Vejledningsstrategi for Syddansk Universitet 2009-2011 Direktionen vedtog 14. september 2006 en vejledningsstrategi for Syddansk Universitet, der var udarbejdet bl.a. med udgangspunkt i udviklingskontrakten med Ministeriet for Videnskab, Teknologi og Udvikling for 2006-08. Universitetet har indgået en ny udviklingskontrakt for perioden 2008-2010, og der har derfor været behov for en revideret vejledningsstrategi med udgangspunkt i den nye kontrakt. Da der er en tidsmæssig forskydning mellem indgåelsen af udviklingskontrakten og udarbejdelsen af ny vejledningsstrategi gælder denne strategi fra direktionens vedtagelse den 22. januar 2009 til og med 2011. Vejledningsstrategien er udarbejdet af Vejlednings- og KarriereCentret og drøfteti SAKs (Studieadministrativ Koordineringsgruppe) undergruppe for vejledning. Strategien kan revideres undervejs i perioden 2009-11. Baggrund Strategien og delmålene for vejledning er overordnede og omfatter alle områder af vejledning, herunder akademisk og personlig vejledning samt vejledning af internationale studerende. Vejledning omfatter både indslusning-, gennemførsels- og udslusningsvejledning men på nuværende tidspunkt ikke vejledning om efterog videreuddannelse, der varetages af SDUE. Kompetencechefen for SDUE og projektlederen for vejledning har primo 2009 påbegyndt arbejdet med at formulere en fælles strategi vedrørende vejledning. Udgangspunktet for denne overordnede strategi for vejledning er relevante mål i udviklingskontrakten for 2008-10 samt den gældende lovgivning på vejledningsområdet i Universitetsloven, Vejledningsloven, Adgangsbekendtgørelsen, Eksamensbekendtgørelsen og Uddannelsesbekendtgørelsen. Der er desuden hentet inspiration til strategien fra frafaldsanalyserne, som studiekontorets afdeling for Dokumentation og kvalitet løbende udarbejder. Herudover er delpolitikkerne i kvalitetssikrings- og akkrediteringsarbejdet inddraget. Der blev i 2006 indgået aftaler mellem Studiekontoret og de enkelte fakulteters dekanater om implementering af vejledningsstrategien. Disse aftaler vil efter direktionens vedtagelse af den nye strategi blive revideret i et samarbejde mellem Vejlednings- og KarriereCentret og fakulteterne. Fakulteterne, Vejlednings- og Karriere- Centret udarbejder på baggrund af vejledningsstrategiens 5 mål handleplaner til opfølgning på indsatsområderne under de enkelte mål i strategien. Vision Syddansk Universitets overordnede vision er at være det foretrukne universitet i Danmark for studerende, medarbejdere og samarbejdspartnere i ind- og udland. Visionen omfatter bl.a., at vores studerende udvikler deres faglige og personlige kompetencer i et inspirerende og nyskabende læringsmiljø. Med baggrund i ovenstående er visionen for vejledning ved Syddansk Universitet: Syddansk Universitet vil gennem lettilgængelig, aktuel information og professionel vejledning støtte de studerende i at træffe bevidste, kvalificerede valg før, under og ved afslutningen af deres uddannelse. Gennem information og dialog til refleksion over kompetencer og jobmuligheder er det målet at få det bedste match mellem studerende og studium, at de studerende fuldfører deres uddannelse uden unødig forsinkelse, og at de hurtigt kommer i arbejde efter endt uddannelse. Syddansk Universitet tilrettelægger studierne, så de kan gennemføres på normeret tid. Vejledningen skal sikre, at den enkelte studerende kan gennemføre uden unødig forsinkelse fx i forbindelse med udlandsophold og praktik. Syddansk Universitet vil desuden være det førende universitet i Danmark på vejledningsområdet. 1
Udviklingskontraktens 2008-10 De vejledningsrelevante mål i udviklingskontrakten for 2008-10: 2.1 Optag: Syddansk Universitet ønsker at fastholde den stabile fremgang i optaget på sine bacheloruddannelser/kandidatuddannelser og har som mål, at der skal ske en årlig stigning i optaget på 2 % /3 %. 2.2 Frafald: Syddansk Universitet har et konkret mål om i kontraktperioden at mindske frafaldsprocenten på bacheloruddannelserne/kandidatuddannelserne med minimum 2 % -point/år for de hovedområder, der i udgangspunktet har et frafald over 30 %/10 %. For de uddannelser, hvor frafaldet i udgangspunktet ligger under 30 % /10 %, skal dette niveau fastholdes eller reduceres yderligere. 2.3 Gennemførselstid: Det er Syddansk Universitets mål, at andelen af studerende, der gennemfører en bacheloruddannelse/kandidatuddannelse på normeret tid + 1 år, skal stige med 2 % -point om året. 2.5 Beskæftigelsesgrad for færdiguddannede Det er Syddansk Universitets mål, at beskæftigelsesgraden for kandidater, i henhold til Videnskabsministeriets opgørelse over nyuddannedes aktivitet 4-19 måneder efter fuldførelse skal ligge over gennemsnittet for de øvrige universiteters beskæftigelsesgrad for kandidater inden for samme fagområde. 2.6 Internationalisering af uddannelserne Syddansk Universitet har som mål, at antallet af studerende, der som led i uddannelsen har indlagt et udlandsophold (udgående studerende), som vil være meritgivende ved hjemkomsten, forøges med 10 % om året. Tilsvarende har Syddansk Universitet som mål, at antallet af indkommende studerende, som i 2007 var 678, øges med 10 % om året i kontraktperioden. 2
MÅL 1 - Alle der udfører vejledningsopgaver i relation til studerende har og opbygger kontinuerligt relevante kompetencer Det betyder, at alle medarbejdere, der udfører vejledningsopgaver i relation til studerende, ved strategiperiodens afslutning i 2011 har gennemført relevant kompetenceuddannelse. At udføre vejledningsopgaver omfatter foruden direkte vejledning udført af studievejledere, faglige vejledere og undervisere, der vejleder studerende (se første indsatsområde nedenfor) også information til studerende om studieordning, eksamen osv. givet af TAP-personale (se femte indsatsområde nedenfor). Det betyder, at der fastsættes mindstemål for uddannelse og/eller kompetenceudvikling af omfattede personalegrupper, og der fastlægges uddannelsesmuligheder med tidsrammer for gennemførsel. Fakulteterne, institutterne og Studiekontoret har ansvaret for kompetenceudviklingen af deres respektive medarbejdere. Henholdsvis fakulteterne og Studiekontoret er ansvarlig for at identificere, hvem af deres medarbejdere, der hører til de forskellige kategorier af medarbejdere med vejledningsopgaver. Vejlednings- og KarriereCentret samarbejder med HR-udvikling, CUP og fakulteterne om fastsættelse af mindstemål og uddannelsestilbud. Vejlednings- og KarriereCentret er intern kompetenceenhed på studie- og karrierevejledningsområdet. Indsatsområder Følgende personalegrupper er omfattet: VIP-vejledere (der vejleder i studiekompetencer og akademiske kompetencer, specialer, bachelorprojekter og som gennemfører lovpligtige forsinkelsessamtaler), AC-fuldtidsvejledere, TAP-medarbejdere med tæt kontakt til studerende (f.eks. studiesekretærer, eksamenskontormedarbejdere, studenterservicemedarbejdere, studieservicemedarbejdere, medarbejdere på Det Internationale Kontor) samt faglige vejledere (studerende). Relevante vejlederkompetencer for VIP-vejledere omfatter som minimum kendskab til relevant lovgivning (Forvaltningsloven, Adgangsbekendtgørelsen, Eksamensbekendtgørelsen og Uddannelsesbekendtgørelsen), FUEs etiske principper for vejledning (www.fue.dk), enkelte konkrete værktøjer indenfor vejledningsmetode (fx spørgsmålstyper), vejlederrolle, uddannelsesstruktur og henvisningsmuligheder. Sidstnævnte for at sikre, at de studerende får hjælp første sted de henvender sig. Hjælpen kan evt. være henvisning til andre eller til tilgængelig information. Relevante vejlederkompetencer for AC-fuldtidsvejledere omfatter som minimum indgående kendskab til relevant lovgivning (Forvaltningsloven, Universitetsloven, Vejledningsloven, Adgangsbekendtgørelsen, Eksamensbekendtgørelsen, Uddannelsesbekendtgørelsen), FUEs etiske principper for vejledning (www.fue.dk), vejledningsteori, -rolle, -teknik og metode, uddannelsesstruktur og henvisningsmuligheder. Sidstnævnte for at sikre, at de studerende får hjælp første sted de henvender sig. Hjælpen kan evt. være henvisning til andre eller til tilgængelig information. Relevante vejlederkompetencer for faglige vejledere omfatter som minimum kendskab til relevant lovgivning (Forvaltningsloven, Universitetsloven, Adgangsbekendtgørelsen, Eksamensbekendtgørelsen, Uddannelsesbekendtgørelsen), FUEs etiske principper for vejledning (www.fue.dk), vejledningsrolle, -teknik og metode, uddannelsesstruktur, udlandsophold og henvisningsmuligheder. Sidstnævnte for at sikre, at de studerende får hjælp første sted de henvender sig. Hjælpen kan evt. være henvisning til andre eller til tilgængelig information. Relevante vejlederkompetencer for TAP-medarbejdere med tæt kontakt til studerende omfatter som minimum kendskab til deres rolle i forhold til de studerende, relevant lovgivning, konkrete værktøjer og redskaber til samtale, kendskab til uddannelsesstruktur og henvisningsmuligheder. Sidstnævnte for at sikre, at de studerende får hjælp første sted de henvender sig. Hjælpen kan evt. være henvisning til andre eller til tilgængelig information. 3
Kompetenceudviklingen vil for VIP ere ske i samarbejde med CUP og HR-udvikling gennem adjunktpædagogikum (evt. en udvidelse af denne) og andre tiltag (herunder tilbud til VIP ere ansat før adjunktpædagogikum). Kompetenceudviklingen af AC-fuldtidsvejledere består i, at nyansatte indenfor det første års ansættelse påbegynder en vejlederuddannelse (diplom-uddannelse, AEU ACvejlederuddannelse eller tilsvarende) og for øvrige AC-fuldtidsvejledere inden udgangen af 2011. TAP-medarbejdere med tæt kontakt til studerende tilbydes kompetenceudvikling gennem interne kurser, målrettede temamøder i samarbejde mellem VejledningsCenter, HR-udvikling og fakulteter, hvor fakulteterne har ansvar for omfang og placering i ansættelsen. Fakulteterne har ansvar for at de faglige vejledere senest 6 måneder efter deres ansættelse skal have gennemgået Studievejlederuddannelsen ved de videregående uddannelser og indenfor 12 måneders ansættelse have gennemgået Vejlednings- Centrets introduktionskursus for nye faglige vejledere. Samtidig skal de have mulighed for at deltage i mindst 1 temadag pr. semester arrangeret af VejledningsCentret. Relation til udviklingskontrakt: Mål 1 skal sikre medarbejdere, der ved kompetent vejledning og et højt serviceniveau, arbejder for at få nye studerende og fastholde de studerende i deres uddannelse samt hjælpe dem til at gennemføre uden unødig forsinkelse og komme hurtigt i arbejde. 4
MÅL 2: Studerende træffer bevidste, kvalificerede valg før, undervejs og ved afslutningen af deres uddannelse Det betyder, at universitetet sikrer aktuel lettilgængelig information og vejledning om individuelle muligheder for valg for alle studerende herunder potentielle og internationale studerende. Alle vejledningstilbud synliggøres for de studerende, og det tydeliggøres hvilke vejledningsinstanser, der varetager de specifikke vejledningsfunktioner. Målet for vejledningen og informationen er at de studerende kender deres muligheder, reflekterer over deres valg og træffer bevidste beslutninger i relation til deres faglige udvikling, generelle kompetencer og det arbejdsmarked, de skal blive en del af efter endt uddannelse. De studerende sikres muligheder for og vejledning om kombinationsmuligheder, praktik, relevante studiejob, udlandsophold og projekter i virksomheder. De studerende støttes i at blive arbejdsmarkedsparate gennem vejledningstilbud, kurser mv. Fakulteterne har ansvar for information og vejledning om indholdet i de enkelte uddannelser, administrative og faglige forhold, herunder meritmuligheder, kompetencemål, overordnede karriereveje samt organisering og synliggørelse af decentrale vejledningstilbud. Fakulteterne har ansvar for, at potentielle studerende kan få information om indhold i uddannelserne, når de henvender sig (se delpolitik: Før uddannelsen: Universitetet tilbyder altid generel vejledning om universitetets uddannelser og faglig vejledning på de enkelte uddannelser ). Vejlednings- og KarriereCentret har ansvar for vejledning om overordnede valg herunder om kombinationsmuligheder, herunder at gå på tværs af hovedområder, karrierevejledning samt praktik, relevante studiejob og projekter i virksomheder. KarriereCentret er intern kompetenceenhed på karrierevejledningsområdet (fx ved at gennemføre kandidatundersøgelser). Det Internationale Kontor har ansvar for vejledning om muligheder for udlandsophold i samarbejde med fakulteterne. Studenterservice optagelse og vejledning har ansvar for at vejlede om optagelse på bacheloruddannelser, SU, udlandsstipendium og SPS (specialpædagogisk støtte til studerende med funktionsnedsættelse). Studievalg varetager vejledning om valg af videregående uddannelser, og Studiekontoret er ansvarlig for vejledning om valg af bacheloruddannelse ved henvendelse fra potentielle studerende til Syddansk Universitet. Indsatsområder Valg før, undervejs og ved afslutningen af uddannelsen omfatter både valg af og optagelse på bacheloruddannelse, valg af fag, emner i opgaver, tilvalg, kandidatuddannelse, karrierevej, evt. projekt-, studiejob, praktik og udlandsophold. Fakulteterne er ansvarlig for forhold i de enkelte uddannelser, og Studiekontoret er ansvarlig for valgvejledning vedr. tilvalg, kandidatuddannelse og jobmuligheder. Aktuel lettilgængelig information og vejledning omfatter både web, skriftligt materiale, vejledning telefonisk, elektronisk og personligt, informationsmøder, messer og andre arrangementer. Fakulteterne har ansvar for information om de enkelte uddannelser og faglig vejledning vedr. disse i alle ovennævnte medier. Studiekontoret er ansvarligt for information om optagelse, kombinationsmuligheder, personlige forhold og generel studievejledning samt kompetenceressource på studie- og karrierevejledningsområdet. Alle med vejlederfunktioner og anden tæt kontakt med de studerende, har ansvar for at understøtte de studerendes refleksion over egne valg dette kan bl.a. ske ved kvalificeret visitering. Både Studiekontoret og fakulteterne har ansvaret for dette. Alle med vejlederfunktioner og anden tæt kontakt med de studerende holder sig orienteret om ændringer og udvikling inden for deres område og relaterede områder, mens deres ansvarlige ledelser sikrer at denne viden samles og formidles til relevante medarbejdere. Både Studiekontoret og fakulteterne har ansvaret for dette. 5
Vejledningen centralt og decentralt understøtter universitetets mål om at sætte fokus på ITuddannelser. Både Studiekontoret og fakulteterne har ansvaret for dette. Relation til udviklingskontrakt: Mål 2 skal sikre de studerende optimale muligheder for at træffe ambitiøse, målrettede og realistiske valg, der fastholder dem og sikrer hurtigere gennemførsel af deres uddannelse samtidig med at deres beskæftigelsesmuligheder optimeres. 6
MÅL 3: Universitetet arbejder for at lette de studerendes overgang fra studium til job og støtter de studerende i at blive arbejdsmarkedsparate dimittender Det betyder, at universitetet sikrer de studerende hjælp til kompetenceafklaring, jobsøgning, valg af studiejob og valg af karriereveje. Det skal være tydeligt for alle studerende at valg af uddannelse samt uddannelseskombinationer indebærer karrierevalg. De studerende sikres erfaring i at sætte ord på kompetencer og kvalifikationer i relation til netop deres uddannelse og senere jobsøgningsmuligheder. Fakulteterne har ansvar for at sikre, at de studerende er bekendte med uddannelsens karrieremuligheder (fx via web), og at de er bevidste om, hvorledes valg undervejs i uddannelsen påvirker karrieremuligheder efter dimission. Fakulteterne har ligeledes ansvar for at de studerende får information om og hjælp til kompetenceafklaring i løbet af uddannelsen, og at de bliver bevidste om deres individuelle kompetencer og faglige kvalifikationer. KarriereCentret iværksætter forskellige aktiviteter, der dels understøtter fakulteterne og dels sikrer fastholdelse og udvikling af samarbejdet med virksomheder vedr. studiejob, praktik og projekt samt ansættelse af dimittender. Vejlednings- og KarriereCentret har ansvar for at de studerende, der henvender sig vedrørende valg undervejs, reflekterer over jobmuligheder. Konkrete jobmuligheder kan bl.a. ses på KarriereCentrets Jobbank. Indsatsområder Kompetenceafklaring undervejs og ved afslutningen af uddannelsen omfatter såvel fagspecifikke kvalifikationer som generelle akademiske kompetencer og de individuelle kompetencer, de studerende har tilegnet i løbet af uddannelsen, idet kombinationen af de tre er essentiel i jobsøgningen og i mødet med erhvervslivet ved overgangen til arbejdsmarkedet. Fokus er på alle dele af erhvervslivet - offentligt som privat men i tråd med regionens vækstpolitik foretages målrettede indsatser overfor især de små og mellemstore virksomheder. For at skabe en naturlig overgang til arbejdsmarkedet er det vigtigt at de studerende allerede i løbet af studietiden opøver en vis jobparathed gennem en forståelse af, hvilke muligheder uddannelsen kan føre til, og at de som en naturlig del af dette er bevidste om at studievalg også er (begyndende) karrierevalg. De studerende skal have den fornødne viden til at træffe valg undervejs i uddannelsen vedr. kombinationsmuligheder samt samarbejde med virksomheder. De skal undervejs i uddannelsen og ved afslutning løbende have tilbud om information og vejledning vedrørende job og karriere. KarriereCentret fungerer som kompetenceenhed på områderne kompetenceafklaring og viden om arbejdsmarkedet, mens VejledningsCentret er kompetenceenhed for kombinationsmuligheder undervejs i uddannelsen. Vejlednings- og KarriereCentret stiller tilsammen ekspertise til rådighed på området for såvel fakulteter som studerende. I Vejlednings- og KarriereCentret er der udpeget en medarbejder for hvert fakultet. På hvert fakultet er udpeget en eller flere kontaktpersoner til at varetage samarbejdet med Vejlednings- og Karriere- Centret. Samarbejdet mellem fakulteterne og Vejlednings- og KarriereCentret skal sikre, at de studerende kan få den nødvendige støtte til at træffe bevidste uddannelses- og karrierevalg og at de reflekterer over deres jobmuligheder gennem hele deres uddannelsesforløb. Relation til udviklingskontrakt: Mål 3 skal sikre aktiviteter, der øger de studerendes muligheder for at få job efter uddannelsen samt initierer universitets mål om beskæftigelsesgraden for færdiguddannede. 7
MÅL 4: Universitetet støtter de studerende i at blive velfungerende studerende Det betyder, at de studerendes tilbydes professionel støtte vedr. studiestart, studieteknik, eksamensteknik, opgaveskrivning, specialeskrivning, gruppearbejde, læsegrupper, økonomiske, sociale og personlige forhold. Fakulteterne har det overordnede ansvar for at støtte både danske og internationale studerende i at blive velfungerende studerende. Vejlednings- og KarriereCentret indgår i et tæt samarbejde med fakulteterne om dette og stiller deres kompetencer indenfor studie- og karrierevejledning til rådighed for fakulteterne og de studerende. Det betyder samtidigt, at vejledningsindsatserne opnår en stigende positiv evaluering i strategiperioden jf. mål 5 om evaluering og kvalitetssikring Indsatsområder Velfungerende studerende defineres her som studerende, der mestrer de teknikker og metoder, der sikrer et højt forståelses- og læringsniveau, aktiv deltagelse i undervisningen og et selvmotiveret ønske om at fremme egen læring og forståelse samt opmærksomhed omkring et kommende arbejdsliv. Det er studerende som er i stand til at finde og indgå i meningsfulde sammenhænge, såvel fagligt som socialt, på universitetet og i fritiden. Støtten til de studerende sikres gennem koncept for og aktiviteter ved studiestart (jf. delpolitik for studiestart), information på sdu.dk, vejledning, kurser, coaching, kollektive arrangementer og i undervisningen. Fakulteterne er ansvarlige for studiestarten, vejledning i undervisningen, faglig vejledning på de enkelte uddannelser samt information på websitet. Både fakulteter og Vejlednings- og KarriereCentret kan tilbyde kurser, coaching og kollektive arrangementer til de studerende. Vejlednings- og KarriereCentret tilbyder studie- og karrierevejledning. I Vejlednings- og KarriereCentret er der udpeget en medarbejder for hvert fakultet. På hvert fakultet er udpeget en eller flere kontaktpersoner til at varetage samarbejdet med Vejlednings- og Karriere- Centret. Samarbejdet mellem fakulteterne og Vejlednings- og KarriereCentret skal sikre, at de studerende kan få nødvendig støtte til at fungere bedre som studerende. VejledningsCentret sikrer at tilgængelig viden om best practice på vejledningsområdet internt på Syddansk Universitet formidles til fakulteterne. Viden om vejledningsområdet på andre universiteter i ind- og udland formidles ligeledes i det omfang, der opnås kendskab til det. VejledningsCentret vil i 2009 sikre, at viden om best practice ved studiestart formidles til alle studier på universitetet. Relation til udviklingskontrakt: Mål 4 skal sikre, at de studerende overvinder forhold, der forsinker dem eller får dem til at stoppe med deres uddannelse og at universitet herved lever op til udviklingskontraktens mål for gennemførselstider. 8
MÅL 5: Vejledningsindsatsen ved Syddansk Universitet skal kontinuerlig evalueres og kvalitetsudvikles i relation til målene i vejledningsstrategien Det betyder, at ovenstående 4 mål skal evalueres summativt med henblik på at skabe et kvalificeret overblik som beslutningsgrundlag for prioritering og iværksættelsen af kvalitetsudviklingen af vejledningsindsatsen. Evalueringer fokuserer derfor på umiddelbare output-målinger af eksempelvis vejledtes forbrug af vejledningsindsats og vejledtes tilfredshed med vejledningen, men der skal også foretages evalueringer af mere komplekse og knap så kortsigtede outcome-målinger af eksempelvis effekterne af vejledningsindsatsen (effekter for såvel de vejledte som organisatoriske og økonomiske). Desuden skal arbejdsprocesserne ved vejledningsindsatsen evalueres formativt med henblik på at identificere muligheder for forbedringer. Disse evalueringer skal kunne understøtte kvalitetsudviklingen af potentialet i vejledningsindsatsen. Organiseringen af vejledningsindsatsen decentralt og centralt skal ligeledes evalueres og kvalitetssikres. Der udarbejdes i strategiperioden (2009-2011) koncepter for hvorledes de konkrete vejledningstilbud evalueres og kvalitetsudvikles. Koncepterne indeholder beskrivelser af evalueringernes gennemførsel og vil blive udarbejdet i et samarbejde mellem fakulteterne, Studiekontorets sekretariat samt Vejlednings- og KarriereCentret. Relation til udviklingskontrakten: Mål 5 skal sikre, at der sker en løbende vurdering og udvikling af vejledningsindsatsen med henblik på at opfylde vejledningsstrategiens mål og danne grundlag for den efterfølgende vejledningsstrategi fra 2012-14. Revideret 17. februar 2009 iht. notat fra direktionsmødet 22. januar 2009 9