Viden fra analyser og sagsgennemgange i Task Force og Partnerskabsprojektet Temaseminar 10. november 2015
Task Forcens erfaringer Erfaringerne er baseret på: 4 afsluttede Task Force forløb 8 igangværende Task Force, og 3 partnerskabsforløb
Task Forcens arbejdsgrundlag Analysen baseres på: Materialer fra kommunen Nøgletalsanalyse Sagsgennemgang af 20 sager (før- og statusmåling) Selvevaluering Interviews med:» Ledelse» Sagsbehandlere» Samarbejdspartnere» Administrativt personale» Børn der modtager en foranstaltning
Styrker En række af kommunerne har meget udførlige politikker, strategier og retningslinjer både for myndighedsafdelingen og på tværs af afdelinger og forvaltninger Eksempler på gode sammenhænge mellem politisk målsætning om inddragelse af børn, familier og netværk og den konkrete sagsbehandling i arbejdet med underretninger Stort set alle kommuner har beskrevne politiske visioner for arbejdet med den tidlige og forebyggende indsats Alle kommuner har valgt at indføre en fælles faglig metode Det skal understreges, at både styrker og udfordringer, som beskrevet på slides, kommer til udtryk på forskellig vis og i forskelligt omfang.
Styrker * I de kommuner, hvor modtagelsesteamet arbejder ud fra fælles metoder og redskaber til vurderingen, handles der oftest hurtigt på underretningen De fleste kommuner arbejder med forebyggende rådgivere. Der er dog variationer af formen for arbejdet, herunder hvilke kompetencer, der følger med opgaven I alle kommuner er der vilje blandt medarbejderne til at yde den bedst mulige indsats og gøre en forskel for de børn, det handler om Det skal understreges, at både styrker og udfordringer, som beskrevet på slides, kommer til udtryk på forskellig vis og i forskelligt omfang.
Udfordringer Uensartet og uhensigtsmæssig håndtering af underretninger At bruge 11, stk. 3. på en systematisk måde At følge systematisk op i sagerne * At gennemføre børnesamtaler I tilstrækkelig grad at inddrage af barnet og netværket Det skal understreges, at både styrker og udfordringer, som beskrevet på slides, kommer til udtryk på forskellig vis og i forskelligt omfang.
Udfordringer Uensartet og uhensigtsmæssig praksis for afslutning af sager Passivitet i sagerne, og til tider sker der først noget i sagerne, når sagen er eskaleret Manglende overholdelse af tidsfrister. Det skal understreges, at både styrker og udfordringer, som beskrevet på slides, kommer til udtryk på forskellig vis og i forskelligt omfang.
Udfordringer Manglende fælles fagligt grundlag Manglende faglig ledelse (fagligt ledelsestilsyn) Sporadisk anvendelse af ledelsesinformation Manglende inddragelse af børnefaglig ekspertise internt i kommunen samt manglende brug af tilgængelige vejledningsressourcer (fx. VISO & SISO) Det skal understreges, at både styrker og udfordringer, som beskrevet på slides, kommer til udtryk på forskellig vis og i forskelligt omfang. Udfordringerne er derfor ofte begrundet med, at der ikke er en fælles forståelse på tværs af team, afdelinger og forvaltningsområder af, hvad kvalitet er.
Task Forcens anbefalinger - uddrag Politikker / styringsdokumenter bør have klare mål Omsat til konkrete standarder og retningslinjer for sagsbehandlingen og indsatserne Fokus på kvalitet i sagsbehandlingen Effektive arbejdsgange - systematik Fokus på det socialfaglige håndværk Styrk den faglige ledelse Fokus på opbygning af et fælles fagligt grundlag for sagsbehandlingen Struktureret, løbende opsamling på og omsætning af ny viden (lovgivning og forskning) Systematisk udvikling af kompetencer og praksis Hyppige ledelsestilsyn med fokus på kvalitet, lovmedholdighed samt kontrol og faglig udvikling Opbyg et ledelsesinformationssystem Løbende overvågning af målopfyldelse strategisk udvikling