Bornholm rigere på oplevelser. Bornholms turismestrategi

Transkript

1 Bornholm rigere på oplevelser Bornholms turismestrategi

2 STRATEGI Bornholms nye turismestrategi tager over, hvor strategien fra 2006 slipper. Ambitionen med Bornholm I/S var at skabe grundlag for et øget samarbejde mellem branchens aktører og interessenter. Skarpest blev det formuleret i den langsigtede målsætning om, at: vi vil udvikle os og virke som én virksomhed, turismevirksomheden Bornholm I/S (5) Med afsæt i en klart formuleret mission og vision viser strategien for , hvordan kun én samlet og målrettet indsats kan genskabe Bornholm som et foretrukket valg for turister fra de nordeuropæiske lande. 5. Bornholm I/S en turismestrategi 2

3 STRATEGI Bornholm skal være en destination, der via et unikt samlet oplevelseskoncept, tilbyder gæsterne en samlet oplevelse ud over det sædvanlige. med udviklingen af Bornholm. Derved skabes grundlag for vækst og bedre indtjening. For at kunne det skal det bornholmske turisterhverv kende de potentielle og eksisterende kunders behov bedre. Øget viden om gæsternes behov, skaber fundamentet for målrettede tilbud og salg til de rette målgrupper. Samtidig skal rammevilkårene for erhvervet forbedres betragteligt. Derfor er det essentielt, at Bornholms Regionskommune påtager sig en central rolle i udviklingen af øens turisme. Det være sig i opbakning også økonomisk - til én samlet markedsføring af Bornholm, men også i arbejdet 5. Bornholm I/S en turismestrategi 3

4 Gæsterne: Overvejende andel danskere. Øvrige nærmarkeder er: Tyskland, Sverige, Norge og Polen Gæsterne motiveres i høj grad af naturen og kystlivet. Men flere og flere giver udtryk for ønsket om en aktiv ferie Vi har mange gengangere Målet er en fastholdelse af det danske marked, og tilvækst på de udenlandske markeder

5 Et udvalg af de iværksatte projekter/indsatsområder: Bright Conventions Bornholm Green Solution House Oplevelsesklyngen, herunder Event Bornholm Comfortness Koncept Bornholm Bornholms Madkulturhus Events som eks. Folkemødet og Kulturugen

6 Ambition: Bornholm skal: Gøre sine gæster rigere på gode oplevelser Tilbyde produkter, det er værd at rejse efter Være den destination i Nordeuropa, der kender sine gæster bedst

7 MISSION OG VISION Bornholm rigere på oplevelser

8 MISSION Med afsæt i missionen (til højre) er formuleret en vision for Bornholms turismes position i Målet er igennem et langsigtet strategisk arbejde at nå visionen inden Herværende strategi udgør første skridt på vejen. Den vil i 2016 blive fulgt op af en ny strategi dækkende perioden frem til 2020, der skal sikre den endelige udfoldelse af Vision Hvilken rolle spiller turismen? Turisterhvervet bidrager til en økonomisk bæredygtig udvikling af Bornholm ved at tilbyde gode oplevelser til turister fra primært Nordeuropa. 8

9 VISION 2020 Bornholm skal måle sig med de bedste destinationer i Europa. Sammen med en generel opkvalificering af overnatningstilbud, spisesteder samt infrastruktur, skal strategiske fokusområder sikre at Bornholm ved strategiperiodens udløb har opfyldt denne strategis succeskriterier og mål. Med afsæt i ovenstående udfordringer og i mission og vision, er der behov for en stærkt handlingsorienteret strategi, der på den korte bane kan bygge fundamentet for udvikling og på den lange skabe vækst for turismen og indirekte for de afledte erhverv på Bornholm som sådan. Hvad er vores ambition? Bornholm vil tilbyde sine turister målrettede oplevelser af international klasse, der er værd at rejse efter. Dette skal ske ved at være den destination i Nordeuropa, der kender sine gæster bedst. 9

10 SUCCESKRITERIER OG MÅL Bornholm rigere på oplevelser

11 SUCCESKRITIERIER: Turismestrategien skal i perioden Medvirke til at øge den direkte og afledte turismeomsætning på Bornholm Positionere Bornholm blandt internationalt kendte nordeuropæiske oplevelsesdestinationer Skabe et sammenhængende oplevelsesudbud med klare fyrtårne med stort forretningspotentiale, som er værd at rejse efter Skabe fundamentet for udvikling på en fælles organisering af turisme-/oplevelsesindustrien på Bornholm Sikre at Bornholm i bred forstand opfylder de besøgendes behov 11

12 2013 Fundamentet støbes Stabilisering (skuden vendes) 2016 Tilbage på vækstsporet

13 2013 Fundamentet støbes MÅL for 2013 Etablering af analytisk set up, der fremadrettet skal sikre Bornholm positionen som den destination, der kender sine gæster bedst. Kortlægning og prioritering af strategiske fokusområder samt de målgrupper indsatsen skal rettes mod Gennemførsel af forstærkede kampagner for Bornholm som destination. Udvikling af handlingsplaner for de strategiske fokusområder Kortlægning af branchens kompetencebehov og udvikling af relevante uddannelses- og udviklingstilbud Udvikling af en tværgående organisering af turisterhvervet direkte og indirekte aktører på Bornholm til implementering primo

14 FUNDAMENTET Når turisterhvervet skal forløse sit store potentiale på den lange bane, skal fundamentet for en samlet kvalificeret indsats indledningsvist på plads. Med afsæt i Destination Bornholms hidtidige virke og det eksisterende bornholmske klyngesamarbejde i Oplevelsesunivers Bornholm skal der skabes en velorganiseret integration af turisterhvervets aktører. Det bliver endvidere koordinationsgruppens ansvar, at udviklingsindsatserne gennemføres med en relevant og bred involvering blandt alle interessenter på Bornholm samt at nødvendige kompetencer og viden hentes ind ude fra. Til at sikre styring og fremdrift af udviklingsindsatserne i 2013 samles et midlertidigt koordinerende forum. Dette forum får det overordnede og koordinerende ansvar for de opgaver, som Destination Bornholm ikke kan løse alene. 14

15 FUNDAMENTET Fundamentet støbes Tværgående koordinationsforum Koordinationsgruppen er sammensat af repræsentanter fra: Bornholms Regionskommune v/borgmesteren Bornholms Vækstforum Destination Bornholm Team Bornholm BornholmTours Novasol HORESTA Danske Færger Oplevelsesbranchen på Bornholm (events/outdoor/attraktioner) Klyngeudvikling Bornholm v/væksthus Hovedstadsregionen (sekretariat for den koordinerende gruppe) Der formuleres primo 2013 et kommissorium for koordinationsgruppens drift og beslutningskompetencer. Kommissoriet formuleres af Destination Bornholm og Klyngeudvikling Bornholm v/væksthus Hovedstadsregionen. Til konkret at gennemføre udviklingsindsatserne sammensætter det koordinerende forum en implementeringsgruppe, der i det daglige forankres hos Destination Bornholm og Klyngeudvikling Bornholm v/væksthus Hovedstadsregionen. 15

16 FUNDAMENTET Der skal i 2013 gennemføres indsatser indenfor følgende felter: Kvalificering og prioritering af fokusområder Analyse Kampagner Kortlægning af kompetenceudviklingsbehov Udvikling og implementering af langsigtet organisationsmodel 16

17 Der skal handling bag ordene: En strategisk ramme Analyse og indsigt der skaber kvalificeret viden Handlekraftigt forum

18 Stabilisering (skuden vendes) MÅL for Faldet i antal besøgende og i antallet af overnatninger stoppes. Tal for 2015 skal mindst være lig med tal for Turismestrategien medvirker til en årligt øget værdiskabelse fra øens events (herunder Event Bornholm) på 10% med afsæt i tal for Der efteruddannes i perioden minimum 150 ansatte i turisterhvervet. Der opbygges en markedsføringsplatform, der i 2015 betragteligt (minimum 10%) har øget kendskabet til Bornholm som destination betragteligt på øens kernemarkeder. Der tages udgangspunkt i en nulpunktsmåling i Handlingsplanerne for de strategiske fokusområder gennemføres og effekten måles ved udgangen af

19 MÅL for Tilbage på vækstsporet Omsætningen indenfor turistbranchen (attraktioner, overnatningssteder og spisesteder) øges i 2016 med mindst 10% i forhold til Antallet af gæster øges i 2016 med mindst 7% i forhold til Antallet af overnatninger øges med mindst 7% i forhold til Kommunikationen på kernemarkederne med afsæt i øens fælles markedsføringsplatform medfører et øget salg af rejser på min 15% per marked inden 2018 i forhold til Det nu etablerede analyse set-up danner fundamentet for målingerne. (Målene vil blive reguleret i forbindelse med udviklingen af turismestrategien for perioden fra 2016 og frem). 19

20 FINANSIERING Bornholm Rigere på oplevelser

21 FINANSIERING Alle, der direkte eller indirekte vil få glæde af en positiv udvikling af turismen på Bornholm, bør medvirke til at finansiere udviklingen. Det gælder såvel erhvervets aktører, erhverv der indirekte er en del af turismeindsatsen som Bornholms Regionskommune. Vigtigheden af opbakning også økonomisk - til såvel én samlet kommunikation og imagemarkedsføring af Bornholm, såvel som udviklingsprojekter, er altafgørende. Dette gælder for såvel private som offentlige aktører. 21

22 FINANSIERING: Områderne er: Analyse Organisering Markedsføring Udvikling af fokusområder Kompetenceudvikling 22

23