Voldspolitik for Agerskov Børnehus. Vold er for os. Fysisk overlast i form af overgreb, slag, spark, bid, spytning Psykisk overlast: Verbale og nonverbale trusler, herunder mobning, chikane eller nedsættende bemærkninger Psykiske reaktioner på konstant risiko for fysiks vold og trusler om vold, samt psykiske følger af at være vidne til vold og trusler Vold kan komme fra børn, forældre, anden familie til børn,, kolleger og andet personale i institutionen, ledelse., eller andre uden tilknytning til institutionen. Hvad gør du hvis du er udsat for eller trusler om vold. Tilkald, hvis det er muligt, hjælp fra dine kollegaer Gå væk med den voldsudøvende, hvis det er muligt så børnene ikke oplever konflikten Drøft altid episoden med din leder / og kollegaer Forlad aldrig arbejdspladsen før du har haft en samtale om episoden med en af disse Udfylde et belastningsskema Orientere din leder, og aftal hvad der efterfølgende er behov for f.eks. efterfølgende supervision eller psykologhjælp. Hvis du overværer en voldepisode med en kollega, skal du. Gå hen til din kollega så i er to Få fat i lederen eller orienter lederen om episoden efterfølgende Snak med din kollega bagefter Ring til politi, hvis det skønnes nødvendigt Følg op ved at tale med din kollega om det oplevede Byt rundt på arbejdstiderne for resten af dagen, hvis det er nødvendigt Ledelsen Ledelsen sikre, at den voldsramte får den støtte og opbakning i tiden, der kommer herunder kollegastøtte og orientering til familien 1
Ledelsen orienterer det øvrige personale om hændelsen, de trufne foranstaltninger samt det videre forløb Episoden følges op af lederen gennem samtaler med medarbejderen Lederen fortager eventuel politianmeldelse Lederen anmelder skaden som arbejdsskade Sikkerhedsgruppen Kollegaer Sikkerhedsgruppen undersøger alle voldstilfælde og vurdere, hvordan de kunne være undgået. De evt. forbyggende tiltag anføres på skadeanmeldelsen Sikkerhedsgruppen orienterer de øvrige ansatte. Skab god ro og tryghed omkring den voldsramte Lytte også selv om det samme bliver sagt mange gange Undlad på dette tidspunkt at give gode råd om hvordan vedkommende burde have reageret 2
Samarbejdsaftale med AM- Gruppen om krisesamtaler. Beredskabsplan ved pludseligt opståede kritiske hændelser. Planen beskriver: En kritisk hændelse kan f.eks. være: Vold mod medarbejder Trusler Færdselsuheld Arbejdsulykke Brand Dødsfald Alvorlig sygdom i nærmeste familie I visse tilfælde kan kollegaer, der har været vidne til en kritisk hændelse have samme behov for krisehjælp som den der er blevet direkte berørt af den kritiske hændelse Trin 1- Hvad gør du som leder Ring til AM Gruppen hotline- rådgivning på telefon 70 107 701 Telefonen er åben mandag torsdag 8 16 og fredag 8-14 Uden for telefonens åbningstid ringes til: Mikael Andersen på telefon 30 62 99 57 Carsten Ditlefsen på telefon 30 62 99 50 Trin 2- Afklaring med AM- Gruppen rådgiver Den telefoniske rådgivning indeholder en afklaring af situationen og kan fører til forskellige forløb. 1. Ledelsen på institutionen tager selv hånd om den kritiske hændelse Ledelsen vurderer efter rådgivning fra AM- Gruppen, at de selv tager hånd om den kritiske hændelse. Ledelsen eller andre på stedet yder psykisk førstehjælp til de personer, som har været udsat for kritisk hændelse. 2. Samtale med psykolog eller krisekonsulent hos AM- Gruppen Ledelsen vurderer efter rådgivning fra AM- gruppen, at personen/ personerne som har været udsat for en kritisk hændelse skal tilbydes en krisesamtale med psykolog eller krisekonsulent på AM Gruppens kontor i Esbjerg eller Åbenrå. Samtalen aftales snarest muligt, når psykologen eller krisekonsulenten har den næste ledige tid. Honoraret udgør kr. 850, - pr time. Institutionen betaler AM- Gruppens honorar. 3
Belastningsskema. Dato Sted Barn/ forældre Voksen Evt. vidne Kort beskrivelse af episoden: Evt. pædagogisk handlingsanvisning: 4
Sæt kryds: Efter behandling. Snak med en kollega Snak med en leder Supervision 5