BILAG. 1 Blogger på

Transkript

1 BILAG Bilag 1 Nøglecitater fra interview med Katja Moikjær 1 1 min. 17 sek. [ ] At have noget på hjerte, som man bare gerne vil dele med andre. Hun skal finde det frem, som hun bare har en brændende trang til at dele med resten af verden. 2 min. 10 sek. Det bunder i en trang til at dele[ ] 4 min. [ ] påvirket af virksomhedernes PR nye produktlanceringer, nyheder og alt det der. Både fordi vi bliver påvirket af virksomhederne, men også fordi det er det, vores læsere er interesserede i. 5 min. [ ] noget der er en god historie, noget der kan noget unikt, noget der sælger sig selv på en reklame, der er helt tosset. Så det er selvfølgelig noget med gamle nyhedskriterier, men også [ ] men vi prøver at samle op på hvad folk oplever, som problemer i deres hverdag. 6 min. 18 sek. [ ] de udfordringer vi oplever[ ] 6 min. 48 sek. Det virksomheden gør og siger, har også en eller anden betydning. 7 min. 22 sek. Hvis det er et brand, jeg kan stå inde for [ ] hvis vi synes, noget er noget lort, så skriver vi det. Og hvis vi synes, noget er godt, skriver vi det. 7 min. 36 sek. Man får jo nogle små hjertebørn, som man synes, det her, det er fandme godt. Det kan noget, det vil man gerne fortælle verden om, og man gør det med stort engagement, ikke. 9 min. 02 sek. Jeg tror ikke, det påvirker os længere, fordi vi får så meget, som vi gør. Så det er bare helt naturligt, at når vi skal bruge et produkt, så skal vi have det som anmeldereksemplar [ ]Jeg kan sagtens skrive negativt om et produkt, vi har modtaget, fordi vi simpelthen er på presselisten hos virksomheder, hos producenterne, så de sender os bare alle nyhederne, ligesom de gør med journalisterne, ikke. 9 min. 25 sek. Det påvirker selvfølgelig, hvad vi skriver om [ ] Produkter, vi har fået tilsendt vil der være større sandsynlighed for, at vi skriver om, end produkter som vi selv skal ud og købe. 10 min. 38 sek. Der er stadig et par virksomheder, som ikke synes, at bloggere er interessante, og de 1 Blogger på

2 nægter konsekvent at hjælpe os med produkter. Og så bliver det svært at skrive om og få fat i. 12 min. 24 sek. Det tror jeg, det ved jeg, vi gør i meget høj grad, begge veje. Hvis vi skriver, noget er noget lort, så kan de selvfølgelig ikke være tjent med det. Til gengæld så ved jeg også, at når vi skriver, at noget er godt, så styrter folk ud og køber det, ikke [ ] Så det er en rolle, som bloggere er mere og mere bevidste om, og som vi også er bevidste om. At det er en magt, vi har, og at vi også skal have noget få den. 13 min. 13 sek. Jamen, det synes jeg. Vi fortæller deres historie. Måske ikke nødvendigvis, som de gerne vil have det. Altså, man kan sige, jeg tror, de har mindre kontrol over den måde, vi fortæller historierne på. 16 min. 35 sek. Jeg tror, at bloggerne bliver mere opmærksomme på det [sponsorerede indlæg], fordi vi har oplevet nogle tilfælde af, ikke hos os, men hos nogle af mine kolleger, at hvis den samlede volumen bliver for stor, sponsoreret indhold over for almindeligt indhold, så reagerer læserne meget prompte. Så bliver de sure, og så reagerer de på det. Og det, ja, det sker meget hurtigt. 17 min. 10 sek. Emily Salomon fik også en del tæsk en overgang, hvilket er fjollet, for hun er virkelig sød og dygtig. 17 min. 27 sek. Ja, det gælder om at holde det på et niveau. Ellers giver det jo heller ikke mening. Altså, hvis du har en kritisk skønhedsblog med kun sponsorerede indlæg. Altså, hvad fanden skal man bruge det til. 21 min. 23 sek. Vores læsere kan spejle sig i os, ikke. 1

3 Bilag 2 Nøglecitater fra interview med Emily Salomon 2 2 min. 13 sek. Fordi jeg synes, det er sjovt [at blogge], simpelthen. Jeg synes, det er rigtig morsomt. Jeg har ikke sådan jeg har ikke noget konkurrencemål, at jeg skal være størst, eller jeg skal være det ene eller det andet, eller jeg skal tjene en masse penge på det. Fordi jeg ikke kan lade være, fordi jeg synes, det er rigtig morsomt, og fordi jeg godt kan lide den sparring, der er med læserne. Og jeg kan godt lide, at jeg bliver ved med at forbedre mig, synes jeg selv. Jeg synes, det er sjovt at kunne se udviklingen. 3 min. 52 sek. Jeg har ikke sådan overordnet, hvis du tænker på, om jeg sidder med et eller andet overordnet plot eller narrativt forløb. Så det er ikke så gennemtænkt faktisk, at jeg gerne vil fortælle en eller anden historie. Det er meget sådan den der umiddelbare, mere eller mindre fra dag til dag. Selvfølgelig bliver det jo så samlet til en eller anden form for narrativt forløb. 5 min. 58 sek. Og så er det jo også klart, at når man er i den position, hvor man får rigtig mange ting tilsendt og bliver inviteret til rigtig mange ting, så kan jeg ikke undgå at blive, jeg ved ikke, om jeg skal kalde det at blive inspireret den vej også. Jeg får selvfølgelig øjnene op for nogen ting, som jeg måske ikke vil have fået øjnene op for ellers, fordi at firmaerne mere eller mindre direkte henvender sig. Og så bliver min agenda lidt at Jamen, jeg synes da, at det er rigtig fint, at jeg får øjnene op for Purely Professional eller GOSH eller en anden dansk virksomhed, som laver nogen gode produkter, og jeg så promoverer dem via min blog i stedet for, at det kun bliver kæmpe store udenlandske makeup- og skønhedsgiganter. Så på den måde har jeg lidt en, det er ikke et kæmpe overordnet, men det er noget, jeg har tænkt over, også fordi jeg ved, at min blog er ret stor, der er mange mennesker, der læser den, den har en vis indflydelse, så min Hvis, hvis, jeg skulle have en lille bitte motivation for de ting, så har jeg i hvert fald tænkt over og vil gerne promovere danske brands, som jeg synes laver nogle ordentlige ting, selvfølgelig Sådan så alle ikke kun køber MAC og H&M og alle de her ting, men som folk måske bare for øjnene op for, nå men, der findes nogen danske alternativer, og som oven i købet kan konkurrere på prisen. 8 min. 8 sek. Så det er jo lidt en two-faced ting, at selvfølgelig er det da dejligt at få gaver. Og jeg synes da som pige, der interesserer mig for makeup og hudpleje, så er det da super privilegeret at få lov til at prøve alle de her ting Og der er også, altså, der er rigtig, 2 Blogger på 2

4 rigtig, rigtig mange ting, der bare ligesom, hvad skal man sige, ryger igennem eller ryger ud eller ryger videre. Fordi jeg ikke bryder mig om dem, eller fordi jeg bare ved at kigge på dem kan se, det er ikke noget som, som er nogle ting, som jeg har lyst til at bruge på grund af indholdsstoffer eller på grund af hvad ved jeg. Der kan være en eller anden, hvor at jeg tænker, det er ikke noget, jeg har lyst til overhovedet at prøve. Så er der nogle ting, der ryger igennem nåleøjet, altså så er det heller ikke mindre. Så er der nogle ting, der ryger igennem, og hvor jeg får lyst til at prøve dem, og hvis jeg så kan lide dem, så kan det være, jeg skriver om dem. 10 min. 7 sek. Altså, jeg har sådan nogle ting i baghovedet, og det er ikke sådan, det er ikke, hvad som helst, der kommer igennem. Altså, der er rigtig meget, der bare bliver foræret til veninder og venner og sådan. Så det er ikke sådan, at bare fordi man forærer mig noget, at så føler jeg, at jeg har en pligt til at skrive om det. 15 min. 35 sek. Så det er ikke, fordi jeg er ukritisk, det er bare fordi mit, altså mit overordnede mål for bloggen er at fortælle om ting, jeg godt kan lide, og ikke om de ting jeg ikke kan lide. 18 min. 29 sek. Selvfølgelig træder jeg også ved siden af nogle gange og kommer til at lave et sponsoreret indlæg for Kleenex, som absolut var en dårlig ide, men ja, sådan går det. Man lærer hele tiden. Og det er jo faren og det dejlige ved, at der ikke er nogen redaktion, og at man kun er sig selv. Men så kommer man også nogen gange til at vælge galt. 19 min. 7 sek. Jeg synes, de [sponserede indlæg] er lidt svære nogen gange, fordi nogen af dem der er der lidt mere sådan frit lejde til selv at finde ud af og så videre, og så videre. Og det er jo rigtig fint. Og der vil jeg også gerne kunne skrive, nå men, jeg synes, det var godt, eller jeg synes, det var dårligt Fordi man kan sige i forhold til en gave, der kan jeg vælge at lade være med at omtale den overhovedet, eller jeg kan vælge at omtale den. Men de sponsorerede indlæg har jeg jo sagt ja til Altså, jeg får et eller andet oplæg, og så siger jeg ja eller nej. Og så får man jo ligesom noget info, der skal med i det indlæg. Og nogen er rigtig dygtige til at for det første lave et fedt oplæg, og for det andet give relativt frie tøjler. Og nogen gange så får man mere eller mindre en pressemeddelelse, de gerne vil have sat ind i indlægget. Men jeg vil så, jeg er også blevet sådan lidt Jeg synes, de er lidt svære for at være helt ærlig. Og jeg er blevet mere og mere sådan Jeg siger mere og mere nej, faktisk. Fordi jeg synes nogen gange, at det det er lidt svært at eksekvere på en ordentlig og naturlig måde. 3

5 20 min. 26 sek. Desværre, så er Hvis det er en konkurrence med hvor man kan vinde en fed præmie, så er folk jo altid bare glade. Hvis det er et lidt mere, hvad skal vi kalde det, informativt indlæg om et eller andet, så er der tit nogen, der stejler lidt. Og nogen igen, det er måske en eller to ud af rigtig mange mennesker, men stadigvæk. Jeg har lidt et indtryk af, at de danske læsere enten lige skal sluge kamelen eller også bare ikke er så glade for lige så snart det er sponsorerede indlæg. Der er en del, der ser lidt rødt, det kan jeg godt mærke. 21 min. 39 sek. Så har jeg 30 til 45 indlæg på en måned, og jeg gider ikke bruge alt for meget energi på det. Men det er jo det er jo 30 til 45 gratis indlæg at læse for folk om måneden. Og så ud af dem, så er der måske fire til seks, der er sponsorerede. Og det er jo desværre så i forhold til det her, det jeg kan tjene penge på som blogger. Altså, der er der pengene ligger. Og jeg kunne snildt have fire om ugen i forhold til, hvad jeg får tilbudt. Men jeg siger så nej til det meste, fordi at jeg ved godt, det ikke er så populært hos folk, hvilket er lidt ærgerligt 23 min. Men faren er jo også, at nogen af de her mennesker læser mange blogs, og det behøver ikke engang nødvendigvis være på min blog, at de har læst de sponsorerede indlæg. Nogen gange så kan man ikke skelne det ene fra det andet. 24 min. 2 sek. Men igen, så jeg lytter efter, når folk siger det. Og jeg bliver nødt til, når der er tilstrækkelig mange, der siger det, at tage det til en eller anden form for efterretning. Men det er selvfølgelig super ærgerligt, og jeg synes, det er lidt snæversynet netop, altså når man ser på, på forholdet og frekvensen, sådan i forhold til de, hvad skal man kalde dem, i gåseøjne almindelige indlæg. 24 min. 33 sek. Altså selvfølgelig ja, ja, der har været en svupser, ikke. Og den der Kleenex var helt sikkert en svupser Eller det synes jeg jo bestemt ikke, da jeg sagde ja til det, fordi der hed oplægget, om man havde høfeber og så videre, og så videre. Og jeg har mega meget høfeber, og jeg synes ikke, det var så skævt, men det kunne jeg jo så se på rekationerne, og så må man ligesom sige, okay, det skal være meget inden for det her og det her. Men det sjove ved det er, at når det kommer til de sponsorerede indlæg, som jeg talte om tidligere, når folk roser min blog er det på grund af den alsidighed. Når det kommer til de sponsorerede indlæg, så vil folk kun have, at det er direkte moderelateret. Så er min blog lige pludselig en ren modeblog, og det, synes jeg, er lidt mærkeligt. 4

6 25 min. 37 sek. Og det skal man også være opmærksom på, og det er vigtigt at være opmærksom på på [at man som blogger er med til at bidrage til virksomhedernes markedsføring ved at skrive om dem], fordi der jo ligger en relativ stor magt i det. 26 min. 53 sek. Ja, helt bestemt. Men igen, det er så et bevidst valg, det er noget, jeg tænker over, det er Men det ærgerlige, mellem os, med det, eller ikke mellem os, det må gerne komme med i dit speciale, med det, og det har jeg også snakket med pigerne bag Purely om, at vi skulle have gjort det på en anden måde. Det skulle ikke være lavet som de sponsorerede indlæg, fordi det for det første er et brand, jeg så meget kan stå inde for, og vi har faktisk haft et fint samarbejde. Og det kommer desværre til at skære folk lidt i øjnene lige så snart, der står, at det er et sponsoreret indlæg. Eller det kommer til at skære nogen i øjnene, lad os sige det sådan. 28 min. 28 sek. Og det er jo så det, der er både fordelen og ulempen med en blog. Altså, det bliver jo meget personligt, og det er jo fra mit synspunkt, ikke. Det er jo så også det, der er det gode ved det, fordi jeg kan ko, jeg er jo i min gode ret til at skrive om det virker for mig. Jeg ved ikke, om det vil virke for nogen andre, men det virker i hvert fald for mig. 29 min. 23 sek. Men igen, det er jo også så nyt det her medie, og det er nyt, at der overhovedet er mere eller mindre professionelle bloggere i Danmark. Så man skal bare lige finde ud af, hvordan og hvorledes tingene skal gøres og om man skal være på en platform og i et netværk. 5

7 Bilag 3 Mail-korrespondance med Purely Professional Den 16/08/2012 kl skrev Stine Bay Pedersen: Fra: Stine Bay Pedersen <stinebay85@gmail.com Spørgsmål: Kære Purely Professional, Jeg er en kandidatstuderende på Business & Social Sciences, Aarhus Universitet (det tidligere Handelshøjskolen i Århus) i Fransk og International Markedskommunikation og PR, og jeg er i øjeblikket i gang med mit speciale. Jeg skriver til jer, fordi jeg i mit speciale bruger jeres brand som case, og jeg håber, at I kan og vil være behjælpelig med at besvare nogle få spørgsmål i den forbindelse. For det første er jeg interesseret i at vide, hvor længe I har lavet kosmetikprodukter. På jeres hjemmeside skriver I, at I har fungeret som rådgivere for frisørbranchen i over 20 år, men I skriver ikke noget om, hvornår I lancerede jeres første produkter? Mit speciale handler om, hvordan blogs er med til at skabe en fortælling om kosmetikvirksomheder og deres produkter. Det er mit indtryk, at jeres produkter hovedsageligt er blevet markedsført på blogs, mens jeg aldrig har set en god gammeldags annonce for nogle af jeres produkter. I er derfor en oplagt case for mit speciale. Af samme grund håbede jeg, at jeg kunne få lov til at stille jer nogle spørgsmål enten via mail eller telefon omkring hvilke tanker, I har gjort jer og jeres motivation i forbindelse med denne markedsførings- og kommunikationsstrategi. Det skal selvfølgelig siges, at alle informationer selvfølgelig vil blive behandlet fortroligt. Jeg håber på at høre fra jer snarest. Med venlig hilsen Stine Bay Pedersen -- Denne mail er blevet sendt fra Purely Professionals kontaktformular. Den 17. aug skrev Julie Kampmann <jk@medico.dk: Kære Stine Det lyder da spændende :-) Du skrive bare med alle dine spørgsmål. I forhold til hvornår vi lancerede produkterne så var det ca. feb forud var gået ca. 1 1/2-2 års udvikling af produkter og konceptet bag Purely Professional. Og nej du har ikke set en annonce for os for vi har kun lavet to små i forbindelse med programmet til to messer vi har været på. Det ville ikke give mening at lave annoncer for noget ingen ved hvad er - vi har i hvert fald ikke budgettet til at lave en kampagne der kunne. Så vi har satset i første omgang på blogs og vi har også haft en del presse i trykte medier. Men skriv endelig :-) VH Julie 6

8 Purely Professional Den 21/08/2012 kl skrev Stine Bay: Hej Julie, Mange tak for dit svar! Du kan tro, jeg sætter pris på hjælpen! Jeg har følgende spørgsmål: Hvorfor vælger I at bruge blogs som en del af jeres markedsføring? Giver det jeres virksomhed/brand en værdi at bruge blogs i markedsføringen? Hvad tilfører det virksomheden/brandet at markedsføre sig på den måde? Oplever I, at det giver jeres brand et bedre image? Overordnet set, hvad er jeres oplevelse af at bruge blogs i jeres markedsføring? Har I oplevet en bedre modtagelse af jeres produkter ved at markedsføre jer på denne måde? Oplever I, at det gør kommunikationen med kunderne bedre at bruge blogs i markedsføringen? Jeg håber, I kan svare på disse spørgsmål (det behøver ikke være nogle lange svar, bare et par enkelte ord). På forhånd tak! Kh Stine D. 27/08/ skrev Julie Kampmann <jk@medico.dk: Hej Stine Vi valgte at bruge blogs da vi blev det anbefalet af vores PR agent. Da vi kom ud med vores brand var vi jo helt ukendte og havde ikke det helt store budget, så det var en effektiv og billig måde at få omtale på. Det kræver jo kun at vi sender produkter ud og afholder nogle enkelte events. Det giver os den værdi, at vores - heldigvis gode - anmeldelser er det, du støder på når du googler PP. På den måde virker det som et udvidet visitkort, når folk kan se at andre har haft en god oplevelser med vores produkter. Vi har helt klart opbygget vores image igennem blogs, facebook og instagram - der kan vi formidle vores personlige stil og service, og det nærvær vi kan tilbyde i forhold til større mærker. Vores oplevelse af at bruge blogs er, at det er godt til at skabe omtale, generere trafik på web site & facebook og virker som der før omtalte visitkort. Ulemperne kan være dårlige anmeldelser eller at læserne bliver negativt stemt over for sponsorerede indlæg. Sjovt nok bliver de det ikke, når det er forbundet med en konkurrence, hvor de selv kan vinde noget. Vi har helt sikkert oplevet en god modtagelse af vores produkter ved at bruge blogs. Nu er vi etableret i visse kredse, så vi kan også sende vores produkter ud til andre skønhedsjournalister, der så vil kunne genkende dem (i stedet for at smide dem direkte ud). indirekte kan man godt sige at kommunikationen med vores kunder er blevet bedre af vores blogomtaler - men det er i det omfang, vi har fået dem ombord på vores egen facebook og derigennem kan kommunikere med dem. På selve blog'ene er det egentlig mest bloggeren læserne er interesserede i at tale med. Vi har kommenteret på nogle ting, men det er ikke så meget, for 7

9 læseren skal ikke have oplevelser af, at vi overvåger deres kommentarer eller blander os for meget. Det er mest helt faktuelle ting om produkterne vi kommenterer på. God arbejdslyst med specialet ;-) Julie 8

10 Bilag 4 Indhold på CD 3 1. Interview med Katja Moikjær (MP3-lydfil) 2. Interview med Emily Salomon (MP3-lydfil) Stine Bay Pedersen 3. Beauty & Gibberish (20. september 2012). Quand se maquiller éthique devient chic : Avril! 4. Beauty Junkie (6. April 2012). Awardvinderen fra Balance Me Beauty Junkie (2. oktober 2012). Månedens favoritter // September Cococerise (10. maj 2012). Avec J comme joie Emily Salomon (7. marts 2011). Skincare body Emily Salomon (16. januar 2011). Sminke Emily Salomon (25. april 2012). min makeup skal ikke testet på dyr Emily Salomon (2. september 2012). Forebyggelse fremfor helbredelse Coline (5. juli 2011). Une trousse de makeup bio à moins de 80 euros Coline (9. januar 2012). Best of Beauté Eva K (1. Juni 2012). Clearasils nye milde produkter + konkurrence Mathilde (10. maj 2012). Bourjois & Les Blogueuses Mathilde (12. maj 2012). Bourjois & Les Blogueuses Part II Mind the Beauty Blog (4. September 2012). Chanel Blue Boy Jeanett (31. oktober 2010). Er din makeup testet på dyr? er tekststykker fra indlæg, der er anvendt som eksempler i afhandlingen. Der henvises til indlæggene i denne indholdsfortegnelse såvel som i selve dokumenterne. 9

11 18. Guld.log (19. august 2012). Debat: Projekt sund gravid hysterisk? Manja (30. august 2012). Gravid I Frankrig Pudderdåse Katja (6. marts 2012). Purely Professional Repair Cream til tørre kiks Pudderdåse Katja (15. april 2012). 20 skønne favoritter til under 100 kroner vol Pudderdåse Helene (24. april 2012). Tirsdagstip: Drop den sorte streg under øjet Pudderdåse Katja (27. april 2012). Hvorfor skønhedsbloggere ikke skal være modebloggere Pudderdåse Helene (29. maj 2012). Ny mild clearasil anmeldelse og konkurrence Pudderdåse Katja (25. juni 2012). Re-post: Akne og bumser Sådan slipper du af med dem Pudderdåse Helene (18. august 2012). Lørdagslook: Pride Pudderdåse Katja (16. september 2012). Nye pensler i Matas: M.Cosmetics Professional og Trendy Pudderdåse Helene (18. september 2012). Tirsdagtip: Brug fodcremen til hænderne Interview med Katja Moikjær (Wave-lydfil) 30. Interview med Katja Moikjær (PGA-lydfil) 31. Interview med Emily Salomon (Wave-lydfil) 32. Interview med Emily Salomon (PGA-lydfil) 10