Program. Projektledelse udfordringer og dilemmaer Karsten Lodahl Madsen, Jacqueline Albers Thomasen,

Transkript

1 Projektledelse udfordringer og dilemmaer Karsten Lodahl Madsen, Jacqueline Albers Thomasen, Program Kl. 17:00 Velkomst & præsentationsrunde Teams Motivation Projekt Monopol I Kl. 18:30 Pause med sandwich Kl. 18:50 Forventningsafstemning Konflikter Projekt Monopol II Kl. 19:50 Afslutning 1

2 Formål og form Formål At inspirere til, hvordan du kan agere myndigt og motiverende overfor kolleger og andre samarbejdsparter, som du ikke har nogen direkte ledelsesmæssige beføjelser overfor. Vi har valgt nogle af de typiske udfordringer i projekter Hvordan sætter du det gode team? Hvordan sikrer du fortsat prioritet til dit projekt? Hvordan stemmer du forventninger af med dine interessenter? Hvordan håndterer du konflikter? Fokus på det personlige lederskab ikke projektværktøj Form Korte oplæg. Jeres bud på løsning af dilemmaer i ProjektMonopolet I+II Præsentationsrunde Ved bordet: Hvem er du, og hvor kommer du fra? Hvad er din største projektudfordring lige nu? 2

3 Projekter skal leveres indenfor rammerne af European Song Contest 2014 Få en ruin til at ligne Las Vegas KVALITET 200 mio. seere skal have en uforglemmelig oplevelse OPGAVEN RESSOURCER Fra 40 mio DKK til 120 mio DKK TID 11. maj kl. 20:00 CET Bøvl eller mulighed? Udfordring: Det er svært En opgave eller et problem, der stiller store krav til din indsats. Dilemma: Enten-eller Et konkret problem eller en situation, hvor man står overfor, at skulle vælge mellem to eller flere alternativer. Uanset hvad man vælger, får man ikke helt det, man gerne vil. Paradoks: Både-og En situation, hvor to eller flere tilsyneladende modstridende elementer med lige stor betydning kan give mening på samme tid. 3

4 Hvad har du indflydelse på? Vilkår Kontrol Indflydelse Stephen Covey: Syv gode vaner. Sådan virker ProjektMonopolet Deltagerne i ProjektMonopolet giver dig løsningsforslag og gode råd ud fra Et nyt syn på din opgave og din rolle Egne erfaringer fra tilsvarende situationer Teori og anden viden Du får alle mellemregningerne! Hav dine dilemmaer/udfordringer/bøvl klar Det, du har forberedt hjemmefra Det, du er blevet inspireret af i aften Dette er IKKE ProjektMonopolet! 4

5 Team High performing team Et højtydende team består af en mindre gruppe af mennesker med komplementære kompetencer. De er forpligtet af et fælles mål, succeskriterier og arbejdsmetoder. Medlemmerne føler sig gensidigt ansvarlige og dybt engagerede i hinandens udvikling og succes. John R. Katzenbach: The Wisdom of teams. 5

6 Når du sammensætter holdet ser du efter Opnåede resultater Kompetencer Potentiale Foretrukne roller Motivation Tilgængelighed Det muliges kunst Dig og de andre Hvad er mine styrker? Hvad er mine præferencer? Hvad kan jeg uddelegere? Hvad er mine svagheder? Hvad vil jeg helst undgå? Hvad kan ikke uddelegeres? 6

7 Gør du det hele selv? Motivation 7

8 Projektplan 100 % Gennemførelse Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 n Tid Virkelighed 100 % Gennemførelse Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 n Tid 8

9 Er projektet stadig prioriteret? Konkurrerende projekter stjæler fokus Driftsopgaver tager tiden > Engagementet daler > Præstationer falder Hvad kan du dreje på? Struktur Planlægning Rapportering Kultur 1-1 ledelse Personligt lederskab af team Motivation af vidensmedarbejdere Oprethold den fælles fortælling om målet Fjern bureaukrati Oprethold frihed til innovation Gør det sikkert at fejle Skab tillid ved at vise, hvad du kan Inspireret af Rob Goffee og Gareth Jones: Leading clever people 9

10 Projekt Monopol I Pause 10

11 Forventningsafstemning Forventningsafstemning Projekters formål og indhold har det med at ændre sig derfor LØBENDE forventningsafstemning! HVORDAN - FORMELT: - Fastlagte statusmøder - Ugentlige opsummeringsmails - Andet? - UFORMELT: - Klare aftaler (er det muligt?) - Transparens - Andet? HAV STYR PÅ, HVEM DER ER BESLUTNINGSKOMPETENTE! 11

12 Kommunikation Kommunikation Hvad? Hvordan? Hvor meget? Hvor ofte? Hellere for meget end for lidt eller? Hvad skaber det bedste resultat? Forventningsafstemning - områder KVALITET OPGAVEN RESSOURCER TID 12

13 Konflikt Systemisk baseret konfliktarbejde Konflikten er ikke konflikten, men måden vi taler om konflikten på Peter Lang 13

14 Paradokser Paradoks = en tilstand, hvor to eller flere modstridende elementer med lige stor sandhedsværdi er til stede på samme tid 14

15 Competing Values Framework Kim Cameron et al (2014) Competing Values Leadership 15

16 Projektledelse i konfliktfyldt farvand Krav til projektleder Afklaret forhold til konflikter Naturlig myndighed At kunne rumme mennesker, der viser følelser At være bevidst om egne følelser At være bevidst om eget kropssprog At kunne lede og strukturere At kunne et konfliktnedtrappende sprog KEND DINE EGNE GRÆNSER OG SIG STOP I GOD TID VÆR ÅBEN OMKRING, HVORFOR DU SIGER FRA Projektleders redskaber til at arbejde med konflikter Forventningsafstemning! Klare rammer og retningslinjer Klar tale / klare udmeldinger Åbenhed Undgå forskelsbehandling og dog! Tal opgaven aldrig personen Tal med hinanden ikke om hinanden Konfliktnedtrappende sprog: Konflikttrappen Forskellige spørgsmålstyper Gentage (spejle) Gentage med andre ord (reframing) Perspektivere Fra underskudssprog til overskudssprog Pauser Kropssprog Opsummering Aktiv lytning Få parterne til at sætte sig i den andens sted Få parterne til at gentage, hvad den anden part har sagt 16

17 Projekt Monopol II Spørgsmål og kommentarer 17