VISS.dk/aarsrapport 2011

Transkript

1 VISS.dk/aarsrapport

2 Forord Årsrapporten fra VISS.dk 2011 vil på kort tid kunne skaffe dig en oversigt over, hvilke udviklings- og driftsopgaver, der har været fremtrædende i Det har været glædeligt at konstatere, at der på trods af en snæver økonomi for mange på det socialpædagogiske område er bud efter både kurser, temadage, konferencer og efteruddannelser i VISS.dk har været et spændende og indholdsrigt år for VISS.dk. Både på de eksterne og interne linjer har vi haft mange jern i ilden og sat vores aftryk. Hovedopgaverne med kursus og efteruddannelsesvirksomhed samt VISO leverancen har som tidligere år udgjort den største del af arbejdsindsatsen. Samlet viser opgørelsen af kursus og efteruddannelsesdøgn en ikke uvæsentlig stigning i det sidste år, hvilket er værdifuldt for fagligheden på det socialpædagogiske område samt for, at vi kan leve op til værdigrundlaget og målsætningen for VISS.dk. Et værdigrundlag samt en målsætning, der i det forløbne år blev brugt tid på at få skærpet, så den matcher den profil, vi ønsker for VISS.dk fremover. Deruover var konferencen omkring neuropædagogik i april en stor succes, som der følges op på i 2013 med endnu en konference indenfor samme tema. Netop den neuropædagogiske uddannelse har haft et udviklingsmæssigt fokus i VISS.dk igennem de sidste år, så den matcher den konkrete viden på området samt lever op til den omsætningsværdi, som er væsentlig for vores kunder. Det er afgørende for VISS.dk`s kursus-, uddannelses-, rådgivningsog vejledningsopgaver, at de formidles på en måde så de i hverdagens praksis kan omsættes til en kvalificeret socialpædagogisk faglighed. Godt Nytår! Venlig hilsen Trine Schierff Viceleder i Landsbyen Sølund Teamleder - VISS.dk 2

3 Indholdsfortegnelse Forord... 2 Indholdsfortegnelse... 3 Udviklings perspektiv... 4 Et revideret grundlag... 4 Kurser... 5 Uddannelser... 5 Samarbejdet med VIA... 6 Snoezeluddannelsen... 7 Den neuropædagogiske konference Dokumentationsprojekt... 7 Revision af hjemmesiden... 8 VISO... 8 Drift... 9 Kurser og efteruddannelse... 9 Status for Den neuropædagogiske efteruddannelse: En status Konferencer og temadage Markedsføring Konsulentvirksomhed Eksternt samarbejde med VIA Snoezelen ISNA-konference Internationalt samarbejde

4 Udviklings perspektiv I dette afsnit kan du læse om de udviklingsinitiativer, der er taget i Nogle initiativer er grundlæggende ændringer, andre er af mere justerende karakter. Et revideret grundlag VISS.dk blev etableret i 2007 og har i perioden frem til afslutningen 2011 både ændret og udviklet sig, hvorfor der i 2011 er blevet arbejdet med at forny og udvikle det værdigrundlag, VISS.dk skal bygge den fremtidige virksomhed på. Formålet med VISS.dk er at styrke og udvikle den samlede indsats overfor mennesker med udviklingshæmning og/eller andre psykiske funktionsnedsættelser samt at deltage i den socialfaglige debat. Dette indebærer både en udvidelse af målgruppen og en betoning af ønsket om at deltage i den socialfaglige debat. Værdigrundlaget er strammet op og præciseret. VISS.dk har et menneskesyn, der bygger på ligeværdighed og respekt for det enkelte menneske, hvor vi anlægger et relationelt perspektiv, der vægter betydningen af alle aspekter af samspil i en given kontekst. Målsætningerne for VISS.dk er; dels Vidensformidling, hvorved vi ønsker at udvikle, igangsætte og understøtte læringsprocesser med fokus på viden i fht. målgruppen, samt understøtte og udvikle generelle og specifikke socialfaglige tilgange i fht. målgruppen; dels Bæredygtighed, idet vi ønsker at udvikle og understøtte fagligt bæredygtige tiltag i fht. målgruppen. 1 I løbet af 2012 vil VISS.dk begynde at arbejde med de konkrete mål, som udspringer af det reviderede grundlag. I fht. en uddybning af målene henvises til se under siden om os. 1 Definition faglig bæredygtighed : En accept af at faglige processer og tiltag er betinget af de givne ressourcer herunder økonomiske, fysiske og faglige rammer. 4

5 Kurser De kurser, der udbydes i VISS.dk, revideres hvert år med udgangspunkt i VISS.dks værdigrundlag, efterspørgslen på markedet og på baggrund af evalueringen af kurserne. I 2011 har det medført, at der er blevet taget nye initiativer i fht. målgruppen. VISS.dk har i 2011 igangsat og afholdt et uddannelsesforløb for 3 plejehjem i Ringsted med ca. 180 medarbejdere mhp. at tilvejebringe en socialpædagogisk tilgang, som gerne skulle medvirke til at kvalificere den faglige indsats overfor ældre med demensproblematikker. De foreløbige evalueringer har været særdeles positive, og uddannelsesforløbet får givet vis betydning for VISS.dks videre arbejde. VISS.dk har i forlængelse heraf indledt et konkret samarbejde med Skanderborg kommunes ældre- og handicapsekretariat med henblik på at kombinere kompetencer fra det pædagogog sundhedsfaglige område. Hensigten er at højne kvaliteten i de ydelser borgeren modtager både inden for handicap- og ældreområdet. Uddannelser Den neuropædagogiske efteruddannelse er en af VISS.dks kerneydelser, som har gennemgået en løbende udvikling. Derudover har VISS.dk i 2011 fortsat udviklet samarbejde med VIAUC. Det tredje efteruddannelsesinitiativ, VISS.dk har barslet med i 2011, er en efteruddannelse i Snoezelen. Undervisningsmaterialet til efteruddannelsen i neuropædagogik bearbejdes løbende. Der ses i den forbindelse på teorigrundlaget samt aktualiteten af de enkelte temaer. Dette sker både på baggrund af kursusdeltagernes evalueringer, ny viden, erfaringer og tidens strømninger. Samtidig er vi bevidste om at fastholde en rød tråd og et pålideligt grundmateriale, der i første omgang henvender sig til pædagogisk personale og arbejdet med mennesker med udviklingshæmning. Der efterspørges ind imellem opfølgende / opsamlende forløb i forbindelse med den neuropædagogiske efteruddannelse, hvilket vi i fremtiden kunne se nærmere på. Helt overordnet kan vi på baggrund af erfaringerne fra 2011 konkludere, at den neuropædagogiske efteruddannelse på samme tid er indholdsmæssigt aktuel og i en god og fremadrettet udvikling, der peger på fleksibilitet i forhold til udformning og lokalitet. 5

6 Der er søgning fra mange dele af landet, og der har gennem længere tid været efterspurgt efteruddannelse på Sjælland, så flere vil have mulighed for at deltage i et 20 dages forløb. Vi har derfor valgt at udbyde efteruddannelsen i Hvidovre i efteråret 2012 og i foråret Vi har imødekommet ønsker om at få efteruddannelsen tilpasset en specifik arbejdsplads eller målgruppe ved at tilrettelægge den grundlæggende efteruddannelse som et huskursus med relevante temaer, der peger ind i arbejdet med den aktuelle borgergruppe. På samme måde har vi i 2012 i højere grad været fleksible med hensyn til tidsrammen, således at de fire moduler i nogle tilfælde har været fordelt på anden vis, enten splittet op i mindre enheder eller fordelt over længere tid. Vi oplever også stor interesse for, at en hel personalegruppe eller en større del af en arbejdsplads (som et team) får mulighed for at opnå fælles viden og pædagogisk tilgang og derfor vælger huskursus-udgaven, ligesom det kan give mening, at en hel personalegruppe deltager på et neuropædagogisk introduktionskursus for at kunne støtte op om en mindre gruppe, der efterfølgende deltager på den neuropædagogiske efteruddannelse. Samarbejdet med VIA VISS.dk har i samarbejde med VIAUC i januar 2011 afsluttet et længerevarende rotationsforløb i diplomuddannelse, som strakte sig over hele Partnerskabsaftalen mellem VISS.dk og VIAUC forsætter, og der blev i efteråret 2011, som følge deraf planlagt at udbyde 4 diplomuddannelsesforløb i år 2012 og 3 i De valgte moduler er i kronologisk rækkefølge: Pædagogisk viden og forskning, Generelle indlæringsvanskeligheder/ udviklingshæmmede, rettet mod voksenområdet, Kommunikation, Undersøgelse af pædagogisk praksis, Konfliktløsning, Generelle indlæringsvanskeligheder/ udviklingshæmmede, rettet mod voksenområdet, Sansevanskeligheder (Snoezelen) Medarbejdere fra VISS.dk indgår som undervisere på forløbene, som bliver udbudt i Landsbyen Sølund. Modulet i Sansevanskeligheder bliver særligt tilrettelagt i forhold til uddannelsen i en teoretisk forståelse og ved brug af Snoezelhuset. Derudover er der planlagt en konference i samarbejde med VIAUC i november 2012 med temaet Den handicappede etik. 6

7 Snoezeluddannelsen Tanken er at få et bredere samarbejde med Snoezelnetværket og profitere af de forskellige faglige ressourcer og øge det tværfaglige samarbejde. Det vil have en afsmittende effekt på VISS.dks produkter. På sigt er tanken at indgå i et samarbejde med fagfolk i de Nordiske lande, som arbejder med Snoezelen og bruge det som et nordisk bud på en Snoezeluddannelse, som kan inspirere det internationale ISNA, hvor uddannelse i Snoezelen står højt på dagsordenen. I 2011 er det første spadestik til etableringen af en Snoezelefteruddannelse i form af nedsættelsen af en udviklings- og planlægningsgruppe bestående af konsulenter fra VISS.dk, præsidenten for ISNA, medarbejdere fra Landsbyen Sølund samt fagfolk fra Solbo, og Snoezelhusene i Gentofte og Maribo, der er aktive i Det danske Snoezelnetværk, Gruppen har afholdt to store møder samt møder i nogle foreløbige arbejdsgrupper. Det forventes, at der bliver arbejdet med kursus/uddannelse på tre planer bl.a. i samarbejde med VIA som tidligere omtalt. Den neuropædagogiske konference 2011 Den neuropædagogiske konference med titlen Neuropædagogik i et relationelt perspektiv blev afholdt d. 13. og 14. april Det var den første af sin art, men absolut ikke den sidste, næste neuropædagogisk konference forventes afholdt i foråret Konferencen i 2011 var en succes med 235 deltagere, som blev beriget med ny viden og spændende synsvinkler, god mad og godt kollegialt samvær. Hovedoplæggene var: Selvopfattelsen rolle i styring af adfærd ved Anne Vibeke Fleischer, Mentalisering ved Henning Jordet, Motivation er en drift ved Albert Gjedde, Affektive metoder ved problemadfærd og konflikter ved Bo Hejlskov Elvén og Fra neuroplasticitet til praksis ved Peder Esben Bilde. Derudover var der en række workshops som dels skulle forholde sig til temaet affektregulering dels til temaet motivation. For yderligere information om konferencen henvises til hjemmesiden konferencer/afholdte konferencer Dokumentationsprojekt De dyre særforanstaltninger, herunder fx enkeltmandsprojekterne, er blevet debatteret i medierne i 2010 og Hvorfor koster de så meget, hvad får borgerne og kommunerne for 7

8 pengene, kan det ikke gøres billigere, og hvordan løses opgaven på en etisk forsvarlig måde? VISS.dk har i løbet af 2010 valgt at dokumentere effekten af den pædagogiske indsats i enkeltmandsprojektet i Landsbyen Sølund for perioden 1999 til 2010 gennem en rapport, som blev offentliggjort i Hensigten med undersøgelsen og rapporten var at synliggøre de sammenhænge, der eksisterer mellem den pædagogiske indsats for mennesker med udviklingshæmning, som af forskellige årsager bliver placeret i et enkeltmandsprojekt, og de økonomiske omkostninger, der er forbundet hermed. Hermed håbede VISS.dk at medvirke til en kvalificering af debatten om, hvordan vi som samfund vil løfte denne opgave i en fremtid, hvor velfærdsstatens ressourcer er færre end tidligere. Rapportens primære målgruppe er ledere på forvaltnings- og pædagogisk ledelses-niveau, samt politikere på nationalt, regionalt og lokalt niveau, men alle andre er naturligvis også velkomne. I løber af 2011 har undersøgelsen både været publiceret på KL s og VISS.dks hjemmeside, ligesom rapporten har indgået som dokumentation ved KL s konference om emnet. VISS.dk håber, at rapporten fortsat kan bidrage til en mere nuanceret debat om indsatsen for de svageste borgere i Danmark. Revision af hjemmesiden VISS.dks hjemmeside blev etableret i 2007 ud fra de tendenser, der designmæssigt prægede dette tidspunkt. I løbet af 2011 er det erkendt, at hjemmesiden har brug for en opdatering af design og struktur, således at den fremstår mere brugervenlig, interaktiv og moderne med friske farver og gode billeder. Indholdsmæssigt skal hjemmesiden dække det faglige område og honorere de behov, som de primære målgrupper har ved besøg på hjemmesiden. Der er på baggrund heraf taget initiativ til et redesign af hvilket der bliver arbejdet videre med i VISO Fra VISS.dk i 2007 begyndte samarbejdet med VISO (Den nationale videns og specialrådgivningsorganisation, Servicestyrelsen som faktisk hedder Socialstyrelsen nu) qua sin placering i Landsbyen Sølund, er efterspørgslen på den specialpædagogiske konsulentbistand vokset støt. I 2011 havde vi således 52 opgaver fra VISO. 8

9 I VISS.dk indgår 7 specialpædagogiske konsulenter i VISO-samarbejdet, hvoraf 2 konsulenter står for hovedparten af opgaveløsningen og det administrative samarbejde med VISOkonsulenter i Socialstyrelsen i Odense. Opgavernes karakter er meget varierende, dog med overvægt på målgruppen voksne mennesker med vidtgående fysiske og psykiske handicaps, ca. 10 % af henvendelserne retter sig mod børn og unge med særlige behov. De, der henvender sig, er oftest kommunale instanser fordelt over hele landet, hvor sagsbehandler eller boenhedsleder oftest efterspørger specialistrådgivning og vejledning i løsningen af de pædagogiske opgaver med en borger. Kendetegnende for arbejdet med opgaverne er, at de alle har et islæt af udredning; en del af henvendelserne indeholder desuden gennemgribende udredning af borgerens funktionsniveau som basis for den efterfølgende rådgivningsproces. Tendensen er, at flere af henvendelserne indeholder behov for rådgivning i samarbejdet med borgerens familie eller bistand i det flerfaglige samarbejde omkring en borger. Desuden har vi modtaget opgaver, hvor andre af VISO s leverandører ikke har kunnet fuldføre opgaven. Drift I dette afsnit kan du læse om de driftsmæssige resultater for VISS.dk i Kurser og efteruddannelse Formålet med VISS.dk s efteruddannelses- og kursusvirksomhed er at supplere den uddannelse som personalet, der arbejder indenfor målgruppeområder er i besiddelse af. De fleste uddannelser er generalist uddannelser, hvilket fx også gælder pædagoguddannelsen, der spænder over forskellige faglige indsatsområder for børn, unge og voksne fra normalområdet til specialområdet. Der er blevet udbudt 44 forskellige kurser i Kursernes indhold spænder over et bredt spektrum af relevante temaer i forhold til mennesker med udviklingshæmning. Samtidig er indsatsen forstærket i forhold til at udbyde og formidle huskurser. Der har i 2011 været en tendens til, at mange af VISS.dks kurser er blevet efterspurgt som huskurser. Et Huskursus er et kursus, der bliver tilrettelagt i forhold til en personalegruppes særlige behov for ny viden. 9

10 Der har således været et stigende ønske om huskurser, og VISS.dk har i 2011 afholdt 105 huskurser med en række forskellige temaer. Status for 2011 Samlet set er 50 % af de udbudte kurser blevet afholdt. Målet for 2011 var at fastholde og udvide markedsandelen særligt i forhold til huskurser, hvilket er opnået. Fra 2010 til 2011 har der været et fald på antal solgte kurser på 15 %, mens antallet af deltagere viser en vækst på lidt over 30 %. For huskurser har der været tale om en vækst i antal afholdte huskurser på 45 %, opgjort som kursusdage fremkommer en vækst på 77 %. Kursisterne er generelt meget tilfredse både med kursernes indhold, gennemførelse samt de fysiske rammer og forplejningen. Det fremgår af VISS.dk s evaluering af kurserne. Alt i alt angiver kursisterne, at kurserne i høj grad lever op til forventningerne. Stort set 100 % vil anbefale venner og kolleger at deltage i kurser formidlet af VISS.dk i fremtiden. Den neuropædagogiske efteruddannelse: En status Den neuropædagogiske efteruddannelse har i 2011 været gennemført både som planlagte forløb udbudt via kursuskataloget og som huskurser. Der blev udbudt fire forløb i kursuskataloget, som alle er gennemført, og derudover har der været gennemført 3 forløb som huskurser/ særligt tilrettelagte eksterne efteruddannelser. Der er fortsat stor interesse for og søgning til efteruddannelsen, særligt i forhold til tilpassede og mere målrettede udgaver. Vi oplever stor tilfredshed og får positive tilbagemeldinger, der blandt andet går på koblingen mellem teori og praksis, den relationelle og ressourceorienterede vinkel samt muligheden for at opnå nye forståelser og redskaber, der afprøves undervejs i forløbet. Ønsker om at få efteruddannelsen tilpasset en specifik arbejdsplads eller målgruppe er imødekommet ved at tilrettelægge den grundlæggende efteruddannelse som et huskursus med relevante temaer, der peger ind i arbejdet med den aktuelle borgergruppe. 10

11 Konferencer og temadage VISS.dk har i 2011 udbudt 4 temadage og 1 konference. Af de 4 udbudte temadage blev de 2 afholdt. Og ligeledes har vi som et nyt initiativ udbudt en neuropædagogisk konference, som også blev afholdt med stor succes, læs mere s. 6. Markedsføring VISS.dk markedsfører sig både gennem digitale og analoge medier. Hjemmesiden er en vigtig digitalkanal for VISS.dk og det daglige udstillingsvindue. Vi har oplevet et stigende antal besøgende på hjemmesiden. Det er her vi formidler kurser, temadage og konferencer, men samtidig er den også en informationskilde til ca besøgende pr. måned, som udover ovennævnte bl.a. finder artikler og links til mere viden. Derudover sendes nyhedsmailen VISS.dk/ -noget at tale om til ca mailadresser ca. 8 * pr. år. Databasen vokser stille og roligt. Ved udsendelse af nyhedsmails kan vi samtidig konstatere, at besøgene på hjemmesiden vokser. Kursuskataloget for 2012 er slanket fra 36 sider til 26 sider set i fht. kataloget for Det distribueres sammen med folderen over temadage 2012 og den neuropædagogiske konference via sorteret Magasinpostforsendelse til ca arbejdsadresser 2 * pr. år. Fremover vil VISS.dk også planlægge en mere proaktiv markedsføring qua de økonomisk trængte tider. VISS.dk bladet er sendt ud i 3000 eksemplarer i marts og september måned. Bladene har været temaorienterede, temaet i nr. 8 som udkom i marts var Kommunikation mens nr. 9, som udkom i september var Ledelse. Temaerne blev behandlet ud fra flere forskellige synsvinkler. Konsulentvirksomhed I 2011 har vi nedlagt VISS.dks eksterne nationale rådgivningsfunktion fordi VISO, som et naturligt led i udviklingen har overtaget opgaven med at give vejledning og rådgivning på national plan. Denne udvikling har medført, at vi generelt har neddroslet fokus på de eksterne konsulentopgaver, men derimod primært varetaget konsulent opgaver internt i Landsbyen Sølund. Vi har således i 2011 kun haft 7 eksterne konsulent opgaver, som alle har været supervisions opgaver. 11

12 Eksternt samarbejde med VIA Diplommodul i Konfliktløsning afsluttes i januar I den afsluttende evaluering af forløbet giver de studerende generelt udtryk for en høj tilfredshed, hvor de har fremhævet, at efteruddannelsen har givet et godt grundlag for udvikling af fagligheden samt en styrkelse af deres handlekompetence. Som nævnt tidligere samarbejdes med VIA om at oprette, hvor et diplommodul med Snoezelen er indarbejdet. Snoezelen ISNA-konference 2011 Den internationale ISNA-konference blev i år afholdt i Paris. Den franske tilgang til Snoezelen fik en del plads. Her arbejdes meget med målsætninger, observationer og evaluering i et udpræget tværfagligt miljø, der er tale om en mere struktureret tilgang til Snoezelen, end den vi selv praktiserer. Et oplæg, som blev fremhævet af deltagerne fra VISS.dk, var af Fernand Bruneau fra Canada, som bl.a. arbejder med mennesker med demens. Han fokuserer på at anvende Snoezelen intensivt i den daglige personlige støtte f.eks. i forbindelse med personlig hygiejne i stedet for kun at se Snoezelen som noget, der foregår i særlige Snoezelenhuse. Også Michele Shapiro fra Israel inspirerede med et eksempel på Snoezelen anvendt i en tandklinik. Maurits Eijgendaal, Præsident for ISNA, fremlagde en ny omfattende definition på Snoezelen, som en international gruppen under ISNA har arbejdet med de sidste to år, den skal nu diskuteres bredt i ISNA-sammenhænge og være med til at inspirere og udvikle Snoezelen. Internationalt samarbejde ISNA afholdt stiftende generalforsamling i forlængelse af konferencen i Paris. Dette er en naturlig udvikling og en nødvendighed af praktiske årsager (etablering af bankkonto m.m.), som vil demokratisere foreningen og give flere indflydelse på indholdet. Maurits Eijgendaal er fortsat præsident i foreningen og har i det forløbne år været i Israel, Argentina, Spanien, Berlin og Grækenland for at undervise og holde oplæg. Hensigten er at opfordre til, at der dannes nationale ISNA foreninger, således at ISNA internationalt styrkes, og der dermed skabes udvikling inden for Snoezelen i respekt for kulturelle forskelligheder. Hensigten er også, at de internationale kontakter vil inspirere lokalt og i Danmark i øvrigt og være med til at markere en særlig faglig profil på VISS.dk og dermed skabe opmærksomhed om VISS.dk og dets produkter. 12