J.nr.: 1303 Klager: Klicclak A/S Gammel Kongevej 9 1610 København V v/advokat Christian Vinding Thomsen Indklagede: Stelbo Halkærvej 131 9240 Nibe Parternes påstande: Klagerens påstande Indklagede tilpligtes at overdrage domænenavnet bordpl.dk til klageren, subsidiært at slette registreringen af domænenavnet. Indklagedes påstand Frifindelse. Dokumenter: Der er for nævnet fremkommet klageskrift af 27. juni 2007 med 7 bilag (1-7), svarskrift af 20. juli 2007, replik af 13. august 2007 med 1 bilag (8) og duplik af 3. september 2007. Registreringsdato: Domænenavnet bordpl.dk er registreret den 24. november 2004. Sagsfremstilling: Klager startede sin virksomhed den 2. juni 2003 med henblik på salg af skræddersyede bordplader til såvel private som erhvervsdrivende. Klager startede som personligt drevet virksomhed og blev den 21. december 2006 omdannet til aktieselskab, jf. bilag 1. Klager driver virksomhed med henblik på salg af specialdesignede bordplader. Konceptet bygger på, at kunder kan designe deres borde efter egne ønsker om mål, design, form, produkt mv., uanset om der er tale om køkkenbordplader, spiseborde eller sofaborde, og uanset om salget sker til kunder i Jylland, på Fyn eller Sjælland. Klager har den 22. december 2003 registreret domænenavnet bordpladen.dk, da flere af klagers kunder havde vanskeligt ved at stave til klicclak, når de søgte efter klager på Internettet. Klager 1
har oplyst, at bordpladen.dk er blevet det navn, som klagers kunder og samarbejdspartnere kender til og benytter efter registreringen af domænenavnet. Klager åbnede i efteråret 2003 en udstilling i Hundige. Klager opstartede den 4. juni 2004 butikken bordpladen.dk som erstatning for udstillingen i Hundige. Klager benytter således ikke kun bordpladen.dk som domænenavn i relation til klagers forretning på Internettet. Betegnelsen bordpladen.dk anvendes ligeledes som navn for klagers fysiske butik på Gammel Kongevej i København. Klager har som bilag 8 fremlagt to billeder af facaden på klagers butik. Klager har oplyst, at klager i starten af 2004 indledte drøftelser med indklagede om en mulig etablering af en franchiseafdeling under klager, men at der på grund af uoverensstemmelser mellem parterne aldrig blev etableret en franchiseafdeling. Klager har oplyst, at indklagede som følge af samarbejdet opnåede et indgående kendskab til klagers forretningsidéer, salgsmetoder og samarbejdspartnere. Indklagedes indehaver er uddannet systemudvikler og har arbejdet i IT branchen siden 1987. Indklagedes indehaver har ifølge det oplyste 20 års erfaring i at opbygge IT-systemer og har arbejdet i Danmark og i udlandet både som fastansat og som freelance IT-konsulent. Indklagede blev etableret i maj 2004 med henblik på internetsalg af specialproducerede haveborde og bænke efter mål. Indklagedes indehaver fandt det naturligt at anvende Internettet som salgskanal, da han herved ville kunne udnytte sin faglige ekspertise på området. Indklagede har oplyst følgende: Gennem sommer og efterår 2004 erfarede jeg at produktionsprisen for bordene var så høj at salgsprisen ikke på det tidspunkt var realistisk i forbindelse med en firma-opstart på det niveau jeg ønskede igangsætning i. I det videre forløb fra 2004 erfarede jeg gennem kundehenvendelser at der var et potentielt marked for at producere især spiseborde og sofaborde efter mål. For at opnå god eksponering via søgemaskiner startede jeg i efteråret 2004 med at købe en lang række domænenavne. Ordet bord indgår for øjeblikket i 23 af disse domæner. Der er ingen af mine nuværende 65 domæner som indeholder ordet plade. Jeg var absolut den eneste på Internettet som dukkede frem på de danske søgemaskiner hvis man i 2004 søgte efter specialfremstillede borde. Det har adskillige kunder også udtalt. De var glade for endeligt at finde hvad de søgte. Dette tog jeg som et bevis på at min markedsføringsstrategi virkede og da jeg var den eneste begyndte forretningen derfra at gå i den rigtige retning. I sidste ende fører det til at jeg i februar 2006 stopper som freelance IT-Systemudvikler og bliver fuldtids selvstændig. I dag er vi ved at omlægge forretningsgrundlaget og gå væk fra at sælge specialdesignede borde. Bordpl.dk er en reminiscens fra opstartsfasen. Jeg har en ide til hvorledes den kan løfte eksponeringen af det nye grundlag, men vil ikke afsløre noget på nuværende tidspunkt, især ikke for Klager. Ønsker Klagenævnet en redegørelse for fremtidig anvendelse af domænet kan de selvfølgelig få dette. Hvis det en dag skulle blive interessant at sælge køkkenbordplader vil jeg nu nok vælge et mere sigende navn end forkortelsen for ordet bordplade. 2
I dag bruger vi bla. bordpl.dk når vi har en kunde i telefonen, som samtidig sidder ved adgang til internettet. For at kunne lave et prisoverslag på et spisebord fx, så siger vi til kunden at de skal skrive bordpl.dk i browseren og derfra kan de lettest finde m2-prisen for træbordplader. Det er nemmere end at forklare hvilken vej de skal finde frem til priserne fra stelbo.dk. [ ] Op til 2004 var Klager en rigtig god kammerat og ven. Vi havde kendt hinanden siden soldatertiden i 1987. Jeg kom med mange gode råd til Klager om hvordan han kunne opbygge en hjemmeside og gøre sig synlig på nettet. Klager var på det tidspunkt en ren novice på det område. Mine gode råd kunne han bruge som han ville og de var aldeles gratis Klager har bestridt indklagedes oplysninger, idet klager har anført, at indklagede ligesom klager har specialiseret sig i salg af specialdesignede borde efter mål, herunder blandt andet spiseborde, sofaborde og køkkenbordplader. Indklagede har oplyst, at indklagedes indehaver og klagers indehaver har talt om et samarbejde, men at det i denne proces blev klart, at de var vidt forskellige personer i forretningsmæssig henseende, og at parternes venskab i sensommeren 2004 endte i hårdknude, hvilket medførte, at parterne gik hver til sit. Parterne havde ifølge indklagede på dette tidspunkt endnu ikke startet et egentligt samarbejde, men havde blot drøftet et samarbejde. Indklagede har videre oplyst følgende: Da vi stopper al kommunikation i 2004 er Klagers forretning opbygget omkring 2 produkter: Køkkenbordplader og Terrasseplanker. Der er end ikke tiltag i retning af at lave almindelige borde. I løbet af 2005 får jeg at vide at Klager også er begyndt at tilbyde produktion af borde efter mål. Jeg ærgrer mig over dette men hæfter mig ikke yderligere ved hvad Klager foretager sig. 2 Firmaer på nettet er trods alt ikke meget. Da vi geografisk befinder os i hhv. Nordjylland og Sjælland vil kunderne for det meste vælge det firma som ligger nærmest. Det kunne aldrig falde mig ind at svare igen ved at begynde at sælge køkkenbordplader. Jeg er ikke interesseret i at sælge dette produkt da det siger mig absolut ingenting. Der kommer ganske vist i løbet af 2006 kundeforespørgsler på om vi også kan lave køkkenbordplader selv om det ikke står ét eneste sted på hjemmesiden. Vi undersøger om leverandørerne kan dette og får solgt nogle få stykker i løbet af året, men det udgør kun en promille af omsætningen og jeg anser det for en slags mersalg/biprodukt. I 2007 sætter jeg nogle billeder på stelbo.dk af nogle interessante køkkenbordplader vi har solgt for at vise lidt om de snedkerkundskaber som ligger til grund for forretningen. Op til i dag er køkkenbordplader stadig kun en meget lille marginal af omsætningen og jeg har i skrivende stund absolut ingen plan om at konkurrere med Klager om dette produkt. [ ] Jeg har ikke en netbutik på bordpl.dk. Domænet bruges kun til at fremme placeringen af Stelbo.dk på diverse søgemaskiner og vejledning til m2-priser på træbordplader. 3
Tidligere har der på siden været et skema over priser på massive træbordplader. Der har ikke været priser fx stålbordplader, betonbordplader, glasbordplader osv. Jo kortere et domænenavn er des bedre er det, da det bliver nemmere at huske og stave til. Jeg har ikke købt bordpl.dk fordi det minder om et af Klagers domænenavne. Klager ejer et hav af andre domænenavne som han også bruger på at forbedre synligheden på nettet. Hvis jeg fremover skal leve af at sælge borde efter mål er det vigtigt at jeg kan anvende hvilket som helst domænenavn der beskriver det produkt jeg sælger. Jeg ser ingen grund til at jeg ikke kan begynde at købe domænenavne hvor ordet plade indgår i. For mig er det helt grundlæggende at man har muligheden for at hjælpe forbrugeren til at finde frem til den vare man ønsker ved at bruge nogle domænenavne der er så sigende som muligt. [ ] Tidligere lå besøgstallet på siden på under 10 om måneden og jeg har aldrig snakket med en kunde som har fundet frem til Stelbo af den vej. Hvordan søren Klager har fundet frem til bordpl.dk er mig lidt af en gåde idet der ikke linkes til det den anden vej. Han har formodentligt være inde og snuse rundt på stelbo.dk for at få nogle ideer. Jeg er da glad for at inspirere andre og få bevist at mit forretningsgrundlag holder. At Klager så efter at kopiere min forretning med at lave borde efter mål nu pludselig gør sig selv hellig og påberåber sig retten til et domæne som på ingen måde kan henføres til Klagers firmanavn er mig aldeles ubegribeligt. Hvis Klager tror at jeg på nogen som helst måde spinder guld på at eje bordpl.dk så tages der grueligt fejl. Lukker jeg domænet i dag vil der overhovedet ikke kunne spores i omsætningen med så meget som 25øre. Klager konstaterede i marts 2007, at indklagede havde registreret domænenavnet bordpl.dk, og rettede på denne baggrund henvendelse til indklagede ved brev af 27. marts 2007, jf. bilag 5, med anmodning om, at indklagede overdrog domænenavnet til klager. Indklagede afviste ved brev af 12. april 2007, jf. bilag 7, at overdrage domænenavnet til klager. Sekretariatet har ved opslag den 29. juni 2007 på domænenavnet bordpl.dk taget følgende kopi: 4
Der er ikke set ændringer i brugen af domænenavnet, mens klagesagen har verseret. Sekretariatet har på det foreliggende grundlag ikke fundet anledning til at indlede forligsprocedure. Parternes anbringender kan sammenfattes således: Klageren har gjort gældende, at klager gennem registrering, brug og indarbejdelse har opnået kendetegnsret til forretningskendetegnet og domænenavnet bordpladen.dk, at klagers forretningskendetegn og produkter er velkendte i Danmark hos såvel erhvervsdrivende som private, at indklagedes brug af domænenavnet bordpl.dk er egnet til at skabe forveksling med klagers forretningskendetegn, og at indklagede chikanøst og illoyalt udnytter denne forvekslingsrisiko for egen vindings skyld, idet indklagede har registreret domænenavnet med henblik på at lede Internetbrugere, som søger efter klagers hjemmeside, hen til indklagedes hjemmeside, hvor indklagede udbyder produkter og tjenesteydelser, som er konkurrerende med klagers, at indklagede var bekendt med klager, klagers virksomhed og klagers forretningskendetegn, da indklagede registrerede domænenavnet bordpl.dk, at indklagede ved sin registrering og brug af domænenavnet bordpl.dk snylter på og skader klagers oparbejdede goodwill, og at indklagede således har handlet i strid med domænelovens 12, stk. 1, samt markedsføringslovens 18. Indklagede har gjort gældende, at domænenavnet bordpl.dk blev registreret to år før, indklagede fik registrerede binavnet Borpladen.dk A/S som binavn, at indklagedes registrering og brug af domænenavnet bordpl.dk ikke er sket med henblik på at lukrere på klagers virksomhed, og at indklagedes brug af domænenavnet bordpl.dk ikke kan skade klagers goodwill, 5
at såvel klager som indklagede sælger bordplader, og at klager ikke i denne forbindelse kan hindre indklagede i at gøre brug af det almindelige og beskrivende ord bordplade, at der ikke har været et samarbejde mellem klager og indklagede, og at indklagede ikke gennem klager har opnået kendskab til forretningsideer, salgsmetoder eller samarbejdspartnere, som går ud over, hvad enhver anden ville kunne opnå ved at købe en køkkenbordplade af klager, at indklagede og klager udbyder forskellige varer og driver deres virksomheder fra forskellige geografiske områder, og at der ikke er mulighed for forveksling mellem domænenavnet bordpladen.dk og bordpl.dk. Nævnets bemærkninger: Betegnelsen bordpladen er et almindeligt dansk ord. Der kan som udgangspunkt ikke erhverves eneret til at anvende sådanne beskrivende ord i deres generiske betydning. Klagers registrering af selskabsnavnet bordpladen.dk ApS og domænenavnet bordpladen.dk ændrer ikke herved. Vil klager påberåbe sig at have en særlig kendetegnsret til betegnelsen bordpladen, må klager derfor godtgøre, at klager har indarbejdet ordet over for omsætningskredsen som individualiseringsmiddel for netop sin virksomhed. For så vidt angår generiske betegnelser uden normal adskillelsesevne, vil det i almindelighed være særdeles vanskeligt og ofte umuligt at opnå en sådan indarbejdelse. Ordet bordpladen er i den forbindelse direkte beskrivende for de varer, som klager udbyder via domænenavnet bordpladen.dk, og nævnet finder ikke, at klager med det fremlagte har godtgjort at have opnået en særlig kendetegnsret til denne betegnelse. Selvom klager ikke har eneret til betegnelsen bordpladen eller lignende betegnelser, forudsætter andres anvendelse af sådanne betegnelser som domænenavn dog overholdelse af god domænenavnsskik, jf. 12, stk. 1, i lov nr. 598 af 24. juni 2005 om internetdomæner, der særligt tildeles Danmark (domæneloven), som er trådt i kraft pr. 1. juli 2005, og som også finder anvendelse på domænenavnsregistreringer, som er foretaget før lovens ikrafttræden, jf. lovens 27, stk. 1 og 2. Indklagede har oplyst, at domænenavnet bordpl.dk er registreret til brug for markedsføring af bordplader. Da domænenavnet bordpl.dk er egnet til at signalere en sådan aktivitet, må den brug af domænenavnet, som indklagede gør af domænenavnet, anses som naturlig og loyal. At klageren siden 2003 har udbudt bordplader på nettet under brug af domænenavnet bordpladen.dk, kan ikke give anledning til en ændret vurdering, idet klageren ved at vælge dette domænenavn løber den risiko, at andre som også vil udbyde bordplader vil vælge et lignende beskrivende domænenavn til brug for deres virksomhed. Der synes i øvrigt at være en så væsentlig forskel både syns- og lydmæssigt mellem domænenavnene bordpladen.dk og bordpl.dk, at der ikke er grund til at antage, at indklagede skulle have registreret domænenavnet med henblik på at skabe forveksling med klagers domænenavn Der er heller ikke i øvrigt under sagen fremkommet oplysninger, som giver grundlag for at antage, at domænenavnet er registreret med henblik på en brug eller er anvendt på en måde, som er illoyal over for klager. Da indklagede efter det oplyste har en reel og loyal interesse i registreringen og brugen af domænenavnet bordpl.dk, og da indklagede har været først i tid med hensyn til at lade domænenavnet registrere, kan nævnet ikke på det foreliggende grundlag give klageren medhold i klagen. 6
Nævnet træffer herefter følgende A F G Ø R E L S E: Der kan ikke gives klageren, Klicclak A/S, medhold i, at indklagede, Stelbo, skal overdrage domænenavnet "bordpl.dk" til klageren. Dato: 10. december 2007 Knud Wallberg Lene Pagter Kristensen (Formand) Jens Schovsbo 7