Indhentning af tilbud

Transkript

1 Indhentning af tilbud Midtjysk Turisme ønsker at få tilbud på opgaveløsning vedrørende følgende opgaver i regi af Socialfondsprojektet RETHINK Kulturturisme : Konsulentbistand til konceptudvikling og udvikling af forretningsmodel, strategiudvikling, udvikling af markedsføringsplatform og afklaring af afsætningsmuligheder i testprojekt Midtjysk kulturpakke til erhvervsturister. Baggrundsbeskrivelse: RETHINK Kulturturisme Aarhus er Europæisk Kulturhovedstad i 2017, og det er vigtigt, at kulturaktører og turismeerhverv er klædt på til at udnytte denne enestående mulighed for vækst. I projektet RETHINK Kulturturisme tilbydes turismeog kulturaktører i Region Midtjylland kompetenceudvikling, netværk og viden med det formål at udvikle nye samarbejder og styrke den internationale kulturturisme i hele regionen. Projektet startede i maj 2013 og afsluttes ved udgangen af 2014, hvor det er ambitionen, at kulturturismen har fået et kompetenceløft. Det gælder kompetencer i forhold til at udvikle nye forretningsmodeller og nye oplevelser, at arbejde med kvalitets- og produktudvikling, at udnytte nye teknologiske muligheder, at styrke salg og markedsføring, og sidst men ikke mindst at tænke internationalt. I efteråret og vinteren 2013/2014 blev der afholdt en seminarrække, hvor kultur- og turismevirksomheder var repræsenteret. På de i alt tre seminarer fik deltagerne viden og værktøjer inden for områder som målgruppeforståelse, forretningsudvikling, servicedesign, digitalisering og projektudvikling. På baggrund af seminarforløbet har deltagerne haft mulighed for at søge udviklingsmidler til projektets testfase, som løber fra februar oktober Som testprojekt i RETHINK Kulturturisme skal man undersøge, udvikle og teste, hvordan man kan skabe bedre samarbejdsrelationer mellem kultur og turisme, styrke forretningsgrundlaget og øge tiltrækningen af internationale kulturturister. I udvælgelsen af testprojekterne er der blevet lagt vægt på, i hvilket omfang det enkelte testprojekt opfylder følgende kriterier: Er et samarbejde med deltagere fra både kultur- og turismesektoren Har de strategiske intentioner i projekt RETHINK Kulturturisme for øje Kan testes på den korte tid, der er til rådighed Har et internationalt fokus - vi ønsker at tiltrække udenlandske kulturturister Er i tråd med værdikædetankegang - det vil sige, at man indtænker partnere og aspekter, der kan være med til at løfte gæstens samlede rejseoplevelse og opfattelse af kvalitet i alle led - fra transport og infrastruktur, til modtagelse, produkter og services samt salg og markedsføring. Rummer overførbar læring. Det vil sige, at de erfaringer, samarbejdsmodeller eller resultater, projekterne skaber, skal kunne overføres til andre aktører og projekter frem mod 2017 og videre. Er levedygtigt i samme eller videreudviklet form, også efter projekt RETHINK Kulturturismes udløb i december

2 Har et perspektiv, der sigter på at skabe forøget forretning i forbindelse med 2017 Ud af de 30 modtagne ansøgninger udvalgte projektets styregruppe 10 testprojekter, som støttes med i alt kr. 2,1 mio. til kompetenceudvikling og konsulentbistand. Udviklingsaktiviteterne kan eksempelvis være konceptudvikling, strategiudvikling, forretningsudvikling, markedsforberedelse, servicedesign, målgruppeafklaring og undervisning. RETHINK Kulturturisme er et kompetenceudviklingsprojekt under EU s Socialfond og består af følgende partnerkreds: Aarhus2017, VisitAarhus, Region Midtjylland, Aarhus Kommune og Midtjysk Turisme. Baggrundsbeskrivelse: Testprojekt Midtjysk kulturpakke til erhvervsturister Testprojektets formål er at udvikle en samlet kulturpakke, som både kan tilbydes den internationale, nationale og regionale erhvervsturist. Udviklingen af en fælles kulturpakke skal ske i et samarbejde mellem erhvervslivet, turistbranchen og kulturinstitutionerne i Herning og Ikast-Brande kommuner. En fælles kulturpakke skal give erhvervsturisten nye og bedre oplevelser og hermed på længere sigt indbyde til et genbesøg. Testprojektets projektejer er Museum Museum Midtjylland, og blandt samarbejdspartnerne er VisitHerning, CHPEA, HEART, Ensemble MidtVest, Den Jyske Sangskole, Herning SceneKunstSkole, Herning Billedskole, Team Teatret, Herning Bibliotekerne og Erhvervsrådet for Herning og Ikast-Brande. Hovedaktiviteter Kulturpakken skal have et differentieret indhold, som både kan tilgodese mindre grupper, som er på besøg hos de enkelte erhvervsvirksomheder (cirka 10 personer), og større grupper ( personer), som deltager i faglige konferencer, sportsbegivenheder eller koncerter. Med en bred tilslutning fra kulturinstitutionerne vil der kunne tilbydes en lang række af arrangementer, som der her gives et par eksempler på: Guidede ture, som vil levendegøre områdets industrihistorie og giver en helt unik oplevelse af områdets særkende. Se Et guidet besøg på et af områdets museer, hvor turisten møder forskeren eller kuratoren ansigt-tilansigt og kommer bag om museets facade Et besøg på museerne koblet med en sangoplevelse som eksempelvis samarbejdet med performance-kunstnere, Midtvest pigekor og Museum Midtjylland (se Hernings Hemmelige historie Samarbejde omkring musikoplevelse mellem Ensemble Midtvest, Museum Midtjylland og Heart (se Klangstoffer 2013: 2

3 Bruge Carl-Henning Pedersen og Else Alfelts Museums Art i bus til fælles arrangementer Inddrage teater- og billedkunst samt litteratur til at skabe helt nye sanselige museumsoplevelser, som ikke kendes i forvejen I den samlede kulturpakke tilstræbes stor grad af autenticitet. Der tilbydes fortæring og drikkevarer, som skal være afstemt efter den kulturelle oplevelse, erhvervsturisten er blevet præsenteret for. Det kan være en madpakke, som den kunne have set ud i 1930 erne, eller en middag, som herremanden vil have indtaget på1700-tallets Herningsholm eller noget helt tredje. Konsulentbistand til testprojekt Midtjysk kulturpakke til erhvervsturister Testprojekt Midtjysk kulturpakke til erhvervsturister søger konsulentbistand til følgende opgave med 3 hovedaktiviteter: Konceptudvikling og udvikling af forretningsmodel, strategiudvikling samt udvikling af markedsføringsplatform og afklaring af afsætningsmuligheder. 1. Konceptudvikling og udvikling af forretningsmodel, samt behovs- og interessentanalyse Indledende behovs- og interessentanalyse hos udvalgte erhvervsvirksomheder Motivering af de forskellige samarbejdspartnere om at udvikle kunstneriske og kulturelle oplevelser Udvikling af indhold til kulturpakken, strukturering af de forskellige elementer og måder at sammensætte pakker på. Her er der brug for både kunstnerisk og formidlingsmæssig sparring for at sikre kvalitet og autenticitet. Generering af ideer, som bygger på, hvem institutionerne er, og hvad de allerede rummer af potentiale. Udvikling af kompetencer hos projektets samarbejdspartnere; træning i at få øje på, hvad der er særligt for den enkelte institution Forretningsmodellen for kulturpakken skal defineres 2. Strategiudvikling Gruppen af interessenter skal inddrages i forhold til udviklingen af en strategi, så der også kan sikres en fremdrift i projektet på længere sigt Sikring af, at der udvikles nye tilbud efter testfasens ophør 3. Udvikling af markedsføringsplatform og afklaring af afsætningsmuligheder Markedsføringen skal ske i dialog med samarbejdspartnere, som allerede er aktører i forhold til markedsføringen Allerede eksisterende digitale platforme skal anvendes 3

4 I projektperioden forventes løbende statusrapporter samt afholdelse af en workshop og slutmøde med præsentation af koncept og strategiplan, herunder indhold til kulturpakken, forretningsmodel, interessentanalyse og markedsføringsplatform. Slutproduktet skal være en samlet lettilgængelig digital rapport. Beløbsramme for opgaveløsningen Den økonomiske ramme for opgaveløsningen er max kr ,- ekskl. moms. Tilbudsgiver afholder udenfor kontraktsummen selv omkostninger til kontorhold, husleje, udgifter i forhold til rejser og transport samt andre overheadomkostninger. RETHINK Kulturturisme/Midtjysk Turisme er økonomisk og praktisk ansvarlig for: Sparring med tilbudsgiver om tilrettelæggelse af samarbejdet med projektgruppen bag testprojektet. Koordinering med øvrige aktiviteter i RETHINK Kulturturisme-indsatsen. Honorar Der ydes ingen godtgørelse eller honorar for afgivelse af tilbud eller for udarbejdelse af oplysninger om indholdet heraf. Kriterier for tildeling af kontrakt Kriteriet for tildeling af kontrakten er: Det økonomiske mest fordelagtige bud. Der vil i vurderingen blive lagt vægt på følgende underkriterier: Kompetence, viden og erfaring med løsningen af lignende opgaver Metodik hvordan tilbudsgiver ønsker at løse opgaven Bemanding og ressourcepersonernes profiler - herunder kendskab til kultur- og turismesektoren Tidsrammen for opgaven Specifikation af vægtning/økonomi/timer fordelt på delopgaver Disposition for tilbuddet Tilbuddet skal indeholde: Forslag til opgaveløsning jf. opgavebeskrivelsen, herunder tidsplan Oplysninger om medarbejdere, ressourcer og metode mv. En samlet pris for opgaven med specifikation af vægtning/økonomi/timer fordelt på delopgaver Kontaktperson og kontaktoplysninger vedr. opgaven 4

5 Tidsplan for løsning af opgaven 23. april 2014 kl. 12: Frist for indsendelse af tilbud 28. april 2014: RETHINK Kulturturisme/Midtjysk Turisme vælger leverandør i samarbejde med testprojekt 28. april 8. september 2014: Konsulentbistand til opgaveløsningen, herunder allerede fastsatte datoer: o 1. september: Præsentation af rapporten på slutmøde o 8. september: Digital rapport leveres. Svarfrist Forslag til opgaveløsning skal sendes elektronisk til Maria Christensen på mailadresse mch@midtjyskturisme.com. Omfanget på opgaveløsningen er max 2 sider og skal være os i hænde senest d. 23. april 2014 kl. 12. Eventuelle spørgsmål til udbuddet sendes på mail til: Maria Christensen Midtjysk Turisme mch@midtjyskturisme.com Læs mere om projektet RETHINK Kulturturisme på 5