Forretningsmodel og Business Case for værditilvækstere

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Forretningsmodel og Business Case for værditilvækstere"

Transkript

1 Forretningsmodel og Business Case for værditilvækstere Vejledning til udformning af forretningsmodel En forretningsmodel beskriver rationalet for hvordan din forretning skaber, leverer og indfanger værdi. Forretningsmodellen beskriver hvordan du som producent vil levere dit nye produkt så du sikrer dig, at det er konkurrencedygtigt og skaber værdi for et bestemt kundesegment i markedet. I forretningsmodellen beskriver du hvilke aktiviteter der er nødvendige for at levere dit nye værditilbud/produkt, hvilken værdi du vil tilbyde kunderne samt hvordan du leverer værdien til kunderne og derved sikrer en betalingsstrøm til din forretning. Fordelen ved at arbejde med en forretningsmodel er, at du får tydeliggjort hvilke specifikke kendetegn, der er ved netop dit værditilbud. Og derved ved du hvilke områder, der især er vigtige for dig at arbejde med i det videre forløb for at kunne sælge produktet i din forretningside. Vejledning: Gå gennem skabelonen, startende fra punkt 1), og overvej og besvar spørgsmålene i relationen til din nye forretningside. Spørgsmålene under hver delpunkt, skal ses som inspiration og det er derfor ikke et krav at tage dem alle i betragtning. For at opnå den mest fuldendte forretningsmodel, er det dog nødvendigt at hvert af delpunkterne (med blåt) bliver overvejet og beskrevet. Definition på et værditilbud Værditilbuddet udgør det vigtigste element i enhver forretningsmodel, da det er her man specificerer den sammensætning af produkter og evt. services, som skal sammensættes til et værditilbud. Som værditilvækster er det vigtigt at anerkende, at skal man forblive succesfuld med sin forretning skal man konstant sikre, at man møder kundernes behov med de produkter man tilbyder. Det er derfor nødvendigt, at man ofte gennemtænker og tilpasser sin forretningsmodel efter denne præmis, da omgivelserne og betingelserne hos kunderne hurtigt kan ændre sig. 1

2 Værditilbuddet udgør baggrunden for, at kundesegmentet vælger at købe produktet af dig fremfor en konkurrent. Værditilbuddet enten løser et givent problem for kunden eller tilfredsstiller et behov. Værditilbuddet kan bestå af et produkt som allerede tilbydes af andre virksomheder, men som indeholder nogle nye egenskaber eller attributter som tilføjer ekstra værdi. Andre værditilbud kan være helt nye og banebrydende for kunderne. Skabelonen for udarbejdelse af forretningsmodellen, introduceres på næste side. Beskrivelse af din virksomhed Beskriv hvad der er din virksomheds kernekompetencer i forhold til de aktiviteter der arbejdes med i hverdagen og i forhold til de produkter/ydelser i levere til jeres nuværende kunder? Beskriv hvilke nøgleressourcer din virksomhed er i besiddelse af, som gør at I kan levere en unik værdi til jeres nuværende kunder og som dermed har skabt stor værdi i jeres forretning. 2

3 (Eksempler: Produktive dyreenheder, unik plantesammensætning, maskinteknologi, ansatte etc.) Mit nuværende marked Beskriv hvordan dit nuværende marked, som du sælger produkter til, ser ud? (Eksempler: Hvilke kundesegmenter aftager dine produkter og hvorfor? Hvilken værdi skaber min virksomhed for kunderne som de er villige til at betale for?) Eksisterende samarbejdspartnere Hvem er mine samarbejdspartnere er nøglefigurer i forhold til de produkter jeg levere til kunder i dag? (Eksempler: Leverandører, rådgivere, sælgere, etc.) 1) Skabe værdi (internt) Min nye forretningside Når man udarbejder en forretningsmodel for en ny forretningside, er det afgørende at afklare hvilken form for fornyelse/innovation det er man vil skabe ved at implementere forretningsideen. - Inkremental/steady-state innovation forbedre det vi gør i forvejen i virksomheden. - Radikal/do different innovation ændre de eksisterende spilleregler i markedet ved leverance af nyt produkt, ny teknologi, forbruger behov etc. Denne afklaring er vigtig for at sikre, at værditilvæksteren forstår vigtigheden af at se fornyelse som en proces, da den mentale forståelse skaber vejen for de beskrevne handlinger der indgår i forretningsmodellen. (Eksempel: Tænk over hvad det er din virksomhed kommer til at kunne levere, som den ikke kunne før?) Udover en beskrivelse af det fysiske produkt, skal du også beskrive hvilke services du har planlagt at levere sammen med det fysiske produkt. (Eksempel: En særlig udskæring, en særlig kombination af frugt, særligt sundt, særlig smag etc.) Hvad skal jeg kunne for at udvikle det nye værditilbud/produkt? (Kompetencer) Beskriv hvilke kerneressourcer og kernekompetencer der er fundamentale for at din virksomhed kan implementere den nye forretningside og udvikle det produkt/værditilbud som ideen bygger på? Her er det i høj grad vigtigt, at værditilvæksteren prøver at ind tænke sin eksisterende forretning, for at finde ud af hvilke ressourcer og kompetencer, der evt. kan udnyttes i forhold til udviklingen af det nye produkt? (Baggrunden for, at skabelonen indledes men en beskrivelse af det eksisterende virksomhedsgrundlag). Har du rigtige ressourcer og kompetencer til rådighed i virksomheden eller skal der anskaffes nye? (Eksempler: Hvilke råvarer skal der anvendes? Er der behov for særlige maskiner? Er der behov for en særlig eller ny viden?) 3

4 Nøgleaktiviteter: (Processer) Hvilke nøgleaktiviteter indgår i produktionen af det nye værditilbud? Hvor effektive er dine eksisterende nøgleaktiviteter? Hvordan idriftsættes det nye værditilbud iht. virksomhedens eksisterende nøgleaktiviteter? Hvem skal jeg samarbejde med? (Partnere) Hvordan kan din eksisterende organisation understøtte nøgleaktiviteter vedr. det nye værditilbud? (Eksempel: Beskriv hvem du har behov for at arbejde sammen med både inden og uden for din egen virksomhed og hvorfor i relation til dit nye værditilbud?) Hvordan kan dine eksterne partnere komplementere og løfte værdien i dit nye værditilbud? (Eksempel: Hvordan kan partnere bruges til at forbedre kernekompetencer, nøgleaktiviteter og salgskanaler?) Hvor afhængig er du af dine partnere og omvendt? Hvis ikke dine nuværende eksterne partnere kan afdække de leverancer du efterspørger, hvilke muligheder har du for at få dem tilført på anden vis? (Eksempler: Er der behov for nye underleverandører? Er der behov for at outsource dele af produktionen? Er der behov for at få tilført nye eksterne partnere med andre kompetencer?) Omkostningsstruktur Hvordan ser omkostningsstrukturen ud iht. leverancen af det nye værditilbud? Hvilke dele af det nye værditilbud medfører større omkostninger til din virksomhed? Hvilke dele af min eksisterende produktion kan jeg evt. udnytte til at spare omkostninger iht. til implementeringen af det nye værditilbud? (Eksempler: Fx omkostningsfordele ved et større output (economies of scale) eller omkostningsfordele ved flere nøgleaktiviteter/processer (economies of scope)) 2) Værdi - Skab synergi mellem dit værditilbud og dit kundesegment Den værdi du, på baggrund af dit nye produkt, vil tilbyde kunderne, bliver skabt på baggrund af et mix af elementer som samlet set tilfredsstiller et behov eller løser en udfordring hos kunderne. Værdien i produktet kan enten være sammensat af kvantitative elementer (pris, leveringstid etc.) eller kvalitativt (fx kvalitet, design, kundeoplevelser etc.) Følgende er eksempler på elementer i relation til dit værditilbud, som kan være værdifulde for kunderne: Nyhedsværdi, ydeevne, brugertilpasning, omk. reducering, signalværdi/brandværdi, risiko nedsættelse, bekvemmelighed easy to use, lavere pris etc. Definer dit nye værditilbud 4

5 Beskriv hvordan dit værditilbud skaber differentieret og unik værdi eller løser en udfordring for kunden? Og er denne værdi efterspurgt af kunder i markedet? Hvad er det for en værdiskabelse i dit værditilbud, som kunden vil være villig til at betale for? Hvordan hænger det nye værditilbud sammen med dine eksisterende produkter/ydelser? Hvilke værditilbud udbyder dine konkurrenter som er sammenligneligt med dit? Og hvordan servicerer konkurrenterne kunder i markedet, som du måske er interesseret i at overtage? Hvilke nye positioner, giver værditilbuddet, mulighed for at indtage på eksisterende og nye markeder? Faldgruber ved sammensætning af værditilbud Beskriv hvad de største risici er ved at gennemføre forretningsideen og fremstillingen af det nye værditilbud? For etablerede virksomheder eksistere der ofte følgende faldgruber, når nye værditilbud udvikles: - Overkomme modvilje til at tage en risiko - Overkomme faste og evt. langsomme produktionsmønstre der nødigt vil afviges fra - Håndtere risikoen for at man kan hæmme sin eksisterende forretningsmodel - Sikre de fornødne investeringer for at kunne gennemføre det nye værditilbud - Er muligheden tilstedet for at udnytte eksisterende ressourcer i virksomheden eller bliver det nødvendigt at investere i nye Profitzonen Hvordan forventer du det nye værditilbud vil påvirke din forretning inden for de første par år? (Eksempler: Iht. salg og omsætning, evt. nye ansættelser, investeringer, markedsposition etc.) 3) Levere værdi (eksternt) Hvem er dine kunder? (Kundesegment) Beskriv hvem du forudser at være din primære målgruppe for dit nye værditilbud? (Eksempel: Er det kun kunder i dit nærområde eller er det kunder til alle specialbutikker indenfor fødevarer som er din målgruppe? Vil du kun sælge til fx et udvalgt af købsmandskæder eller vil du sælge til alle dagligvarebutikker indenfor et geografisk afgrænset område?) Hvilke kundebehov afdækker dit nye værditilbud? Hvilke fordele opnår kunderne ved dit værditilbud, som de ikke gør hos konkurrenterne? Kender du kunderne og deres behov godt nok? Kan en del af dine nye kunder til værditilbuddet, udspringe fra en af dine eksisterende kundeporteføljer? Håndtering af kunderelationer Hvordan kan dine eksisterende kunderelationer involveres, så de kan bidrage til at skabe yderligere værdi i dit værditilbud? Hvordan vil du kontrollere dine kunder og fastholde dem i din forretningsmodel? 5

6 Hvor ressourceintensivt vil det være for din virksomhed at varetage kunderelationer, målt i tid, omkostninger og værdi? Hvordan skal dit produkt leveres? (Kanaler) Beskriv hvordan dit produkt skal komme fra dit lager til kunden. Hvilke leverandører og salgskanaler vil du anvende for at nå dine kunder med dit nye værditilbud? (Fx: Vil du selv transportere det ud til hver kunde eller vil du levere til en grossist?) Vurder hvilke omkostninger der er forbundet ved brugen af forskellige leverandører og salgskanaler? Kan dine eksisterende leverandør og salgskanaler udnyttes i sammenhæng til det nye værditilbud? Beskriv hvordan kunden skal lære dit produkt at kende. Hvilke kommunikationskanaler (marketing, personligt salg, website, konferencer etc.) er mest anvendelig til at markedsføre det nye værditilbud? Hvordan effektiveres kommunikation/markedsføring, således at du når ud til så mange potentielle nye kunder som muligt? Betalingsstrømme Hvordan genererer det nye værditilbud betalingsstrømme til din virksomhed (fysisk produkt, service, brugerbetaling, udlejning etc.)? Hvordan diversificere det nye værditilbuds betalingsstrøm sig fra virksomhedens andre betalingsstrømme? Hvordan prisfastsætter du kerneproduktet samt evt. services, i det nye værditilbud? Vil betalingsstrømmene fra det nye værditilbud være afhængig af bestemte betalingskilder (fx store enkeltstående kunder, sæsonafhængighed etc.) 6

7 Vejledning til udformning af business Case En Business case skal ses som en støtte for beslutningstagen og planlægning, når man har udarbejdet sin forretningsmodel. Business casen er et godt værktøj til at understøtte vigtige forretningsbeslutninger og fremtidige investeringer i relation til en konkret forretningside. En god Business case udgør en vigtig støtte for en forretningsmodel, ved hjælp af fakta og rationelle argumenter, som samlet set kan bidrage til at skabe bedre forudsætninger for virksomhedsejeren, til at træffe de vigtige forretningsmæssige beslutninger. Gode Business cases kan som regel minimere risikoen for fejlinvesteringer, budgetter der skrider og andre uventede problemer der kan dukke. Business casen kan hjælpe til med at undgå disse fejl, hvis kritiske forudsætninger bliver identificeret og gennemarbejdet på forhånd. Men selvom Business casen kan hjælpe til med at forudsige forretningsmæssige konsekvenser af visse handlinger eller beslutninger, skal Business casen ikke ses som et regnskab eller et budget. Endvidere skal man også passe på med ikke at skabe forvirring mellem begreberne forretningsmodel og Business case. En Business case er meget mere projektorienteret og vedrører en konkret handling eller beslutning, hvor forretningsmodellen adressere alle virksomhedens forhold. På den baggrund bør en Business case som minimum besvare: Hvad skal Business Casen bruges til og hvem er målgruppen? Tydelig afgrænsning af hvad Business Casen indeholder, og hvad der ikke indgår? Cash flow opgørelser over de forretningsmæssige konsekvenser af den forretningside man udvikler Finansielle opgørelser som er relevante for Business Casen (NPV, ROI, etc.) En vurdering af, hvor sandsynlige resultaterne er, samt hvilke risikofaktorer der skal holdes særlige øje med Anbefalinger af, hvilke handlinger der skal iværksættes, på baggrund af Business Casen Den succesfulde Business case er kendetegnet ved at være troværdig med forudsigelser der tilpasses fremtiden på bedst mulig vis, således at beslutningstagere og målgruppen i øvrigt, kan agere og handle tillidsfuldt. Den gennemarbejdede Business case skal kunne fungere som et styringsværktøj i forbindelse med den efterfølgende gennemførelse. Det er muligt, at ændre en Business case løbende for at tilpasse den til ændringer i omverdenen der kan have indflydelse på hvorledes man implementere forretningsideen. Ved ændringer i omverdenen er det dog meget væsentligt, at Business casen ajourføres, idet ændringer kan have stor indflydelse på, hvorvidt Business casen forbliver positiv. Såfremt ændringer medfører at Business casen bliver negativ, skal beslutningstagerne afgøre hvorvidt projektet stadig har sin berettigelse eller om det skal tilpasses yderligere for at undgå at blive afskrevet. De mest centrale elementer i udarbejdelse af en Business case, introduceres på næste side. 7

8 Centrale elementer i udarbejdelsen af en Business case Økonomisk model Den økonomiske model udarbejde for at få fastlagt hvilke økonomiske beregninger der skal udarbejdes, for dermed at skabe et optimalt grundlag for de finansielle beslutninger der skal træffes i relation til business casen. Eksempelvis kan værditilvæksteren sammenligne summen af det udbytte business casen forventes at give, med de investeringer der skal foretages i forbindelse med realiseringen samt de efterfølgende drift og kapacitetsomkostninger som løbende skal varetages ved den forventede introduktion af et nyt produkt eller værditilbud. Den økonomiske model kan eksempelvis anvende økonomiske beregninger, så som: 1) Værdikædeanalyse Værdikædeanalysen er et rigtig godt værktøj til at skabe overblik over økonomien i den produktion der relatere til det produkt der er omdrejningspunktet i Business casen. Det er afgørende, at man som værditilvækster kender sit produkt til fulde og ved hvem man planlægger at sælge produktet til, når man skal implementere det i virksomhedens eksisterende drift. Til at sikre dette er værdikædeanalysen særdeles værdifuld, da den kan hjælpe værditilvæksteren med at synliggøre de investeringer der er påkrævet, produktets fremstillingspris samt hvilke andre omkostninger og indtægter der gør sig gældende i relation introduktionen af et nyt produkt eller værditilbud. Konkret bidrager værdikædeanalysen til at sikre, at man får optimeret sit dækningsbidrag, og herigennem produktøkonomi, hele vejen til bundlinjen. Samtidig medfører analysen, at man får en grundigt overblik over hvert led i værdikæden, som skaber værdi for det produkt der skal implementeres. Derved kan værdikædeanalysen også hjælpe til at se, hvor der kan være mulighed for optimering og hvilken betydning enkelte optimeringer kan have for produktets værdi. Endvidere er analysen med til at holde fokus på hvilke indsatsområder der er de vigtigste, om afsætningskanalerne generere nok indtægt til at retfærdiggøre investeringen i produktionen eller om værdtilvæksteren er nødsaget til at foretage nogle fravalg inden realisering. I relation til forretningsmodellen, er det især de nederste punkter i denne model, som værdikædeanalysen er centreret om, hvilket vil sige omkostningsstrukturen, betalingsstrømme og ikke mindst profitzonen. Det er overordnet centralt, at værdikædeanalysen udføres inden; Investeringer foretages og produktudvikling igangsættes Mulige ændringer i afsætningskanaler Gennemgang af den eksisterende forretning 2) Pengestrømsopgørelse En pengestrømsopgørelse er en opgørelse over de indbetalinger og udbetalinger (cash-flows) der kommer til at forekomme i virksomheden ved realiseringen af en ny forretningside. Pengestrømopgørelsen bruges til at give virksomheden et overblik over, hvordan virksomhedens likviditet bevæger sig. Opgørelsen er samtidig en god indikator for, hvordan virksomhedens likviditet ændre sig over tid, og dermed kan virksomheden få indblik i om likviditeten og dermed om virksomheden fortsat vil være i stand til at betale sine kreditorer efter implementeringen af forretningsideen. På den baggrund kan beslutningstagerne i virksomheden også hurtigt vurdere om der er brug for ekstern finansiering, for at sikre den fortsatte drift. Modsat en resultatopgørelse, medtager pengestrømopgørelsen alle indtægter i året, uanset om det er betalt eller ej, og derved får beslutningstagerne i bedre overblik over virksomhedens sande likvide situation. 8

9 3) NPV Net Present Value: Den totale nutidsværdi af fremtidige pengestrømme Som grundlag for en investeringsbeslutning udarbejdes en investeringskalkule. Investeringskalkulen er en beskrivelse af de ventede økonomiske konsekvenser af en påtænkt investering. En investeringskalkule kan udarbejdes på flere forskellige måder. Kapitalværdimetoden Den interne rentefods metode Annuitetsmetoden I dette eksempel tager vi udgangspunkt i kapitalværdimetoden, da denne metode gør beløbene en investering betalingsrække sammenlignelige ved at tilbagediskontere samtlige beløb i investeringen til nutidsværdi (NPV), dvs. værdien af investeringen på investeringstidspunktet. NPV for en given investering, udregnes dermed ved at beregne nutidsværdien af betalingsrækken ved investeringen, fratrukket den oprindelige investering. Derved gøres investeringsforslagets betalingsrække sammenlignelig med værdien af investeringen på investeringstidspunktet. 4) ROI Return of Investment: Gevinst i forhold til omkostninger ROI er en udregning, hvad afkastet af en given investering vil blive. Definitionen for udregningen af ROI er: (Indtjening i Business casen Investeringen)/Investeringen. En positiv ROI betyder, at man får et positivt afkast af sin investering, mens en negativ ROI betyder at man vil tabe penge, og dermed skal Business casen ikke skal realiseres. ROI er IKKE er mål, hvori omsætningen optræder, og er udelukkende et redskab til at udregne hvor mange penge man vil indtjene, så man kan vurdere business casens indtjenings effektivitet altså gevinsten ved investering i forhold til de omkostninger der høre til. 5) IRR Internal Rate of Return: Den rente som giver NPV = kr. 0 Den interne rentefods metode, belyser en investerings lønsomhed ved at beregne den rente, som det investerede beløb i Business casen forventes at afkaste. En investerings IRR er dermed den rente, der ved en tilbagediskontering af nettobetalingsstrømmene, vil give en kapitalværdi på kr. 0. Hvis kapitalværdien ender på 0, vil investeringen nøjagtig opfylde investorens eller investorernes krav til forrentningen. Hvis kapitalværdien er positiv, vil investeringen give et større afkast end angivet ved kalkulationsrenten, og man har derfor et projekt der er bedre end forventet. Tilsvarende vil afkastet være mindre, og dermed et negativt resultat for projektet, hvis kapitalværdien er negativ. 6) Følsomhedsanalyser Når man som investor skal vurdere en økonomisk model vil der altid være en større eller mindre grad af usikkerhed forbundet til de udregninger der ligger til grund for kalkulationen. Det gælder fx faktorer som den forventede afsætning, projektets levetid samt investeringsaktivets estimerede scrapværdi. Formålet med at udarbejde følsomhedsanalyser er at beregne den effekt, som en ændring i en eller flere kritiske variabler vil have på resultatet. Derved bliver det muligt, at belyse hvilken virkning det får for lønsomheden, hvis en eller flere usikre forudsætninger brister. I relation til business casen og den økonomiske model, kan følsomhedsanalysen eksempelvis omfatte de økonomiske forudsætninger, der har stor betydning for virksomhedens forventede indtjening og likviditetsudvikling. 9

10 Beskrivende del 1) Formål; Hvorfor er forretningsideen en god forretning for projektejeren? Sørg for at være tydelig og præcis i beskrivelsen af hvad Business casen skal bruges til. Begrund hvorfor forretningsideen skal iværksættes og forklar hvordan forretningsideen vil skabe større værdi og hjælpe med at opfylde virksomhedens overordnede mål. Hvilken forretningside danner grundlag for Business casen? Hvilke konkrete handlinger foretages i Business casen som er med til at realisere et eller flere forretningsmål? Hvorfor udgør forretningsideen (fx et nyt produkt, et opkøb, en organisationsændring eller et udviklingsprojekt) en god forretning for virksomheden? 2) Omfang og afgræsning; Markedspotentiale Beskriv omfanget af forretningsideen, altså hvad den indebærer og hvad den ikke gør. Ved brug af analyser, skal markedspotentialet identificeres og beskrives. Hvem er målgruppen for Business casen? Hvilke behov imødekommer vi hos kunden med Business casen? Hvilken værdi har forretningsideen, som kan gøre forbedre virksomhedens forretning og styrke virksomheden i forhold til konkurrenterne? Hvad er indtjeningspotentialet for Business casen? 3) Leverancer i Business casen Beskriv hvilke leverancer der er centrale i Business casen? Hvad er de vigtigste leverancer i Business casens levetid? Hvor lang er tidshorisonten for Business casen? Hvilken nytte skaber produktet/værditilbuddet for kunderne? Hvilke interessenter kan opfatte lanceringen af forretningsideen som negativ? 4) Forudsætninger og risici Når man har beskrevet forretningspotentialet i en Business case, er det afgørende at vide; Hvilke forudsætninger er det mest centrale for at Business casen kan realiseres? Hvilke muligheder har beslutningstagerne i virksomheden for at påvirke forudsætningerne? Derudover bør der udføres en analyse, som sammenfatter de væsentligste risici samt deres sandsynlighed for at indtræffe og hvordan beslutningstageren kan håndtere dem, såfremt de indtræffer. Hvilke risikofaktorer er det vigtigste at holde øje med iht. Business casen? Kan nogen af risikofaktorerne begrænses eller elimineres før en evt. realisering af Business casen? 10

11 5) Produktudvikling og implementering Hvordan understøtter Business casen, virksomhedens overordnede strategi? Er der synergi mellem Business casen og virksomhedens eksisterende produkter/ydelser? Skal den eksisterende organisation udvides for at håndtere implementering? Er der brug for markedsføringstiltag vedr. realiseringen af Business casen? Forudsætninger for at Business casen kan fungere Skal udarbejdelsen af Business casen udnyttes efter hensigten, er det væsentligt at bruge den som et ledelsesværktøj på linje med andre forretningsmæssige værktøjer der bruges i virksomheden. Business cases har som regel mange grænseflader til andre elementer i virksomheden, og derfor er det forudsætning, at være meget præcis omkring Business casens formål og indhold. Det er en klar fordel for virksomheden, desto mere gennemarbejdet og standardiseret Business casen er, da de personer der skal arbejde med at implementere Business casens forretningside i praksis, nemmere og mere professionelt kan styre processen. På den baggrund er det også vigtigt, at der bliver opstillet en konkret implementeringsplan for hvordan Business casen skal bruges internt, så man er sikker på at den bliver brugt efter hensigten. Opsummering Business casen Økonomisk Model + Beskrivende Del Beregningsværktøj o Forventet økonomisk afkast i Business casen Værdikædeanalyse Synliggøre investeringer i Business casen Finansiel opgørelse o NPV, ROI, etc. Skal udgøre et stærkt argumentationsværktøj i relation til Business casen Formål med Business casen o Forretningsideen Omfang og afgrænsning o Markedspotentiale, Målgruppe, kundebehov Leverancer i Business casen o Tidshorisont Forudsætninger og risici o Centrale forudsætninger og risikofaktorer Produktudvikling og implementering o Synergi til eksisterende produkter og virk. strategi 11

12 Business case eksempel: Økologisk flødeis Introduktion Lars Landmand ejer en økologisk gård på Sjælland som indeholder følgende landbrugsrelaterede aktiviteter: Opdræt af husdyr; Kød og malkekvæg, høns og får Egen gårdbutik med tilhørende salg af gårdens egne færdiglavede produkter Egen slagter Dyrkning af et væld af forskellige grønsager Salg af gårdens produkter via eget webside med dertilhørende varelevering hver fredag Besøgsgård Produktionen på gården er funderet omkring økologi og kvalitet, hvilket også betyder, at alle gårdens husdyr har adgang til det fri året rundt. Produktionsformen er samtidig med til at forbedre dyrevelfærden på gården, hvilket har høj prioritet hos Lars Landmand, da han er af den overbevisning, at desto bedre hans dyr har det, desto større kvalitet vil gårdens færdiglavede produkter samtidig opnå. Endvidere dyrkes alle gårdens afgrøder økologisk, hvilket indebærer at der ikke bliver gjort brug af sprøjtemidler og kunstgødning. I Lars Landmands gårdbutik sælges et bredt sortiment af gårdens egne økologiske kødprodukter fra både kvæg og får. Kødet bliver udskåret og forarbejdet i gårdens eget slagteri, hvor der er ansat en slagter på fuldtid. Tilmed bliver der også solgt andre økologisk produkter i gårdbutikken, så som økologiske grønsager, æg og mel, som også stammer fra gårdens egen landbrugsproduktion, samt et bredt sortiment af andre fødevare, som er nøje udvalgt fra andre økologiske landbrugsproducenter, så det passer optimalt ind i gårdbutikken økologiske koncept. En del af gårdens økologiske produkter bliver også solgt via gårdbutikkens hjemmeside i form af måltidskasser, hvor kunderne, som en del af webkonceptet, forpligter sig til at modtage måltidskasserne hver fredag, hvor gårdens varelevering finder sted direkte til forbrugernes private adresser. For alle enkeltpersoner eller grupper, er der også muligheder for at besøge Lars Landmands gård for at få en rundvisning blandt gårdens dyr og andre aktiviteter. Der er mulighed for at bevæge sig rundt på egen 1

13 hånd og der er tilmed mulighed for at få indsigt i, hvordan gårdens produkter fremstilles, hvad enten det er kød, mælk eller grønsager. Eksempelvis er der mulighed for at få en rundvisning på slagteriet hvor det er muligt at se hvordan kødprodukterne fremstilles, en udflugt ud på markederne hvor man i sand landidyl kan se gårdens dyr og afgrøder, samt et smut forbi gårdens tilhørende vindmølle som producere bæredygtig elektricitet til gården og derved sikre gården en solid CO2 balance. 1) Formål; Hvorfor er forretningsideen en god forretning for projektejeren? Lars Landmand vil gerne udvikle sin landbrugsforretning og er kommet på den ide, at han gerne vil starte en produktion af økologisk flødeis. Lars Landmand er af den overbevisning, at økologisk flødeis vil passe godt i gårdbutikkens eksisterende økologiske sortiment, og derudover planlægges det også, at sælge flødeisen som en del af et måltidskasse koncept Lars Landmand i forvejen praktisere, hvor flødeisen vil indgå i måltidskasserne sammen med nogle af gårdbutikkens eksisterende produkter, for i sidste instans at blive bragt ud til private. Business casen omkring produktionen af økologisk flødeis, indgår som et led i Lars Landmands samlede virksomhedsstrategi om at skabe vækst i virksomheden ved løbende at introducere nye værditilbud og produkter til kunderne, som kan være med til at skabe mere salg til eksisterende kunderelationer men også for at tiltrække nye kundesegmenter til gården og gårdbutikken. Endvidere vil Lars Landmand som en del af udviklingen omkring flødeis produktionen, så vidt det er muligt, forsøge at udnytte gårdens eksisterende råvare og aktiviteter, for at skabe synergi mellem den eksisterende gårddrift og udviklingen af nye produkter. Dette er et vigtigt forretningsmål for Lars Landmand, da han mener, at udnyttelsen af den bedriftens eksisterende aktiver kan skabe fordele, som vil gøre det mindre omkostningsfuldt at introducere nye produkter. 2) Omfang og afgrænsning Business casen indeholder konkret et eksempel hos Lars Landmand, hvor det illustreres hvad det vil indebære at igangsætte en produktion af økologisk flødeis. Baggrunden for, at Lars Landmand har valgt, at det skal være en produktion af økologisk flødeis som skal fortsætte gårdens positive udvikling, er at man ved at tilføre økologisk flødeis til gårdbutikken eksisterende sortiment af produkter, kan sammensætte et mere fuldendt værditilbud til kunderne, i form af et bredere produkt sortiment men hvor kvaliteten og unikheden ved det enkelte produkt bevares. Tanken bag udbygningen af produkt sortimentet er, at Lars Landmand forventer, at de kunder der i forvejen handler i gårdbutikken, og som derved er forbrugerne er økologiske kvalitets produkter i forvejen, med stor sandsynlighed også vil have interesse i at købe økologisk flødeis, når de i forvejen kommer til Sjælland for at handle i gårdbutikken. Iht. måltidskasserne, planlægger Lars Larsmand hver anden uge, at udbyde en måltidskasse på hjemmesiden, hvori den økologiske flødeis vil indgå. Grunden til at flødeisen kun vil indgå hver anden uge, er et bevidst strategisk valg, da Lars Landmand tror det vil imødekomme de eksisterende kunders præferencer, hvis de hver anden uge kan få is med når de bestiller måltidskasser. Endvidere er det Lars Landmands forventning, at det er de eksisterende kunder som vil blive de primære aftagere til måltidskassen inkl. flødeis hver anden uge. Såfremt Lars Landmands anelser gør sig gældende i virkeligheden, vil de forudindtagede estimater af flødeis salget kunne imødekommes på baggrund af det nuværende salg af måltidskasser. Hermed er det indforstået at hovedparten af de nuværende kunder til måltidskassen er villige til at betale merprisen for at få den økologiske flødeis med hver anden uge. 2

14 I det økonomiske materiale (se bilag) som er lavet i tillæg til den beskrivende del af business casen, er det samlede markedspotentiale for salg af økologisk flødeis opgjort til enheder pr. år, fordelt med et salg af enheder i forbindelse med salget af måltidkasser og enheder sælges i gårdbutikken. Estimeringen af dette konkrete salgspotentiale er udregnet på baggrund af et markedsanalyseværktøj (se bilag). Ved at lave en markedsanalyse, har det været muligt at vurdere hvor attraktivt markedet for økologisk flødeis er, hvilke konkurrenter der eksistere i markedet samt hvilke andre dynamikker der kan påvirke salget; Markedsstørrelsen; Udbud og efterspørgsel = attraktivitet Markedsvæksten; Er væksten efterspørgsel eller udbudsdrevet? Omkostningsstrukturen i branchen; Nøglefaktor for succes find en niche Konkurrenternes succesfaktor; Hvorfor er de lykkes med salget af økologisk flødeis? Til at gennemføre markedsanalysen er bl.a. Porters 5 Forces, PEST og SWOT-analyser blevet anvendt, da alle tre analyser kan bidrage med vigtigt viden om markedet, som gør det nemmere at estimere hvilket salgspotentiale der er realistisk samt hvilke faktorer der gør sig gældende i både nær-og fjernmiljøet til virksomheden, som potentielt kan have indflydelse på produktion og salgsmulighederne. Med udgangspunkt i markedsanalysen, er det afgørende i enhver business case, at afdække hvilken målgruppe man planlægger at sælge produktet til. Lars Landmands valg af målgruppe er resultatet af en indledende segmentering, hvor hele det potentielle marked for salg af økologisk flødeis, er blevet nøje inddelt i relativt homogene segmenter med en tilhørende segmentbeskrivelse. Dernæst har Lars Landmand vurderet attraktiviteten af hvert segment bl.a. ud fra segmenternes typiske forbrugeradfærd og sociale reference grupper, for til sidst at prioritere hvilke målgrupper han ser det største potentiale i at sælge økologisk flødeis til. På baggrund af segmenteringen er målgruppen for salget af økologisk flødeis blevet estimeret til at være primært de samme kunder, som i forvejen handler i gårdbutikken og som køber måltidskasser. Specifikt afgrænses målgruppen til at være kunder i alderen +20 år, men som har præference for økologi og kvalitet. Tilmed forventes det, at salget af flødeis fortrinsvis vil interessere og tilfredsstille et behov, for kunder der sætter pris på økologisk kvalitets flødeis, værdier som lokal handel, dyrevelfærd og miljøbevidsthed samt det faktum, at det på Lars Landmands gård er muligt at få indblik og høre historien om hvordan den økologiske flødeis er meget mere end et almindeligt isprodukt, bl.a. fordi det er produceret lokalt på gården ved brug af egen hjemmelavet mælk og fløde fra malkekøer samt æg fra gårdens høns. 3) Leverancer i Business casen Når man er værditilvækster som Lars Landmand, er det væsentligt at udarbejde et prospekt for sin business case, således at når man skal i banken for at finansiere udvidelsen af forretningen med et nyt produkt eller værditilbud, kan præsentere et materiale der fremviser klart og tydeligt, hvorfor business casen er en god investering. Leverancen af prospektet er af central værdi, da prospektet vil give et billede af det konkrete indhold i business casen, således at banken eller andre potentielle investorer, nemt og hurtigt kan træffe en investeringsbeslutning på et velinformeret grundlag. Det er især væsentligt, at prospektet kan stå alene og give et samlet indblik i business casens, så banken eller investorerne ikke behøver analysere de økonomiske forudsætninger i dybden eller skaffe yderligere oplysninger, for at vurdere hvorvidt værditilvæksteren kan få tilsagn til et lån. 3

15 Kigger man på de leverancer der skal leveres som en del af business casen for at Lars Landmand i sidste ende kan påbegynde en produktion af økologisk fløde, er den første centrale leverance at iværksætte en såkaldt pilotfase. Lars Landmand planlægger, at han over en længere periode vil arbejde med at afprøve forskellige metoder og opskrifter af sin økologiske flødeis, for i sidste ende at finde frem til hvilken opskrift der er hans foretrukne og som han mener skal implementeres i gårdbutikkens produktsortiment. Udover, at Lars Landmand vil eksperimentere med diverse opskrifter, vil han samtidig også introducere test dage i gårdbutikken, hvor butikken kunder vil blive tilbudt at smage forskellige varianter af den økologiske flødeis. Endvidere planlægger Lars Landmand også at udsende små smagsprøver som en del af gårdens varelevering over hele Sjælland, hvor kunderne efter de har smagt isen kan give deres tilbagemelding via et vurderingsskema som medfølger med smagsprøverne af isen. Lars Landmand forventer, at testdagene i gårdbutikken samt smagsprøverne med fredagens varelevering, vil give et rigtig godt indblik i hvilke af hans is varianter der er populære hos kunderne og hvilke der ikke er, og derved i sidste ende med større sandsynlig kan iværksætte produktionen af flødeis på gården med større chancer for at opnå et salgs estimaterne. For Lars Landmand er tidshorisonten for produktion af økologisk flødeis nødsaget til at være relativ kort ca. 5 år da det er meget svært at forudse hvilke ændringer der kan komme i omverdensmiljøet, som kan få indflydelse på populariteten af økologisk flødeis og dermed Lars Landmands fremtidige salg. I samme ombæring, og som opfølgning på det endelige valg af is varianter, vil Lars Landmand afsøge mulighederne for et evt. samarbejde med andre is producenter, for at finde ud af om det er muligt at få produceret den økologiske flødeis et andet sted end på hans egen gård. Afsøgningen af samarbejdsmuligheder vil give Lars Landmand et bedre indblik i hvilke økonomiske besparelser der kan være ved at få flødeisen produceret hos en anden is producent, i forhold til hvis han selv skal til at investere i inventar til produktionen samt de kapacitetsomkostninger der vil medfølge. I denne sammenhæng er tidshorisonten for produktionen af flødeis afgørende, da Lars Landmand med køb af inventar til egen is produktion, vil binde en del likviditet som skal forrentes og afskrives over en given årrække, uagtet om estimaterne for salg af økologisk flødeis imødekommes. En indirekte fordel som Lars Landmand kan opnå ved at samarbejde omkring is produktion, vil være at han eksempelvis indenfor en periode på 1 eller 2 år, kan få afdækket om hans analyser af salgspotentialet henholdsvis enheder i gårdbutikken og enheder i måltidskasser vil holde stik i virkeligheden. Såfremt forventninger holder stik eller ej, vil Lars Landmand på baggrund af salget efter 1 eller 2 år, kunne evaluere om det på baggrund af positive salgstal, vil være mere givtigt for ham at iværksætte en egenproduktion, eller om han på baggrund af skuffende salgstal, helt skal droppe ideen om at sælge økologisk flødeis. Samlet set vil Lars Landmand ved en evt. benyttelse af et samarbejde vedr. is produktionen sikre, at han ikke kommer i en situation, hvor salget af is ikke kan forrente og afskrive på evt. indkøbt inventar til en is produktion. På den anden vil et samarbejde dog også begrænse mulighederne for at opnå det meget positive resultat som er udregnet i den økonomiske del af business casen, da fortjenesten ved det forventede salg, ikke vil være nær så stort hvis ikke han producere isen selv. I henhold til processen omkring produktionen af det endelige produkt, er det vigtigt at påpege, at afprøvningen af forskellige opskrifter og afsøgningen af samarbejdsmuligheder, er ikke særlig omkostningsfuld, men derimod meget værdifuld for udfaldet af business casen. Derfor kan Lars Landmand godt tillade sig at bruge god tid på at udføre disse leverancer i relation til at opnå et færdigt produkt. Når han derimod har truffet den endelig valg af opskrift, samt om han vil benytte sig af en samarbejdsmulighed eller selv investe- 4

16 re i produktionsinventar, er det meget vigtigt at processen, indtil Lars Landmand kan begynde at producere produktet, bliver så kort som mulig, da han på dette tidspunkt vil have investeret likviditet i is produktionen og derved hurtigst skal have gang i salget, for at sikre at investeringen forrentes. 4) Forudsætninger og risici Med markedspotentialet og de afgørende leverancer afklaret for Lars Landmands økologisk flødeis produktion, er det, for at få en optimal Business case, vigtigt at afdække hvilke forudsætninger der er centrale for at business casen i praksis kan realiseres samt hvilke risikofaktorer der eksistere og hvordan de kan håndteres. De vigtigste forudsætninger for at Lars Landmand kan igangsætte en produktion af økologisk flødeis er: Gårdens driftsaktiviteter fortsættes med en positiv indtjening, da is produktionen ikke vil kunne opveje en evt. afvikling af andre af landbrugets driftsaktiviteter Gårdbutikken skal bevare sin eksistens Salg af måltidskasser via websitet skal opretholdes som minimum på det nuværende niveau, da størstedelen af is salget er bundet op på det nuværende salg af måltidskasser Bevilling af lån i banken, da Lars Landmand ellers ikke har likviditet til at starte is produktionen Det er en forudsætning, at Lars Landmands kone bliver tillært kompetencer til at varetage produktionen af den økologiske flødeis, da hun har nogle timer til overs når hun ikke varetager salget i gårdbutikken, hvilket Lars Landmand ikke har, da han allerede udnytter sine ressourcer på at varetage den daglige drift på gården. Endvidere er der med det budgetterede salg, ikke likviditet til at ansætte en mejerist på deltid til at varetage arbejdsopgaven. Ligeså vel det er afgørende at have øje hvilke forudsætninger der skal være til stede når man udvikler sin forretning, er det mindst lige så vigtigt som værditilvækster at tage højde for de mest indflydelsesrige risikofaktorer der kan spille ind i relation til business casen. I Lars Landmands tilfælde, er der en stor risiko forbundet med, om den forventede efterspørgsel efter økologisk flødeis vil gøre sig gældende i praksis, samt om efterspørgslen vil vare ved fremadrettet. I og med, at Lars Landmands gårdbutik, hvor en del af salget forventes at finde sted fra, geografisk ligger i et udkantsområde på Sjælland, er det vigtigt at estimere på forhånd, hvor lang tid det giver mening at holde fast i produktionen af is, såfremt at salget ikke kommer til at gå som forventet. I det hele taget er det en meget svær øvelse at estimere salg i business cases, og derfor er det som værditilvækster afgørende altid at tage højde for de risikofaktorer, som kan påvirke salget negativt, som det fx er tilfældet med Lars Landmands geografiske placering. En anden vigtig del af at analysere risikofaktorer, er som beslutningstager at prioritere hvordan man bedst muligt kan begrænse eller eliminere aktuelle risici, inden man realisere business casen. Et godt eksempel er hvordan Lars Landmand forsøger at eliminere sin risiko ved is produktionen, ved at han på et tidligt stadie i forretningsudviklingsprocessen, igangsætter afsøgningen af om det er muligt at etablere et samarbejde vedr. is produktionen. Ved at starte med at få isen produceret et andet sted end på hans egen gård, kan Lars Landmand eliminere muligheden for, at han kommer til at ende op med en masse sunkne omkostninger ved indkøb af inventar til is produktionen, såfremt at hans besluttede sig for at starte is produktionen på og salget efterfølgende ikke lever op til de forventede estimater fra værdikædeanalysen. En anden risi- 5

17 kofaktor, som Lars Landmand kan eliminere ved at etablere et samarbejde omkring is produktionen stedet for at producere selv er, at han undgår at der er en chance for at han kan ende op med at få en sur smiley for sin is produktion på gården. Såfremt denne utilfredse anmærkning skulle indtræffe i relation til is produktionen, kan det nemlig have store negative konsekvenser for salget af gårdens andre fødevare produkter. 5) Implementering og produktudvikling Når man som Lars Landmand opbygger en business case vedr. et nyt forretningsområde, er det vigtigt at vurdere hvorledes det nye forretningsområde går i spænd med den eksisterende virksomhedsdrift, for at afklare hvorvidt der kan opnås synergi effekter mellem virksomhedens produkter, som i sidste ende kan have en positiv effekt på både det nye forretningsområde, men også den eksisterende forretning. I Lars Landmands tilfælde går forretningsideen omkring en produktion af økologisk flødeis, rigtig godt i spænd med gårdens eksisterende produkter samt de kvalitetsbevidst og økologiske værdier gårdens produktion er funderet omkring. Eksempelvis forudser Lars Landmand, at introduktion af et salg af økologisk flødeis, samlet set kan være med det at styrke gårdens brand, da salget at økologisk flødeis kan være med til at give mere positiv omtale i de lokale medier, som dermed vil betyde, at endnu flere personer i nærområdet på Sydsjælland vil få kendskab til gårdbutikken og hjemmesiden. Udover, at denne positive omtale vil være med til at styrke salgsmulighederne for økologisk flødeis, vil omtalen formodentlig også have den indirekte effekt, at det vil skabe større trafik i gårdbutikken og derved vil der også blive solgt mere af gårdbutikkens andre produkter. I forbindelse med en business case, skal der også tages stilling til om der er brug markedsføringstiltag vedr. introduktionen af det nye produkt eller værditilbud, for at styrke introduktionen på markedet. I Lars Landmands tilfælde har han i det økonomiske grundlag afsat en mindre andel til markedsføring i gårdbutikken og et dobbelt så stort beløb til markedsføring af måltidkasserne. Baggrunden for denne fordeling er, at Lars Landmand forudser at det ikke er nødvendigt at markedsføre flødeisen særlig intensivt i relation til gårdbutikken, da han regner med at mange af de kunder der handler i gårdbutikken i forvejen også er de kunder der vil komme til at købe flødeisen. I stedet vil Lars Landmænd hellere igangsætte en stor markedsføringsindsats i forbindelse med måltidkasserne, da salget af måltidkasser og dertilhørende økologisk flødeis, vil være meget afhængig af, at måltidskasserne kommer til kundernes bevidsthed i de større Sjællandske byer. I forvejen har Lars Landmand et pænt salg af måltidkasser, men i og med at konkurrencen inden for varelevering af fødevare til private bliver større og større, håber han, at han ved at introducere den økologiske flødeis som en del af måltidskassen, kan tilføre produktet et element som mange af konkurrenterne i ikke tilbyder, og derved kan få fat i en del kunder, som endnu ikke får måltidskasser leveret fra Lars Landmand. Som led i implementering af et nyt produkt, gør værditilvæksteren klogt i allerede på et tidligt stadie i implementeringsprocessen at overveje, hvordan det er muligt at videreudvikle produktet yderligere i fremtiden. Oftest når man sammensætter en Business case første gang, er det sjældent at man opfanger den fulde værdi i det produkt der nu er omdrejningspunktet. Derfor er det vigtigt, at tænke i fremtidige scenarier allerede på dette tidligere stadie, for at sikre, at man er klar til at produktudvikle i fremtiden, som kan sikre at forretningen opnår endnu større værdi. 6

18 Bl.a. har Lars Landmand i relation til is produktionen, gjort sig tanker om at investere i is bil, da han dermed vil få mulighed for at udleje is bilen med sin økologiske flødeis til større arrangementer, som eksempelvis konfirmationer, sommerfester, fødselsdage eller lignende, og dermed kan nå ud til et helt andet kundesegment end dem han i forvejen planlægger at sælge til. Endvidere planlægger Lars Landmand på længere sigt, at iværksætte en produktion af yoghurt og ost i forlængelse af is produktionen, da det er produkter han ikke på nuværende tidspunkt sælger i sin gårdbutik eller kan tilbyde som en del af måltidskasserne. Baggrunden for at produktudvikle i denne retning er, at mange af de samme råvarer og en del af det samme inventar som bruges til is produktionen, også kan udnyttes til en produktion af yoghurt og ost, og dermed vil opstarten ikke være specielt omkostningsfuld, sammenlignet med opstarten af is produktionen. Derfor vil det give god mening for Lars Landmand at produktudvikle i denne retning, da han kan opnå nogle stordriftsfordele ved brug af sine råvarer og sit inventar, som han ikke vil, så længe at han udelukkende bruger inventaret til produktion af flødeis. 7

19 Kalkule: Luxsus flødeis solgt via gårdbutik og måltidskasser Lars Landmand Gårdbutikken Værdivej 6 Størrelse bærer (i liter) 8200 Århus N Mængde Is af 0,75 Mængde Måltidskasser liter i alt Detajl Tlf xx private Antal liter i alt Mængde i kalkulen: Antal enheder led i værdikæden: Is-produktion Stykomkostninger Endhed Antal Kr. Sum I alt Sum pr. 0,75 l. Økologisk mælk 1 L 0,5 3, ,22 Fløde fra mælk 1 L 1,75 3, ,27 Økologiske æg 1 KG 0, ,63 Vanilje 1 stk. 0, ,85 Økologisk sukker 1 KG 0, ,81 Afgift Pr. 1 L 1 6, ,96 Emballage 1 L 1 3, ,42 Løn Timer 0, , Stykomkostninger i alt ,39 Kapacitetsomkostninger Endhed Kr. Sum I alt Sum pr. 0,75 l. Pastoriseringsmaskine Årligt ,16 Elektricitet x 0,80 kr ,64 Opvarmning x 1,50 kr ,48 Løn 176 x 120 kr , Kapacitetsomkostninger i alt ,97 Kapacitetsomkostninger pr. enhed 100% ,97 Forrentning og afskrivninger mv. Sum I alt Sum pr. 0,75 l. Kontorhold ,24 Ø90 bogholderi ,20 forsikring ,56 Afskrivning småinventar ,60 Afskrivninger driftsmidler ,20 Afskrivninger fast ejendom ,00 - Renter og afskirvninger i alt ,80 Renter og afskirvninger pr. enhed 75% ,60 Fremstillingspris pr. enhed (Kg.) ,96 0,75 2. led i værdikæden: Måltidskasser private Stykomkostninger Endhed Antal Kr. Sum I alt Sum pr. 0,75 l. Turpris (løn og brændstof) Pr tur ,10 Etiketter Pr L , ,80 Markedsføring ,07 Stykomkostninger i alt ,97 3. led i værdikæden: Salg gårdbutik Stykomkostninger Endhed Antal Kr. Sum I alt Sum pr. 0,75 l. Etiketter Pr. L , ,80 Markedsføring butik ,60 Løn Timer ,76 Stykomkostninger i alt ,16 Side Den Europæiske Union ved Den Europæiske Fond for Udvikling af Landdistrikter og Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri har deltaget i finansieringen af projektet.

20 Kalkule: Luxsus flødeis solgt via gårdbutik og måltidskasser Lars Landmand Gårdbutikken Værdivej 6 Størrelse bærer (i liter) 8200 Århus N Mængde Is af 0,75 Mængde Måltidskasser liter i alt Detajl Tlf xx private Antal liter i alt Mængde i kalkulen: Antal enheder ,75 Resultat: Måltidskasser til private Antal Kr. Sum I alt Sum pr. 0,75 l. Salgspris: Måltidskasser Pr. kg , ,00 Fremstillingspris: Måltidskasser ,93 Resultat: Måltidskasser ,07 Resultat: Salg i egen gårdbutik Antal Kr. Sum I alt Sum pr. 0,75 l. Salgspris: Gårdbutik Pr. kg , ,00 Fremstillingspris: Gårdbutik ,12 Resultat: Gårdbutik ,88 Resultat: I alt Antal Kr. Sum I alt Sum pr. 0,75 l. Resultat: Måltidskasser til private ,07 Resultat: Gårdbutik ,88 Resultat i alt ,77 Side Den Europæiske Union ved Den Europæiske Fond for Udvikling af Landdistrikter og Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri har deltaget i finansieringen af projektet.

Advance Nonwoven A/S: Fra idé til fabrik

Advance Nonwoven A/S: Fra idé til fabrik Advance Nonwoven A/S: Fra idé til fabrik For virksomheden Advance Nonwoven A/S har det ført til udvikling af en helt ny forretningsmodel og kontakt til flere potentielle kunder at medvirke i projekt Rethink

Læs mere

GENBESØG DIN SEGMENTERING OG SÆLG MERE. White paper, april 2014

GENBESØG DIN SEGMENTERING OG SÆLG MERE. White paper, april 2014 GENBESØG DIN SEGMENTERING OG SÆLG MERE White paper, april 2014 Indhold Vigtigheden af segmentering... 3 Hvor vil I sælge?... 3 Hvem køber?... 4 Hvorfor køber kunderne fra jer?... 4 Hvordan køber kunderne?...

Læs mere

Uddannelsesforløb - også med anvendelse af læringsstile

Uddannelsesforløb - også med anvendelse af læringsstile Uddannelsesforløb - også med anvendelse af læringsstile Præsentationens indhold: Indledning Mål Kritiske succesfaktorer for at nå målet Uddybning af kritiske succesfaktorer Hvordan kommer vi i gang? Uddrag

Læs mere

Et kommercielt whitepaper er således et stærkt marketingsværktøj, der kan støtte beslutningstagere i valget af den ene løsning frem for den anden.

Et kommercielt whitepaper er således et stærkt marketingsværktøj, der kan støtte beslutningstagere i valget af den ene løsning frem for den anden. Sådan skriver du et whitepaper Et whitepaper er et almindeligt brugt værktøj til at introducere tekniske innovationer og nye produkter. Men der er meget at tage stilling til, når man skal skrive et whitepaper.

Læs mere

Customer Success Story. webcrm banede vejen for nyt smykkemærkes etablering og vækst

Customer Success Story. webcrm banede vejen for nyt smykkemærkes etablering og vækst Customer Success Story webcrm banede vejen for nyt smykkemærkes etablering og vækst CRM BANEDE VEJEN FOR SUCCESFULD ETABLERING Den danske smykkedesigner SPIASPIA havde en vision om at trænge ind på det

Læs mere

Konceptualisering af forretningsmodellen. Eksempler på spørgsmål til forretningsmodellen

Konceptualisering af forretningsmodellen. Eksempler på spørgsmål til forretningsmodellen Konceptualisering af forretningsmodellen Eksempler på spørgsmål til forretningsmodellen Hvilke kerneressourcer er fundamentet for vores forretningsmodel? Fra hvilke kerneressourcer udgår vores nøgleaktiviteter?

Læs mere

Bestyrelsens rolle i det strategiske arbejde

Bestyrelsens rolle i det strategiske arbejde Bestyrelsens rolle i det strategiske arbejde Af specialkonsulent Søren Svendgaard, Videncentret for Landbrug, 2014 Denne artikel beskriver, hvordan en professionel bestyrelse kan involvere sig i landbrugsvirksomhedens

Læs mere

Det Rene Videnregnskab

Det Rene Videnregnskab Det Rene Videnregnskab Visualize your knowledge Det rene videnregnskab er et værktøj der gør det muligt at redegøre for virksomheders viden. Modellen gør det muligt at illustrere hvordan viden bliver skabt,

Læs mere

KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011

KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015 Januar 2011 Indhold 1 INDLEDNING 2 STRATEGIGRUNDLAGET 2.1 DET STRATEGISKE GRUNDLAG FOR KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN 3 VISION - 2015 4 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN

Læs mere

Udsigt til billigere mode på nettet

Udsigt til billigere mode på nettet LØRDAG 27. SEPTEMBER NR. 39 / 2014 LØRDAG Udsigt til billigere mode på nettet Onlinegiganten Boozt.com med Hermann Haraldsson i spidsen udfordrer konkurrenterne om det nordiske herredømme. Foreløbig kan

Læs mere

Oplæg til workshop om funktionsudbud og tildeling

Oplæg til workshop om funktionsudbud og tildeling Oplæg til workshop om funktionsudbud og tildeling Victoria Concepts Husk figurer 14. april 2015 Victoria Concepts Tel +45 30 28 06 56 Skovbovænget 141 Email: [email protected] 2750 Ballerup Indhold 1 Indledning...

Læs mere

Telefoninterview med Carsten Munk. Telefoninterview med importøren Carsten Munk fra The Earth Collection den. 4.03.2013

Telefoninterview med Carsten Munk. Telefoninterview med importøren Carsten Munk fra The Earth Collection den. 4.03.2013 Bilag 3 Bilag 3.1 Telefoninterview Telefoninterview med Carsten Munk Telefoninterview med importøren Carsten Munk fra The Earth Collection den. 4.03.2013 5 C= Carsten Munk, A= Anne Pedersen, J= Josephine

Læs mere

PEST analyse. Den lille lette... Indføring i Erhvervsøkonomi på HD studiet. S i d e 1 11

PEST analyse. Den lille lette... Indføring i Erhvervsøkonomi på HD studiet. S i d e 1 11 PEST analyse Den lille lette... Indføring i Erhvervsøkonomi på HD studiet S i d e 1 11 Indhold Forord... 3 1. Hvad er en PEST analyse... 4 2. Hvad er formålet med en PEST analyse... 5 3. Hvordan er en

Læs mere

Salgsledelse og salgskultur

Salgsledelse og salgskultur Salgsledelse og salgskultur - en how-to-do bog for salgsledere Bog 1 Salgsplatform og segmentering af kunder 1 Udvikling af virksomhedens og den enkelte sælgers salgsplatform Inspire to exceed expectations

Læs mere

Case til opgaven: Evaluering som belutningsmodel for forandring. Case til opgaven: Evaluering som beslutningsmodel for forandring.

Case til opgaven: Evaluering som belutningsmodel for forandring. Case til opgaven: Evaluering som beslutningsmodel for forandring. Case til opgaven: Evaluering som beslutningsmodel for forandring. Palle Ragn 1/6 Introduktion til casen Casen beskriver et forløb for implementering af et system for en af Stibo s kunder. Efter casen har

Læs mere

Resume ABT-projekt Optimering af besøgsplanlægning

Resume ABT-projekt Optimering af besøgsplanlægning Resume ABT-projekt Optimering af besøgsplanlægning Kort om indhold: Socialstyrelsen gennemfører i årene 2011-2012 et demonstrationsprojekt, der skal vurdere det tidsmæssige potentiale forbundet med at

Læs mere

BUSINESS BROKER A/S Værdiansættelse og optimering

BUSINESS BROKER A/S Værdiansættelse og optimering BUSINESS BROKER A/S Værdiansættelse og optimering Case: A.P. Botved A/S VÆRDIANSÆTTELSE OG OPTIMERING Værdiansættelse den korte udgave af den lange forklaring Optimeringsmuligheder hvilke interne forbedringstiltag

Læs mere

Du har arbejdet for dine penge. Nu skal de arbejde for dig. - Drop opsparingen og investér i stedet pengene.

Du har arbejdet for dine penge. Nu skal de arbejde for dig. - Drop opsparingen og investér i stedet pengene. Du har arbejdet for dine penge. Nu skal de arbejde for dig. - Drop opsparingen og investér i stedet pengene. Side 2 Indhold Side 3...Drop opsparingen og investér i stedet pengene Side 4...Hyppigst stillede

Læs mere

Ældre- og Handicapforvaltningen, Aalborg Kommune Aalborg på Forkant Innovativ udvikling i sundhed og velfærd. Forundersøgelse. Aalborg på Forkant

Ældre- og Handicapforvaltningen, Aalborg Kommune Aalborg på Forkant Innovativ udvikling i sundhed og velfærd. Forundersøgelse. Aalborg på Forkant Forundersøgelse - bedre sundhed og mere omsorg og pleje for færre ressourcer Udvikling af innovative sundheds- og velfærdsløsninger i Ældre- og Handicapforvaltningen i Aalborg Kommune 1 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Følgende generelle principper udgør kernen i dialogen med vores interessenter:

Følgende generelle principper udgør kernen i dialogen med vores interessenter: Interessentpolitik 1. Formål Danske Bank har en lang række interessenter, som er vigtige for vores succes. Vi betragter en tæt dialog med vores interessenter som værende en integreret og naturlig del af

Læs mere

N O TAT. Inspiration til en strategi for effektivisering

N O TAT. Inspiration til en strategi for effektivisering N O TAT Inspiration til en strategi for effektivisering En politisk vedtaget strategi for effektivisering giver et godt afsæt for kommunalbestyrelsens arbejde med at skabe økonomisk råderum. Strategien

Læs mere

Salgsledelse den 9. maj 2012

Salgsledelse den 9. maj 2012 Salgsledelse den 9. maj 2012 Hvem er ham der? Mads Skibdal, Partner, medejer af Key Learning A/S Managementkonsulent (15 år) med Mening-gitis Salgsledelse og salgsudvikling, Projektledelse, Ledelse, Profiler

Læs mere

Projektlederens roller og kompetencer. Cases til Projektlederens roller og kompetencer

Projektlederens roller og kompetencer. Cases til Projektlederens roller og kompetencer Cases til Projektlederens roller og kompetencer Palle Ragn 1/9 Bibliografiske oplysninger Kursus: Lokalitet: Afgangsprojekt, Diplom uddannelsen i ledelse JCVU, Århus, Danmark Forfatter: Palle Ragn, 160364

Læs mere

Erhvervscase Fur Bryghus

Erhvervscase Fur Bryghus 2010 Erhvervscase Fur Bryghus Køge Handelsskole Indhold Virksomheden... 3 Problemstilling:... 3 Problem 1... 4 Problem 2... 4 Problem 3... 5 Bilag... 6 2 Virksomheden Fur bryghus blev åbnet den 30. september

Læs mere

Skabelon til din bogmarketingplan

Skabelon til din bogmarketingplan Skabelon til din bogmarketingplan Bogsucces 2012 Kære forfatterspire Tak for din tilmelding til Bogsucces nyhedsbrev. Her er din gratis skabelon til en bogmarkedsføringsplan. Jeg håber, du finder planen

Læs mere

Business Academy. Modul II: Grundlæggende Salg af Finansielle ydelser

Business Academy. Modul II: Grundlæggende Salg af Finansielle ydelser Business Academy Modul II: Grundlæggende Salg af Finansielle ydelser Velkommen til SBA Kort om SBA Mere end 250 sælgere har gennemgået uddannelsen Der er 175 aktive sælgere i gang Gennemtestet koncept

Læs mere

Energisparesekretariatet

Energisparesekretariatet Energisparesekretariatet Morten Pedersen Energisparerådet 16. April 2015 Trin 1: Kortlægning af erhvervslivets energiforbrug (Viegand & Maagøe januar 2015) Trin 2: Kortlægning af energisparepotentialer

Læs mere

Finanstilsynet Århusgade 110 2100 København Ø. Att.: Fuldmægtig Christian Turley Pr. email: [email protected], [email protected]. 12.

Finanstilsynet Århusgade 110 2100 København Ø. Att.: Fuldmægtig Christian Turley Pr. email: ministerbetjening@ftnet.dk, cht@ftnet.dk. 12. Finanstilsynet Århusgade 110 2100 København Ø Att.: Fuldmægtig Christian Turley Pr. email: [email protected], [email protected] 12. august 2013 Høring af udkast til lovforslag om ændring af lov om

Læs mere

Elisabeth Dreier Stridsgyden 17, Allested-Vejle 5672 Broby [email protected] Aktionsgruppen Allested-Vejle

Elisabeth Dreier Stridsgyden 17, Allested-Vejle 5672 Broby allestedvejle@yahoo.com Aktionsgruppen Allested-Vejle Navn Adresse By E-mail Repræsenterer du et udvalg, forening, råd eller bestyrelse? Hvilket fagområde vil du indgive hørinssvar til? Høringssvar - skriv eller kopier dit/jeres høringssvar ind her Vi vil

Læs mere

SCALING BY DESIGN FUNDAMENTET

SCALING BY DESIGN FUNDAMENTET SCALING BY DESIGN FUNDAMENTET SCALING BY DESIGN Er jeres virksomhed klar til at skalere? Gennemgå fundament-kortene for at sikre, at jeres virksomhed har grundlaget i orden, før skaleringsprocessen går

Læs mere

Skriftlig eksamen i faget Erhvervsøkonomi

Skriftlig eksamen i faget Erhvervsøkonomi Skriftlig eksamen i faget Erhvervsøkonomi 4 timers skriftlig prøve Dette opgavesæt består af 5 delopgaver, der indgår i bedømmelsen af den samlede opgavebesvarelse med følgende omtrentlige vægte: Opgave

Læs mere

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi 10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi -følg guiden trin for trin og kom i mål 1. Find ud af, hvor du befinder dig At kende sit udgangspunkt er en vigtig forudsætning for at igangsætte en succesfuld

Læs mere

Brancheanalyse Automobilforhandlere august 2011

Brancheanalyse Automobilforhandlere august 2011 FAQTUM brancheanalyse Brancheanalyse Automobilforhandlere august 211 FAQTUM Dansk virksomhedsvurdering ApS har beregnet udviklingen hos de danske automobilforhandlere for de seneste 5 år, for at se hvorledes

Læs mere

5 7. klasse. Virksomhed og skolebod - MC Elle og Soul-Kitchen

5 7. klasse. Virksomhed og skolebod - MC Elle og Soul-Kitchen 5 7. klasse. Virksomhed og skolebod - MC Elle og Soul-Kitchen På Ellemarkskolen har 7. klasse normalt skolebod en gang om året. Her tjener de penge til deres kommende lejrskole. I dette skoleår har skoleboden

Læs mere

Notat. Side 1 af 7. Evaluering af et projekt i regi af Strategi for digital velfærd

Notat. Side 1 af 7. Evaluering af et projekt i regi af Strategi for digital velfærd Notat Side 1 af 7 Evaluering af et projekt i regi af Strategi for digital velfærd Formål Ved afslutning af projekter i regi af initiativ 1.1. og 3.3 i Strategi for digital velfærd, skal der udarbejdes

Læs mere

Workshop Få bedre bundlinje brug økonomi, regnskab og nøgletal aktivt

Workshop Få bedre bundlinje brug økonomi, regnskab og nøgletal aktivt Workshop Få bedre brug økonomi, regnskab og nøgletal aktivt Velkommen Statsautoriseret revisor: Susanne Varrisboel Kristian B. Lassen PwC www.pladstilambitioner.dk Wokshop - Få bedre Side 2 Indlægsholdere

Læs mere

Godmorgen og velkommen til en dag, hvor vi sætter kunderne i centrum

Godmorgen og velkommen til en dag, hvor vi sætter kunderne i centrum Godmorgen og velkommen til en dag, hvor vi sætter kunderne i centrum PROGRAM for dagen 1. Introduktion til Kundens Tidsalder 2. Introduktion til Customer Journey Mapping 3. Gennemgang af case 4. Opgave

Læs mere

Kolding Kommune Analyse og Udvikling. Forord

Kolding Kommune Analyse og Udvikling. Forord Kolding Kommune Fundraising strategi 2016 Kolding Kommune Analyse og Udvikling Forord Kolding Kommunes fundraising strategi skal bidrage til, at der skaffes ekstern finansiering til projekter og aktiviteter,

Læs mere

ARTIKEL AF KATHRINE WEICKER TIL DEN DANSKE MODEBRANCHE: BRUG JERES FANTASTISKE KREATIVITET TIL AT UDVIKLE FREMTIDSSIKREDE FORRETNINGSMODELLER

ARTIKEL AF KATHRINE WEICKER TIL DEN DANSKE MODEBRANCHE: BRUG JERES FANTASTISKE KREATIVITET TIL AT UDVIKLE FREMTIDSSIKREDE FORRETNINGSMODELLER ARTIKEL AF KATHRINE WEICKER TIL DEN DANSKE MODEBRANCHE: BRUG JERES FANTASTISKE KREATIVITET TIL AT UDVIKLE FREMTIDSSIKREDE FORRETNINGSMODELLER 64 De kreative erhverv, og herunder modebranchen, er et af

Læs mere

Sådan vælger du den rette bil

Sådan vælger du den rette bil Når du skal finde dig en bil der passer til dit og familiens kørselsbehov, er det en god ide at starte din research hjemmefra. Her kan du sammenligne bilernes kvalifikationer og prisniveau online for at

Læs mere

STRATEGI. Strategi for socialøkonomiske virksomheder 2016-2020

STRATEGI. Strategi for socialøkonomiske virksomheder 2016-2020 STRATEGI Strategi for socialøkonomiske virksomheder 2016-2020 Forord Baggrund Vækstudvalget drøftede på deres møde d. 3. februar 2015 socialøkonomiske virksomheder i forhold til at understøtte indsatsen

Læs mere

Hvordan sikrer vi energi til konkurrencedygtige priser og bidrager til at skabe vækst og arbejdspladser?

Hvordan sikrer vi energi til konkurrencedygtige priser og bidrager til at skabe vækst og arbejdspladser? Konkurrencedygtig Hvordan sikrer vi til konkurrencedygtige priser og bidrager til at skabe vækst og arbejdspladser? Uden ville europæerne ikke kende til den velstand, mange nyder i dag. Energi er en forudsætning

Læs mere

CONTENT MARKETING. video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside WEMAKEGRAPHICS

CONTENT MARKETING. video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside WEMAKEGRAPHICS 7VIGTIGE TRICKS TIL DIN CONTENT MARKETING video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside HVAD ER CONTENT MARKETING Content Marketing er markedsføring,

Læs mere

Management of Risks (M_o_R ) Professionel styring af risici

Management of Risks (M_o_R ) Professionel styring af risici Management of Risks (M_o_R ) Professionel styring af risici Indholdsfortegnelse 1. Resume... 3 2. Hvad er en risiko og hvad er Management of Risks... 3 3. Introduktion til M_o_R Management of Risk... 3

Læs mere

Krumtappen et handicapcenter i Ballerup Kommune

Krumtappen et handicapcenter i Ballerup Kommune Krumtappen et handicapcenter i Ballerup Kommune Selve bygningen, som huser handicapcenteret, er formet som en krumtap noget medarbejderne i sin tid selv var med til at beslutte. Krumtappen er et dag- og

Læs mere

Case nr. 10: Økonomistyring/finansiering: Cyklop A/S: - Økonomistyring - Investeringskalkule - Strategisk analyse

Case nr. 10: Økonomistyring/finansiering: Cyklop A/S: - Økonomistyring - Investeringskalkule - Strategisk analyse Case nr. 10: Økonomistyring/finansiering: Cyklop A/S: - Økonomistyring - Investeringskalkule - Strategisk analyse ROKI A/S: Økonomistyring - finansiering Cykelfabrikken Cyclop A/S er en ca. 30 år gammel

Læs mere

Hvordan designes en forretningsplan

Hvordan designes en forretningsplan LENNART SVENSTRUP Hvordan designes en forretningsplan [email protected] 2010 Der findes mange forskellige indgangsvinkler og beskrivelser af forretningsplaner. Vigtigt er det at forretningsplanen

Læs mere

RQ1: Hvilke årsager kan være til grund for virksomhedernes brug af CSR?

RQ1: Hvilke årsager kan være til grund for virksomhedernes brug af CSR? Bilag 2: Fortolkning af data: Ved tolkning af data, skal det bestemmes, hvilke parametre, der tolkes ud fra. I dette tilfælde vil der blive tolket ud fra begreber og dermed relevans i forhold til de fire

Læs mere

Albertslund Kommunes Digitaliseringsstrategi 2013-2015

Albertslund Kommunes Digitaliseringsstrategi 2013-2015 Albertslund Kommunes Digitaliseringsstrategi 2013-2015 Indledning Dette er strategien for Albertslund Kommunes digitale udvikling frem mod 2015. I Den Fællesoffentlige Digitaliseringsstrategi gør regeringen

Læs mere

SPØRGSMÅL: KONTAKT: Esben Hørning Spangsege Tlf: 2989 5560 [email protected] @spangsege

SPØRGSMÅL: KONTAKT: Esben Hørning Spangsege Tlf: 2989 5560 ehs@twins.net @spangsege SPØRGSMÅL: KONTAKT: Esben Hørning Spangsege Tlf: 2989 5560 [email protected] @spangsege WORKSHOP 1 UDNYTTER DIN VIRKSOMHED DE DIGITALE MULIGHEDER? MMV Dagen, 20. januar 2016 TWITTER? #DANSKINDUSTRI @TWINS_SOLUTIONS

Læs mere

Case nr. 11: Økonomistyring / Finansiering: Montanus A/S: - Økonomistyring - Strategi - Finansiering CASES HDR

Case nr. 11: Økonomistyring / Finansiering: Montanus A/S: - Økonomistyring - Strategi - Finansiering CASES HDR Case nr. 11: Finansiering: Økonomistyring / Montanus A/S: - Økonomistyring - Strategi - Finansiering MONTANUS A/S: Økonomistyring strategi finansiering. :Virksomheden Montanus A/S er en lønsystue, som

Læs mere

Mål, ramme- og effektstyringsmodel

Mål, ramme- og effektstyringsmodel Mål, ramme- og effektstyringsmodel Formål Organiseringen af Middelfart Kommune giver anledning til at sætte fokus på, hvordan de politiske visioner og mål fremover skal gennemføres i kommunen. Hvordan

Læs mere

Kanalstrategi 2012-2015

Kanalstrategi 2012-2015 Kanalstrategi 2012-2015 Den Fælleskommunale Digitaliseringsstrategi 2011-2015 giver retningen for arbejdet med digitalisering i de kommende år. Målene i strategien er høje, og der ligger store udfordringer

Læs mere

Innovationsskolen Bliv klar til bygge- og anlægsopgaver

Innovationsskolen Bliv klar til bygge- og anlægsopgaver Innovationsskolen Bliv klar til bygge- og anlægsopgaver April 2014 Agenda 1.Kort om innovation 2.Introduktion til fremtidig innovationsmodel 3.Innovationsworkshop 4.Introduktion til Effektsimulator 5.Ekstern

Læs mere

Vedlagt omdeles det talepapir, Brancheforeningen for Husstandsvindmøller anvendte i forbindelse med sit foretræde for udvalget torsdag den 6.

Vedlagt omdeles det talepapir, Brancheforeningen for Husstandsvindmøller anvendte i forbindelse med sit foretræde for udvalget torsdag den 6. Klima-, Energi- og Bygningsudvalget 2012-13 L 86 Bilag 22 Offentligt Klima-, Energi- og Bygningsudvalget Til: Dato: Udvalgets medlemmer 6. december 2012 Materiale fra Brancheforeningen for Husstandsvindmøllers

Læs mere

DLF Netværkstræf - Optimér dit sortiment!

DLF Netværkstræf - Optimér dit sortiment! DLF Netværkstræf - Optimér dit sortiment! 14. Juni 2012 Henning Hoffmann Nielsen gennemført et sortiments studie for os, som har givet os unik indsigt i udvalgte kategorier, samt gjort os i stand til pået

Læs mere

Kapitel 16 Pris. Kalkulationer Opgave 16.1. 1. Forklar, hvilke af udtalelserne, der er rigtige.

Kapitel 16 Pris. Kalkulationer Opgave 16.1. 1. Forklar, hvilke af udtalelserne, der er rigtige. Kapitel 16 Pris Kalkulationer Opgave 16.1 1. Forklar, hvilke af udtalelserne, der er rigtige. Nr. Udtalelser Rigtig/forkert 1. Kunderne signalerer om prisen er OK ved at købe eller lade være at Rigtig

Læs mere

Din rolle som forælder

Din rolle som forælder For mig er dét at kombinere rollen som mentalcoach og forældrerollen rigtigt svært, netop på grund af de mange følelser som vi vækker, når vi opererer i det mentale univers. Samtidig føler jeg egentlig

Læs mere

Job- og personprofil. Afdelingschef Natur & Miljø i Holstebro Kommune

Job- og personprofil. Afdelingschef Natur & Miljø i Holstebro Kommune Job- og personprofil Afdelingschef Natur & Miljø i Holstebro Kommune 1 1. Indledning Vores nuværende afdelingschef i Natur og Miljø gennem de sidste godt otte år er blevet ansat som forvaltningsdirektør

Læs mere

Kan vi fortælle andre om kernen og masken?

Kan vi fortælle andre om kernen og masken? Kan vi fortælle andre om kernen og masken? Det kan vi sagtens. Mange mennesker kan umiddelbart bruge den skelnen og den klarhed, der ligger i Specular-metoden og i Speculars begreber, lyder erfaringen

Læs mere

Black Friday kan koste mange penge... Markedsføring i stor skala koster rigtig mange penge.. Og mange fejl!

Black Friday kan koste mange penge... Markedsføring i stor skala koster rigtig mange penge.. Og mange fejl! Black Friday kan koste mange penge... Markedsføring i stor skala koster rigtig mange penge.. Og mange fejl! Stay Local, Go Global Sælg dine produkter overalt Eksempel: Sverige 8,5 millioner svenskere er

Læs mere

OPDATERING AF BUSINESS CASE FOR ABT-PROJEKT OM FORFLYTNING I ÆLDREPLEJEN

OPDATERING AF BUSINESS CASE FOR ABT-PROJEKT OM FORFLYTNING I ÆLDREPLEJEN Til Digitaliseringsstyrelsen Dokumenttype Rapport Dato Januar 2013 OPDATERING AF BUSINESS CASE FOR ABT-PROJEKT OM FORFLYTNING I ÆLDREPLEJEN FORFLYTNING I ÆLDREPLEJEN Ref. 1270000438 Rambøll Hannemanns

Læs mere

Exiqon har konstant øget deres omsætning lige siden deres børsnotering med høje vækstrater. De seneste tre år har deres vækstrater kun været omkring

Exiqon har konstant øget deres omsætning lige siden deres børsnotering med høje vækstrater. De seneste tre år har deres vækstrater kun været omkring Exiqon A/S Exiqon er et dansk Life Science selskab der sælger analyser, reagenser og andre materialer til forskningsbrug rettet mod pharma selskaber og universiteter. Jeg har fulgt Exiqon længere over

Læs mere

Notat. Notat om produktivitet og lange videregående uddannelser. Martin Junge. Oktober

Notat. Notat om produktivitet og lange videregående uddannelser. Martin Junge. Oktober Notat Oktober Notat om produktivitet og lange videregående uddannelser Martin Junge Oktober 21 Notat om produktivitet og lange videregående uddannelser Notat om produktivitet og lange videregående uddannelser

Læs mere

Overvejelser i forbindelse MED OUTSOURCING

Overvejelser i forbindelse MED OUTSOURCING Overvejelser i forbindelse MED OUTSOURCING e Indholdsfortegnelse Indledning 3 Outsourcing Hvorfor det? 4 Fordele og ulemper ved outsourcing 5 Kendte faldgrupper 6 Hvordan skal virksomheden Outsource 6

Læs mere

Brøndby Kommune. Medarbejdertrivselsundersøgelse 2008

Brøndby Kommune. Medarbejdertrivselsundersøgelse 2008 Brøndby Kommune Medarbejdertrivselsundersøgelse 2008 Høj tilfredshed og stor fastholdelsesgrad drevet af glæde ved de nærmeste forhold ved arbejdet 1.950 medarbejdere deltog fin svarprocent på 75 totalt,

Læs mere

Skriv en ansøgning og et cv til et konkret stillingsopslag

Skriv en ansøgning og et cv til et konkret stillingsopslag Skriv en ansøgning og et cv til et konkret stillingsopslag Kar råd riere giv nin g Mål og krav Det at skrive et cv og en ansøgning kan for nogle være en stor udfordring dels får du mange forskellige råd

Læs mere

Fokus på innovation med Walt Disneys. kreativitetsstrategi? Præsentationens Indhold: Indledning Hvad er Walt Disneys

Fokus på innovation med Walt Disneys. kreativitetsstrategi? Præsentationens Indhold: Indledning Hvad er Walt Disneys Fokus på innovation med Walt Disneys kreativitetsstrategi Præsentationens Indhold: Indledning Hvad er Walt Disneys kreativitetsstrategi? Fordele? Udbytte? Hvem kan have glæde af innovationsprojekter? Hvordan

Læs mere

MARSTRAND PLANNING INTELLIGENCE

MARSTRAND PLANNING INTELLIGENCE Visuel portefølje-, ressource- og projektstyring til vandselskaberne Hvorfor er projekt, økonomi og ressourcestyring vigtigt? Tid Økonomi Kvalitet Fordi det handler om at blive bedre til at optimere planlægning,

Læs mere

Socialøkonomisk virksomhed

Socialøkonomisk virksomhed Socialøkonomisk virksomhed Case - Magneten René Risom Johansen & Jens Christian Kobberø 50i180 i Frederiksberg Kommune Marts 2015 Indledning Denne rapport er blevet til under projektet 50 akademikere i

Læs mere

Innovation og oplevelsesøkonomi - Hvordan rådgives værditilvæksterne

Innovation og oplevelsesøkonomi - Hvordan rådgives værditilvæksterne Innovation og oplevelsesøkonomi - Hvordan rådgives værditilvæksterne William S. Andersen Videncentret for Landbrug Gothenborg, 25.-26. august 2014 Fra Bulk-producent til Værditilvækster - Et meget stort

Læs mere

Bilag 1: Business Case. Jordbase ved Serena Sørensen. Bilag 2.4.a - PID for Jordbase (Bilag 1 Business Case) Bestyrelsesmøde den 16.

Bilag 1: Business Case. Jordbase ved Serena Sørensen. Bilag 2.4.a - PID for Jordbase (Bilag 1 Business Case) Bestyrelsesmøde den 16. Bilag 2.4.a - PID for Jordbase (Bilag 1 Business Case) Bestyrelsesmøde den 16. marts 2015 Bilag 1: Business Case Jordbase ved Serena Sørensen Side 1 af 7 Indholdsfortegnelse 1. Introduktion... 4 2. Forvente

Læs mere