KRISTIAN PHILIPSEN PIA PETERSEN CLAUS HOLST CHRISTENSEN

Transkript

1 KRISTIAN PHILIPSEN PIA PETERSEN CLAUS HOLST CHRISTENSEN

2 KAPITEL 1 Introduktion til innovationsbogen 2 opgaver kapitel 1 Innovationsbegrebet 1. Forklar med dine egne ord, hvorfor innovation er vigtig for virksomheder og for dig som forbruger. 2. Kender du selv en virksomhed, som er god til at innovere? Hvis ikke, så find artikler eller videoklip om en innovativ virksomhed. 3. Schumpeter taler om, at innovation kan handle om at kombinere eksisterende ressourcer på en ny måde. Hvad mener han med det? Find eksempler på innovationer, der er skabt ved at kombinere eksisterende ressourcer. 4. Gå ud i dit køkken og find en ting, som du mener er en innovation. Find ud af historien bag produktet, og (hvis du kan) hvem der har opfundet tingen. 5. Diskuter, hvornår der ikke er tale om innovationer. Find eksempler på et produkt, en service og en proces, som ikke er en innovation. Radikal og inkremental innovation og kreativ destruktion 6. Forklar, hvad du forstår ved en radikal og en inkrementel innovation ud fra tabel 1.1 i bogen. Giv mindst ét eksempel på hvert af begreberne og find et eksempel på en radikal og inkrementel innovation, der ikke er nævnt i kapitlet. 7. Se filmen: A Day made of Glass: v=6cf7il_ez38 og giv eksempler på radikale og inkrementale innovationer i filmen. Giv også et bud på brancher, der vil opleve kreativ destruktion, hvis filmens produkter bliver kommercialiseret.

3 3 INNOVATION C opgaver kapitel 1 8. Del jer i grupper. Fortæl i gruppen, hvilke mobiltelefoner I har haft, hvornår I fik dem, og hvilket design/hvilke funktioner telefonerne havde. Lav en Power Point-præsentation med billeder af de telefoner, I har haft i gruppen (brug Google-billeder). Præsentationen skal vise den tidsmæssige udvikling, der er sket inden for mobiltelefoner/smartphones, og I skal fortælle, hvilke inkrementelle og radikale innovationer der har været tale om. 9. Telefonens udvikling a. Se filmen om telefonens udvikling: historien-om-telefonen/historien-om-telefonen-3#!/ b. Beskriv telefonens udvikling og inddrag begreberne: Radikal og inkremental innovation og kreativ destruktion. 10. Giv et eksempel på et produkt, der har medført kreativ destruktion, og fortæl, hvilke branche(er) det har berørt, og hvilke konsekvenser den kreative destruktion har haft. 11. Giv et eksempel på en service, der har medført kreativ destruktion for andre services. 12. Diskuter fordele og ulemper ved kreativ destruktion. 13. Del jer i grupper, nu skal I på fotosafari! Gå i grupperne ind i jeres lokale by og tag billeder af innovationer. Hvilken gruppe kan finde de mest radikale innovationer i løbet af en time? Billederne skal præsenteres på klassen.

4 KAPITEL 1 Introduktion til innovationsbogen 4 opgaver kapitel 1 Invention, innovation og diffusion 14. Hvad forstår man ved kommercialisering af en innovation? 15. Forklar med dine egne ord de tre begreber invention, innovation og diffusion. Fortæl også, hvordan begreberne hænger sammen. 16. Giv eksempler på, hvad virksomheder kan arbejde med i praksis i disse faser: a. Inventionsfasen b. Innovationsfasen c. Diffusionsfasen 17. Diskuter, om der er forskel på den måde, man skal arbejde på, når man arbejder i de tre faser invention, innovation og diffusion. Schumpeters innovationsformer 18. Schumpeter skelner mellem fem måder, man kan innovere på. Beskriv de fem måder. 19. Giv på tavlen et konkret eksempel på hver af de fem former for innovation. Alle i klassen skal skrive mindst ét eksempel på tavlen. 20. Håndværksbagerne er i hård konkurrence med supermarkederne. Lav en fælles brainstorming i klassen, hvor I giver bud på, hvordan bagerne kan arbejde med de fem innovationsformer (inklusiv serviceinnovation) for at forbedre deres konkurrenceevne. 21. Nu skal du tænke kreativt! Hvordan kan man bruge råvareinnovation til at forbedre miljøet?

5 5 INNOVATION C opgaver kapitel Giv et eksempel på en innovation, som både rummer en produkt- og en procesinnovation. 23. Find film på Youtube om Googles måde at lede virksomheden på (tag fx udgangspunkt i nedenstående links). Se de små klip. Diskuter, hvilken form for innovation der er tale om og om metoderne kan bruges i andre brancher. a. b. c. Innovationstragten 24. Forklar ideen med innovationstragten i figur 1.2 og giv eksempler på, hvad der kan være input og output i modellen. 25. Forklar udtrykkene: Forretningside, social værdi, forretningskoncept, prioriteringsfase og implementering. 26. Klip og klistr! Hvilke begreber eller udsagn hører til hvilke dele af innovationstragten? Klip ordene/sætningerne ud og placer dem det rigtige sted i innovationstragten UDEN at kigge i bogen. Del jer i grupper og udvælg tre kontrollanter i klassen. Det gælder om at være den gruppe, der hurtigst har udført opgaven. Opgaven er først godkendt, når en kontrollør har sagt ja. Grupperne har ingen hjælpemidler. Kontrolløren må slå op i bogen. Kontrolløren må ikke hjælpe, kun godkende eller afvise. Læreren siger start og alle går i gang.

6 KAPITEL 1 Introduktion til innovationsbogen 6 opgaver kapitel 1 Denne fase er et stadie mellem den abstrakte ide og det færdige produkt/service Denne fase svarer til inventionsfasen Disse faser svarer til Schumpeters innovationsstadie Forretningskoncepter, som afvises I denne fase arbejdes med implementering I denne fase beskriver virksomheden, hvordan den prioriterer og vælger mellem ideer, og arbejder videre med den eller de mest lovende ideer I denne fase gennemføres en indledende vurdering af forretningsideens forretningspotentiale I denne fase prioriteres forretningsideer I denne fase undersøges, om det er teknisk muligt at gennemføre ideen Ideer, som sorteres fra Input til denne fase kommer fra eksterne kilder Input til denne fase kommer fra interne kilder Invention og idegenerering Nye ideer Nye processer Nye produkter Output er en forretningside Output fra denne fase er en eller flere forretningsideer Output fra denne fase er forretningskoncepter God kamp!

7 7 INNOVATION C opgaver kapitel 1 Pentathlon-modellen 27. Pentathlon-modellen (figur 1.3) rummer fem elementer samt yderligere to elementer. Hvad hedder de syv elementer? Redegør også kort for alle syv elementer. 28. Beskriv, hvilken rolle mennesker og organisation har for en virksomheds innovative aktiviteter. 29. Forklar begreberne innovationsstrategi og konkurrenceevne. 30. Beskriv, hvilke roller innovationsstrategi og konkurrenceevne har for en virksomheds innovative aktiviteter. 31. Find eksempler på teknologileaders- og followers inden for brancherne: Sportsudstyr og biler. Innovationshøjde 32. Se tabel 1.2 i bogen. Find et andet eksempel, for hver af de otte innovationshøjder.

8 KAPITEL 1 Introduktion til innovationsbogen 8 opgaver kapitel Der skelnes mellem fire grader af innovationshøjde ved innovationsprocesser i tabel 1.3 i bogen. Beskriv den højeste og laveste grad af innovationshøjde ved processer og forklar forskellen mellem dem. 34. I tabel 1.3 i bogen kan man se fire niveauer (højder) af innovationsprocesser. Tænk på et supermarked og find eksempler på innovationer, der har været anvendt i forbindelse med de processer, der finder sted i supermarkedet. Placer dine eksempler i forhold til de fire højder i innovationsgrad. 35. Vurder innovationshøjde a. Se hjemmesiden b. Udvælg tre opfindelser på: genopfindelser%20stamdokument%20-%20august% pdf c. Kategoriser opfindelserne med hensyn til, hvilken innovationsform (se side 13 i bogen) der er tale om d. Vurder innovationshøjden på de tre produkter på baggrund af tabel 1.2 i bogen e. Tag stilling til, om de tre valgte produkter vil skabe/har skabt kreativ destruktion f. Udvælg de to (af de tre) valgte produkter, der har henholdsvis størst og mindst forretningspotentiale 36. Sidst i kapitel 1 beskrives den mørke side af en innovation. Der tales om, at en innovation eller opstart af en virksomhed kan vurderes ud fra om den er: a. Økonomisk bæredygtig b. Socialt bæredygtig c. Bæredygtig for naturen og kloden

9 9 INNOVATION C opgaver kapitel 1 Er de tre hensyn lige vigtige, eller er der et af hensynene, du mener, er det absolut vigtigste? 37. Roskilde Festivalen ses som et eksempel på socialt entreprenørskab. Giv eksempler på, hvilke mørke sider der kan være ved denne form for innovation. 38. Dan grupper på tre-fire personer. a. Alle personer bruger tre minutter til at notere flest mulige innovationsbegreber ned på et stykke papir, UDEN at kigge i bogen. Vindergruppen er den, som samlet har noteret flest (forskellige) begreber b. Forklar, hvordan hvert enkelt innovationsbegreb hænger sammen med andre innovationsbegreber. Lav et mindmap, hvor de enkelte innovationsbegreber er grupperet efter, hvordan de hænger sammen med andre innovationsbegreber 39. Lav en undervisningsfilm om kapitel 1. Din målgruppe er folkeskoleelever, der ikke ved noget som helst om innovation. 40. Beskriv mindst tre vigtige begreber inden for innovation og entreprenørskab, som bliver forbundet med Schumpeter.

10 KAPITEL 2 Entreprenører og entreprenørskab 10 opgaver kapitel 2 Entreprenør og iværksætter 1. Du får en innovativ ide og vil starte virksomhed. Vil du foretrække at starte som enkeltmandsvirksomhed, eller vil du danne en virksomhed sammen med andre? Opstil fordele og ulemper ved begge måder. 2. Diskuter, om det er bedst for samfundet at få flere iværksættere eller at få flere entreprenører. Forskellige betegnelser for entreprenører 3. Forklar forskellen på en entreprenør og en intraprenør og hvorfor vi i medierne hører mere om entreprenører end om intraprenører.

11 11 INNOVATION C opgaver kapitel 2 4. Kender du en entreprenør? Beskriv, hvad der gør denne person eller gruppe af personer til entreprenør. 5. Forklar, hvad der menes med profit og non-profit i tabel 2.1 i bogen. 6. Forklar, hvad de fire hovedtyper af entreprenørskab i tabel 2.1 i bogen egentligt betyder. Giv konkrete eksempler (gerne nogle, du selv kender) på hver af de fire typer. 7. Nogle virksomheder bevæger sig i løbet af deres eksistensperiode fra at være én type entreprenør til at være en anden (se tabel 2.1). Kan en virksomhed være to eller flere typer på en gang? Fra ikke-entreprenør til entreprenør 8. Diskuter, om alle kan blive iværksættere/entreprenører. 9. Diskuter fordele og ulemper ved at være entreprenør eller iværksætter. a. Skriv fem ting, der kunne få dig til at ville være iværksætter eller entreprenør b. Skriv fem ting, der kunne holde dig fra at starte egen virksomhed 10. Del jer i grupper og vælg en kendt entreprenør. Søg informationer om entreprenøren (artikler, film eller interview). Lav en beskrivelse af entreprenørens liv og find de vigtigste grunde til, at denne person blev entreprenør. Prøv at trække de fem faser fra figur 2.2 i bogen ind i beskrivelsen. 11. Forklar forskellen på den individuelle proces og organisationsdannelsesprocessen i figur 2.3 i bogen.

12 KAPITEL 2 Entreprenører og entreprenørskab 12 opgaver kapitel Vælg en større dansk virksomhed og beskriv virksomhedens historie ud fra faserne 1-4 i figur 2.3 i bogen. Er grundlæggeren stadig med i organisationen i dag? Syv arketyper 13. Forestil dig, at du bliver entreprenør. Hvilken af de syv arketyper (side 33 i bogen) ville du ligne mest? 14. Lav sedler, hvor navnet på en af de syv arketyper står (lige så mange sedler, som der er elever i klassen). I skal alle sammen trække en seddel med et navn på en af arketyperne. Nu skal de andre i klassen gætte, hvilken arketype du er. De må ikke bruge ordene (fx arving eller globalist), og du må kun svare ja eller nej. Hvem kan gætte flest personer på fem minutter? 15. Mærsk, Danfoss, Grundfos, Novo Nordisk, Vestas, Arla, Carlsberg, Bestseller, Lego er nogle af de mest succesfulde danske virksomheder. Del jer i grupper, vælg en virksomhed og undersøg, hvem der har grundlagt virksomheden. Diskuter, hvilke arketyper grundlæggerne ligner mest. Entreprenørskab og netværk 16. Forklar, hvorfor en entreprenør har brug for et netværk. 17. Forklar forskellen mellem divergente og konvergente netværk. 18. Forklar, hvorfor betydningen af de konvergente og divergente netværk ændrer sig fra en virksomheds opstartsfase til dens driftsfase.

13 13 INNOVATION C opgaver kapitel Hvordan opbygger man et (stærkt) netværk? Start med at tænke modsat! a. Opstil fem forslag, der kan forhindre, at man får opbygget et godt netværk b. Vend derefter forslagene om og lav en liste med fem gode råd til at opbygge et stærkt netværk for en kommende entreprenør 20. Hvad skal man gøre for at vedligeholde et stærkt netværk? Udarbejd tre konkrete forslag. 21. Sammenlign Facebook.com og LinkedIn.com. Opgaven kræver, at du melder dig ind i begge netværk. Du kan altid melde dig ud bagefter, hvis du ikke er interesseret i at være medlem. Undersøg på begge sociale netværk: a. Muligheder for at finde kontakter, der kan hjælpe dig med at starte egen virksomhed b. Mulighed for at finde kunder c. Mulighed for at få hjælp til konkrete opgaver i en virksomhed 22. Find eksempler på andre organiserede netværk end Linkedin.com og Facebook, man som entreprenør kan deltage i. Se bl.a. disse film: Interview en iværksætter/entreprenør om, hvordan han eller hun har brugt og bruger sit netværk.

14 KAPITEL 2 Entreprenører og entreprenørskab 14 opgaver kapitel Hvis I skal starte egen virksomhed, kan det være en fordel at kende nogle, der ved noget om kunder, økonomi, markedsføring, produktudvikling, produktion osv. Arranger en netværksaften (eller en iværksætteraften), hvor I inviterer personer, I kunne tænke jer at have I jeres netværk. Inviter dem til en flot middag, fortæl om jeres uddannelse og projekter og hør deres historie. Måske kan de inviterede gæster blive en del af jeres fremtidige netværk2 Socialt entreprenørskab 25. a. I medierne taler man om, at behovet for socialt entreprenørskab stiger i Danmark. Hvilke grunde kan der være til det? b. Fordel jer i grupper, vælg en social entreprenørvirksomhed. Læs på virksomhedens hjemmeside, i artikler eller se Youtube-klip om virksomheden. Alle grupper præsenterer deres sociale entreprenørvirksomhed for klassen. I præsentationen skal I komme ind på baggrunden for, at den socialentreprenante virksomhed er opstået og hvilke form for socialt entreprenørskab, der er tale om. Tip: I kapitel 2.7 kan du læse om en række eksempler på social økonomiske virksomheder 26. Hvad forstår man ved CSR? Hvorfor kan CSR ikke betegnes som socialt entreprenørskab? 27. Undersøg, hvilke former for socialt entreprenørskab der findes i jeres lokalområde.

15 15 INNOVATION C opgaver kapitel Del jer i grupper. Diskuter, om der er problemer i jeres lokalområde, der ikke bliver løst af det offentlige, af virksomheder eller af eksisterende private organisationer. Lav en liste over de problemer, I finder frem til. Udarbejd herefter en forslag til en model for en social entreprenørvirksomhed. Placer jeres forslag i figur 2.4 med hensyn til, hvilken type af sociale entreprenører I arbejder med. Entreprenør eller intraprenør 29. Tag udgangspunkt i en virksomhed, du kender (fx din arbejdsplads). Overvej, om der er intraprenører i denne virksomhed? Og hvad der skal til for, at de skaber innovation i virksomheden? 30. Læs artiklen nedenfor (google den), og diskuter om, det er en fordel eller en ulempe for Danmark at have flere intraprenører end entreprenører. Vi dyrker ideer inden for virksomhederne 07. mar Fyn & øerne Det er ikke så tit, at en iværksætter popper op med en ny virksomhed i Danmark. Til gengæld er vi noget nær verdensmestre i INTRAprenørskab, altså at få og dyrke idéer inde i virksomhederne. Det viser en global rapport om iværksætteri. Blandt 54 lande kommer vi på iværksætter-siden ind på en andensidsteplads før Slovenien. Men i disciplinen intraprenørskab er det kun Sverige, der kan overgå os. Forsker Thomas Schøtt fra Syddansk Universitet har forsket længere ned i de danske forhold af undersøgelsen. Han siger, at grunden til, at vi ikke iværksætter mere, er simpelthen, at vi har det for godt på vores arbejdspladser

16 KAPITEL 2 Entreprenører og entreprenørskab 16 opgaver kapitel 2 Vores undersøgelse antyder, at de danske arbejdspladser er tiltrækkende. Og det holder folk inde på arbejdspladserne, sådan at folk ikke har megen grund til at springe ud som selvstændige, siger Thomas Schøtt. Kilde: Konkurrence: Hvem kan huske flest begreber fra kap. 2? Print tabellen på næste side ud. Sæt jer i grupper med tabellen foran jer. Vælg en dommer. Dommeren må bruge bogen, de øvrige deltagere må kun bruge hovedet. I gruppen skiftes I til at vælge et felt i tabellen her. Besvar spørgsmålet. Hvis dommeren godkender svaret, skriver I jeres navn på feltet, hvor I har besvaret spørgsmålet. Hvis svaret ikke svarer godkendes, må andre svare på spørgsmålet. Det gælder naturligvis om at besvare flest spørgsmål.

17 17 INNOVATION C opgaver kapitel 2 Forskellen på en entreprenør og en iværksætter Beskriv forskellen på forretningsmanden og idealisten (arketyper) Forklar forskellen på den individuelle proces for en entreprenør og organisationsdannelsesprocessen for en virksomhed Hvad er forskellen på forretningsorienterede aktivister faser i den indi- radikale sociale Nævn de fem Giv eksempler på og professionelle folkeorganisationer? mod entreprenør- 2) viduelle proces innovationer (mindst skab Giv tre eksempler på socialt Forklar, hvorfor Hvad forstår man ved entreprenørskab (konkrete frivilligt arbejde socialt entreprenørskab? eksempler) og CSR IKKE er socialt entreprenørskab Forklar begreberne konvergente og divergente berne: ren og legebarnet Forklar begre- Beskriv bjergbestige- netværk Entreprenant og entreprenørskab Giv to eksempler på entreprenante socialarbejdere Nævn mindst fire forskelle på at være entreprenør og intraprenør Forklar, hvilken betydning divergente og konvergente netværk har i en virksomheds udvikling. Nævn mindst fem begreber fra kapitel Se filmen Social Network og brug så mange begreber som muligt fra kapitel 2 til at beskrive Mark Zuckerbergs entreprenørskab.

18 KAPITEL 3 Innovation og entreprenørskab på samfundsniveau 18 opgaver kapitel 3 Økonomisk velstand 1. Forklar, hvad begrebet velstand betyder. 2. Beskriv og forklar udviklingen i Danmarks velstand i tabel Forklar, hvorfor velstanden målt ved bruttonationalproduktet kan sammenlignes på tværs af lande, når den opgøres pr. indbygger. 4. Kan man sige noget om fordeling af velstand blandt rige og fattige i et land eller globalt ved at betragte tabel 3.1? 5. Brug bruttonationalprodukt-tallene i figur 3.1 og find de tre rigeste og tre fattigste lande for alle årene. Rigeste lande Fattigste lande Hvilke lande er nævnt flest gange blandt de rige lande? Hvilke lande er nævnt flest gange blandt de fattige lande?

19 19 INNOVATION C opgaver kapitel 3 6. Brug de senest tilgængelige opgørelser over bruttonationalprodukt og finde de fem rigeste og fem fattigste lande. Find de nyeste tal om bruttonationalprodukt på Tre drivere bag økonomisk velstand 7. a. Se figur 3.1 og tabel 3.2 i bogen. Forklar hvad begreberne nedenfor betyder: Basale krav: Markedseffektivitet: Sofistikerede forretningsfaktorer: Infrastruktur: Finansielle markeder: Innovationsdrevne økonomier: Makroøkonomi: Teknologisk parathed: Effektivitetsforøgere: 7. b. Hvilken type økonomi i figur 3.1 hører Danmark til? Begrund dit svar. 8. I figur 3.1 i bogen er vist en række faktorer, som påvirker den globale konkurrenceevne. I tabel 3.2 er vist en inddeling af lande efter deres velstand. Beskriv og forklar med udgangspunkt i figur 3.1 og tabel 3.2, hvilken rolle innovation spiller for faktordrevne-, effektivitetsdrevneog innovationsdrevne økonomier. 9. Find tre eksempler på lande, som ikke er nævnt i tabel 3.1, med henholdsvis faktor-, effektivitets- og innovationsdrevne økonomier. Find de nyeste tal om bruttonationalprodukt på

20 KAPITEL 3 Innovation og entreprenørskab på samfundsniveau 20 opgaver kapitel I hvilken type økonomi/fase vil du placere lande med bruttonationalprodukt mellem de angivne intervaller i tabel 3.2? a. Find artikler eller videoer, der viser entreprenører fra lande, der er henholdsvis faktordrevne, effektivitetsdrevne og innovation drevne b. Find forskelle og ligheder på entreprenørernes historier Måling af innovative aktiviteter 11. Man kan måle innovation og entreprenørskab ud fra input, proces og output. Forklar forskellen på input, proces og output i figur 3.2 i bogen. Giv eksempler på input, proces og output. 12. Hvilken slags måling af innovation viser forskning og udvikling som procentdel af bruttonationalprodukt i tabel 3.3? Hvor er Danmark placeret i forhold til gennemsnittet i EU? 13. Find tal for bruttonationalprodukt for alle EU-lande. Du kan finde relevante informationer ved at søge på internettet under eurostat og finde bl.a. økonomiske indikatorer for medlemslandene. 14. Lav en liste over hvilke indikatorer for input til innovation, du kan finde i publikation fra eurostat. Diskuter, hvilke indikatorer der er bedst til at beskrive den innovative indsats i et land. 15. Patenter er en indikator på proces. Brug publikationen fra eurostat til at beskrive, hvilke fem lande i EU der har det laveste antal patenter pr. indbygger, og hvilke fem lande, der har det højeste antal patenter

21 21 INNOVATION C opgaver kapitel 3 pr. indbygger. Undersøg, om der er en sammenhæng mellem størrelse af input i form af, hvor stor en andel af bruttonationalprodukt der anvendes på forskning og udvikling og omfanget af patenter pr. indbygger. 16. Figur 3.4 i bogen viser entreprenante aktiviteter i den tidlige fase, et såkaldt TEA-indeks. Der er vist TEA-indeks for de lande, som er med i GEM-undersøgelsen. Hvor er Danmark placeret i forhold til alle lande og i forhold til innovationsdrevne økonomier mht. TEA? 17. Man kan skelne mellem nødvendighedsdreven entreprenørskab og mulighedsdreven entreprenørskab. Nødvendighedsdreven entreprenørskab handler om, at man ikke kan få et job, og pga. ingen eller ringe hjælp ved arbejdsløshed skal man selv skaffe sig en indkomst. Mulighedsdreven entreprenørskab handler om, at man vælger at blive entreprenør ud fra en forretningsmulighed. Beskriv og diskuter TEA-indekset for faktordrevne økonomier, effektivitetsdrevne økonomier og innovationsdrevne økonomier. Diamantmodellen 18. Undersøg den nuværende regerings politik mht. at skabe vækst. Hvor i Porters Diamant satser politikerne især? Find artikler om de øvrige partiers holdninger (de partier, der ikke sidder i regeringen) i forhold til at skabe vækst i Danmark. Hvor i Porters Diamant satser disse partier? Lav et rollespil, hvor I spiller forskellige partier. I skal hver argumentere for jeres partis holdning til at skabe vækst i Danmark.

22 KAPITEL 3 Innovation og entreprenørskab på samfundsniveau 22 opgaver kapitel Prøv at formulere tre tiltag du som politiker kunne foreslå for at gøre Danmark og danske virksomheder mere konkurrencedygtige. Brug diamantmodellen. Diskuter, hvilke tiltag der ville have størst effekt. Case (forudsætter, at kapitel 2 og 3 er læst) I kapitel 2 læste du om iværksættere og entreprenører. I kapitel 3 har vi set på området fra en mere overordnet vinkel. Du/I skal på baggrund af nedenstående artikler, egen informationssøgning og det I har lært i kapitel 2 og 3, besvare opgaverne 1-3: Artikler (alle fra Berlingske Business, Innovation, tirsdag den 14. august 2012) Sådan er de danske iværksættere Iværksættere er god forretning for Danmark Her er danske iværksætteres styrker, svagheder, muligheder og trusler Det kan vi lære af udlandet Iværksættere af rette støbning 1. Karakteriser den typiske danske iværksætter/entreprenør. 2. Forklar, ud fra Porters Diamantmodel, hvad det er, der gør, at henholdsvist USA, Israel og Tyskland scorer så højt mht. opstart af egne virksomheder. 3. Diskuter, OM Danmark kan lære af USA, Israel og/eller Tyskland.

23 23 INNOVATION C opgaver kapitel 4 B-2-C og B-2-B 1. Hvilke af nedenstående virksomheder vil du kategorisere som hhv. B-2-C og B-2-B (sæt kryds) Virksomhed B-2-C B-2-B Lego Bilka En tømrervirksomhed Et gymnasium En fabrik, der producerer vindmøllevinger Post Danmark 2. Forklar, hvad der forstås ved B-2-C og B-2-B. Hvorfor er det vigtigt at skelne mellem B-2-C og B-2-B? Begrund dit svar. Pain 3. Find og beskriv mindst tre forskellige pains, som er nævnt i dette kapitel. 4. Vil du betegne de pains, du har fundet i opgave 4.3, som behov, ønsker eller problemer? Begrund dit svar for hver enkelt pain. 5. Hvorfor er det vigtigt at tale om kundens helhedsopfattelse i forbindelse med pain? Giv et eksempel.

24 KAPITEL 4 Pain, value proposition og jury 24 opgaver kapitel 4 Value proposition 6. Hvad vil du oversætte begrebet value proposition til på dansk? 7. Forklar forskellen på egenskab og nytte i tabel 4.1. Er det egenskab eller nytte, som er vigtigst i forbindelse med en forståelse af value proposition? Begrund dit svar. 8. Tag din mobiltelefon frem og sammenlign den med sidemandens (den sidemand, der har en telefon, der er forskellig fra din). Opstil egenskab, nytte og bevis for de to valgte produkter. Hvis value proposition er en buket eller kombination af produkt og service, hvorfor har du så foretrukket den telefon, du har, frem for den telefon, din sidemand har? 9. Gå på internettet og find reklamer for to forskellige kaffemaskiner. Opstil egenskab, nytte og bevis for de to valgte produkter. Tip: Prøv en af de store elektronikkæders hjemmeside. Jury 10. Kig ned. Hvem var Jury, da du købte de sko, som du har på? 11. Find et tilfældigt produkt i en reklameavis (eller fra en tv-reklame). Beskriv produktet ud fra begreberne pain, value proposition og jury ved at kigge på billeder og tekst til reklamen (eller ud fra billeder og eventuel lyd og tekst til en tv-reklame). Beskriv også, hvordan det valgte produkt løser en pain hos jury.

25 25 INNOVATION C opgaver kapitel 4 Pain, value proposition og jury ved B-2-C 12. I figur 4.3 i bogen er vist en købsbeslutningsmodel for forbrugere. Beskriv de seks trin og giv et eksempel fra din hverdag på et køb, som gennemgår de seks trin. 13. Forklar, hvorfor Parker Ballograf-kuglepennen koster ca. 40 gange mere end BIC-kuglepennen. Brug Maslows behovspyramide, figur 4.2 i bogen, til at forklare prisforskellen. 14. Forklar, hvorfor nogle forbrugere køber vand på flaske, som koster ca. 100 gange eller endnu mere sammenlignet med at tappe vand fra vandhanen? Brug Maslows behovspyramide til at forklare køb af vand på flaske. 15. Nedenfor ser du Maslows behovspyramide og nogle forskellige produkter og ydelser. Forbind produkterne og ydelserne med de behov, som du mener, de dækker i Maslows behovspyramide.

26 KAPITEL 4 Pain, value proposition og jury 26 opgaver kapitel 4 En god rødvin til 200 kr. flasken Klipklapper En datingprofil Din facebook-profil Et par Converse sko Toiletpapir Selvrealisering Egobehov Sociale behov Tryghedsbehov Fysiske behov Et par læsebriller til 20 kr. En ½ liter coca-cola En hurtig sportsvogn En klipning hos din frisør En ipad En krykke Et hulleapparat Maslow s behovspyramide 16. Forklar, hvordan begrebet jury kan beskrives mere nuanceret gennem forskellige køberoller på B-2-C- markedet. Tag eventuelt udgangspunkt i eksemplet i tabel 4.2 i bogen med et barns køb af en is og beskriv de forskellige juryer. 17. Lav et lille skuespil om købet af et par moderne cowboybukser, hvor der indgår de fem køberoller fra tabel 4.2 i bogen. Pain, value proposition og jury ved B-2-C 18. Forklar, hvorfor det er vigtigt, at begrebet jury ved B-2-B nuanceres gennem forskellige roller i købscentret. Begrund dit svar med udgangspunkt i eksemplet med Alcoa samt figur 4.4 og tabel 4.3 i bogen. 19. Hvorfor kan man ikke bare bruge de samme roller ved jury for både B-2-C-markedet og for B-2-B-markedet? Begrund dit svar.

27 27 INNOVATION C opgaver kapitel Der er angivet tre trin i undersøgelsen af pain, value proposition og jury. Kan du ændre på rækkefølgen af disse trin i en undersøgelse og fx starte med en value proposition? Hvad forventer du, konsekvensen vil være af at tage udgangspunkt i en value propostion? Begrund dit svar. 21. Prøv at udvikle en ide til en innovation, som ikke bygger på en pain. 22. Beskriv en pain for en bestemt jury. Kom med en ide til en value proposition, som kan løse en pain helt eller delvist. Vil du, med udgangspunkt i figur 4.5 i bogen, anbefale en virksomhed at starte udviklingen af denne value proposition (go), overveje udvikling (maybe go), eller vil du anbefale, at virksomheden ikke udvikler value proposition (no go)? Begrund dit svar. 23. Beskriv et produkt, som ikke løser en pain. Forklar, hvorfor det ikke løser en pain. 24. Beskriv en ide til et produkt, som løser en pain, men som helt sikkert vil få no go mht. til innovation af en virksomhed i figur 4.5. Forklar, hvorfor det vil få no go. 25. Et kendt innovationscitat lyder sådan her: I think, there is a worldmarket for maybe five computers. Citatet siges at stamme fra 1940 erne og tillægges topchefen for IBM, Thomas Watson. Det holdt ikke helt stik. Prøv (med udgangspunkt i pain, value proposition og jury) at forklare, hvor der tilsyneladende tages fejl.

28 KAPITEL 4 Pain, value proposition og jury 28 opgaver kapitel I kapitel 4, har I arbejdet med en række modeller: 1. Pain, value, proposition og jury 2. Egenskaber, nytte og bevis 3. Maslows behovspyramide 4. Købsbeslutningsmodellen for forbruger (B-2-C) 5. Købsmodel på B-2-B-markedet 6. Køberoller (B-2-C) Lav en quiz, hvor I i grupper formulerer ti spørgsmål. Aftal på klassen, hvordan quizzen skal organiseres.

29 29 INNOVATION C opgaver kapitel 5 1. Hvordan definerer man en forretningsmodel? 2. Hvad er sammenhængen mellem en strategi og en forretningsmodel? 3. Hvilke fordele er der ved at anvende en forretningsmodel til at forstå og analysere en forretningside? 4. Tag udgangspunkt i figur 5.1 i bogen. En forretningsmodel består af fire hoveddele, som kan opdeles i ni delelementer. Hoveddele Placer de ni elementer i forretningsmodellen, så de er placeret rigtigt i forhold til hoveddelene Kunder mv. Value proposition Virksomhed mv. Økonomi 5. Hvor i de ni elementer i forretningsmodellen, figur 5.1, plejer man at starte for at forstå logikken i en virksomheds forretningsmodel? Begrund dit svar. Tip, se filmene: Business model canvas explainet: eller den tidligere Young Enterprise virksomhed HEDclip s film: 6. Klip disse ni delelementer fra forretningsmodellen ud. Prøv, om du (uden at kigge i bogen!) kan placere dem korrekt i forretningsmodellen.

30 KAPITEL 5 Forretningsmodeller 30 opgaver kapitel 5 Kundesegmenter Distributionskanaler Value proposition Nøglepartnere Nøgleaktiviteter Kunderelationer Indtægter Nøgleressourcer Omkostningsstrukturer Forretningsmodellen 7. Hvilke kundesegmenter tilbyder den skole, som du går på, undervisning til? (et kig på skolens hjemmeside vil sikkert være nok). 8. Hvad er forskellen i value proposition mellem Bilka og Kvickly?

31 31 INNOVATION C opgaver kapitel 5 9. Bang & Olufsen har i mange år lagt vægt på at sælge deres varer gennem deres egne butikker eller butikker, der indrettede specialafdelinger til Bang & Olufsen-produkter. Forklar denne holdning ved hjælp af de fem formål med en distributionskanal (se side 77 i bogen). 10. Lav en brainstorm over, hvilke forskellige typer af kunderelationer disse virksomheder kunne have: En bager En virksomhed, der designer hjemmesider for andre virksomheder En bilforhandler En fysioterapeut 11. Tag udgangspunkt i en mobiltelefon og beskriv, hvordan en virksomhed, som skal tjene på salg af mobiltelefoner, kan skabe indtægter ved de forskellige former for indtægter, der er nævnt overfor:

32 KAPITEL 5 Forretningsmodeller 32 opgaver kapitel 5 Indtægter Beskriv, hvordan du vil skabe indtægter ved brug af denne type indtægtskilde ved en mobiltelefon Salg af værdi (altså selve telefonen) Betaling ved brug Kommentarer Betaling ved medlemskab Låne, leje eller lease Licens Mæglerbetaling Reklame Find selv på en indtægskilde 12. Find eksempler på forskellige virksomheder, der henter deres nøgleressourcer fra en af disse fire typer af ressourcer: Fysiske ressourcer Intellektuelle ressourcer Menneskelige ressourcer Finansielle ressourcer

33 33 INNOVATION C opgaver kapitel Hvad er nøgleaktiviteterne for disse virksomheder (brug de fire aktivitetstyper på side 79 i bogen)? Et revisionsfirma Et busselskab Et ølbryggeri 14. Hvem er nøglepartnere for henholdsvis en frisørsalon, en internetforretning, der sælger dvd er, og et hotel? 15. Giv et eksempel på en omkostningsdreven forretningsmodel. Giv et eksempel på en værdidreven forretningsmodel. Omkostningsstruktur Find et konkret eksempel på virksomheder med disse omkostningsstrukturer Store variable omkostninger, lave faste omkostninger Store faste omkostninger, lave variable omkostninger Hvilke fordele og ulemper er der for en virksomhed med store variable omkostninger og lave faste omkostninger? Hvilke fordele og ulemper er der for en virksomhed med store faste omkostninger og lave variable omkostninger? I hvilken grad kan virksomheder selv vælge deres omkosningsstruktur, og i hvilken grad er omkostningsstrukturen bestemt af den branche, virksomheder befinder sig i? Du kan besvare spørgsmålet ved at finde konkurrenter til de to eksempler på virksomheder ovenfor og beskrive, om deres forretningsmodel afviger.

34 KAPITEL 5 Forretningsmodeller 34 opgaver kapitel Hvis man skal forstå en virksomheds forretningsmodel, kan man så starte i en vilkårlig del af modellen, dvs. med et af de ni delelementer? Begrund dit svar med udgangspunkt i Just Eat-casen. 17. Lav en sammenligning mellem forretningsmodellen for en produktionsvirksomhed og en servicevirksomhed. Beskriv forretningsmodellen for servicevirksomheden Beskriv forretningsmodellen for produktionsvirksomheden Sammenlign de to forretningsmodeller Innovation gennem ændring af forretningsmodellen 18. Beskriv, hvordan man kan innovere ved at ændre på forretningsmodellen Giv et eksempel på en virksomhed som har innoveret ved at ændre på forretningsmodellen

35 35 INNOVATION C opgaver kapitel 5 Innovationsformer og forretningsmodel 19. I kapitel 1 læste du om fem innovationsformer (side 13). Diskuter, hvilke elementer i en forretningsmodel der kan påvirkes, hvis en virksomhed arbejder med de fem innovationsformer. Kundesegmenter Produktinnovation (inkl. Serviceinnovation) Procesinnovation Markedsinnovation Råvareinnovation Organisatorisk innovation Distributionskanaler Value proposition Nøglepartnere Nøgleaktiviteter Kunderelationer Indtægter Nøgleressourcer Omkostningsstrukturer 20. Beskriv salg af musik gennem cd ere og salg af musik gennem itunes. Beskriv hver af de to forretningsmodeller for: Musikere: Hvordan ser de to forretningsmodeller ud for musikere? Producenter af musik. Hvordan ser de to forretningsmodeller ud for producenter af musik? Detailsælgere af musik (B-2-C salg). Hvordan ser de to forretningsmodeller ud for detailsælgere af musik?

36 KAPITEL 5 Forretningsmodeller 36 opgaver kapitel 5 Pain, value proposition og jury i forhold til forretningsmodellen 21. Beskriv forretningsmodellen for nedenstående virksomheder. Inddrag i den forbindelse begreberne pain, value proposition og jury. Build a Bear Silvan Kims Chips Visualiser en forretningsmodel 22. Vælg i grupper en virksomhed, I vil præsentere. Aftal med virksomheden, at I må tage billeder af virksomheden. Tag billeder, der viser hvert element af forretningsmodellen. Indsæt billederne i figuren nedenfor. Print forretningsmodel-collagen ud i farver (i A3-størrelse) i to eksemplarer. Præsenter billedet for klassen. Hæng et billede op i klassen og send et billede til den virksomhed, som I har arbejdet med. Forretningsmodellen

37 37 INNOVATION C opgaver kapitel Læs dette citat og diskuter, hvilken indflydelse de samfundsmæssige ændringer får på fremtidens forretningsmodel: En kombination af stigende råvarepriser, strammere miljølovgivning og innovationspres får virksomheder til at jage forretningsmodeller, der reducerer ressourceforbruget. 24. Læs artikel: Afrika førende i verden med at handle med mobiler (tjek: og: graphicdetail/2012/04/daily-chart-12 ) og forklar på hvilke områder, der anvendes andre forretningsmodeller, for salg af mobiltelefoner i Afrika. 1. Forklar, hvorfor der er forskelle på de forretningsmodeller, der anvendes i afrikanske lande og i Danmark. Inddrag i den forbindelse begreberne fra tabel 3.2 i bogen (drivere bag økonomisk velstand) 2. Diskuter hvilke innovationsformer, der anvendes i relation til mobiltelefoner i de afrikanske lande (se side 13 i bogen) 3. Tag stilling til, om introduktion af mobiltelefonen i de afrikanske lande har medført kreativ destruktion

38 KAPITEL 6 Team og lederrroller 38 opgaver kapitel 6 Belbins ni teamroller 1. Forklar, hvad der menes med: Tænkeroller, sociale roller og handleroller. 2. Del klassen i grupper. I skal herefter (i hemmelighed) skrive, hvilke af Belbins roller der passer bedst på jer selv og gruppens øvrige medlemmer. Sammenlign bagefter jeres liste. Diskuter, hvorfor der kan være forskelle i jeres placeringer. 3. Find eksempler på situationer, hvor Belbins teamroller kan være relevante at bruge. 4. Forklar ud fra figur 6.1 i bogen, hvordan og hvorfor Belbins roller er vigtige på forskellige tidspunkter i et innovationsforløb. 5. Lav et skuespil, hvor alle Belbins roller indgår. I må gerne have flere roller. Adizes lederroller 6. Forklar kort Adizes fire lederroller. Hvilke af Belbins ni teamroller passer bedst til hver af Adizes lederroller? 7. Forestil dig, at der i din gruppe er medlemmer, der hver repræsenterer en af Adizes lederroller. Hvilke konflikter kunne det give i gruppen? Tag udgangspunkt i tabel 6.1 i bogen. Hvilke fordele kan det give i gruppen? 8. Forklar med dine egne ord, hvorfor det er hensigtsmæssigt for en virksomhed, at ledelsen besidder Adizes fire lederroller. 9. Gennemfør den test, der er nævnt på side 89 i bogen ( dk/ivaerksaettertesten) og print jeres personlige profil ud. Hæng udskrifterne op i klassen og brug dem næste gang, I skal danne grupper. Diskuter efterfølgende fordele og ulemper ved metoden.

39 39 INNOVATION C opgaver kapitel 6 Konflikttrappe og konfliktløsning 10. Uenighed kan være positivt (se side 92 i bogen). Forklar, hvorfor man kan opfatte uenigheder som noget positivt i et team. 11. Find i fællesskab på klassen eksempler fra filmverdenen på de enkelte konflikttrin. 12. Hvad kan en leder eller en lærer gøre for at forebygge, at konflikter når til den tredje fase (trin 4-9)? 13. Forklar, hvad konflikttrappen kan bruges til? 14. Se filmen Springet Mobilpit og diskuter, hvordan virksomheden kunne have forebygget de konflikter, de oplever undervejs i filmen Lav et brætspil, hvor formålet er at forebygge konflikter. Lad jer inspirere af ideen bag brætspillet ego. Exitstrategi 16. Kender du eksempler på virksomheder, der kunne have haft fordel af en exitstrategi? 17. Lav i forbindelse med et gruppearbejde en samarbejdskontrakt, hvor en exitstrategi er en del af kontrakten. a. Lav først en brainstorming over tre worst-case-scenarier for jeres gruppearbejde b. Diskuter herefter, hvilke punkter der skal med i samarbejdskontrakten c. Formuler kontrakten og skriv under på aftalen

40 KAPITEL 7 Udvikling og evaluering af forretningsideer 40 opgaver kapitel 7 Divergens, konvergens og harmonika-modellen 1. Find tre eksempler på innovationer, der er skabt som følge af en pain. 2. Forklar, hvad der menes med begreberne divergens og konvergens. 3. Diskuter, om alle mennesker både kan tænke divergent og konvergent. 4. Figur 7.2 i bogen beskriver en harmonika-model. Forklar, hvorfor divergens og konvergens optræder flere stede i modellen. 5. Forklar forskellen på: Idefasen, konceptfasen og produktfasen i harmonika-modellen. 6. Forestil dig, at I i din virksomhed skal i gang med et ideudviklingsforløb for at udvikle en ny app, der skal hjælpe gymnasieelever til bedre lektielæsning. Lav en liste over gode råd til, hvordan processen kan forløbe bedst muligt. Gode råd til at opnå de bedste resultater... i de divergente faser i de konvergente faser

41 41 INNOVATION C opgaver kapitel 7 Tre perspektiver på ideudvikling 7. Forklar de tre vinkler: Outside in Inside out Samspilstankegangen 8. Opstil fordele og ulemper ved de tre perspektiver på ideudvikling: Outside in Fordele Ulemper Inside out Samspilstankegangen 9. Udfyld tabellen nedenfor med hensyn til, hvilke metoder man kan anvende til udvikling af ideer ud fra de tre perspektiver. Outside in Inside out Samspilstankegang Metoder til udvikling af ideer 10. Find ud af, hvad følgende markedsanalysemetoder går ud på (søg på nettet): Spørgeskemaundersøgelser Kvalitative interviews Observationer Fokusgrupper

42 KAPITEL 7 Udvikling og evaluering af forretningsideer 42 opgaver kapitel DSB har bedt jeres klasse udarbejde en undersøgelse for at finde ud af, hvordan rutebiler kan indrettes, så de virker mere attraktive for skoleelever. Fordel jer i grupper, der hver arbejder med en af analysemetoderne: Spørgeskemaundersøgelse Kvalitative interviews Observationer Fokusgrupper a. Alle grupper planlægger og gennemfører analysen b. Resultaterne præsenteres på klassen c. Diskuter på klassen, hvilke forskelle der er på resultaterne og hvorfor 12. Find eksempler på segmenter, der ikke får deres behov opfyldt. 13. Udvikl en cykelkurv. Segmenter markedet for cykelkurve Find, på baggrund af segmenteringen, grupper, der ikke får deres behov opfyldt med de nuværende produkter Udarbejd skitser til nye cykelkurve, der opfylder segmentets behov Præsenter skitserne for klassen

43 43 INNOVATION C opgaver kapitel 7 Drucker s otte kilder til nye ideer til innovation 14. Forklar udtrykkene: Inkongruens Demografi Perception 15. Drucker s kilder til ideer kan opdeles i tre typer: Kilder, som er knyttet til virksomheder og brancher Kilder, som er knyttet til forhold uden for virksomheder og brancher Andre kilder Hvad er forskellen på at anvende kilder, som er knyttet til forhold i virksomheder og brancher, kontra kilder, som er knyttet til forhold uden for virksomheder og brancher? Tag udgangspunkt i tabel 7.2 i bogen. 16. Diskuter, hvilke af Drucker s kilder der har været baggrunden for følgende innovationer: Magnetisk lagring Højttaleren Tørbatteriet Insulin Stomiposen Legoklodsen Carlsbergs gær Læs om innovationerne på:

44 KAPITEL 7 Udvikling og evaluering af forretningsideer 44 opgaver kapitel Find selv eksempler på kilder til innovation: Giv et eksempel på det uventede som kilde til innovative ideer Giv et eksempel på inkongruens som kilde til innovative ideer Giv et eksempel på behov for nødvendig proces som kilde til innovative ideer Giv et eksempel på branche- og markedsstruktur som kilde til innovative ideer Giv et eksempel på demografi som kilde til innovative ideer Giv et eksempel på ændring i perception som kilde til innovative ideer Giv et eksempel på ny viden som kilde til innovative ideer Giv et eksempel på den gode ide som kilde til innovative ideer Giv et eksempel på andre kilder til ideer som kilde til innovative ideer 18. Forklar, hvorfor Druker s 8. kilde, den gode ide, ikke er let at bruge, når en virksomhed skal arbejde kreativt og systematisk med ideudvikling. Kreativitet som mønsterbryder 19. Giv eksempler på enestående kreativitet og daglig kreativitet. 20. Se filmen: Changing Education Paradigms på com/watch?v=zdzfcdgpl4u Diskuter, om det det danske skolesystem fremmer eller hæmmer kreativitet blandt eleverne.

45 45 INNOVATION C opgaver kapitel 7 Idegenerering 21. Støj og frygt kan ødelægge en kreativ proces. Opstil spilleregler i klassen, der skal sikre størst mulig kreativitet. Den kreative platform 22. Læs om Den kreative platform på Lav i grupper et oplæg om metoden Planlæg et forløb på en halv time, hvor I arbejder med metoder fra den kreative platform Tag stilling til, om den kreative platform er et udtryk for divergent og eller konvergent tænkning 23. Arbejd med energizers i timerne. Aftal, hvornår I vil afprøve de forskellige lege: Energizers* Sjove og skøre øvelser med bevægelser og latter er gode til at skabe energi og øge kreativiteten. De stimulerer vores tænkning, fokus og kreativitet. Ros hinanden Ros og anderkendelse kan fremme lysten til at turde tænke anderledes. I øvelsen deltager hele klassen. Alle i klassen får udleveret et A4-ark, som I hver især skriver jeres eget navn på (øverst på siden). Send A4-arket med jeres navn til jeres sidemand på venstre side. Sidemanden skriver en positiv ting nederst på siden om den person, *Legene. Blomsterhånd og Scor-slap af-scor er hentet på og legene: Fælles hop, Ondskabens hotel, to sandheder og en løgn og Tæl til 21 er hentet på

46 KAPITEL 7 Udvikling og evaluering af forretningsideer 46 opgaver kapitel 7 hvis navn står øverst på siden. Herefter bøjes papiret, så den næste sidemand ikke kan se, hvad der er skrevet på siden. Papiret sendes videre til venstre. Øvelsen er færdig, når alle i klassen har skrevet på alle elevers sedler. Herefter gives sedlen til rette ejermand. NB: Øvelsen tager ca. 1 time. Lærerens vigtigste opgave er at sikre et system, hvor alle sedler kommer forbi alle elever. Ondskabens Hotel Stil jer i en rundkreds. Alle kikker i jorden, mens de beslutter sig for, hvem i cirklen de om lidt vil kikke på. Læreren tæller til tre, og alle kikker op på samme tid og ser direkte på den, de har besluttet sig for at kikke på. Hvis der er to, der kikker på hinanden samtidigt, tager de hænderne op til kinderne og kommer med et rædselsudbrud, som offeret i en gyserfilm (fx som Jack Nicholsons kone i Ondskabens Hotel), mens de træder baglæns ud af cirklen. De er nu døde og må nøjes med at kikke på resten af legen. Fælles hop Stå i en cirkel, se på hinanden uden at tale, bøj i knæene, hop på samme tid. To sandheder og en løgn Gå rundt i klassen. Fortæl den første, du møder, to sandheder og en løgn. Din tilskuer skal gætte, hvad der var sandt og falsk. Byt roller. Gå herefter videre til endnu en person.

47 47 INNOVATION C opgaver kapitel 7 Scor, slap af, scor Deltagerne stiller sig i en cirkel. Deltagerne skal få øjenkontakt og blinke til hinanden. Når to får øjenkontakt og blinker til hinanden, bytter de plads. En person stiller sig i midten af cirklen og får til opgave at fange de andre, når de krydser cirklen. Når personen i midten fanger én af dem, der krydser, bytter de plads, så den, der blev fanget, overtager pladsen i midten. Ros hinanden, mens I arbejder Denne øvelse finder sted, mens I arbejder i en gruppe. Ros hinanden HELE tiden. Blomsterhånd Alle sidder med lukkede øjne og knytter hænderne foran sig på knæene. Når læreren siger NU, begynder alle at forme hænderne som en blomst, der folder sig ud. Efter et minut åbner alle øjnene. Hvor langt er blomsten nået? Tæl til 21 Øvelsen kan laves i en rundkreds, eller mens I sidder på jeres pladser. I skal nu kollektivt tælle til 21. Det betyder, at I skal tælle på skift, men ikke i en bestemt rækkefølge. Man tæller bare, når man synes, der er plads til det. Du starter fx med at sige 1. Hvem som helst kan nu sige 2. Der er ingen regler for, hvor mange gange hver enkelt må tælle. Omvendt gælder det om at få alle med. Så stop øvelsen og start forfra, hvis det er de samme få, der tæller hele tiden. Kun én må tælle ad gangen, så hvis to personer siger 3 samtidig, skal I starte forfra. Det er vigtigt, at denne regel håndhæves, da øvelsen ellers ikke har nogen pointe. Øvelsen lykkes bedst, hvis der ikke tælles meget hurtigt, men kun tælles, når man kan mærke, at der er plads til én.

48 KAPITEL 7 Udvikling og evaluering af forretningsideer 48 opgaver kapitel 7 Bliv ved, indtil I har talt til 21, selvom det kan virke stressende. Det skal nok lykkes for jer. Pointen er netop, at projektet kun kan lykkes, hvis alle koncentrerer sig om at være i nuet og om hinanden. Bliver I ved, bliver I belønnet med følelsen af et fantastisk fælles fokus og en dyb tavs koncentration. Ideudviklingsteknikker Alle øvelser i ideudviklingsteknikker skal naturligvis følge de spilleregler, der står på side 112 i bogen. 24. Fri association: Udvikl et produkt til sygehussektoren. Rekvisitter: Papir og blyant. Opdel jer i grupper. En i gruppen fortæller om en eller flere oplevelser på et sygehus De andre i gruppen skriver ALT, hvad der falder dem ind, ned på et papir uden at tale sammen, mens fortælleren fortæller Lad evt. to eller tre i gruppen fortælle Opsamling: Alle fortæller om deres tanker ingen er for skøre eller langt ude! Udvælg tre ideer, der har forretningspotentiale 25. Styret fri association: Udvikl en ny og innovativ cafe for gymnasieelever. Rekvisitter: Fem vidt forskellige ting (medbragt af læreren) til hver gruppe, blyant, post-it.

49 49 INNOVATION C opgaver kapitel 7 Præsenter en ting ad gangen skriv hver især ALLE de ideer, I får med hensyn til at lave en ny og anderledes cafe, ned Udvælg henholdsvis den mest innovative ide og den mest realistiske ide Præsenter ideerne for klasen 26. Tvungen association rollemodellen: Udvikl en ny kontorstol. Rekvisitter: Billeder af forskellige roller/personer (fx læge, lærer, skolebarn, ingeniør) medbragt af lærer, blyanter, papir. Se på ét billede ad gangen og diskuter, hvad denne person ville ønske, hvis han/hun skulle købe/have en ny kontorstol Vælg en af rollerne og lav en skitse til en innovativ kontorstol Hver gruppe præsenterer sin ide for klassen 27. Negativ brainstorming: Udvikl en ny madkasse. Rekvisitter: Papir, blyant. Start med i en fælles brainstorming at skrive alle de mest irriterende ting ved en madkasse ned Se på listen og formuler nu en positiv liste over funktioner, som madkassen skal have Lav skitser til det nye produkt 28. Cirkelskrivning: Find et produkt eller en metode, der kan forhindre madspild. Rekvisitter: Papir og blyant.

50 KAPITEL 7 Udvikling og evaluering af forretningsideer 50 opgaver kapitel 7 Skriv hver en ide ned, der kan forhindre madspild, på et stykke papir Send ideen videre til sidemanden (i en cirkel). Sidemanden udvikler videre på ideen efter devisen: Man kunne også. 29. Mindmapping: Fortsæt cirkeløvelsen. Fortsæt cirkeløvelsen lav et mindmap for hver af ideerne, I sendte rundt. 30. Hurtigskrivning. Lav hurtigskrivning, hvor I hver især skriver alt om oplevelsen af ideudviklingsteknikkerne. Skriv alle de tanker I har, mht. hvilke teknikker I skal bruge i forbindelse med ideudvikling til jeres egen virksomhed eller til jeres næste projekt Fortæl hver især, hvad I har skrevet i gruppen 31. Samtale om ideudvikling: Planlæg, hvordan I vil samle informationer til at danne jeres egen virksomhed eller jeres næste ideudviklingsprojekt. Diskuter, om I i gruppen skal bruge en outside-in eller inside out tilgang til ideudvikling Diskuter, hvilke metoder I vil anvende til at få nye ideer Lav en konkret plan for at gennemføre øvelsen Gennemfør planerne Diskuter resultaterne af jeres arbejde 32. Kan du beskrive det kreative i en ideproces? Gør et forsøg med nogle personer, som gennemfører en kreativ ideproces. Lad en anden gruppe iagttage de kreative personer. Interview dem om, hvordan de var kreative. Sammenlign de forskellige deltagende personers oplevelse og beskrivelse af kreativitet. Diskuter, i hvilken grad det er muligt at beskrive de kreative processer hos personer og i grupper.

51 51 INNOVATION C opgaver kapitel 7 De Bono s tænkehatte 33. Forklar ideen med de Bono s tænkehatte. 34. Planlæg en fest for klassen. Rekvisitter: Post-it sedler. Grønt, gult, sort, rødt, hvidt og blåt papir. Tape. a. Fold en hat i hver farve til jer hver (fx som et kræmmerhus) b. Vælg en blå leder, der styrer processen c. Tag den grønne hat på og skriv ALLE ideer til en fest ned. Alle bidrager med ideer. Kun en ide på hver post-it. Denne del af øvelsen må kun vare tre minutter d. Fastgør hver post-it på et A4-ark e. Tag den gule hat på og noter i fællesskab alle de positive ting ved hver af ideerne ned. En ide ad gangen f. Tag den sorte hat på og noter alt det negative ved hver af ideerne ned g. Tag den røde hat på og fortæl, hvordan I hver især oplever ideerne, I er nået frem til h. Tag den hvide hat på og noter alle de praktiske problemstillinger, der skal tackles for hver af ideerne i. Udvælg henholdsvis den mest innovative ide og den mest realistiske ide og præsenter dem for klassen NB: Øvelsen kan med fordel kombineres med forskellige former for associationsøvelser. 35. Test de Bono s hatte på dine lærere og klassekammerater.

52 KAPITEL 7 Udvikling og evaluering af forretningsideer 52 opgaver kapitel 7 Træk lod i klassen om, hvilken farve I skal være Aftal, at I vil være jeres hats farve en hel skoledag I behøver ikke at fortælle jeres andre lærere om projektet på forhånd. Se om de oplever en forskel Når dagen er gennemført, skal I gætte, hvilken farve jeres kammerater repræsenterede 36. Diskuter, hvilke af de Bono s hatte, der passer bedst til henholdsvis divergent og konvergent tænkning. 37. I kapitel 1 læste du om Innovationstragten (figur 1.2). Diskuter, hvordan de Bono s hatte kan bruges i de forskellige faser. Idescreening 38. Vælg det bedste koncept. a. Tag udgangspunkt i en af øvelserne (fx opgave 33, hvor I har lavet forskellige forslag til en klassefest) b. Diskuter, om kriterierne i første kolonne nedenfor kan anvendes hvis ikke, kan I formulere andre kriterier c. Udvælg 2-4 af ideerne fra jeres øvelser og tildel dem points fra 1-5, hvor 5 er det mest positive d. Udvælg den bedste ide

53 53 INNOVATION C opgaver kapitel 7 Kriterier Ide 1 Ide 2 Ide 3 Ide 4 Løsning af en væsentlig pain Markedspotentiale Teknisk mulig i praksis Andre kriterier Point Metoder til vurdering af forretningsideer 39. Forklar, hvad metoderne neden for går ud på: Argumenter for og imod Pain, value proposition og jury Risiko og gevinst 40. Diskuter, om og hvor de tre metoder, der er nævnt i kapitel 7.9, kan anvendes i de forskellige stadier af innovationstragten (se figur 1.2 i bogen). 41. Hvis du har Innovation på C-niveau, skal du ofte lave en forretningsplan for en ny virksomhed. Diskuter, hvilken af metoderne i kapitel 7.9 du vil anvende. Tværgående cases 42. Udvikling af ny kamerateknik. a. Læs denne artikel:

54 KAPITEL 7 Udvikling og evaluering af forretningsideer 54 opgaver kapitel 7 b. Diskuter, hvilken innovationshøjde der er tale om (se tabel 1.2 i bogen) c. Diskuter, om det er en outside in, inside out eller en samspilstankegang, der ligger bag ideudviklingen d. Vurder produktet ud fra metoden pain, value proposition og jury e. Placer produktet i en risiko-gevinstmatrix (se figur 7.4 i bogen) 43. Ideudvikling i praksis. a. Lav i grupper en liste over begreber og metoder, som I er blevet præsenteret for i kapitel 7 b. Se filmen: The Deep Dive om produktudvikling: c. Beskriv processen med inddragelse af flest mulige begreber og metoder fra jeres liste 44. Arbejde med egen virksomhed. Tag i jeres gruppe stilling til nedenstående spørgsmål: Skal jeres ideudvikling baseres på en outside in/inside out eller en samspilstankegang? Hvilke metoder vil I anvende til at udvikle ideer? Hvordan vil I i gruppen sikre størst mulig kreativitet? Hvilke idegenereringsmetoder vil I anvende i processen? Hvordan vil I i praksis gennemføre ideudviklingsprocessen? Hvilken metode vil I anvende til at vurdere jeres ideer? Udarbejd herefter en tidsplan for forløbet.

55 55 INNOVATION C opgaver kapitel 8 1. Forklar, hvad brugerdreven innovation betyder, og hvad det bruges til. 2. Der nævnes i bogen fire tilgange til brugerdreven innovation. Kan du huske, hvad de hedder, og kan du placere dem i figuren nedenfor? Direkte brugerinvolvering i innovationsprocessen Brugerne har erkendt egne behov Brugerne har ikke erkendt egne behov Brugerne deltager ikke direkte i innovationsprocessen 3. Der er mindst to forskellige parter involveret i brugerdreven innovation. Hvilke? 4. Hvorfor kan det være en fordel at inddrage brugere i innovationsprocessen? Begrund dit svar. 5. I figur 8.1 i bogen er der dannet fire typer af brugerdreven innovation ved at kombinere brugerens erkendelse af behov med brugerens deltagelse i innovationsprocessen. Lav en beskrivelse af de fire typer af brugerdreven innovation ud fra de to nævnte dimensioner i figur 8.1.

56 KAPITEL 8 Brugerdreven innovation 56 opgaver kapitel 8 6. Læs casen om Easyfood på Diskuter hvilke(n) af de fire typer af brugerdreven innovation, der er i spil. 7. Se filmen med Michael Mckay på dette link: Diskuter, hvilke(n) af de fire typer af brugerdreven innovation, Nokia anvender. Brugertest 8. Forklar, hvad der menes med brugertest. Beskriv de metoder, man kan anvende i forbindelse med brugertest. 9. Planlæg og gennemfør et fokusgruppeinterview omkring et specifikt innovationsemne. Du kan fx interviewe en lille gruppe af dine klassekammerater, nogle elever fra en nabofolkeskole eller nogle helt andre om, hvad de mere kunne ønsker sig af funktionaliteter i deres næste mobiltelefon. 10. Kantinen på dit gymnasium ønsker at gennemføre en undersøgelse af, om den eksisterende mad er tilfredsstillende for brugerne. Det innovative består i, at kantinen er kommet med et forslag om tre nye retter. Dan en gruppe. Tal med kantinen om, hvilke retter de kunne forestille sig at tilbyde fremover. Gruppens opgave er at undersøge, om forslagene til mad i kantinen er noget, de potentielle kunder vil sætte pris på. Konstruer selv et spørgeskema, som I kan bruge til at indsamle informationer til multiattributanalyse om kantinemaden. Uddel fx spørgeskemaet til eleverne i din klasse.

57 57 INNOVATION C opgaver kapitel Læs artiklen om antropologi i innovationsarbejdet her: ebst.dk/brugerdreveninnovation.dk/antropologi Hvilke typer af udforskning af brugerne (se side 126 i bogen) er der tale om? Hvilke nye produkter omtales i artiklen? 12. Du skal foretage en etnografisk/antropologisk undersøgelse ved hjælp af din mobiltelefon (eventuelt video). Lav en billedserie, hvor du tager billeder af fx et af følgende emner: Sund mad versus fed mad Mad med mel og mad uden mel Grønsagsretter versus kødretter Mad med fisk versus mad med oksekød Det etnografiske og antropologiske består i at forstå de forskellige typer af mad i deres kontekst. Det vil sige, at du fx kan forsøge at tage billeder af: Hvor, hvordan og hvorfor maden bliver købt eller tilvejebragt Hvor, hvordan, hvornår og af hvem maden bliver tilberedt Hvor, hvordan, hvorfor og hvornår og af hvem maden bliver spist Præsenter resultatet af din undersøgelse som et Power Point-show. 13. I har alle travlt i din familie. Du vil gerne undersøge, om familien kan finde et eller flere tidspunkter i løbet af ugen til at være sammen om at foretage sig nogle ting i fællesskab, fx spille et spil, se en video eller få tid til en hyggestund. Du beder derfor din familie om at udfylde en brugerdagbog for en uge, hvor hvert medlem i familien noterer, hvad vedkommende gør i løbet af ugen, dvs. tidspunkter for

58 KAPITEL 8 Brugerdreven innovation 58 opgaver kapitel 8 aktiviteter fra man vågner, til man går i seng. Er familien svær at overtale, kan du spørge nogle af dine venner eller bekendte. Din opgave er (at forsøge) at finde de tidspunkter, hvor der er mulighed for en hyggestund. 14. Medierne skriver en del om, at danskerne smider meget mad ud. Du har sat dig for at finde ud af, hvor meget mad der smides ud i din familie i løbet af en uge. Du vil beregne, hvor mange kilo mad der smides ud, og hvor meget af det, det smides ud, koster i indkøbspris. På baggrund af din analyse vil du foreslå nogle måder, hvorpå I kan reducere madspildet. Der er altså tale om at undersøge madspild med henblik på at udnytte madressourcerne bedre. I løbet af en uge noterer du: Mad, som er købt ind i løbet af ugen Mad, som var købt ind og befandt sig i køkkenskabe, køleskab mv. Mad, som købes som færdigmad Pris på mad (gem fx bon) Vægt på mad Pris på mad (anslå priser, hvis du ikke har bon) Vægt på mad Pris på mad Vægt på mad Spild/udsmid af mad Pris på mad Vægt på mad Når du har gennemført en analyse af familiens madspild (vægt og pris), skal du komme med mindst tre konkrete forslag til, hvordan din familie kan udnytte sin mad bedre. Du skal også overveje, hvor realistiske dine forslag er at gennemføre i din familie. Du kan fx tage en snak med din familie eller afprøve nogle af dine forslag.

59 59 INNOVATION C opgaver kapitel 8 Personas 15. Hvad betyder en personas? Hvordan kan man udforme personas? Hvilke fordele er der ved at anvende personas i forbindelse med innovation? 16. Du skal beskrive personas i forbindelse med brug af mobiltelefon. Du skal tage udgangspunkt i inddelingen i fem grupper af adoptanter i relation til diffusion beskrevet i kapitel 13: Innovatører Tidlige tilsluttere Tidlige flertal Sene flertal Efternølere Din opgave er at beskrive de enkelte grupper af mobilbrugere som personas. Du kan starte med at tænke over eller undersøge, om du kan finde de enkelte typer i din omgangskreds, fx i din klasse, din familie eller blandt dine venner. Beskriv hver enkelt personas med udgangspunkt i din opfattelse af de fem typer. Du kan hente inspiration i eksempel 8.1 på side 127 i bogen. Du kan også gennemføre en undersøgelse i din klasse: Hvordan er personerne i din klasse fordelt på de fem personas? Tip: Se på websitet innovationsguiden.dk: analyse/personas. Her kan du se, hvordan man i praksis kan arbejde med personas.

60 KAPITEL 8 Brugerdreven innovation 60 opgaver kapitel 8 Observation 17. Forklar forskellen på at observere og beskrive på den ene side og fortolke og forstå på den anden side. 18. På mange uddannelsesinstitutioner mangler der pladser til parkering af biler. Du har til opgave at beskrive, hvordan parkeringspladsen fyldes op om morgenen. Så kom i rigtig god tid en morgen, lav en skitse over parkeringspladsen og lav en tegning over fx alle parkeringsbåse. Beskriv, hvordan bilisterne vælger at parkere, fx ved at sætte nummer på, i hvilken rækkefølge båsene fyldes op. Du kan også beskrive, hvad de bilister gør, som ikke kan finde en parkeringsplads. Du kan eventuelt bagefter farve båsene (med kridt) i forskellige farver for at markere, hvilke båse der blev fyldt op i forskellige tidsrum. Lav en fortolkning af bilisternes valg af parkeringsbåse. Hvordan vil du forklare og fortolke bilisternes parkeringsadfærd? Brugerinnovation 19. Hvad forstås ved brugerinnovation? Giv et eksempel på en bruger. Hvad kan en bruger anvendes til i en innovationsproces? 20. Hvad forstås ved en avanceret bruger? Giv et eksempel på en avanceret bruger. Hvad kan en avanceret bruger anvendes til i en innovationsproces? 21. Hvad forstås ved en ekspert? Giv et eksempel på en ekspert. Hvad kan en ekspert anvendes til i en innovationsproces?

61 61 INNOVATION C opgaver kapitel Hvad forstås ved en lead user? Giv et eksempel på en lead user. Hvad kan en lead user anvendes til i en innovationsproces? 23. Beskriv en person, som er ikke-bruger. Giv et eksempel på en ikkebruger. Kan en ikke-bruger anvendes i en innovationsproces? Du kan eventuelt kigge på tabel 10.1 i bogen for at besvare dette spørgsmål. 24. Beskriv, hvordan man konkret kan samarbejde med henholdsvis brugere, avancerede brugere, eksperter og lead users i forbindelse med innovationsprojekter. Forklar, hvorfor formålet med en innovationsproces er væsentlig for valg af brugertyper, der involveres i innovationsprocessen. 25. Læs artiklen her: magnus_olesen. Diskuter, hvilke former for brugerdreven innovation der har været anvendt i artiklen. Brugerdeltagelse 26. Beskriv, hvad der forstås ved brugerdeltagelse i figur 8.1 i bogen. 27. Hvad forstås ved en provotype? Giv et eksempel på, hvordan en provotype kan anvendes i en innovationsproces. 28. Hvad forstås ved en kulturel undersøgelse? Hvilke metoder kan man anvende i en kulturel undersøgelse? 29. Hvordan kan en virksomhed få gavn af, at brugere tester en prototype, dvs. et produkt, som ikke er helt færdigudviklet, men som indeholder de væsentligste egenskaber ved det forventede færdige produkt?

62 KAPITEL 9 Innovationsprocessen 62 opgaver kapitel 9 1. I kapitel 9 i bogen står der, at omkostningerne stiger gennem et innovationsprojekt. a. Hvorfor stiger omkostningerne i et innovationsprojekt? b. Giv eksempler på aktiviteter, der koster penge i de forskellige stadier Inventionsfasen: Innovationsfasen: (prioritering og implementering) Diffusionsfasen: Eksempler på aktiviteter Push- og pull-modellen 2. Beskriv indholdet i hver fase i innovationspush-modellen, se figur 9.2 i bogen. 3. Beskriv indholdet i hver fase i innovationspull-modellen, se figur 9.3 i bogen. 4. Forklar forskellen på push- og pull modellen. Inddrag inside out- og outside in-vinklen (fra kapitel 7 i bogen). 5. Diskuter, om der er brancher, hvor det er mest oplagt at anvende push-modellen? Og er der brancher, hvor det giver bedst mening at anvende pull-strategien?

63 63 INNOVATION C opgaver kapitel 9 Stage gate-modellen 6. Forklar begreberne/udtrykkene: Stage, gate, forretningscase, validering og screening (det er alle begreber, der optræder i stage gate-modellen). 7. Beskriv, hvad der foregår i stages og gates i stage gate-modellen, se figur 9.4 i bogen. 8. Screening af ideer i stage gate-modellen kan resultere i fire typer af beslutninger. Beskriv de fire beslutninger. 9. Hvor kommer ideerne fra i stage gate-modellen? 10. Beskriv forskelle og ligheder mellem stage gate-modellen og pentathlon-modellen. 11. Forklar, hvad virksomheder kan bruge stage gate-modellen til. 12. Se på beskrivelsen af, hvordan Novo udvikler nye produkter. Fortæl, hvordan Novo kan bruge stage gate-modellen til at styre ideudviklingsprocessen. Se: pdf 13. Forestil jer, at I skal lave jeres egen virksomhed. Opstil en stage gate-plan for jeres virksomhed. Sæt tidspunkter på de enkelte stages. 14. Opstil fordele og ulemper ved at bruge stage gate-modellen for en nystartet dansk virksomhed.

64 KAPITEL 9 Innovationsprocessen 64 opgaver kapitel 9 Åben innovation 15. Hvad betyder åben innovation, se figur 9.4 i bogen? 16. Hvilke væsentlige forskelle er der på åben innovation, som vist i figur 9.4, og innovationspush-og innovationspull-modellen, som vist i figur 9.2 og 9.3 i bogen? 17. Se denne film fra Århus Universitet om åben innovation: Lav et resume af filmen og præsenter det på klassen med video og lyd. 18. Se på websitet og forklar, hvordan Lego arbejder med åben innovation. 19. Googl begrebet crowdsourcing og fortæl, hvad begrebet indebærer. 20. Undersøg disse tre websites, der arbejder med åben innovation: a. Forklar, hvad de tre websites kan bruges til b. Diskuter, hvilket af de tre websites du selv ville bruge, hvis du havde opfundet et nyt produkt 21. Se tabel 9.1 bogen og diskuter, om du vil anbefale, at virksomheder arbejder med åben eller lukket innovation.

65 65 INNOVATION C opgaver kapitel Hvis du eller din gruppe skal udføre innovation, vil I så overveje en åben eller lukket innovation? Hvordan vil I tackle ulemperne ved den valgte form for innovation? 23. Find en beskrivelse af en konkret innovationsproces (fx udvikling af et produkt eller en service) fra avis, internet osv. Beskriv, hvilken af de fire innovationsproces-modeller, der bedst beskriver innovationsprocessen (figurerne på side 146 og 151 i bogen). 24. Find fem fejl a. Alle i klassen skriver 20 linjer om indholdet i kapitel 9. I beskrivelsen skal der være præcist fem fejl b. Beskrivelsen printes ud og sendes til sidemanden til højre. Sidemanden skal finde de fem fejl

66 KAPITEL 10 Udvikling af forretningskoncepter, produkter og service 66 opgaver kapitel 10 Forretningskoncepter 1. Hvad er forskellen på forretningskoncepter og produkter? 2. Beskriv de fire elementer som et forretningskoncept består af. 3. Find eksempler på et forretningskoncept for et potentielt produkt og for en potentiel service (der må ikke være tale om færdigt produkt og service). 4. Klasseøvelse Hjælp Aalborg Sygehus. Udvikl nye produkter, som sygehuset kan bruge. Gå ind på websitet: php?menu_id=27, udvælg en af ideerne og udvikl i fællesskab et forretningskoncept for ideen: a. Udarbejd en løsning på problemet. 4-5 grupper udarbejder alle et forslag til løsning på problemet (anvend en af ideudviklingsteknikkerne fra kapitel 7 i bogen (side ) Udarbejd en idescreening (se tabel 7.4) og udvælg på klassen den bedste løsning på problemet b. Alle grupper udarbejder forslag til et forretningskoncept for den valgte løsning: a. Opstil forslag til funktion og fysisk udformning b. Opstil forslag til tilknyttede services og processer c. Opstil forslag til tilhørende information og kommunikation d. Udarbejd forslag til en indtjeningsmodel

67 67 INNOVATION C opgaver kapitel Hvordan relaterer forretningskoncepter og produkter sig til pentathlon-modellen? Blå og røde oceaner 6. Definer et blåt ocean og et rødt ocean. 7. Diskuter, om alle innovationsformer (se side 13 i bogen) kan komme på tale, når man taler om blå oceaner. 8. Forklar, med udgangspunkt i figur 10.1, hvorfor produktlanceringer i det blå ocean er mere interessante for en virksomhed end produktlanceringer i det røde ocean. FNOS-matrix 9. Hvad er FNOS i FNOS-matrixen, figur 10.2 i bogen, en forkortelse for? 10. Beskriv, hvordan Casella Wines brugte FNOS-matrixen til at udvikle vinen [yellow tail]. Beskriv alle de elementer, der er ændret i figur 13.4 i bogen ud fra case Find et eksempel på et produkt, som kan betegnes som en produktlancering i det blå ocean. Beskriv, ved brug af FNOS-matrixen, hvordan produktet afviger fra eksisterende produkter på markedet. 12. Beskriv ud fra FNOS-matrixen, hvordan ipod og itunes afviger fra den tidligere måde at sælge og levere musik på (lp, cd).

68 KAPITEL 10 Udvikling af forretningskoncepter, produkter og service 68 opgaver kapitel Virksomheden Bodyshop siges at have fulgt en Blue Ocean strategi. Søg informationer om Bodyshop og beskriv virksomheden ved hjælp af værktøjerne fra Blue Ocean-Strategien. Du kan søge her: Tjek også din skoles adgang til avisdatabaser. 14. Find eksempler på mindst tre virksomheder, der befinder sig på henholdsvis det blå og det røde ocean. Udvælg en af virksomhederne på det røde ocean og udarbejd et strategilærred for denne virksomhed og dens konkurrenter Brug FNOS-matrixen til at udvikle et bud på, hvordan virksomheden kan bevæge sig fra det røde til det blå ocean 15. I tabel 10.1 i bogen er beskrevet forskellige typer af brugere: Heavey users, medium users, light user og non users med henholdsvis en positiv og negativ holdning. Beskriv, hvordan disse forskellige typer af brugere er relateret til det blå og røde ocean. Strategilærred 16. Forklar, hvad værdikurverne i figur 10.3 i bogen, strategilærredet, viser. 17. Strategilærredet er en grafisk fremstilling af FNOS-matrixen. Forklar, hvad værdikurverne i strategilærredet viser ud over det, der er forklaret i FNOS-matrixen.

69 69 INNOVATION C opgaver kapitel 10 Gittermodel 18. I tabel 10.2 i bogen er vist en gittermodel for købernytte. Den øverste vandrette bjælke viser forskellige faser i en købs- og brugsproces. Tag udgangspunkt i et produkt eller service, du selv har købt for nylig, og beskriv de seks faser. 19. Beskriv med udgangspunkt i gittermodellen for købernytte, hvordan det kan være, at ipad en har succes på markedet. 20. I venstre side af gittermodellen er angivet en række dimensioner, som er knyttet til nytte for brugeren. Beskriv de seks dimensioner, som kan give nytte. 21. I tabel 10.2 er der 36 muligheder (seks gange nytte og seks faser i købsprocessen = 6 x 6) for at adskille sig fra konkurrenter. Tre kryds angiver, hvordan Casella Wines [yellow tail] giver brugeren en nytte, som adskiller sig/differentierer sig fra konkurrenterne. Forklar placeringen af de tre kryds ud fra case 10.1 i bogen. 22. Gittermodellen viser, at det er vanskeligt at få kommerciel succes, hvis et nyt produkt eller service ikke på mindst et af de 36 områder i gittermodellen for købernytte tilfører brugeren en øget nytte. Find et nyt produkt eller service og beskriv, hvordan det tilføjer en ny nytte til brugeren. 23. Kan du finde et kommercielt, succesfuldt produkt, som ikke tilføjer en ny eller en øget nytte til brugeren på et af de 36 felter i gittermodellen for købernytte (da produktet blev lanceret)?

70 KAPITEL 10 Udvikling af forretningskoncepter, produkter og service 70 opgaver kapitel 10 Service 24. Lav en opgørelse for hele din klasse og find ud af, hvor mange af forældrene til eleverne der arbejder i servicesektorer. 25. Find ud af, om der på din uddannelsesinstitution er ansat personer, som ikke primært udfører service. 26. I definitionen af service peger Grönroos på tre basale karakteristika. Beskriv og forklar de tre karakteristika. Forklar, med udgangspunkt i frisøreksemplet, hvordan de tre karakteristika skal forstås. 27. Forklar forskellen på et fysisk produkt og en service ud fra tabel 10.3 i bogen og ud fra de nævnte eksempler med tandpasta og klipning. 28. Find selv på en service og et fysisk produkt og beskriv og diskuter forskellene mellem dem ud fra tabel I figur 10.4 er nævnt en række eksempler på produkter og service. Find to eksempler (ud over restauranter), som er karakteriseret ved at være nogenlunde ligelige dele af produkter og service. 30. Find eksempler på serviceydelser, der er henholdsvis inkrementelle og radikale innovationer.

71 71 INNOVATION C opgaver kapitel 10 Oplevelsesøkonomi 31. Beskriv et eksempel på oplevelsesøkonomi. 32. Beskriv og forklar ud fra tabel 10.4 i bogen, hvorfor oplevelsesøkonomi er interessant set ud fra en innovationsvinkel. 33. Forklar, ud fra figur 10.5 i bogen, hvorfor der er større mulighed for at differentiere et tilbud til kunder ved oplevelsesøkonomi sammenlignet med service, produkter og råvarer. Forklar sammenhængen mellem differentiering og relevans for kunders behov. 34. Forklar, ud fra figur 10.5, sammenhængen mellem graden af differentiering og progression i pris. 35. Forklar, ud fra figur 10.5, sammenhængen mellem graden af differentiering og graden af relevans for kunders behov. 36. Forklar udtrykkene: Absorbering Fordybelse i Aktiv/passiv deltagelse 37. Forklar de fire elementer ved oplevelser: Underholdning Uddannelse Eskapisme Æstetik

72 KAPITEL 10 Udvikling af forretningskoncepter, produkter og service 72 opgaver kapitel Beskriv en eller flere oplevelser, som dækker de fire elementer. 39. Kom med dit eget bud på, hvordan et pizzeria i dit lokalområde kan ændres fra at producere produkter og service til at blive mere oplevelsesøkonomisk? 40. Du skal undersøge, hvordan et lokalt diskotek i din by eller dit lokalområde kan gøres mere oplevelsesøkonomisk. Forklar, hvad du vil forandre, og beskriv, hvordan du vil undersøge, om dine ideer også værdsættes af gæsterne i diskoteket. Forklar også, de ekstra omkostninger til oplevelser skal komme fra se fx kapitel 5 om forretningsmodeller. 41. Beskriv Ungrejser og deres tilbud om rejser ud fra elementerne i figur 10.6 i bogen. 42. Sammenlign oplevelsen af følgende to koncepter (brug figur 10.6 i bogen): Build a bear ( Teddy tour Berlin ( 43. Del klassen op i 5 grupper. Hver gruppe undersøger en af nedenstående festivaller mht. de fire dimensioner i figur 10.6: Smuk Festival: Roskilde Festival: Burning Man: Tønder Festival:

73 73 INNOVATION C opgaver kapitel Du er blevet bedt om at hjælpe dit lokale museum med at tiltrække flere besøgende. Beskriv, hvordan museet kan blive mere attraktivt ved at tilføje oplevelseselementer. Beskriv museets nuværende aktiviteter og kom med konkrete forslag til oplevelseselementer, som du mener kan tiltrække flere besøgende. Lav en økonomisk beregning for museet over forventede udgifter ved disse aktiviteter og beregn, hvor mange ekstra besøgende der skal tiltrækkes for at dække de øgede udgifter. I kapitel 12 kan du få mere at vide om, hvordan du opstiller udgifter og indtægter. 45. Forklar, hvorfor kunder ønsker autentiske oplevelser. Giv et eksempel på en situation, du selv har oplevet som autentisk, og giv et eksempel på en situation, du ikke oplevede som autentisk. 46. Beskriv, hvordan det lokale pizzeria, diskotek eller Ungrejser kan sikre autentiske oplevelser for deres kunder? 47. Ligesom ved service kan man påstå, at innovation af oplevelser i betydelig grad afhænger af den menneskelige faktor. Forklar, hvordan en virksomhed eller organisation kan udvikle og fastholde en oplevelsesinnovation, hvis der sker skift i medarbejderne. 48. Læs nedenstående faktaboks om oplevelsesøkonomi. Forklar, hvorfor oplevelsesøkonomien får stadigt større betydning for Danmarks økonomi. Inddrag (hvis det er relevant) figur 3.1 og Porters diamantmodel (figur 3.5 i bogen) i forklaringen.

74 KAPITEL 10 Udvikling af forretningskoncepter, produkter og service 74 opgaver kapitel 10 Fakta om oplevelsesøkonomien i Danmark Oplevelseserhvervene udgjorde i ,8 pct. af værditilvæksten i Danmark eller i alt 108 mia. kr. Det er mere end otte gange så meget som det samlede bidrag fra landbrug, gartneri og skovbrug. Oplevelseserhvervene stod i 2008 for 7,6 pct. af den samlede beskæftigelse med en årlig vækst på 1,1 pct. i Øvrige erhverv havde i samme periode en årlig vækst i beskæftigelsen på 0,6 pct. I perioden 2005 til 2008 er oplevelseserhvervenes andel af værditilvæksten steget i forhold til hele erhvervslivet. I 2008 var 15 pct. af alle danske virksomheder inden for oplevelseserhvervene, og mere end 21 pct. af de nye danske virksomheder startede op i oplevelseserhvervene. Omkring hver femte af alle vækstvirksomheder og nye vækstvirksomheder i Danmark var at finde i oplevelseserhvervene. Oplevelsesøkonomien i udlandet I Europa udgør de kreative erhverv 3,3 pct. af EU s økonomi og 3 pct. af beskæftigelsen sidstnævnte med en årlig stigning på 3,5 pct. i Det øvrige erhvervsliv i EU opnåede en samlet vækst i beskæftigelsen på 1,0 pct. i samme periode. I Storbritannien er arbejdspladserne i de kreative erhverv vokset dobbelt så hurtigt som i det øvrige erhvervsliv. På verdensplan havde den globale eksport af kreative produkter og tjenesteydelser i perioden en gennemsnitlig årlig vækst på 14 pct. FN definerer desuden den kreative sektor som et af verdens mest dynamiske sektorer. Uddrag af artikel: Rapport kortlægger dansk oplevelsesøkonomi, Børsen

75 75 INNOVATION C opgaver kapitel Beskriv Ole Henriksens forretningsmodel ( 2. Diskuter, om Ole Henriksens virksomhed er på det blå eller det røde ocean. 3. Udvælg et af Ole Henriksens produkter, brug gittermodellen i tabel 10.2 i bogen til at analysere købernytten i forbindelse med et køb. 4. Giv eksempler på fysiske produkter og serviceydelser ud fra Ole Henriksens hjemmeside. 5. Diskuter, om, og i givet fald hvordan, Ole Henriksen arbejder med oplevelsesøkonomi inddrag i den forbindelse figur 10.6 fra bogen. 50. Du er blevet præsenteret for en række forskellige modeller og begreber. Men hvilke hænger sammen? 1. Klip ordene ud og sorter dem i grupper, der passer sammen. 2. Vælg en af grupperne og forklar sammenhængen for resten af gruppen. Absorbering Aktiv deltagelse Blå ocean Enkelhed Eskapisme Fjern-Opprioriter-Nedprioriter-Skab FNOS-matrix Fordybelse Forretningskoncept

76 KAPITEL 11 Innovationsstrategi og immateriel ret 76 opgaver kapitel 10 Funktion og fysisk udformning Gittermodel for købernytte Kunden deltager i processen Kundeproduktivitet Oplevelsesøkonomi Passiv deltagelse Processer, som består af aktiviteter eller serier af aktiviteter Produceres og forbruges samtidigt Rød ocean Service Strategilærred Tilhørende information og kommunikation Tilknyttede services og processer Uddannelse Uhåndgribelige aktiviteter Underholdning Værdikurver Æstetik

77 77 INNOVATION C opgaver kapitel 11 Virksomhedens strategiske arbejde 1. Forklar med dine/jeres egne ord, hvad en strategi er. 2. Forklar, hvorfor mål skal være målelige og giv eksempler på mål, som en virksomhed kan formulere. 3. Undersøg om du/i på nedenstående danske virksomheders hjemmesider kan finde informationer om deres vision, mission/ ide og mål: a. Bestseller b. Carlsberg c. Ecco d. Vestas e. Arla f. Lego I de tilfælde, hvor I ikke kan finde informationerne, skal I give jeres eget bud på virksomhedernes vision/mission/ide og mål (for det kommende år). 4. Forklar, hvad du/i forstår ved: a. Interne forhold b. Eksterne forhold c. Muligheder d. Trusler 5. Forståelse af de analyser, der danner baggrund for en SWOTanalyse ( cafemetoden ).

78 KAPITEL 11 Innovationsstrategi og immateriel ret 78 opgaver kapitel 11 a. Opdel klassen i et antal grupper, der kan deles med tre. Grupperne udpeger hver en leder. b. Grupperne forbereder på deres computer et Power Point-oplæg om en af modellerne nedenfor. I oplægget skal være en beskrivelse af modellen og en forklaring på, hvordan modellen bruges. Værdikædeanalyse PESTanalyse Porters five forces c. Lederne bliver siddende, mens resten i grupperne cirkulerer til højre. Lederne præsenterer modellen for de nyankomne. Grupperne cirkulerer endnu en gang, mens lederne bliver siddende d. Grupperne vender tilbage til lederne og fortæller om de to modeller, som lederne ikke har arbejdet med. 6. SWOT-analyse a. Vælg i grupper en entreprenørvirksomhed, I vil arbejde med (det er en fordel at have et vist kendskab til virksomheden). b. Udarbejd en værdikædeanalyse og en Pest-analyse eller en brancheanalyse (Porters five forces). c. Placer konklusionerne fra analyserne i en samlet SWOT-oversigt. 7. Alt for mange studerende laver fejl, når de laver en SWOT-analyse. Når de arbejder med O, som er muligheder, fortæller de om, hvad virksomheden kan gøre. Forklar, hvorfor det er forkert.

79 79 INNOVATION C opgaver kapitel 11 Planlagt strategi og fremvoksende strategi 8. Kontakt en entreprenør eller en iværksætter og spørg ham/hende, om de arbejder med strategier som planlagte eller fremvoksende (måske skal du omformulere spørgsmålet, når du taler med ham/hende). 9. Find artikler på nettet om Lars Larsen (fra Jysk). Diskuter, om han fra starten har arbejdet med fremvoksende eller planlagte strategier. Konkurrencestrategier 10. Gruppeopgave: Hvem i gruppen kan forklare flest begreber? Forklar begreberne eller betydningen af udtrykket. I skal i gruppen skiftes til at vælge et begreb, I vil forklare. Omkostningsfordele Nichemarked Generiske strategier Konkurrencemæssig fordel Konkurrencepositioner Differentieringsfordel Differentiering Konkurrencemæssigt omfang Lave omkostninger Omkostningsleder Omkostningsfokus Differentieringsfokus 11. Find eksempler på virksomheder, der følger de fire konkurrencestrategier i din by/naboby. 12. Find eksempler på virksomheder, hvor det kan være svært at tale om, at de kun følger én konkurrencestrategi.

80 KAPITEL 11 Innovationsstrategi og immateriel ret 80 opgaver kapitel 11 Innovationsstrategi 13. Forklar med dine egne ord, hvad du forstår ved en innovationsstrategi. 14. Beskriv med dine egne ord Cults innovationsstrategi Vinduesmetaforen 15. Forklar vinduesmetaforens fem faser. 16. Forklar igen vinduesmetaforens fem faser. Men denne gang er det et krav, at du/i inddrager mindst tre af følgende begreber i forklaringen: Invention, innovation, diffusion, pain, value proposition, diffusion, forretningsmodel, kilder til innovation, idegenerering, idescreening. 17. Sammenlign vinduesmetaforens fem faser med pentathlon-modellens faser. 18. Diskuter, hvad Apple gør for at lukke vinduet. Virksomheders evne til innovation 19. Udvælg fem virksomheder, I kender rigtigt godt a. Diskuter, hvor I vil placere virksomhederne i figur 11.6 b. Diskuter, om virksomhederne alle skal arbejde mod at være i det fjerde stadie: Kreative virksomheder c. Diskuter, hvor jeres egen skole skal placeres i figur 11.6 i bogen

81 81 INNOVATION C opgaver kapitel 11 Tre innovationsstrategier 20. Diskuter, om konkurrencestrategierne i figur 11.2 i bogen passer godt/dårligt med de tre innovationsstrategier, du har læst om på side Find eksempler på virksomheder, der arbejder med de tre innovationsstrategier: a. Forskningsdreven innovation b. Prisdreven innovation c. Brugerdreven innovation 22. Diskuter, om der er brancher, der særligt arbejder med forskningsdrevet innovation. 23. Diskuter, om der er brancher, der særligt arbejder med prisdrevet innovation. Immaterielle rettigheder 24. Hvad betyder immaterielle rettigheder? 25. Hvilket fagområde hører immaterieller rettigheder til? Fagområde Sæt X (eventuelt flere X er) og begrund Samfundsfag Jura Økonomi Sociologi Innovationsstrategi

82 KAPITEL 11 Innovationsstrategi og immateriel ret 82 opgaver kapitel Det er helt almindeligt, at virksomheder imiterer andre virksomheders innovationer. Forklar, hvorfor virksomheder formentlig vil innovere mindre, hvis de ikke kan beskytte deres innovation mod konkurrenter ( lukke vinduet for konkurrenter)? 27. Hvad er et patent, og hvilke forhold skal være opfyldt, for at en person eller virksomhed kan få godkendt et patent? 28. Registrerede patenter. a. Søg på internettet og find et patent, som er blevet godkendt inden for de seneste fem år. b. Forklar, hvad nyhedsværdien er i det patent du/i har fundet. c. Forklar begrebet opfindelseshøjde og diskuter, om det patent, I har fundet, har haft nemt ved at opfylde dette kriterie. Tip: Søg under Patent og varemærkenævnets hjemmeside www. dkpto.dk i online registre på: eller tidender: Et lidt nemmere tip: genopfindelser-begynd-med-at-undersoege-om-din-idé-er-ny. aspx 29. Undersøg på hvilken hjælp man kan få som opfinder til at beskytte immaterielle rettigheder på en innovation.

83 83 INNOVATION C opgaver kapitel Hvad er ansøgningsproceduren for patenter? Lav en tidslinje og angiv, hvad der sker de næste 20 år, fra patentansøgningen er indleveret. Du kan finde relevante oplysninger på Patent- og varemærkestyrelsens hjemmeside Diskuter, om det kun er radikale innovationer, der kan opnå patent. 32. Hvad forstår man ved en brugsmodel? 33. Hvad er forskellen mellem et patent og en brugsmodel? 34. Søg på og find ud, af hvilke lande der anerkender brugsmodeller. Hvilke af Danmarks tætte samhandelslande anerkender ikke brugsmodellen til beskyttelse af innovation? 35. Hvad er et varemærke, og hvordan skal varemærker kunne udformes? 36. Hvilke typer af innovationer (investeringer) beskytter et varemærke især? 37. Hvilke specifikke typer af innovationer beskytter design? 38. Hvilke specifikke typer af innovationer beskytter ophavsret? 39. Udarbejd et skema, hvor du beskriver og sammenligner de forskellige former for immateriel rettigheder

84 KAPITEL 11 Innovationsstrategi og immateriel ret 84 opgaver kapitel 11 Immateriel rettighed Beskriv de krav, der skal være opfyldt for at opnå lovgivningsmæssig beskyttelse Hvilke former for innovation gælder beskyttelsen for (beskriv)? Hvor lang tid varer den immaterielle beskyttelse (angiv antal år) Bruges der ansøgning (ja eller nej) Patent Brugsmodel Varemærker Design Ophavsret 40. Der var engang en opfinder, der fik den lyse ide, at man kunne hæve sunkne skibe fra havbunden ved at pumpe små lette bolde ind i skibet. Men mandens ansøgning om patent blev afvist med den begrundelse, at opfindelsen allerede var offentliggjort i en historie i et Anders Andblad

85 85 INNOVATION C opgaver kapitel 11 Undersøg på hvilke problemer der er mht. offentliggørelse af en ide hvis man vil tage patent. 41. Hvilke grunde kan der være til, at man vælger at sælge sit patent i stedet for selv at udnytte det? 42. I faget Innovation C skal I lave en forretningsplan for jeres egen virksomhed. Diskuter hvilken strategisk tilgang I vil have til jeres kommende virksomhed: Vil I arbejde med planlagt strategi eller fremvoksende strategi? Hvilken konkurrencestrategi vil I umiddelbart vælge at følge? Hvordan kan I arbejde med vinduesmetaforen (kom ind på alle fem faser)? Hvor vil I placere jer i figur 11.6? Hvilken innovationsstrategi vil i følge (se side 192)? Vil I beskytte jeres immaterielle rettigheder og hvilken form for beskyttelse vil I i givet fald vælge?

86 KAPITEL 12 Forretningsplaner 86 opgaver kapitel Hvad er en forretningsplan, og hvad er formålet med en forretningsplan? 2. I hvilken fase (se figur 2.2 i bogen) arbejder entreprenøren med en forretningsplan? 3. Se et eksempel på en udfyldt forretningsplan her: Diskuter: Hvem er målgruppen for forretningsplanen? Hvilke elementer i forretningsplanen er svære at udarbejde? Hvilke elementer i forretningsplanen er de mest usikre? 4. Diskuter på baggrund af denne artikel dk/ledelse/drop-forretningsplaner-og-moeder værdien af en forretningsplan. Diskussionen skal tage form af et rollespil, hvor to entreprenører er for og imod at arbejde med forretningsplaner. Inden rollespillet skal de to parter forberede fem argumenter henholdsvis for og imod. 5. Hvad er forskellen på en forretningsplan og en forretningsmodel? Hvilken model foretrækker du at arbejde med? 6. Man kan skelne mellem en ekstern og en intern forretningsplan. Hvem er den eksterne forretningsplan rettet mod? Hvem er den interne forretningsplan rettet mod? Lav en sammenligning mellem indholdet i de tre eksempler på

87 87 INNOVATION C opgaver kapitel 12 forretningsplaner. Hvor mange elementer er fælles mellem de tre eksempler? I hvilket omfang er rækkefølgen ens, dvs. i hvilket omfang stemmer de tre eksempler på, hvad der skal være i afsnit 1, 2, 3 osv. i forretningsplanen, overens? At udarbejde en forretningsplan 7. Forklar, hvor man starter med at udarbejde budgettet til en forretningsplan. 8. En forretningsplan indeholder tre typer af budgetter: Driftsbudget Etableringsbudget Likviditetsbudget Beskriv, hvad formålet er med hvert af disse budgetter: Type budget Beskriv, hvilket formål hvert af disse budgetter har Driftsbudget Etableringsbudget Likviditetsbudget

88 KAPITEL 12 Forretningsplaner 88 opgaver kapitel Driftsbudget. Tag udgangspunkt i Kaspers webshop. For at få et bedre overblik over økonomien i virksomheden ønsker Kasper, at du opgør hans væsentligste poster i driftsbudgettet pr. kvartal. Beregn følgende poster i driftsbudgettet: Første kvartal (jan. feb. & marts) Andet kvartal (april, maj & juni) Tredje kvartal (juli, aug. & sept.) Fjerde kvartal (okt., nov. & dec.) Hele år 1 Omsætning i alt Vareforbrug Dækningsbidrag Løn Øvrigt Resultat Note: Tallene for hele året kan bruges til at finde ud af, om man har regnet rigtigt ved at lægge tallene sammen vandret.

89 89 INNOVATION C opgaver kapitel I tabel 12.4 i bogen er der sat en ring om tallet kr. Forklar, hvordan det maksimale likviditetsbehov i Kaspers webshop opstår. 11. Dækning af finansieringsbehovet. Forklar, hvordan finansieringsbehovet er dækket ud fra tabellen på side 212. Beskriv, hvordan finansieringsbehovet ellers kan dækkes. 12. Hvad er forskellen på indtægter og udgifter ( omsætning og omkostninger ) og indbetalinger og udbetalinger? 13. Forklar, hvad 3 F betyder i forhold til finansiering? Finansieringsplan 14. I figur 12.1 i bogen præsenteres nogle kilder til finansiering af nystartede virksomheder. Forklar, hvad der menes med udtrykkene, og forbered i grupper præsentation af konkrete eksempler for klassen. Innovationsmiljøer (se fx: anvendelse-af-viden/kommercialisering-og-ivaerksaetteri/innovationsmiljoeer ) Business Angels (se fx: ) Ventureselskaber (se fx: ) Vækstkaution (se fx: ) Pengeinstitutter Tip: Læs evt:

90 KAPITEL 12 Forretningsplaner 90 opgaver kapitel Hvis du skulle starte en internetbutik og havde brug for kr. til etablering og driftskapitel, hvem af dine 3 F er ville du da kunne låne penge hos? 3 F. Angiv navn eller din(e) relation(er) til personen Hvilket beløb forventer du at kunne låne? Angiv dine betingelser mht. renter og tilbagebetaling mv. 16. Hvad er forskellen på lån og ejerkapital? Tag udgangspunkt i figur 12.1 i bogen. 17. Nogle påstår, at en forretningsplan i sig selv ikke er noget værd for en nystartet virksomhed, men at det er rejsen og processen med systematisk at gennemtænke de forskellige elementer i en forretningsplan, som har værdi. Diskuter påstanden.

91 91 INNOVATION C opgaver kapitel Hvad er den vigtigste del af en forretningsplan for investorer? 19. Diskuter, hvilke risici der er ved at låne penge fra 3 F ere. 20. Rollespil: Tre entreprenører tænker på at starte ny virksomhed. De har brug for et lån på 2 mio. kr. De har udarbejdet en forretningsplan og skal nu præsentere ideen for banken. Fra banken optræder to ansatte, der skal tage stilling til, om de vil yde lånet til iværksætterne. Forberedelse: De tre entreprenører forbereder sig grundigt inden rollespillet. De: Sætter sig ned og forsøger at forudsige, hvad banken vil lægge vægt på. Laver en elevatortale, hvor de skal fortælle om deres ide. Udarbejder en præsentation af deres budgetter. De to bankfolk forbereder sig også grundigt inden rollespillet for at indsamle de informationer, de har brug for, når de skal tage stilling til, om de vil bevilge et lån. De: Formulerer nogle spørgsmål, som de vil stille til de tre entreprenører.

92 KAPITEL 13 Diffusion 92 opgaver kapitel Definer begrebet diffusion og forklar, hvad begrebet har med innovation at gøre? 2. I kapitel 1, figur 1.3, blev diffusion placeret som output fra innovationsprocessen. Forklar placeringen af diffusion i forhold til innovationsprocessen og pentathlon-modellen ud fra definitionen på diffusion. 3. Forklar alle elementerne i gæringsmodellen. Brug eksemplet på side 214 i bogen med opfindelse af lagringsmidler til video. Forklar, hvad der menes med: Gæringsepoke Substitutionsperiode Designkonkurrenceperiode Inkrementel forandringsepoke Teknologiske diskontinuitet Dominerende design. Hvordan ser gæringsmodellen ud pt. med hensyn til måder at opbevare og se film på i hjemmet? Mener du, der er ved at danne sig en ny S-kurve eller...? 4. Find et eksempel på et produkt, der ikke er nævnt i bogen, og som viser faserne i gæringsmodellen. 5. Forklar, hvad der menes med dominerende design?

93 93 INNOVATION C opgaver kapitel Tegn de teknologiske S-kurver samt gæringsmodeller for afspilning af film: Videokassettebånd, dvd-afspillere og blue ray-afspillere. Beskriv og forklar, hvad der menes med teknologisk fremskridt mellem de tre typer af teknologi til afspilning af film. 7. Find eksempler på produkter, der er i fase 3, den specifikke fase, i figur 13.4 og kom med forslag til nogle af de procesinnovationer, der er fulgt i kølvandet på produktinnovationen. 8. Figur 13.4 i bogen består af fem adoptantkategorier. I den statistiske normalfordeling er de tre kategorier placeret i den første del og kun to i den sidste del. Diskuter, om det ikke lige så godt kan være omvendt med to adoptantkategorier til venstre og tre til højre. 9. Hvor i adoptantmodellen (figur 13.4) mener du, at diffusionen af disse produkter er kommet til? El-biler ipad Robot-støvsugere 11. I definitionen af diffusion indgår også, at innovationen skal kommunikeres gennem bestemte kommunikationskanaler. Beskriv, hvilke kommunikationskanaler der anvendes i VHS-eksemplet side I tabel 13.1 er vist seks faktorer, som påvirker hastigheden for spredning af innovationer. Hvilke af disse faktorer mener du spillede ind, da Betamax-videoformatet ikke opnåede maksimal succes? 11. Forklar de seks faktorer i tabel Beskriv, hvad der menes med relative fordele. Relativ angiver, at fordelen skal være i forhold til noget. Brug fx også tabel 10.2 til at begrunde dit svar.

94 KAPITEL 13 Diffusion 94 opgaver kapitel 13 Beskriv, hvad der menes med observerbarhed. Du kan fx anvende højre side i tabel 4.1, bevis i din beskrivelse. Find et eksempel på et produkt, hvor det nye er observerbart, og et eksempel på et produkt, hvor det nye ikke er observerbart. Beskriv, hvad der menes med testbarhed. Find et eksempel på et produkt, du har købt, der var testbart og beskriv et andet produkt, du har købt, der ikke var testbart. Beskriv, hvad der menes med kompatibilitet. Giv et eksempel på et produkt, du har købt, som er kompatibelt med den måde, du normalt har foretaget brug på. Giv et eksempel på et produkt, du har købt, som ikke var kompatibelt (eller kun delvis kompatibelt) med tidligere erfaringer og brug. Beskriv, hvad der menes med kompleksitet. Giv et eksempel på et produkt karakteriseret ved at være komplekst, og giv et eksempel på et produkt, som er ikke komplekst. Beskriv, hvad der forstås ved opfattet risiko. Forklar, hvorfor det hedder opfattet risiko og ikke blot risiko? Giv et eksempel på et produkt, du har købt med høj og lav opfattet risiko. 12. Tabel 16.1 i bogen kan også bruges som en tjekliste til at pege på områder, som kan forbedres for at opnå en bedre diffusion, dvs. en bedre kommercialisering = salg. Find et produkt, som er blevet lanceret på markedet inden for de senere år, og som ikke har opnået et godt salg. Brug faktorerne i tabel 13.1 til at pege på, hvordan et øget salg kan opnås. Vær ret konkret i dine anvisninger.

95 95 INNOVATION C opgaver kapitel Diskuter, om tabel 13.1 kan bruges til at vurdere en forretningside. 14. Hvilke diffusionsstrategier benytter Apple, når de lancerer en ny ipad eller iphone? 15. Læs artiklen Flopflasker ridser Carlsbergs image dk/foedevarer/flopflasker-ridser-carlsbergs-image. Kan tabel 13.1 bruges til at forklare, hvorfor Carlsberg ikke havde succes med sine nye flasker? Hvordan? 16. Find et nyt produkt (google fx nyt produkt og gå ind under google billeder). Vælg et af produkterne og vurder mulighederne for diffusion ud fra tabel 13.1 i bogen. 17. Lav en undervisningsfilm om kap. 13. Brug din mobiltelefon. 18. Udarbejd et Power Point-oplæg, hvor I fortæller om diffusion. I skal i den forbindelse inddrage Schumpeters tanker om radikal/inkrementel innovation og kreativ destruktion.