Stor afstand mellem vælgernes forventninger til ældreplejen og virkeligheden. Et stort flertal af vælgerne vil gerne have en bedre standard for bad til ældre, end ældre hjemmehjælpsmodtagere oplever i virkeligheden. 2/3 af vælgerne (67%) vil gerne have, at ældre hjemmehjælpsmodtagere skal tilbydes bad hver dag eller hver anden dag. I virkeligheden er det kun et fåtal under hver 5. af dem, der er visiteret til bad, som oplever det. Det typiske er, at ældre må nøjes med bad en gang om ugen. Det synes kun 5% af vælgerne er i orden. Og i knap 1/3 af kommunerne har der været eller planlægges der endda nedskæringer i 2010-11 på området personlig pleje. Sp. 6 Hvor ofte mener du, at borgere, som kommunen har godkendt til hjælp til bad (personlig pleje), skal have tilbudt bad? 51% svarer hver anden dag (3-4 gange om ugen) 25% svarer 2 gange om ugen 16 % svarer hver dag (7 gange om ugen) 5% svarer 1 gang om ugen 0% synes, at bad skal gives sjældnere end 1 gang om ugen og det er igen kun 1%, der ikke mener, det er en kommunal opgave, at tilbyde bad. Vælgerundersøgelsen: Undersøgelsen er gennemført af analyseinstituttet YouGov for Ældre Sagen. Undersøgelsen er gennemført via internettet i perioden 29. august 1. september 2011 blandt befolkningen i alderen 18-75 år. Der er i alt gennemført 2012 interview. Efterfølgende er data blevet vægtet på baggrund af data fra Danmark Statistik, således at undersøgelsen repræsenterer befolkningen i alderen 18-75 år i forhold til køn, alder, geografi og uddannelse. 1
Hvor ofte der gives hjælp til at komme i bad Hver dag Hver anden dag 2 gange om ugen 8% 10% 25% Der er en tendens til, at jo ældre de er jo længere tid går der mellem de får bad Flere med 2 i husstanden end 1 får bad hver dag flere med 1 i husstanden end 2 får bad 1 gang om ugen 1 gang om ugen 54% 1 gang hver 14. dag 3% Sjældnere end hver 14. dag 0% 2011 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Q5: Hvor ofte får De hjælp til at komme i bad? Base: Får hjælp til bad 2011 (208) side 16 Confidential & Proprietary Copyright 2011 The Nielsen Company (ISO 20252) Hjemmehjælpsmodtagerundersøgelsen: Undersøgelsen er gennemført af analyseinstituttet The Nielsen Company for Ældre Sagen. Undersøgelsen er gennemført som telefoninterview i perioden 8-18. februar 2011 blandt personer på 65 år eller derover, som modtager hjemmehjælp. Der er i alt gennemført 803 interview. 2
Fra kommunerundspørgen: 29 % af kommunerne har haft nedskæringer i personlig pleje i enten 2010 eller planlægger nedskæringer i personlig pleje i 2011. Kommuneundersøgelsen: Undersøgelsen er gennemført af analyseinstituttet Gallup for Ældre Sagen. Undersøgelsen er gennemført som telefoninterview i perioden 23. februar 18.marts 2011 blandt ældrechefer eller stedfortræder i danske kommuner. 93 kommuner ud af landets i alt 98 kommuner har deltaget i undersøgelsen. Stort vælgerflertal ønske bedre rengøring til ældre end ældre får i dag. Næsten ¾ af vælgerne synes, der skal gøres rent en gang om ugen eller flere gange om ugen. Men i virkeligheden er standarden typisk kun en gang hver 14. dag og flere og flere kommuner sænker den til hver 3. uge. Det sidste er en standard, som kun 2% af vælgerne synes er i orden. Blandt De der får gjort rent hver 14. dag, er der 40%, der ville foretrække, at der blev gjort rent oftere, langt størstedelen siger ugentligt Hos De, der får gjort rent hver 3. uge, er det hele 72%, der svarer, at De ønsker hjælp til rengøring hyppigere end de får 28% svarer at de ville foretrække at det var en eller flere gange om ugen hvor 44% svarer, at De ville foretrække hver 14. dag. Sp. 5 Hvor ofte mener du, at der skal gøres rent hos borgere, som kommunen har godkendt til hjælp til rengøring (praktisk hjemmehjælp)? 66% svarer 1 gang om ugen 19% svarer 1 gang hver 14. dag 8% synes flere gange om ugen er bedst. 2% svarer 1 gang hver 3. uge 0% svarer, at det skal være 1 gang om måneden eller sjældnere og kun 1% synes det ikke er en kommunal opgave at gøre rent hos hjemmehjælpsmodtagerne. Vælgerundersøgelsen: Undersøgelsen er gennemført af analyseinstituttet YouGov for Ældre Sagen. Undersøgelsen er gennemført via internettet i perioden 29. august 1. september 2011 blandt befolkningen i alderen 18-75 år. Der er i alt gennemført 2012 interview. 3
Efterfølgende er data blevet vægtet på baggrund af data fra Danmark Statistik, således at undersøgelsen repræsenterer befolkningen i alderen 18-75 år i forhold til køn, alder, geografi og uddannelse. Hvor ofte de ældre modtager hjælp til rengøring Flere gange om ugen 2% En gang om ugen 8% En gang hver 14. dag 75% Hver 3. uge 14% En gang om måneden 1% Sjældnere end en gang om måneden Ved ikke 0% 2011 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Q7: Hvor ofte får De hjælp til rengøring? Base: Får hjemmehjælp til rengøring 2011 (725) side 19 Confidential & Proprietary Copyright 2011 The Nielsen Company (ISO 20252) Hjemmehjælpsmodtagerundersøgelsen: Undersøgelsen er gennemført af analyseinstituttet The Nielsen Company for Ældre Sagen. Undersøgelsen er gennemført som telefoninterview i perioden 8-18. februar 2011 blandt personer på 65 år eller derover, som modtager hjemmehjælp. Der er i alt gennemført 803 interview. Fra kommunerundspørgen: 51 % af kommunerne har haft nedskæringer i praktisk hjælp i enten 2010 eller planlægger nedskæringer i praktisk hjælp i 2011. Kommuneundersøgelsen: Undersøgelsen er gennemført af analyseinstituttet Gallup for Ældre Sagen. Undersøgelsen er gennemført som telefoninterview i perioden 23. februar 18.marts 2011 blandt ældrechefer eller stedfortræder i danske kommuner. 93 kommuner ud af landets i alt 98 kommuner har deltaget i undersøgelsen. 4
Som det ses, er det kommunale serviceniveau ikke i overensstemmelse med vælgernes holdninger. Der er over en lang årrække sket en glidning fra ca. hver uge til hver 14. dag, som er den mest udbredte standard for rengøring nu og der er klare tendenser i vores andre undersøgelser til, at niveauet bevæger sig mod hver 3. uge. Holdninger som, at rengøring ikke er en kommunal opgave har ingen opbakning i vælgerbefolkningen. Det er måske overraskende og dejligt at notere sig, at selv blandt de yngre årgange, er der massiv opbakning til et højt serviceniveau for rengøring for ældre vedr. hjemmehjælp. F.eks. er knap 2/3 af de 18-29 årige, der slutter op om et serviceniveau på en gang om ugen. Ca. hver 4. eller 23%, svarer, at deres hjemmehjælpere bruger mindre tid/meget mindre tid hos Dem i forhold til for 1 år siden Hver 4. eller 25%, mener, at hjemmehjælpen slet ikke eller kun i ringe grad opfylder behovet 5