Hold ryggen sund og st rk Evaluering af tilbud om rygr dgivning i efter ret 2009 1
Baggrund Baggrunden for, at rehabiliteringsenheden har etableret rygr dgivning i Randers Sundhedscenter, er et łnske om at give kommunens borgere og virksomheder et tilbud om forebyggelse af, at rygproblemer opst r, at begyndende rygproblemer udvikles til mere alvorlige lidelser. M lgruppen er borgere, der henvender sig p eget initiativ er videresendt fra egen l ge. Tilbuddet m lrettes ogs virksomheder, der łnsker at forebygge rygproblemer blandt medarbejderne Metode For hvert hold er der foretaget registrering af fremmłde. Til undersłgelse af tilfredshed og oplevelse af relevans er der efter forlłbet udleveret et struktureret spłrgeskema til hver enkelt deltager. Spłrgeskemaerne for alle hold er blevet indtastet i programmet for Rehabiliteringsenhedens elektroniske brugertilfredshedsundersłgelse. Resultater Fra august 2009 til januar 2010 har der v ret gennemfłrt 6 bne r dgivningstilbud i Randers Sundhedscenter. Der har v ret mellem 10 og 14 deltagere p hvert hold. Desuden har der v ret r dgivningsforlłb p 3 virksomheder/institutioner. Deltagere: Deltagere i alt bne tilbud i Sundhedscentret 77 Virksomheds- og institutionsbesłg 69 2
Tilfredshed med tilbuddet 96 deltagere har et struktureret spłrgeskema om tilfredshed med tilbuddet, om ny viden og om varigheden af r dgivningen. Figur 1 6 viser fordelingen af svar p de forskellige spłrgsm l. Figur 1 Hvordan har du oplevet terapeutens r dgivning/vejledning? 9 9 % forst elig Forst elig Hverken Uforst elig uforst elig ikke Figur 2 3
Har r dgivningen givet dig ny viden om, hvordan du kan forebygge rygproblemer? 66 % 3 I hłj grad I nogen grad Hverken I mindre grad Slet ikke Ikke Figur 3 Hvordan oplever du terapeutens viden om din problemstilling? 64 % 3 3 % god God Hverken god d rlig D rlig d rlig Ikke Figur 4 4
I hvor stor udstr kning fłler du, at du har f et redskaber til at tage vare p den problemstilling, du har? 46 % 49 % I hłj grad I nogen grad Hverken I mindre grad Slet ikke Ikke Figur 5 Hvor relevant har tilbuddet v ret for dig? 54 % 4 3 % relevant Relevant Hverken Mindre relevant Slet ikke relevant ikke Figur 6 5
Samlet set, hvor tilfreds er du med r dgivningstilbuddet? 68 % 3 tilfreds Tilfreds Hverken Utilfreds utilfreds Ikke Varighed af r dgivningen: 88 % af deltagerne fandt varigheden passende, 9 % fandt den for kort. Opsummering M let for deltagelsen p holdene i den bne r dgivning i Sundhedscentret blev n et, idet der er tilstr bt min. 10 deltagere pr. hold. M let for antallet af besłg p virksomheder/institutioner i hele 2009 var 5 besłg. Dette m l er n sten n et, idet der ret igennem er foretaget i alt 4 besłg. Med hensyn til tilfredsheden med indsatsen er m let n et, idet 98 % af brugerne angiver at v re meget tilfredse tilfredse. Det samme g lder oplevelsen af relevans, idet 94 % finder tilbuddet meget relevant relevant. Udvikling af tilbuddet i Randers Sundhedscenter For at flere skal opleve, at de f r redskaber til at h ndtere deres problemstilling, vil vi tilstr be at tydeliggłre m lgruppen i annonceringen. Rygr dgivningen er et forebyggende tiltag m lrettet borgere med periodisk l nde-/rygbesv r af 4-12 ugers varighed, og vi har p nuv rende tidspunkt haft mange deltagere med kroniske smerter. Disse vil i stedet blive vejledt om muligheder for udredning m.v. andre steder i sundhedssystemet. Der vil fortsat blive annonceret om virksomhedstilbuddet. M ls tningen ndres fra 5 til 4 virksomhedsbesłg rligt. 6
Da 88 % af deltagerne fandt varigheden passende, ndres denne ikke. Udarbejdet af: Inger Kruse Andersen April 2010 7