Guldborgsund Kommune. Effektmåling Maj 2014

Transkript

1 Guldborgsund Kommune Effektmåling Maj

2 Metode for måling af effekt Alle punkter på fagudvalg og Økonomiudvalgets møder i maj 2014, i alt 49 punkter Undtaget er små punkter uden indhold Undtaget er gennemgående økonomipunkter Et udvalg er vurderet på blot 2 sager (HP) Punkterne er målt på alle 10 målepunkter En kommunikationsfaglig vurdering (skala 1-5) 2

3 De 10 målepunkter 1. Overskriften er indholdsbeskrivende, opsummerer hovedbudskabet, helst på en linje 2. Punktet starter med et opsummerende resume, der klart beskriver hvorfor sagen er på dagsordenen, og hvad politikerne skal gøre, helst på max 5 linjer 3. Indstillingen er en logisk konsekvens af sagsfremstillingen og kan principielt besvares med et ja eller nej 4. Der er klart sammenhæng mellem overskrift, resume og indstilling 5. Sagsfremstillingen er kort og objektiv og beskriver klart administrationens anbefalede løsning 6. Fag- og forvaltningssprog er søgt minimeret, alternativt er betydningen forklaret 7. Punktet er selvbærende, politikerne skal kunne træffe beslutninger ud fra det, der står i punktet 8. Lix er på et acceptabelt niveau (optimalt med et lixtal på max 45-50) 9. Der er læst grundig korrektur 10. Punktet overskrider ikke to sider. 3

4 Samlet vurdering 0-punktsmålingen viste et samlet gennemsnit på 2,93 Effektmålingen viste et samlet gennemsnit på 3,13 4

5 Vores udgangspunkt De største udfordringer ved 0-punktsmålingen var: Udfordringer November 2013 Maj Overskrift 2,54 3,81 2. Indstilling 2,70 3,45 3. Indledning (resume) 2,55 2,84 4. Sammenhæng 2,43 3,25 5

6 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 Samlet resultat for hele kommunen 0-punkt Effektmåling 6

7 Overskrifter dengang I november 2013: Ufuldstændige, alt for detaljerede, kryptiske og direkte misvisende overskrifter samt emneoverskrifter Ingen overskrifter i undersøgelsen fik 5 7

8 Overskrifter - nu I maj 2014: Alle overskrifter er forsynet med den handling, politikerne skal foretage 16 overskrifter har fået 5 (32 %) Men mange overskrifter kan blive bedre 8

9 Indstilling - i vejledning står Indstillingen skal formuleres, så det er klart, hvad der skal tages stilling til. Indstillingen skal udformes, så protokolleringen kan ske ved at skrive tiltrådt eller ikke tiltrådt 9

10 Indstilling - dengang I november 2013 var indstillingerne ikke altid logiske og entydige, der var: Store variationer fra udvalg til udvalg Uensartet anvendelse fra korte, entydige til ulogiske 8-trins-raketter Risiko for uklare beslutninger i mange sager. 10

11 Indstilling - nu I maj 2014: Indstillingerne er blevet bedre, blandt andet på grund af tydelig sagstype. MEN der er stadig udfordringer med: Store variationer fra udvalg til udvalg Uensartet anvendelse fra korte, entydige til uklare 3- og 5-trins-raketter Risiko for uklare beslutninger i mange sager. 11

12 I vejledningen står: Indledning - resume I indledningen gives en kort beskrivelse af, hvad dagsordenspunktet omhandler, hvorfor det er til politisk behandling ( ) og, hvordan sagen skal behandles. 12

13 Indledning - resume I november 2013 var resumeer og skarpe indledninger en mangelvare. I maj 2014 er resumeer og skarpe indledninger stadig en mangelvare... De fleste sager starter med at opremse informationer i kronologisk eller tilfældig rækkefølge... 13

14 Skab sammenhæng! Et velformidlet dagsordenpunkt har et klart sammenhæng mellem: Overskrift Resume Indstilling. 14

15 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 Samlet udvikling på udvalg 0-punkt Effektmåling 15

16 Hvordan har de enkelte udvalg udviklet sig? 16

17 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 Økonomiudvalg fra 3,09 til 3,26 0-punkt Effektmåling 17

18 Økonomiudvalget Der er målt en samlet fremgang på 5 % Fin fremgang på overskrifter og korrektur Uensartet kvalitet (dårlige dagsordenspunkter trækker gennemsnittet ned ærgerligt, da der er flere velformidlede dagsordenspunkter) I kan med fordel arbejde med resume, argumentation og centrale budskaber 18

19 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 Børn, Familie og Uddannelsesudvalg (tidligere Børne- og Undervisningsudvalg) fra 2,81 til 3,20 0-punkt Effektmåling 19

20 Børn, Familie og Uddannelsesudvalg Der er målt en samlet fremgang på 12 % Størst fremgang målt på lixtal og længde Flere dagsordenspunkter lever slet ikke op til krav I skal fordybe jer i vejledningen (kursus, træning?) Specielt overskrifter, resumeer og indstillinger bør der strammes op på! 20

21 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 Kultur, Turisme og Bosætningsudvalg (tidligere Erhvervs- og Turismeudvalg) fra 3,06 til 3,59 0-punkt Effektmåling 21

22 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 Kultur, Turisme og Bosætningsudvalg (tidligere Kultur- og Fritidsudvalg) fra 3,00 til 3,59 0-punkt Effektmåling 22

23 Kultur, Turisme og Bosætningsudvalg Der er målt en samlet fremgang på 14 %* Størst fremgang på overskrifter og lix I kan med fordel arbejde med resume og indstilling *Gennemsnit af de to gamle udvalg 23

24 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 Teknik og Miljøudvalg fra 3,20 til 3,73 0-punkt Effektmåling 24

25 Teknik og Miljøudvalg Der er målt en samlet fremgang på 14 % Stor fremgang på korrektur (alle punkter får 5)! Pæn fremgang på overskrift, sammenhæng og selvbærende I kan med fordel arbejde med resume og fagsprog (her er I gået tilbage). 25

26 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 Folkesundhed og Omsorgsudvalg (tidligere Social- og Sundhedsudvalg) fra 2,87 til 3,41 0-punkt Effektmåling 26

27 Folkesundhed og Omsorgsudvalg Der er målt en samlet fremgang på 16 % Pæn fremgang på lix Pæn fremgang på overskrift, indstilling og resume I kan med fordel arbejde mere med resume, argumentation og centrale budskaber 27

28 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 Handicap og Psykiatriudvalg (tidligere Social- og Sundhedsudvalg) fra 2,87 til 3,65 0-punkt Effektmåling 28

29 Handicap og Psykiatriudvalg Der er målt en samlet fremgang på 21 % Måling på grundlag af blot to punkter To fine overskrifter! En god indstilling! To rodede sagsfremstillinger I kan med fordel arbejde med resume, argumentation og centrale budskaber 29

30 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 Arbejdsmarkedsudvalg fra 2,78 til 4,12 0-punkt Effektmåling 30

31 Arbejdsmarkedsudvalg Der er målt en samlet fremgang på 32 % Måling på grundlag af 6 enkle sager Fine fremskridt på næsten alle målepunkter Der er specielt målt fremgang på overskrift, resume, indstilling og sammenhæng I kan med fordel arbejde med jeres argumentation og centrale budskaber 31

32 Det samlede indtryk Projektet har haft en målbar effekt! De fire største udfordringer er også dem, I har rykket jer mest på I har stadig markante udfordringer I skal arbejde videre med stort set alle målepunkter og med ledelse, implementering og holdningsændringer 32

33 Del 2 OG HVAD KAN VI SÅ LÆRE AF DET! 33

34 Overskrifter - eksempler Orienteringssag: Egenkontrol (FO) Beslutningssag: Tilsagn fra staten til områdefornyelse i Stubbekøbing (TM) 34

35 Overskrifter - eksempler Beslutningssag: Flytning af foreninger fra Slemminge og Tårs skoler efter høringsrunde (KTB) 35

36 Indledning - eksempler Model Vi går direkte om bord : På tidligere ungdomsskolebestyrelsesmøder har det været drøftet, hvem der også kan være interessante at indbyde til opgaverne i ungdomsskolebestyrelsen. Nævnt har været CELF, produktionsskolen MulticenterSyd, SSP m.fl. Ligeledes har der været usikkerhed omkring konstituering eller valg til byrådet. (BFU) 36

37 Model Adam og Eva : Indledning - eksempler Eventen Native Cooking Award Knuthenlund er en international kokkekonkurrence på Lolland-Falster, med afsæt i de lokale fødevareproducenter og den lokale natur. Eventen bidrager til at opdyrke og understøtte afsætningspotentialet i det lokale fødevareerhverv og så videre. 14 linjer i alt! 37

38 Indledning - eksempler Model Sådan kan det gøres : Én gang årligt skal kvalitetsstandarder for praktisk og personlig hjælp godkendes af byrådet. Inden Byrådet skal tage beslutning, skal kvalitetsstandarderne have været til høring i MED-udvalgene. Kvalitetsstandarder er Byrådets redskab til at skabe sammenhæng mellem det politisk fastsatte serviceniveau og de ydelser, som leveres til borgerne. (FO) 38

39 Et godt resume = en kæmpe læsehjælp! Husk derfor, start med 5 linjer, der beskriver: Hvad handler dagsordenspunktet om Hvorfor er det er til politisk behandling Hvordan skal sagen behandles. 39

40 Indstillinger - eksempler Lukning af Strandloppen dagpleje i Gedser og børnehavebørn til Blishøj herunder dato for lukning. (BFU) (Del af meget kompleks sag med beslutninger) At fastholde Gartnervænget og udvikle tilbuddet. (HP) 40

41 Indstillinger - eksempler At Center for Park, Vej og Ejendommes forslag til renovering af molen til en overslagspris på kr. gennemføres. (TM) 41

42 Skab sammenhæng! Et velformidlet dagsordenpunkt har et klart sammenhæng mellem: Overskrift Indledning/resume Indstilling. 42