Erfaringer med Offentligt Privat Partnerskab Mia Bastrup Digital Chef Koldingbibliotekerne
Agenda OPP cases OPP mål, proces og kontrakt OPP - udfordringer og gevinster
3 Facts Kolding Kommune = 86.000 indbyggere Koldingbibliotekerne = 5 biblioteker Åbnede januar 2006 7.500 m 2 fordelt på 3 etager ca. 340.000 materialer ca. 390.000 besøgende pr. år ca. 90.000 udlån pr. mdr. (inkl. fornyelser)
Definition af OPP Offentligt Privat Partnerskab En form for moderne udlicitering Et samarbejde med fordele for begge parter Konkurrencepræget dialog Komplementære kompetencer
Indhold i OPP-aftale med FKI Aflevering Materialesortering Påpladssætning Håndtering af reserveringer Håndtering af web-bestillinger Hylderevision Fordeling af post og pakker Kørsel Pedelopgaver
Case et: Materialehåndtering Aflevering sker ved sorteringsanlæg (selvbetjening) Anlæg/robot sorterer i 50 forskellige afkast (automatisk) FKI sætter bøger på plads KB foretager materialepleje
Case to: Aftenarrangement KB arrangerer forfattertræf FKI stiller borde og stole op FKI kontakter alarmcentral om lukning KB afholder forfattertræf FKI rydder borde og stole væk
Case tre: Kørsel af materialer Låner reserverer på web en (selvbetjening) FKI finder materialer FKI kører materialer til lokalbibliotek FKI henter materialer på lokalbibliotek FKI sorterer og sætter på plads
Formål med OPP Effektivisering Udvikling Kompetenceudvikling Økonomi Målet er bedre service og bedre udnyttelse af ressourcer
Proces for OPP Statusbeskrivelse, 2004/2005 Udpegning af egnede områder, 2005 Dialog Udbud, sommer 2005 Kontraktindgåelse, efterår 2005 Konsolidering og kompetenceudvikling, 2006
Potentielle OPP områder Logistik & Service Facility Management Markedsføring Software til publikum
Kontrakt med incitamentsaftale Hurtigere levering Spildreduktion Omkostningsreduktion Bedre kvalitet Ny teknologianvendelse Medarbejderudvikling Profilering
Status 2007 Økonomi (fortsat) Kompetenceudvikling (fortsat) Udvikling (NY)
Udfordringer - tager tid at få fælles forståelse af daglige og overordnede mål - Koordinering af snitflader i daglige opgaver - Samarbejdet er ikke mere professionelt end parterne er - Manglende fleksibilitet ved beslutninger
Gevinster - Drift hos partner prioriteres - Begge parter har fokus på optimering af opgaver og udvikling - Dokumentation af arbejdsgange - Kontinuerlig kvalitetskontrol - Større ressourcebevidsthed - Større bevidsthed om ydelser Professionalisering
www.koldingbib.dk http://koldingbib.dk/documents/00 070.pdf Mbas@kolding.dk Mobil 21 7990 81