Hvad er meningen med din virksomhed? De lærlinge, vi får nu om dage, er totalt umulige Anonym elinstallatør i Holstebro, marts 2006 Virksomheder skal have en mening! Det var det grundlæggende tema på en netop afviklet strategikonference afholdt af en gruppe, der hedder Strategy-lab, under Handelshøjskolen i Århus. Nu synes de fleste jo nok, at ens virksomhed har en mening. For mange bestyrelsesmedlemmer og ejere er det forsat vigtigt, at 1. kvartal i år er bedre end tilsvarende kvartal sidste år osv., men er det en mening? Midlet til udvikling af en organisation er ressourcer. Mennesker og penge. Men er midlet også målet? Når midlet bliver målet, har virksomheden mistet sin mening. Hvad er egentlig meningen med din virksomhed? Nokia: connecting people - meningen er ikke at lave mobiltelefoner - eller at tjene penge. Meningen er at fremme kommunikationen mellem mennesker. Coloplast producere ikke katetre og andre finurligheder til syge mennesker - de skaber øget velvære for mennesker, der har specielle behov. Når man har en klar mening med sin virksomhed - så kan man enkelt formidle budskabet til sine medarbejdere. Når man har en mening med sin organisation, er man næsten halvt færdig med sin strategiplan. Der er i dag tre beskrevne nulevende generationer, nemlig Efterkrigsgenerationen (født i perioden 1945-1966), Generation X (født i perioden 1961-1976) og @-generationen (født i perioden 1977-1992). Sikkert er det, at Efterkrigsgenerationen og Generation X er de to sidste generationer på arbejdsmarkedet, der er ligeglade med, hvorfor de går på arbejde. De virksomheder, der IKKE kan kommunikere en klar mening med sin virksomhed, vil få det meget svært med den nye @-generation. Mange af jer har allerede mødt de unge mennesker, der jo i dag er mellem 14 og 29 år. Mange forlader i denne tid universitet, og mange er netop udlærte som håndværkere. Har I mærket presset? Mening og fortælling hører sammen Hvordan skal man kunne fortælle noget vigtigt eller for den sags skyld spændende om sin virksomhed, hvis den ikke har en klar mening? Begrebet storytelling ville ikke give mening uden en klar mening! Og da slet ikke i den moderne oplevelsesøkonomi, hvor kunder på alle niveauer tænder mere på oplevelser end på produktdata. Se blot hvordan VVS grossisten Sanistål er gået fra at være en lidt kedelig og traditionel sælger af VVS artikler til at være en servicevirksomhed, der har sat virksomhedens mening og fortællingerne og de gode oplevelser i system. Gennem medarbejderne målrettes de gode historier til forskellige segmenter af kunder. Og det havde ikke været muligt uden mening! Det er en positiv spiral, vi er kommet ind i, som gør én helt varm om hjertet. Medarbejderne udstråler glæde og selvtillid, og kunderne oplever mere og andet end bare et produkt på et givent tidspunkt til en given pris. Claus Ejlertsen, marketingschef hos Sanistål (Erhvervsbladet 30. maj)
Hvilken spiral er din virksomhed inden i? Innovation er kreativitet der lykkes Jørgen Thorball, Novozymes. Kreativitet er noget unikt og inspirerende. En opfindelse(invention) er noget unikt, nyttigt og beskrevet. Innovation er unikt, nyttigt og succesfuldt. Af ovenstående udleder Jørgen Thorball i bogen Stjerner og vandbærer, at innovation er kreativitet, der lykkes. Så enkelt kan det altså siges. Når vi lykkes, er vi innovative - og når vi ikke lykkes, er vi bare ikke dygtige nok. Når vi studerer virksomheder, mennesker og organisationer, som vi regner for innovative, studerer vi altså kreativitet, der er lykkedes. Gad vide hvor meget mislykket kreativitet, der så også må være? Hvor mange kreative projekter har du gående i din organisation? Hvis du får succes med 10 %, er du over snittet. Hvordan ser dit regnestykke så ud nu? Hvor mange ressourcer bruger du på at udvikle dine medarbejdere, herunder dine ledere? Hvorfra skal udviklingen komme - hvis du ikke udvikler dine medarbejdere? De ledere, der primært arbejder I organisationen, er optaget af daglig drift, mens de dygtige ledere, der har indset at de skal arbejde MED organisationen, har fuld gang i udviklingsprojekter for såvel ledere som øvrige medarbejdere.
Er vores 2. kvartal lige så godt som tilsvarende kvartal sidste år? Kunne denne sætning være én der er sagt i din bestyrelse? Tilfører din bestyrelse dig andet end en kontrol med om du kan holde dit budget? Er din bestyrelse en egnet sparringspartner til at skabe den nødvendige organisationsudvikling i din organisation. Har din bestyrelse lige de kvalifikationer du selv mangler, - eller har du ansat din revisor og en advokat? Tror du på at en bankmand er den perfekte til at udvikle din organisation? I Wise Mind kunne vi da godt finde på at forslå en af vores profiler som et spændende alternativ til din bestyrelse, - men du kan faktisk også godt fine mange spændende kompetencer i din egen omgangskreds. Husk, at det er vigtigt, at finde personer som kan stimulere dig til at tænke offensivt og se tingene fra en kreativ vinkel. Hvad tror du en kunsthåndværker ville betyder for din bestyrelse? Hvad med et kvindeligt bestyrelsesmedlem med forstand på kunst og organisationsudvikling? Vores mange efterkrigsgenerationschefer har i alt for mange år ansat bestyrelsesmedlemmer og ledere der ligner dem selv. Generation X har fulgt efter, men det er markant at de virksomheder der har succes med at være innovative i dag netop har meget mere spændende sammensatte bestyrelser. Tror du det er tilfældigt? Lidt mere Bubber og lidt mindre BS Christiansen Pas på Bubber, se ned Bubber, Hvad nu Bubber, nu skal vi ned af denne skråning Bubber. Kan I se det for jer? Og hvad ser vi så ske i den afsluttende udsendelse. Bubber synes han mangler at kramme et andet menneske - og gør det; han kysser endog BS på kinden! Så I BS Christiansens øjne? Han blev skræmt. Hvem af de to tror I, der er mest brug for i fremtiden? Louiz Printz talte for nyligt om Ledelse i anden potens - altså ledere, der kan lede grupper og medarbejdere, der er selvledende. Nu er Bubber jo ikke ligefrem selvledende i Afrika - men forholdet mellem BS Christiansen og Bubber er et godt billede på, hvilken ledelsesform der IKKE er brug for i fremtiden. Der skal være mere jazz end symfoniorkester i fremtidens ledelse. Følelsesmæssig intelligens bliver vigtigere end hardcore data og viden. Ledere med menneskelig indsigt bliver mere efterspurgt end BS. Nu vil nogen måske så sige, at skulle de til Afrika ville de være mere tryg ved BS end ved Bubber. OK - det er muligt - men husk på, at det BS er god til, er noget han har lært i fortiden - noget han er kendt med. Hvor meget nyt, innovativt eller kreativt tror du, der kommer fra ham, der kan og ved alt? Tror du også at Bubber fik mere ud af den tur end BS gjorde? Vi skal i fremtidens organisationer sikre, at der er orden i basisforretningen. Vi skal sikre, at tingene bliver udført. Vi skal sikre, at de basale ting er på plads, og når de så er det, skal vi arbejde med at skabe fremtiden. Vi skal arbejde proaktivt med at nedbryde forsteningsgraden, som Lars Kolind udtrykker det i Kolind kuren. Vi skal ikke bare administrere og lede, som vi gjorde i går. Vi skal hele tiden udfordre vores rutiner og ikke
lade os slå ihjel af en langsom snigende sygdom, som kaldes forsteningsgraden. Hvor mange % af jeres omsætning går til at administrere organisationen, og hvor % skaber værdi for dine kunder? Mikrovirksomheder med vokseværk En af vores partnere har medvirket i en ny bog af forfatterne Abelone Glahn & Margrete Bak, som handler om det kraftigt stigende antal selvstændige, solo-selvstændige, freelancere, frie agenter eller hvad man nu kalder de selvstændige individer, som er deres egen herre. Bogen er netop udkommet og hedder netop Mikrovirksomheder med vokseværk. Bogen henvender sig til dem, der gerne vil være egen arbejdsgiver, og gerne selv vil kunne disponere over sin egen tid - f.eks. både iværksættere med viden som primære vare på hylden, konsulenter og så videre, der har nogle år på bagen og dem, der lige er startet eller har været i gang et stykke tid. Hvordan sikrer du det sociale element og ikke mindst ny læring, når du har valgt at blive selvstændig - og samtidig besluttet at du IKKE vil have ansat medarbejdere, men kon-kollegaer. Bogen er let læselig, og byder på mange spændende case personer, der deler ud deres viden og erfaring - de gode såvel som de knap så gode. Ud over at være læsevenlig er der også rigtigt mange gode tips og ideer, som efter refleksion godt kan blive til værdifuld læring. Forfatterne skriver, at bogen skal læses med en notesblok og blyant - så man lige kan skrive de gode tips, der tænder én ned. OK - men man kan jo også bare gemme bogen og afmærke de spændende afsnit, som der er mange af. Bogens struktur er nemlig særdeles logisk opbygget, og det er nemt at finde de enkelte guldkorn. Kapitel 4 er naturligvis det bedste, for her bliver netværket Wise Mind seriøst behandlet af partner Gert Jessen - men det er jo muligvis ikke 100 % objektivt vurderet. Bogen får fem ud af seks mulige Masterhatte af mig. Wise Mind er certificeret til at lave IQ-analyser. Wise Mind kan i dag tilbyde din organisation et væld af analyser lige fra personprofilanalyser, teamanalyser, makkerpar analyser og senest er vi netop certificeret til at laver analyser på hele seks intelligensformer. Vi er certificeret i Extended DISC og Myers Briggs MBTI analyser. Brug os næste gang du skal have en ny medarbejder, eller forfremme en potentiel leder. Wise Mind konsulentnetværket Wise Mind er et netværk af kompetencestærke individer, som tilbyder at bringe sine kompetencer i spil for din organisation. Det kan være som fri fugle som du ringer efter når du har et behov, det kan være som bestyrelsesmedlemmer eller bare som coaching til din ledelse. Vi kan udarbejde konkrete udviklingsopgaver for din organisation, herunder f.eks. et ledertræningsprogram.
Vi har erfaringer med offentlige virksomheder, vidensvirksomheder, håndværksvirksomheder, servicevirksomheder, og salgsorganisationer. Så mon ikke vi også kan hjælpe Jer! Skriv til os hvis du gerne vil have en personlig præsentation af hvad vi netop kan gøre for din virksomhed.