Københavns Ejendomme & Indkøb
|
|
|
- Frederikke Brøgger
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Københavns Ejendomme & Indkøb KASA/MDOC FM / Janni Nordstrøm Conradsen, Digitaliseringschef, 29. maj 2018
2 Agenda 1 Københavns Kommune 2 3 Rejsen mod KASA FM system 4 KASA FM-system 5 Målbillede 6 KASA Demo 7 Næste skridt 2
3 Københavns Kommune indbyggere i København Og antallet af indbyggere er stigende Ca indbyggere i er ansat i Københavns Kommune Københavns indbyggere kræver mere strategisk brug og udnyttelse af kommunens ejendomme og bygninger 3
4 Vores kerneopgaver Strategisk udvikling af kommunens ejendomme Udlejning af kommunens ejendomme Ejendomsadministration Vores kunder og brugere Borgerrepræsentationen og Borgmesteren 7 forvaltninger Daglige brugere af ejendomme og bygninger Private lejere og borgere Drift og vedligehold af ejendomsportefølje Rådhusservice og Ejendomsservice Køb og salg af ejendomme Understøttelse af compliant indkøb på tværs af kommunen 4
5 Vi lejer og administrerer 2,6 millioner m2 fordelt på over 3500 bygninger Ejendomsportefølje Københavns Rådhus Svømmehaller Administrationsbygninger Idrætsanlæg og -haller Kulturhuse Brandstationer Biblioteker Institutioner og døgntilbud Skoler Beboelsesejendomme Teknikbygninger Bunkers Kødbyen Nøgletal Årlig omsætning: ca. 2,5 mia. kr., heraf 500 mio. kr. fra privatudlejning Ansatte: ca. 840 Årligt budget: 1,5 mia. kr. Ejer af: 2,2 mio. m2 Lejer: 0,4 mio. m2 Aktiver: 55 mia. kr. Antal bygninger:
6 Digitalisering af stamdata og ejendomsporteføljen
7 Ny styringsmodel for vedligeholdelse Den nye styringsmodel er politisk vedtaget og finansieret. Styringsmodellen sikrer: Ny strategi 1. Indførsel af forebyggende vedligehold 2. Kvalificering og nedbringelse af vedligeholdelsesbehov 3. Mere vedligehold for vedligeholdelseskronen 4. Prioriteret vedligeholdelsesindsats ud fra bygningskategorier Vedligeholdelsesbehovet for er estimeret til 5 mia. kr. over de næste 10 år. Gennemsnitligt 502 mio. kr./år. Kategorisering af bygninger Økonomi Bygningssyn Kunder Vedligeholdelsesstand Ny styringsmodel Strategisk udførsel af vedligeholdelsesopgaver Ejendom bygges Helhedsrenovering Helhedsrenovering 7 8
8 Facility Management system Tidslinje System KASA er et Facility Management system, som understøtter s kerneforretning. Systemet er implementeret i tre faser, som understøtter følgende områder: Med KASA har vi reduceret antallet af IT-systemer og understøtter nu forretningen med ét enkelt system. Bygningssyn, portefølje- og lejemålsstyring Helpdesk Drift & Vedligehold Maj 2016 Marts 2017 Januar
9 Målbillede for Drift og Vedligehold Formål: Optimeret og sammenhængende styring af drift, vedligeholdelse og økonomi Mål & gevinster Byg. Y Opg. 2 Byg. X Opg. 1 Opg. 2 Opg. 3 Opgavepulje Planlagt vedligehold Rekvisition Understøtter Styringsmodel for vedligehold: Pakke opgaver Fra reaktiv til proaktiv styring Planlægge opgaver på tværs af ejendomsporteføljen 3 1 Samlet overblik over alle kendte drift og vedligeholdelsesopgaver på KEID s ejendomsportefølje 5 Bedre ledelsesinformation og rapportering 4 Bedre overblik over og styring af servicekontrakter Digitalisering og optimering af forretningsgange, f.eks. direkte forbindelse mellem Helpdesk sag, opgave og rekvisition 2 Afhjælpende vedligehold Helpdesksag Opgave Rekvisition Interessenter: First line, Økonomi, Teknikere, Produktion, Planlægning og Energirådgivere 9 9
10 KASA demo
11 Næste skridt Effektiv udnyttelse af bygninger Implementering af system hos brugere i andre forvaltninger Bygningssyn Data governance Energistyring Robotic Process Automation (RPA) KEID Indvendig vedligehold Business Intelligence og Machine Learning 12
12 Kontaktinformation Janni Nordstrøm Conradsen Digitaliseringschef, Københavns Ejendomme & Indkøb Mobil:
Energirenovering i København v. Direktør Gyrithe Saltorp
InnoByg Efterårskonference den 9. november 2011 Energirenovering i København v. Direktør Gyrithe Saltorp KOMMUNE De næste 20 minutter Kort om Københavns Ejendomme Energirenovering i København Overvejelser
Københavns Ejendomme (KEjd) Det kommunale vedligeholds- og renoveringsbehov. Gyrithe Saltorp [email protected]
Københavns Ejendomme (KEjd) Det kommunale vedligeholds- og renoveringsbehov Gyrithe Saltorp [email protected] KØBENHAVNS 1 Om Københavns Ejendomme (KEjd) KØBENHAVNS 2 Porteføljen er vores omdrejningspunkt
MDOC Dokumenthåndtering, MDOC FM & Digital aflevering
MDOC Dokumenthåndtering, MDOC FM & Digital aflevering Få mere tid til jeres forretning MDOC og MDOC FM skaber overblik! Vibeke Petersen & Anders Tolstrup Torshavn 6. marts 2018 Hvem er vi? Konsulent og
Jobprofil for Centerchef til Center for Ejendomme og Intern Service
Jobprofil for Centerchef til Center for Ejendomme og Intern Service Centrets overordnede faglige områder, funktioner og formål er: Centrets faglige områder og funktioner er organiseret i forhold til Facility
Vi har fået bedre overblik, styring og samarbejde
Vi har fået bedre overblik, styring og samarbejde Foto: Erik Skov Hillerød Kommune har for nyligt implementeret et nyt FM-system. Det har styrket ejendomsafdelingens overblik over og prioritering af vedligeholdelsesopgaver
Ejendomsstrategi Varde Kommune
Ejendomsstrategi Varde Kommune 2017-2022 1 Varde gamle Rådhus 2 Indholdsfortegnelse Fra mange m² til smarte m² Grunddata let anvendelige og valide grunddata Arealoptimering Smartere ud nyttelse af kvadratmeter
Strategisk udviklingskonsulent 1. Job- og kravprofilen
Strategisk udviklingskonsulent 1. Job- og kravprofilen Job- og kravprofilen er en uddybning af stillingen og skal være med til at sikre en fælles forståelsesramme mellem ansøger og Helsingør Kommune i
Foranalyse / potentialevurdering Odense Kommune
Foranalyse / potentialevurdering Odense Kommune 8. juli 2015 Michael Redlich Baggrund for analysen Foranalyse / potentialevurdering Odense Kommune ønsker at undersøge, hvilke potentialer der er i forbindelse
Strategisk ejendomsdrift i en ejendomsadministration. Bygherreforeningen Workshop om Ejendomsstrategier og porteføljestyring
Strategisk ejendomsdrift i en ejendomsadministration Bygherreforeningen Workshop om Ejendomsstrategier og porteføljestyring Drifts og vedligeholdelsesprocessen Identificering Scenarier Organisering Udførsel
BIM OG IKT I KØBENHAVNS EJENDOMME
BIM OG IKT I KØBENHAVNS EJENDOMME TEKST AGENDA Dansk Industri Byggevare Baggrunden for digitalisering KØBENHAVNS EJENDOMME Lov om offentlig byggevirksomhed IKT-bekendtgørelsen Forvalter Københavns Kommunes
Næstved Kommune. Side 1 af 5
Næstved Kommune Job- og personprofil for controller/byggeøkonom for rammeaftaler for indkøb af mindre håndværkerydelser i Team Ejendomme i Center for Trafik og Ejendomme Side 1 af 5 Indledning Næstved
Næstved Kommune. Job- og personprofil for teamleder for Team Ejendom i Center for Trafik og Ejendomme
Næstved Kommune Job- og personprofil for teamleder for Team Ejendom i Center for Trafik og Ejendomme Indledning I forbindelse med den nye organisering i Næstved Kommune pr. 1.1.2017 er det besluttet, at
Energimærkning og energibesparelser i Københavns Kommunes bygninger
Fremtidens byer 9. december 2009 Energimærkning og energibesparelser i Københavns Kommunes bygninger Chefkonsulent Niels-Arne Jensen, Københavns Ejendomme KØBENHAVNS1 Agenda Københavns Ejendomme Klimaplan
BUSINESS CASE OG GEVINSTREALISERING
BUSINESS CASE OG GEVINSTREALISERING Business casen er rygraden i ethvert forretningsprojekt. Om det handler om at købe et nyt IT system, en virksomhed eller om at outsource dele af sin IT-drift, ja, så
Budget Det centrale samarbejdsorgan den 26. april 2012 // Bjarne Winge, Økonomiforvaltningen
Budget 2013 Det centrale samarbejdsorgan den 26. april 2012 // Bjarne Winge, Økonomiforvaltningen Økonomiske udfordringer - Reduktion i kommunernes bloktilskud - Udligning - Demografi - Efterslæb bygninger
Bilag 1. Styring- og governancemodel for indkøbsområdet. Sagsnr Baggrund. Dokumentnr
KØBENHAVNS KOMMUNE Økonomiforvaltningen Københavns Ejendomme NOTAT Bilag 1. Styring- og governancemodel for indkøbsområdet Baggrund I forlængelse af vedtagelsen af Indkøbsprogrammet ved budgetforhandlingerne
Bilag 1 KØBENHAVNS EJENDOMME KULTUR- OG FRITIDSFORVALTNINGEN. 14. juni 2012
KULTUR- OG FRITIDSFORVALTNINGEN KØBENHAVNS EJENDOMME Bilag 1 14. juni 2012 NOTAT OM PRIORITERINGSPRINCIPPPER 2013 1. Indledning Nærværende notat specificerer kriterierne for udvælgelse af de vedligeholdelsesopgaver,
Udviklingsgruppen for Kommuner Møde den 31. maj og 1. juni 2018
Udviklingsgruppen for Kommuner Møde den 31. maj og 1. juni 2018 Dagsorden 31. maj Kl. 09.00 Kl. 09.30 Kl. 09.40 Kl. 10.00 Ankomst og morgenkaffe Velkomst og dagens program Orientering fra SD v/allan Jepsen,
Strategi for ejendomsportefølje 24. august 2012. Preben Gramstrup fm3.dk. M: +45 23 20 27 45 @: [email protected]
Strategi for ejendomsportefølje 24. august 2012 Preben Gramstrup fm3.dk M: +45 23 20 27 45 @: [email protected] fm3.dk august 2012 FM - Ejendoms cirkel Portefølje-ejer Driftsherre Planlægning - Prognoser -
Den Digitale Transformation Hans Peter Lybæk, CIO, Redmark
1 Den Digitale Transformation Hans Peter Lybæk, CIO, Redmark Agenda Baggrund Den digitale udvikling Teknologitrends Robotterne kommer Hvad skal Redmark? 2 Min baggrund Jeg er ikke revisor 15 år som leder,
Strategisk ejendomsdrift i en ejendomsadministration. Bygherreforeningen Workshop om Ejendomsstrategier og porteføljestyring
Strategisk ejendomsdrift i en ejendomsadministration Bygherreforeningen Workshop om Ejendomsstrategier og porteføljestyring Drifts og vedligeholdelsesprocessen Identificering Scenarier Organisering Udførsel
UC Effektiviseringsprogrammet. Projektgrundlag. Business Intelligence. version 1.2
UC Effektiviseringsprogrammet Projektgrundlag Business Intelligence version 1.2 9. september 2014 1 Stamdata Stamdata Projektnavn (forventet): Projektejer: Projekttype: Business Intelligence It-chef Hans-Henrik
Robotics Process Automation (RPA)
Robotics Process Automation (RPA) Effektivisering af regnskabsprocesser i Statens Administration Trolle Klitgård Andersen CXO Konferencen, 18. maj 2017 AGENDA 1 Kort om Statens Administration 2 Hvad er
Bilag 1 KØBENHAVNS EJENDOMME KULTUR- OG FRITIDSFORVALTNINGEN. Oktober 2013
KULTUR- OG FRITIDSFORVALTNINGEN KØBENHAVNS EJENDOMME Bilag 1 Oktober 2013 VEDLIGEHOLDELSESPLAN 2014 1. Indledning Vedligeholdelsesplanen specificerer kriterierne for udvælgelse af de udvendige vedligeholdelsesopgaver,
Facility Management systemer i regionerne - Erfaringer fra OUH / Nyt OUH FSTA Årskonference 2016
Facility Management systemer i regionerne - Erfaringer fra OUH / Nyt OUH FSTA Årskonference 2016 FSTA Årskonference 13-10-2016 Præsentation Jimmi Skovgaard Hansen Projektleder OUH Facilities Management
En fælles ejendomsstrategi 2014 2017
Medarbejdere og brugere Kommunens opgaver, mål CEI Kommunens faciliteter En fælles ejendomsstrategi 2014 2017 - et område med perspektiv og visioner Egedal Kommune, december 2013 Besluttet i Kommunalbestyrelsen
Fra driftsoptimering til bæredygtig vækst!
Fra driftsoptimering til bæredygtig vækst! 1 Steve Howard Chief Sustainability Officer, IKEA Group 2 Kært barn Energy Management omfatter planlægning og drift af energirelaterede produktion og forbrugsenheder.
Erhvervspartnerskabet for avanceret produktion
Erhvervspartnerskabet for avanceret produktion Erhvervspartnerskabet for Avanceret Produktion Væksthusenes rolle : - operatør på tilskudsprogrammet Tilskudsordning TILSKUD TIL EKSTERN UVILDIG BISTAND 100.000
Strategi for ejendomsforvaltning v/ Jesper Friisberg. DFM konference 31. - 1. februar 2002
Strategi for ejendomsforvaltning v/ Jesper Friisberg DFM konference 31. - 1. februar 2002 Om DATEA Forvaltningsportefølje: * 1.100 ejendomme * 2 mio. m 2 erhverv * 17.000 boliger * 330 andelsbolig- og
Kunderne måler os på, om maskinerne virker
Foto: Erik Skov Kunderne måler os på, om maskinerne virker Det er fart over feltet i Fitness World. Det gælder ikke alene på løbebåndene i fitnesskædens centre rundt om i Danmark, men også i virksomhedens
Strategisk Indkøb i ledelsesperspektiv
4. Marts 2014 Den effektive indkøbsorganisation Strategisk Indkøb i ledelsesperspektiv v/ Regionsdirektør Mikkel Hemmingsen 2 Fakta om Region Syddanmark Offentligt indkøb : 290 mia. kr. Regionernes samlede
Pionerer inden for offentlig administration
Sammenlægning af organisationen -ITIL som fundament Pionerer inden for offentlig administration 05-11-2007 Agenda Præsentation -de 7 forvaltninger Sammenlægning af it-funktioner I forvaltningerne På tværs
KONFERENCE D. 30. OKTOBER 2019 ARKEN, KØBENHAVN. Digitale forretningsløsninger 2019 Processer og teknologier, der øger bundlinjen
KONFERENCE D. 30. OKTOBER 2019 ARKEN, KØBENHAVN Digitale forretningsløsninger 2019 Processer og teknologier, der øger bundlinjen Den digitale transformation har potentialet til at ændre virksomhedernes
Facilities Management 2012 Survey: Aktiviteter og forventninger. FM forbedre organisationens bundlinje yderligere
Facilities Management 2012 Survey: Aktiviteter og forventninger FM forbedre organisationens bundlinje yderligere Mere værdiskabelse med right-sourcing Aktiviteterne stiger. Omkostningerne følger ikke med
KORT OM PROJEKTPORTEFØLJESTYRING. Af Jacob Kragh-Hansen, Execution Consulting Group
KORT OM PROJEKTPORTEFØLJESTYRING Af Jacob Kragh-Hansen, Execution Consulting Group KORT OM PROJEKTPORTEFØLJESTYRING INDHOLD 1 PROJEKTPORTEFØLJESTYRING 2 TYPISKE UDFORDRINGER 3 RATIONALE & GEVINSTER 4 ANBEFALET
Campus leveres af Moderniseringsstyrelsen
Campus leveres af Moderniseringsstyrelsen DAGSORDEN Idégrundlag & baggrund Funktionalitet E-læring Tilslutning Afrunding & spørgsmål Idégrundlag & baggrund IDÉGRUNDLAG & BAGGRUND Campus er en fællesoffentlig
Ny organisering af FM-området i Region Hovedstaden
Ny organisering af FM-området i Region Hovedstaden -Centralisering af ejendomsområdet v. direktør for, Mogens Kornbo Introduktion Mogens Kornbo Direktør, (CEJ), Region Hovedstaden Tidligere (udvalgte stillinger):
Mål- og resultatplan for Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse 2018
Mål- og resultatplan for Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse 2018 Sagsnummer: 2017/003909 Version: 0.5 1 Indhold 1. Indledning... 3 2. Strategisk målbillede... 3 2.1 Strategiske pejlemærker...
Indholdsfortegnelse JANUAR Ansøgertyper i Teknik og Miljø FACILITY MANAGEMENT KOMMUNALE BYGNINGER RAMMERNE FOR FREMTIDENS VELFÆRD
KL Indholdsfortegnelse JANUAR 2018 Ansøgertyper i Teknik og Miljø 1 FACILITY MANAGEMENT KOMMUNALE BYGNINGER RAMMERNE FOR FREMTIDENS VELFÆRD 2 Indhold Ansøgertyper i Teknik og Miljø KL Weidekampsgade 10
07-06-2012. Til Økonomiudvalget. Sagsnr. 2012-73032. Foranalyse om nyt økonomisystem. Dokumentnr. 2012-442302
Koncernservice Koncernadministration NOTAT Til Økonomiudvalget Foranalyse om nyt økonomisystem I det følgende gives en status på foranalysen vedrørende nyt økonomisystem. Foranalysen er gennemført i foråret
KTC ÅRSMØDE `12. Ejendomsdrift Udvikling i stedet for afvikling. Bent Michael Nielsen Chefrådgiver Facilities Management.
Ejendomsdrift Udvikling i stedet for afvikling Bent Michael Nielsen Chefrådgiver Facilities Management Orbicon 1 Artikel i Teknik & Miljø (Stads og Havneingeniøren) Udvikling i stedet for afvikling Orbicon
Politisk dokument uden resume. 21 Status for it-projekter. Indstilling: Administrationen indstiller,
Politisk dokument uden resume Sagsnummer Bestyrelsen 30. april Peter Jensby Lange 21 Status for it-projekter Indstilling: Administrationen indstiller, at bestyrelsen tager orienteringen status for it-projekter
Målbillede for kontraktstyring. Juni 2018
Målbillede for kontraktstyring Juni 2018 1 Introduktion Opstilling af målbillede Målbilledet for kontraktstyringen i Signalprogrammet (SP) definerer de overordnede strategiske mål for kontraktstyring,
Top 5 ERP implementeringsudfordringer - håndtering i praksis. 24. Oktober 2013
Top 5 ERP implementeringsudfordringer - håndtering i praksis 24. Oktober 2013 Agenda Kort om Ole Fælles baggrund Hvad mener vi med implementering? Metode Succeskriterier ved implementering af ERP Top 5
Velkommen i Hans Nansens Gård
Velkommen i Hans Nansens Gård Københavns Ejendomme 9. marts 2006 logo KØBENHAVNS KOMMUNE Kultur- og Fritidsforvaltningen Hvad er formålet med ejendomsenheden? Betjene kunderne bedre (billigere) Udnytte
Din næste kollega er måske en robot
NAVN NAVNESEN KLIK FOR AT REDIGERE TEKSTTYPOGRAFIERNE I MASTEREN Din næste kollega er måske en robot 13.09.2018 I Mikkel Hempel & Per Andreasen Hvem vi er! MIKKEL HEMPEL LØSNINGSARKITEKT 9389 2900 [email protected]
OMSTILLING TIL STRATEGISKE PARTNERSKABER RASMUS BRANDT LASSEN, BYGGECHEF
OMSTILLING TIL STRATEGISKE PARTNERSKABER RASMUS BRANDT LASSEN, BYGGECHEF 1 Byggeri København en koncernenhed i Økonomiforvaltningen i Københavns Kommune Københavns Kommunes bygherreenhed Ca. 75 medarbejdere
Genopretning og vedligehold af Aarhus Kommunes bygninger
Indstilling Til Aarhus Byråd via Magistraten Fra Teknik og Miljø Dato 19. april 2017 Genopretning og vedligehold af Aarhus Kommunes bygninger Fremlæggelse af Bygningsrapport 2016 og godkendelse af principper
Center for Ejendomme, Region Hovedstaden. Status hvordan er de første 3 år gået?
, Status hvordan er de første 3 år gået?, Direktør, 1 Om (CEJ) Agenda Udvikling og strategi Erfaringer fra opbygningen af CEJ Hvor er vi nu? 2 Om (CEJ) Agenda Udvikling og strategi Erfaringer fra opbygningen
Politik og strategi for kommunale ejendomme Sammen skaber vi kloge m²
Politik og strategi for kommunale ejendomme Sammen skaber vi kloge m² Center for Kommunale Ejendomme 13. maj 2014 Politik for kommunale ejendomme Sammen skaber vi kloge m² Slagelse Kommune ønsker med sin
Gentoftes kommentarer og overvejelser. Bygningschef ark maa Peter Hauch Gentofte Kommune
Gentoftes kommentarer og overvejelser Bygningschef ark maa Peter Hauch Gentofte Kommune Bygningsforvaltning eller FM? Gentofte Kommunes bygninger i tørre tal 296 +/- bygninger eller bebyggelser Ca. 500.000
INDSATSER PÅ EJENDOMSOMRÅDET. INDSÆT EMNE MEP: FOKUS PÅ EJENDOMSOMRÅDET Gentofte, mandag d.4. februar 2019
MEP: FOKUS PÅ EJENDOMSOMRÅDET Gentofte, mandag d.4. februar 2019 Agenda Baggrund for MEP Økonomisk/demografiske udfordringer med betydning for ejendomsområdet Indsatser på ejendomsområdet mhp. t omstille
Center for Ejendomme og Intern Service
1 Centerets formål Formål: Formålet med centeret er, at optimere anvendelsen af kommunens bygninger, anlæg og arealer samt skabe en samlet professionel driftsorganisation omkring rengøring, sikkerhed,
Agenda. Kort præsentation Introduktion til Robotic Process Automation (RPA) Demo Hvordan understøtter det forretningen? Hvordan kommer man i gang?
Agenda Kort præsentation Introduktion til Robotic Process Automation (RPA) Demo Hvordan understøtter det forretningen? Hvordan kommer man i gang? INDLEDNING En stor del af de adm. og finansielle processer
Kuben Management A/S KlimaKlar Gladsaxe kommune
Kuben Management A/S KlimaKlar Gladsaxe kommune Finansiering og ESCO KMO 205 Ver. 3.0 21.08.2013 Agenda Indledning Finansiering af energibesparelser ESCO og incitamentsmodeller Learning points Perspektivering
København november Job- og personprofil FAGCHEF, VICEVÆRTSOMRÅDET KFF, EJENDOMSDRIFT & SERVICE KØBENHAVNS KOMMUNE
København november 2017 Job- og personprofil FAGCHEF, VICEVÆRTSOMRÅDET KFF, EJENDOMSDRIFT & SERVICE KØBENHAVNS KOMMUNE Indledning Ejendomsdrift & Service (E&S) søger en ny fagchef, der vil være med til
Flerårige vedligeholdelsesplaner. Planlægningsværktøj
Flerårige vedligeholdelsesplaner Planlægningsværktøj 1 Introduktion Udmøntningen af midler til funktionel fornyelse og central vedligehold er en parallel til statens investering i en omfattende udbygning
Digital ledelse muligheder og udfordringer
www.pwc.dk Digital ledelse muligheder og udfordringer Inspirationsoplæg på DDB Strategidag 2016 1. juni 2016 Revision. Skat. Rådgivning. Agenda 1. Mulighederne: Kort om fremtidens digitale udvikling Det
Opkvalificering hos bygherren
Opkvalificering hos bygherren - når BIM er et krav Hvor og hvordan skal man starte, når man kan se fordelene ved at digitalisere sine arbejdsprocesser? Hvordan får man overblik over muligheder og udfordringer,
Organisering af den kommunale Facilities Management (FM) funktion (den kommunale driftsherre) Afslutningsseminar 17. april 2007 VELKOMMEN
Organisering af den kommunale Facilities Management (FM) funktion (den kommunale driftsherre) Afslutningsseminar 17. april 2007 VELKOMMEN Program 09.30: Velkomst og introduktion til projektets resultater
