Ældre Sagens Formandsundersøgelse Sammenfattende præsentation af resultater fra spørgeskemaundersøgelse og fokusgruppeinterview

Transkript

1 Ældre Sagens Formandsundersøgelse 2011 Sammenfattende præsentation af resultater fra spørgeskemaundersøgelse og fokusgruppeinterview

2 Formål og metode Formål: At undersøge tilfredsheden med samarbejdet i Ældre Sagen. Særligt fokus på: Hvad fungerer godt og mindre godt Hvad kan der gøres hhv. mere eller mindre af Hvilke nye områder ønskes der en indsats for Metode Deskresearch Spørgeskemaundersøgelse Fokusgruppeinterview Følgegruppe Per Thestrup Jens Møller Madsen Jan Moeskjær Pedersen Kathrine Sørensen Michael Teit Nielsen Charlotte Færch Lotz Søren Rand Helge Jensen Ebbe Johansen Hanne Meyer Berit Nordahl Casper Burlin Produkter Præsentation af Spørgeskemaundersøgelse Tendensanalyse Præsentation af tendensanalyse 2

3 Temaer Støtte fra sekretariatet Materiale fra sekretariatet Pres på formandsrollen Støtte til formandsrollen Samarbejde i lokalbestyrelsen Samarbejde i koordinationsudvalg Opgaver og samarbejde i distrikter Økonomi Visioner for det fremtidige samarbejde i Ældre Sagen

4 Støtte fra sekretariatet Alt i alt er 98 % tilfredse med sekretariatets støtte til formanden Sekretariatet har et højt serviceniveau, er hurtige og venlige Foreningskonsulenter og frivilligafdeling udgør en stor hjælp i formændenes daglige arbejde - en vigtig samarbejdspartner Formændene har stor gavn af sekretariatets specifikke viden om bl.a. jura og forsikring Stor tilfredshed med det landsdækkende kursusudbud 4

5 Støtte fra sekretariatet Anbefalinger Fortsæt det gode arbejde! Øget fokus på at få sat ansigt på dialogen - Det opleves at styrke samarbejdet mellem formænd og sekretariat Sekretariatet sprøjter kvalitetsmateriale ud hele tiden - det er virkelig imponerende... Kunne sekretariatet ikke også gå lidt ind i, hvordan vi kan få ideerne og budskaberne implementeret i vores dagligdag - og følge lidt op på det... Kræfterne og evnerne står simpelthen ikke mål med det niveau, som materialerne er på. 5

6 Materiale fra sekretariatet Meget stor tilfredshed med materialet fra sekretariatet Der kommer meget materiale og information fra sekretariatet Nogle formænd oplever pres fra sekretariatet i forhold til at gennemføre aktiviteter Overordnet tilfredshed med hvervemateriale, men en del kritik af hvervekampagne 6

7 Materiale fra sekretariatet Anbefalinger Støtte til håndtering af materiale. Kan materiale prioriteres eller vigtighed angives Sekretariat bør være opmærksom på, at nogle lokalområder opfatter hvervekampagner som aggressive. Sekretariat skal have fokus på kvalitet og etik i hvervningen og oplyse mere om, at man har dette fokus Sekretariat bør være opmærksom på, at frivillige ikke kan pålægges opgaver. Det fungerer bedre at inspirere og at fremlægge som en mulighed for lokalområdet 7

8 Pres på formandsrollen Flere formænd oplever pres pga. mange opgaver - særligt nyere formænd oplever et stort pres 61 % af formændene er nyere formænd (0-3 års anciennitet) Mange har svært ved at overskue, prioritere og uddelegere materiale og opgaver til andre bestyrelsesmedlemmer Flere formænd har gode bud på og erfaringer med, hvordan de kan prioritere Særligt rykkere stresser Jeg er nødt til at sortere i min deltagelse, for jeg var lige ved at løbe sur i det. Men det er svært at sortere, når man ikke ved, hvad der er vigtigt 8

9 Pres på formandsrollen Anbefalinger Erfaringsudveksling om konkrete måder, der kan lette presset på formandsrollen, eksempelvis: Sortering og uddelegering, møder i kalenderen, kvote for antal opgaver mv. Øget opmærksomhed på, at formændene er frivillige, som ikke står til rådighed hele tiden Varsomhed med rykkere Sekretariatet kan give konkret assistance til at igangsætte aktiviteter 9

10 Støtte til formandsrollen Stor tilfredshed med støtten fra sekretariatet til at kunne udfylde formandsrollen - 93 % er tilfredse med støtten Formændene har stor gavn af formandskurset Samarbejdsproblemer løses primært lokalt. Ved større problemer inddrages sekretariatet Hjemmesiden opleves ikke brugervenlig Der kom mange problemer på bordet på formandskurset. Nogle af dem er massive problemer Det er lærerigt at få snakket om det i det forum 10

11 Støtte til formandsrollen Anbefalinger Fortsæt med at gennemføre formandskurset, så alle nye formænd deltager i deres første formandsår Etabler et opfølgningskursus for formænd med flere års anciennitet Hjemmesiden kan med fordel gøres nemmere at bruge gør det lettere at finde eksempelvis værktøjer og blanketter 11

12 Samarbejde i lokalbestyrelsen 99 % af formændene er tilfredse med samarbejdet i lokalbestyrelsen Samarbejdet fungerer bl.a. godt, når medlemmerne kender deres opgave, mødes ofte, orienterer hinanden, og resultater synliggøres Formanden står ofte alene med opgaverne. Behov for at uddelegere og prioritere arbejdsopgaver 12

13 Samarbejde i lokalbestyrelsen Anbefalinger Styrke prioritering af opgaver - evt. i samarbejde med foreningskonsulenten Uddelegering. Blive bedre til at slippe og videregive opgaver til andre i bestyrelsen Sikre tovholdere på aktiviteter og evt. to personer på store opgaver - det giver mindre sårbarhed Have en Kronprins i hver bestyrelse - en der kan tage over, når en anden stopper Opgavebeskrivelser for bestyrelsesmedlemmer og introduktions-/forventningsafstemningssamtaler med potentielle bestyrelsesmedlemmer 13

14 Samarbejde i koordinationsudvalg Fungerer godt når det ikke lapper over lokalbestyrelsernes arbejdsområder, og der er klarhed over opgaver, kontakt til politikere og kommune, samt søgning og fordeling af midler Store afstande både fysisk og mentalt Nogle formænd udtrykker utilfredshed med koordinationsudvalgets synlighed i kommunen Fordelingen af 18 midler og fordelingsnøglen er vigtig for udvalget Lokalbestyrelser har svært ved at gennemskue, hvordan de skal ansøge kommunerne for at komme i betragtning til at få 18 midler 14

15 Samarbejde i koordinationsudvalg Anbefalinger Koordinationsudvalgsformanden behøver ikke være formand i lokalbestyrelse Øget fokus på tæt kontakt med lokale ældreråd, og nogle steder mål om medlemmer i rådet Arrangere sociale aktiviteter for udvalgene så bestyrelsesmedlemmer kan få bedre kendskab til hinanden og dermed et styrket samarbejde Kontakt til kommune går tit gennem ældrerådet, og det er vel også den vej, det skal gå. Og tænk så på, at der er stor forskel på større byer og landdistrikterne. I de store byer kunne jeg tænke mig, at Ældre Sagen bliver hørt på en helt anden måde, end vi bliver herude 15

16 Opgaver og samarbejde i distrikter De fleste er tilfredse med distrikternes funktion i Ældre Sagen Øget synlighed af distrikternes opgaver Distrikternes hovedformål er at udveksle ideer og erfaringer og at koordinere inden for distriktet. Stor enighed om, at dette gælder ift. disse fem søjler: Ældrepolitik, Social-humanitært arbejde, Sundhedspolitisk arbejde, Medlemsaktiviteter samt IT-området Tilføjelse af en kultursøjle? Ønsker til hvad distrikterne beskæftiger sig (mere) med: Mere kvalificeret fælles forberedelse til delegeret forsamling Idéudveksling vedr. kulturelle arrangementer Samarbejde om sygehusudvalg 16

17 Opgaver og samarbejde i distrikter Anbefalinger Udarbejde cases der beskriver distriktets rolle og opgaver med henblik på at øge kendskabet til dette Udveksle erfaringer med udvalgsarbejde. Styrke Regionale udvalg - f.eks. sygehusudvalg Opgavebeskrivelse for medlemmer af distriktsbestyrelse. Styrke gennemsigtighed og synlighed: Hvilke opgaver løser distriktsbestyrelsen? Store afstande kan forhindre distriktsarbejdet. Kan der tænkes i længere møder med overnatning for at skabe bedre sammenhæng mellem køreafstand og indhold af møde? 17

18 Økonomi De fleste formænd giver udtryk for, at de har økonomiske midler nok til at gennemføre deres aktiviteter En del kommuner har skåret i 18 midlerne. Det rammer nogle lokalbestyrelser, der får svært ved at gennemføre særligt de social-humanitære aktiviteter Nogle ytrer ønske om mere støtte for at sikre netop socialhumanitære aktiviteter En del formænd fortæller, at de har opsparede midler, men ikke større formuer 18

19 Økonomi Anbefalinger Mulighed for ekstra midler ift. igangsættelsen af socialhumanitære aktiviteter Kan være interessant at udarbejde en model for støtte til social-humanitære aktiviteter i økonomisk trængte lokalområder 19

20 Visioner for det fremtidige samarbejde i Ældre Sagen Mange formænd har tilkendegivet deres visioner for det fremtidige samarbejde i Ældre Sagen har givet input i spørgeskemaundersøgelsen Temaer der går igen er bl.a.: Fortsat at udvikle det gode samarbejde i organisationen Styrke Ældre Sagens samarbejde med eksterne parter Skabe et godt samfund med fokus på ensomme og svage ældre Hvervning af nye medlemmer og frivillige De mange tilkendegivelser af visioner udtrykker stort engagement og interesse i at styrke Ældre Sagens virke, til gavn for medlemmer og for samfund 20

21 Visioner for det fremtidige samarbejde i Ældre Sagen Jeg ønsker fortsat, som jeg hidtil har oplevet, at lokalbestyrelser, koordinationsudvalg og sekretariat samt landsbestyrelse arbejder loyalt sammen, med gensidig orientering Vigtigt at udbygge og effektivisere samarbejdet mellem lokalbestyrelserne og kommunen, og samtidig få involveret relaterede kommunale udvalg i arbejdet med henblik på større forståelse for den fælles målsætning Mine visioner for arbejdet som frivillig i Ældre Sagen er, at jeg gør en forskel, så ældre får en bedre hverdag Vi behøver ikke være kolossalt store, men vi skal være gode - bedre end vi tror Fortsat hjælp og støtte fra sekretariatet, herunder foreningskonsulenter, er helt nødvendigt. Og ønske om et endnu tættere samarbejde og hjælp fra sekretariatet som følge af forventninger, man fra ÆS stiller til, og de opgaver, der løbende lægges ud til lokalområderne 21