VEJLEDNING Computere og it-tilbehør. Delaftale 1. Kundevejledning - praktisk anvendelse af aftalen
|
|
- Christen Villadsen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 VEJLEDNING Computere og it-tilbehør Delaftale 1 Kundevejledning - praktisk anvendelse af aftalen
2 Indholdsfortegnelse Introduktion... 3 Sortiment... 3 Hvilken leverandør skal jeg købe ind hos... 3 Leverandørens kundesupport... 3 Du har krav på implementerings-, drifts- og statusmøder... 4 Hvordan køber jeg ind... 4 Oplysninger ved bestilling... 4 Ordrebekræftelse... 5 Ændring i bestilling... 5 Levering af de bestilte produkter... 5 Leveringstidspunkt... 6 Følgeseddel... 6 Hvor bliver produkterne leveret... 6 Din undersøgelsespligt... 6 Hvornår kan leverandøren opkræve et gebyr... 6 Returemballage... 6 Oftest stillede spørgsmål... 7 Hvordan ændrer jeg i min bestilling?... 7 Hvilke muligheder har jeg, hvis min leverance er forsinket?... 7 Hvornår er der tale om en mangel i forbindelse med leverancen?... 7 Hvorledes foretages dækningskøb?... 7 Prisregulering... 8 Aftalens løbetid
3 Introduktion I denne vejledning får du en kort introduktion til den forpligtende aftale Computere og it-tilbehør, delaftale 1. Du får bl.a. indblik i aftalens sortiment, hvordan du køber ind på aftalen samt svar på en række oftest stillede spørgsmål. Sortiment Aftalen omfatter følgende produkttyper: Bærbare computere Stationære computere Tilbehør o Batterier o Docking-stationer o Strømforsyninger o Mus og tastatur o Skærme o Tasker Stykbaserede ydelser o Pålægning af image o Tyverimærkning fysisk o Tyverisikring elektronisk o Emballagehåndtering o Slutbrugerlevering o Udskiftning/isætning af fastlager kundens computer o o Opsætning af BIOS/UEFI Forlænget produkt- og on-site-garanti Timebaserede ydelser o Tekniker o Udrulningsleder o Uddannelseskonsulent o Driftskonsulent Dustin A/S Åhave Parkvej Viby J service@dustin.dk Web: Tel.: (Hovednummer) Kontaktperson: [Hvis du får en fast kontaktperson hos Dustin A/S, kan du indsætte kontaktoplysningerne her] Leverandørens kundesupport Har du spørgsmål til leverandøren, kan du kontakte denne pr. telefon eller . Kundesupporten er åben for henvendelser på arbejdsdage mellem kl. 8: Kontaktoplysningerne fremgår af ski.dk. Du kan også finde kontaktinformationer på dustin.dk. Henvender du dig til kundesupporten pr. telefon, må der ikke forekomme unødig lang ventetid ved telefoniske henvendelser, og ventetiden må under ingen omstændigheder overstige 30 min. Hvis du gentagne gange oplever, at svartiden overskrider 30 min., kan du kontakte indkøbskontoret i din kommune eller anden offentlig organisation, så de kan løse udfordringen i samarbejde med SKI. Sender du en , eller henvender du dig via leverandørens hjemmeside, skal du senest have svar næstkommende arbejdsdag mellem kl Hvis spørgsmålet ikke kan besvares med det samme, skal du inden for samme tidsrum have at vide, hvornår og hvordan spørgsmålet vil blive besvaret og problemstillingen løst. Teknisk support Vær opmærksom på, om din kommune er undtaget forpligtelsen på tilbehør. Indkøbskontoret i din kommune kan hjælpe med information om jeres forpligtelse. Hvilken leverandør skal jeg købe ind hos Dustin A/S er eneleverandør på aftalen: I forbindelse med fejlmelding af produkter, eller hvis du har brug en status på allerede fejlmeldte produkter, kan du kontakte leverandørens tekniske support via telefon, eller leverandørens hjemmeside/webportal. Leverandøren kan under jeres samtale bede dig om at foretage en overordnet fejlsøgning. Du kan til enhver tid afvise dette og er på ingen måde forpligtet til at foretage en fejlsøgning, der kræver afmontering af faste dele af produktet, medmindre I har aftalt dette forud for fejlsøgningen. 3
4 Hvis leverandøren vurderer, at du selv kan afhjælpe fejlen, skal leverandøren instruere dig i, hvordan du gør dette. Dette vil ikke påvirke leverandørens forpligtelser i forhold til produktgarantien. Hvis leverandøren ikke kan afhjælpe fejlen over telefonen skal du have oplyst et identifikationsnummer, som du skal bruge ved senere henvendelser. Henvender du dig til kundesupporten pr. telefon, må der ikke forekomme unødig lang ventetid ved telefoniske henvendelser, og ventetiden må under ingen omstændigheder overstige 30. min. Hvis du fejlmelder via eller leverandørens hjemmeside, skal du senest næste arbejdsdag modtage en bekræftelse på din henvendelse med et identifikationsnummer. Du har krav på implementerings-, drifts- og statusmøder Implementeringsmøde Leverandøren kontakter dig i forbindelse med opstart af aftalen, så I kan aftale et tidspunkt for et implementeringsmøde for dig og jeres bestillingsenheder. I den forbindelse skal leverandøren tage højde for jeres tilslutningsdato. I kan dog aftale med leverandøren, hvis I ønsker et implementeringsmøde efter aftalen træder i kraft hos jer. Under implementeringsmødet udveksles relevante oplysninger fx kontaktpersoner, introduktion til leverandørens webshop, jeres krav til sikkerhedsgodkendelse af relevante medarbejdere/fragtfolk samt frekvens for efterfølgende drifts- og statusmøder. Drifts- og statusmøder Både du og leverandøren er forpligtet til at deltage i drifts- og statusmøder. Tidspunkter og frekvens for status- og driftsmøder mellem jer og leverandøren aftales indbyrdes. Formålet med møderne er primært at sikre, at I i fællesskab forsøger at løse de eventuelle udfordringer, der opleves i samarbejdet. SKI er til enhver tid berettiget til at deltage i status-/driftsmøder mellem kunden og leverandøren, såfremt kunden eller leverandøren anmoder SKI herom. Hvordan køber jeg ind På aftalen er det muligt at købe ind via eget e- handelssystem, via , leverandørens webshop dustin.dk eller telefon. Du kan eventuelt også købe ind via et bestillingsskema, som du selv har udarbejdet. Bestillinger skal afgives inden for leverandørens normale åbningstider. Det er som minimum fra kl på hverdage. Vær opmærksom på, at din kommune kan have truffet en beslutning om, at du skal købe ind på en bestemt måde. Det kan du afklare med din kommunes indkøbskontor. Oplysninger ved bestilling Ved bestilling skal du mindst oplyse om følgende: SKI rammeaftale Computere og it-tilbehør, delaftale 1 De produkter og/eller ydelser, der bestilles, herunder: o Produkternes/ydelsernes produkt- /ydelsesnumre o Antal/mængde/omfang af produkter/ydelser Leveringssted(er), adresse(r) og evt. modtager(e), jf. nedenfor Kundens navn (organisationen) og EAN.nr. og CVR.nr. eller P-nr. Bestillerens navn Kundens rekvisitionsnummer Kundens e-postkasse ( adresse) Derudover kan bestillingen indeholde oplysninger om: PSP-element til brug for kundens kontering af betalingen af fakturaen. At leverancen eller dele heraf skal emballeres og pakkes som en bulk-leverance, jf. bilag E, punkt 3.3, 2. tekstafsnit. Antallet af leverancer, såfremt kunden ønsker bestillingen leveret i flere leverancer, jf. bilag E, punkt 3.2, sidste tekstafsnit. Mobiltelefonnummer, hvis kunden ønsker opkald eller sms om præcis leveringstid, jf. bilag E, punkt 3.2.2, sidste tekstafsnit. Hvis ordren skal leveres til en anden adresse, skal du angive denne samt navnet på den relevante 4
5 modtager. Leverandøren vil skrive adressen og kontaktperson på ordrebekræftelse, følgesedlen og fakturaen. En bestilling kan indeholde én eller flere leverancer. Ordrebekræftelse Leverandøren skal sende en skriftlig ordrebekræftelse inden for tre (3) arbejdsdage fra modtagelse af ordre. Hvis din bestilling mangler oplysninger, så leverandøren ikke kan opfylde kravene til ordrebekræftelsen, skal leverandøren kontakte dig, så de kan opfylde kravene til både tid og indhold. Leverandøren skal i ordrebekræftelsen som minimum angive: SKI rammeaftale Computere og it-tilbehør, delaftale 1 Leveringsdato Ordrenummer, som sætter kunden i stand til at sammenholde ordrebekræftelsen med følgesedlen og fakturaen De bestilte produkter og/eller ydelser, herunder: o Produkternes/ydelsernes produkt- /ydelsesnumre, som er identisk med de(t) produkt-/ydelsesnumre, der fremgår af e-kataloget og eventuel webshop o Antal/mængde/omfang af produkter/ydelser o o Pris pr. produkt/ydelse Samlet pris for de bestilte produkter/ydelser Leveringssted(er), adresse(r) og evt. modtager(e) Kundens navn (organisationen) og EAN.nr. og CVR.nr. Bestillerens navn Kundens rekvisitionsnummer, som sætter kunden i stand til at sammenholde ordrebekræftelsen med kundens bestilling Kundens e-postkasse Samt, i det omfang du/i har angivet oplysninger herom i bestillingen: PSP-element til brug for kundens kontering af betalingen af fakturaen. At leverancen eller dele heraf skal emballeres og pakkes som en bulk-leverance, jf. bilag E, punkt 3.3, 2. tekstafsnit. Antallet af leverancer, såfremt kunden ønsker bestillingen leveret i flere leverancer, jf. bilag E, punkt 3.2, sidste tekstafsnit. Mobiltelefonnummer, hvis kunden ønsker opkald eller sms om præcis leveringstid, jf. bilag E, punkt 3.2.2, sidste tekstafsnit. Hvis leverandøren på grund af forhold hos en underleverandør ikke kan angive en leveringsdato i ordrebekræftelsen inden for fristen på 3 arbejdsdage, skal leverandøren sende en supplerende ordrebekræftelse hurtigst muligt og senest inden for 10 arbejdsdage fra modtagelse af din ordre. Den supplerende ordrebekræftelse skal være en kopi af den oprindelige ordrebekræftelse med angivelse af leveringsdato. Hvis der sker ændring i leveringsfristen skal leverandøren informere dig om dette med det samme og senest med et varsel på mindst 3 arbejdsdage inden: Den oprindeligt angivne leveringsdato og tidspunkt i ordrebekræftelsen eller i den supplerende ordrebekræftelse. Den nye leveringsdato og -tidspunkt. Ændring i bestilling Du har ret til at ændre i din bestilling eller foretage afbestilling helt eller delvist inden kl. 16:00 den efterfølgende arbejdsdag efter modtagelse af ordrebekræftelse fra leverandøren. Leverandøren har ikke krav på ændrings- eller afbestillingsgebyr eller anden kompensation i anledning af ændringen eller afbestillingen. Levering af de bestilte produkter Leveringsfrist Leverandøren skal levere produkter inden for 25 arbejdsdage fra din bestilling, medmindre andet er aftalt. Hvis du skal have image og/eller tyverisikring på de bestilte computere, kan leveringsfristen udskydes med op til 10 arbejdsdage. Det skal fremgå af ordrebekræftelsen. 5
6 Leveringsfristen forudsætter, at produkterne er bestilt inden kl på en arbejdsdag. Bestilles produkterne på et senere tidspunkt, udskydes leveringen med yderligere en arbejdsdag. Hvis du ændrer i en bestilling, regnes leveringstiden fra ændringstidspunktet. Leveringstidspunkt Levering skal finde sted mellem kl og på en arbejdsdag, medmindre I har aftalt andet. Hvis du har oplyst dit telefonnummer i bestillingen, er leverandøren forpligtet til at ringe eller sende en SMS til dig forud for leveringstidspunktet med angivelse af et mere præcist leveringstidspunkt. Hvor bliver produkterne leveret Produkterne skal leveres på den eller de adresse(r) i Danmark, som du oplyste ved din bestilling. Hvis du har anvist en særlig lokation på leveringsstedet, skal ordren leveres der, herunder i kælderrum, på etageniveau mv. Din undersøgelsespligt Du skal ved modtagelse af leverancen undersøge: Om de bestilte produkter er der og i de rette mængder. Dette tjekkes ud fra den medfølgende følgeseddel. Om emballagen åbenlyst er beskadiget Følgeseddel Leveringen skal uden på forsendelsen ledsages af en følgeseddel. Følgesedlen skal være placeret, så den kan tilgås uden at bryde forsendelsens emballage og skal som minimum indeholde følgende: SKI rammeaftale Computere og it-tilbehør, delaftale 1 Kundens navn (organisationen) og EAN.nr. og CVR.nr. Bestillerens navn Kundens rekvisitionsnummer, som sætter kunden i stand til at sammenholde følgesedlen med kundens bestilling Leveringssted(er), adresse(r) og evt. modtager(e) Ordrenummer, som sætter kunden i stand til at sammenholde følgesedlen med ordrebekræftelsen og fakturaen Leverancens indhold, herunder: o Produkternes/ydelsernes produkt- /ydelsesnumre, som er identisk med de(t) produkt-/ydelsesnumre, der fremgår for produkterne/ydelserne af e-kataloget og eventuel webshop o Mængde/omfang/antal af produkter og ydelser Produkternes serienumre må ikke fremgå af følgesedlens forreste side. Du har ikke pligt til at åbne emballagen og foretage en fysisk optælling og kontrollere, om hver enkelt kasse inden i forpakningen er åbenlyst beskadiget. Hvis du i din gennemgang konstaterer, at alle produkter ikke er med, og/eller at den leverede mængde er mindre, end det du har bestilt, eller emballagen er beskadiget, skal du lave en påtegning på kvitteringen for modtagelsen til transportøren. Herefter er du forpligtet til at til at sende en skriftlig meddelelse til leverandøren. Hvornår kan leverandøren opkræve et gebyr Leverandøren kan ikke opkræve leveringsgebyr. Omkostninger til levering, emballering og pakning mv. er inkluderet i priserne. Returemballage Hvis du bestiller ydelserne emballagehåndtering eller slutbrugerlevering, er leverandøren forpligtet til at tage emballagen retur i direkte forlængelse af leveringen. Hvis du har stillet krav om bulk-leverance, eller hvis ordren er leveret på EUR-paller, kan leverandøren bede om at afhente emballagen, efter 6
7 du har udpakket ordren. Dette sker uden omkostning for dig, også hvis der er eventuelle skader på emballagen. Oftest stillede spørgsmål I det følgende finder du svar på en række forhold, du kan blive i tvivl om, når du bruger aftalen. Hvordan ændrer jeg i min bestilling? Du har ret til at ændre i din bestilling eller foretage afbestilling helt eller delvist inden kl. 16:00 den efterfølgende arbejdsdag efter modtagelse af ordrebekræftelse fra leverandøren. Leverandøren har ikke krav på ændrings- eller afbestillingsgebyr eller anden kompensation i anledning af ændringen eller afbestillingen. Hvilke muligheder har jeg, hvis min leverance er forsinket? Hvis leverandøren ikke leverer et eller flere bestilte produkter/ydelser inden for leveringstiden, er der tale om forsinkelse, med mindre forsinkelsen skyldes dine forhold, fx at der ikke er adgang til aflæsningsstedet. Der er tale om forsinkelse, uanset om det er hele købet, der er forsinket, eller blot en del heraf (delvis forsinkelse). Ved forsinkelse skal leverandøren straks orientere dig skriftligt. Hvis du oplever forsinkelse, kan du ophæve købet med omgående virkning, hvis du skriftligt meddeler leverandøren dette inden for fem (5) arbejdsdage, efter forsinkelsen er indtruffet. Hvis du ikke gør brug af retten til omgående ophævelse af købet, ifalder leverandøren bod. Hvis leverandøren har fået maksimal bod, eller leveringen bliver forsinket i mere end 10 dage, kan du ophæve købet og foretage dækningskøb. Engangsbod produkter/ydelser: Boden i forbindelse med forsinkelse er en engangsbod på 5 pct. af prisen for de forsinkede produkter/ydelser og produkter/ydelser, som skal bruges sammen med og er afhængige af de forsinkede produkter/ydelser fx skærm og stationær computer. Engangsbod tilbehør: Der er ikke engangsbod på forsinkelse af strømforsyninger, mus og tastaturer samt tasker, medmindre de er indbyrdes afhængige fx skærm og stationær computer. Dagbod: Udover engangsboden ifalder leverandøren en dagbod på 0,5 pct. pr. arbejdsdag for de forsinkede produkter/ydelser, tilbehør og produkter/ydelser, som skal bruges sammen med og er afhængige af de forsinkede produkter/ydelser fx skærm og stationær computer. Hvis dagboden udgør mindre end DKK 500,-, er dagboden DKK 500,- Den samlede dagbod er 10 pct., og hvis den udgør mindre end DKK ,-, er den samlede dagbod DKK ,- Hvornår er der tale om en mangel i forbindelse med leverancen? Der er tale om en mangel, hvis produkterne ikke lever op til, hvad man kan forvente ud fra angivelser i kravspecifikationen, leverandørens eventuelle produktdatablade mv., eller hvis leverancen, herunder også kvaliteten, ikke er i overensstemmelse med god skik i branchen. Hvis du konstaterer en mangel og ønsker at gøre brug af misligholdelsesbeføjelserne, skal du skriftligt meddele leverandøren om det inden for rimelig tid efter levering. Misligholdelsesbeføjelserne giver mulighed for: Fastholdelse og bod du kan ved forsinkelse fastholde købet og opkræve bod. Ophævelse af købet. Hvorledes foretages dækningskøb? Hvis du ophæver et køb helt eller delvist, som kort beskrevet ovenfor, er du berettiget til at foretage dækningskøb. Du kan også foretage 7
8 dækningskøb, hvis SKI har suspenderet leverandørens ret og pligt til at sælge produkterne på rammeaftalen. Du kan kræve, at leverandøren betaler for eventuelle meromkostninger. Leverandørens betaling for meromkostninger er betinget af, at du kan dokumentere, at de produkter/ydelser, du har købt som dækningskøb, svarer til de produkter/ydelser, som leverandøren skulle have leveret. Du har 40 arbejdsdage til at sende dit skriftlige påkrav til leverandøren om betaling af meromkostninger i forbindelse med dækningskøbet. Din ret til betaling af meromkostninger bortfalder, hvis du overskrider ovenstående tidsfrist. Hvis leverandøren ikke betaler for meromkostningerne, inden for den fastsatte tidsfrist (ikke mindre end 30 dage) i din påkravsskrivelse, har du ret til at modregne skyldige beløb til leverandøren. Prisregulering Priserne kan reguleres fire gange om året efter ændringerne i den gennemsnitlige kvartalsvise kurs på amerikanske dollars i henhold til statistikken DNVALM: Valutakurser efter valuta, kurstype og opgørelsesmetode (månedsobservationer), Amerikanske dollar (Jan. 1979). Prisreguleringer skal altid godkendes af SKI. Aftalens løbetid Rammeaftalen har en varighed på 24 måneder med mulighed for at forlænge varigheden to gange i 12 måneder pr. forlængelse. Rammeaftalen kan maksimalt have en varighed på 48 måneder. Rammeaftalen forlænges uden varsel, såfremt leverandøren ikke modtager særskilt skriftlig meddelelse fra SKI om, at SKI ikke vil forlænge rammeaftalen. 8
9 Mere information Du kan finde mere information om aftalen på ski.dk. Her finder du blandt andet øvrige dokumenter, der kan hjælpe dig med at bruge aftalen. Du er altid velkommen til at kontakte SKI s kundeservice på telefon , hvis du har spørgsmål til aftalen. Staten og Kommunernes Indkøbsservice A/S Zeppelinerhallen, H.C. Hansens Gade København S Telefon
50.25 Storkøkkenudstyr - delaftale 3
VEJLEDNING 50.25 Storkøkkenudstyr - delaftale 3 Maskiner og service Vest Kaskademodel Praktisk anvendelse af aftalen Indholdsfortegnelse Introduktion...3 Sortiment...3 Hvilken leverandør skal jeg købe
Læs mereVEJLEDNING Møbler. Kundevejledning - praktisk anvendelse af aftalen
VEJLEDNING 50.30 Møbler Kundevejledning - praktisk anvendelse af aftalen 1 05092016 Indholdsfortegnelse Introduktion...3 iment...3 Hvilken leverandør skal jeg købe ind hos...4 Hvordan køber jeg ind...4
Læs mereVEJLEDNING - ANVENDELSE AF AFTALEN Brændstof og fyringsolie DELAFTALE 2
VEJLEDNING - ANVENDELSE AF AFTALEN 50.85 Brændstof og fyringsolie DELAFTALE 2 20072016 50.85 Brændstof og fyringsolie Vejledning Introduktion SKI ønsker at hjælpe kommende brugere og leverandører af rammeaftale
Læs mereBESTILLING OG ORDREBEKRÆFTELSE
BESTILLING OG ORDREBEKRÆFTELSE Din bestilling Du bestiller online gennem jeres elektroniske indkøbssystem, leverandørens webshop eller på bestillingsskemaer. De varer/ydelser du ønsker, inkl. antal. Leveringssted
Læs mereVejledning til Rammeaftale 50.80 Vejsalt
- Om håndtering af forsinkelser ved en leverance - Om håndtering af forsinkelse ved en leverance Side 1 Indhold Hvornår foreligger der forsinkelse?... 3 Undersøgelsespligt (Særligt for det tilfælde at
Læs mereVEJLEDNING. 50.95 Sygeplejeartikler. Leverandørvejledning - praktisk anvendelse af aftalen
VEJLEDNING 50.95 Sygeplejeartikler Leverandørvejledning - praktisk anvendelse af aftalen 10052016 50.95 Sygeplejeartikler Om denne vejledning Formålet med denne vejledning er at give medarbejderne hos
Læs mereVejledning til Rengørings- og forbrugsartikel-aftalen. December 2016
Vejledning til Rengørings- og forbrugsartikel-aftalen December 2016 KOM GODT I GANG 2 LEVERANDØR & AFTALENS VARIGHED Leverandør Der er indgået rammeaftale med én leverandør, Stadsing A/S. Aftalens varighed
Læs mereBilag E Leveringskontrakt
Staten og Kommunernes Indkøbsservice A/S Zeppelinerhallen H. C. Hansens Gade 4, 2300 København S Telefon +45 33 42 70 00 CVR 17472437 EAN 5790000275847 Leveringskontrakt mellem [Kunden] [ ] [ ] (herefter
Læs mereVejledning til AIA/ADK-aftalen. Januar 2017
Vejledning til AIA/ADK-aftalen Januar 2017 KOM GODT I GANG 2 6 RAMMEAFTALER & 5 LEVERANDØRER Delaftale 1 Landsdækkende ACTAS A/S Dansk Kabel TV A/S G4S Security Services A/S Delaftale 2 Region Hovedstaden
Læs mereVejledning til Rammeaftale Vejsalt - Om håndtering af mangler ved en leverance
Vejsalt - Om håndtering af mangler ved en leverance - Om håndtering af mangler ved en leverance Side 1 Indhold Undersøgelsespligt... 3 Hvornår foreligger der en mangel?... 3 Hvad skal du gøre hvis du som
Læs mereVejledning til Kontorartikelaftalen. December 2016
Vejledning til Kontorartikelaftalen December 2016 KOM GODT I GANG 2 AFTALENS VARIGHED Rammeaftalen løber fra den 1. januar 2017 og frem til den 31. december 2018. Moderniseringsstyrelsen har mulighed for
Læs mereRettelsesblad 3 pr. 16. marts 2015 vedr. EU Udbud nr. 2015/S 026-043564. Udbud af. Revision af EU-programmet Interreg 5A Øresund-Kattegat- Skagerrak
Rettelsesblad 3 pr. 16. marts 2015 vedr. EU Udbud nr. 2015/S 026-043564 Udbud af Revision af EU-programmet Interreg 5A Øresund-Kattegat- Skagerrak Sagsnummer: 1-32-76-4-14-1 - Indkøb & Medicoteknik Rettelser
Læs mereBilag 6. Levering. Indhold. Side 1 af 10
Side 1 af 10 Bilag 6 Levering Indhold 1. Levering... 2 1.1 Leveringssted... 2 1.2 Fastsættelse af leveringstidspunkt... 2 2. Leveringsfrister, udeblivelse mv.... 3 2.1 Levering af Årligt serviceeftersyn...
Læs mereDAFA leverandørhåndbog
DAFA leverandørhåndbog Kære samhandelspartner Følgeseddel skal indeholde: Vi fremsender hermed vores retningslinjer for vores fremtidige samarbejde. Vi vil bede jer tage godt imod og overholde disse retningslinjer,
Læs mereMeddelelse nr. 1. Svar på spørgsmål. til. udbud af batterier til høreapparater 2013-2017
Meddelelse nr. 1 Svar på spørgsmål til udbud af batterier til høreapparater 2013-2017 I overensstemmelse med Udbudsdirektivets artikel 39, stk. 2, kan Amgros (på vegne af de fem danske regioner) op til
Læs mereVejledning til papiraftalen
Vejledning til papiraftalen Moderniseringsstyrelsen Landgreven 4 Postboks 2193 1017 København K T 3392 8000 www.modst.dk og www.statensindkob.dk 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Rammekontraktens
Læs mereVEJLEDNING - ANVENDELSE AF AFTALEN Brændstof og fyringsolie DELAFTALE 1
VEJLEDNING - ANVENDELSE AF AFTALEN 50.85 Brændstof og fyringsolie DELAFTALE 1 20072016 50.85 Brændstof og fyringsolie Vejledning Introduktion Denne vejledning er en del af det implementeringskit, som SKI
Læs mereÆndringer til rammeaftale. Dato 11. april 2014
Ændringer til rammeaftale Dato 11. april 2014 Ændring Indkøb af teltduge til Virksomhedshjemmeværnet tilføjet til Rammeaftalens pkt. 2, samt justering i antal af teltduge til brug for Hærhjemmeværnet og
Læs mereKONTRAKT (EU) mellem. AMGROS I/S Dampfærgevej 22 2100 København Ø (herefter Amgros) ... CVR-nr... (herefter leverandøren)
Kontrakt for følgende fastmængde udbudsgruppe udbud 2009 1.28.a KONTRAKT (EU) mellem AMGROS I/S Dampfærgevej 22 2100 København Ø (herefter Amgros) og......... CVR-nr.... (herefter leverandøren) om levering
Læs mereVEJLEDNING. 50.05 Biblioteksmaterialer - forpligtende aftale. Kundevejledning praktisk anvendelse af aftalen
VEJLEDNING 50.05 Biblioteksmaterialer - forpligtende aftale Kundevejledning praktisk anvendelse af aftalen 08062016 50.05 Biblioteksmaterialer Kundevejledning Indledning I denne vejledning får du en kort
Læs mereALMINDELIGE SALGS- LEVERINGSBETINGELSER
ALMINDELIGE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER Indholdsfortegnelse 1. Generelt... 3 2. Indgåelse... 3 3. Opsigelse... 4 4. Priser... 4 5. Betalingsbetingelser... 5 6. Leveringsbetingelser... 5 7. Force majeure...
Læs mereAlmindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder. 1. Anvendelse
Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler med EPEA
Læs mereDisse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle ergoacoustictm tilbud, salg og leverancer, medmindre andet aftales skriftligt.
Salgs- & leveringsbetingelser Generelt Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle ergoacoustictm tilbud, salg og leverancer, medmindre andet aftales skriftligt. Bestilling Bestilling af varer
Læs mereINDHOLD. STARK, en del af DT Group A/S, Skanderborgvej 277, 8260 Viby J, CVR 55 82 84 15.
INDHOLD Standard arbejdsprocedure for STARK...1 A. IT...1 A.1. Elektronisk dokumenthåndtering...1 B. Administration......1 B.1. Varenummer... 1 B.2. Palleudgifter...... 1 B.3. Restordrer....1 B.4. Leverancer
Læs merePraktisk anvendelse af SKI s aftaler
12. marts 2015 1 Praktisk anvendelse af SKI s aftaler Årsdage for offentligt indkøb 2015 12. marts 2015 2 Skitseret tidslinje for brug af en SKI-aftale Kassen markerer faserne i den praktiske anvendelse
Læs mereSalg- og leveringsbetingelser for udlejning af udstyr og tilbehør
Salg- og leveringsbetingelser for udlejning af udstyr og tilbehør 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige udlejnings- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om Trust Rental
Læs mereRammeaftale om indkøb og levering af mobilt sortereanlæg for Forsyning Helsingør Affald A/S
Rammeaftale om indkøb og levering af mobilt sortereanlæg for Forsyning Helsingør Affald A/S Januar 2018 Sagsnr. 18/00 Dok.nr. 18/00/1 Side 1 af 8 Parterne Mellem Forsyning Helsingør Affald A/S Haderslevvej
Læs mereSalgs- og leveringsbetingelser
Salgs- og leveringsbetingelser 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle aftaler indgået med Cascoo Scandinavia, CVR-nummer: 35210660, (herefter Virksomheden
Læs mereVejledning til forbrugsstoffer og datatilbehørs-aftalen
Vejledning til forbrugsstoffer og datatilbehørs-aftalen Moderniseringsstyrelsen Landgreven 4 Postboks 2193 1017 København K T 3392 8000 www.modst.dk og www.statensindkob.dk August 2015 Side 2 af 9 Indholdsfortegnelse
Læs mereSALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER DANSKE SOLCELLER APS CVR-NR
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER DANSKE SOLCELLER APS CVR-NR. 32 44 93 44 Maj 2019 1. Generelt 1.1 Danske Solceller ApS, CVR-nr. 32 44 93 44 (herefter Danske Solceller) sælger og leverer komplette solcelleanlæg
Læs mereSALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER 1. 1.1. 1.2. Generelt Disse almindelige salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse, i det omfang de ikke udtrykkeligt fraviges ved anden skriftlig aftale. Købers indkøbsbetingelser
Læs mere02.02 Computere Computere og it-tilbehør Servere og storage Kommunikationsprodukter og -løsninger. 30.
02.02 Computere 50.40 Computere og it-tilbehør 50.03 Servere og storage 50.07 Kommunikationsprodukter og -løsninger 30. oktober 2018 02.02 Computere 30. oktober 2018 Om aftalen Frivillig aftale Forventet
Læs mereVEJLEDENDE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR EL-TAVLE BRANCHEN
VEJLEDENDE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR EL-TAVLE BRANCHEN 1. Generelt 1.1. Disse almindelige salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse, i det omfang de ikke udtrykkeligt fraviges ved anden
Læs mereleveringsbetingelser Leveringsbetingelser for SmartHjem Varmestyring
leveringsbetingelser Leveringsbetingelser for SmartHjem Varmestyring DONG Energy El & Gas A/S 13. juni 2014 1. Anvendelsesområde og generelle forhold Disse leveringsbetingelser ( Leveringsbetingelser )
Læs mereKøb sker enten ved køb direkte på Rammeaftalen, jf. punkt 2 eller ved gennemførelse af et miniudbud, jf. punkt 3.
Bilag 13 Side 1 af 6 Bestilling af Flytteydelser (MK) 1. INDLEDNING Bestilling af Flytteydelser og afgivelse af Ordre sker på de vilkår, der er fastlagt i Rammeaftalen og i henhold til retningslinjerne
Læs mereBilag I.A Tilslutningsaftale Øvrige ikke-kommunale Kunder
Bilag I.A Tilslutningsaftale Øvrige ikke-kommunale Kunder Rammeaftale 50.85 Brændstof og fyringsolie Delaftale 2 Levering af Brændstof og fyringsolie Indholdsfortegnelse 1. Øvrige ikke-kommunale Kunders
Læs mereRettelsesblad 2 pr. 2. marts 2015 vedr. EU Udbud nr. 2015/S Udbud af. Revision af EU-programmet Interreg 5A Øresund-Kattegat- Skagerrak
Rettelsesblad 2 pr. 2. marts 2015 vedr. EU Udbud nr. 2015/S 026-043564 Udbud af Revision af EU-programmet Interreg 5A Øresund-Kattegat- Skagerrak Sagsnummer: 1-32-76-4-14-1 - Indkøb & Medicoteknik Rettelser
Læs mereSALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER
1. Anvendelse og gyldighed 1.1. Disse salgs- og leveringsbetingelser er gældende for alle leverancer fra Walltec A/S (herefter benævnt Walltec ), medmindre andet er skriftligt aftalt. 1.2. Salgs- og leveringsbetingelserne
Læs mereKontrakt indgået mellem. [Leverandøren] Københavns Kommune. Teknik- og Miljøforvaltningen. Center for Ressourcer Njalsgade 13 2300 København S
Teknik- og Miljøforvaltningen [dd.mm.åååå] Sagsnr. 2010-115960 Dokumentnr. xxxx Kontrakt indgået mellem [Leverandøren] og Københavns Kommune Teknik- og Miljøforvaltningen Center for Ressourcer Njalsgade
Læs mereKontrakt. Levering af affaldsbeholdere til Nordfyns Kommune Bilag 3 til udbud nr.: 2015-451255
Kontrakt Levering af affaldsbeholdere til Nordfyns Kommune Bilag 3 til udbud nr.: 2015-451255 Revideret den 18. december 2015 Dokument nr. 480-2015-417211 Sags nr. 480-2015-109895 Indhold Kontrakt vedr.
Læs mereStatens Indkøbsprogram 9. fase Orienteringsmøde for papiraftalen
Statens Indkøbsprogram 9. fase Orienteringsmøde for papiraftalen Tirsdag d. 18. november 2014 kl. 13:00 ved Rikke Skovgård Hansen og Mads Christian Grimmig Kobbernagel Dagsorden Om Statens Indkøbsprogram
Læs mereDelaftale 1 Organisk affald
Miljøstyrelsens Rammeaftale vedrørende rådgivning og bistand Rammeaftale på affaldsfaglige konsulentydelser og -bistand mellem: Miljøstyrelsen Strandgade 29 1401 København K CVR-nr.: 25 79 83 76 og
Læs mereAlmindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder
Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser. Betingelserne gælder for alle aftaler om Virksomheden
Læs mereBilag C Håndtering af udgåede varer og substitution heraf samt indeksregulering af priser
Bilag C Håndtering af udgåede varer og substitution heraf samt indeksregulering af priser Aftale mellem SKI og Leverandøren Indholdsfortegnelse 1. Udgåede varer... 3 2. Leverandørens substitution af udgåede
Læs mereKontraktudkast. vedrørende levering af tandtekniske ydelser. indgået mellem (XXXXX)
Kontraktudkast vedrørende levering af tandtekniske ydelser indgået mellem (XXXXX) og Københavns Kommune Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Sjællandsgade 40 2200 København N Bilagsfortegnelse Kontraktbilag
Læs mereSide 1 af 5 Multebærvej Silkeborg CVR
Your-IT ApS almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om Your-IT ApS, CVR-nummer
Læs mereVejledning til Computeraftalen
Vejledning til Computeraftalen Moderniseringsstyrelsen Landgreven 4 Postboks 2193 1017 København K T 3392 8000 www.modst.dk og www.statensindkob.dk Side 2 af 8 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2.
Læs mere1.3 Ved eventuel uoverensstemmelse med købers generelle handelsvilkår går PANDA PRINT s almindelige salgs- og leveringsbetingelser forud.
Panda Print ApS 1. Indledning: 1.1 PANDA PRINT s almindelige salgs- og leveringsbetingelser er gældende for alle tilbud, salg og leverancer, medmindre andet er aftalt skriftligt mellem kunden og PANDA
Læs mereVejledning til Kontrolcentralaftalen. Januar 2017
Vejledning til Kontrolcentralaftalen Januar 2017 KOM GODT I GANG 2 LEVERANDØR & AFTALENS VARIGHED Leverandør Der er indgået rammeaftale med én leverandør, G4S Security Services A/S. Aftalens varighed Rammeaftalen
Læs mereVejledning: Praktisk anvendelse af aftalen Interaktive tavler og AV-udstyr
www.ski.dk Vejledning: Praktisk anvendelse af aftalen 50.70 Interaktive tavler og AV-udstyr Juli 2014 Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 2. Sortiment... 3 3. Hvordan køber jeg ind?... 3 4. Hvordan opgør
Læs mereAlmindelige salgs- og leveringsbetingelser for erhvervskunder
Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1. Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om Anntex s (herefter kaldet
Læs mereVejledning til Computeraftalen
Vejledning til Computeraftalen Moderniseringsstyrelsen Landgreven 4 Postboks 2193 1017 København K T 3392 8000 www.modst.dk og www.statensindkob.dk Side 2 af 8 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2.
Læs mereBilag E Håndtering af udgåede varer og substitution heraf samt indeksregulering af priser
Bilag E Håndtering af udgåede varer og substitution heraf samt indeksregulering af priser Rammeaftale mellem SKI og Leverandøren Indholdsfortegnelse 1. Udgåede varer... 3 2. Leverandørens substitution
Læs mereRammeaftale om indkøb, levering og bortkørsel af anlægsmaterialer for Forsyning Helsingør A/S med tilknyttede selskaber
Vareindkøbsaftale Rammeaftale om indkøb, levering og bortkørsel af anlægsmaterialer for Forsyning Helsingør A/S med tilknyttede selskaber Marts 2019 Sagsnr. Dok.nr. 1. Parterne Mellem Forsyning Helsingør
Læs mereVejledning til indkøb af møbler
Der er indgået nye kontrakter på møbler. Kontrakterne er obligatoriske for alle i. Denne vejledning er tænkt som en hjælp til at få et overblik over møbelkontrakterne i. Her er de oplysninger du skal bruge
Læs merePrisaftale på briller
09-12-2014 Jette Linnemann Direkte: 7257 7285 Mail: jli@jammerbugt.dk Prisaftale på briller Sagsnr.: 88.08.17-Ø54-1-14 Jammerbugt Kommune Toftevej 43 9440 Aabybro Og 1: Kontrakt, type og formål. Denne
Læs mereRammeaftale om køb af kæder til fortøjning af flydende afmærkning
om køb af kæder til fortøjning af flydende afmærkning mellem Søfartsstyrelsen Carl Jacobsens Vej 31 2500 Valby CVR nr. 29 83 16 10 EAN nr. 5798 0000 23 000 (i det efterfølgende kaldet "Køber") og XXX XXX
Læs mereGENERELLE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR TREDJEPARTSPRODUKTER
GENERELLE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR TREDJEPARTSPRODUKTER Aftalegrundlag Enhver levering af tredjepartsprodukter fra DFF-EDB, vil ske i henhold til nærværende betingelse, der sammen med det underskrevne
Læs mereBilag VII Periodekøbskontrakt
Version Høring i ældre- og handicapråd Staten og Kommunernes Indkøbsservice Zeppelinerhallen H. C. Hansens Gade 4, 2300 København S Telefon +45 33 42 70 00 CVR 17472437 Rammeaftale mellem [ ] [ ] [ ] (herefter
Læs mere2. Priser Alle prisangivelser er inklusiv moms og andre afgifter. Hver gang du lægger en vare i din indkøbskurv, bliver totalbeløbet opdateret.
1. Betaling Betaling kan foretages med følgende betalingskort: Dankort. Der vil blive reserveret et beløb svarende til værdien på din ordre i forbindelse med din bestilling. Kort tid efter levering, vil
Læs merevedrørende til ] Kunden) [Region en Part) Side 1 af 6
Kontraktbilag 8 SERVICEAFTALE vedrørende support og service til hardware til præhospitale køretøjer (ambulancer, akutlægebiler m.v.) til ]Region Midtjylland] [Region Nordjylland] [Region Syddanmark] ]
Læs mereBallomax. Section 17 Ballomax
ME EX Section 17 Ballomax www.broen.com 19.3-1 IND 19.3-2 HO EX Ballomax KAPITEL 19 Salgs- og leveringsbetingelser www.broen.com 19.1-1 ME HO Salgs- og leveringsbetingelser IND 1. Anvendelse af salgs-
Læs mereVareindkøbsaftale vedrørende
vedrørende Udskiftning af plastkædeskrabere i 3 rektangulære forklaringstanke på Helsingør Renseanlæg Sagsnr. 18/00239 1. Parterne Mellem Forsyning Helsingør 25 Haderslevvej 3000 Helsingør Repræsenteret
Læs mere36083611, ( Virksomhedens ) salg og 4. Pris og
Salgs og leveringsbetingelser 1. Anvendelse uden for Danmark og Færøerne. Kunden skal skadesløsholde Virksomheden, i det omfang 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne
Læs mereBILAG 8 ÆNDRINGSHÅNDTERING SAMT EVENTUEL VIDEREUDVIKLING
BILAG 8 ÆNDRINGSHÅNDTERING SAMT EVENTUEL VIDEREUDVIKLING INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning... 4 2. Ændringshåndtering... 4 3. Kundens Ændringsanmodning... 4 4. Leverandørens Ændringsanmodning... 4 5. Mindsteindhold
Læs mereSamhandelsbetingelser InfraHouse P/S Vers. 1.2 8. Januar 2014
Samhandelsbetingelser InfraHouse P/S Vers. 1.2 8. Januar 2014 Indholdsfortegnelse 1. Aftaleindgåelse... 3 2. Ydelsernes omfang... 3 3. Parternes forpligtelser... 4 4. Pris og betalingsbetingelser... 5
Læs mereOplever du problemer, eller har du spørgsmål er du altid meget velkommen til at kontakte os på tlf. 31 38 11 30
Husk Når du udfylder følgesedlen - kan du udfylde den elektronisk - er det vigtigt at anføre prioritet for opgaven - vigtigt at skrive en gyldig email adresse - bør du udfylde fejlbeskrivelsen så godt
Læs mereHandelsbetingelser. Virksomhedsoplysninger. Grumsen Development ApS CVR: Willemoesgade Tv 6700 Esbjerg Danmark
Handelsbetingelser Virksomhedsoplysninger Grumsen Development ApS CVR: 37051373 Willemoesgade 50 2. Tv 6700 Esbjerg Danmark 1. Generelle betingelser 1.1. Disse handelsbetingelser gælder for alle leverancer
Læs mereALMINDELIGE SALGS- LEVERINGSBETINGELSER
323-182087 SLA/sla 16.03.2015 ALMINDELIGE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER Advokatfirma Indholdsfortegnelse 1. Generelt... 3 2. Indgåelse... 3 3. Opsigelse... 3 4. Priser... 4 5. Betalingsbetingelser...
Læs mereDisse salgs- og leveringsbestemmelser finder anvendelse i det omfang ikke andet følger af en skriftlig aftale mellem parterne.
Salgs- og leveringsbestemmelser for Compfitt A/S 1. Indledning. Disse salgs- og leveringsbestemmelser finder anvendelse i det omfang ikke andet følger af en skriftlig aftale mellem parterne. Salgs- og
Læs mereGAVATEC A/S Januar 2016 Side 1 af 4
Side 1 af 4 ALMINDELIGE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER I.: Gældende for lagersalg (lagerførte varer) Side 1 og 2. II.: Gældende for skaffe- og forskrivningssalg (ikke lagerførte varer) Side 3 og 4. I Salgs-
Læs mereTillæg til Rammeaftalen. Leveranceaftale
Bilag 4d: Leveranceaftale til brug ved direkte tildeling Tillæg til Rammeaftalen Leveranceaftale Direkte tildeling vedr. konsulentopgaver primært under det nationale program for overvågning af vandmiljøet
Læs mereLEVERING AF DIGITAL TRYK- MASKINE MED SERVICE
KONTRAKTUDKAST LEVERING AF DIGITAL TRYK- MASKINE MED SERVICE JULI 2012 LEVERING AF DIGITAL TRYKMASKINE MED BACK UP MASKINE OG SERVICEAFTALE KONTRAKT 1 Parterne Vejdirektoratet: Vejdirektoratet Ressource
Læs mereAlmindelige indkøbsbetingelser
Almindelige indkøbsbetingelser 1. Generelle bestemmelser Disse almindelige indkøbsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle indkøbsordrer afgivet af AH Industries A/S ( AH ), CVR-nr. 33 85 93 41, til
Læs mereAlle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. 25 % dansk moms, hvor intet andet nævnes.
Handelsbetingelser for Nethandel med SuperSail ApS. Priser Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. 25 % dansk moms, hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende inden for. Der tages forbehold
Læs mereStandardbetingelser for indkøb af varer og tjenesteydelser
for indkøb af varer og tjenesteydelser 1 Generelt 1.1 Herlev Kommunes standardbetingelser gælder i forholdet mellem leverandører og Herlev Kommune, i det følgende kaldet henholdsvis leverandør og kommunen.
Læs mereRammeaftalebilag A Kravspecifikation
Rammeaftalebilag A Kravspecifikation Delaftale 1 Danske bøger Side 1 af 5 Kravspecifikation: Nærværende bilag udgør kravspecifikation i henhold til udbud af boglige materialer, Delaftale 1 Danske bøger.
Læs mereSalgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder
Salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om ROOM67s, CVR-nummer
Læs mereVejledning til Møbelaftalen. 21. juni 2017
Vejledning til Møbelaftalen 21. juni 2017 KOM GODT I GANG 2 LEVERANDØRER & AFTALENS VARIGHED Leverandører Der er indgået rammeaftaler med tre leverandører: Varighed EFG A/S Holmris.DesignBrokers A/S Kinnarps
Læs mereKontrakt. vedrørende levering af personalefrokost. indgået mellem (XXX) Københavns Kommune. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen 2200 København N
Kontrakt vedrørende levering af personalefrokost indgået mellem (XXX) og Københavns Kommune Sundheds- og Omsorgsforvaltningen 2200 København N Bilagsfortegnelse Bilag 1: Udbudsmateriale (kravspecifikation).
Læs mereBILAG 6 ÆNDRINGSHÅNDTERING
BILAG 6 ÆNDRINGSHÅNDTERING INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning... 4 2. Ændringer... 4 2.1 Kundens ændringsanmodning... 4 2.2 Leverandørens ændringsanmodning... 4 2.3 Mindsteindhold for et løsningsforslag...
Læs mereKrav til licensaftale
Krav til licensaftale Nedenstående krav, skal indarbejdes i den licensaftale der skal finde anvendelse mellem parterne. Ifald der er modstrid mellem kundens krav og øvrige bestemmelser i leveranceaftalen,
Læs mereJOKA PLASTIC-EMBALLAGE A/S
JOKA PLASTIC-EMBALLAGE A/S Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leverings-betingelser, herefter betingelserne,
Læs mereVilkår og betingelser ved online handel
Vilkår og betingelser ved online handel Gældende per 24 juni 2015 1. Generelle betingelser Alle aftaler indgås på dansk e-mærket e-handelsfonden har tildelt IKEA e-mærket. Kontroller din ordrebekræftelse
Læs mereSalgs og leveringsbetingelser Solido Networks
1 Konsulent- og serviceydelser Salgs og leveringsbetingelser Solido Networks Omfang Nærværende dokument fastlægger de almindelige betingelser for firmaet Solido Networks ( Leverandøren ) leverance til
Læs mereVEJLEDNING Computere og it-tilbehør. Delaftale 1. Leverandørvejledning - praktisk anvendelse af aftalen
VEJLEDNING 50.40 Cmputere g it-tilbehør Delaftale 1 Leverandørvejledning - praktisk anvendelse af aftalen 01.09.2018 Indhldsfrtegnelse Indledning... 3 Krt m aftalen... 3 Hvem kan benytte aftalen... 3 Hvad
Læs mereRammeaftale om indkøb, levering og bortkørsel af anlægsmaterialer for Forsyning Helsingør Spildevand A/S
Rammeaftale om indkøb, levering og bortkørsel af anlægsmaterialer for Forsyning Helsingør Spildevand A/S oktober 2014 Sagsnr. Dok.nr. Side 1 af 7 Parterne 1. Rammeaftalen Mellem Forsyning Helsingør Vand
Læs mereSTANDARDFORTRYDELSESFORMULAR
STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR (denne formular skal udfyldes og returneres hvis fortrydelsesretten gøres gældende) Til LazyLiving ApS, Kobækvej 1, 4230 Skælskør, Email: info@lazyliving.dk Jeg/vi meddeler
Læs mere1.BESTILLING AF PRODUKTET HANDELSVILKÅR. 11 juli 2018
HANDELSVILKÅR Storytel A/S, CVR-nr. 35207600, Vester Farimagsgade 41, stuen, 1606 København V ( Storytel ), Danmark, e-mailadresse: support@storytel.dk leverer en digital abonnementstjeneste, hvorigennem
Læs mereRammeaftalebilag A Kravspecifikation
Rammeaftalebilag A Kravspecifikation Opdateret den 17.10.2016 Side 1 af 6 1 Indledning Nærværende Rammeaftalebilag fastsætter de mindstekrav, der gælder for pc er og tilbehør som udbudt af Ordregiver.
Læs merePleje af grønne områder (PGO 2016), manual fra Danske Anlægsgartnere
GARTNERENTREPRISE BILAG 5 UDKAST TIL RAMMEAFTALE 1 Parterne Mellem Undertegnede Hillerød Service A/S Ægirsvej 4 3400 Hillerød Cvr. Nr. 32768024 i det følgende kaldet ordregiver, og med undertegnede [Modparts
Læs mereAlmindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder
Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler med Routes,
Læs mereSalgs- og leveringsbetingelser for COMM2IG A/S
Salgs- og leveringsbetingelser for COMM2IG A/S 1. Gyldighed 1.1. Salgs- og leveringsbetingelserne gælder for alle tilbud, salg og leverancer, medmindre andet skriftligt er aftalt. 1.2. Købers generelle
Læs mereSalgs- og leveringsbetingelser for Lyngholm, herunder
Salgs- og leveringsbetingelser for Lyngholm, herunder LYNGHOLM KLOAK-SERVICE LYNGHOLM KLOAK-RENOVERING A/S LYNGHOLM TV INSPEKTION ApS 1. Anvendelsesområde 1.1. Nærværende salgs- og leveringsbetingelser
Læs mereSalgs- & leveringsbetingelser hos Madsen Maskinteknik
Salgs- & leveringsbetingelser hos Madsen Maskinteknik Nærværende salgs- og leveringsbetingelser er gældende ved enhver tilbudsgivning fra Madsen Maskinteknik, ved kundens ordregivning eller ved Madsen
Læs mereResultat af brugertilfredshedsundersøgelsen på Staples april 2015
Tilfredshed med sortimentet Dækker sortimentet størstedelen af dit behov? Tilfredshed med kvaliteten Lever kvaliteten af produkterne op til dine forventninger? Tilfredshed med salgskonsulenten Benytter
Læs mereWorkshop 1: Rammeaftaler på computere og software
7. marts 2014 1 Workshop 1: Rammeaftaler på computere og software Jørgen-Ib Hansen, chefkonsulent, SKI 7. marts 2014 2 Rammeaftaler 02.02 (maj 2014) SKI Infodage 2014 7. marts 2014 3 Udfordringer ved de
Læs mereSærbilag 1 Trepartsaftale
Staten og Kommunernes Indkøbsservice Zeppelinerhallen H. C. Hansens Gade 4, 2300 København S Telefon +45 33 42 70 00 CVR 17472437 EAN 5790000275847 til mellem Staten og Kommunernes Indkøbsservice A/S CVR
Læs mereSalgs- og Leveringsbetingelser
Salgs- og Leveringsbetingelser 1. Anvendelse 4. Pris og betaling 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser Betingelserne gælder for alle aftaler om Nordjysk Regnskab, CVR-nr. 27404332,
Læs mereVejledning til Storageaftalen
Vejledning til Storageaftalen Moderniseringsstyrelsen Landgreven 4 Postboks 2193 1017 København K T 3392 8000 www.modst.dk og www.statensindkob.dk Side 2 af 8 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2.
Læs mere