Mobility best practice på mobile it-løsninger 2. - 3. s e p t e m b e r 2 0 0 8 T e k n o l o g i s k I n s t i t u t T a a s t r u p Hør om de hotteste trends inden for integrerede mobile it-kommunikationsløsninger Omkostningseffektiv mobilstrategi med høj medarbejdertilfredshed Device Management effektiv styring og opdatering af de mobile enheder Fokus på håndtering af sikkerhedsaspekter ved mobile løsninger Mød blandt andre: Henrik Zangenberg, Managing Partner Gartner Torben Rune, direktør Netplan A/S Jørgen Rahbæk, UC Product Manager Microsoft Danmark Jan Kold, IT-direktør Koncern IT Region Hovedstaden Jan Johannsen, Nordisk Security Enginer Manager Check Point Danmark Kim Taarsted Nielsen, IT-chef KPMG
Tirsdag den 2. september 2008 08:30 Indtjekning med kaffe, te og morgenbrød 09:00 Indledning ved dirigenten og introduktion ved bordene Asger Villund, chefkonsulent Devoteam Consulting 09:15 Hør om de vigtigste mobility-trends og -teknologier Hør Henrik Zangenberg, Managing Partner fra verdens største it-analysefirma Gartner, give sit bud på, hvor danske virksomheder, er på vej hen i forhold til mobility. Hvilken rolle vil generationen af Digital Natives spille for virksomhederne? Hvad betyder Consumerization? Og hvilken rolle kommer Unified Communication til at spille? n Trådløse teknologier giver fordele, muligheder og udfordringer for virksomheden her og nu - hør hvorfor! n Få indblik i hvilke trådløse platforme, mobile applikationer og services, du skal tage stilling til de kommende år n Sådan får din virksomhed det optimale ud af it-mobiliteten effektive medarbejdere, glade kunder og fornuftige investeringer Henrik Zangenberg, Managing Partner Gartner 10:00 Mobile strategier do s and dont s Mobilitet i it-løsningerne er kommet for at blive og udviklingen spurter derudad. Men hvordan opstiller du den rette mobile strategi for din virksomhed? Få indblik og værktøjer til, hvordan du skruer den rette mobilløsning sammen. n Mobil strategien hvad er det for en størrelse, og hvorfor er den vigtig? n It-mobilitet inkludérer forretningsstrategierne i løsningerne n Brugerpolitik, mobildata, sikkerhed og udrulning - centrale elementer i mobilstrategien n Forretningsværdien og ROI på mobile it-investeringer eksempler på business s og indblik i afkastet af investeringen Torben Rune, direktør Netplan A/S 10:45 Kaffe, te og frugt 11:00 Den mobile adgang styr uden om udfordringer og faldgruber n Mobilitet og IP-telefoni - centrale udfordringer og erfaringer ved at gå rent mobil! n Push/pull mail og kryptering på mobilen - hør om baggrunden for vores valg af løsning og leverandør n Kultur, lavpraksis og medarbejder compliance - sådan har vi håndteret de teknologiske forandringer og skabt tilfredse brugere Kim Taarsted Nielsen, IT-chef KPMG 11:50 Frokost 12:50 15.000 postbude styrer deres hverdag via banebrydende mobil-løsning n Hør om forandringsprojektet, udfordringer og gevinster ved Smartphone-teknologien n Scanner, mobiltelefon og papir erstattet med Smartphones n Mobilitet som mere end add-on hør om visionerne for fremtiden og hvad mobilitet betyder i forhold til drift, stabilitet, support og økonomi n Support og fleksibilitet! Hvad har løsningen betydet for medarbejdernes arbejde og for kontaktfladen til kunderne Palle Rossil Hansen, udviklingschef Post Danmark A/S www.konferencer.teknologisk.dk
Onsdag den 3. september 200 13:40 Sådan få du styr på de mobile enheder effektiv Device Management Device Management er en vigtig del af den mobile strategi, der giver it-afdelingen mulighed for centralt at opdatere data og software, så systemerne kan kommunikere sikkert med hinanden. Effektive mobile løsninger handler i høj grad om at styre terminalerne fra ét sted. n Sådan arbejder du med Device Management effektiv flådestyring maksimerer værdien af mobiliteten n Drift og stabilitet i løsningerne hør hvordan softwaren DME giver overblik over enhederne n Hold styr på omkostningerne - Costbenefit analyser og stordriftfordele n Det handler om sikkerhed og korrekt opdatering! Sådan sikres de mobile medarbejderes adgang til de rette applikationer Christian Larsen, Product Manager Excitor A/S 14:40 Kaffe, the, frugt og kage 15:00 Central styring sikrer patientoplysninger og fleksible arbejdsrammer Region Hovedstaden arbejder med at forbedre det kliniske personales arbejdsvilkår ved hjælp af it-værktøjer, der letter arbejdsgangene. n Hør, hvilke barriere der er for mobility i en hospitalsverden n Se hvordan løsninger afprøves og udvikles i vores it-eksperimentarium n Hør, hvordan vi sikrer vores udstyr og de patientkritiske data Jan Kold, IT-direktør Koncern IT Region Hovedstaden 15:50 Dirigentens afrunding 16:00 Afslutning på konferencens første dag 08:30 Kaffe, te og morgenbrød 09:00 Sikkerhed et nøgleord i de mobile løsninger Når data flyttes ud af virksomheden og ned på de mobile medier, skabes forøget risiko for, at følsomme data og enheder forsvinder eller bliver opsnappet via nettet eller via fysisk tyveri. Få indblik i, hvilke væsentlige it-sikkerhedsforanstaltninger, som virksomheden skal tage hensyn til, når mobilieten øges. n Følsomme data på de mobile enheder skal være tilgængelige for de rette personer hør hvordan det kan lade sig gøre? n Sikkerhed er mere end firewalls strategier og værktøjer, der beskytter de sårbare trådløse systemer n En enkelt klient sådan sikres virksomhedens end-point-sikkerhed n Vejen til optimal sikkerhed hør om verifikationsmetoder, USB-tokens og kryptering Jan Johannsen, Nordisk Security Enginer Manager Check Point Danmark 10:00 Sikkerhed kræver awareness og procesarbejde! Teknologisk Institut har taget springet med en ren mobilløsning og har udfaset fastnettelefonien. Med den større mobilitet er sikkerheden i højsædet i forhold til forskning, samarbejdspartnere og indholdsleverandører. Hør Peter Hjortshøj fortælle om udrulningen af sikkerhedsarkitekturen i forhold til den mobile løsning, der giver kunderne én adgang og medarbejderne ét nummer. n Sådan sikrer vi, at medarbejderne agerer efter hensigten også når de er på farten! n Forsikring af de mobile løsninger et komplekst område, der kræver en udvidet sikkerhedsarkitektur Mobility best practice på mobile it-løsninger
8 n Processen er afgørende - hør, hvordan vi informerer og tester sikkerheden løbende n Hør erfaringer fra den udvidede supportfunktion i og om nye arbejdsgange for hovedreceptionen Peter Hjortshøj, IT-chef Teknologisk Institut 10:50 Kaffe, te og frugt 11:10 New ways of working? Grænseløst arbejde kaos eller fleksibilitet? I dag er der mulighed for fleksibilitet både i tid og rum. På hvilken måde påvirker det medarbejdernes trivsel i forbindelse med arbejdet. n Hvordan imødegår vi, at det fleksible arbejde skifter karakter til noget uendeligt og kaotisk, og dermed til noget belastende? n Hvad skal ledelse og medarbejdere være opmærksomme på for at undgå belastninger? n Hvad betyder den store grad af fleksibilitet for klassiske arbejdsmiljøfaktorer? n Hvordan sikrer vi, at medarbejdere kan opretholde en grænse mellem arbejdsliv og familieliv? Helle Holt, seniorforsker Det Nationale Forskningscenter for Velfærd 12:00 Frokost 13:00 Sparekassen Østjylland Mobilitet giver glade medarbejdere Målet for Sparekassen Østjyllands mobilityløsning er at gøre arbejdslivet mere fleksibelt. En strategi, der også tiltrækker og fastholder de gode medarbejdere. n Sådan har vi klædt medarbejderne på til at bruge de mobile enheder optimalt n Kommunikation er lig med compliance hør, hvilke uddannelsestiltag vi har taget n Mobile løsninger tiltrækker og fastholder generation V den virtuelle generation, der færdes hjemmevant på Skype og i de sociale medier n Brugerpolitik hvad forventes af medarbejderne hvad må de, og hvad må de ikke? n Hør, hvordan mobilitet aflæses på bundlinjen og på medarbejdertilfredsheden Carsten Rohde, IT-chef Sparekassen Østjylland 14:00 Kaffe, te med kage og frugt 14:20 Jyske Bank - integrerede kommunika - tionsløsninger giver god mening Jyske Bank har for længst implementeret multimedieteknologier til at styrke samarbejde og videndeling blandt medarbejderne. Bankens interne kommunikation foregår nu også med videoklip, og i dag er vejen banet for en investering i en Unified Communication platform, hvor IP-baserede videokonferencer blandt medarbejderne giver store besparelser, også på CO2- regnskabet, når bankens offs-shore aktiviteter skal iværksættes, og ledelsen i stedet for at rejse rundt kan mødes virtuelt. n Hør om overvejelserne bag platformen og valget af teknologi n Videoklip supplerer og erstatter skriftlig kommunikation www.konferencer.teknologisk.dk
n Work and play - nye scenarier for videndeling og samarbejde for bankens medarbejdere n Få Best Practice om erfaringer og gode råd med på vejen om UC-løsningen Karsten Larsen, afdelingsdirektør Jyske Bank A/S 15:10 Fremtiden er mobil - fremtidens mobile løsninger hedder Unified Communications! Unified Communications (UC) er fremtidens mobile kommunikationsløsning, der sammensmelter traditionel kommunikation med virksomhedens andre it-systemer. Hør Jøergen Rahbæk give sit bud på forudsætningerne for succes med UC. n UC fremtidens integrerede kommunikationsløsninger et paradigmeskifte? n UC udfordrer og optimerer virksomheden få indblik i hvordan! n Fokus på det menneskelige netværk hør, hvorfor tilgangen til UC er brugercentreret og softwarebaseret Jørgen Rahbæk, UC Product Manager Microsoft Danmark 15:50 Dirigentens afrunding 16:00 Afslutning på konferencen Tilmelding til Mobility best practice på mobile it-løsninger Tirsdag den 2. og onsdag den 3. september 2008 Teknologisk Institut, Taastrup Pris for arrangementet inklusive dokumentationsmateriale kr. 10.995,- (plus moms) Firma Firmaets CVR-nr. Firma tlf. nr. Adresse For offentlige virksomheder: EAN-nr.: Postnr./by E-mail: 1. Navn E-mail Stilling Afdeling 2. Navn E-mail Stilling Afdeling 3. Navn E-mail Stilling Afdeling Evt. bemærkninger Jeg ønsker at modtage information vedr. konferencen pr. o e-mail o post Teknologisk Institut må gerne sende relevante tilbud og nyheder om andre konferencer, seminarer og kurser til denne e-mailadresse: o Jeg kan desværre ikke deltage på konferencen, men jeg ønsker at få tilsendt information om fremtidige arrangementer.
Managing Partner Henrik Zangenberg Gartner Direktør Torben Rune Netplan A/S UC Product Manager Jørgen Rahbæk Microsoft Danmark Udviklingschef Palle Rossil Hansen Post Danmark A/S mød talerne: Product Manager Christian Larsen Excitor A/S IT- direktør Jan Kold Koncern IT Region Hovedstaden Nordisk Security Enginer Manager Jan Johannsen Check Point Danmark Afdelingsdirektør Karsten Larsen Jyske Bank A/S IT-chef Peter Hjortshøj Teknologisk Institut IT-chef Kim Taarsted Nielsen KPMG Seniorforsker Helle Holt Det Nationale Forskningscenter for Velfærd IT-chef Carsten Rohde Sparekassen Østjylland Chefkonsulent Asger H. Villund Devoteam Consulting Sendes ufrankeret Teknologisk Institut betaler portoen Teknologisk Institut Att.: Call Center Gregersensvej +++ 3041 +++ 2630 Taastrup
praktiske oplysninger Konferencen henvender sig til It-chefer, it-konsulenter, it-direktører, netværksansvarlige, driftschefer, økonomichefer, tekniske chefer og it-sikkerhedschefer både inden for det private og offentlige. Tid Tirsdag den 2. og onsdag den 3. september 2008 i Taastrup. Sted Teknologisk Institut, Taastrup Indgang 3, Lokale 80 Gregersensvej, 2630 Taastrup Telefon 72 20 20 00 Pris for begge dage er kr. 10.995,- pr. deltager (plus moms). Prisen inkluderer forplejning og konferencemappe. Faktura og bekræftelse sendes efter modtagelse af tilmelding. Rabat Ved tre eller flere samtidige tilmeldinger fra samme virksomhed opnår I 10 % rabat. Hvordan tilmelder du dig lettest n Telefon 72 20 30 00 n www.konferencer.teknologisk.dk n Konferencer@teknologisk.dk n Fax 72 20 29 99 n Send tilmeldingsblanketten NB! Tilmelding er bindende Afbestillingsbetingelser Afbestilling skal ske skriftligt. Ved afbestilling indtil 14 dage før afholdelsen betales 15 % af konferenceafgiften. Fra dette tidspunkt betales det fulde beløb. Bliver du forhindret i at deltage, er du velkommen til at give din plads til en kollega. Forbehold Teknologisk Institut tager forbehold for eventuelle ændringer i program, tid og sted. Yderligere oplysninger Anne Louise Thomsen anne.louise.thomsen@teknologisk.dk Teknologisk Institut 2008 Center for Konferencer Der tages forbehold for trykfejl og ændringer i programmet Eventuelle programændringer kan ses på vores hjemmeside: www.konferencer.teknologisk.dk Grafisk produktion: one2one 66 121 121 1351441-01 www.konferencer.teknologisk.dk
Mobility Best Practice på mobile it-løsninger Mobilitet er et af de hotteste investeringsområder for IT-ansvarlige lige nu. I Danmark svarer 40 procent i en IDC-undersøgelse, at de har en mobil strategi. I takt med at mobile enheder bliver udbredt som kommunikationsløsning, bliver det ifølge itanalytikere, afgørende at virksomhederne får en mobil strategi. Hopper du ikke med på udviklingen, risikerer du at tabe kampen om at fastholde og tiltrække de gode medarbejdere samtidig med at forretningen vil halte bagefter i forhold til at omkostningsoptimere og effektivisere virksomhedens arbejdsgange ved hjælp af mobilteknologi. Konferencen giver dig viden og værktøjer til arbejdet med mobile strategier. Du får indblik i de vigtigste områder, der skal fokuseres på, når du skal formulere og implementere en omkostningseffektiv mobil strategi, komme i gang med device management, definere en klar brugerpolitik over for medarbejderne, og ikke mindst udvikle og opretholde sikkerheden i forhold til de mobile løsninger. Deltag på konferencen, hvor du møder førende eksperter og virksomheder inden for mobility. Du får mulighed for at et kig i krystalkuglen i forhold til fremtidens integrerede mobile løsninger og til hvordan de mobile strategier kan understøtte virksomhedens forretning og kultur.