Indhentning af tilbud

Transkript

1 Indhentning af tilbud Midtjysk Turisme ønsker at få tilbud på opgaveløsning vedrørende følgende opgaver i regi af Socialfondsprojektet RETHINK Kulturturisme : Strategi- og forretningsudvikling Baggrundsbeskrivelse: RETHINK Kulturturisme Aarhus er Europæisk Kulturhovedstad i 2017, og det er vigtigt, at kulturaktører og turismeerhverv er klædt på til at udnytte denne enestående mulighed for vækst. I projektet RETHINK Kulturturisme tilbydes turismeog kulturaktører i Region Midtjylland kompetenceudvikling, netværk og viden med det formål at udvikle nye samarbejder og styrke den internationale kulturturisme i hele regionen. Projektet startede i maj 2013 og afsluttes ved udgangen af 2014, hvor det er ambitionen, at kulturturismen har fået et kompetenceløft. Det gælder kompetencer i forhold til at udvikle nye forretningsmodeller og nye oplevelser, at arbejde med kvalitets- og produktudvikling, at udnytte nye teknologiske muligheder, at styrke salg og markedsføring, og sidst men ikke mindst at tænke internationalt. I efteråret og vinteren 2013/2014 blev der afholdt en seminarrække, hvor kultur- og turismevirksomheder var repræsenteret. På de i alt tre seminarer fik deltagerne viden og værktøjer inden for områder som målgruppeforståelse, forretningsudvikling, servicedesign, digitalisering og projektudvikling. På baggrund af seminarforløbet har deltagerne haft mulighed for at søge udviklingsmidler til projektets testfase, som løber fra februar oktober Som testprojekt i RETHINK Kulturturisme skal man undersøge, udvikle og teste, hvordan man kan skabe bedre samarbejdsrelationer mellem kultur og turisme, styrke forretningsgrundlaget og øge tiltrækningen af internationale kulturturister. I udvælgelsen af testprojekterne er der blevet lagt vægt på, i hvilket omfang det enkelte testprojekt opfylder følgende kriterier: Er et samarbejde med deltagere fra både kultur- og turismesektoren Har de strategiske intentioner i projekt RETHINK Kulturturisme for øje Kan testes på den korte tid, der er til rådighed Har et internationalt fokus - vi ønsker at tiltrække udenlandske kulturturister Er i tråd med værdikædetankegang - det vil sige, at man indtænker partnere og aspekter, der kan være med til at løfte gæstens samlede rejseoplevelse og opfattelse af kvalitet i alle led - fra transport og infrastruktur, til modtagelse, produkter og services samt salg og markedsføring. Rummer overførbar læring. Det vil sige, at de erfaringer, samarbejdsmodeller eller resultater, projekterne skaber, skal kunne overføres til andre aktører og projekter frem mod 2017 og videre. Er levedygtigt i samme eller videreudviklet form, også efter projekt RETHINK Kulturturismes udløb i december Har et perspektiv, der sigter på at skabe forøget forretning i forbindelse med

2 Ud af de 30 modtagne ansøgninger udvalgte projektets styregruppe 10 testprojekter, som støttes med i alt kr. 2,1 mio. til kompetenceudvikling og konsulentbistand. Udviklingsaktiviteterne kan eksempelvis være konceptudvikling, strategiudvikling, forretningsudvikling, markedsforberedelse, servicedesign, målgruppeafklaring og undervisning. RETHINK Kulturturisme er et kompetenceudviklingsprojekt under EU s Socialfond og består af følgende partnerkreds: Aarhus2017, VisitAarhus, Region Midtjylland, Aarhus Kommune og Midtjysk Turisme. Baggrundsbeskrivelse: Testprojekt Dictes Aarhus Formålet med testprojektet Dictes Aarhus er at udvikle film- og medieturisme i Region Midtjylland. Forskere såvel som EU-rapporter (Euroscreen: The attraction of screen tourism ) påpeger, at film- og medieturisme kan give en langsigtet økonomisk vækst, men for at realisere det skal der skabes synergi mellem film/tv branchen og turistbranchen. Projektejeren i testprojektet Filmby Aarhus ser det som sin rolle at være med til at afdække potentialet samt facilitere mødet mellem film- og turistbranchen for at realisere nye forretningsmuligheder, vækst og internationalt samarbejde for den midtjyske region. Film- og medieturisme skriver sig ind i en debat om kulturturisme, som Mandag Morgen har lavet en analyse af ( Destination Danmark, maj 2011). De påpeger, at der er behov for at målrette formidlingen mod internationale målgrupper. De anbefaler, at turisten sættes i centrum, at man aktiverer historien og kendte brands og udnytter kreative styrker i formidlingen. De nævner konkret filmturisme og det nordiske køkken som muligheder for at bringe dette i spil. Danmark halter bagefter i forhold til at tiltrække kulturturister, og samtidig er Filmby Aarhus rammen for udvikling af de kulturprodukter, der rammer den ubetinget største målgruppe internationalt. Det bør udnyttes. Filmby Aarhus har opbygget et netværk af internationale eksperter og er i gang med at etablere et netværk inden for turistbranchen i Jylland. Der er udviklet en håndbog til turistbranchen om værdiforøgelse før, under og efter en film- eller tv-optagelse i et område (håndbogen Film skal ses i virkeligheden kan downloades her: og desuden har Filmby Aarhus i EU-regi udviklet en app ( Film Walks ), hvor man kan gå i fodsporene på Dicte og finde 18 locations på dansk fra DICTE I. Konsulentbistand til testprojekt Dictes Aarhus Dictes Aarhus er målrettet en defineret målgruppe svenske turister. Projektet står overfor en opgave med at afsøge mulighederne for at samle aktører på tværs af værdikæden i at skabe oplevelsestilbud på baggrund af en film eller TV-series synliggørelse af et bestemt område. I dette projekt arbejder vi med Tvserien Dicte og Aarhus som case. I forbindelse med Dictes Aarhus og svenske turister skal vi have løst én samlet opgave, som løses i to tempi: 1) Indsamling af viden, som samles i en rapport. 2) Sparring omkring udvikling af Håndbog om Filmturisme Film skal ses i virkeligheden. 2

3 Testprojekt Dictes Aarhus søger konsulentbistand til følgende opgaver: Sparring på udvikling af Håndbog om Filmturisme Film skal ses i virkeligheden Vi har haft stor gavn af håndbogen, og den har bidraget væsentligt til at sætte fokus på filmturisme som en mulig ny strategi/mulighed for turistbranchen. Udviklingen går stærkt indenfor dette felt, og den skal udvikles væsentligt med nyt indhold. Sparringspartner omkring det overordnede indhold i en ny version. Dette i form af at kvalificere udkast til indhold af håndbogen via mail og telefondialog med Filmby Aarhus. Udarbejdelse af rapport Der ønskes udarbejdet en inspirerende rapport, der belyser følgende 3 områder: 1. Destinationsbranding Bestcases: Med udgangspunkt i svenske (og øvrige relevante) erfaringer beskrives via eksempler, mulige veje at gå i forhold til, hvordan stedbundne fiktive fortællinger kan spejles og integreres i en regions eller en bys branding og muligvis være med til at forbedre et place brand ved at skabe en mere dramatiseret følelse af stedet og forstærke historierne om det. Herunder gives eksempler (best cases) på, hvordan man kan integrere en levende fiktiv historie i en region/en bys brand, der afspejler en regions populære og historiske stories. Der er fokus på værdiskabelsen på kort og lang bane for regionen. o Artikel: Udover at ovenstående indgår i rapporten, ønskes der leveret en artikel om destinationsbranding målrettet aktører på området (et opslag) til den udviklede version af Film skal ses i virkeligheden. Artiklen skal være underbygget med 3 cases (inkl. billeder). Vedr. arbejdsprocessen omkring cases: Der identificeres en kort bruttoliste på 5-6 cases primært fra Norden, men ikke nødvendigvis, hvorfra Filmby Aarhus og tilbudsgiver vælger 3 cases, som beskrives nærmere på baggrund af deskresearch og 1-2 telefoniske interviews med centrale aktører fra hver case. Der indsamles 2 billeder pr. case til illustration. Disposition i forhold til dataindsamling om de 3 valgte cases afstemmes med Filmby Aarhus. Filmby Aarhus står til rådighed i forhold til at bidrage med det nødvendige data. Anbefalinger til Dictes Aarhus: Den viden, der produceres i ovenstående delopgave ønskes sat i spil i forhold til Dictes Aarhus som nærværende case: Hvordan kan Dicte som en stedbunden fiktiv fortælling være med til at brande Aarhus og Region Midtjylland og bidrage til at øge kulturturismen? Hvordan danner vi bro mellem film/medie- og turistbranchen? Og hvordan udnytter og udvikler vi i forbindelsen mellem turismen og økonomien med baggrund i fiktion, film, fortællinger og de kreative erhverv? Dette ønskes belyst på det organisatoriske plan, ligesom der ønskes anbefalinger til helt konkrete turismeprodukter. 3

4 Fokus er på værdiskabelsen på kort og lang bane for regionen i forhold til fremtidig organisering af indsats samt økonomisk og brandingmæssig værdiskabelse. 2. Organisering i værdikædesamarbejde Indsamling af erfaringer i skabelon: I rapporten skal indgå et afsnit om indsamling af praktiske erfaringer fra Danmark med at skabe filmturisme med fokus på organisering af indsats og konkret værdiskabelse for det konkrete område. Arbejdet indeholder interviews af 3-4 danske cases samt 3 eksisterende svenske cases (praktisk projektleder samt et par andre nøglespillere fra hver case pr. telefon). Der leveres 2 billeder pr. case til illustration. Data fra de forskellige cases skal struktureres i en skabelon, hvor man let kan tilføje samme info om kommende og flere cases. Skabelon laves i samarbejde med Filmby Aarhus. Procesmodel: Ud fra ovenstående data, skal der i samarbejde med Filmby Aarhus udvikles en procesmodel for, hvordan aktører i værdikæden indenfor kulturturisme testprojektet kan arbejde med at skabe filmturisme i Region Midtjylland (og resten af DK). Et bud på hvordan aktører på tværs af værdikæden kan finde en metode for at skabe værdi indenfor kulturturismens samt oplevelses og eventområdet på den lange bane. Der foretages efter behov supplerende interviews med nøglepersoner i regionen. Procesmodellen skal kunne fungere som inspiration for andre i kulturturismefeltet. Den skal perspektiveres til regeringens vækstplan og aktuel udvikling indenfor turistbranchen i DK, sådan at vi fastholder fokus på filmturismens potentiale som en ny vej for dansk turisme og oplevelsesøkonomi. Procesmodellen skal bl.a. afdække: - Overblik over potentielle samarbejdspartnere på tværs i værdikæden - Organisering af arbejdet med at udvikle filmturisme - Typer af værdiforøgelse, og hvordan dette sikres o o Artikel: Procesmodellen skal formidles i den nye version af Film skal ses i virkeligheden og dette udbud inkluderer en læservenlig formidling og præsentation af modellen, der passer med et opslag i håndbogen. Derudover skal modellen formidles til projektets partnerskabskreds på et møde i løbet af august eller september Procesmodellen skabes i samarbejde med Filmby Aarhus. Workshop: Der planlægges og afholdes en workshop med dansk best case filmturisme. Deltagerne er nøglefunktioner fra casen, Filmby Aarhus samt konsulenter der skal udføre denne opgave samt anden konsulent der skal udvikle ny version af Filmturismehåndbogen. Formålet er at dykke ned i casen i forhold til tilgangsform, aktiviteter, organisering og værdiskabelse. Workshoppen afholdes i slut august eller start september, hvor tilbudsgiver står for processen. 4

5 3. Markedsafsætning På baggrund af de analyser som Epinion gennemfører i forbindelse med Dictes Aarhus med kvantitative og kvalitative interviews omkring potentialet i Dictes Aarhus som turistprodukt, ønskes et afsnit i rapporten med følgende indhold: Reflektioner og input til potentialeanalyse i word-format Bestcase beskrivelser med fokus på afsætning og markedsføring på det svenske marked af filmturismeprodukter Udarbejdelse af konkrete forslag til markedsafsætning med Sverige og Dicte som case i form af worddokument. Filmby Aarhus står til rådighed i forhold til at bidrage med informationer og relevante samarbejdspartnere. Beløbsramme for opgaveløsningen Den økonomiske ramme for opgaveløsningen er max kr ,- ekskl. moms. Tilbudsgiver afholder udenfor kontraktsummen selv omkostninger til kontorhold, husleje, udgifter i forhold til rejser og transport, andre overheadomkostninger samt alle udgifter til kamera, redigering samt evt. grafik, musik, lyd eller lignende. RETHINK Kulturturisme/Midtjysk Turisme er økonomisk og praktisk ansvarlig for: Sparring med tilbudsgiver om tilrettelæggelse af samarbejdet med projektgruppen bag testprojektet. Koordinering med øvrige aktiviteter i RETHINK Kulturturisme-indsatsen. Honorar Der ydes ingen godtgørelse eller honorar for afgivelse af tilbud eller for udarbejdelse af oplysninger om indholdet heraf. Kriterier for tildeling af kontrakt Kriteriet for tildeling af kontrakten er: Det økonomiske mest fordelagtige bud. Der vil i vurderingen blive lagt vægt på følgende underkriterier: Kompetence, viden og erfaring med løsningen af lignende opgaver Metodik hvordan tilbudsgiver ønsker at løse opgaven Bemanding og ressourcepersonernes profiler, herunder kendskab til kultur- og turismesektoren Tidsrammen for opgaven Specifikation af vægtning/økonomi/timer fordelt på delopgaver 5

6 Disposition for tilbuddet Tilbuddet skal indeholde: Forslag til opgaveløsning jf. opgavebeskrivelsen Oplysninger om medarbejdere, ressourcer og metode mv. En samlet pris for opgaven med specifikation af vægtning/økonomi/timer fordelt på delopgaver Kontaktperson og kontaktoplysninger vedr. opgaven Tidsplan for løsning af opgaven 1. juli 2014 kl. 12: Frist for indsendelse af tilbud 2. juli 2014: RETHINK Kulturturisme/Midtjysk Turisme vælger leverandør i samarbejde med testprojekt 9. juli 12. sep. 2014: Konsulentbistand til opgaveløsningen med følgende milepæle: o Uge 27/28: Opstartsmøde med projektejer o Ultimo august/primo September: Workshop o September: Præsentation af procesmodel for projektets partnerskabskreds o 12. september endelig aflevering af den samlede opgave Svarfrist Forslag til opgaveløsning skal sendes elektronisk til Signe Wraae Søderberg på mailadresse sso@midtjyskturisme.com. Omfanget på opgaveløsningen er max 2 sider og skal være os i hænde senest d. 1. juli 2014 kl. 12. Eventuelle spørgsmål til udbuddet sendes på mail til: Signe Wraae Søderberg Midtjysk Turisme sso@midtjyskturisme.com Læs mere om projektet RETHINK Kulturturisme på 6