Uanmeldt tilsyn Fonden Opholdsstedet Home Nørregade 79 3390 Hundested 30. marts 2012 Tilsynet er udført af: Peter Ege & Tina Knop FFA Familie, Forebyggelse & Anbringelse (erhvervsdrivende fond) Kongevejen 47 3480 Fredensborg TLF 48460800 FAX 48460838 CVR 26930626 info@ffa.dk www.ffa.dk
Indholdsfortegnelse Sammenfatning af tilsynets vurderinger og anbefalinger Formalia Observationer under tilsynet Opfølgning fra sidste tilsynsbesøg Den pædagogiske praksis Rammer for indsatsen Visitation Politikker og procedurer Beskrivelse af fysiske rammer Ledelsens bemærkninger til tilsynsrapporten Side 2
Formalia Tilbuddets navn: Adresse: Telefonnummer: Leder: Antal beboere: Antal boliger: Målgruppe: Fonden Opholdestedet Home Nørregade 79A, 3390 Hundested 25116495 Morten Elis Jensen Home er godkendt til 6 unge, men har frem til 1. juli fået en midlertidig godkendelse til 1 overbelægning. Der er således frem til 1. juli 7 unge indskrevet i tilbuddet. Der er 6 værelser til de 6 unge, og der oprettes et ekstra værelse på 1. sal, således at der er 7 værelser. Unge i alderen 12-18 år med: Psykiske og sociale adfærdsmæssige og/eller indlæringsproblemer Tilknytnings- og kontaktforstyrrelser uden udadreagerende impulsadfærd Særlige psykiske lidelser/tilstande, der kan indebære samarbejde med det psykiatriske behandlingssystem. Specifikke problemer som følge af seksuelle overgreb. Behandlingsmetode: Dynamisk interaktionspædagogik. Den unge er hovedpersonen i eget liv og skal lære at træffe selvstændige valg, der gør, at den unge også tager ansvar for eget liv. Sammenfattende værdigrundlag: Vi tror Vi kan. Program Interview med leder og medarbejder Rundvisning Deltagere Ledelsen Morten Elis Jensen Medarbejdere 1 Beboere/Brugere Ingen unge var hjemme; 1 skulle til læge Side 3
Pårørende Ingen pårørende var på besøg Tilsynets formål Det uanmeldte tilsyn sker på baggrund af aftale imellem Halsnæs Kommune og FFA Familie, Forebyggelse og Anbringelse om at udføre et uanmeldt tilsyn i henhold til 16 i lov om Retssikkerhed og Administration. Det uanmeldte tilsyn har til formål dels at følge op på de fokuspunkter, det seneste tilsyn har udpeget og dels at sikre, at de rammer og forhold, der vises frem ved det anmeldte tilsyn, også er de, der ses ved det uanmeldte. Særligt er tilsynet blevet bedt om, at vurdere de fysiske rammer samt pædagogiske overvejelser i forbindelse med et ønske om en midlertidig overbelægning. Tilsynet gør opmærksom på, at denne rapport er udarbejdet på baggrund af et øjebliksbillede. Observationer under tilsynet Beskrivelse Leder af Home er at træffe på kontoret. Der er en anden medarbejder i køkkenet. Tilsynet bliver taget godt imod og præsenteret for en ung pige i køkkenet, der har givet en af de unge hjemmeundervisning i matematik. Der er ingen unge hjemme. Der er i skole eller andet dagtilbud. En af de unge kommer hjem omkring kl. 13, og skal til læge. Den interviewede medarbejder kører den unge. Under interviewet får Home besøg af en fra bestyrelsen, og der hilses på tilsynet. Sammenfatning af tilsynets vurderinger og anbefalinger Vurderinger omkring midlertidig overbelægning Tilsynet vurderer, at Home i forhold til en midlertidig overbelægning har gjort sig mange overvejelser omkring situationen og derfor er forberedte og realistiske i forhold til at løfte opgaven. I kraft af, at der er 1 plads ledig senest 1. juli, - muligvis 2 pladser ledige (den ene er måske en udskrivelse før juli måned), tales der om en overbelægning af midlertidig karakter. Det vurderes, at de fysiske rammer i forbindelse med etablering af et værelse bringes i orden inden indflytningen, og at den nye ung får sig et lyst og fint stort værelse. Tilsynet vurderer, at den nye ung er placeret indenfor Side 4
Vurderinger i forhold til sidste tilsyns anbefalinger målgruppen og målgruppebeskrivelsen. Tilsynet vurderer, at der er afsat personalemæssige ressourcer til at tage hånd om både den nye ung og de andre unge på Home. Dette i form af særligt tilrettelagt vagtskema/indkøringsplan. Tilsynet vurderer at der er gjort sig overvejelser i forhold til skole/praktik tilbud for den ny unge. Tilsynet vurderer, at der er arbejdet med anbefalingen omkring alkoholpolitik. Tilsynet vurderer, at der er arbejdet med anbefalingen omkring forældreinddragelse. Tilsynet vurderer, at medarbejdere på Home skal opnå viden omkring autisme i forhold til at kunne blive klædt bedre på til at imødekomme den unges behov i hverdagen. Tilsynet vurderer, at leder har relevante overvejelser i forhold til, hvordan en konkret uddannelse i forhold til autisme kan bidrage til øget faglighed og kompetencer blandt personalet, der i en større sammenhæng er med til at kvalitetssikre og kvalitetssøge tilbuddet. Anbefalinger Tilsynet anbefaler, at Home fortsat har fokus på sundhed og alkohol og får udarbejdet en politik på området. Med denne anbefaling gøres der opmærksom på, at denne er gentaget flere gange for Home, og at der nu skal arbejdes med et konkret produkt frem mod det anmeldte tilsyn i vinterhalvåret. Tilsynet anbefaler, at den midlertidige overbelægning indskrives på Tilbudsportalen. Tilsynet anbefaler, at fokus skærpes på at opnå viden omkring autisme. Det fremhæves, at denne anbefaling er givet flere gange. Tilsynet har udover leders egne forslag henvist til Center for Autisme. Tilsynet anbefaler, at der arrangeres et reb ved velux vindue i det nye værelse i forhold til brandudgang. Opfølgning fra sidste tilsynsbesøg Ledelsen Situationen omkring den midlertidige overbelægning Leder fortæller, at Home har haft 4 henvendelser omkring nye anbringelser. Derfor er det et ønske at få godkendt en midlertidig overbelægning. Overbelægningen varer fra 7. april til en af de unge senest skal udskrives til 1. juli. Der er talt med udlejer om, at der bliver etableret et ekstra værelse, der fremadrettet kan bruges til Side 5
midlertidige overbelægninger (overlap mellem en indskrivning og udskrivning). Leder fortæller, at der er foretaget en aftale mellem Home, en ung og anbringende kommune om, at den unge bor hos sin søster i en prøveperiode på 2. mdr. Fokus på fritidsaktiviteter i nærmiljøet og sport Leder fortæller, at der er fokus på det, men at det er svært at motivere de unge. I forhold til at der starter en praktikant, der har engagement og interesse i sport, tales der om, at motivation ofte hænger sammen med de voksnes engagement i aktiviteten. Om dette siger leder: Det er vigtigt, at den voksne synes, det er sjovt. Leder supplerer, at der er en aftale om, at de voksne får fitnesskort, og så kan de tage de unge med. Alkoholpolitik Alkoholpolitik skal på bestyrelsesmøde den 10. april. Leder fortæller, at det ønskes at alkoholpolitikken kommer til at hænge sammen med en sundhedspolitik. Leder giver udtryk for, at der er mange forskellige syn på sundhed og alkohol på Home blandt de voksne. Om temaet for sundhedspolitikken siger leder: Det kommer til at handle om balancer. Vi går op i sunde mennesker, og så kan man godt være lidt for tynd eller lidt for tyk. Vi går op i egne valg, så det handler for os om at vise, hvad der gør, at man træffer et fornuftigt valg for en selv Leder fortæller, at sundhedspolitikken kommer til at tage afsæt i Homes værdier og menneskesyn. Leder supplerer, at det bliver en svær proces, da der er mange forskellige synspunkter blandt personalet omkring, hvad der er sundt. Leder fortæller, at der er en regel på Home om, at der ikke drikkes på hverdage. Der må drikkes efter aftale med medarbejderne. Leder giver udtryk for, at der er unge, der drikker for meget på Home i weekenderne og derfor reguleres der på deres hjemkomsttider. Om alkohol siger leder: Vi ønsker, at vi kan tale om alkohol. Forældreinddragelse Leder fortæller, at der er fulgt op på, hvordan forældrene inddrages bedst mulig i indsatsen. Leder fortæller, at der er talt med hvert enkelt forældrepar om, hvordan aftaler og informationer kan blive mere præcise for dem, og der er blevet sat fokus på, at forældresamarbejde er kontaktpersonens ansvar. Kompetenceudvikling i forhold til autisme Leder giver udtryk for, at det nu er besluttet, at leder sammen med en anden medarbejder skal på Autisme Side 6
Pilot, hvilket er en uddannelse, der gennemføres i Jylland. Tilsynet spørger ind til kurset, der blev nævnt ved sidste tilsynsbesøg omkring autisme og i tilsynsrapporten af anmeldte tilsyn. Leder fortæller, at leder blev nødt til at finde på noget andet, da aftalerne blev ved med at gå i vasken. Leder supplerer, at leder i samtale med andre opholdssteder har fået at vide, at man skal henvende sig til Videnscenteret, da fordelen er, at man her kan få opbygget forløb omkring den konkrete sag. Leder tilføjer, at der skal ske noget, da det påvirker både voksne og de andre unge, at der er en ung med andre vanskeligheder end dem, der ligger inden for målgruppebeskrivelsen. Leder giver udtryk for at overveje, at hvis der kommer et økonomisk overskud i forhold til en midlertidig overbelægning, skal alle medarbejdere gennemføre uddannelsen ved Autisme Pilot. Leder giver udtryk for at se dette som en styrkelse af fagligheden i erkendelse af, at der i fremtiden kan indskrives flere unge med lignende diagnoser eller problematikker. Leder angiver et eksempel omkring en tidligere anbragt ung på Home, der havde diagnose indenfor autisme spektrum som Asperger. Om dette siger leder: Så vi har nogen, og vi ved ikke, hvad der kommer. Så det vil være af hensyn til det, der er, og det der kan komme og en slags forberedelse rent forretningsmæssigt. Jeg vil gerne have, at vi har kompetencer til at tage de opgaver, der er. Men vi drømmer ikke om at være et autismested. Leder ser endvidere, at det for Home vil være muligt at imødekomme et muligt behov og ønske omkring efterværn i forhold til den unge. Leder understreger, at målgruppebeskrivelsen ikke skal ændre sig. Medarbejdere Forældreinddragelse Medarbejderen supplerer leder med at fortælle, at det er blevet tydeligere, at det er kontaktpersonens ansvar at evaluere og etablere et forældresamarbejde. Medarbejderen oplever, at det fungerer fint, efter ansvarsfordelingen er blevet tydeligere. Tilsynets bemærkninger og opmærksomhedspunkter Vurderinger Tilsynet vurderer, at der bliver arbejdet med sundhed og alkoholpolitik i samarbejde med bestyrelsen. Det er tilsynets indtryk, at der tales om sundhed (kost og motion) på Home, og at der er fokus på det i dagligdagen. Side 7
Yderligere bemærkninger. I forhold til at opnå viden omkring autisme, får leder og tilsyn en drøftelse om vigtigheden af at opnå viden om den unges problematikker og handicaps i forhold til at imødekomme den unges behov i dagligdagen. Home ønsker, at der på fremtidigt anmeldt tilsyn bruges tid på resultatdokumentation. Leder tænker, at der f.eks. kan udformes nogle standardiserede spørgsmål, der kan besvares af de unge og deres forældre Rammer for indsatsen Ledelsen Personalenormering og indkøringsplan for den ny unge Leder fortæller, at der er justeret i arbejdstids-planlægningen for medarbejderne. I forbindelse med etablering af værelse er der blevet hentet arbejdskraft udefra, men der er også trukket på interne medarbejdere i huset. Leder fortæller, at der er indsat vikarer til at dække disse medarbejders vagter. Leder fortæller, at der er tilskrevet 2 kontaktpersoner til den nye ung. Kontaktpersonernes arbejdstider er tilrettelagt, så de begge kan tage imod den nye ung. Leder fortæller, at fortrinsvis den ene kontaktperson får ændret sine arbejdstider i en periode, så vagterne placeres der, hvor den nye ung er i huset, og der vil i denne medarbejders normale` vagt indsættes vikarer. Leder oplyser, at der starter en praktikant om lørdagen, som også er tidligere vikar. Leder fortæller, at det er en kvinde, og at hun er ved at tage merituddannelse. Leder fortæller, at praktikanten er der som ekstra, og ikke som en del af normeringen. Leder fortæller, at praktikanten er særligt interesseret i sport. I forhold til en indkøringsplan vil begge kontaktpersoner være til stede mandag, hvor den nye ung kommer på besøg. Planen er, at den nye ung skal flytte til tilbuddet lørdag d. 7. april. Her vil begge kontaktpersoner være til stede. Leder supplerer, at også leder selv og stedfortræder er på vagt lørdag, så der er kendt og trygt personale til at tage sig af de andre unge. Der vil være 4 personaler på vagt igen om søndagen, og den ene kontaktperson vil stå standby. Kontaktpersonerne vil være på vagt igen om mandagen. Leder fortæller, at såfremt den nye ung takker ja til tilbuddet, vil der herefter blive lavet en ny arbejdsplan. Mål i indsatsen Leder fortæller, at målet med indsatsen for den nye unge er at skabe en god relation. Den relation skal bruges til Side 8
dels at styrke relationen mellem den unge og forældrene, hvilket er den unges eget ønske, og dels til at den unge gennemfører skoletilbud. Leder fortæller, at forvaltningen har oplyst forældrene om, at der skal være samtaler mellem den unge og forældrene. Leder vil foreslå, at samtalerne foregår ved tilbuddets eksterne psykiatriske konsulent Søren Hertz, og leder forventer at Home deltage i samtalerne i et vist omfang. Skoletilbud eller praktik til den nye unge Leder fortæller, at forvaltningen i forhold til skoletilbud har tænkt Storebjerg skolen. Leder fortæller, at Home har tænkt på tilbuddet Den Gamle Brugs, som er et opholdssted med intern skole, hvor der kun er 4 elever i en gruppe. Leder oplever, at personalet er gode til at etablere end kontakt til eleverne, så de får skabt plads til læring. Leder fortæller, at Home har et positivt og fleksibelt samarbejde med Den Gamle Brugs, og at de kan tilbyde undervisning til at starte med på Home. Leder giver udtryk for, at den nye ung har udvist samarbejdsevner i forhold til at være i praktik i en børnehave. Derfor ser leder, at der kan være en anden mulighed for den unge at komme i praktik, hvis det ikke skal være et skoletilbud, den unge skal have den første tid. De andre unge om at der kommer en ny ekstra ung Leder giver udtryk for at de andre unge er nysgerrige og har givet udtryk for, at det fra Homes side af er en sød tanke at tage en ung ind, der har brug for det, selvom der ikke er plads. En af de unge har sagt, at den nye bare ikke skal have den unges værelse. Leder fortæller, at der er arrangeret besøg med den nye ung kl. 16 mandag d. 2. april, hvor de andre unge er hjemme. Der er et par af de unge, der gerne vil vise rundt, og hvor dette støttes, da det også er piger, der har ressourcer til at tage sig lidt af en ny. Medarbejdere Den interviewede medarbejder er kontaktperson for den nye ung. Medarbejderen fortæller, at vedkommende har deltaget ved mødet med forældre i dag. Medarbejderen fortæller, at der er justeret i arbejdstiderne, så medarbejderen i så høj grad som muligt kan tage godt imod den nye ung. Medarbejderen fortæller, at arbejdstiderne er justeret i en kort periode og vil derefter igen justeres, alt efter hvilke behov den unge har. Om dette siger medarbejderen: Der er afsat tid og dage af til, at jeg kan Side 9
være der for den nye, når den unge har brug for det. De andre unge om at der kommer en ekstra ny ung Om dette siger medarbejderen: De er generelt åbne og nysgerrige, og vil gerne se, hvem det er. Visitation Ledelsen Leder fortæller, at både kommune, den unge og forældre ønsker en løsning hurtigt. Der har været møde med forældrene inden tilsynets besøg. Leder fortæller, at det er planlagt, at den unge kommer på besøg mandag d. 2. april. De andre unge er informeret, og der er to af de unge, der har meldt sig til en rundvisning. Tilsynet spørger, om den nye ung falder ind under målgruppebeskrivelsen. Til dette svarer leder, at det gør den unge. Den unge har ingen psykiatriske diagnoser, men har haft det svært følelsesmæssigt bl.a. i sociale sammenhænge. Den unge er i et begyndende misbrug af hash, og der har været episoder med cutting. Politikker og procedurer Ledelsen Rygepolitik I tilknytning til drøftelserne omkring sundheds- og alkoholpolitik spørger tilsynet ind til rygepolitik. Leder fortæller, at de unge må ryge på deres værelser og udenfor i gården. Leder giver udtryk for, at der nok ikke bliver lavet om på denne regel, medmindre der kommer et lovforbud omkring det. Leder supplerer, at det er et personligt ønske, at der ikke skulle ryges indenfor, men at de unge ville gøre det alligevel, og at der derfor ville blive kontroltjek ofte. Beskrivelse af fysiske rammer Ledelsen Der er på 1. sal påbegyndt etablering af et nyt værelse. Der skal spartles og males. Værelset er ca. 10-11 m2. Der er i værelset isat et velux skråvindue, hvor det er muligt at kravle ud af det ved tilfælde af brand. Leder oplyser, at der er forbundne røgalarmer i hele huset. Leder giver udtryk for, at der vil komme en trappestige på værelset, så den unge kan nå op til vinduet og kravle ud Side 10
af det. Leder giver udtryk for, at det er overvejet, at der skal være et reb tilknyttet, så den unge kan fire sig ned af taget. Tilsynet anerkender, at dette vil være et godt initiativ. Leder fortæller, at der på tilsynets besøgsdag har været elektrikere, og der er afsat en dag i næste uge, hvor den unges kontaktpersoner køber møbler og pynteting. Tilsynets bemærkninger Vurderinger Tilsynet vurderer, at værelset bliver lyst og venligt, når det er færdigt. Værelset har en ganske fin størrelse, og der er skabt adgang til en flugtvej via vindue. Ledelsens bemærkninger til tilsynsrapporten 12. april 2012 Ingen bemærkninger. Side 11