Michael Skriver og Per Halvor Lunde Ergonomiske konsulenter og pædagoger

Transkript

1 Michael Skriver og Per Halvor Lunde Ergonomiske konsulenter og pædagoger

2 Kulturudvikling - krav til ledelse og medarbejdere for at udvikle faglig høj kompetance i arbejdet med borgere og forflytning Michael Skriver og Per Halvor Lunde Ergonomiske konsulenter og pædagoger

3 «Hvis lederen ikke er med - glem det hele!» Sir Cary Lynn Cooper, 1987

4 Topledelsen må være engageret «Du kan købe det meste, men ikke kultur. God arbejsdskultur starter med en engageret topledelse som investerer i mennesker, sa hotelejer Petter Stordalen energisk fra scenen.»

5 Nordic Choice Hotels Hvem er Nordic Choice Hotels? Har ca. 190 hotell i seks land i Norden ansatte Petter Stordalen - Choice Hotels: «Ikke læg skyld på medarbejderne - tag lederen!»

6 Vores udfordring

7 «Det findes flere veje til Rom» Men Rom ligger dog på samme sted hele tiden - så nogle bestemte kriterier skal være tilstede for at finde frem

8 Hvilke kriterier eller rammer skal være med hvis man skal etablere en høj faglig forflytningskultur? Lad os først se på de udfordringer man har i vores branche

9 En udfordrende organisation Døgndrift - 24/7 En ny gruppe / andre personer for enhver vagt i løbet af et døgn Organiseret for udvikling eller stillstand? En lærende organisation? Lærer man af sine fejl?

10 Arbejdsmiljølovens krav til ledere er klar og tydelig Hvem har ansvaret for arbejdsmiljøet? Arbejdsmiljøet er arbejdsgiverens ansvar Det er arbejdsgiverens ansvar, at arbejdsforholdene i virksomheden er sikkerhedsog sundhedsmæssigt fuldt forsvarlige. Det betyder, at det er arbejdsgiverens ansvar, at de ansatte arbejder under sikre og sunde forhold. Det kaldes også for arbejdsgiverens objektive ansvar, der indebærer, at arbejdsgiveren kan pålægges en straf for de handlinger, de ansatte udfører, selvom arbejdsgiveren ikke er vidende om forholdene. Arbejdsgiveren har pligt til at instruere sine ansatte om sikker og sund adfærd og til at følge op på instruktionen. Baseret på tung forskning om organisationer og organisationsudvikling

11 Krav til medarbejdere - jfr Arbejdsmiljølov Får man løn for sit arbejde, er det din chef som bestemmer! Hvis medarbejderen bevidst tilsidesætter arbejdsgiverens instruktion eller på egen hånd handler uforsvarligt, kan medarbejderen også idømmes en straf.

12 Konsekvens det nødvendige værktøj for ledere som ønsker kontrol med kulturen I Bærum kommune fyres medarbejdere der ikke følger plejeplan.

13 Konklutioner: Lederen er med hele vejen - hver eneste uge eller har delegeret myndighed til en annen leder som er i daglig kontakt med ansatte Lederen har selv altid ansvaret for udviklingen, og kan ikke undskylde sig et dårlig resultat.

14 Systematik der virker: Eksempel fra en kommune i Norge En kontinuerlig 3 dagers opplæring av forflytningsveiledere to ganger i året. (Hver avdeling har 2-3 forflytningsveiledere. Til sammen ca. 230 forflytningsveiledere) - startet i Et selv- evalueringsskjema knyttet opp mot avdelingens øvrige HMS kartlegging og som ved lave skår skal resultere i forflytningstiltak - som settes inn i avdelingens HMS plan. Forflytningsveiledernes opplæring i den enkelte avdeling, basert på hva «en trenger å kunne i forflytning» i akkurat denne avdeling. Oppfriskningsdag for forflytningsveiledere 2 ganger i året. Et Forflytningsteam (FT); bestående av 5 meget erfarne forflytningsveiledere og undertegnede som koordinator. Område: 192 km² Befolkning: (2014) SSB Hensikten med FT: Avdelingene har enkel tilgang til veiledning og hjelp til gode forflytninger i forbindelse med utfordrende forflytningssaker.

15 Organisatorisk medlemsskab Erhvervspsykolog Maja Haslebo Link:

16 Kend din kerneopgave Hvad er forskellen på kerneopgave og kerneydelse? Hvordan kan forflytning blive en del af kerneopgaven? Hjælp til at folk bliver så selvstændig som muligt

17 Hvad håber vi på, at I har fået med jer i dag. At I får konkretiseret hvad jeres ledelse støtter op om At lederen kommer i sengen! Lederen skal have en fysisk oplevelse, så de kan være med til at definere og støtte op om kerneopgaven i jeres organisation Fra plejer og vaner til dynamisk læring Stilstand Udvikling Bevist handling en to