En forretningsudviklingsvej for Turismefremmesystemet i Nordjylland. VisitNordjylland August 2012

Transkript

1 En forretningsudviklingsvej for Turismefremmesystemet i Nordjylland VisitNordjylland August 2012

2 Baggrund Pluss Leadership rapport, juni 2012 Rapportens anbefalinger: Fokus på forretningsudviklingsvejen 1. Skarp definition af kerneforretninger 2. Konkretisering af relevante værdikæder 3. Udpegning af få store fyrtårne med international gennemslagskraft 4. Støttefunktioner 5. Sikring af tværgående udviklingsindsatser (tilføjet efterfølgende)

3 Baggrund Den nuværende strategi tilpasses forretningsudviklingsvejen VisitNordjylland anmoder om forlængelse af samarbejdsaftale med Vækstforum Ny strategi for 2015 og frem formuleres parallelt med den nuværende proces

4 Indledende bemærkninger Forretningsudviklingsvejen er ikke en helhedsplan for organiseringen af det nordjyske turismefremmesystem Der vil fortsat være stor forskel på lokale turismeorganisationers fokus og ressourcer Der vil fortsat være et lokalt råderum og mulighed for lokale tiltag og projekter Men Forretningsudviklingsplanen er en udviklingsvej for fælles regionale turismeprojekter, hvor der stilles krav til medvirken Hvor der er et strategisk fokus på få vækst-forretningsområder Hvor der er opstillet en række fælles metoder til udviklingsarbejdet, der bl.a. bygger på lokalforankring og erhvervets behov Hvor erhvervspartnere og lokale turismeorganisationer samt andre partnere kan melde sig ind i projekterne, såfremt de kan se et kommercielt udbytte og samtidig vil forpligtige sig og allokere ressourcer

5 3 kerneforretningsområder Det gode liv: Badebyen, den klassiske badeferie, havnemiljø, byliv Sjov, leg og læring: Resortet eller oplevelsesarenaen Meet Nordjylland: Ambassadørkorps, faciliteter, service, logistik

6 En fælles turismeværdikæde Fælles goder og infrastruktur Basisproduktet Oplevelser og koncepter Information, pakketering Markedsføring og salg Værdikædens aktiviteter kaldes de primære aktiviteter og defineres af projektpartnerne i fællesskab Fyrtårnsprojekterne vil blive defineret ud fra den fælles værdikæde Vægtningen af de enkelte elementer vil være forskellige fra projekt til projekt En række indsatser vil være fælles på tværs af fyrtårnsprojekter

7 Støttefunktioner Ledelse, netværks- og projektfacilitering, projektadministration og økonomi Medarbejderudvikling Teknologiudvikling Markedsudvikling og marketing Kvalitetssikring og herunder bæredygtighed Videndeling og analyse VisitNordjylland varetager støttefunktionerne og supporterer fyrtårnsprojekterne (Meet Nordjylland uddelegeres) VisitNordjylland udvikles i større grad til en projektorganisation med en række specialister inden for støttefunktionerne Det er vurderingen, at med det nuværende aktivitetsniveau kræver forretningsudviklingsvejen en bemanding på medarbejdere hos VisitNordjylland (pt. 15 ansatte + praktikanter)

8 3 fyrtårnsprojekter 1. Alletiders Nordjylland De fem store attraktioner er centrale fyrtårne (Fårup, Jesperhus, Zoo, Nordsøen, Skallerup) for projektet Tilhørende oplevelsesarenaer kobles på fyrtårnene de lokale turismeorganisationer er facilitatorer Satellitter integreres (enkeltstående erhvervspartnere) Øvrige centrale partnere (rederier, havne, lufthavn mv.) Offentlige organisationer og videninstitutioner Handlingsplan formuleres Forpligtigende samarbejdsaftaler udarbejdes Styregruppe og arbejdsgrupper dannes VisitNordjylland stiller støttefunktioner til rådighed

9 3 fyrtårnsprojekter (fortsat) Nordjyske Kystferiebyer Det nye KUP-projekt danner rammen for dette projekt Omdrejningspunktet for kystferieprojektet kunne være: Klitmøller, Blokhus, Løkken, Skagen, Hals og Øster Hurup de lokale turismeorganisationer er facilitatorer Øvrige centrale partnere (rederier, havne, lufthavn mv.) Offentlige organisationer og videninstitutioner Handlingsplan formuleres Forpligtigende samarbejdsaftaler udarbejdes Styregruppe og arbejdsgrupper dannes VisitNordjylland stiller støttefunktioner til rådighed

10 3 fyrtårnsprojekter (fortsat) Meet Nordjylland Omdrejningspunktet er indsatserne i Aalborg og Skagen/Frederikshavn samt enkelte konferencehoteller i det øvrige Nordjylland Centrale aktører er ligeledes konferenceorganisationerne i ovenstående byer Videninstitutioner Øvrige centrale partnere (rederier, havne, lufthavn mv.) Handlingsplan og indsatser defineres Der nedsættes en styregruppe og ad hoc arbejdsgrupper Forpligtigende samarbejdsaftaler udarbejdes Støttefunktioner kan uddelegeres til VisitAalborg

11 Sikring af tværgående udviklingsindsatser Sikring af dynamik og omstilling Indsatser som er fælles for alle fyrtårnsprojekter Nye demonostrationsprojekter Sikring af nordjysk turismes position ift. nationale aktører og aktører i andre brancher Dialogpartner ift. Vækstforum mv.

12 Rollefordeling VisitNordjyllands bestyrelse: Formulerer og godkender den fælles nordjyske turismestrategi (3 eller 4-årig) Er forhandlingspart ift. Vækstforum Nordjylland Er ansvarlig ift. fyrtårnsprojekternes økonomiske ressourceallokering (tildeling af vækstmidler) Overvåger fremdrift og resultater Afrapporterer ift. Vækstforum Nordjylland Fyrtårnsprojekternes styregrupper Ansvarlige for formulering af handlingsplaner ift. værdikædens indsatser (og inden for strategiens rammer) Ansvarlige for aktivitetsgennemførelse Ansvarlige for nedsættelse arbejdsgrupper VisitNordjylland Servicerer VisitNordjyllands bestyrelse ift. strategiformulering mm. Skal via støttefunktionerne understøtte fyrtårnsprojekternes styregrupper og arbejdsgrupper med implementering af værdikædens indsatser samt sikre tværgående udviklingsindsatser Lokale turismeorganisationer Skal sikre lokal forankring og være lokal projektkoordinator ift. fyrtårnsprojekterne