Kundenavn DANSKE DESTINATIONER

Transkript

1 Kundenavn DANSKE DESTINATIONER

2 Indhold DANSKE DESTINATIONER GENERELT Udgangspunkt og vinklinger Marked, produkter, købsmotiver Målgrupper og målgruppedata Markedskontekst Branding USP og Kommunikation DEN ENKELTE DESTINATION

3 DANSKE DESTINATIONER GENERELT

4 Udgangspunkt. Realisme. Enhver kan opstille drømmescenarier Vi tager alene stilling til nuværende forhold. Planer for fremtidige attraktioner (fyrtårne o.lign.) indgår ikke i vurderingen af den enkelte destination. Man kan kalde synspunktet kortsigtet, men hellere kortsigtet end drømmende. Enhver kan lave kommunikationsstrategier for ideelle produkter Vi tager udgangspunkt i produkterne, som de ser ud lige nu. Produktudvikling kan bestemt være tiltrængt mange steder, men det er ikke dette oplægs ærinde. Vi opstiller strategier for markedskommunikation. Ikke destinationer eller produkter. Enhver kan opnå bedre resultater med større budgetter Udgangspunktet er, at strategierne skal være økonomisk og arbejdsmæssigt overkommelige og realistiske Enhver kan lave målsætninger om internationale turister i massevis En indenlandsk turist bruger ikke sine rejsepenge i udlandet, så økonomisk er en dansk og en udenlandsk turist principielt lige gode. Det gælder også kommunikationsmæssigt.

5 Udgangspunkt

6 Udefra-ind. Vi ser på destinationerne som besøgende, gæster eller turister. Vi er tyskere, hollændere, svenskere men også rejsevante danskere, som ikke lader sig spise af med hvad som helst. Vi prøver at neutralisere vores forhåndskendskab til destinationer og attraktioner og tager alene stilling til det, vi ser, hører, læser eller mærker. Vi var aldeles uvidende før vi besøgte destinationen. Vore vurderinger er kontante. Vi har sammenlignet 9 danske destinationer, og det må blive sådan, at nogle af dem befinder sig i superligaen, andre i divisionsrækkerne. Men det er ikke det afgørende. Det afgørende er at finde markante forskelle mellem dem og klare særkender ved den enkelte destination. Det er opgaven.

7 Opgaven Der udarbejdes en samlet kommunikationsstrategi for hver af de ni destinationer. Men de ses ikke isolerede. Vi sammenligner dem. Vi ser på dem i forhold til Danmark som turistmål. Og vi prøver at rubricere dem i en europæisk kontekst.

8 Førstehåndsindtryk Hver destination anmeldes i helikopterperspektiv. Det vil sige, at førstehåndsindtrykket omsættes til et kort essay, nærmest et minde, hvor vi forsøger at se på destinationen med (inter)nationale øjne. Der er tale om et øjebliksbillede, som var vi på krydstogt og ankommet om morgenen for straks at sejle videre om eftermiddagen.

9 Marketingmål For hver enkel destination vurderes de opstillede marketingmål i forhold til en realistisk kommunikationsstrategi.

10 Konkurrence? Forudsætningen for al konkurrence er, at målgrupperne kender destinationerne, ikke blot af navn, men også i den forstand, at de forbinder destinationen med noget. For mange danskere er disse betingelser ikke opfyldt. Måske kender man destinationerne, men som regel har man tågede forestillinger om, hvad de står for. For næsten alle udlændinge gælder det, at de måske kender Danmark, men slet ikke de enkelte destinationer. (Dog findes der nogle segmenter af tyskere, nordmænd og svenskere, som hver for sig kender en enkelt destination godt).

11 Konkurrencefordele Generelt må man konkludere, at de danske destinationer er forholdsvis ukendte og slet ikke har nogen placering på målgruppernes hjernebark. Men derfor har enhver destination alligevel sine objektive konkurrencefordele i forhold til de andre destinationer. Disse fordele er en naturlig del af kommunikationsstrategien for destinationen.

12 Samarbejde? Selvom man objektivt set konkurrerer med hinanden, kan der opnås store gevinster, hvis de enkelte destinationer ser sig selv i et lidt større perspektiv. Dette gælder især for destinationer, som er små og/eller ikke har (internationale) fyrtårne. Den danske vestkyst Grænselandet Guldalderdanmark Nordjylland Øresund Nordjylland, Kattegatkysten

13 Samspil De foreslåede strategier diskuteres med den enkelte destination. Og korrigeres eventuelt derefter.

14 Produktet

15 Feriens faser. Eller mindernes land. Forventninger til besøget skabt tidligere oplevelser, viden eller kommunikation. Rejsebøger, annoncer, medieomtale og almindelig rejseinformation er i vækst. Selve rejsen, besøget, oplevelserne, d.v.s. destinationens egenskaber og fordele. Minderne, det der stod tilbage, da man kom hjem og senere taler om eller tænker over turen. Der fotograferes som aldrig før......og billederne samles på computeren og deles med andre, bl.a. på Nettet.

16 Feriens faser. Fokus. Forventninger til besøget skabt tidligere oplevelser, viden eller kommunikation. Selve rejsen, besøget, oplevelserne, d.v.s. destinationens egenskaber og fordele. Minderne, det der stod tilbage, da man kom hjem og senere taler om eller tænker over turen. De fleste destinationer fokuserer alene på selve besøget i deres markedsføring Man markedsfører egenskaber og ikke what s in it for me?

17 Mindernes land. Fokus. Forventninger til besøget skabt tidligere oplevelser, viden eller kommunikation. Selve rejsen, besøget, oplevelserne, d.v.s. destinationens egenskaber og fordele. Minderne, det der stod tilbage, da man kom hjem og senere taler eller tænker over turen. USP-disciplinen handler om hele oplevelsen, ikke alene det konkrete besøg, men også de spor, der kan og vil blive afsat i den besøgenes hjerne.

18 Produktet. Hvad er attraktivt udenfor højsæsonen? Kulturelle oplevelser/galleri/kunsthåndværk/events/festival Naturoplevelser Shopping/Længere åbningstider Gourmetoplevelser Welness (Undersøgelse: Toppen af Danmark) 30% 28% 17% 11% 8%

19 Produktet. Attraktionernes hakkeorden. Fyrtårne Attraktioner af international format Flagskibe Attraktioner af national interesse Finurligheder Attraktioner af lokalt særpræg

20 Produktet. En varedeklaration. Natur Kultur Byliv Convenience Fyrtårne Overnatning Kropslighed Gastronomi Finurligheder

21 Produktet. En varedeklaration. Natur Strande, skove, naturvejledning, botanik, dyreliv Kultur Byliv Kunst, musik, arkitektur, historie, kunstnere Butikker, caféer, havne, gader, parker, fest Convenience Fyrtårne Hvor let er det at komme til destinationen? Attraktioner, der i sig selv er en rejse værd. Kropslighed Gastronomi Lokale specialiteter, restauranter, gårdbutikker, bryggerier Finurligheder Små særprægede eller mærkværdige nedslag i det lokale liv i eller helt udenfor kategorierne ovenfor. Gåture, cykelruter, golf, kano/båd, surfing, fiskeri, vandlande, wellness Overnatning Hvilke overnatningsmuligheder og niveau findes på destinationen?

22 En varedeklaration. Klassificering*. Eksempel Destination A Natur Byliv Convenience Signaturer Kultur Fyrtårne Gastronomi Stærk Overnatning Kropslighed Finurlighe-der *Klassificeringen bygger ikke på objektive målinger, men på en blanding af anmeldelser (f.eks. Michelin) og personlige vurderinger. Middel Svag 0

23 Som de ser på det Michelin Guide 2008 Skagen By Skagen Museum Highly Recommended Recommended Sæby Kirke Interesting Aalborg Lindholm Høje Nordjyllands Kunstmuseum Helsingør Ringkøbing Fjord Fredensborg Frederiksborg Slot Kronborg Louisiana Ribe by Ribe Domkirke Tønder Bornholm

24 Kommer der nogen udenfor sæsonerne?

25 Overnatning. Sæsoner. Antal overnatninger (1.000) 7,9 mill. overnatninger Kilde: Danmarks Statistik 26,8 mill. overnatninger 10,2 mill. overnatninger

26 Overnatninger. Sæsoner. Andel af overnatninger helår Hoteller Feriecentre Camping Vandrerhjem Lystbåde Feriehuse Forsæson (jan.-apr.) 25% 24% 11% 22% - 17% Eftersæson (sept.-dec.) 30% 26% 11% 26% 5% 27% Overnatningsstedernes betydning. Antal. Kommentarer: Det er naturligvis især de større byer, der trækker besøgende (herunder konferencer), men alligevel! Der er faktisk mange udenfor-sæsonen-overnatninger i Danmark. Spørgsmålet er, om det også gælder for de aktuelle 9 destinationer? Kilde: Danmarks Statistik

27 Købsmotiver

28 Købsmotiver. En model. Deltagelse Forlystelse Oplysning Modtagelse

29 Købsmotiver. Eksempler. Deltagelse Destination C Destination B Forlystelse Oplysning Destination A Modtagelse

30 Købsmotiver og varedeklaration Deltagelse Kropslighed Natur Oplysning Byliv Kultur Gastronomi Modtagelse Forlystelse

31 Hvor er destinationen positioneret? Eksempel. Deltagelse Forlystelse Oplysning Modtagelse

32 MARKEDS KONTEKST MÅLGRUPPE INDSIGT MÆRKE ESSENS Marketing-mål Mærkets position Målgrupper Fremtidige udfordringer Forretningsmuligheder Markedskonventioner

33 Produkter og målgrupper. Målgruppernes størrelse Fyrtårne Attraktioner af international format Flagskibe Attraktioner af national interesse Finurligheder Attraktioner af lokalt særpræg

34 Målgrupper. VisitDenmark. Sjov, leg, læring Moderne storbyoplevelser Det gode liv Rundrejseoplevelser Temaoplevelser Kan ikke umiddelbart kvantificeres er i virkeligheden rejsemotiver.

35 Målgrupper. VisitDenmark. Sjov, leg, læring Moderne storbyoplevelser Livsstil? Det gode liv Rundrejseoplevelser Familietyper? Temaoplevelser Kan ikke umiddelbart kvantificeres er i virkeligheden rejsemotiver. Kan kvantificeres

36 Målgrupper. Kun danskere? Vi ser i det følgende alene på danskere, men når det gælder livsstil og familietyper regner vi ikke med, at der er de store forskelle mellem danskere og mennesker i vore nabolande (= de mest relevante udenlandske turister).

37 Målgrupper. Livsstil og købsmotiver. Moderne Kultur Oplevelse Indlevelse Viden Underholdning Stil Fællesskabsorienteret Individorienteret Samvær Tidsfordriv Oplysning Naturglæde Kilde: Index Danmark Show Action Traditionel

38 Målgrupper. Livsstil. Moderne Antal personer Fællesskabsorienteret Individorienteret Kilde: Index Danmark Traditionel

39 Målgrupper. Livsstil. Ferie i Danmark. Moderne Overvejer ferie i Danmark Alle: 49% 60% 51% Fællesskabsorienteret Individorienteret 40% Kilde: Index Danmark Stigende indkomst og ferieforbrug 41% Traditionel

40 Målgrupper. Ferie i Danmark. Geografi. Konklusion: Mennesker i Storkøbenhavn søger hellere til udlandet end til Danmark (Jylland?). For jyder er det omvendt. Overvejer ferie i Danmark Alle: 49% 54% 43% Kilde: Index Danmark

41 Målgrupper. Livsstil og ferieformer. Overvejer campingferie. Alle: 12% Overvejer lejet sommerhus. Alle: 20% Overvejer forl. weekend. Alle 35% Moderne 11% 12% 22% 21% 44% 37% Individorienteret Fællesskabsorienteret 13% 13% 20% 19% Traditionel Kilde: Index Danmark 28% 29%

42 Målgrupper. Livsstil og ferieformer. Overvejer aktiv sportsferie* Alle: 8% Overvejer spa/ wellness-ferie. Alle: 9% Overvejer storby/kulturferie**. Alle 29% Moderne 11% 10% 10% 7% 42% 32% Individorienteret Fællesskabsorienteret 6% 4% 9% 8% Traditionel * inkl. golf ** inkl. udland Kilde: Index Danmark 22% 16%

43 Målgrupper. Livsstil og segmenternes værdi. Moderne Segmenternes betydning*. Gennemsnit= Index Fællesskabsorienteret * Betydning defineres som en (uvejet) sammenlægning af: overvejer camping + overvejer lejet sommerhus + overvejer forlænget weekend + overvejer aktiv ferie + overvejer spa/wellness-ferie + overvejer storby/kulturferie. Kilde: Index Danmark Individorienteret Traditionel

44 Målgrupper. Livsstil og segmenternes værdi. Moderne Segmenternes betydning. (9 segmenter). Gennemsnit: Index 100 Fællesskabsorienteret * Betydning defineres som en (uvejet) sammenlægning af: overvejer camping + overvejer lejet sommerhus + overvejer forlænget weekend + overvejer aktiv ferie + overvejer spa/wellness-ferie + overvejer storby/kulturferie. Kilde: Index Danmark Traditionel Individorienteret

45 Målgrupper. Livsstil, segmenternes værdi og ferieforbrug. Moderne Segmenternes betydning. (9 segmenter). Gennemsnit: Index 100. Bruger flest penge på ferie: Fællesskabsorienteret Kilde: Index Danmark 93 Traditionel Individorienteret

46 Målgrupper. Familietyper. Andel af segment. Røde tal: over gennemsnit. Overvejer ferie i Danmark Overvejer camping Overvejer lejet sommerhus Overvejer forlænget weekend Overvejer aktiv ferie (inkl. golf) Overvejer spa/wellness ferie Overvejer storby/kulturferie Familieafhængig 54% 10% 22% 21% 11% 6% 20% Før familie 52% 9% 17% 31% 10% 8% 43% Ung familie 59% 21% 37% 60% 5% 27% 29% Voksen familie 58% 18% 31% 44% 10% 13% 36% Post familie voksen 51% 10% 19% 45% 6% 10% 30% Post familie ældre 36% 8% 10% 26% 6% 3% 20% Kilde: Index Danmark

47 Målgrupper. Familietyper og værdi. Segmenternes betydning. Gennemsnit: Index 100 * Betydning defineres som en (uvejet) sammenlægning af: overvejer camping + overvejer lejet sommerhus + overvejer forlænget weekend + overvejer aktiv ferie + overvejer spa/wellness-ferie + overvejer storby/kulturferie. Kilde: Index Danmark Familieafhængig 63 Før familie 104 Ung familie 158 Voksen familie 135 Post familie voksen 106 Post familie ældre 65

48 Målgrupper. Familietyper, værdi og ferieforbrug. Segmenternes betydning. Gennemsnit: Index 100. Bruger flest penge på ferie: Kilde: Index Danmark Familieafhængig 63 Før familie 104 Ung familie 158 Voksen familie 135 Post familie voksen 106 Post familie ældre 65

49 Målgrupper. Sammenfatning. Moderne Individorienterede Moderne fællesskabsorienterede Traditionelt individorienterede Traditionelt fællesskabsorienterede Familieafhængig Før familie Ung familie Voksen familie Post voksen familie Post familie ældre Signaturer Rejser mere og har et stort rejseforbrug Kilde: Index Danmark Rejser mere, men mindre rejseforbrug Rejser mindre, men stort rejseforbrug Rejser mindre og har et mindre rejseforbrug

50 Målgrupper. Hvad laver de? Andel af befolkningen Kilde: Danmarks Statistik

51 Målgrupper. Hvad laver de? Andel af befolkningen Kilde: Danmarks Statistik

52 Branding

53 Visit Denmark Vision Danmark vil være kendt for at sætte menneskers livskvalitet og livsglæde i centrum på en nyskabende og bæredygtig måde. Mission Dansk turisme skaber synlige resultater. Vi tilbyder vores gæster unikke oplevelser bygget på bæredygtige rammer for livskvalitet og livsglæde. Løfte Fristedet med plads til glæde, inspiration og fordybelse.

54 Mærke-essens: Mærkehjul MARKEDS KONTEKST Fordele Værdier Personlighed MÅLGRUPPE Mærke-essens INDSIGT MÆRKE ESSENS Pejlemærke for al fremtidig kommunikation

55 Metode. Destinationer. Der opbygges en systematik til beskrivelse af destinationernes egenskaber og fordele, så de umiddelbart kan sammenlignes. MARKEDS Destinationernes KONTEKST værdier og personlighed beskrives sammen og med udgangspunkt i destinationens egne strategier. MÅLGRUPPE INDSIGT Destinationens brand essence vil aldrig udspringe alene fra egenskaberne. Det helt MÆRKE ESSENS afgørende er spørgsmålet: What s in it for me? (mentalt, følelsesmæssigt, som en sindstilstand). Fordele Værdier Personlighed Mærke-essens

56 Konsistens er nøgleordet, når et stærkt brand skal opbygges Reklame MARKEDS Promotion KONTEKST Brand-essensen MÅLGRUPPE INDSIGT MÆRKE ESSENS skal være gældende på alle kommunikationsplatforme Emballage Multimedia Direct Marketing Medier Sponsorat PR POS

57 Kommunikation. Generelle indtryk. Mange destinationer kommunikerer med spredhagl og virker derfor lidt ude af fokus. Nettet bruges ikke optimalt, men virker som en stor mængde små brochurer. Mange destinationer ser verden med kommunens og ikke turistens øjne. Der laves ofte så mange forskellige brochurer for den enkelte destination, at det forvirrer. Der er ingen grund til at kommunikere på områder, hvor man reelt ikke har noget at byde på. Spørgsmålet, hvad vil de mig som turist, bliver ikke besvaret på overordnet plan. Og det betyder, at alle destinationer fremstår mere ens end godt er. På turistkontorerne gør mange destinationer mere ud af andre og fjerne destinationer end deres egen. Visse destinationer laver turistbrochurer efter devisen: En sponsor skal have lige så meget plads som en attraktion. Hvilket ender i lidt groteske og forvirrende turistkort og beskrivelser med angivelser af f.eks. Brugsens, frisørens og VVS-mandens beliggenhed på linje med de attraktioner, turisten er kommet for at besøge.

58 Nordsjælland

59 Førstehåndsindtryk Man er ikke kommet til en turistdestination. Nordsjælland er med sin velfungerende infrastruktur og tætte trafik så nært forbundet med hovedstaden, at hele området nærmest opleves som en del af storbyen, et forstadsområde. Der findes landbrug og naturområder, men det er absolut ikke det fremherskende indtryk, den besøgende får. Her er det kultur i allerbredeste forstand, der virker dragende. Det er byer, havne, slotte, museer, arkitektur, havekunst, gastronomi og byliv. Det i en sådan grad, at mange af disse attraktioner for længst har bemægtiget sig så meget af hjernebarken, at der kun er mindre plads til ordet, Nordsjælland (som af danskere nærmest er synonymt med whiskybæltet ). Kronborg, herunder Shakespeares Hamlet, Frederiksborg Slot, Fredensborg Slot, Louisiana og Helsingør er de nedslagspunkter, gæsten forbinder med Nordsjælland, hvis hun eller han ellers kender destinationen. Men giver man sig tid, er Nordsjælland ikke kun disse meget berømte attraktioner. Ganske vist findes ingen uberørt natur, men Gribskov, den nordlige kystlinje og Esrum og Gurre Søer har deres egen storslåethed, havnene langs Øresund og på nordkysten deres egen idyl, Esrum Kloster og Gurre Slotsruin små gode historier, og en række museer og kirker er bestemt besøg værd. Og som en selvfølge kan man spise på alle niveauer og spille golf i høj klasse, hvis kroppen også skal have sit. Men det hele virker som store og små fluer en en flaske, hvis omkreds man ikke kan se eller forstå. For Nordsjælland, hvad er det? Få danskere og slet ingen udlændinge skal besøge Nordsjælland, kun attraktionerne. Det er udfordringen, hvis destinationen skal op i den verdensklasse, den som næsten eneste danske område fortjener.

60 Nordsjælland. Mål og strategier. Mål Nordsjælland skal opleves som en destination, hvor der er autencitet, kreativitet, kvalitet, sammenhængende oplevelsestilbud tilpasset årstiderne. Kommercielle overnatninger skal stige med persondøgn pr. år. Den relaterede omsætning stiger med 241 millioner pr. år. Vision Den historiske kulturarv og nationalparken Kongernes Nordsjælland bliver anvendt åbent, kreativt og kraftfuldt som drivkraft for turismeudviklingen. Strategi Turismen skal ses som forretning. Samarbejde på tværs af regionen. Den fælles turismeorganisation VisitNordsjælland oprettes. Produktudvikling.

61 Konkurrenter. Konkurrencefordele Verdensberømte attraktioner Tæt på, men ikke storby Smukke kyster og havne Tydelig rigdom, klasse Kunst, kultur, gastronomi Sverige langs Øresund (Kan også ses som en samarbejdspartner!)

62 Nordsjællands attraktioner er af en sådan klasse, at alle målgrupper kan tiltrækkes Nordsjælland. Målgrupper Moderne Individorienterede Moderne fællesskabsorienterede Traditionelt individorienterede Traditionelt fællesskabsorienterede Familieafhængig Før familie Ung familie Voksen familie Post voksen familie Post familie ældre Signaturer Rejser mere og har et stort rejseforbrug Kilde: Index Danmark Rejser mere, men mindre rejseforbrug Rejser mindre, men stort rejseforbrug Rejser mindre og har et mindre rejseforbrug

63 Nordsjælland. Branding. Egenskaber Natur Byliv Convenience Helsingør*, (København***). (Hälsingborg). Havne langs hele kysten. Tæt på Kastrup Gode veje Tog Gribskov Strande overalt Nakkehoved Esrum Sø Gurre Sø Fyrtårne Mange kvalitetsrestauranter, ingen lokale specialiteter Kropslighed Golf (7) Gode gåture Finurligheder Gilleleje Museum (oktober 43). LO-Skolen (kunst&arkitektur) Overnatning Hoteller (Tæt på København) Louisiana*** Kronborg*** Frederiksborg*** Gastronomi * Michelin Guide Kultur Kronborg***, Hamlet Frederiksborg***, Fredensborg*, Esrum Kloster, Louisiana***, Nivågård, Kulturværftet

64 Nordsjælland. Branding. Fordele. Natur Byliv Convenience Kultur Fyrtårne Gastronomi Overnatning Kropslighed Finurlighe-der

65 Nordsjælland. Branding. Værdier, personlighed. Visit Nordsjælland: Nordsjælland skal opleves som en destination, hvor der er autencitet, kreativitet, kvalitet, sammenhængende oplevelsestilbud tilpasset årstiderne Visit Nordsjælland: Den historiske kulturarv og nationalparken. Kongernes Nordsjælland bliver anvendt åbent, kreativt og kraftfuldt som drivkraft for turismeudviklingen. Når jeg besøger Nordsjælland, kommer jeg ind i det verdenskendte Danmark, jeg føler beundring, respekt og bliver opløftet. Nordsjælland er Københavns Lysthave. Hedonisten.

66 Nordsjælland. Branding. Brand Essence. Beundring.

67 Nordsjælland. Brand Essence. Fortolkninger. Beundring. Der er her først og fremmest tale om, hvordan menneskelig dygtighed, kreativitet og skaberevne kommer til synligt udtryk. I slotte, kunst, litteratur og arkitektur. Man behøver ingen forkundskaber for at opdage det, man kan nyde denne storslåethed alligevel og bare lade indtrykkene fælde sig. Samtidig fornemmer man det magtfuldkomne. Man er tæt på kongerne og den politisk, økonomiske og kunstneriske overklasse. Det er eliten, man møder. Det ses også, når man bevæger sig ud i naturen. Som ikke er uberørt, men næsten overalt underlagt mennesket. Naturen er næsten i sig selv et kunstværk, der vækker beundring. Nordsjælland virker som én stor lysthave. Men her bor tydeligvis også moderne mennesker, som har en dagligdag. Der er byliv, havneliv, butiksliv, caféer og villabyer som næsten ingen andre steder. Efter et sådant besøg kan man kun føle - beundring.

68 Nordsjælland. Brand Essence. Fortolkninger. Beundring. Fristedet med plads til glæde, inspiration og fordybelse.

69 Nordsjælland. Forslag til USP. Mød berømmelsen

70 Mød berømmelsen

71 Nordsjælland. Hvad med Kongernes Nordsjælland? Virker for snævert i forhold til de faktiske attraktioner. Kongerne forbindes med København Kongernes Nordsjælland som nationalpark forstås kun vanskeligt af andre end indfødte What s in it for me?

72 Nordsjælland. Positionering. Deltagelse Forlystelse Oplysning Modtagelse

73 Nordsjælland. Positionering. Deltagelse Oplysning? Forlystelse Modtagelse

74 Nordsjælland. Fremtidige udfordringer. Begrebet Nordsjælland skal forbindes med...? (Det verdensberømte) Indtænk flere finurligheder, (øjenåbnere) - altså flere møder med det lokale liv som modvægt til de store fyrtårne. Hvorfor har Louisiana flere besøgende end alle andre attraktioner tilsammen? Fokuser på gastronomi og berømmelse. Mindre kommunalt, mere regionalt. (Ingen turister besøger kommuner). Udvikle og støtte flere små events (kultur, gastronomi, natursyn).

75 Nordsjælland. Kommunikationsstrategi? Nordsjælland skal være kendt for stedet med de (verdens)berømte attraktioner. Attraktionerne skal ikke være mere kendte end destinationen. Lav målbare Kommunikationsmål (kendskab, etc.) Beskedenhed fremmer ikke sagen. Vær stolt! Præciser målgruppen d.v.s. hvem er det præcist, vi taler til. Gør Nettet meget mere interaktivt Hold Jer til konceptet!

76 Diskutér, korrigér, men hold tråden.

77 Nordsjælland. Positionering. Deltagelse Forlystelse Oplysning Modtagelse

78 Nordsjælland. Fremtidige udfordringer Styrke samspillet mellem de tre fyrtårne og erhvervslivet. Større økonomisk udbytte af Kronborg og Frederiksborg Slot. Se området sammen med Hälsingborg og den svenske kyst. Indtænke flere finurligheder som modvægt mod de storslåede fyrtårne, f.eks. de mange små havne. Har Nordsjælland en madkultur? Udvikle og støtte flere events.