konference D oktober 2015 Comwell Korsør, Ørnumvej 6, 4220 Korsør Program #komdogn15

Relaterede dokumenter
KL S KOMMUNIKATIONSDØGN 2015

KONFERENCE KL S KOMMUNIKATIONSDØGN oktober 2018 København

Velkommen til Seismonaut Learning

Den marts Program

KOMMUNIKATIONS- DØGN 2016

Kommunika tionsdøgn14 Den november Odense Congress Center #KOMDOGN14

Gør en forskel for fællesskabet

Konferenceprogram 23. og 24. september 2019

Kursuskatalog for frivillige efterår 2013

Vil du arbejde videre med dit brand?

KONFERENCE FOR KAB-FÆLLESSKABET 2019 DEN 26. OG 27. OKTOBER 2019 KONVENTUM, GL. HELLEBÆKVEJ 70, 3000 HELSINGØR

Facilities Management Uddannelsen

PowerPoints i verdensklasse

DIGITAL TRIVSEL UNGES ONLINELIV OG REDSKABER TIL DET PÆDAGOGISKE ARBEJDE KONFERENCE SCANDIC HVIDOVRE SCANDIC KOLDING

Præsentationsteknik med gennemslagskraft

Kommunalpolitisk Topmøde marts 2014

PowerPoints i verdensklasse

KOMMUNIKATION POLITIK OG STRATEGI 2015 VARDE KOMMUNE

UDDANNELSESDAG RED BARNET UNGDOM

KOMMUNIKATIONS- DØGN 2016

Instagram til virksomheder

BUDSKABER PÅ BUNDLINJEN

INNOVERSITY COPENHAGEN 2016 Få bedre sparring fra dit professionelle netværk side 1

KOMMUNIKATIONSPOLITIK

Go Network. Netværk Relationer Branding. Balticagade 12D 8000 Aarhus C (+45)

TWITTERGUIDE s FT-kandidater #dkpol

Social Media Strategi Muligheder og udfordringer. November 2011 Trine-Maria Kristensen

Strategisk brug af Sociale Medier. 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen

Kommunikation politik og strategi

Visionen (organisationens) gemmer vi til en anden dag. Den er stadig under udviklinging, og det er ok. Events og kommunikation.

Fagbeskrivelse. 6 ugers selvvalgt uddannelse. E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis

FrivilligCenter Lolland. Kurser Fo r å r 2012

DIGITAL MARKEDSFØRING

Videre ad gode veje til indflydelse

Kommunikation, der engagerer. - Indsatsplaner Kommunikationspolitik 2016

Zynergi-Netværkets aktivitetskalender Zynergi er visionen om vækst gennem læring, videndeling og et stærkt netværk

Nye veje til lokale succeser - øget styrke via samarbejde

Tilsted PR RÅDGIVNING JOURNALISTIK FOTO MULTIMEDIE STATISTIK VURDERING SELEKTERING HÅNDTERING TIMING

Partnerskab 2. Politisk seminar okt COK, Den Kommunale Højskole, Kystvej, 8500 Grenå, tlf

oktober Camp Pårørende. Plads til fordybelse. 5 Dronningens Ferieby

Nye sociale medier - Hvordan bruger man de nye medier strategisk?

Kommunikatørens. Guide til Platforme. lahme.dk

RYLA 2011 i Svendborg og 8. maj Lederrollen. Teori og praksis

- om branding for begyndere. TEKSTPERTEN Københavnsvej 69, Roskilde Tlf

-Dag juni kl inspiration & networking

Projekt MinimalSpild. Nyhedsbrev nr. 7. April 2017

3.-5. november Camp Pårørende. Du er inviteret. 5 Dronningens Ferieby

Ung Frivillig Weekend

Drejebog for Lederkonference i BØSK

Brug af online egenindsamling ved en organiseret sportsevent

Randers Kommune. Kan du høre mig! Ledelseskonference 2. november 2010

Kommunikations- Politik i Egedal Kommune Revideret 2015

FREMTIDENS PPR INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014

ROTARYs brand vi er, hvad vi gør!

TIL KURSUS- OG HR-ANSVARLIGE I OFFENTLIGE VIRKSOMHEDER SKRIVEKURSET TIL OFFENTLIGE VIRKSOMHEDER

Træn din faciliteringsmuskel. Værdiskabende møder og samarbejdsprocesser

SKABER STÆRKE RELATIONER OG FORTROLIG SPARRING I ATTRAKTIVE RAMMER

Personalechefkonferencen

Kommunikations- politik. December 2017

Viden og inspiration til en fælles indsats for at sikre børn og unge gode oplevelser på sociale medier

Iværksætterkursus. Download forretningsplan og budgetplaner Som forberedelse til kurset kan du downloade skabeloner til forretningsplan og budgetter.

Revideret november Kommunikationspolitik

VELKOMMEN TIL BIBLIOTEKARFORBUNDET

Vi møder borgerne med anerkendelse

KURSUSOVERSIGT FORÅRET 2018

Refleks2011. kompetencer der rykker

Udkast til. Politik og strategi for de sociale medier i Struer Kommune

PROGRAM. Nye veje til vækst. Gør oplevelser til værdi. Gør produktet til en oplevelse. Kære virksomhed

Magasinudvikling MEDIEGRUPPEN BEVÆGER MENNESKER

Flere hjemmehjælpstimer, bedre bemanding på plejehjem og hurtigere genoptræning?

HELSINGØR STIFT KURSER OG INSPIRATIONSMØDER

Webstrategi

DANSK FJERNVARME. FJERNVARMENS BRANCHEORGANISATION en stærk energipolitisk aktør

Facilities Management Uddannelsen

Opsamling på fællesmødet for IT-koordinatorer november 2015

Retorik. tag ordet i din magt! Modul 1. Modul 2. Modul 3 Strategisk retorik positionér dig som leder og skab forandringer

UD OVER RAMPEN! KURSUSFORLØB FOR ILDSJÆLE HADERSLEV 18. NOVEMBER 2014

Sund By Netværksdage marts 2015 Fængslet, Horsens. Bedre sammenhæng mellem sundhed og beskæftigelse

Everything DiSC Workplace Certificering 2-dage - MBK A/S

DIGITAL TURISME-MANAGER. sammen gør vi dig bedre

Bestyrelsesuddannelse. Få den nyeste viden om fremtidens bestyrelsesarbejde

for ikke-journalister

Bilag 6.1 SYDDANSK UNIVERSITET / ONLINE STRATEGI. Vision: Scenarier

Tønder Kommune har været på Facebook siden 2009 og den officielle facebookside bliver suppleret af andre facebooksider i decentralt regi.

Medieskole: Velfærdsforskere i samfundsdebatten. Metropol, SFI og Information, forår 2017

Kommunikationsstrategi 2022

TÆT PÅ DIGITALE UNGE

Velkomst af nye aktivitetsdeltagere

Udviklingskurser. - for frivillige i fritids- og foreningslivet. Sæson

VIBORG STIFTS MEDIEDAG

Skriv endnu bedre. Det får du ud af at deltage: Deltag på et intensivt seminar om

Digital trivsel. Unges onlineliv og redskaber til det pædagogiske arbejde. Konference Scandic Odense,

OPLEV VÆRDIEN AF ET PROFESSIONELT NETVÆRK. Vi hjælper ledere, specialister og deres virksomheder med at udvikle sig gennem et fortroligt netværk.

RINGSTED KOMMUNE Marts 2015 Lars Sandstrøm. Branding Ringsted CORPORATE RELATIONS

Strategisk handlingsplan

Pressemanual for Udvikling Fyn

og den ny Springbræt til det ordinære arbejdsmarked eller alternativ beskæftigelse

Bilag 13: Transskribering af interview med Jonas. Interview foretaget d. 16. marts 2014.

Kursuskatalog for frivillige forår 2013

Nye digitale muligheder og trends

Transkript:

konference D. 29. 30. oktober 2015 Comwell Korsør, Ørnumvej 6, 4220 Korsør Program KL s Kommunikationsdøgn 2015 #komdogn15

2 KL s Kommunikationsdøgn KL s Kommunikationsdøgn 2015 2015 Troels Mylenberg Ansv. chefredaktør og direktør, Fyns Amts Avis - Fynske Medier Nikolaj Stagis Adm. direktør, Stagis A/S Troels Mylenberg giver status på den politiske situation nationalt og lokalt. Hør også, hvad mediernes udvikling kommer til at betyde for kommunernes kommunikationsarbejde. Lær, hvordan du skal gribe en brandingproces an. Og få input til, hvordan du finder frem til din kommunes unikke kvaliteter og styrker. Nathalie Camilla Larsen Digital og social medie-specialist, Geelmuyden Kiese Hør, hvordan Instagram bruges af andre offentlige organisationer og find ud af, om mediet er noget for jeres kommune. Få samtidig indblik i platformens mange muligheder. Merete Ravn Leder, Digitalisering Sorø Kommune Merete Ravn giver sammen med en af Seismonauts chefrådgivere inspiration til, hvordan I kan skabe digitale løsninger, der imødekommer borgernes behov. Thomas Bigum Partner og social advisor, Bigum & Co En af Danmarks førende eksperter i sociale medier, Thomas Bigum, fortæller, hvorfor det er relevant at have en strategi for sociale medier. Få også hans 25 råd til at lave en komplet strategi. Kresten Bjerg CEO, Bjerg K Én type kommunikation påvirker borgertilfredsheden mere end nogen anden: Den skriftlige. Kresten Bjerg giver gode råd til, hvordan I kan styrke kommunens skriftlige kommunikation til borgerne. Nadja Pass Medstifter, Borgerlyst Nadja Pass står bag samfundslaboratoriet Borgerlyst, som skal inspirere danskerne til at bidrage til samfundet. Hør, hvordan Borgerlyst arbejder med moderne frivillighed og få nye værktøjer med hjem. Hanne Fall Reportagechef, Morgenavisen Jyllands-Posten Deltag på workshoppen, hvor Hanne Fall sammen med KL s pressechef giver feedback på jeres pressearbejde. Og få indblik i, hvordan din kommune bedst kommer i de landsdækkende medier. Mød også Vibeke Thøis Madsen Ph.d.-stipendiat, Aarhus Uni. Maria Schwarz Chefrådgiver, Seismonaut Jesper Rønnow Simonsen Direktør, SKAT Jakob Østerbye Presse- og kommunikationschef, SKAT Ida Thuesen Kommunikationschef, KL Klaus Vestergaard Intranetstrateg, Jyske Bank Lars Klüver Direktør, Teknologirådet Ida Willig Professor i Journalistik, Roskilde Uni. Susanne Justesen Ph.d. og rådgiver, INNOVERSITY COPENHAGEN Søren Kudahl Pressechef, KL Martin Jensen Chefkonsulent, KL Nikolaj Thaning Rentzmann Fotograf Nanna Munk Proceskonsulent og ejer, MUNK & MENING Mark Blach-Ørsten Professor i Journalistik på Roskilde Uni.

KL s Kommunikationsdøgn KL s Kommunikationsdøgn 2015 2015 3 Velkommen til Kommunikationsdøgn15 Kære alle Vi har i året, der er gået siden sidste K-Døgn bl.a. været igennem et folketingsvalg, rundet det første år af skolereformen og meget andet. Alle områder, som har stor betydning for dagsordenen ude i kommunerne - og dermed for den opgave vi, som kommunikatører, skal løse. Noget af det, der bliver mere efterspurgt, og som vi kan se stadig flere muligheder i, er borgerinddragelse. Borgervinklen fylder meget, når vi skal kommunikere. Det skyldes bl.a. medierne og det stadigt større udbud af sociale medieplatforme, som udfordrer os i kommunerne. Men det giver os også et hav af muligheder for at være i konstant dialog med borgerne, hvilket er en stor fordel, som vi kommunikatører skal forstå at udnytte og hjælpe kommunerne og borgerne til at få mest muligt ud af. Mange har allerede gjort sig gode erfaringer på området. På K-Døgnet kan vi i år forhåbentligt inspirere jer yderligere. Her inviterer vi til oplæg om sociale medier, digitale løsninger, god skriftlig borgerkommunikation, branding og meget andet. Men frem for alt inviterer vi til 24 timers samvær i et stærkt og kompetent fagligt netværk bestående af alle os, som tilsammen løfter kommunikationsopgaven i Danmarks kommuner. Jeg glæder mig! Ida Thuesen Kommunikationschef, KL København, september 2015

4 Konference KL s Kommunikationsdøgn 2015 Troels Mylenberg, ansv. chefredaktør og direktør for Fyns Amts Avis Program dag 1 / Torsdag d. 29. oktober 2015 11.00 12.00 12.00 12.10 Frokost Velkomst Ida Thuesen, kommunikationschef i KL 12.10 13.00 plenum Status og udfordringer for den kommunale kommunikation Dansk politik er under forandring efter et overstået folketingsvalg. Troels Mylenberg giver status på den politiske situation nationalt og lokalt. Samtidig fortæller han, hvad mediernes udvikling kommer til at betyde for kommunernes kommunikationsarbejde i de kommende år. Troels Mylenberg, ansv. chefredaktør og direktør for Fyns Amts Avis - Fynske Medier 13.00 13.30 13.30 14.30 14.30 15.00 Pause Spor 1-4 Pause

Konference KL s Kommunikationsdøgn 2015 5 / spor 1 Kongressal 1 kl. 13.30-14.30 Lederne på de sociale medier SKAT er en af de offentlige institutioner, som er længst fremme med sin tilstedeværelse på de sociale medier. Som nyansat direktør besluttede Jesper Rønnow Simonsen sig for at slette alle sine private profiler og starte forfra med en ny profil som direktør i SKAT. I dag er Jesper én af de mest synlige topchefer på de sociale medier og er med til at tegne et nyt billede af en udadvendt og kommunikerende organisation. Sammen med SKATs presse- og kommunikationschef Jakob Østerbye arbejder han på at åbne organisationen mod omverdenen, samle input og føre samtaler med og om SKAT. Hør, hvordan de som ledere og SKAT som organisation arbejder med sociale medier. Og få input til, hvordan organisation, ledelse og sociale medier kan spille sammen. Jesper Rønnow Simonsen, direktør i SKAT Jakob Østerbye, presse- og kommunikationschef i SKAT / spor 2 Kongressal 2 kl. 13.30-14.30 Kan kommunen brande sig til flere borgere? Et kig i spåkuglen fortæller om øget flytning fra land til by. Når kommuner skal tiltrække borgere, turister og erhverv, er det ikke nok at lave reklamer. God place branding har indflydelse i hele den kommunale organisation. Nikolaj Stagis har udviklet visioner og strategier for kommuner som Varde og Kolding. Her har det været vigtigt ikke bare at udtænke et slogan, men at lade strategien udspringe af kommunernes autentiske styrker og sørge for, at hele organisationen ser, lever og udtrykker styrkerne. Lær, hvordan du skal gribe en branding-proces an, og hvorfor det ikke er nok for eksempel at være en grøn kommune ligesom alle de andre. Mange kommuners visioner er for generiske til at tjene det formål, de er sat i verden for at opfylde; nemlig at hjælpe kommunen til at nå sine mål. På workshoppen lærer du at finde frem til din kommunes unikke kvaliteter og styrker. Nikolaj Stagis, adm. direktør i Stagis A/S / spor 3 Kongressal 3 kl. 13.30-14.30 Styrk den interne kommunikation med et socialt intranet I danske organisationer er det ikke udbredt at bruge interne sociale medier. Det er på trods af, at de sociale medier kan styrke den faglige kommunikation og videndeling mellem medarbejderne samt fremme og samle virksomhedskulturen. Jyske Bank vandt i 2014 en pris for at have den mest velfungerende interne kommunikation i Europa. Klaus Vestergaard deler ud af bankens erfaringer med et socialt intranet. Vibeke Thøis Madsen, som snart er færdig med ph.d.- afhandlingen Medarbejdere som kommunikatører på interne sociale medier, præsenterer sin forskning og fortæller, hvilke muligheder der ligger for kommunerne på de interne sociale medier. Klaus Vestergaard, intranetstrateg i Jyske Bank Vibeke Thøis Madsen, ph.d.-stipendiat ved Aarhus Universitet / spor 4 Lokale B kl. 13.30-14.30 Journalistik anno 2015 Sidste forår blev specialrapporten Journalistiske kvaliteter offentliggjort. Rapporten giver et billede af mediernes udvikling i Danmark. Ida Willig og Mark Blach-Ørsten fra Center for Nyhedsforskning på RUC præsenterer udviklingen i nyhedsindholdet fra 1999 til i dag og vil komme ind på, hvordan politikerne, borgerne og medierne opfatter den journalistiske kvalitet. I oplægget præsenteres helt nye udtrækninger fra regionale medier, som ikke fremgår af rapporten. Deltag på sporet, hvor du får en akademisk saltvandsindsprøjtning og god baggrundsviden ift. dit videre pressearbejde. Ida Willig, professor i Journalistik på Roskilde Universitet Mark Blach-Ørsten, professor i Journalistik på Roskilde Universitet

6 Konference KL s Kommunikationsdøgn 2015 Program dag 1 / Torsdag d. 29. oktober 2015 15.00 16.00 Spor 5-8 16.00 16.30 Pause 16.30 17.30 Mere innovativ kommunikation og mindre plejer Vi slutter dagen af med en workshop, hvor vi ser på, hvordan I kan tage al den viden, I får på plenum konferencen, med hjem og implementere den med det samme. Vi ser på, hvordan I både kan skrue op for egen og andres innovative adfærd i det daglige ved at zoome ind på, hvordan I løser opgaver og problemer, og ikke mindst hvem I gør det sammen med. Ph.d. Susanne Justesen, rådgiver i virksomheden INNOVERSITY COPENHAGEN og tilknyttet Copenhagen Business School (CBS) 17.30 17.35 Afrunding Ida Thuesen, kommunikationschef i KL 17.35 19.30 Pause 19.30 20.00 Velkomstdrink 20.00 01.00 Middag og netværk 22.00 01.00 Musik og dans / spor 5 Kongressal 1 kl. 15.00-16.00 Hvordan kommer kommunen i de landsdækkende medier? Deltag på workshoppen, hvor Morgenavisen Jyllands-Postens reportagechef, Hanne Fall, giver feedback på jeres aktuelle pressehistorier og pressearbejde. Samtidig fortæller hun om, hvordan hun som journalist på en landsdækkende avis oplever kommunernes kommunikationsarbejde, hvordan hun foretrækker at få de kommunale historier, og hvilke historier der overhovedet kommer i avisen. Workshoppen faciliteres af KL s pressechef, som også deltager i snakken. Hanne Fall, reportagechef på Morgenavisen Jyllands-Posten Søren Kudahl, pressechef i KL / spor 6 Lokale B kl. 15.00-16.00 Digitale løsninger der dur Kommunerne skal skabe brugervenlige løsninger, der imødekommer borgernes behov. Det handler ikke kun om, hvorvidt en knap er grøn eller blå, men i høj grad også om hvorvidt selve indholdet giver mening for borgeren. Med inspirerende eksempler og konkrete værktøjer kan du høre om, hvordan man skaber digitale løsninger, der imødekommer borgernes behov og samtidig sikrer, at kommunen opnår den rette effekt og gevinstrealisering. Maria Schwarz, chefrådgiver hos Seismonaut Merete Ravn, leder af Digitalisering i Sorø Kommune Feedback på cases Hvis I gerne vil have feedback og drøfte en konkret pressecase, så send en mail til kommunikationskonsulent i KL Trine Fogh Møller (trm@ kl.dk) senest d. 15. oktober. Vi forsøger at nå så mange, som vi kan.

Konference KL s Kommunikationsdøgn 2015 7 Nathalie Camilla Larsen, digital og social medie-specialist hos Geelmuyden Kiese / spor 7 Kongressal 2 kl. 15.00-16.00 Effektmåling af kommunens kommunikationsindsats Den administrative og politiske ledelse ønsker at måle på effekten af kommunens kommunikationsindsats, men I har ikke ressourcer til at få udviklet rapporter fra medieovervågningsbureauer. Analyser har længe været et fast element i værktøjskassen, men de fleste professionelle kommunikatører kender til udfordringen med at dokumentere værdien af deres arbejde. Alt for ofte ender det med, at de velmente ord i kommunikationspolitikken om effektmåling ikke bliver ført ud i livet, fordi opgaven er alt for ressourcekrævende. I denne workshop får du konkrete råd og gode værktøjer til at måle effekten af den interne kommunikation, den borgerettede kommunikation og pressearbejdet. Vi ser på best practice fra kommunerne, og du får mulighed for at erfaringsudveksle med dine kolleger om kommunikationsmålinger. Martin Jensen, chefkonsulent i KL / spor 8 Kongressal 3 kl. 15.00-16.00 Instakommunerne - kommunekommunikation med foto og filter Hvilket potentiale ligger der for kommunerne på Instagram? Og hvordan kan du tage lækre billeder, som folk gider at interagere med på de sociale medier? Nathalie Camilla Larsen, digital og social medie-specialist hos Geelmuyden Kiese, giver et indblik i platformens mange facetter og muligheder. Hun fortæller, hvordan Instagram kan anvendes strategisk til at fortælle visuelt forankrede historier om kommunerne og gennemgår, hvordan succes på Instagram i høj grad handler om at finde den gode idé frem for store budgetter. Nikolaj Thaning Rentzmann er fotograf og kører én af Danmarks største Instagram-profiler med mere end 160.000 følgere. 99 pct. af billederne tager han med sin mobil. Han lærer dig, hvordan du kan tænke visuelt og både tage og redigere billeder på mobilen, så de ser professionelle ud. Nathalie Camilla Larsen, digital og social medie-specialist hos Geelmuyden Kiese Nikolaj Thaning Rentzmann, fotograf

8 KL s KL s Kommunikationsdøgn 2015 2015 Program dag 2 / Fredag d. 30. oktober 2015 09.00 10.00 SPOR 9-12 10.00 10.30 Pause 10.30 12.00 Fra borgerinddragelse til borgerlyst Historien om, at det står skidt til med demokratiet, og at borgerne i dagens Danmark plenum ikke gider at tage del i samfundet, har Nadja Pass ikke meget tilovers for. Hun står bag samfundslaboratoriet Borgerlyst, som er et initiativ, der skal inspirere danskerne til at bidrage til samfundet - ikke kun af pligt, men af lyst. Hør, hvordan Borgerlyst arbejder med moderne frivillighed og engagementstrapper og hjælper en række kommuner med at samarbejde med borgerne på nye måder. Og prøv nogle af øvelserne fra Borgerlysts samtalesaloner og løsningslaboratorier, som du kan bruge i dit arbejde. Nadja Pass, medstifter af Borgerlyst 12.00 12.15 Afrunding Ida Thuesen, kommunikationschef i KL 12.15 Sandwich / spor 9 Kongressal 1 kl. 09.00-10.00 Social media strategy sådan forankrer I strategien decentralt Kommunerne er aktive på de sociale medier. Men ifølge en opgørelse fra Ugebrevet A4 har fire ud af ti kommuner ikke en strategi for tilstedeværelsen. En af Danmarks førende eksperter i sociale medier, Thomas Bigum, fortæller, hvorfor det er relevant at have en strategi. Samtidig præsenterer han 25 skarpe råd til at lave en komplet strategi for jeres kommunes tilstedeværelse på de sociale medier. Thomas Bigum, partner og social advisor hos Bigum & Co / spor 10 Kongressal 2 kl. 09.00-10.00 Borgerinddragelse få styr på redskaberne Siden 80 erne har Teknologirådet arbejdet med borgerinddragelse i det offentlige. Direktør Lars Klüver præsenterer nogle af de metoder, du kan bruge til at arbejde med borgerinddragelse. Han præsenterer dos and don ts, og hvad man som kommune kan få ud af at have en konsistent strategi for inddragelse. Og så kan du deltage i debatten om, hvornår det overhovedet er relevant at inddrage borgerne. Lars Klüver, direktør i Teknologirådet

KL s Kommunikationsdøgn KL s 2015 2015 9 Thomas Bigum, partner og social advisor hos Bigum & Co / spor 11 Lokale B kl. 09.00-10.00 Træn din faciliteringsmuskel Møder og samarbejdsprocesser bliver ofte anskuet som naturfænomener, som man bare håber på går godt af sig selv. Men når møder ikke er professionelt faciliteret, løber de ofte af sporet. Omvendt er dygtigt faciliterede møder et drivhus for fælles forståelse, gode løsninger og nye ideer i organisationen. Vi gør denne workshop til et træningslokale, hvor vi styrker din faciliteringsmuskel, så du bliver i stand til at designe værdiskabende møder og samarbejdsprocesser. Samtidig får du en teoretisk viden og en masse praktiske værktøjer med hjem. Nanna Munk, proceskonsulent og ejer af MUNK & MENING / spor 12 Kongressal 3 kl. 09.00-10.00 God skriftlig kommunikation til borgerne Én type kommunikation påvirker borgertilfredshed og effektiv administration mere end nogen anden: Den skriftlige. Derfor har kommuner i mange år brugt adskillige ressourcer på sprogprojekter. På trods af den store indsats udebliver resultatet alt for ofte. Det skyldes tre ting: Digitalisering, konflikt mellem fagfolk og kommunikationsfolk, og at fagfolkene ikke tager de traditionelle skriveråd til sig. Hør, hvordan I kan løse konflikten, og hvad der skal til for at få udbredt skriverådene. Kresten Bjerg, CEO i Bjerg K og forfatter bag Skriveguiden til offentlige virksomheder

10 KL s Kommunikationsdøgn KL s Kommunikationsdøgn 2015 2015 Kort over / Comwell Korsør Spor 4 Lokale B1 + B2 Til hotelværelser KL s sekretariat Bar 1 2 m 2 3 Standog caféområde Hovedindgang 1 m 1,5 m 15 14 13 12 11 10 9 8 2 m 4 5 Lokale M Presse rum Cafe Spor 3 Plenum Kongressal 3 Spor 2 Plenum Kongressal 2 Spor 1 Plenum Kongressal 1 6 4 m 7

KL s Kommunikationsdøgn KL s Kommunikationsdøgn 2015 11 2015 Standholdere // Stand 1 Meltwater // Stand 9 Bolvigkom // Stand 2 Peytz // Stand 10 Stagis A/S // Stand 3 Dansk Journalistforbund // Stand 11 Seismonaut // Stand 4 Vocast // Stand 12 Tankegang // Stand 5 Sort Kaffe // Stand 13 WeEdit // Stand 6 Infomedia // Stand 14 FFW // Stand 7 Kommunikation og Sprog // Stand 15 Rhetorica A/S // Stand 8 KommuneTV

12 KL s Kommunikationsdøgn KL s Kommunikationsdøgn 2015 2015 / Stand 1 Få gennemslagskraft på de sociale medier! Meltwater kan hjælpe din kommune med at få overblik over mediebilledet, at lytte på de sociale medier samt at komme i dialog med dine borgere. Hos os får du en personlig konsulent som hjælper dig med at få mest muligt ud af din indsats på de sociale medier. Besøg vores stand på KL-døgnet og få lavet en GRATIS analyse af din kommune på stedet: Få en analyse af din kommunes Facebook-side Få en analyse af din kommunes omtale og hvad der trender her og nu / Stand 2

/ Stand 3 KL s Kommunikationsdøgn KL s Kommunikationsdøgn 2015 13 2015 journalistforbundet.dk Kommunikationsbranchens største fagforening for professionelle kommunikatører Bliv medlem og få gratis karriererådgivning, hjælp til lønforhandling og en række fagligt relevante kurser: journalistforbundet.dk/indmeld Grafisk design: Mette Secher DJ yder rådgivning om løn, ansættelse, barsel og meget mere til over 2000 medlemmer årligt I KON- TRAKT Årligt er der 800 medlemmer, der deltager i et af DJ s kurser DJ fører i gennemsnit 50 sager årligt på vegne af medlemmer, der har fået deres ophavsret krænket 70% af vores medlemmer vil aktivt anbefale DJ til andre / Stand 4 FÅ ET SNEAK-PREVIEW AF DET NYE VOCAST Powersegmentering Powertemplates Newsroom BESØG OS PÅ STAND 4

14 KL s Kommunikationsdøgn KL s Kommunikationsdøgn 2015 2015 / Stand 5 / Stand 6 Vi overvåger og analyserer din omtale på tværs af alle medier - så du får overblik og indsigt til at reagere proaktivt Medieovervågning Mediearkiv Sociale Medier Medieanalyse

/ Stand 7 KL s Kommunikationsdøgn KL s Kommunikationsdøgn 2015 2015 Kommunikation og Sprog er en specialiseret fagforening for dig, der arbejder med KOMMUNIKATION, MARKETING, IT OG MEDIER Kommunikation og Sprogs mål er, at alle vores medlemmer skal være glade i deres arbejdsliv og have den rigtige løn du skal ikke nøjes. Vores karrierevejle dere sidder klar med et gratis kompetencetjek til vores medlemmer, og vores jurister er klar med kompetente råd om lønforhandling og kontraktgennemgang. I fælleskab med karriererådgivere og jurister finder vi frem til, hvad der giver dig energi og glæde i dit arbejde, og hvordan du kan få mere af det. Alle vores medlemmer bliver også opdateret gennem vores inspirerende arrangementer, gåhjem-møder og værktøjskurser. Som medlem får du også opdateret din kommunikationsfaglighed med KOM magasinet 8 gange om året. Derudover har vi masser af kontante fordele rabat i 4.500 butikker og billige forsikringer. Kom og besøg os på vores stand på Kommunikationsdøgn 15, og lad os fortælle dig mere om, hvorfor vi er Danmarks bedste fagforening. / Stand 8 Webcast af byrådsmøder Kom og hør om vores full service pakke til kommuner der vil sende live fra byrådssalen kommune-tv.dk

16 KL s Kommunikationsdøgn KL s Kommunikationsdøgn 2015 2015 KOM KOM KOM og hør om i din MUNIKATION MUNE / Stand 9 DesignDimension.dk Mød Marianne Bolvig på KOMdøgnet, og hør mere om, hvordan vi skræddersyr og udfører kommunikationsanalyser og afholder kurser i bl.a. bedre dagsordner og afgørelser. Kommunikation enkelt og effektivt BOlvigKOM.dk / Stand 10 Den vigtigste styrke i min kommune er Vi finder din kommunes autentiske kvaliteter og udvikler jeres brand Husker du at spørge borgerne, hvad der gør jeres kommune unik? Det gør vi nemlig. Stagis er førende eksperter i branding af kommuner, og har bl.a. hjulpet Varde og Kolding med at kortlægge deres autentiske styrker. Vi udvikler jeres vision, identitet, kommunikation og website og skaber en brandingstrategi, der sætter kommunen på landkortet. Besøg vores stand og vind 2 timers rådgivning og billetter til konferencen Kommunebranding15. Læs mere om konferencen på branding15.dk og hvad vi kan gøre for jer på stagis.com

/ Stand 11 DIGITALISERINGEN HANDLER OM MENNESKER KL s Kommunikationsdøgn KL s Kommunikationsdøgn 2015 17 2015 Københavns Kommune Region Sjælland Horsens Kommune Digitaliseringsstyrelsen LÆS Læs fire cases her: bit.ly/offdig15 Seismonaut har gennem 8 år hjulpet virksomheder og organisationer med at navigere i det digitale landskab. Vi tager altid udgangspunkt i mennesker - deres behov og forventninger, men også hvad der motiverer og engagerer dem. Gennem eksempelvis brugerundersøgelser, indholdskoncepter og visuelle borgerrejser kan vi skabe fundamentet for din kommunes digitale tilstedeværelse. / Stand 12 Kom mune ind drag else Hvem skal inddrages borgeren eller kommunen? Hvem ønsker projektet gennemført? What s in it for me? Det er nogle af de spørgsmål, vi stiller, når vi laver en analyse, et event eller en kampagne. Se eksempler hos Midtpunkt 40, 9900 Frederikshavn. Galoche Allé 15, 4600 Køge Aqqusinersuaq 8,9, 3900 Nuuk. www.tankegang.dk

18 KL s Kommunikationsdøgn KL s Kommunikationsdøgn 2015 2015 / Stand 13 Overvejer I at kaste jer ud i videofilm til nettet? WeEdit klæder jer på til at filme OG vi tager hånd om redigeringen af jeres optagelser. I fem enkle trin. 1 En god ide WeEdit hjælper dig allerede inden du overhovedet begynder at filme 2 And...ACTION! Fang den gode historie i ord og levende billeder - direkte på din smartphone 3 Upload Send dine optagelser fra din telefon til WeEdits online server 4 WeEdit redigerer Vores erfarne klippere sørger for, at din film får et professionelt udtryk, og at den gode historie bliver formidlet klart og tydeligt 5 Del din film WeEdit sender dig den færdige film. Du kan nu dele budskabet der, hvor borgerne er www.weedit.dk // info@weedit.dk Mød os på stand nr 13 og lav jeres egen film fra K-Døgn / Stand 14 Et kommune website består ofte af mere end 1500 sider. Brugeren leder efter én. Tænk hvis I vidste hvilken. Med en data-drevet tilgang udvikler FFW kommunale platforme med værdi for borgere og medarbejdere.

/ Stand 15 KL s Kommunikationsdøgn KL s Kommunikationsdøgn 2015 19 2015 Afholdes den 6. - 7. oktober 2016 på Comwell i Kolding

20 KL s KL s Kommunikationsdøgn 2015 2015 Det praktiske Hvad er adressen? Comwell Korsør, Ørnumvej 6, 4220 Korsør Tjek ind og ud Vi gør igen i år brug af flere hoteller for at få plads til alle. Der kan tjekkes ind fra kl. 14:00 og tjekkes ud inden kl. 10:00 (dog kl. 09:00 på Comwell Klarskovgaard) Garderobe og bagage Bagagen kan stilles hos Comwell Korsør spørg i receptionen. Lokalet, hvor bagagen opbevares, låses ved mødestart men opbevaringen sker på eget ansvar. Internet/Wi-Fi Der er gratis Wi-Fi hos Comwell Korsør: Log ind på TDC Hotspot og brug koden: comwell K-døgn sekretariat Arrangørerne af K-døgnet står klar til at besvare dine spørgsmål i skranken ved indgangen til Comwell Korsør (til venstre for receptionen). Her får du også dit navneskilt udleveret ved ankomsten. Mad og drikke Til middagen den 29. oktober følger en velkomstdrink og en halv flaske vin. Herudover er der mulighed for at købe mere at drikke ved baren både under og efter middagen. Morgenmad den 30. oktober spises på det hotel, hvor du overnatter. Tweet og facebook Tweet, hvis du hører noget interessant eller sjovt, som du gerne vil dele med os andre! Brug #komdogn15 eller skriv med på K-døgnets Facebookside: www.facebook.com/kommunikationsdogn Rygning Al rygning indendørs er forbudt hos Comwell Korsør. Dette gælder også E-cigaretter. Transport Der kører gratis busser mellem station/konferencested samt konferencested/hoteller. På Korsør Station holder busserne på busholdepladsen, som ligger til venstre, når man kommer ud fra stationsbygningen. På Comwell Korsør, Comwell Klarskovgaard og Musholm holder busserne ved hovedindgangen. På Frederik d. II holder busserne på parkeringspladsen foran hotellet. Når du tager en bus fra Comwell Korsør til dit hotel, så kig efter hvilken bus, der kører til dit hotel. Busserne har et skilt i forruden. Bustiderne er: Den 29. oktober: Fra Korsør Station til Comwell Korsør - løbende buskørsel fra kl. 10:30 11:30 Fra Comwell Korsør til de enkelte hoteller - buskørsel kl. 17:40 og kl. 18:00 (I bussernes forrude fremgår det, hvilket hotel de kører til) Fra Comwell Klarskovgaard til Comwell Korsør - busafgang kl. 19:10 Fra Hotel Frederik d. ll til Comwell Korsør - busafgang kl. 19:00 Fra Musholm til Comwell Korsør - busafgang kl. 19:20 Fra Comwell Korsør til hotellerne - busafgang kl. 22:00, 23:00, kl. 24:00 og kl. 01:00 (I bussernes forrude fremgår det, hvilket hotel de kører til) Den 30. oktober: Fra Comwell Klarskovgaard til Comwell Korsør - busafgang kl. 8:20 Fra Hotel Frederik d. ll til Comwell Korsør - busafgang kl. 8:10 Fra Musholm til Comwell Korsør - busafgang kl. 8:30 Fra Comwell Korsør til Korsør Station - løbende buskørsel fra kl. 12:20 13:00 Parkering Der er 275 gratis parkeringspladser ved Comwell Korsør. Vi er også på din smartphone! Download KL s konference app, hvor du en uge inden konferencen finder program m.v. for K-døgnet. Find app en ved at søge på KL-konferencer i App Store. Eller scan QR-koden. Evaluering Vi vil gerne høre din mening om K-Døgnet, så vi kan udvikle det til næste år. Derfor håber vi, at du vil udfylde evalueringsskemaet, som kommer i din mailboks efter konferencen. K-Døgn16 afholdes d. 6. - 7. oktober 2016 på Comwell i Kolding