HELHED OG SAMMENHÆNG FOR LEDIGE LANGT FRA ARBEJDSMARKEDET v. Beskæftigelses- og sundhedschef Jørgen Erlandsen, Skanderborg Kommune KL s Beskæftigelsestræf 2015
Arbejdsmarkedsservice Arbejdsmarkedsudvikling Arbejdsmarkedsfastholdelse Integration Organisationsplan Beskæftigelse & Sundhed Rusmiddelcenter Sundhedscenter Genoptræning Konsulenter / Frivilligt Socialt Arbejde Ydelse Sekretariat Grundskole Unge Virksomhedskonsulenter Værksteder Kursusafdeling Vejledning-mentorafdelingen Beskæftigelse & Sundhed Jørgen Erlandsen Udviklingsstaben Jobcenter Charlotte Sørensen Sundhedsfremmecenter Malene Herbsleb Administrationscenter Henriette Andersen UU-center Lone Buch Kompetencecenter Lise Hessel Damsgaard Adm Adm Adm
Film
Hvad vil vi opnå? Borgeren Oplever at det er lettere at komme i kontakt med relevant myndighedsperson Oplever bedre information om sin sag Oplever højere grad af inddragelse i sit sagsforløb Personalet Oplever øget forståelse og dialog i det tværgående samarbejde Opnår højere grad af arbejdsglæde Ressourcer: Kortere sagsbehandlingstid og sagsforløb
Samarbejdet med borgeren
Hvilke borgere skal have en koordinerende sagsbehandler? Ifølge lovgivningen I Skanderborg Unge der har brug for støtte i voksenlivet Kontanthjælpsmodtagere der er aktivitetsparate: I forbindelse med visitering i jobcentret, udpeges koordinerende sagsbehandler Borgere i ressourceforløb: I forbindelse med bevilling af ressourceforløb, udpeges koordinerende sagsbehandler I Skanderborg Kommune er det besluttet, at følgende borgere skal have en koordinerende sagsbehandler: Borgere der er i risiko for ikke at kunne opnå uddannelse eller arbejde på grund af begrænsninger i sin fysiske, psykiske og/eller sociale funktionsevne. eller Borgere i jobafklaringsforløb: I forbindelse med visitering i jobcentret, udpeges koordinerende sagsbehandler Borgere der på grund af betydelige begrænsninger i sin fysiske, psykiske og/eller sociale funktionsevne, har behov for træning, kompensation eller støtte.
Hvad betyder det i forhold til samskabelse? Én plan: Det fysiske udtryk for samskabelse Samskabelse på flere niveauer: I borger-medarbejderrelationen I medarbejder-medarbejderrelationen På tværs af afdelinger i eget hus På tværs af kommunale fagområder Borgeren skal være udførende i eget liv
Niveauer i koordineringen Målgruppe for KS og fælles indsatsplan Kompetencekrav Implementeringstempi NIVEAU 1 Alle medarbejdere i Skanderborg Kommune NIVEAU 2 Koordinerende sagsbehandler i eget fagsekretariat Skal opleves sammenhængende for borgeren NIVEAU 3 Koordinerende sagsbehandler på tværs af fagsekretariater
Værdier i samarbejdet Kommune 3.0 - I Skanderborg Kommune træffer vi de rigtige beslutninger. De lever både op til lovgivningens krav og inddrager borgeren, så der skabes sammenhængende forløb med borgeren Vi bor i samme hus - Selvom vi arbejder i forskellige afdelinger, er vi alle ansat i Skanderborg Kommune og borgeren skal opleve, at vi er fælles om at løse opgaverne Vi har stafetten - Alle medarbejdere har et medansvar for at sikre sammenhæng for borgeren. Når der modtages en henvendelse fra en borger, løber man med stafetten indtil borgeren når i mål eller til man har set borgeren/kollegaen i øjnene, og givet stafetten videre
Dilemma eller sund fornuft? Står sammenhængende forløb og den koordinerende sagsbehandler i et modsætningsforhold til kommune 3.0 og aktive borgere? Nej, ikke når fokus holdes på: Mindsteindgreb og ressourcer Inddragelse og medansvar MÅLET: En plads på arbejdsmarkedet
Fra mål på fagområder til fælles mål? Fælles vision Borgere i Skanderborg er i job Borgere i Skanderborg mestrer eget liv Hvordan dokumenterer vi resultater på tværs? Hvordan understøttes investeringstankegangen?
Opbygning af tværfaglig kultur i organisationen Bedre, koordinerede, sammenhængende forløb for borgerne Prioritering Fælles mål Rammer og aftaler Tydelige udmeldinger Tidlig og tværfaglig indsats Fælles mål i arbejdet Tilbagemeldinger om udfordringer, resultater og gode historier Synlig kommunikation og ledelse Bedre ressourceudnyttelse Målrettede og fleksible indsatser Involvering af færre fagprofessionelle i borgens sag Tydelige mål Gensidigt kendskab Nysgerrighed, åbenhed og respekt En styrket organisation
Det samlede puslespil