pris (lav/medium/høj) Teknologi (low-tech, hightech) Variationsmuligheder for produkter Farve (rød/grøn/blå osv.) Størrelse (S, M, L) Materiale (træ, plast, metal) Kvalitet (lav/god/top) Variationsmuligheder for serviceydelser Varighed (kort, medium, lang) Niveau (lavt, medium, højt) Kvalitet (lav/god/top) Mandskab Beslutningen om hvilke produkter en virksomhed skal tilbyde sine kunder er helt centralt. INTRODUKTIONS- PRODUKTER KERNE- PRODUKTER Varianter TILLÆGS- PRODUKTER FLAGSKIBS- PRODUKTER Pakkeløsninger Ved at udvide virksomhedens produktportefølje kan en virksomhed tiltrække nye kunder og sælge mere til eksisterende kunder. Start med at lave en liste over alle virksomhedens kerneprodukter og -services. Skriv en liste over alle eksisterende og nye introduktionsprodukter og -services. Disse kunne være det første nye kunder køber. Overvej derefter hvilke eventuelle tillægsprodukter der kan forbedre produktportefølgen. Afslut med at beskrive de flagskibsprodukter virksomheden kan tilbyde. Find ud af om de nye produkter allerede er på markedet. Kontakt eksisterende kunder for at få feedback på nye produkter. Lav en handlingsplan for nye produkter og services.
/Forretningsmodel Y01 Indtægtskilder Vælg den rette kombination af indtægtskilder KATEGORI AF INDTÆGTSKILDE INDTÆGTSKILDE RELEVANT? Ja Nej Måske HVORDAN KAN DENNE INDTÆGTSKILDE ANVENDES I VIRKSOMHEDEN? POTENTIEL ÅRLIG INDTÆGT FRA DENNE KILDE Vareproduktion Der er mange forskellige indtægtskilder man kan vælge imellem og kombinere til at tjene penge på sin forretningsidé. Produktion Ordreproduktion Licensproduktion Outsourcing Royalty Ved at se på de forskellige indtægtskilder kan man få idéer til at øge virksomhedens indtjening. Start med at overveje hvilke indtægtskilder fra listen der kunne være relevante for din virksomhed. Prøv at finde på nye kreative måder indtægtskilderne kan anvendes i din branche. Lav derefter en beregning over hvor meget de nye eller styrkede indtægtskilder kan indbringe. Afslut med at beslutte hvilke nye indtægtskilder du vil bruge. Lav yderligere beregninger af om de nye indtægtskilder er værd at investere i. Find ud af hvilke aktører på markedet der bruger disse indtægtskilder lige nu. Lav et produktark eller skriv et salgsbrev der kan hjælpe med at lancere de nye indtægtskilder. Grossistsalg Agentur Detailhandel Handel Kommission Abonnementer Viderefakturering med tillæg Timesalg Ydelsessalg Service Eventsalg Kontingenter Salg af reklameplads Henvisningsprovision (affiliate) Onlinebutik Online Lead-generering Freemium Fundraising Franchising Forsikringssalg Financielle Kreditforretning Udleje og leasing Investering
/Kundeportefølje v9.2 Y01 Kundesegmenter Kortlæg de mest attraktive segmenter og nicher på markedet TJEKLISTE: KATEGORIER AF SEGMENTER Forretningssektor Geografisk marked Industri Distributionskanaler Størrelse på kunden Forbruger, offentlig sektor, privat virksomhed, non-profit Lokal, national, regional, global Produktion, handel, service, erfaring, medier etc. Forbruger, detail, engros, agent Indtægter, antal ansatte, antal af beliggenheder etc. Et sted på markedet kan vi sikkert finde kunder som er mere attraktive, end dem vi har i dag. Ved at kortlægge vores kundesegmenter kan vi få idéer til nye kunder samt en bedre forståelse af vores nuværende kernekunder. SEGMENT: SEGMENT: UDVALGTE SEGMENTER TOP 5 KUNDER Start med at beslutte efter hvilke kategorier du vil inddele virksomhedens nuværende og potentielle kunder. Find inspiration i tjeklisten. Noter derefter de segmenter (i cirklerne) samt undersegmenter (rundt om cirklerne) hvor du kan finde nuværende og potentielle kunder. Udvælg så de undersegmenter og nicher der mest relevante at arbejde videre med. Afslut med at notere navnene på specifikke kundeemner (nuværende og potentielle), inden for de udvalgte undersegmenter, som er relevante at forfølge på nuværende tidspunkt. Undersøg hvad der karakteriserer dine vigtigste kundesegmenter. Beslut hvordan du vil kommunikere til de nye kundesegmenter. Juster din salgs- og markedsføringsindsats således at den kan tilpasses forskellige kundegrupper. SEGMENT: SEGMENT:
/Markedsposition Y01 Markedspladsen Kortlæg konkurrenter, kollegaer og andre spillere på markedet GODE KONKURRENTER RIVALER KOLLEGAER PÅ ANDRE MARKEDER Man kan hente stor inspiration ved at kigge på rollemodeller og andre spillere på markedet, både nationalt og internationalt. Ved at kortlægge spillerne på markedet kan man få nye idéer til at gøre tingene anderledes, og hvordan man får succes med sin forretningsplan. Start med at opliste virksomhedens gode konkurrenter, rivaler, kollegaer på andre markeder og andre aktører. Søg derefter på nettet efter flere virksomheder og organisationer, som kan give et nuanceret billede af, hvordan markedspladsen ser ud. Afslut med at markere de spillere der lige nu er vigtigst for virksomheden. Se nærmere på spillerne på markedet og overvej forskelle og ligheder mellem dem og din egen virksomhed. Udforsk mulighederne for at samarbejde med nogle af de vigtigste spillere. Tag kontakt til folk i dit netværk der kan introducere dig til mulige nye samarbejdspartnere. NYE INDTRÆNGERE Politikere Myndigheder Min virksomhed Organisationer Medier Uddannelsesinstitutioner og forskere Andre spillere
KUNDERELATIONER /Markedsføring G04 Elevatortalen Beslut nøglebudskaber i præsentationen af virksomheden til kunder www.vaeksthjulet.dk Det er vigtigt at man kort og præcist kan kommunikere virksomhedens forretningskoncept og -model til potentielle kunder og partnere, eller ens netværk. Ved på forhånd at beslutte hvilke nøglebudskaber der skal med i elevatortalen, er man parat, når man pludselig får lejlighed til at præsentere sin virksomhed. Start med at læse alle eksempler på formuleringer igennem. Marker med et kryds eller prioriter med A, B, C, hvilke formuleringer du synes er de vigtigste. Færdiggør derefter alle de foreslåede sætninger for et første udkast til en elevatortale. Afslut med at lave din helt egen formulering af, hvordan du vil svare på spørgsmålet: Hvad laver du så? Overvej om der er brug for forskellige elevatortaler til forskellige kundesegmenter. Øv din tale på en der kender virksomheden. Del hovedpointerne af din elevatortale med dine medarbejdere. Formulering af elementer i elevatortalen KATEGORI! EKSEMPEL PÅ FORMULERING AFSLUTNING AF SÆTNINGEN Vi/jeg hedder... HVEM Vores kunder er... Grunden til vi/jeg har startet virksomheden er... Vi hjælper vores kunder med... HVAD Vores produkt/service er... Vores produkter er karakteriseret ved... Vores kunder køber vores produkt fordi... HVORFOR Vi adskiller os fra vores konkurrenter fordi... Der var engang en kunde, der oplevede... Måden man køber vores produkt er... HVORDAN Det foregår på den måde at... Hvis du får brug for mig kan du... Formulering af elevatortalen
Skabelonen til dette etableringsbudget er downloadet fra Virk Startvækst Etableringsbudget UDGIFTER Kr. Lokaler: 0,00 Husleje 0,00 Udbetaling ved køb af lokaler eller virksomhed 0,00 Depositum ved leje 0,00 Goodwill 0,00 Indretning og istandsættelse 0,00 Produktionsudstyr: 0,00 Maskiner 0,00 Værktøj 0,00 Butiksinventar: 0,00 Kasseapparat 0,00 Disk 0,00 Betalingskort (terminal og tilslutningsaftale) 0,00 Kontorinventar: 0,00 Møbler (skrivebord, kontorstol, reol mv.) 0,00 It (pc, tablet, printer, netværk mv.) 0,00 Telefon 0,00 Kopimaskine 0,00 Andet: m.m. 0,00 Vareindkøb: 0,00 Råvarer/halvfabrikata 0,00 Færdigvarer (lager) 0,00 Kontorartikler 0,00 Bil: 0,00 Udbetaling til bil 0,00 Andre anskaffelsesomkostninger 0,00 Rådgivere: 0,00 Advokat 0,00 Revisor 0,00 Markedsføring: 0,00 Logodesign, visitkort mv. 0,00 Trykte materialer 0,00 Online annoncering 0,00 Skilte 0,00 Reception ved åbning 0,00 Hjemmeside 0,00 Webshop 0,00 Andre udgifter: 0,00 Patentanmelselse/mønsterbeskyttelse 0,00 Udgifter i alt: 0,00 Download fra www.startvaekst.dk
Driftsbudget Vedtaget 24/2-16 Omsætning (Indtægter) 2016 Salg Salg Salg Salg Omsætning - i alt 0 Råvarer / materialer Transportudgifter Andre variable udgifter Andre variable udgifter Variable udgifter - i alt 0 Dækningsbidrag 1 (DB 1) 0 Husleje El, vand, varme m.m. Bil & drift af bil Afdrag på lån uforudsete udgifter Div. småanskaffelser Telefon & IT Faste udgifter - i alt 0 Annoncer / reklame Web site Tryksager Andet Markedsføring - i alt 0 Renter bank Renter andet Renteudgifter 0 Udgifter - i alt 0 Drifts resultat 0 Alle beløb er ex. moms.