Workshops til Vækst - Oversigt over workshops Indholdsfortegnelse Oversigt: 5 moduler...2 Materialer til workshops:...3 1. Kick off workshop...3 2. Mål og mening - workshop...4 3. Eksternt fokus - workshop...5 4. Intern indsigt - workshop...6 5. Værdibaseret vækstledelse - workshop...7 Hvorfor?...8 Opskrift...9 Find din indre facilitator...10 Tips & tricks...11 Mentale Modeller...12 Mentale modeller, Ex...13 Workshops til Vækst er udarbejdet af Eva Lykkegaard i samarbejde med Væksthus Midtjylland Region Midtjylland og EU's regionalfond har stået for finansieringen. 1
Oversigt: 5 moduler Workshops til vækst er et praktisk, operationelt og vedkommende udviklingsforløb, der giver fælles fokus og forretningsforståelse som kan måles på bundlinjen. Udviklingsforløbet involverer alle i virksomheden. I får fælles referencerammer. I får bedre beslutningsgrundlag. I skaber sammen en vækstplan med konkrete handlingsplaner. Workshops til vækst giver et boost til energien og gennem medarbejdernes engagement revitaliseres virksomheden. Workshops til vækst via vilje, viden og værktøjer er opdelt i fem moduler 0. Godt i gang her finder du en indholdsfortegnelse til hele arbejdsbogen Vokseværk samt gode råde til hvorfor og hvordan du kan gennemføre forløbet 1. Startskud - med fokus på jer selv og jeres adfærd opnår I bedre kommunikation og forståelse for hinanden 2. Mål & Mening - med fokus på, hvad der skaber værdi for jeres kunder og for virksomheden, får I fælles forståelse for virksomhedens eksistensberettigelse og mål 3. Eksternt Fokus med spot på de eksterne relationer får I overblik over, hvem der kan hjælpe jer på vejen til vækst 4. Intern Indsigt I stiller skarpt på jeres interne værdikæde og opnår overblik over jeres interne processer og relationer 5. Værdibaseret vækstledelse I omsætter jeres fælles værdier til adfærd og samler trådende fra hele forløbet 2
Materialer til workshops: 1. Kick off workshop FØR > OVERBLIK 1. Intro: formål og mål 2. Overvejelser og praktiske forberedelser 3. Mentale modeller 4. Indbydelse: Hvad, hvorfor, hvor og hvornår 5. Program: Hvad kan deltagerne forvente UNDER > PRATIK 6. Værktøj: Hvem er hvem og 3 gode ting 7. Alternativ: Styrk styrkerne 8. Værktøj: Introduktion til arketyper 9. Din adfærd > gode råd der matcher 10. Værktøj: Virksomhedsquiz >fælles billede 11. Skabelon til Quizzen 12. Værktøj: SUMO 13. Skabelon til SUMO 14. Hjemmearbejde før MÅL & MENING 15. Værktøj: Nekrolog 16. Skabelon til Hjemmearbejde før MÅL OG MENING 17. Opsamling 18. Skabelon 1 til opsamling 19. Skabelon 2 til opsamling EFTER > REFLEKSION OG HANDLINGSPLAN 20. Værktøj: Refleksion 21. Skabelon til Refleksion 22. Til Vækstplanen og hvem gør hvad 3
2. Mål og mening - workshop FØR > OVERBLIK 1. INTRO: formål og mål 2. Overvejelser og praktiske forberedelser 3. Mentale modeller 4. Indbydelse: Hvad, hvorfor, hvor og hvornår 5. Program UNDER > PRAKTIK Vores virksomhed 6. Værktøj: Byg virksomheden 7. Værktøj: Elevatortalen 8. Skabelon til Elevatortale 9. Værktøj: Meningen 10. Skabelon til Meningen 11. Hvad er målet? 12. Værktøj: SMART 13. Skabelon til SMART Os selv 14. Adfærdsanalysen - teamspejl 15. Værktøj: skabelon til teamspejl 16. Hjemmearbejde før EKSTERNT FOKUS 17. Skabelon til Hjemmearbejde 18. Opsamling 19. Skabelon1 til Opsamling 20. Skabelon 2 til Opsamling EFTER > REFLEKSION OG HANDLINGSPLAN 21. Værktøj: Refleksion 22. Skabelon til refleksion 23. Til Vækstplanen og evt. hvem gør hvad 4
3. Eksternt fokus - workshop FØR > OVERBLIK 1. Intro: Formål og mål 2. Overvejelser og praktiske forberedelser 3. Mentale modeller 4. Indbydelse: Hvad, hvorfor, hvor og hvornår 5. Program UNDER > PRAKTIK 6. Værktøj: Hvem bidrager med hvad 7. Skabelon til Hvem bidrager med hvad 8. Værktøj: Relationskortet 9. Skabelon til Relationskortet 10. Hjemmearbejde før INTERN INDSIGT 11. Skabelon til Hjemmearbejde 12. Opsamling 13. Skabelon 1 til Opsamling 14. Skabelon 2 til Opsamling EFTER > REFLEKSION OG HANDLINGSPLAN 15. Værktøj: Refleksion 16. Skabelon til refleksion 17. Til Vækstplanen og hvem gør hvad 5
4. Intern indsigt - workshop FØR > OVERBLIK 1. Intro: Formål og mål 2. Overvejelser og praktiske forberedelser 3. Mentale modeller 4. Indbydelse: Hvad, hvorfor, hvor og hvornår 5. Program UNDER > PRAKTIK 6. Værktøj: Intern værdikæde 7. Skabelon til Intern værdikæde 8. Værktøj: Samarbejdskort 9. Skabelon til Samarbejdskort 10. Værktøj: Kompetencer 11. Skabelon til Kompetencer 12. Hjemmearbejde før VÆRDIBASERET VÆKSTLEDELSE 13. Skabelon til Hjemmearbejde 14. Opsamling 15. Skabelon 1 til Opsamling 16. Skabelon 2 til Opsamling EFTER > REFLEKSION OG HANDLINGSPLAN 17. Refleksion 18. Skabelon til Refleksion 19. Til Vækstplanen og evt. hvem gør hvad 6
5. Værdibaseret vækstledelse - workshop FØR > OVERBLIK 1. Intro: Formål og mål 2. Overvejelser og praktiske forberedelser 3. Mentale modeller 4. Indbydelse: Hvad, hvorfor, hvor og hvornår 5. Program UNDER > PRAKTIK 6. Værktøj: Værdijagten 7. Ordlisten 8. Værktøj: Fra værdi til hverdag 9. Skabelon til fra værdi til hverdag 10. Opsamling 11. Skabelon 1 til Opsamling 12. Skabelon 2 til Opsamling EFTER > REFLEKSION OG HANDLINGSPLAN 13. Refleksion 14. Skabelon til Refleksion Til Vækstplanen og evt. hvem gør hvad 7
Hvorfor? Workshops til vækst inspirer dig og din virksomhed til at vækste via vilje, viden, og værktøjer. Der er tale om et vækstforløb for små og mellemstore virksomheder, der ønsker fælles forretningsmæssigt fokus. Forløbet sikrer fælles fodslaw uden bureaukrati. Det handler om at tage den rigtige medicin at have de rigtige værktøjer så du kan se, hvad der skal gøres og få det gjort på den rigtige måde. Det gælder om at få medarbejdere og organisation til at spille med og trække i den samme retning at bruge alle ressourcer bedst muligt. Det er ikke kun virksomheden men også kunder, leverandører og samarbejdspartnere, der kan være med til at understøtte væksten. Vækstforløbet er derfor også for hele virksomheden hvor I gennem fem moduler af godt og vel ½ dag sætter fokus på forskellige indsatsområder. Der er et par timers forberedelse/hjemmeopgaver mellem hvert modul. Hele forløbet bør strække sig over max 2-3 måneder. Resultatet er en operationel vækstplan og fordi den er skabt i fællesskab, er den allerede godt i gang. SÅDAN GØR DU: Gå på opdagelse i arbejdsmappen VOKSEVÆRK og kik især på indledningerne til de enkelte moduler og beskrivelserne af, hvad du skal overveje - og ikke mindst gøre før, under og efter hver seance. Bed en af dine nøglemedarbejdere om at se med så I er to, der på forhånd danner jer det strategiske overblik - også af processen. Derudover er det en fordel at udpege en praktisk tovholder. 8
Opskrift For at få fuldt udbytte af Workshops til vækst, bør du følge den afprøvede opskrift. Da der er tale om en proces, kan du dog roligt tilsætte egne erfaringer. Alle medarbejdere er med hele vejen. Involveringen skaber motivation, der giver engagement og grundlag for vækst. Processen er individuel og situationsbestemt. Facilitator sikrer rammer, deltagere sikrer input og sammen sikrer I output. Processen bygger på principperne i Lars Kolinds bestsellerbog KolindKuren fra bureaukrati til vækst. Adfærdsprofiler, der giver selvindsigt og større forståelse for andre og sikrer bedre kommunikation, bør udarbejdes for alle. Mentale modeller skal til stadighed udfordres. Meningen med virksomheden skærpes. Værdien af interne og eksterne relationer tydeliggøres. Der etableres grundlag for sand værdibaseret vækstledelse. Opgaver på og mellem modulerne giver input til vækstplanen. SÅDAN GØR DU: Du kan tage Workshop til Vækst på flere måder: 1. Er du nystartet iværksætter kan du læse arbejdsbogen, gennemgå øvelserne selv og bruge elementer til en alternativ, operativ forretningsplan, der rykker. 2. Er du vækstambitiøs ejerleder i en mindre, relativt nystartet virksomhed, kan du og dine medarbejder tage kuren alene eller delvist sammen med en ekstern konsulent. 3. Er du ejerleder i en vækstvirksomhed med flere ansatte kan du og dine medarbejdere tage kuren sammen med en ekstern konsulent. Uanset hvordan du vælger at tage Workshop til Vækst, bør du som ejerleder læse hovedafsnittene i bogen og sætte dig ind i, hvilke ingredienser kuren består af. 9
Find din indre facilitator Vælger du at gennemføre Workshops til vækst selv - sammen med dine medarbejdere skal du finde din indre facilitator frem. Facilitering er en både strategisk og operativ vigtig kompetence for en organisation. I vidensvirksomheder med tværorganisatoriske projekter, virtuelle teams og selvstændige og handlekraftige individer er det især vigtigt, at lederen finder sin indre facilitator frem. Kompetencerne er oplagte at bruge i en udviklings-proces, og kan anvendes i mange af hverdagens små og store ledelses-opgaver. Hvad En facilitator er en vejleder/leder, der hjælper en gruppe igennem en proces/ udvikling frem mod et mål. Hvorfor Facilitering, fordi vi gerne vil: Sikre involvering og engagement fra alle deltagere Skabe et miljø med fælles ansvar og resultater Nedbryde barrierer Skabe team ånd Danne grundlag for ejerskabsdrevne handlingsplaner Fremtidssikre fælles fodslaw Hvordan En facilitator: Tydeliggør mål Leder effektive og resultatskabende processer hen mod et mål Skaber gode rammer for en gruppes refleksion og læring Arbejder med de gruppe-dynamikker, der opstår undervejs Stiller gode spørgsmål og lytter aktivt Bevarer fokus Overholder tiden Opsamler og sammenfatter erfaringer og læring Dokumenterer resultater Forpligter til handling 10
Tips & tricks Hermed en liste af generelle råd og kommentarer vedr. det at gennemføre en workshopbaseret proces alt bygger på en god blanding af teori og praktisk erfaring. Der er skrevet tykke bøger om dette vi vælger stik-ordsform til check- og huskelisten. Du er som ejerleder mentalt langt foran i denne proces. Du har allerede gjort dig mange tanker om udviklingsprocessen. Det allerførste, du skal sikre er derfor, at alle dine medarbejdere forstår hvad, hvorfor og hvordan. SÅDAN GØR DU: Vær bevidst om din egen adfærds- og kommunikationsstil se evt. side 1.3.2 Tydeliggør målet med processen Afstem forventningerne og fælles spilleregler Aftal rolle- og ansvarsfordelingen i processen Svar ærligt på de spørgsmål, som du opfordrer medarbejderne til at stille undervejs I kan ikke nå alt. Prioriter og brug parkeringskælderen, hvis et vigtigt emne uden for dagsordenen skal drøftes senere. Din tilstand vil smitte så vi foreslår: Anvend den anerkendende og energiskabende tone Hold værdsættende fokus Fokuser på visioner og drømme bag evt. problemer Anlæg den mulighedsorienterede og løsningsfokuserede tilgang Anerkend det der virker Husk at det, vi fokuserer på, bliver vores virkelighed, og at virkeligheden skabes gennem det, vi siger Måden vi spørger på, påvirker både svarene og de spurgte Tryghed ved fremtiden (det ukendte) øges, når dele af det kendte (fortiden) bæres med Værdsæt forskelle Vælg en ekstern facilitator, hvis du på forhånd mener, at du og dermed dine medarbejdere vil få for store udfordringer med dig som facilitator 11
Mentale Modeller Mentale modeller er indgroede opfattelser, billeder og antagelser, vi har om vores verden, os selv og vores organisationer samt om, hvordan vi passer ind i dem. Kun hvis vi med jævne mellemrum udfordrer vores mentale modeller, undgår vi at perfektionere det irrelevante. Den måde, vi anskuer verden på, påvirker nemlig vores oplevelse af verden. Kun når vores verdensopfattelse ændrer sig, kan vi ændre vores handlinger og opnå helt anderledes - og måske endnu bedre resultater. Hvis vi gør, hvad vi altid har gjort får vi, hvad vi altid har fået! Mentale modeller kan sidestilles med begrænsende overbevisninger, der kan betyde låst i plejer. SÅDAN GØR DU: Hvert kapitel i arbejdsbogen indledes med forslag til overvejelser og praktiske forberedelser. Her finder du relevante mentale modeller gå på opdagelse for at udfordre dine egne mentale modeller. Hvert afsnit indledes med et eller flere eksempler på mentale modeller. Se også eksemplet på side 0.5.3.1 12
Mentale modeller, Ex: - en historie om 17 kameler "For mange år siden var der en gammel egypter, som efterlod sig en arv på 17 kameler til sine tre sønner. Den første skulle have halvdelen, den anden 1/3 og den sidste 1/9 - og så var de uvenner, for det kunne ikke lade sig gøre! En klog mand rider forbi og spørger, hvad der er galt. Han tilbyder dem sin kamel, for med 18 kameler kunne regnestykket godt gå op: Halvdelen er lig med 9, 1/3 er 6 og 1/9 er 2! Det mærkelige er, at når man tæller sammen, bliver det 17. Den gamle egypter kan altså få sin kamel tilbage og ride væk 13