SOLRØD KOMMUNE DIREKTIONEN God ledelse i Solrød Kommune Sådan leder vi i Solrød Kommune Marts 2014
Indledning God ledelse er en forudsætning for at skabe attraktive og effektive arbejdspladser - og god ledelse betaler sig, fordi det giver højere produktivitet og mere tilfredse medarbejdere med høj trivsel. God ledelse er også et af de vigtigste midler til at kunne håndtere omfanget og den øgede kompleksitet af de udfordringer, kommunerne står over for i dag. God ledelse i Solrød Kommune er en beskrivelse af, hvordan vi som ledere i Solrød Kommune gerne vil lede, og hvad vi kan forvente af hinanden. Det er en ambition vi skal stræbe efter, og som skal sætte retning for vores ledelse. Målet er en god og effektiv arbejdsplads, der sætter borgeren i centrum og en arbejdsplads hvor medarbejderne trives. 1
Ledelsesopgaven De grundlæggende elementer i ledelse ændrer sig ikke fra den ene dag til den anden. Derfor bygger vi videre på den grundlæggende forståelse af ledelsesopgaven som bestående af fire elementer, der spiller sammen afhængigt af den konkrete situation: Strategisk ledelse kræver, at lederen har kompetencer til at forstå og fortolke omverdenens tendenser og krav, og kan omsætte disse til et fremtidsbillede, der kan være sigtepunktet for formuleringen af strategi, mål og handleplaner. Faglig ledelse kræver, at lederen har faglig indsigt og kompetencer til at kunne sikre driften og løbende udvikle kvaliteten af opgaveløsningen i samarbejde med medarbejderne. Personaleledelse kræver, at lederen har kompetencer til at skabe rammer, der sikrer et godt og effektivt arbejdsmiljø med engagerede og motiverede medarbejdere, der yder den bedst mulige service. Styring kræver, at lederen har kompetencer til at sikre, at økonomiske, personalemæssige og andre ressourcer prioriteres og anvendes effektivt og strategisk i den valgte retning. Dertil kommer de personlige egenskaber, som ligger til grund for hver enkelt leders måde at agere og udføre ledelsesopgaven på. Derfor er der tilføjet et ekstra element til beskrivelsen af ledelsesopgaven: Personligt lederskab, som omhandler lederens egen personlighed, stærke sider og personlige ressourcer, og ikke mindst hvordan disse sættes i spil og håndteres i den daglige ledelse. De fem elementer af ledelsesopgaven er tæt forbundet, og den konkrete ledelsesopgave bygger på et løbende samspil mellem dem. Sammenhængen er illustreret på forsiden i DIA-manten. Figuren er navngivet efter den samlede DIA-kreds, som i fællesskab udgør den samlede ledelse i Solrød Kommune 2
Ledelseskompetencer At kunne udfylde rollen som leder kræver de nødvendige ledelseskompetencer. Ledelseskompetencer betyder i denne sammenhæng mikset af anvendte eller anvendelige kvalifikationer, samt hvordan personlige egenskaber og holdninger sættes i spil. Ændrede krav og forventninger fra omgivelserne udfordrer hele tiden lederrollen, og påvirker billedet af, hvilke ledelseskompetencer der er de væsentligste, for at kunne håndtere tidens udfordringer for kommunale ledere. Nogle ledelsesudfordringer er generelle for alle kommuner, nogle er særlige for Solrød Kommune. Uanset udbredelsen af ledelsesudfordringerne, sætter de rammen for ledelsesopgaven lokalt. Alle ledere i Solrød Kommune var derfor samlet på DIA-konferencen 2013, for i fællesskab at formulere hvilke kompetenceområder, den gode ledelse i Solrød Kommune skal rumme, og som lederne skal kunne mestre: Kommunikation Forandringsparathed Innovation Motivation Modernisering og digitalisering Netværksledelse og helhedssyn De seks kompetenceområder vægter forskelligt, afhængigt af hvilken del af ledelsesopgaven, der er i spil. De fylder også forskelligt afhængigt af, hvor i organisationen man er leder. Men udgangspunktet for god ledelse er det samme, uanset hvilket niveau eller hvilken funktion, man har. På de følgende sider præsenteres eksempler på de vigtigste ledelseskompetencer i forhold til hvert af de fem elementer af ledelsesopgaven. 3
Strategisk ledelse - Vi ser vores institution/afdeling som en del af en organisatorisk helhed og tilpasser den løbende til at håndtere udfordringer og omstillinger. - Vi udpeger effektiviserings- og udviklingsmuligheder i organisationen, internt og på tværs og udnytter digitale og teknologiske muligheder til at skabe yderligere rum for udvikling og effektivisering. - Vi mestrer strategisk og målrettet kommunikation og benytter det til at skabe fortællinger og sætte fælles mål. - Vi fastholder og udbygger tværfaglige samarbejder både på tværs af kommunen, mellem sektorer og mellem kommuner. - Vi kan lede gennem netværk og gør det, når opgavens kompleksitet og omfang kræver det. 4
Faglig ledelse - Vi skaber et professionelt, fagligt miljø og fungerer som sparringspartner med faglig indsigt for medarbejderne. - Vi skaber et klima med motivation og faglig udvikling hvor medarbejderne tør tænke innovativt og afprøve nye tiltag. - Vi sikrer at kvaliteten i opgaveløsningen er optimal indenfor ressourcerammen og udvikler den faglige kvalitet ved at evaluere og lære af fejl og succeser. - Vi øger kvalitet, viden og effektivitet gennem tværfagligt samarbejde og bidrager til bedre samarbejde på tværs af organisationen. 5
Personaleledelse - Vi er synlige for medarbejderne ved at være tilgængelige og træffer klare og tydelige beslutninger - Vi leder, motiverer og inspirerer medarbejderne og sikrer at alle arbejder mod fælles mål. - Vi delegerer ansvar og kompetence til den enkelte medarbejder og viser tillid til, at medarbejderne løser opgaverne. - Vi skaber trivsel og udvikling og tilpasser vores kommunikation og ledelsesstil til den konkrete situation. 6
Styring - Vi justerer, effektiviserer og tilpasser driften inden for de givne økonomiske rammer og mål med fokus på den gode service til borgeren. - Vi kan agere i en politisk organisation og kan omsætte politiske mål til konkret handling. - Vi har blik for hvad der kan komme på den politiske dagsorden og formidler og optræder loyalt over for politiske beslutninger. - Vi mestrer sikker drift og evner at afslutte de initiativer, der sættes i gang. - Vi er gode til mål- og økonomistyring og har fokus på effektivitet og kvalitet. 7
Personligt lederskab - Vi er initiativrige og udfordrer os selv og hinanden - gennem dialog, beslutning og handling. - Vi arbejder analytisk og fagligt og kan håndtere mange bolde i luften på én gang. - Vi skaber vores ledelsesrum ved at sikre balancen mellem drift og udvikling og prioriterer tid til ledelsesopgaven. - Vi er bevidste om vores egne styrker og udviklingspotentialer og prioriterer vores lederudvikling. - Vi kan modtage og handle konstruktivt på feedback fra medarbejdere og samarbejdspartnere. - Vi udviser loyalitet og ordentlighed i forhold til organisationen, medarbejderne og på tværs af den offentlige sektor. 8