DILEMMALEDELSE: BALANCEKUNSTENS PARADIS

Transkript

1 DILEMMALEDELSE: BALANCEKUNSTENS PARADIS LILIAN MOGENSEN PROFESSIONELT BESTYRELSESMEDLEM, FOREDRAGSHOLDER OG RÅDGIVER LEDERFORENING I DANSK SYGEPLEJERÅD 1

2 LEDELSESDILEMMAER OG SUVERÆN LEDELSE NYE VEJE I EN NY TID MED EN NY DAGSORDEN Hvad er et ledelsesmæssigt dilemma? Hvordan og hvorfor opstår et ledelsesmæssigt dilemma? Hvordan agerer den suveræne og værdiskabende leder? Personlige dilemmaer kræver særlig omtanke 2

3 DILEMMALEDELSE - AT BALANCERE MODSATRETTEDE HENSYN - KRÆVER SUVERÆN LEDELSE LEDERE LEVER MED DILEMMAER, DE LEVER AF DEM, DE LEVER FOR DEM OG DE OVERLEVER I KRAFT AF DEM

4 HVAD ER ET LEDELSESMÆSSIGT DILEMMA? Konstante valg Modsatrettede hensyn Fordele og ulemper, der skal balanceres Komplekse problemstillinger forretning og ledelse Vanskelige beslutninger, der skal træffes Kompromisser, der skal indgås SUVERÆN LEDELSE KRÆVER: Evne til at se dilemmaerne og analysere deres natur Finde løsninger på ledelsesmæssige dilemmaer Mod, iderigdom og handlekraft Evne til refleksion og læring 4

5 SUVERÆNE LEDERE SÆTTER EN KLAR RETNING DET LYDER SÅ ENKELT OG ER SÅ SVÆRT

6 Klare strategiske valg giver retning og mening og bedre styring masser af ledelsesmæssige dilemmaer undervejs Kunder Interessenter og governance Omdømme Strategiske valg Processer Medarbejdere Digital transformation, data, teknologi

7 SUVERÆNE LEDERE HÅNDTERER LEDELSESDILEMMAER, SÅ LEDELSESTID BRUGES RIGTIGT FOR DEN ER TRANG. DER SKAL BÅDE VÆRE PLADS TIL INNOVATION OG EFFEKTIV, SIKKER DRIFT Er tæt på kunderne, både nuværende og fremtidige Innovation og nytænkning indgår i strategien Teknologisk udvikling og muligheder står centralt Bringer medarbejderes kompetencer og færdigheder i spil Leder forandring så det bliver en mulighed Tilfører ressourcer og partnerskaber til innovationen Har klare processer, værktøjer og metoder ift. innovation og effektiv, sikker drift 7

8 DILEMMALEDELSE I PRAKSIS HVILKE VÆRKTØJER? - 31 VÆRKTØJER TIL DEN VÆRDISKABENDE LEDER 1. Nye veje i en ny tid med en ny dagsorden 2. Det personlige lederskab et personligt dilemma? 3. Ledelse i alle retninger og på mange måder 4. Tiltrække, fastholde, udvikle, afvikle hvordan findes den rette balance? 5. Særlige dilemmaer - kræver særlig omtanke og indsats

9 Værdier, leadership, purpose, lederroller, personligt ledelsesgrundlag..dilemmaer står i kø Værdier eller værdiløs? Hugge sten eller bygge katedral? Leadership eller management er det enten eller? Purpose en forskel for samfundet hvordan og hvorfor? Ledelse i mange retninger opad, nedad, til siden Personligt ledelsesgrundlag. Hvem er du? Hvad driver dig? Hvordan skaber du stolthed og følgeskab? Mangfoldighed i ledelse hvordan undgår vi rip, rap og rup? 9

10 LEDELSESHÅNDEN ET VÆRKTØJ TIL AT FORMULERE DIT LEDELSESGRUNDLAG Kilde: Lederweb Mira Hollænder og Mette Hammer Sørensen, Hammer&Hollænder 10

11 Har vi de rette kompetencer? Hvordan tiltrækker og fastholder vi? Hvordan får vi hverdagens helte til at trives side om side med ambitiøse fyrtårne? Holdspil med plads til fagligt skæve profiler Har vi talent til at udvikle talent? Hvad sætter det i gang i organisationen, når vi dyrker talenter? Hvad sker der, hvis vi ikke dyrker talenter? Kompetenceudvikling hvordan, investering eller omkostning? Hvordan får vi det gjort langsigtet og strategisk? Hvordan favner vi generationsledelse, virtuel ledelse og løsarbejdere vs. lønmodtagere? Mangfoldighed af profiler lige børn leger ikke bedst. PERSONALEMÆSSIGE DILEMMAER 11

12 Hvordan håndterer vi personalesager på en værdig måde? Hvordan indretter vi personalepolitikken, så den understøtter værdierne og handler konsekvent? Ledelseskommunikation ærlig vs. glansbillede Udnævnelser og lønpolitik hvordan får vi skabt åbenhed, synlighed, ærlighed og forståelse/respekt? Stress og sygefravær dyrt bekendtskab for den enkelte og for bundlinjen Social ansvarlighed hvad skal vi løfte og hvordan? PERSONALEMÆSSIGE DILEMMAER 12

13 KORT SAGT: Hvad er dilemmaet? Hvorfor er det et dilemma? For hvem er det et dilemma? Hvilke konsekvenser har dilemmaet? Hvorfor holder det dig vågen om natten? Hvad sker der, hvis du ikke gør noget ved det? Hvad kan du opnå (positivt) ved at gøre noget ved det? Hvad vil du så rent faktisk gøre?

14 GENERELLE IAGTTAGELSER I FORHOLD TIL LEDELSESMÆSSIGE DILEMMAER OG SUVERÆN LEDELSE Vær grundig i analysen - vær særlig grundig, hvis der er tale om personsager, hvor det har store konsekvenser for enkelt personer Find alternative veje at gå men tøv ikke med at gå Brug sparringpartnere undervejs både internt og eksternt Kommuniker retning og mening med løsning af dilemma Evaluer løsning - gør det om, hvis det ikke virker Brug din snusfornuft, din personlighed og erfaring (andres erfaring) løsning kan sjældent læses i en bog 14

15 Lov mig, at du altid vil huske, at du er modigere, end du synes, stærkere end du ser ud til og klogere, end du tror Peter Plys 15

16 Den største fare for de fleste af os er ikke, at vi sætter os for høje mål og ikke når dem, men at vi sætter os for lave mål og opnår dem! Michelangelo 16

17 Tak for opmærksomheden