Talenter er en mangelvare. Derfor fokuserer HR-afdelingerne på at fastholde og tiltrække de bedste

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Talenter er en mangelvare. Derfor fokuserer HR-afdelingerne på at fastholde og tiltrække de bedste"

Transkript

1 Finansforbundets magasin nr. 3, 2006 Slut med røgsignaler Banker bejler til talenter BRFkredit erklærer sig totalt røgfri også på parkeringspladsen Sharia-lån måske på vej til Danmark De investeringslystne har fået lov TEMA Det syge fravær Talenter er en mangelvare. Derfor fokuserer HR-afdelingerne på at fastholde og tiltrække de bedste Råd om billigere fagforening Dørene åbnet for nydanskere TEMA: Personlighed

2 Indhold Større tilfredshed ved telefonerne Nykredit og Danske Bank har ændret ved arbejdsvilkårene i de travle callcentre Banker bejler til talenter Det er et fokusområde for HR-afdelingerne at fastholde og tiltrække talentfulde medarbejdere Råd om billigere fagforening kan koste kunden dyrt En butiksansat var tæt på at miste sit job på den konto Dropper gratis medarbejderaktier Jyske Bank indfører frivillig ordning for medarbejderaktier TEMA Personlighed Det er ikke længere nok at være faglig dygtig, for al viden kan være forældet i morgen. Nu forventes det, at en medarbejder stiller sin personlighed til rådighed. Dørene åbnet for nydanskere Med ansættelse af 50 nydanskere har sektoren søsat landets største integrationsprojekt En tyrkisk aften er ikke nok Integration skal der hele tiden arbejdes med Speaker's corner 29 Lær dansk i en fart Sådan siger Tatiana Clausen fra Sibirien Vi fører ikke fagforeningspolitik i bestyrelsen For få MAB ere er også tillidsmænd Bankboksen fuld af drømme Når den unge kommer ned i banken i fremtiden Ajour med Finansforbundet Frikvarter Ledige & seniorer Finans marts 2006

3 Finanskuelser Siden sidst er der blevet sagt og skrevet både barske og blide kommentarer om den finansielle sektor. "Hvis vi for tyve år siden havde set indtjeninger på det niveau, vi har set i danske selskaber i år, så ville det straks have udløst krav om lønstigninger. I dag er der en større grad af forståelse for, at store lønstigninger ikke nødvendigvis indebærer stigninger i realindkomsten." Sagt af tidligere direktør Hans Ejvind Hansen, der var med, da Nykredit blev dannet for 20 år siden, og da Danske Bank opstod for 15 år siden, hvor han som direktør i Handelsbanken gik med til en fusion med ærkerivalen Den Danske Bank af 1871 som Hans Ejvind Hansen kalder den. "Mange spørger os, om vi ikke tjener for mange penge, som om der må være en øvre grænse. Men Danmark er jo ikke et lukket land, og derfor fokuserer vi også på vores internationale ekspansion for at forklare, at Danske Bank er en af landets mest valutaindtjenende virksomheder." Set i et større perspektiv er 17,8 milliarder kroner i overskud før skat i 2005 ikke for meget, forklarer Peter Straarup i Berlingske. Der er planer om at overtage andre banker. "Generelt ville det ikke undre mig, hvis der er enkelte medarbejdere, der i enkelte år tjener mere end den øverste chef." Siger aktiechef Malene Nørgaard fra Gudme Raaschou i Berlingske, fordi der i bankerne er rift om de bedste analytikere og aktiehandlere, der kan tjene helt op til 10 millioner kroner om året. Så går man efter højeste løn, er det ikke bankdirektørens stol, man skal stræbe efter. "Hvor bliver discountbølgen af hvor er bankverdens svar på EasyJet og Ryan Air? Hvor er alle de udenlandske banker i gadebilledet? Det er bemærkelsesværdigt, at det er så svært at konkurrere med Danske Bank, Nordea og alle de andre pengeinstitutter, som kan præstere det ene rekordoverskud efter det andet." Lederskribenten i Information efterlyser en ægte liberalisering af den finansielle sektor. Da man liberaliserede luftfarten, betød det hård konkurrence, faldende overskud, og priserne gik ned, mens antallet at tilbud og ruter steg. "Vi har fået henvendelser, hvor de siger, at hvis vi skulle få lyst til noget, så skal vi snakke med dem." Til Berlingske fortæller direktør Niels Valentin, at Roskilde Bank har fået henvendelser fra interesserede købere. Finans marts 2006

4 Kort nyt Omstillingstrætte nordmænd Paribas køber italiensk bank Frankrigs næststørste bank, Paribas, annoncerede i februar, at den vil købe Banca Nazionale del Lavoro, Italiens sjette største bank, for omkring ni milliarder euro. Hvis opkøbet bliver godkendt af myndighederne, er det det største udenlandske opkøb en fransk bank har foretaget, og det bliver den femtestørste tværnationale overtagelse i Europa. Der skulle være en god chance for, at de italienske myndigheder giver deres accept, efter at direktøren for den italienske nationalbank, Antonio Fazio blev fyret og efterfulgt af Mario Draghi efter beskyldninger om at lægge utidige hindringer i vejen for udenlandske bankers opkøb i Italien./ET Utallige ændringer og omstillinger på arbejdspladsen har skræmt de norske finansansatte til tavshed. De tør ikke længere sige fra over for ledelsen af frygt for at blive ofre ved næste fyringsrunde. Det fastslår en ny forskningsrapport fra Norges Handelshøjskole. "De steder, hvor der er blevet gennemført flest ændringer, er de ansatte blevet så loyale, at de hele tiden går stille med dørene. Det er skræmmende, at der ikke er højere til loftet", mener de to forskere Inger Stensaker og Christine Meyer, som står bag undersøgelsen. Den norske finanssektor er en af de brancher, der har mærket flest ændringer og nedskæringer gennem de sidste år. "I de virksomheder, der har gennemført mange ændringer, har de ansatte en bedre forudsætning for at tackle forandringerne, men samtidig bliver de så trætte af omstillingerne, at de ikke orker at engagere sig i de ændringer, der sker eller sætte sig imod lederens beslutning", fortæller de to forskere./lv Raske finansansatte Det er ikke tit, at medarbejdere i finanssektoren griber telefonen og ringer til arbejdspladsen for at melde sig syge. Ansatte i finanssektoren er nemlig mindre syge end medarbejdere, der for eksempel er ansat i staten og finansansatte i andre nordiske lande. I 2004 havde de i gennemsnit kun 5,5 sygedage. Ifølge næstformand i Finansforbundet, Kent Petersen, kan de flotte tal især tilskrives den kultur, der findes i sektoren, som er præget af enorm loyalitet over for både ledelsen og de andre medarbejdere på arbejdspladsen. På trods af de positive tal går finanssektoren nu sammen i et forsøg på at forebygge sygefravær og fastholde medarbejdere med sygefravær på arbejdspladsen. Ikke alt sygefravær bunder nemlig i influenza og halsbetændelse. Arbejdsrelaterede forhold som for eksempel indflydelse på eget arbejde, samarbejde og dialog med ledelsen påvirker også, hvor tit man melder sig syg. "Sektoren er meget presset i øjeblikket, og sandsynligheden for, at sygefraværet derfor bliver større fremover, er stor. Derfor handler det lige nu ikke så meget om at nedbringe sygefraværet, men mere om at gøre en markant indsats for at forebygge fremtidig sygdom", mener Kent Petersen./LV 4 Finans marts 2006

5 Andersens kommentar Middelfart Sparekasse har stiftet et selvstændigt eventbureau, The Show, der skal tilbyde event til virksomheder, der skal have en reception, generalforsamling, jubilæum eller produktfremstød. Middelfart Sparekasse har allerede erfaring i at arrangere events for kunder og borgere i lokalsamfundet. Men indtil nu har de ikke gjort en forretning ud af det, fordi Finanstilsynets regler ikke giver pengeinstitutter lov til den slags. Se din kollega i London på storskærm Forestil dig, at du sidder på dit kontor i København og holder møde, ansigt til ansigt med en kollega, som befinder sig i Tokyo. Eller du går i køkkenet for at lave kaffe og samtidig tænder for kaffemaskinen på kontoret i London. Al geografisk afstand er ophævet ved hjælp af interaktive storskærme. Det lyder som ren science fiction, men måske arbejder vi sådan om få år. I hvert fald hvis det står til de fem studerende, som vandt konkurrencen "En dag på fremtidens kontor". I alt 56 studerende fra en række uddannelsessteder har dystet. Bag konkurrencen stod Branchearbejdsmiljørådet Finans/Offentlig kontor og Administration (BAR FOKA) Ideen bag det vindende projekt går ud på at integrere to kontorer, som fysisk kan ligge i hver sin ende af verden. Det sker ved hjælp af en usynlig kæmpeskærm, som viser levende lyd og billede i realtid fra et søsterkontor. "I fremtiden vil det være vigtigt at skabe rum, der kan forene folk på trods af afstand. Konceptet vil kunne bruges i en stor finansiel virksomhed med flere internationale afdelinger", mener Steen Hildenbrandt, professor ved Handelshøjskolen i Århus og formand for dommerkomiteen. Se alle forslag på Finans marts

6 Kort nyt De ældste fylder mest i arbejdsløshedskøen Knap 450 finansansatte forlod arbejdsløshedskøen i 2005, så der i december 2005 var fuldtidsledige. Men samtidig afslører tallene en urimelighed, idet den aldersmæssige fordeling af ledigheden i finanssektoren er meget skæv. Der er tre-fire gange så mange arbejdsløse blandt de årige som i aldersgruppen af årige. Ledigheden stiger voldsomt, så snart finansansatte runder 55 år. I december 2005 var 619 finansansatte i alderen år berørt af ledighed svarende til 9 procent af personerne i denne aldersgruppe. Berørt af ledighed betyder, at de enten var fuldt ledige eller modtog supplerende dagpenge. Antallet af ledige blandt de årige i december 44 procent af alle finansansatte, som var ramt af ledighed. Der er ca finansansatte, der er forsikret i FTF-A./CR Finans, Finansforbundets Magasin Medlem af Dansk Fagpresseforening ISSN Nr. 2, 3. marts 2006, 15. årgang Næste nummer 7. april 2006 Udgiver: Finansforbundet, Langebrogade 5, Postboks 1960, 1411 Kbh. K, telefon , telefax Redaktion: Yvonne Schantz (DJ), ansvarshavende, Carsten Rasmussen (DJ), redaktør, Mette Jensen, redaktionssekretær, Elisabeth Teisen (DJ), Mogens Agger Tang (DJ), Louise Vestergaard, Annoncer: DG Media, Studiestræde 5-7, 1455 København K, telefon , fax , Læserindlæg: Senest 14. marts. Synspunkter i bladet afspejler ikke nødvendigvis Finansforbundets holdning. Oplag: Layout og tryk: Datagraf Auning AS Forsidefoto: Magnesium Stort forbrug af efteruddannelse Ansatte i finansvirksomheder er godt klædt på til nye arbejdsopgaver. Omfanget af videreuddannelse i finanssektoren er nemlig langt højere end gennemsnittet på det samlede arbejdsmarked. Ifølge Socialforskningsinstituttet (SFI) brugte kun fire procent af finansvirksomhederne slet ikke voksen- og efteruddannelse i 2004, hvor der på det samlede arbejdsmarked var tale om hele 48 procent. Udgifterne til efteruddannelse er derfor markant højere i sektoren. I forhold til lønsummen udgjorde omkostningerne til efteruddannelse 2,29 procent i finansvirksomheder, mens gennemsnittet lå på 1 procent, viser tal fra Finanssektorens Arbejdsgiverforening. Årsagen er til dels, at sektorens overenskomster giver medarbejdere ret til relevant efter- og videreuddannelse op til diplomniveau. Samtidig er finansvirksomheder ifølge FA bedre til systematisk at vurdere medarbejdernes behov for uddannelse end andre virksomheder./lv Dresdner Bank finansierede Auschwitz "Vi er SS bank!", sagde direktøren i Dresdner Bank, Emil Meyer i Takket være Adolf Hitlers frygtindgydende militære division, SS, overlevede Dresdner Bank med nød og næppe den store depression i 30 erne. Til gengæld tjente banken godt på at finansiere byggeriet af gaskamre og krematorier i Auschwitz, hvor flere millioner jøder og sigøjnere blev myrdet i årene efter 1941, skriver Politiken. Historien bliver nu lagt frem i en forskningsrapport, der blandt andet konkluderer, at "Den nationalsocialistiske ekspansionisme faldt sammen med bankens egne ekspansionsinteresser."/cr 6 Finans marts 2006

7 Forbundets leder Proppen røg af flasken Vi lever i en tid, hvor den danske udlændingedebat er blevet kritiseret indefra og udefra. Danmark bliver fremhævet som et samfund, der er intolerant og som et samfund hvor indsatsen for at få flygtninge og indvandrere i arbejde har været al for passiv. I det lys er det i høj grad opmuntrende, at Finansforbundet og Finanssektorens Arbejdsgiverforening (FA) sammen har startet et integrationsprojekt, der skal uddanne og ansætte 50 nydanskere til at varetage jobs i de finansielle virksomheder blandt andet som servicemedarbejder eller rådgiver. En lang rækker små og store banker og sparekasser over hele landet var mindre end to måneder om at finde job frem, som vil kunne besættes af nydanskere, hvis blot de har flair for tal, hvis de lærer dansk, og gennemfører en kortere efteruddannelse. Allerede i 2003 aftalte Finansforbundet og FA ved overenskomstforhandlingerne, at det skulle være muligt at ansætte medarbejdere med anden etnisk baggrund på særlige vilkår. Men det var ikke nok. Virksomhederne bød sig ikke rigtigt til, før Danske Bank i 2005 lancerede et større integrationsprojekt med 18 nydanskere. Med Danske Banks projekt røg proppen af flasken. Vismændene siger det, Velfærdskommissionen siger det, og Økonomi- og Erhvervsministeriet siger det. Integrationen er forudsætningen for fremtidens vækst og velfærd. Finansforbundet og FA har taget udfordringen op og søsat landets største integrationsprojekt. Drivkraften er, at Finansforbundet og FA har ryddet en masse administrative forhindringer af vejen for virksomhederne. Organisationerne tager sig af kontakten til kommunerne og af at tilrettelægge forløb. Virksomhederne skal sådan set bare åbne sine døre. Og det har de gjort. Vi har set, at der i den enkelte virksomhed hersker en betydelig velvilje til at tage godt imod nydanskere. De står parate til at give støtte, så de kan få en varig ansættelse i den finansielle sektor. Til gengæld kneb det i første omgang med at rekruttere nydanskere til projektet på grund af manglende koordinering af integrationsarbejdet i kommunerne. I mange kommuner er der ikke den store erfaring med at skaffe udlændinge i varig beskæftigelse. På et møde i Ministeriet for flygtninge, indvandrere og Integration i februar har Finansforbundet, FA og Danske Forsikringsfunktionærers Landsforening fået tilsagn om hjælp i processen omkring rekrutteringen. Den finansielle sektor har med stor overbevisning vist vilje til at påtage sig et ansvar for, at der bliver skabt et rummeligere arbejdsmarked i Danmark. Med projektet viser sektoren konkret, hvordan man kan medvirke aktivt til en mere nuanceret debat om indvandrere og på samme tid fremme integrationen af nydanskere via arbejdsmarkedet. Allan Bang Formand Finans marts

8 Call centre Større tilfredshed ved telefonerne Af Louise Vestergaard Foto: Stig Stasig Nykredit og Danske Bank har netop afsluttet et stort udviklingsprojekt. Det har ændret arbejdsvilkårene i de travle callcentre og givet mere indflydelse til medarbejderne De sidste tre år har flere callcentre, blandt andet i Danske Bank og Nykredit, været involveret i et stort udviklingsprojekt, som netop er afsluttet. Formålet har været at udvikle kompetencer, servicekvalitet og arbejdsmiljø i de begrænsede rammer, der findes i et callcenter. Projektet har givet nogle klare forbedringer. Andelen af medarbejdere, der er enten tilfredse eller meget tilfredse med deres arbejde, er steget fra 84 procent til 91 procent. Ligeledes var der i 2003 kun 33 procent af de ansatte, som uden forbehold ville anbefale deres job til andre. I dag er det 45 procent. De ansatte er blevet opdelt i kompetencegrupper, og lederne har lært nye ledelsesformer. Meget af ansvaret og beslutningerne er forsøgt flyttet fra lederen ud i de forskellige teams, og lederens rolle forsøgt ændret fra pisk og kontrol til coaching og vejledning. Resultatet viser en generel større tilfredshed med arbejdet, når ansvaret bliver lagt ud i teamet. De største fremskridt skal man dog finde internt i de enkelte callcentre. I Nykredit har man især fokuseret på at give mulighed for indflydelse og udvikling. Resultatet viser, at 45 procent af Nykredits ansatte mener, at de ofte har udfordringer i jobbet, mod kun 26 procent ved projektets start. Svært at tage ansvar Callcentre, eller kundekontaktcentre, er i hastigt vækst og giver arbejdspladser til flere og flere mennesker hvert år. I Dan- ske Bank ringer telefonen mellem og gange om dagen. "Callcentre er det moderne samfunds samlebånd. De er knyttet til dårlige arbejdsforhold, men her er to firmaer, der er gået imod strømmen. Resultatet kan udgøre et mønster og vise, at der er nogle forbedringer i sigte", mener Niels Møller, lektor ved Danmarks Tekniske Universitet, og leder af projektet. Men det har ikke kun været en dans på roser. En stor udfordring har været at forberede lederne på den nye arbejdsindretning: "Ledelsen har manglet meget mere ledelsesmæssig uddannelse og erfaring, end vi havde forventet. Vi måtte faktisk lave dobbelt så mange lederkurser som planlagt", fortæller Niels Møller. Men netop ledelsesudvikling har haft betydning for resultatet. I Nykredit svarede 14 procent i 2003, at deres nærmeste leder gjorde noget for, at de kunne udvikle deres færdigheder. Nu er tallet 46 procent. En væsentlig udfordring har også været at omstille medarbejderne: "Udfordringen har været at få dem til at tage ansvar. De var så vant til at få opgaverne serveret, at det var svært for dem pludselig selv at få lov at bestemme", fortæller Sannie Friis, sekretariatschef i Danske Bank i Høje Taastrup. Til gengæld tyder resultaterne på, at det faktisk er lykkedes: 8 Finans marts 2006

9 "De er blevet bedre til at tage initiativ, og mange tør gøre nogle flere ting, end de plejer. De behøver ikke at have det hele dikteret, men kan selv tage ansvar", mener Niels Erik Meller, tillidsmand i Danske Bank. Ikke til lykkeland I Danske Bank har fokus især været at udvikle medarbejderne og derigennem kvaliteten af samtalerne. Et vigtigt element har været kollegacoaching. Kollegacoaching foregår internt blandt medarbejderne to og to og kan handle om for eksempel brug af systemet eller feedback på den enkelte telefonsamtale. Blandt de ansatte i Danske Bank er initiativet blevet godt modtaget: "Kollegacoach har vist sig at være effektivt. Når man selv spiller bolden op, er man mere motiveret, end hvis det er chefen, der står på nakken af en", mener Sannie Friis. Stressniveauet har projektet dog ikke kunnet ændre ved. Tallene ser ud til at være uændrede med en svag forbedret tendens i Danske Bank, hvor 20 procent nu, mod tidligere 29 procent, føler stress som fysiske symptomer. På trods af alt er der nemlig ikke blevet mere tid til rådighed for de ansatte, og kollegacoach tager tid, som der sjældent er meget af i et callcenter: "En coaching tager omkring en halv til en hel time, og det kan sommetider være lang tid", mener Niels Erik Meller. Projektleder Niels Møller ved godt, at det kan være et problem: "Det er ikke sådan, at vi er kommet til lykkeland. I callcentrene har de enten travlt, eller også har de meget travlt. Men nu er de blevet bedre til at dele viden, og derfor oplever de ikke i så høj grad, at der er en konflikt mellem service og antal opkald." Problemet, når der ofte er så travlt, er at kundechefen aflyser coaching. "Heldigvis er forståelsen lige så stille ved at blive bedre blandt lederne. De ved godt, at det ikke går at aflyse", siger Niels Møller. Projektets fremtidige succes afhænger af, om callcentrene kan vedligeholde vidensniveauet, og vejen dertil går gennem coaching. n Overvågning Callcentre er kendt for overvågning og kontrol af de ansatte. Projektet har rykket en smule ved den opfattelse: I 2003 sagde 61 procent i Danske Bank, at de følte sig overvåget og kontrolleret. Projektet har forbedret resultatet, tallet er i dag 47 procent. Til gengæld er der nu flere samtaler, hvor en kollega lytter med. 90 procent mener, at det er en god måde at dele viden på. Finans marts

10 Jagt på talenter Banker bejler til talenter Talenter er en mangelvare. Derfor er det et fokusområde for HR-afdelingerne at fastholde og tiltrække medarbejdere. Men virksomhederne er ikke sikre på, om talentpleje reelt får medarbejdere til at blive Af Lizette Ottensten, freelancejournalist Foto:Magnesium Du er guld værd både for samfundsøkonomien og for din arbejdsplads ikke mindst hvis du er en af dem, der lader til at have talent som leder eller specialist. For begge typer bliver der rift om. "Er der et område HR-chefer ved, de skal have fokus på i disse år, er det derfor, hvordan de skal både tiltrække og fastholde talenter." Det fortæller Anna Gitte Lund, som leder Human Capitalafdelingen i Deloitte i København. Selskabet har lavet en undersøgelse i 60 lande, deriblandt Danmark, blandt store offentlige og private arbejdspladser for at undersøge, hvad HR-chefer mener, vil blive udfordringen inden for de næste par år. "Vi kan se, at organisationer forventer at bruge flere penge på læring og udvikling i det hele taget, på coaching og på intern kommunikation for at styrke kulturen blandt andet. Alt sammen noget der skal få medarbejderne til at blive. Det er alt for kostbart at bruge en masse ressourcer på at få fat i folk, hvis de rejser, så snart de får et tilbud, der ser en lille smule bedre ud", siger Anna Gitte Lund. Deloittes erfaringer viser, at de organisationer, der kommer længst med talenthåndteringen, ved, hvilke kompetencer de har brug for i fremtiden, og de bruger den viden, når de udvælger, fastholder og tiltrækker talenter. Forskellig satsning I den finansielle sektor har HR-afdelingerne også taget handsken op for at sikre sig de mest talentfulde hoveder. Men bankerne har en meget forskellig tilgang til det. Nogle satser på talenthold, andre har opmærksomme øjne på de opadgående stjerner, så de kan sørge for individuelle udfordringer, og de finjusterer deres årlige medarbejdersamtaler, så alle signaler om fleksibilitet, resultater og initiativer får lamper til at blinke, når der er en, de vil satse på. Blandt de banker, Finans har talt med, er der ikke noget entydigt svar på, om talentpleje reelt får medarbejderne til at blive. Danske Bank mener, at de bliver lidt længere og er mere tilfredse og mere loyale, mens Forstædernes Bank ikke er sikker på effekten i et marked, hvor bankerne stjæler medarbej- dere fra hinanden på grund af stor efterspørgsel, og hvor medarbejdere ikke længere er så loyale. Ulemper Og der kan også være ulemper ved særligt at forkæle nogle. Det passer for eksempel ikke ind i Jyske Banks værdier om ligeværd. I Sparekassen Sjælland, som netop har iværksat et talenthold, er de også opmærksomme på, at nogen kan komme til at føle sig forbigået. "Det vil nok være svært at undgå en grad af misundelse, men det risikerer man også, når man fordeler spændende og mindre spændende opgaver i hverdagen", siger Lars Jensen, som er underdirektør og ansvarlig for personale og forretningsudvikling i Sparekassen Sjælland. Nogle af de mindre banker mener, det kan være svært at placere medarbejderne efter et talentforløb, fordi der ikke automatisk kommer en filialdirektørstilling, som skal besættes. Og så kan der let opstå et tomrum. Talentnykker Danske Bank vil gerne have, at deres medarbejdere ved, der er fokus på dem, men vil helst undgå at give det en mærkat. "Somme tider sker der kortslutninger, hvis du tilstrækkelig mange gange får at vide, du er et talent: Altså hvis jeg er sådan et stort talent, hvorfor får jeg så ikke min vilje på det punkt, og hvorfor skal jeg ikke have mere i løn? Eller hvorfor skal jeg ikke direkte på Harvard Business School for at lære strategi? Nej det skal du ikke, for din udvikling skal først og fremmest ske her på din plads i din stol," siger Søren Rahbek, som er afdelingsdirektør i Danske Bank Personaleudvikling. Men medarbejderne ved fra den årlige udviklingssamtale, når de er vurderet til at have potentiale til mere. "For nogle er det relevant at komme på ledelsesprogrammer, for andre på vores junior board og for endnu andre på ekstern uddannelse af forskellig art. Men for alle er det vigtigste, at lokalchefen viser dem opmærksomhed og sikrer dem udfordrende opgaver", siger Søren Rahbek. n 10 Finans marts 2006

11 Talenthold som øjenåbner "Jeg er blevet længere tid i banken, fordi jeg kom med på Danske Banks junior board", fortæller Monica Østergaard, som i 2002 blev opfordret af sin leder til at søge optagelse til holdet forbeholdt Danske Banks mest lovende unge talenter, da hun havde været i banken i omkring et år. "Man bliver let så optaget af sit daglige arbejde, at man egentlig ikke har glæde af, at man arbejder et stort sted. Da jeg blev medlem af junior board, lærte jeg en masse om, hvordan koncernen arbejder strategisk. Jeg fandt ud af, hvem der er ansvarlig for hvad og fik et netværk af folk på kryds og tværs i banken. Og så var det utrolig inspirerende at komme tre uger på en international Business skole. Samtidig var det et udstillingsvindue for mig, og det var medvirkende årsag til, at jeg fik det job, jeg sidder i nu", siger Monica Østergaard. Hun har siden i sommer været gruppeleder for fire personer i Sales Support Cash management, hvor hun bidrager til, at cash management-specialister i alle lande er klædt bedst mulig på, når de er ude at besøge kunder. Finans marts

12 Jagt på talenter Hvordan holder banken på talenterne Talenter skal vide, de bliver set. Det mener et lille udvalg af pengeinstitutter, Magasinet Finans har talt med om, hvordan de bedst holder på de lyse hoveder Af Lizette Ottensten, freelancejournalist I Sparekassen Sjælland er et første talenthold på 15 personer netop blevet udvalgt. "Vi ønsker at signalere, at vi gør noget ekstraordinært for dem, vi har i kikkerten. Det at blive anerkendt og have indflydelse betyder noget og skulle gerne forgrene sig fra talentholdet", forklarer Lars Jensen, som er underdirektør og ansvarlig for personale og forretningsudvikling "Overordnet har vi ønsket at udvælge medarbejdere, som inden for to-tre år har potentiale i sig til at sidde på nøgleområder enten som leder eller funktionsspecialist. Aldersmæssigt ligger hovedvægten på de årige", fortæller Lars Jensen og fortsætter: "Talentholdet skal mødes en gang om måneden og arbejde med sparekassens treårsplan de skal altså arbejde med de samme ting som ledelsen. De skal lære at drive en bank ud fra helhedsbetragtninger og præsentere nogle af deres ideer i fora, hvor ledelsen er. Holdet skal også stå for arrangementer, hvor næste talenthold og ungassistenter deltager." Forstædernes Bank er i øjeblikket i gang med sit tredje talenthold. Deltagerne gennemgår en stor vurderingstest og skal sammen løse nogle konkrete opgaver, som banken har brug for at få et svar på - omkring for eksempel valuta, sommerhusformidling i Sverige etc. Forløbet slutter af med en "eksamensdag". Det forklarer HR-chef Anne Olsen. Talenterne føler sig set, men forløbet er ikke helt finpudset endnu. "Opfølgning er vigtig, for at medarbejderen ikke skal føle sig i et tomrum bagefter, kan vi se nu. En af metoderne kunne være, at vi inddrager det gamle hold som mentorer for de nye." Når talentholdet slutter af, får de at vide, at de selv må på banen. "Vi har vi vist dem, at vi tror på dem, nu er det deres tur til selv at gribe fat. De kan ikke forvente, at der står et leder- eller specialistjob parat. Et par stykker af dem er efterfølgende rejst. Men det er naturligvis vores mål, at de bliver, og nogle af dem har også fået gode jobs internt efterfølgende", fortæller Anne Olsen. I Danske Bank er der specielt fokus på 400 blandt de ansatte i banken, fortæller Søren Rahbek, som er afdelingsdirektør i personaleudvikling. "Ved udviklingssamtalerne forventer vi, at chef og medarbejder er meget specifikke på vurdering af performance og potentiale. Og i artikler i vores koncernblade har vi synliggjort, at det er disse to parametre sammen med medarbejderens ambitioner og fleksibilitet, der er med til at afgøre, hvordan vi vurderer medarbejderens fremtid." Og netop faglig og geografisk fleksibilitet har indflydelse på, om medarbejderen når helt op blandt de 150 af de 400, som bliver anset for at være top-performere. Banken har dog også et junior board på otte-ti medarbejdere under 31 år, som er udvalgt lokalt blandt de 150. "Det er naturligvis et talentprogram, hvor de enkelte er kommet med på baggrund af indstillinger fra chefen. Vi samler dygtige unge mennesker fra forskellige specialer, som løser nogle konkrete opgaver. For eksempel. har vores afdeling bedt dem komme med et bud på, hvilke personalegoder vi burde tilbyde. De har fungeret som inhouse-konsulenter og har i fællesskab lavet en rapport." Jyske Bank har ikke et decideret talentudviklingsprogram. "Vi har ikke taget konkret stilling til tanken, fordi den ikke passer sammen med vores værdier om ligeværd. Ulempen er jo, at når man vælger nogle ud, vælger man automatisk nogle andre fra", siger Poul Mouritsen, som er leder af kompetenceudvikling i Jyske Bank. 12 Finans marts 2006

13 Finanssektorens Uddannelsescenter AKTUELLE KURSUSTILBUD Skovsvinget 10 Box Skanderborg Telefon Telefax Finans februar

14 Bankrådgivning Råd om billigere fagforening kan koste dyrt Prisen kan være høj, når bankrådgivere opfordrer kunder til at spare på det månedlige kontingent og finde en billigere fagforening. En butiksansat var tæt på at miste sit job på den konto Af Henrik Stanek, freelancejournalist Foto: Christoffer Regild Helle Jensens bankrådgiver var skyld i, at hun sidste år reelt var i fare for at miste sit job. Under en gennemgang af hendes økonomi sagde han direkte, at hun burde skifte HK ud med en billigere fagforening. "Vi gik mit budget igennem punkt for punkt for at finde steder, hvor jeg kunne lette min økonomi. Han pegede vel på mit kontingent til HK, fordi det var en post, jeg umiddelbart kunne gøre noget ved«, siger Helle Jensen. Hun fulgte rådet, droppede HK og meldte sig ind i Det faglige Hus en såkaldt gul fagforening. Kort efter fik hun problemer med sin nye chef, som ville give hende både en mundtlig og en skriftlig advarsel. Helle Jensen var med andre ord godt på vej til at miste sit job. "Det må du acceptere«, lød beskeden fra Det faglige Hus, da hun klagede sin nød. Konsulenten ville end ikke mødes med sit nye medlem. I fortvivlelse meldte Helle Jensen sig ind i HK igen, hvor Vibeke Klit Jørgensen tog imod. Fordi Helle Jensen havde været medlem i mange år, var den faglige sekretær flink og forhandlede en løsning hjem med hendes arbejdsgiver. "Helle var helt ødelagt. Reelt havde hun fået at vide, at hun skulle tage sig sammen, bide i det sure æble og acceptere advarslerne. Til alt held kunne jeg aftale med hendes arbejdsgiver, at hun kunne skifte til en anden butik. Men var det endt i en retssag, havde jeg ikke kunnet stille noget op. Vi yder kun juridisk bistand til folk, der er medlem i det øjeblik, en konflikt opstår«, siger den faglige sekretær fra HK Handel i København. Hun er rystet over Helle Jensens bankrådgiver. "Det svarer til at sige: Drop din brandforsikring. Gule fagforeninger har hverken forhandlingsret eller den nødvendige ekspertise, når der opstår tvivl om en overenskomst. Også når det gælder fagforeninger, får man, hvad man betaler for«, siger Vibeke Klit Jørgensen. En privat sag HK-medlem Stine Dahl fra Odense har været ude for noget lignende. Hun plejer at løbe sin selvangivelse igennem med sin rådgiver i Danske Bank. Sidste år blev hun ringet op af en ferieafløser. "Han havde både set på, hvilke blade jeg abonnerer på og på mit kontingent til et træningscenter. Og så opfordrede han mig til at skifte fagforening. Det har jeg ikke lyst til, eftersom jeg er ansat i HK«, siger Stine Dahl, der er ungdomskonsulent i HK Odense. Bankrådgiveren holdt fast, men Stine Dahl skyndte sig at slutte samtalen af. "Det er under lavmålet, at en bankrådgiver vil vurdere, hvilken fagforening jeg skal være i. Jeg kan måske spare 200 kroner om måneden, men en fagforening er en privat sag«, siger Stine Dahl og understreger, at hun faktisk ikke har økonomiske problemer. Da hun fortalte sin normale rådgiver, hvad der var sket, fik hun straks en undskyldning. "Senere sendte banken mig et kort og beklagede, at jeg havde været ude for noget, jeg ikke var tilfreds med«, fortæller Stine Dahl. Erstatningsansvar Sidste år registrerede HK s hovedafdeling i København, at syv medlemmer var blevet rådet til at finde en billigere fagforening. De udgør kun toppen af isbjerget, vurderer Gert Skov, leder i HK s udviklingssekretariat. "Vi hører kun om det, hvis medlemmet fortæller det i sin afdeling, og den så går videre til os. Så det kan dreje sig om mange flere«, siger Gert Skov. 3F Lager, Post & Service i København har i de senere år haft et par tilfælde hvert år blandt sine medlemmer. "Det kan få så alvorlige konsekvenser, at vi fremover vil skrive til banker, der giver den slags råd, og fortælle, at de ikke 14 Finans marts 2006

15 skal blande sig i, hvilken fagforening deres kunder er medlem af«, siger formand Bjarne Høpner. I Dansk Metal har forbundssekretær Claus Jensen hørt om to-tre tilfælde blandt sine medlemmer. Han har dog ikke kunnet få dem verificeret, men har bedt afdelingerne give ham besked, hvis de får konkrete eksempler. "Der skal nok være bankrådgivere, som ikke bryder sig om os. Det er jeg ikke blind for. Det interessante er, om de har et erstatningsansvar over for kunder, som følger deres råd og senere får brug for juridisk bistand, men ikke kan få det. Det er vi villige til at prøve af. Også selv om det bliver svært at bevise, hvad bankrådgiveren har sagt«, siger Claus Jensen. Ikke bankens opgave I Finansrådet siger Christina Schnettler Kristensen, der arbejder med kundeforhold i den juridiske afdeling. "Jeg har ikke hørt om fænomenet før, men hvis fagforeningerne føler, det er et generelt problem, vil vi gerne tale med dem om det«, siger hun. Christina Schnettler finder det dog naturligt, at bankrådgivere ser på samtlige poster, når de gennemgår kundens budget. "Jeg ved ikke, om de ligefrem skal foreslå kunden at skifte til en anden fagforening, men under alle omstændigheder bestemmer kunden selv i sidste ende«, siger hun. Anderledes kontant lyder meldingen fra økonom Lotte Aakjær Jensen fra Forbrugerrådet: "Hvis bankrådgiveren ikke ved, hvad kundens fagforening tilbyder, skal han enten lade være med at foreslå et skift til en billigere eller gøre tydeligt opmærksom på, at det er muligt at finde en billigere fagforening, men at kunden selv må sætte sig ind i, om hun så får det samme produkt for sine penge«. Det er slet ikke en banks opgave at give råd om, hvor kunderne skal være medlemmer, understreger chefkonsulent Christian Bagger fra Danske Bank. Hverken når det gælder fagforeninger eller andre foreninger. "En finansiel rådgivning vil altid være meget personlig, og der kan blive sagt mange ting undervejs. Men vi skal ikke rådgive om medlemskaber. Det har vi slet ikke indsigt i, så når vi en sjælden gang hører, at en rådgiver kommer med den slags forslag, tager vi fat i vedkommende«, siger Christian Bagger. n Den butiksansatte, der var tæt på at blive fyret, forsøger at lægge miseren bag sig og optræder derfor anonymt. Redaktionen kender Helle Jensens rigtige navn. Finans marts

16 Medarbejderaktier Dropper gratis medarbejderaktier Af Carsten Rasmussen Jyske Bank har fjernet ordningen med gratis medarbejderaktier, men udbygger samtidig den favørkursordning, hvor medarbejderne kan købe aktier til en lavere kurs, og hvor det er frivilligt at deltage i ordningen To timer efter at Sø- og Handelsretten slog fast, at også medarbejdere i opsagte stillinger har krav på gratis medarbejderaktier, erklærede Jyske Bank, at banken ville afskaffe gratisaktier ved udgangen af Det skete ifølge direktør Anders Dam, fordi Silkeborg-banken ikke vil tvinges til at give gratis medarbejderaktier til opsagte medarbejdere. Dommen fra december 2005 slår fast, at en ordning med gratis medarbejderaktier svarer til løn og derfor er omfattet af funktionærloven. Derfor har også opsagte medarbejdere ret til aktierne. Til gengæld fik Finansforbundet, der havde anlagt sagen, ikke medhold i en påstand om, at også bankens favørkursordning er omfattet af de samme regler. Det er frivilligt at deltage i ordningen, der også kræver en opsparing fra medarbejderens side. Begge ordninger hører under ligningsloven, der giver mulighed for en særlig favorabel beskatning af medarbejderaktier. Jyske Bank brugte både at tildele medarbejderne gratis aktier, og tilbyde medarbejderne at købe aktier til favørkurs. Favørkursordningen vil Jyske Bank nu fortsætte med. "Banken har indført, at hvis kriterierne for indtjening og afkast bliver opfyldt, kan medarbejderne spare op og købe til favørkurs, når der er udlodning. Hvis man sparer op, er det minimum 110 kroner og maksimum 1430 kroner om måneden. Det betyder, at en medarbejder for 110 kroner kan købe aktier til en værdi af 250 kroner", siger afdelingsdirektør Poul Frits Nielsen, Jyske Bank. Ifølge afdelingsdirektøren er formålet fortsat, at banken sikrer sig indflydelse på, hvor bankens aktier befinder sig, simpelthen for at danne et værn mod en fjendtlig overtagelse af banken, og selvfølgelig fastholde medarbejderne i loyalitet til Jyske Bank. Spytter i kassen Ordningen er ikke umiddelbart dårligere end den gamle, siger formand for Jyske Banks Personale Kreds, Haggai Kunisch, der regner med, at det er en midlertidig ordning: "Medarbejderne er glade for at få aktier, selv om de selv skal spytte i kassen. Det er en ren opsparingsordning. Hvis en medarbejder opsparer 1100 kroner om måneden, vil han få samme resultat som før, Jyske Bank sløjfede de gratis medarbejderaktier", siger Haggai Kunisch. Faktisk var der omkring 20 procent af medarbejderne, som ikke deltog i den tidligere favørkursordning, og spørgsmålet er så, om de kan afse penge til at gå ind. "Personalekredsen er i forhandlinger med banken om en bruttolønsordning, hvori indgår aktier, hvor medarbejderne bytter en del af bruttolønnen ud med medarbejderaktier. En ordning, vi håber, kan starte til efteråret", siger Haggai Kunisch. Andre ordninger Medarbejderaktier hører ind under to forskellige regelsæt, nemlig ligningsloven og funktionærloven. Både Finansforbundet og FA mener, at den politiske konsekvens af dommen må være, at der bør gøres noget ved den åbenlyse uoverensstemmelse i de to regelsæt. Finansforbundet mener, at ligningslovens regler skal ændres, så der er samme regler, uanset om man sidder i opsagt eller uopsagt stilling. Derimod mener Finanssektorens Arbejdsgiverforening (FA), at medarbejderaktier bliver lagt ind under aktieoptionsloven, så medarbejdere, der selv siger op, ikke har ret til medarbejderaktier, mens afskedigede medarbejdere bevarer retten. Foreløbig forsøger FA at få overblik over, hvilke forskellige medarbejderaktieordninger der måtte være i virksomhederne: "Der kan være andre medarbejderaktieordninger, som der skal ses på som konsekvens af Sø- og Handelsrettens dom"; siger Steen A. Rasmussen, direktør i FA. Tilsvarende forventer Finansforbundet, at dommen kan få betydning for en række lignende sager i andre pengeinstitutter, der har ventet på udfaldet af Sø- og Handelsrettens behandling. "Vi har en række medarbejderaktieordninger i andre virksomheder. Nu skal vi finde ud af, om arbejdsgiverne er enige i, at ordningerne henhører under samme fortolkning af dommen. Ellers kan det komme til nye sager", siger Allan Bang, formand for Finansforbundet. Finansforbundet har skrevet til tillidsmænd over hele landet og bedt dem melde tilbage hvilke medarbejderaktieordninger, der findes i de forskellige virksomheder, med henblik på at få kontakt med de medarbejdere, der måtte have krav på medarbejderaktier. n 16 Finans marts 2006

17 Jyske Bank medarbejdere Alle, der har været ansat i Jyske Bank, og som er rejst inden for de sidste fem år, har krav på at få medarbejderaktier. De skal dog selv rette henvendelse til banken. Finans marts

18 TEMA Personlighed

19 Virksomhedens vigtigste ressource Det er ikke længere nok at være faglig dygtig, for al viden kan være forældet i morgen. Nu forventes det, at en medarbejder stiller sin personlighed til rådighed. Derfor er arbejdsgiverne på jagt efter de skjulte ressourcer. Af Carsten Rasmussen og Elisabeth Teisen Foto: Stig Stasig

20 TEMA Personlighed Kan du ikke følge med, er det din egen skyld Målet er at forbedre og udvikle medarbejdernes personlighed. Man skal ville udvikling, og hvis man ikke kan følge med, er det selvforskyldt, siger Kirsten Maria Bovbjerg, de er overbevist om, at de grænseløse krav er en grund til, at mange lider af stress "Hvis du har personlighed, kan du blive elev i Nordea", kunne adjunkt Kirsten Marie Bovbjerg læse i S-toget for et par måneder siden. Det var et helt konkret signal for hende om, at hun som forsker har fat i noget centralt, når hun analyserer virksomhedernes forestillinger om personlig udvikling og udviklingen af en ny arbejdsetik. Personligheden er blevet vores vigtigste handelsvare på arbejdsmarkedet. "Vores faglighed forældes hurtigt. Nye teknologier og nye metoder kræver konstante omstillinger, og her kommer personligheden i høj grad i spil. Samtidig er industrisamfundet afløst af et videnssamfund, hvor serviceydelser og lydhørhed over for kunderne bliver mere og mere centralt. Faglig og personlig udvikling bliver to sider af samme sag, og virksomhederne mener, at de kan fremme fleksibilitet og forandringsparathed ved at arbejde med folks personlighed", siger adjunkt Kirsten Marie Bovbjerg, Danmarks Pædagogiske Universitet. Der er en udbredt forestilling om, at vores personlighed er noget, der konstant kan forbedres, justeres og udvikles. Før 1980 erne var selvudvikling og åndelig søgen primært et projekt for hippier og andre drop-outs på euforiserende stoffer. Men nu har virksomhederne taget projektet til sig, og det er blevet et helt centralt element i HR-afdelingernes arbejde med "virksomhedens vigtigste ressource" medarbejderne. 20 Finans marts 2006

EN GOD START RÅD OG VEJLEDNING TIL NYDANSKERE I DEN FINANSIELLE SEKTOR

EN GOD START RÅD OG VEJLEDNING TIL NYDANSKERE I DEN FINANSIELLE SEKTOR EN GOD START RÅD OG VEJLEDNING TIL NYDANSKERE I DEN FINANSIELLE SEKTOR Finansforbundet November 2006 Tekst og layout: Kommunikation Tryk: Datagraf Oplag: 1.000 KÆRE NYDANSKER Velkommen som medarbejder

Læs mere

MENTORKORPS STYRKER ARBEJDSMILJØET

MENTORKORPS STYRKER ARBEJDSMILJØET o Magasinet Arbejdsmiljø lderntet indhold eller funktionalitet. Bladnummer: 09 Årgang: 2006 arbejdsliv i udvikling MENTORKORPS STYRKER ARBEJDSMILJØET 23 medarbejdere på Medicinsk afdeling på Silkeborg

Læs mere

Politikker. Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING PERSONALEPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADENS PSYKIATRI

Politikker. Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING PERSONALEPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADENS PSYKIATRI Politikker Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING PERSONALEPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADENS PSYKIATRI KÆRE KOLLEGA Du sidder nu med personalepolitikken for Region Hovedstadens Psykiatri. Den bygger

Læs mere

Krise og arbejdsmiljø. Ledernes syn på finanskrisen og dens betydning for det psykiske arbejdsmiljø

Krise og arbejdsmiljø. Ledernes syn på finanskrisen og dens betydning for det psykiske arbejdsmiljø Krise og arbejdsmiljø Ledernes syn på finanskrisen og dens for det psykiske arbejdsmiljø Ledernes Hovedorganisation juli 2009 1 Indledning Den nuværende finanskrise har på kort tid og med stort kraft ramt

Læs mere

Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer

Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har netop afsluttet en internetbaseret undersøgelse af i hvor høj grad vi oplever

Læs mere

Min arbejdsplads hvordan er den? resultat af undersøgelse

Min arbejdsplads hvordan er den? resultat af undersøgelse Min arbejdsplads hvordan er den? resultat af undersøgelse Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har i samarbejde med jobportalen StepStone A/S taget temperaturen på vores arbejdspladser.

Læs mere

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden!

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! idéer for livet Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! 38 Idéer for livet Ambassadører ved IFL jubilæumsarrangement i sept. 2008. Evaluering af Skandia Idéer for livet Ambassadører 2008 Denne rapport

Læs mere

SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER TÆLL3R OGSÅ! OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN LEDER/ARBEJDSGIVER

SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER TÆLL3R OGSÅ! OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN LEDER/ARBEJDSGIVER OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! LEDER/ARBEJDSGIVER SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Årets store udsalg skal forberedes, men da medarbejderne

Læs mere

udvikling af menneskelige ressourcer

udvikling af menneskelige ressourcer Coaching - og hvordan man anvender coaching i hverdagens ledelse. Konsulent, cand. mag. Dorte Cohr Lützen, Lützen Management. Coaching er et modeord inden for ledelse for tiden, mange ledere har lært at

Læs mere

PORTRÆT // LIVTAG #6 2011

PORTRÆT // LIVTAG #6 2011 P PORTRÆT // LIVTAG #6 2011 6 Jeg elsker mit job. En god dag for mig, er en dag, hvor jeg er på arbejde, siger Dennis, der har ansvaret for butikkens kiosk og blandt andet også står for indkøb af varer

Læs mere

Opgave til coachstuderende: Der er indlagt nogle refleksionsopgaver i uddraget, som I bedes tage en snak om i grupper på 3.

Opgave til coachstuderende: Der er indlagt nogle refleksionsopgaver i uddraget, som I bedes tage en snak om i grupper på 3. Uddrag af en team-coachingsession. Opgave til coachstuderende: Der er indlagt nogle refleksionsopgaver i uddraget, som I bedes tage en snak om i grupper på 3. Forhistorie. Jeg,Birgitte er tilknyttet som

Læs mere

Nyhedsbrev for september 2008

Nyhedsbrev for september 2008 Nyhedsbrev for september 2008 Indhold i denne udgave Coaching eller mentoring 1 Når vi arbejder med forandring 2 Er det rart at arbejde? 4 Gode kollegaer er vigtigere end god løn 4 Vi bliver konstant forstyrret

Læs mere

Personaleledelse. Skab det bedste hold. Husk ros og skulderklap

Personaleledelse. Skab det bedste hold. Husk ros og skulderklap Skab det bedste hold Hos LADEGAARD A/S kan vi ikke understrege for mange gange, at samarbejde er nøglen til at frigøre energi og talent i virksomheden. Alt for meget talent går til spilde på grund af dårlig

Læs mere

Mennesker på kontanthjælp bliver hængt ud, som om de var roden til alt ondt.

Mennesker på kontanthjælp bliver hængt ud, som om de var roden til alt ondt. 1 Folkemødetale 2015 Johanne Schmidt Nielsen Det talte ord gælder. Jeg vil gerne starte med at sige, at den her valgkamp efterhånden har udviklet sig til sådan en konkurrence om, hvem der kan banke hårdest

Læs mere

Undersøgelse om ros og anerkendelse

Undersøgelse om ros og anerkendelse Undersøgelse om ros og anerkendelse Lønmodtagere savner ros af chefen Hver tredje lønmodtager får så godt som aldrig ros og anerkendelse af den nærmeste chef. Til gengæld er de fleste kolleger gode til

Læs mere

Konsulent virksomheden Personalesundhed Indehaver Pia Løbner Jeppesen Behandling skal tage udgangspunkt i det hele menneske

Konsulent virksomheden Personalesundhed Indehaver Pia Løbner Jeppesen Behandling skal tage udgangspunkt i det hele menneske M a g a s i n e t f o r M e d a r b e j d e r n e s T r i v s e l, S u n d h e d o g V e l v æ r e ISSN: 1604-2875 Nr. 3 Marts 2007 Konsulent virksomheden Create You Indehavere Mika Heilmann og Charlotte

Læs mere

DET TALTE ORD GÆLDER

DET TALTE ORD GÆLDER Konference om et bedre psykisk arbejdsmiljø Velkomst ved: Jens Jensen Direktør for Arbejdstilsynet DET TALTE ORD GÆLDER Jeg vil gerne fra Arbejdstilsynets side byde velkommen til denne konference, hvor

Læs mere

Knokl hårdt og bliv fyret

Knokl hårdt og bliv fyret Knokl hårdt og bliv fyret Onsdag den 14. maj 2008, 0:01 Hårdt arbejde giver ikke automatisk succes. Læs om de fem områder, hvor du måske gør en kæmpe arbejdsindsats - uden reelt at blive belønnet for det.

Læs mere

Det er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT)

Det er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT) 1 Det er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT) Medarbejdere og ledere i Borgerservice i Silkeborg, Marianne Kristiansen og Jørgen Bloch-Poulsen 22.10.09 HK Kommunalbladet

Læs mere

det er dit valg, men det handler om at ha det godt

det er dit valg, men det handler om at ha det godt MEDLEM AF HK-UNGDOM? det er dit valg, men det handler om at ha det godt Varenr.: 447526 15.11.24 specialproduction.dk Weidekampsgade 8 9 København C Tlf.: 33 3 46 36 Fax: 33 3 46 99 E-mail: hk.ungdom@hk.dk

Læs mere

Koncern Personalepolitik

Koncern Personalepolitik Koncern Personalepolitik Personalepolitik med omtanke Et menneske er skabt ej for sig selv alene. Sådan lyder de allerførste ord i den første udgave af den avis, der 2. januar 1767 blev begyndelsen til

Læs mere

Karriereudvikling resultat af undersøgelse

Karriereudvikling resultat af undersøgelse Karriereudvikling resultat af undersøgelse Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. I marts, april og maj måned 2006 gennemførte Teglkamp & Co. en internetbaseret undersøgelse af hvordan vi forholder

Læs mere

Indsats vedr. håndtering og nedbringelse af sygefraværet i Frederiksberg Kommune

Indsats vedr. håndtering og nedbringelse af sygefraværet i Frederiksberg Kommune Bilag 5 Indsats vedr. håndtering og nedbringelse af sygefraværet i Frederiksberg Kommune Midtvejsevaluering (medio 2011) Indsats vedr. håndtering og nedbringelse af sygefraværet igangsattes i marts 2010

Læs mere

Hvad skal der til for, at dine bedste medarbejdere bliver? Hvad virker bedst?

Hvad skal der til for, at dine bedste medarbejdere bliver? Hvad virker bedst? Fastholdelse Hvad skal der til for, at dine bedste medarbejdere bliver? Hvad virker bedst? Svar: Bliv en bedre leder! Rekruttering og fastholdelse af dygtige nøglemedarbejdere er ifølge danske ledere den

Læs mere

Aktiv i IDA. En undersøgelse om de aktive medlemmer i IDA

Aktiv i IDA. En undersøgelse om de aktive medlemmer i IDA Aktiv i IDA En undersøgelse om de aktive medlemmer i IDA Ingeniørforeningen 2012 Aktiv i IDA 2 Hovedresultater Formålet med undersøgelsen er at få viden, der kan styrke arbejdet med at fastholde nuværende

Læs mere

TIL NYE MEDLEMMER PÅ 5 MINUTTER. fællesskab fordele faglig bistand

TIL NYE MEDLEMMER PÅ 5 MINUTTER. fællesskab fordele faglig bistand TIL NYE MEDLEMMER PÅ 5 MINUTTER fællesskab fordele faglig bistand Fællesskab... I FOA kan vi godt se forskel på de problemer, som brandmanden og pædagogmedhjælperen oplever i hverdagen. Vi ved også, at

Læs mere

Virksomhedskultur og værdier. Hvad er resultatet af god ledelse?.og af dårlig?

Virksomhedskultur og værdier. Hvad er resultatet af god ledelse?.og af dårlig? Virksomhedskultur og værdier Hvad er resultatet af god ledelse?.og af dårlig? Ledernes Hovedorganisation August 4 Indledning Meget moderne ledelsesteori beskæftiger sig med udvikling af forskellige ledelsesformer,

Læs mere

Målprogram for HK Kommunal Vedtaget ved HK Kommunals forbundssektorkongres den 31. januar til 2. februar 2016

Målprogram for HK Kommunal Vedtaget ved HK Kommunals forbundssektorkongres den 31. januar til 2. februar 2016 Målprogram for HK Kommunal 2016-2020 Vedtaget ved HK Kommunals forbundssektorkongres den 31. januar til 2. februar 2016 Målprogram som styringsredskab HK Kommunals målprogram understøtter de fælles mål,

Læs mere

TID TIL VÆksT. Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner.

TID TIL VÆksT. Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner. 12 Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner. Væksthus Syddanmark er etableret for at styrke syddanske virksomheders mulighed for at udfolde deres fulde potentiale. I Væksthus Syddanmark får

Læs mere

Samarbejde om arbejdstid og uddannelse

Samarbejde om arbejdstid og uddannelse Samarbejde om arbejdstid og uddannelse veje til rekruttering og fastholdelse i dansk detailhandel Anna Ilsøe Jonas Felbo-Kolding Forskningscenter for Arbejdsmarkeds- og Organisationsstudier Samarbejde

Læs mere

DEN SÆLGENDE KUNDESERVICE SÆT FART PÅ SALGET I KUNDESERVICE UDEN AT DEN GODE SERVICE RYGER I SVINGET

DEN SÆLGENDE KUNDESERVICE SÆT FART PÅ SALGET I KUNDESERVICE UDEN AT DEN GODE SERVICE RYGER I SVINGET DEN SÆLGENDE KUNDESERVICE SÆT FART PÅ SALGET I KUNDESERVICE UDEN AT DEN GODE SERVICE RYGER I SVINGET KRAV OPPEFRA: SÆLG SÆLG SÆLG! Detailhandlen er under pres i Danmark. Det betyder, at vi som virksomhed

Læs mere

Skru op for mulighederne Graduate i Energinet.dk

Skru op for mulighederne Graduate i Energinet.dk Skru op for mulighederne Graduate i Energinet.dk Skru op for...... mulighederne Et graduateforløb i Energinet.dk varer to år, hvor du er i turnus i tre forskellige afdelinger. Du deltager i det daglige

Læs mere

Velkommen i HK! HK skaber værdi, styrke og muligheder i dit arbejdsliv

Velkommen i HK! HK skaber værdi, styrke og muligheder i dit arbejdsliv Velkommen i HK! HK skaber værdi, styrke og muligheder i dit arbejdsliv Velkommen i HK 01 Din overenskomst er vores fornemste opgave I HK arbejder vi med det helt klare mål at bevare og udvikle velfærden

Læs mere

Opdateret Lederskab. Fokus på den enkelte! - et nyhedsbrev for ledere om lederskab og ledelse. Hvad er Missionen?

Opdateret Lederskab. Fokus på den enkelte! - et nyhedsbrev for ledere om lederskab og ledelse. Hvad er Missionen? ISSN 1901- Nr. 9 2007 Tema: Kompetenceudvikling - målrettet og systematisk Fokus på den enkelte! Der har eksisteret kompetenceudvikling lige så længe, som der har eksisteret mennesker man har bare brugt

Læs mere

Den kollegiale omsorgssamtale

Den kollegiale omsorgssamtale Af Birgitte Wärn Den kollegiale omsorgssamtale - hvordan tager man en samtale med en stressramt kollega? Jeg vidste jo egentlig godt, at han havde det skidt jeg vidste bare ikke, hvad jeg skulle gøre eller

Læs mere

Børn snydt for to milliarder. Af: Mikkel Kamp

Børn snydt for to milliarder. Af: Mikkel Kamp Page 1 of 5 søg redaktion nyt job annoncer tema skriv til os print artikler leder noter opslagstavlen debat årgange 23/2008 Børn snydt for to milliarder I 2005 bevilgede regeringen to milliarder kroner

Læs mere

SYV SKARPE OM FINANSFORBUNDET IT-MEDARBEJDERE I FINANSSEKTOREN

SYV SKARPE OM FINANSFORBUNDET IT-MEDARBEJDERE I FINANSSEKTOREN SYV SKARPE OM FINANSFORBUNDET IT-MEDARBEJDERE I FINANSSEKTOREN Finansforbundet September 2007 Tekst og layout: Kommunikation Oplag: 600 VALGET ER DIT Medlem af Finansforbundet eller ej? Valget er naturligvis

Læs mere

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi 10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi -følg guiden trin for trin og kom i mål 1. Find ud af, hvor du befinder dig At kende sit udgangspunkt er en vigtig forudsætning for at igangsætte en succesfuld

Læs mere

Undersøgelse om mål og feedback

Undersøgelse om mål og feedback Undersøgelse om mål og feedback Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Mellem januar og marts 2008 gennemførte Teglkamp & Co. i samarbejde med StepStone Solutions A/S en internetbaseret undersøgelse

Læs mere

Helle Kryger Aggerholm, Mona Agerholm Andersen, Birte Asmuß, Gitte Skou Jørgensen og Christa Thomsen

Helle Kryger Aggerholm, Mona Agerholm Andersen, Birte Asmuß, Gitte Skou Jørgensen og Christa Thomsen RAPPORT Helle Kryger Aggerholm, Mona Agerholm Andersen, Birte Asmuß, Gitte Skou Jørgensen og Christa Thomsen Ledelsessamtaler: Resultater fra en dansk spørgeskemaundersøgelse Indholdsfortegnelse RESULTATER

Læs mere

Sådan bliver vi opslugte af vores arbejde Ca. 2 timer

Sådan bliver vi opslugte af vores arbejde Ca. 2 timer Vejledning i verdensklasse Sådan bliver vi opslugte af vores arbejde Ca. 2 timer Det skal vi tale om i dag I dag skal vi tale om vores engagement og om, hvordan vi styrker det i hverdagen. Der er tre punkter

Læs mere

Medarbejderudviklingssamtale

Medarbejderudviklingssamtale Medarbejderudviklingssamtale f o r d i n f a g l i g e o g p e r s o n l i g e u d v i k l i n g Illustrationer af Ole Rode Jensen 1 Indledning Denne pjece er lavet af JID, fordi vi gerne vil give dig

Læs mere

SYGEPLEJERSKER BLIVER SYGE AF AT GÅ PÅ ARBEJDE

SYGEPLEJERSKER BLIVER SYGE AF AT GÅ PÅ ARBEJDE 50 55 SYGEPLEJERSKER BLIVER SYGE AF AT GÅ PÅ ARBEJDE Arbejdstilsynet har alene i år påtalt 172 alvorlige mangler i det psykiske arbejdsmiljø på danske hospitaler. Påbuddene handler især om et alt for højt

Læs mere

TEKNIK- OG SERVICESEKTOREN PÅ 5 MINUTTER. fællesskab fordele faglig bistand

TEKNIK- OG SERVICESEKTOREN PÅ 5 MINUTTER. fællesskab fordele faglig bistand TEKNIK- OG SERVICESEKTOREN PÅ 5 MINUTTER fællesskab fordele faglig bistand Fællesskab... FOA er med sine 200.000 medlemmer i den offentlige sektor langt den største fagforening for tekniske servicemedarbejdere

Læs mere

1 Stress af! - Få energien tilbage Malte Lange, Mind-Set.dk. Alle rettigheder forbeholdes

1 Stress af! - Få energien tilbage Malte Lange, Mind-Set.dk. Alle rettigheder forbeholdes 1 Stress af! - Få energien tilbage Dette er en light version Indholdet og indholdsfortegnelsen er STÆRKT begrænset Køb den fulde version her: http://stress.mind-set.dk 2 Stress af! - Få energien tilbage

Læs mere

Har din virksomhed en

Har din virksomhed en SÅDAN Har din virksomhed en SÅDAN rekrutteringsstrategi? DI SeRViCe DI giver dig gode råd til rekruttering og fastholdelse af medarbejdere Kampen om medarbejderne er i gang Medarbejderne er et af de vigtigste

Læs mere

Fra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater!

Fra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater! Fra god til fantastisk Skab hurtige og målbare resultater! Team med solid erfaring Step-up blev etableret i 2003 og har lige siden arbejdet med at udvikle mennesker. Vi er i dag mest kendt som dem, der,

Læs mere

SAMARBEJDE SKABER RESULTATER

SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Medarbejder SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Årets store udsalg skal forberedes, men da medarbejderne møder

Læs mere

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012 Større trivsel, lavere sygefravær, mere tid til beboerne. Det er nogle af de ting, som Lean værktøjet PlusPlanneren har ført med sig. Den lyser op i hjørnet af kontoret med sin lysegrønne farve. Her giver

Læs mere

Nydanskere i bevægelse - fastholdelse, avancering og nyrekruttering

Nydanskere i bevægelse - fastholdelse, avancering og nyrekruttering Nydanskere i bevægelse - fastholdelse, avancering og nyrekruttering Erfaringsopsamling fra Virksomhedsturné til 100 virksomheder i efteråret 2008 - virksomhedernes kapacitet og behov og turnékonceptets

Læs mere

Finansforbundet. Det naturlige valg i den finansielle sektor

Finansforbundet. Det naturlige valg i den finansielle sektor Finansforbundet Det naturlige valg i den finansielle sektor finansforbundet 2012 / Tekst: kommunikation / layout: katrine kruckow / foto: jasper carlberg Velkommen! Finansforbundet er en naturlig del af

Læs mere

Bilag 10. Side 1 af 8

Bilag 10. Side 1 af 8 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 Transskribering af interview m. medarbejder 6, 17.april

Læs mere

Juli 2006 - nr. 3. Baggrund:

Juli 2006 - nr. 3. Baggrund: Juli 2006 - nr. 3 Baggrund: Resume: Konklusion: Uddannelse og ansættelse 2006 Der vil i stigende grad blive efterspørgsel på it-uddannede de kommende år. Derfor er det højaktuelt, hvorledes it-cheferne

Læs mere

Rygestop muligheder - og alt det der holder os tilbage

Rygestop muligheder - og alt det der holder os tilbage Rygestop muligheder - og alt det der holder os tilbage Rygestop har været og er til stadighed en stor udfordring for rigtigt mange danskere. Mænd og kvinder kæmper med at få bugt med vanen. Alle prøver

Læs mere

Kursus & uddannelse Se oversigt side 7

Kursus & uddannelse Se oversigt side 7 Kursus & uddannelse Se oversigt side 7 Indhold: - Enneagram Kommunikation -og udviklingsværktøj - Stress Symptomer og forebyggelse - Virksomhedskurser Se kursus -og uddannelses oversigt på side 7 Enneagram:

Læs mere

Og vi tager det samtidig meget alvorligt.

Og vi tager det samtidig meget alvorligt. Papir på det du kan Oplæg ved forbundsformand Poul Erik Skov Christensen på Undervisningsministeriets konference: Anerkendelse af realkompetence livslang læring på tværs i Den Sorte Diamant tirsdag den

Læs mere

KLAUSULERET TIL 1. MAJ KL DET TALTE ORD GÆLDER

KLAUSULERET TIL 1. MAJ KL DET TALTE ORD GÆLDER LO-sekretær Marie Louise Knuppert 1. maj 2013, Odense kl. 15.30 KLAUSULERET TIL 1. MAJ KL. 15.30 DET TALTE ORD GÆLDER God morgen. Det er godt at se jer sådan en forårsdag - her i Odense! Jeg skal hilse

Læs mere

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig Vores værdier er skabt af medarbejderne. Værdisangen er blevet til på et seminar den 15. januar 2005, hvor alle medarbejdere var med til at udarbejde Frøs Værdier. Denne folder er bl.a. udarbejdet på grundlag

Læs mere

Stresscoaching. Den hurtigste og mest effektive metode til et liv uden stress. Specialist i stresscoaching, stressbehandling og stresshåndtering

Stresscoaching. Den hurtigste og mest effektive metode til et liv uden stress. Specialist i stresscoaching, stressbehandling og stresshåndtering Stresscoaching Forebyg Stress Stress Coaching Team Den hurtigste og mest effektive metode til et liv uden stress Specialist i stresscoaching, stressbehandling og stresshåndtering Mange tror, at stress

Læs mere

PERSONLIG SALGSTRÆNING En anderledes uddannelse til ledige, der tager udgangspunkt i den enkelte. Dag 5 af 6; 08:30 15:30

PERSONLIG SALGSTRÆNING En anderledes uddannelse til ledige, der tager udgangspunkt i den enkelte. Dag 5 af 6; 08:30 15:30 PERSONLIG SALGSTRÆNING En anderledes uddannelse til ledige, der tager udgangspunkt i den enkelte. Dag 5 af 6; 08:30 15:30 DAGENS PROGRAM 08:30 09:30 Opsamling 09:30 09:45 Pause 09:45 10:45 Brik Å Teori:

Læs mere

Casefortællinger fra SkanKomp

Casefortællinger fra SkanKomp Casefortællinger fra SkanKomp Case: Skanderborg Kommune - Hverdagsrehabilitering: Hjælp er godt - at kunne selv er bedre. SAMARBEJDET KORT FORTALT Social- og Sundhedsskolen i Silkeborg og Skanderborg Kommune

Læs mere

Anerkendende ledelse i staten. December 2008

Anerkendende ledelse i staten. December 2008 Anerkendende ledelse i staten December 2008 Anerkendende ledelse i staten December 2008 Anerkendende ledelse i staten Udgivet december 2008 Udgivet af Personalestyrelsen Publikationen er udelukkende udsendt

Læs mere

sundhed i grusgraven

sundhed i grusgraven Sundhed på arbejdspladsen kommer ikke af sig selv, bare fordi arbejdsmiljøet er i orden. Det ved man hos NCC Roads, hvor frugt og vand på flaske gav resultater. I Helse arbejdsliv oktober 2007 Sundhed

Læs mere

AXA Powers motionsaktiviteter

AXA Powers motionsaktiviteter AXA Powers motionsaktiviteter AM:2011 8. november, 2011 Nyborg Strand 8.-10. June 2009 Motion på arbejdspladsen, den korte version Faktum Alle er enige om, at 30 minutters motion om dagen er sundt Synspunkt

Læs mere

POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008

POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008 Side 1 af 9 Personalepolitik POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008 Indhold 1. INDLEDNING: GENTOFTE KOMMUNE LANDETS MEST ATTRAKTIVE KOMMUNALE ARBEJDSPLADS...2 1.1. FORANKRING

Læs mere

SPOT PÅ SPILLERAGENTER

SPOT PÅ SPILLERAGENTER SPOT PÅ SPILLERAGENTER Af Martin Bager & Lean Bach - bragt i Spillernyt, marts 2011 Agenter fylder mere og mere på den danske håndboldscene på godt og ondt. Martin Bager og Lean Bach er suppleanter i Håndbold

Læs mere

Hvor bevæger HR sig hen?

Hvor bevæger HR sig hen? Rapport Hvor bevæger HR sig hen? HR træfpunkt 2005 Oktober 2005 Undersøgelsen er gennemført af Butterflies PR and more På vegne af PID Personalechefer i Danmark HR bevæger sig fra bløde værdier mod mere

Læs mere

Gennem værdier og selvledelse til Danmarks bedste arbejdsplads. og et godt sted at være kunde

Gennem værdier og selvledelse til Danmarks bedste arbejdsplads. og et godt sted at være kunde Gennem værdier og selvledelse til Danmarks bedste arbejdsplads og et godt sted at være kunde Kristian Gren 35 år og gift med Tina Far til Emil, Magnus, August og Sebastian Cand. Merc. Int. Markting 2 år

Læs mere

HK-medlemmer har flere muligheder

HK-medlemmer har flere muligheder Weidekampsgade 8 HK/Danmark +++ 2857 +++ 0900 København C 09 Det Og der er mange andre fordele vil tage lang tid at opremse alle de fordele, du automatisk får som medlem af HK. Du får medlemsblade og anden

Læs mere

Ledernes forventning til konjunktur og rekruttering 2. halvår 2008. Temaer: Rekruttering, kommende ledere, seniorpolitik

Ledernes forventning til konjunktur og rekruttering 2. halvår 2008. Temaer: Rekruttering, kommende ledere, seniorpolitik Ledernes forventning til konjunktur og rekruttering 2. halvår 2008 Temaer: Rekruttering, kommende ledere, seniorpolitik Maj 2008 Indledning...3 Sammenfatning...3 1. Konjunkturbaggrunden - dalende optimisme

Læs mere

Hvilke udfordringer står speditionsbranchen overfor?

Hvilke udfordringer står speditionsbranchen overfor? Hvilke udfordringer står speditionsbranchen overfor? Efter at have mødt mange medlemsvirksomheder af Danske Speditører på generalforsamlinger, lokalforeningsmøder og ved direkte besøg i de enkelte virksomheder,

Læs mere

ADHD-foreningens Frivilligpolitik

ADHD-foreningens Frivilligpolitik ADHD-foreningens Frivilligpolitik Velkommen her hos os I ADHD-foreningen er vi glade for, at du og de andre frivillige i foreningen har valgt at bruge jeres tid og kompetencer til at arbejde med ADHD-sagen

Læs mere

Nyhedsbrev for juli 2008

Nyhedsbrev for juli 2008 Nyhedsbrev for juli 2008 Indhold i denne udgave Hvor vigtige er dine medarbejdere? 1 Sårede hunde 1 Nu er den gal med anerkendelsen igen 2 Hvad den lokale bager godt ved 3 Fremtidsvisionen - når du ikke

Læs mere

Guide: Undgå at miste penge på bankkrak

Guide: Undgå at miste penge på bankkrak Guide: Undgå at miste penge på bankkrak Spar Lolland var en af de sidste. Bølgen af bankkrak og fusioner er slut, spår fremtidsforsker. Men skulle heldet være ude, så får du her en guide til, hvordan du

Læs mere

Lederens opmærksomheds-punkter her er bl.a.:

Lederens opmærksomheds-punkter her er bl.a.: Lederstøtte til MUS Her får du hjælp og guidelines til som leder at forberede dig til MUS og derved agere hensigtsmæssigt og værdiskabende i MUS. Vi tager udgangspunkt i spørgerammen fra musskema.dk, hvor

Læs mere

10 tips til at tiltrække og fastholde kvalificeret arbejdskraft

10 tips til at tiltrække og fastholde kvalificeret arbejdskraft 10 tips til at tiltrække og fastholde kvalificeret arbejdskraft af Hans Ussing Tip nr. 1 Få overblik over din arbejdskraft lige nu Gennemgå aldrene på dine medarbejdere og gruppér dem i følgende grupper:

Læs mere

Social dumping i telemarketing

Social dumping i telemarketing Social dumping i telemarketing skal stoppes 5 FOTO: Ansatte i telemarketing sidder flere steder tæt sammen. HK kalder arbejdsvilkårene i telemarketing for social dumping. 10 Radikale Venstre vil i dialog

Læs mere

Fra trivsel til stress: Forebyggelse og håndtering af arbejdsrelateret stress hos medarbejderne

Fra trivsel til stress: Forebyggelse og håndtering af arbejdsrelateret stress hos medarbejderne Fra trivsel til stress: Forebyggelse og håndtering af arbejdsrelateret stress hos medarbejderne Ved Ph.d. cand.psych.aut., Forsker på NFA og selvstændig erhvervspsykolog Workshoppen. Sådan cirka. En hurtig

Læs mere

BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder

BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder I det følgende bringes citater fra virksomheder fra Havredal gl. Skoles virksomhedsnetværk, der har haft unge med særlige behov ansat i op til 6 år, og

Læs mere

når alting bliver til sex på arbejdspladsen

når alting bliver til sex på arbejdspladsen når alting bliver til sex på arbejdspladsen Fagligt Fælles Forbund Udgivet af 3F Kampmannsgade 4 DK, 1790 København V Februar 2015 Ligestilling og Mangfoldighed Tegninger: Mette Ehlers Layout: zentens

Læs mere

Tale v. Tina Møller Kristensen 1. maj - FOA - Roskilde

Tale v. Tina Møller Kristensen 1. maj - FOA - Roskilde Tale v. Tina Møller Kristensen 1. maj - FOA - Roskilde Fælles om fremtiden Jeg synes, det er en god og rammende overskrift, vi har givet denne 1. maj. Overskriften rammer, at den politiske dagsorden gælder

Læs mere

PÆDAGOGMEDHJÆLPERE OG PÆDAGOGISKE ASSISTENTER PÅ 5 MINUTTER. fællesskab fordele faglig bistand

PÆDAGOGMEDHJÆLPERE OG PÆDAGOGISKE ASSISTENTER PÅ 5 MINUTTER. fællesskab fordele faglig bistand PÆDAGOGMEDHJÆLPERE OG PÆDAGOGISKE ASSISTENTER PÅ 5 MINUTTER fællesskab fordele faglig bistand Fællesskab... De fleste pædagogmedhjælpere er medlem af FOA, som med ca. 200.000 medlemmer er langt den største

Læs mere

DM Dansk Magisterforening. DM for kommunikatører dm.dk/kommunikation

DM Dansk Magisterforening. DM for kommunikatører dm.dk/kommunikation DM Dansk Magisterforening DM for kommunikatører dm.dk/kommunikation DM for kommunikatører DM (Dansk Magisterforening) er mødested for 36.000 kandidater og studerende inden for humaniora, samfundsfag, naturvidenskab

Læs mere

Generelt er der stor og positiv interesse for at Erhvervsakademi Sjælland udbyder en akademiuddannelse i EL installation.

Generelt er der stor og positiv interesse for at Erhvervsakademi Sjælland udbyder en akademiuddannelse i EL installation. DOKUMENTATION TIL ANSØGNING OM PRÆKVALIFICERING AF AKADEMIUDDANNELSE I EL-INSTALLATION Erhvervsakademi Sjælland udbyder i dag erhvervsakademiuddannelsen til EL installatør på Campus Nykøbing Falster. Der

Læs mere

Men vi er her først og fremmest for at fortsætte ad den vej, som kongressen udstak i 2009.

Men vi er her først og fremmest for at fortsætte ad den vej, som kongressen udstak i 2009. 1 Formand Bente Sorgenfreys mundtlige beretning: Vi tjener kassen - statskassen. Vi er samlet for at gøre en forskel. FTF s repræsentantskabsmøde 11. maj 2011 OBS: Det talte ord gælder. Naturligvis skal

Læs mere

Jeg har glædet mig til i dag til kampdagen sammen med jer. Og der er meget på spil i år.

Jeg har glædet mig til i dag til kampdagen sammen med jer. Og der er meget på spil i år. 1. maj tale 2015 (Det talte ord gælder) Kære alle sammen Jeg har glædet mig til i dag til kampdagen sammen med jer. Og der er meget på spil i år. Men jeg vil gerne starte med at fortælle om mit besøg hos

Læs mere

guide ellers går dit parforhold i stykker Få fingrene ud af navlen sider Oktober 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.

guide ellers går dit parforhold i stykker Få fingrene ud af navlen sider Oktober 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b. Foto: Iris guide Oktober 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus 16 sider Få fingrene ud af navlen ellers går dit parforhold i stykker Red dit parforhold INDHOLD I DETTE HÆFTE: Når egoismen sniger

Læs mere

Faktaark om social kapital 2014

Faktaark om social kapital 2014 Ref. KAB/- Faktaark om social kapital 2014 12.06.2015 Indhold Baggrund: Hvad er social kapital?...2 Social kapital opdelt efter sektor...4 Social kapital opdelt efter køn...5 Sammenhæng mellem social kapital,

Læs mere

Strategisk arbejdsstyrkeplanlægning

Strategisk arbejdsstyrkeplanlægning Strategisk arbejdsstyrkeplanlægning organisatorisk effektivitet consulting sales staffing support Profiles International Denmark DANMARK FÆRØERNE GRØNLAND SHETLAND Indholdsfortegnelse Introduktion........................................

Læs mere

Frivillige hænder. - nu i flere farver. Om rekruttering og fastholdelse af frivillige med anden etnisk baggrund

Frivillige hænder. - nu i flere farver. Om rekruttering og fastholdelse af frivillige med anden etnisk baggrund Frivillige hænder - nu i flere farver Om rekruttering og fastholdelse af frivillige med anden etnisk baggrund Kære læser Vi har i De Frivilliges Hus i Aalborg igennem længere tid arbejdet med at rekruttere

Læs mere

Få tilskud til en mentor

Få tilskud til en mentor Få tilskud til en mentor det ender med at blive en god investering Landsorganisationen i Danmark Dansk Arbejdsgiverforening KL Ministeriet for Flygtninge, Indvandrere og Integration Arbejdsmarkedsstyrelsen

Læs mere

Magasin Projekt. redesign.indd 1 11-11-2010 08:51:53

Magasin Projekt. redesign.indd 1 11-11-2010 08:51:53 Magasin Projekt redesign.indd 1 11-11-2010 08:51:53 Negativ stress eksisterer i særlig grad blandt de yngre kvinder 18 AD-spiranten redesign.indd 18 11-11-2010 08:51:55 Brænd op i reklamebranchen Hver

Læs mere

Det kan være meget op ad bakke at få noget ændret. Mod inkompetente mellemledere kæmper selv AMR forgæves.

Det kan være meget op ad bakke at få noget ændret. Mod inkompetente mellemledere kæmper selv AMR forgæves. HH, 15. maj 2013 1582 arbejdsmiljørepræsentanter om hvervet som 3F AMR Hvordan er det at være arbejdsmiljørepræsentant på de mange forskellige virksomheder, hvad har AMR erne brug for og hvordan ser de

Læs mere

Janteloven i vejen for innovation

Janteloven i vejen for innovation Janteloven i vejen for innovation AF ANALYSEKONSULENT MALTHE MIKKEL MUNKØE, CAND.SCIENT.POL, MA OG CHEFKONSULENT CHRISTIAN OHM, CAND.SCIENT.ADM., M.SC. RESUME Den gode nyhed først: danskerne kommer ofte

Læs mere

RAMMER FOR ARBEJDSMILJØ- ARBEJDET

RAMMER FOR ARBEJDSMILJØ- ARBEJDET RAMMER FOR ARBEJDSMILJØ- ARBEJDET Med arbejdsmiljøloven fra 2010 har virksomhederne fået mere frie rammer til selv at aftale, hvordan de organiserer arbejdsmiljøarbejdet. Hensigten med den større frihed

Læs mere

Videncenter for Idrætsanlæg. fra vision til virkelighed

Videncenter for Idrætsanlæg. fra vision til virkelighed 2014 Videncenter for Idrætsanlæg fra vision til virkelighed Videndeling skaber vækst I en tid præget af forandring på idræts,- kultur- og fritidsområdet er der behov for nytænkning. Men der er også brug

Læs mere

Referat fra Industrigruppens Generalforsamlingen

Referat fra Industrigruppens Generalforsamlingen Referat fra Industrigruppens Generalforsamlingen Onsdag d. 25. marts 2015, kl. 17.00 UCH, Døesvej, 7500 Holstebro Dagsorden: 1. Velkomst 2. Valg af dirigenter 3. Valg af stemmeudvalg 4. Bestyrelsens beretning

Læs mere

Udviklingssamtaler resultat af undersøgelse

Udviklingssamtaler resultat af undersøgelse Udviklingssamtaler resultat af undersøgelse Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. I marts, april og maj måned 2006 gennemførte Teglkamp & Co. en internetbaseret undersøgelse af, hvordan virksomheder

Læs mere

TABU Øjenåbner: Smede knækker også halsen af stress Af Gitte Redder @GitteRedder Fredag den 13. maj 2016, 05:00

TABU Øjenåbner: Smede knækker også halsen af stress Af Gitte Redder @GitteRedder Fredag den 13. maj 2016, 05:00 TABU Øjenåbner: Smede knækker også halsen af stress Af Gitte Redder @GitteRedder Fredag den 13. maj 2016, 05:00 Del: Fire ud af ti LO-medlemmer som smede, elektrikere og sosu'er har oplevet stress på jobbet

Læs mere