STYRINGSGRUNDLAG KØBENHAVNS ERHVERVSSERVICE KE S
|
|
- Emma Laursen
- 4 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Bilag 4 Værktøjer
2 STYRINGSGRUNDLAG KØBENHAVNS ERHVERVSSERVICE KE S VÆ R K T Ø J E R
3 2 STYRINGSGRUNDLAG - Københavns Erhvervsservice
4 KØBENHAVNS ERHVERVSSERVICE Indhold side 4 side 6 side 8 side 11 Værktøjer Konstruktive afslag øget vejledning om muligheder Virksomhedslods virksomhedernes Key Account Manager i kommunen Øget brug af stjernemøder STYRINGSGRUNDLAG - Københavns Erhvervsservice 3
5 Værktøjer I forbindelse med budget 2012 og i forlængelse af dannelsen af Københavns Erhvervsservice har Borgerrepræsentationen besluttet, at der skal igangsættes konkrete udviklingsprojekter: 1) Indarbejdelse af en politik om gode, konstruktive afslag i sagsbehandlingen 2) Indførelse af Key Account Managers i sagsbehandlingen, så virksomheder har én kontaktperson i deres sager. 3) Øget brug af stjernemøder i sagsbehandlingen. Overordnet ramme Det overordnede formål med at fokusere på disse projekter er, at virksomhederne skal opleve en bedre service fra kommunens side. De tre konkrete projekter vil overordnet spille sammen med hele Teknik- og Miljøforvaltningens fokus på LEAN samt god og effektiv sagsbehandling. Sagsbehandlingen skal strømlines og effektiviseres, samtidig med at der skal opfyldes et politisk ønske om øget service i sagsbehandlingen. Det er vigtigt at understrege, at ovenstående tre udviklingsprojekter vil medvirke til dette, selv om det i nogle tilfælde kan betyde et lidt længere tidsforbrug i behandlingen af enkeltsager. Projekterne skal rettes til, hvis der sker en ændret organisering af opgaver i Teknik- og Miljøforvaltningen f.eks. ved dannelsen af én indgang og én udgang for ansøgninger eller lignende. Men det er vigtigt at lave et set-up, der kan fungere uanset andre valg i dannelsen af Københavns Erhvervsservice. 4 STYRINGSGRUNDLAG - Københavns Erhvervsservice
6 Kan selv skal selv På alle områder, hvor det er muligt, skal en ansøger hjælpe sig selv gennem bedre muligheder for digital sagsbehandling. Kommunens medarbejdere skal koncentrere sig om dem, der ikke kan selv. Virksomhederne vil meget gerne hjælpe sig selv kan de søge en tilladelse selv, vil de også gøre det, hvis løsningen vel at mærke gør det hurtigere og smidigere for dem. Succesen på det område afhænger af de digitale løsninger, hvor der skal være en klar merværdi for virksomhederne i forhold til at benytte en papir- eller fremmødeløsning. Teknik- og Miljøforvaltningen har allerede gjort succesfulde erfaringer med dette for gravetilladelser. Det afhænger altså i høj grad af digitalisering, hvorvidt de tre ovenstående projekter primært anvendes til virksomheder, der har et behov. Effektiviseringspotentiale Besparelsespotentialet i tilknyttede Key Account Managers, konstruktive afslag og flere stjernemøder er beskrevet nedenfor. Disse tre muligheder skal ses i sammenhæng med gode digitale løsninger, der giver besparelser, ved at virksomhederne kan hjælpe sig selv i sagsbehandlingen. 1) En Key Account Manager vil hurtigt og smidigt kunne overskue, hvilke fagcentre der skal være med til at håndtere en sag. Derudover kan en Key Account Manager sikre en smidig intern proces, der medfører et mindre overordnet tidsforbrug for sagsbehandlere i kommunen. Desuden vil det sikre en intern koordination af tilsagn/afslag, der medfører, at det ikke er relevant at søge det samme projekt i en anden afdeling med henblik på at få et andet svar. 2) Gode, konstruktive afslag skal medføre, at virksomheden hjælpes til at forstå, præcis hvad der er muligt og ikke muligt med udgangspunkt i virksomhedens eget projekt. Det vil betyde, at de for det første kan komme videre med deres idé på en konstruktiv måde og for det andet minimere sandsynligheden for, at de efter kort tid indsender et nyt projekt, der skal afvises af mere eller mindre de samme grunde som det første projekt. 3) Øget brug af stjernemøder vil have den effekt, at (flere) virksomheder tidligt i processen vil få en forståelse af, hvad der kræves af deres projekt for, at de kan få et tilsagn fra kommunen. Derfor er det altså sandsynligt, at en opskalering på disse områder vil medføre et mindre ressourceforbrug overordnet set. Herunder kommer en nærmere beskrivelse af de tre udviklingsprojekter og en implementeringsplan for projekterne. Beskrivelserne følger Teknik- og Miljøforvaltningens skabelon for idébeskrivelser, som de fx er blevet benyttet i forbindelse med erhvervsstrategien. STYRINGSGRUNDLAG - Københavns Erhvervsservice 5
7 Konstruktive afslag øget vejledning om muligheder Formål Projektet er besluttet i budgen 2012 og skal gennemføres for at yde en højere service over for erhvervslivet og samtidig give erhvervslivet de bedste muligheder for at opfylde kommunens myndighedsregler. Mål Målet er, at der ved ethvert afslag fra kommunen overvejes, hvordan ansøgeren lettest, billigst og hurtigst kan bringe sig selv til at overholde kommunens regler og tilladelser. Det kræver, at sagsbehandleren sætter sig ind i ansøgerens forhold og evt. gennem opsøgende kontakt til ansøgeren sammen med ansøgeren finder den bedst tænkelige løsning på ansøgerens problem. Det er ikke nok at referere til reglerne og pege på den officielle løsning. Det handler om at sætte sig ind i ansøgerens udfordringer og vejlede ansøgeren bedst muligt med fokus på at finde den letteste løsning for ansøgeren. Dermed lever kommunen også bedre op til sin vejledningspligt som offentlig myndighed. Efter projektets afslutning findes en række kommunale afslag, hvor der ikke står Nej!, men hvor der står Nej, men. Det kan forventes at medføre en øget trivsel og arbejdsglæde blandt medarbejderne, idet det er sjovere at give tilsagn end afslag. En vigtig pointe er, at projektet ikke handler om, at kommunen skal anvise muligheder for at omgå reglerne. Som myndighed er kommunen forpligtet til at søge reglerne overholdt. Det handler om at bruge lidt ekstra tid på at sætte sig ind i, hvad det er, virksomhederne gerne vil, og så tegne en mulig vej for virksomhederne. 6 STYRINGSGRUNDLAG - Københavns Erhvervsservice
8 Som minimum bør alle afslag såvel som tilsagn formuleres på den rette juridiske måde og samtidig indeholde et orienterende bilag, der forklarer, hvad der egentlig står, så virksomhederne lettere kan forholde sig til skrivelserne fra kommunen. Dette er naturligvis lettest ved standardskrivelser. Samlet set vil dette medføre en forbedring af kommunens image i erhvervslivet. Projektets organisering Forslaget skal forankres hos alle sagsbehandlere og skal derfor indgå i kompetenceudviklingsforløb. For at få fokus på det bør man etablere en lille gruppe i Teknik- og Miljøforvaltningen logisk i regi af Københavns Erhvervsservice, som udtager stikprøver på myndighedsafslag og undersøger, hvad der er blevet gjort for at vejlede ansøgeren bedst muligt i retning af en godkendelse. Interessenter Ansøgerne har interesse i dette projekt, for de får en vej til realisering af deres projekter, som de muligvis ikke selv kunne se. Kommunen har også en stor interesse i dette forslag, for det giver en mere levende by en by, hvor flere gør og tør mere, hvilket er i overensstemmelse med de politiske ønsker for byen. Desuden minimerer projektet sandsynligheden for, at kommunen kort tid efter modtager endnu en ansøgning fra samme ansøger, der indeholder de samme problemer som første gang, fordi ansøgeren ikke har forstået til fulde, hvad der var problemet med den første ansøgning. Risici Den største udfordring er, at sagsbehandlere og ansøgere nogle gange taler hvert deres sprog i praksis. Det kan være svært for en ansøger at forstå præcis, hvorfor der er givet et afslag. Omvendt kan det være svært for en sagsbehandler at forstå, hvad der er vigtigt i en ansøgers projekt, og hvilke gode alternative løsninger man derfor kan pege på. At sikre en god forståelig kommunikation mellem disse to grupper kan vise sig vanskeligt i praksis. Det er med andre ord personafhængigt, hvor god man er til at kunne vejlede. Målet med disse afslag må forventes i hvert fald indledningsvis at kræve et større ressourceforbrug for sagsbehandlingen, og dermed står det i modstrid med politikernes, forvaltningens og virksomhedernes ønske om hurtig sagsbehandling. En måde at omgå denne udfordring på er at fokusere på hastighed ved tilsagn, mens der fokuseres (mere) på kvalitet ved afslag. Projektplanskitse Milepæl 1: Projektgruppen dannes med deltagelse fra Københavns Erhvervsservice og andre relevante parter i Teknik- og Miljøforvaltningen. Projektgruppen udtager stikprøver på afslag og analyserer i samråd med de respektive centre, hvordan afslaget og vejledningen kunne gøres bedre. Efter nogen tid er kommunen i besiddelse af en eksempelbank, som kan bruges i intern kompetenceudvikling af sagsbehandlere. Beskriv planlægningsfasen Opstarten består i, at få tanken implementeret i alle centre og derefter lade den lille arbejdsgruppe begynde at udtage stikprøver, som man så kan diskuteres med de enkelte chefer/sagsbehandlere. Som en del af opstarten bør de positive resultater fra Center for Trafik byliv undersøges. De har en årrække arbejdet med, at det ikke er muligt kun at sige nej i et afslag, men at det også skal rumme hjælpe ansøgeren videre ved at anvise andre muligheder. Økonomi Tidsforbrug i projektgruppen og til kompetenceudvikling. Politisk behandling Projektet er en del af implementeringen af budget STYRINGSGRUNDLAG - Københavns Erhvervsservice 7
9 Virksomhedslods virksomhedernes Key Account Manager i kommunen Formål Projektet er besluttet i budget 2012 og skal gennemføres for at yde en højere service over for erhvervslivet og samtidig give erhvervslivet de bedste muligheder for at navigere i kommunens komplicerede univers. Mål En lods er en kyndig person, der leder skibe sikkert gennem ukendte farvande. Lodsen mønstrer skibet, når det er på vej ind i ukendt farvand og afmønstrer igen, så snart skibets kaptajn selv kan føre skibet betryggende videre. Lodsen hjælper kun skibe, der har behov for hjælp (ikke er stedkendte), og ofte bruger skibe en lods til den første gennemsejling og er derefter i stand til selv at føre sit skib gennem farvandet på betryggende vis. Denne analogi passer godt på den funktion, der ønskes tilvejebragt i kommunen, og derfor er projektets arbejdstitel virksomhedslods. En lods skal her forstås som en funktion snarere end en konkret person. Når projektet er færdigimplementeret, har virksomhederne en lods, der kan støtte dem i arbejdet med at indhente de rette kommunale myndighedstilladelser til at realisere deres projekt. Helt konkret er der 3 mål: at skabe en tydelig vej ind i kommunen at skabe grundlag for bedre møder med relevante fagpersoner at øge effektiviteten i myndighedsprocesserne Processen i virksomhedslodsens arbejde vil som skabelon bestå af disse trin: Virksomheden kontakter virksomhedslodsen, og de starter sammen en sag op virksomheds- 8 STYRINGSGRUNDLAG - Københavns Erhvervsservice
10 lodsen hjælper virksomheden med at strukturere sagens fremstilling og finde de rette fagpersoner/centre i forvaltningen, som virksomheden skal have kontakt med. Lodsen sætter eventuelt et møde op, men alt efter sagens karakter kan det være nok at vise vej det rette sted hen og overlade selve kontakten til virksomheden lodsen følger op på, om sagen er blevet færdigbehandlet. Det betyder, at lodsen normalt slipper sagen, når den er i proces, men følger op på, om den er færdigbehandlet. Undervejs er lodsen også virksomhedens indgang, hvis der er spørgsmål til processen. Målgruppen er de virksomheder, der ikke føler sig tilstrækkelig hjulpet af web eller ikke på forhånd kender vejen ind i kommunen. Det er ikke meningen, at lodsen skal ordne virksomhedernes tilladelser, men alene vise vejen. I princippet kan det dreje sig om alt fra helt små til helt store virksomheder, men baseret på Københavns Erhvervscenters hidtidige arbejde vil der sædvanligvis være tale om mindre virksomheder samt evt. større virksomheder fra andre dele af landet/verden. Da virksomhedernes kompetencer og viden er forskellig, giver det ikke mening på forhånd at definere, hvilke virksomheder der har ret til lodsens hjælp. Men det er lodsens opgave at hjælpe en virksomhed på en måde, så den fremover er mest muligt selvhjulpen. Ad mål 1, den tydelige vej ind i kommunen Dette mål opnås først og fremmest gennem lodsens primære funktion som vejviser og sekundært gennem lodsens opsamlede viden om, hvilke typiske problemer virksomhederne har. Dette kan nemlig lede til bedre web- og procesløsninger i kommunen. Ad mål 2, bedre møder med relevante fagpersoner Lodsens hjælp kan indledningsvis strukturere virksomhedens projekt og gøre det klart over for virksomheden, hvilke elementer de skal have på plads, inden de mødes med fagfolk i kommunen. I Center for Bydesign er der pt. et indledende mailscreeningssystem, der gør det klart over for en ansøger, hvilke dokumenter ansøgeren skal have på plads, før det giver mening for alle parter at mødes. Det er tanker som disse, en lods kan brede ud. En lods kan hjælpe virksomheden med at få hold på projektet og gøre det muligt at lave en relevant faglig vurdering, således at hverken virksomhedens eller kommunens tid spildes. Ad mål 3, øget effektivitet i myndighedsprocesserne I forlængelse af mål 2 vil en given ansøgning være af højere kvalitet, og det vil således være hurtigere at komme frem til en afgørelse. Ligeledes vil lodsen kunne være med til at opbygge naturlige synergier mellem fagcentre i kommunen. Alt i alt må man forvente, at lodsens arbejde vil medføre et fald i både netto- og bruttosagsbehandlingstiden. Endvidere vil en koordinerende funktion medføre en ensartethed i sagsbehandlingen. Lodsens funktion er ikke at hjælpe virksomheder, der kan selv. Og baseret på erfaringer med erhvervscentrets arbejde hidtil samt erfaringer fra f.eks. Stockholm, så ønsker virksomhederne selv at klare ansøgningsprocessen, hvis de kender systemet. Ofte har erhvervscentret været i kontakt med virksomheder, forklaret dem, hvem de skal kontakte, og derefter har virksomhederne selv klaret efterfølgende ansøgninger. Det har hidtil reguleret sig selv fornuftigt, og der er ikke nogen reel risiko for, at virksomhedslodsens arbejde vil medføre et stort ressourcetræk og en afdigitalisering af myndighedsprocesserne. Derfor er det ikke nødvendigt at indføre veldefinerede regler for, hvilke virksomheder der kan gøre brug af funktionen. Uanset virksomhedens behov for at få lodsens hjælp ind i kommunen skal hver sag have én hovedansvarlig sagsbehandler, der kan holde øje med sagens fremdrift, uanset om sagen skal behandles af et eller flere centre. Guldmodellen Som udgangspunkt er lodsen en vejviser, der viser vej til relevante sagsbehandlere/centre og følger op på sagens fremdrift. STYRINGSGRUNDLAG - Københavns Erhvervsservice 9
11 Man kan ved større projekter udvide dette til, at lodsen viser vej til sagsbehandlere med kompetence til at træffe mere vanskelige beslutninger om eventuelle dispensationer eller andre ting, der ikke normalt træffes af front-sagsbehandleren. Projektets organisering Virksomhedslodsen skal forankres i Københavns Erhvervsservice. Erhvervscentret har i forvejen den funktion og har flere års erfaring med at vise virksomheder vej ind i kommunen. Fordelen ved at integrere det tættere med Teknik- og Miljøforvaltningen er her, at Københavns Erhvervsservice får bedre adgang til at trække på de folk, der sidder i fagcentrene, og også får en del af myndighedsopgaverne direkte placeret i centret. Interessenter Dette projekt er uden tvivl en fordel for virksomheder og kommunen, og derfor har disse to grupper interesse i projektet. Risici Der er ikke nogen risiko ved dette projekt, hverken økonomisk, kvalitetsmæssigt eller på nogen anden vis. 10 STYRINGSGRUNDLAG - Københavns Erhvervsservice
12 Øget brug af stjernemøder Formål Projektet er besluttet i budget 2012 og skal gennemføres for at yde en højere service over for erhvervslivet og samtidig give erhvervslivet de bedste muligheder for at opfylde kommunens myndighedsregler. Mål At øge brugen af de såkaldte stjernemøder, hvor virksomheder får mulighed for at diskutere deres ansøgning/sag på én gang med sagsbehandlere fra samtlige relevante fagcentre. Dermed gives et samlet overblik over, hvordan sagen løses. Det er naturligt, at denne funktion ligger i processen inden ansøgningen er indleveret, eller i hvert fald inden sagen er fuldt oplyst. Således kan virksomheden bedst muligt lave en ansøgning inden for kommunens rammer, og både kommunens og virksomhedernes ressourcer anvendes bedst muligt. Målet opnås gennem virksomhedslodsordningen, hvor virksomhedslodsen får mulighed for at visitere til stjernemøder. Visitationen til stjernemøder bliver således bredere end i dag, hvor det er Center for Byggeri alene, der kan visitere til det. Det kan vurderes, om der skal nedsættes et egentligt visitationsudvalg i regi af Københavns Erhvervsservice med deltagelse af relevante fagcentre, der én gang ugentligt afgør, om en sag er af en karakter, hvor det er fornuftigt med et stjernemøde. Dermed sikrer man, at møderne bruges, hvor de giver mest mening for alle parter. Derudover kan et visitationsudvalg højne standarden for stjernemøder ved inden mødet at forklare over for ansøgeren, hvilke dokumenter/overvejelser der skal gøres klar før mødet. Dermed sikres også, at Center for Byggeris LEAN-arbejder på området tænkes ind i projektet. Resten af idébeskrivelsen er i virkeligheden lig med idébeskrivelsen for virksomhedslodsen, idet de to projekter er nært beslægtede. Samlet set vil dette medføre en forbedring af kommunens image i erhvervslivet. STYRINGSGRUNDLAG - Københavns Erhvervsservice 11
13
Bilag 1 Styringsgrundlag Københavns Erhvervsservice (KES)
Bilag 1 Styringsgrundlag Københavns Erhvervsservice (KES) STYRINGSGRUNDLAG KØBENHAVNS ERHVERVSSERVICE KE S 2 STYRINGSGRUNDLAG - Københavns Erhvervsservice KØBENHAVNS ERHVERVSSERVICE Indhold side 4 side
Læs mereRegeringens svar på fem forslag fra Virksomhedsforum
Regeringens svar på fem forslag fra Virksomhedsforum der gennemføres Én indgang til det offentlige på miljøområdet (Miljøministeriet) Én indgang er særlig relevant på miljøområdet, idet virksomheder blandt
Læs mereDigitaliseringsstrategi 2011-2014
Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Indholdsfortegnelse: Hørsholm Kommune vil være en digital kommune...3 Hvor skal vi hen...3 Mål for digitalisering...5 Strategiske spor...6 A. Alle ledere og medarbejdere
Læs mereI dette bilag beskrives den ansøgningsprocedure og politiske proces, som frigadeprojekterne skal igennem for at blive realiseret.
KØBENHAVNS KOMMUNE Teknik- og Miljøforvaltningen Byens Anvendelse NOTAT 21. marts 2018 Forsøg med frigader Bilag 3 Regler, proces og praksis (governance) I dette bilag beskrives den ansøgningsprocedure
Læs mereR E T S P O L I T I S K F O R E N I N G
R E T S P O L I T I S K F O R E N I N G HØRINGSSVAR Til: Justitsministeriet. Høring over forslag til lov om ændring af forvaltningsloven (Klare juridiske rammer for effektiv digital forvaltning) Høringsbrev
Læs mereKL OKTOBER 2017 BYGGESAGSBEHANDLING EKSEMPLER PÅ DEN BORGERRETTEDE BYGGESAGSBEHANDLING
KL OKTOBER 2017 BYGGESAGSBEHANDLING EKSEMPLER PÅ DEN BORGERRETTEDE BYGGESAGSBEHANDLING 2 KL Teknik og Miljø 2017 KL Weidekampsgade 10 2300 København S Tlf. 3370 3370 www.kl.dk KL Teknik og Miljø 2017 3
Læs mereVelkommen til Workshop 2
Velkommen til Workshop 2 Kvalitet i ressourceforløb hvad skal der til? Direktør Niels Kristoffersen, mploy a/s Afdelingschef Dorte Jarratt, Lyngby-Taarbæk Kommune Beskæftigelsestræf 2014 KVALITET I ARBEJDET
Læs mereStatus på kvalitetsstyring på Natur- og Miljøområdet.
1 20.02.15 Status på kvalitetsstyring på Natur- og Miljøområdet. Beskrivelse af kvalitetsstyringssystemet Jammerbugt kommune har et kvalitetsstyringssystem på natur- og miljøområdet. Helt overordnet skal
Læs mereProjektbeskrivelse version 9
Bilag 12 Bilag til soc. udv. møde Projektbeskrivelse version 9 Projekttitel: Opgavestiller: Anledning: Fælleskommunal tandregulering Kommunalbestyrelserne i Albertslund, Brøndby, Glostrup, Hvidovre, Ishøj,
Læs mereUdkast. Partnerskabsaftale. 21. september opførelse af almene boliger. mellem. Københavns Kommune Teknik- og Miljøforvaltningen.
KØBENHAVNS KOMMUNE Teknik- og Miljøforvaltningen Udkast 21. september 2015 Partnerskabsaftale om opførelse af almene boliger mellem Københavns Kommune Teknik- og Miljøforvaltningen Postboks 348 Njalsgade
Læs mereLean i den offentlige sektor. Anvendelse af Lean Management i kommuner, regioner og stat
Lean i den offentlige sektor Anvendelse af Lean Management i kommuner, regioner og stat Lean i den offentlige sektor Anvendelse af Lean Management i kommuner, regioner og stat Marts 2007 Indholdsfortegnelse
Læs mereVejledning Fælles Rum
Vejledning Fælles Rum Foto: Emilie Koefoed for Realdania Foto: Bjarke Ørsted for Realdania Foto: Leif Tuxen Maj 2018 Udarbejdet af Realdania og Lokale og Anlægsfonden Vejledning Fælles Rum side 2 Introduktion
Læs mereForslag til organisering af hjerneskadeindsatsen
NOTAT Forslag til organisering af hjerneskadeindsatsen Hidtidig indsats For (statslige) puljemidler har der i perioden 2012-2014 været gennemført et hjerneskadeprojekt i Frederikssund Kommune. I projektperioden
Læs mereStatusmåling i uge 3-5, 2015
Side 1 af 12 Som et led i at kunne dokumentere udbredelsen af Forflytningsteknologi - fra 2 til 1, Vasketoiletter, Spiserobotter og Bedre brug af hjælpemidler fra 2014-2016 gennemførte Center for Velfærdsteknologi
Læs mereHvad gør Lejre Kommune for at forbedre sagsbehandlingen? Oplæg til handicaprådets møde d. 25. juni 2018
Hvad gør Lejre Kommune for at forbedre sagsbehandlingen? Oplæg til handicaprådets møde d. 25. juni 2018 1 Udvalgte tiltag fra Kernevelfærdsudvalget anbefalinger og beslutninger Der findes et sted, hvor
Læs mereGod forvaltningskultur og Retssikkerhed for borgeren
God forvaltningskultur og Retssikkerhed for borgeren Lov Vejledninger Principafgørelser Fra Ankestyrelsen Kommunens skøn og vurdering i den Enkelte borgers sag Afgørelse i borgerens sag, Som kan ankes
Læs mereMålsætning Indsats Evaluering Status Stevns Kommune vil hvert år forbedre eller som minimum fastholde sine rammevilkår
BILAG 3. EVALUERINGEN AF ERHVERVSPOLITIKKENS MÅLSÆTNINGER Målsætning Indsats Evaluering Status Stevns Kommune vil hvert år forbedre eller som minimum fastholde sine rammevilkår At der i Kommunalbestyrelsen
Læs mereManual for bæredygtigt byggeri i FMK
Manual for bæredygtigt byggeri i FMK I Faaborg-Midtfyn Kommune ønsker vi at være bæredygtige, ved kommunale nybyggerier og ved renovering af eksisterende byggerier. I Faaborg-Midtfyn Kommune ønsker vi
Læs mereSelvevaluering. Selvevalueringen er et led i Task Forcens screening og analyse af kommunens organisering og sagsbehandling på børne- og ungeområdet.
Selvevaluering Som grundlag for samarbejdet mellem kommunen og Social- og Integrationsministeriets Task Force på børne- og ungeområdet, vil vi bede jer beskrive og vurdere jeres praksis på børne- og ungeområdet
Læs mereLangsigtede mål , samt delmål for 2016
Langsigtede mål 2014 2017, samt delmål for 2016 formulering Bornholms Regionskommune skal arbejde for at forbedre de arbejdsmiljømæssige rammer for BRK s personale, gennem en nødvendig optimering af de
Læs mereBYRÅDSSEKRETARIAT OG UDVIKLING
BYRÅDSSEKRETARIAT OG UDVIKLING Helhedsorienteret erhvervsservice 1 Indhold Kære virksomhed 3 De fem servicemål: 1. Udvidet åbningstid og svar inden for 24 timer 4 2. Tovholder inden for fem hverdage 5
Læs mereÅben dagsorden Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget SÆH-sekretariatet
Åben dagsorden Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget 2014-2017 SÆH-sekretariatet Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 13:00 Mødet afsluttet: kl. Mødested: Rådhuset, Lokale 329 Fraværende: Bemærkninger
Læs mereSOCIALE FORHOLD OG BESKÆFTIGELSE Socialforvaltningen Aarhus Kommune
Side 1 af 5 Notat Til Til Aarhus Byråd Orientering SOCIALE FORHOLD OG BESKÆFTIGELSE Socialforvaltningen Aarhus Kommune Svar på 10-dages forespørgsel fra Det Konservative Folkepartis byrådsgruppe vedrørende
Læs mereBILAG 6. SMART SORTERING AF UARBEJDSDYGTIGHEDSERKLÆRINGER
BILAG 6. SMART SORTERING AF UARBEJDSDYGTIGHEDSERKLÆRINGER Forslagets titel: Kort resumé: Smart sortering af uarbejdsdygtighedserklæringer Udarbejdelse af uarbejdsdygtighedserklæringer er en forholdsvist
Læs mereTEMADRØFTELSE OM ERHVERV BESKÆFTIGELSES- OG INTEGRATIONSUDVALGET 18. MAJ 2015
TEMADRØFTELSE OM ERHVERV BESKÆFTIGELSES- OG INTEGRATIONSUDVALGET 18. MAJ 2015 PROGRAM 1. Indsatser i erhvervs- og vækstpolitikken 2. Erhvervshusets organisering og opgaver 3. Drøftelse af forslag til indsatser
Læs mereDet forholder sig dog sådan, at vi i dag mangler systematisk viden om, hvordan vi bedst muligt hjælper og støtter mennesker i prostitution.
Ligestillingsudvalget 2014-15 (2. samling) LIU Alm.del Bilag 5 Offentligt Samrådsspørgsmål F Vil ministeren redegøre for de foreløbige resultater for projektet Exit Prostitution, herunder hvor mange af
Læs mereStrategi for Telepsykiatrisk Center ( )
Område: Psykiatrien i Region Syddanmark Afdeling: Telepsykiatrisk center Dato: 30. september 2014 Strategi for Telepsykiatrisk Center (2014-2015) 1. Etablering af Telepsykiatrisk Center Telepsykiatri og
Læs mereByggesagsbehandling 2014
Byggesagsbehandling 2014 type: Fagområde Selve formålet med byggesagsbehandlingen er, at sikre at bygninger udføres og indrettes på en sundheds-, sikkerheds- og brandmæssig tilfredsstillende måde. Det
Læs mereAndet oplæg til en model for Politisk lederskab af innovation i Furesø
Andet oplæg til en model for Politisk lederskab af innovation i Furesø Indhold: Hvorfor en innovationsmodel?...3 Hvordan definerer vi innovation i Furesø?...3 Principper for innovation...3 Innovationsmodellen
Læs mere2. PROJEKTBESKRIVELSE PROJEKTHÅNDBOG S. 19
2. PROJEKTBESKRIVELSE PROJEKTHÅNDBOG S. 19 1. Opgavens formål og baggrund For at sikre fremtidens velfærdssamfund bevæger Hedensted Kommune sig i 2014 over i en ny politisk struktur og selve organisationen
Læs mereSAMARBEJDSAFTALE. mellem KØBEMHAVNS KOMMUNE TEKNIK- OG MILJØFORVALTNINGEN HOFOR SPILDEVAND KØBENHAVN A/S (HOFOR)
SAMARBEJDSAFTALE mellem KØBEMHAVNS KOMMUNE TEKNIK- OG MILJØFORVALTNINGEN og HOFOR SPILDEVAND KØBENHAVN A/S (HOFOR) i forbindelse med implementering af klima- og skybrudsprojekter i København Maj 2015 BAGGRUND
Læs mereLedelses- og Styringsgrundlag Region Midtjylland.
Ledelses- og Styringsgrundlag Region Midtjylland www.regionmidtjylland.dk Ledelses- og Styringsgrundlag Opdateret via proces i 2012-2013 hvor blandt andre koncernledelsen og MEDsystemet har været inddraget
Læs mereVejen til mere kvalitet og effektivitet
INNOVATIONSPLAN 2013-2015 Innovation i Helsingør Kommune Vejen til mere kvalitet og effektivitet Indholdsfortegnelse 1. En innovationskultur - hvorfor?... 2 2. Hvad er innovation?... 3 3. Hvad er grundlaget
Læs mereODSHERRED KOMMUNE Direktionen 23. marts 2010 EFFEKTIVISERINGSSTRATEGI FOR ODSHERRED KOMMUNE FOR Side 1
EFFEKTIVISERINGSSTRATEGI FOR FOR 2010-2013 Side 1 EFFEKTIVISERINGSSTRATEGI FOR FOR 2010-2013 Indledning og formål Nulvækst i den offentlige økonomi, stadig større forventninger til den kommunale service
Læs mere1. Tidsplan og deadlines... 1
November 2015 Vejledning Processen fra invitation til kontraktforhandling til kontraktindgåelse Projekter som i starten af november 2015 har fået invitation til kontraktforhandlinger om en investering
Læs merePå mødet den 19. juni 2017 besluttede Teknik- og Miljøudvalget at anbefale følgende over for Borgerrepræsentationen:
KØBENHAVNS KOMMUNE Teknik- og Miljøforvaltningen Byens Anvendelse NOTAT 06-10-2017 Sagsnr. 2017-0250829 Bilag 15. Teknik- og Miljøforvaltningens svar på Teknik- og Miljøudvalgets spørgsmål Teknik- og Miljøudvalget
Læs merePrincipper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune
Principper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune v. 1.0 22032017 Godkendt i Økonomiudvalget Dette dokument beskriver Brønderslev kommunes 5 overordnede digitaliseringsprincipper: 1.
Læs mereSAMARBEJDSAFTALE. mellem. Silkeborg Kommune/Jobcenter Silkeborg
SAMARBEJDSAFTALE mellem Silkeborg Kommune/Jobcenter Silkeborg og Dansk Metal Silkeborg-Favrskov FOA Silkeborg-Skanderborg FTF-A HK Østjylland 3F Silkeborg om én indgang for ledige a-kasse medlemmer i første
Læs mereBørn og Families Strategiplan
Børn og Families Strategiplan 2017-2019 KERNEOPGAVEN Kerneopgaven i Børn og Familie er at skabe udvikling, sundhed, læring og trivsel for børn og unge i Ringkøbing- Skjern Kommune på et højere niveau,
Læs mereKANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011
KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015 Januar 2011 Indhold 1 INDLEDNING 2 STRATEGIGRUNDLAGET 2.1 DET STRATEGISKE GRUNDLAG FOR KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN 3 VISION - 2015 4 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN
Læs mereNotat om valg af private leverandører til praktisk og personlig hjælp pr. 1. april 2014
KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Administration NOTAT Til Sundheds og Omsorgsudvalget Notat om valg af private leverandører til praktisk og personlig hjælp pr. 1. april 2014
Læs mereNotat Lokalplanlægning - delegation
Til: Kommunalbestyrelsen BY, ERHVERV OG MILJØ Dato: 20. juli 2017 Tlf. dir.: 44772319 E-mail: byogbolig@balk.dk Kontakt: Steen Pedersen Notat Lokalplanlægning - delegation Indledning og resume Det fremgår
Læs mereDanske Anlægsentreprenører, HOFOR, DONG Energy TDC Københavns kommune
KØBENHAVNS KOMMUNE Teknik- og Miljøforvaltningen Byens Anvendelse Danske Anlægsentreprenører, HOFOR, DONG Energy TDC Københavns kommune 16-04-2015 Sagsnr. 2015-0020372 Dokumentnr. 2015-0020372-1 Samarbejdsaftale
Læs merePLAN, BYG OG ERHVERV HELHEDSORIENTERET ERHVERVSSERVICE
PLAN, BYG OG ERHVERV HELHEDSORIENTERET ERHVERVSSERVICE 1 INDHOLD Kære virksomhed 3 Rette kontakt og svar inden 24 timer 4 Tovholder med overblik inden 5 dage 5 Taskforce 6 Fast kontaktperson 7 Helhedsorienteret
Læs mereEFFEKTIVE ARBEJDSGANGE HVOR ER DET STØRSTE POTENTIALE?
EFFEKTIVE ARBEJDSGANGE HVOR ER DET STØRSTE POTENTIALE? Inspirationsseminarer om servicemålsaftalen, Januar 2017 EN ARKETYPE FOR EN SAGSGANG Sagens Sagens oplysning Sagens Sagens afgørelse Sagens oplysning
Læs mereMin digitale Byggesag (MDB)
R E SULTATKONTRAKT Min digitale Byggesag (MDB) Projekt 5.1 i handlingsplanen for den fælleskommunale digitaliseringsstrategi Resume: Projektet om digital byggeansøgning og sagsbehandling, Min digitale
Læs mereBæredygtig erhvervsservice
Bæredygtig erhvervsservice - inden for byggeri, miljø og brand/beredskab mellem Aalborg Kommune og erhvervsorganisationer i Aalborg Kommune 0 Én indgang bæredygtig erhvervsservice Der er mellem Aalborg
Læs mereNotat PROGRAMBESKRIVELSE
IT OG DIGITALISERING Dato: 1. december 2015 E-mail: nami@balk.dk Kontakt: Nanna A. Milthers Sagsid: 85.11.08-P05-3-15 Notat PROGRAMBESKRIVELSE Baggrund Ballerup Kommune har konstateret, at kommunens borgere
Læs mereDigitaliseringsstrategi 2011-2015 Sprogcenter
Den digit@le Digitaliseringsstrategi Vejle 2011-2015 Sprogcenter Ungdomsskolen CSV Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 2 2. Mission... 2 3. Vision... 2 4. Fokusområder... 2 4.1 Helhed... 2 4.2 Udvikling...
Læs mereFælleskommunal digitaliseringsstrategi
Fælleskommunal digitaliseringsstrategi Projektbeskrivelse 1.2: Effektiv digital selvbetjening KL, September 2011 Baggrund Hvert år håndterer kommunerne mange millioner ind- og udgående henvendelser. Håndtering
Læs mereNedenfor fremgår det materiale, der udgør afrapporteringen af projektet. Eventuelle bilag ligger i forlængelse heraf.
Hold: 10 Projekt: Fælles visitation ( 83 og 85) Nedenfor fremgår det materiale, der udgør afrapporteringen af projektet. Eventuelle bilag ligger i forlængelse heraf. MODUL II HOLD 10 FÆLLES VISITATION
Læs mereVision og strategi for DIGITALISERING & VELFÆRDSTEKNOLOGI for SÆH-forvaltningen
Vision og strategi for DIGITALISERING & VELFÆRDSTEKNOLOGI for SÆH-forvaltningen 2016-2020 VISION PERSPEKTIVER OVERORDNEDE MÅL ORGANISERING ROLLER OG ANSVAR INDSATSER BAGGRUND I Hjørring Kommune vil vi
Læs mereStatusnotat Meningsfuld hverdag for dig Rehabilitering på plejecentre K O L D I N G K O M M U N E 2014
93 Statusnotat Meningsfuld hverdag for dig Rehabilitering på plejecentre K O L D I N G K O M M U N E 2014 Meningsfuld hverdag for dig Meningsfuld hverdag for dig danner grundlaget for at rehabilitering
Læs mereOversigt over kriterier for klarmelding af bølge 2-løsninger i 2013
Notat Oversigt over kriterier for klarmelding af bølge 2-løsninger i 2013 Baggrund Frem mod 1. december 2013 gennemføresen klarmeldingsproces med tre statusrapporteringer i hhv. maj, oktober og november.
Læs mereBilag 1: Vedtægter for styregruppen i områdefornyelserne på det Centrale Vesterbro Øst og Vest
KØBENHAVNS KOMMUNE Teknik- og Miljøforvaltningen Center for Bydesign NOTAT Bilag 1: Vedtægter for styregruppen i områdefornyelserne på det Centrale Vesterbro Øst og Vest 1 Navn Styregruppen for Områdefornyelse
Læs mereBilag 3 - Styringsaftale 2016
Bilag 3 - Styringsaftale 2016 Hovedstadsregionens fælles visitationsaftale vedrørende kommunikationscentrene Kommuner i hovedstadsregionen og Region Hovedstaden 2016 1 Indledning Siden 2011 har hovedstadsregionen
Læs mereTil: Centerledelseskredsen. Frigøre mere tid til patienterne Rigshospitalets Effektiviseringsstrategi 2012-2014. 1. Indledning
Til: Centerledelseskredsen Direktionen Afsnit 5222 Blegdamsvej 9 2100 København Ø Telefon 35 45 55 66 Fax 35 45 65 28 Mail torben.stentoft@rh.regionh.dk Ref.: TS Frigøre mere tid til patienterne Rigshospitalets
Læs mereHighlights fra pulsmålingen. Erhvervslederne har blandede forventninger til det nye erhvervsfremmesystem
Erhvervsfremmesystemet 2018 Highlights fra pulsmålingen En politisk aftale fra maj 2018 mellem Regeringen og Dansk Folkeparti skal gøre erhvervsfremmesystemet mere enkelt og sætte fokus på virksomhedernes
Læs mereAalborg Kommunes mål i erhvervsservicen
Aalborg Kommunes mål i erhvervsservicen Efter to år med Nye ambitioner vedr. Erhvervsservice er det tid at gøre status. Målene i aftalen er ikke længere nye, men fortsat ambitiøse og aktuelle. By- og Landskabsforvaltningen
Læs mereLean til eksamen gør Lean arbejdet bedre?
Lean til eksamen gør Lean arbejdet bedre? Sygedagpengeafdelingen i Pilotjobcenter Helsingør. Vores formål med at bruge Lean Med projektet ønskede vi at: Afprøve hvordan Lean kan anvendes i en kommunal
Læs mereProjektets navn E-booking Fælles løsning i ét system
Projektets navn E-booking Fælles løsning i ét system Projektejer Henrik Mølholm Henrik Mølholm Projektleder Kia Fog Kristensen Kia Fog Kristensen Projektgruppe Kia Fog Kristensen Trine Vinderslev Niels
Læs mereKanalstrategi 2012-2015
Kanalstrategi 2012-2015 Den Fælleskommunale Digitaliseringsstrategi 2011-2015 giver retningen for arbejdet med digitalisering i de kommende år. Målene i strategien er høje, og der ligger store udfordringer
Læs mereEvaluering af kompetenceudvikling med Styrket Borgerkontakt
Ringsted Kommune Evaluering af kompetenceudvikling med Styrket Borgerkontakt April 2017 Indhold 1. Indledning... 2 2. Koordinering mellem LC og Det Tværgående Myndighedsnetværk... 2 3. Evaluering af forløbet...
Læs mereKlimaundersøgelse blandt virksomheder i Roskilde kommune
[dato] Klimaundersøgelse blandt virksomheder i Roskilde kommune ErhvervsFORUM Roskilde & Roskilde kommune August 2014 Indhold Baggrund og metode Resultater Vurdering af Roskilde som erhvervskommune Sagsbehandlingen
Læs mereBY FOR ALLE Aktivitetsplan 2009
Aktivitsplan 2009 beskriver, hvordan arbejder med tilgængeligheden i København i det kommende år, og hvad vi har lavet i 2008. Indhold Hvad er? Overordnet mål Fokus Sådan arbejder vi med tilgængelighed
Læs mereAnsøgningsskema vedr. pulje til etablering af unge-/uddannelsescentre
Ansøgningsskema vedr. pulje til etablering af unge-/uddannelsescentre 1) Placering på en uddannelsesinstitution a) Adresse for den nye enhed Ungecenter (arbejdstitel), Campus Haslev, Skolegade 21, 4690
Læs mereSamlet varig ændring
INVESTERINGSFORSLAG Forslagets titel: Kort resumé: Der søges om midler fra: Fremstillende forvaltning: Berørte forvaltninger: Angiv p/l: Overdragelse af privat belysning Teknik- og Miljøforvaltningen skal
Læs merePrincipper for konkurrenceproces for kystbeskyttelse i Dragør Kommune
Diger i Dragør Vedr.: Fra: Principper for konkurrenceproces for kystbeskyttelse i Dragør Kommune CFBO Dato: 2018-10-23 I forlængelse af Kommunalbestyrelsens principbeslutning den 21.juni 2018 om at konkretisere
Læs mereVejledning til ansøgning om deltagelse i et længerevarende Task Force forløb. Ansøgningsfrist d. 18. maj 2015 kl. 12
Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold Socialstyrelsen Den Permanente Task Force på området udsatte børn og unge Vejledning til ansøgning om deltagelse i et længerevarende Task
Læs mereBilag 1: Kultur- og Fritidsforvaltningens idékatalog til Smarte investeringer i kernevelfærden
Bilag 1: Kultur- og Fritidsforvaltningens idékatalog til Smarte investeringer i kernevelfærden IDÉBESKRIVELSE Smarte investeringer i kernevelfærden Forslagets titel: Fremstillende forvaltning: Projektejer
Læs mereIndstilling. Strategisk ramme for det specialpædagogiske område. 1. Resume. Til Aarhus Byråd via Magistraten. 27. april 2011.
Indstilling Til Aarhus Byråd via Magistraten 27. april 2011 Aarhus Kommune Børn og Unge 1. Resume Efterspørgslen på specialpædagogiske indsatser i dag-, fritids- og skoletilbud har været stigende over
Læs mereDE NYE ERHVERVS SERVICEMÅL FOR BYG OG MILJØ eller TEKNISK FORVALTNING? KTC MILJØ overvejelser
DE NYE ERHVERVS SERVICEMÅL FOR BYG OG MILJØ eller TEKNISK FORVALTNING? KTC MILJØ overvejelser Stop knappen vil den virke? Erfaringerne fra landbrugsområdet viser, at ansøgningen uanset om den er fyldestgørende
Læs mereTydelig effekt i markederne. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens strategi 2013-2016
Tydelig effekt i markederne Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens strategi 2013-2016 Tydelig effekt i markederne Formålet med Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens strategi Tydelig effekt i markederne er at
Læs merePunkterne 2, 3, 4,og 5 er ikke relevante, såfremt det besluttes helt at undlade opkrævning af gebyr.
Bilag 1: Notat - bemærkninger fra byggesagsafdelingen til 5 punkter. Gebyrfastsættelse - Byggesagsbehandling Planudvalget skal tage stilling til følgende 5 punkter 1. Skal kommunen opkræve byggesagsgebyrer,?
Læs mere1. Tidsplan og deadlines... 2
Oktober 2016 Vejledning Processen fra invitation til aftaleforhandling til aftaleindgåelse Projekter som medio oktober 2016 har fået invitation til aftaleforhandlinger om en investering fra Innovationsfonden,
Læs mereBILAG 2: LEVERANCEBESKRIVELSE I FASE 1, 2, 3 OG 4
BILAG 2: LEVERANCEBESKRIVELSE I FASE 1, 2, 3 OG 4 JANUAR 2017 1. ORGANISERING AF PROJEKTET Projektet etableres med tre grupper: Arbejdsgruppen har til formål at følge pilotprojektet og levere input til
Læs mereEFFEKTIVISERINGSFORSLAG Forslagets titel: Bedre udnyttelse af arbejdstiden - budgetanalysens fase 1
EFFEKTIVISERINGSFORSLAG Forslagets titel: Bedre udnyttelse af arbejdstiden - budgetanalysens fase 1 Kort resumé: Fremstillende forvaltning: Berørte forvaltninger: Teknik- og Miljøforvaltningen har, med
Læs mereTværgående Tovholderfunktion Prøvehandling Marts 2017
Tværgående Tovholderfunktion Prøvehandling Marts 2017 Baggrund Socialudvalget besluttede i juni måned 2015 at igangsætte en proces for at etablere en tværgående tovholderfunktion. Ønsket om en tværgående
Læs mereInformationsmøde - Udvikling af forebyggende kommunale tilbud til psykisk sårbare unge. Den 30. september 2019
Informationsmøde - Udvikling af forebyggende kommunale tilbud til psykisk sårbare unge Den 30. september 2019 Dagens program 1. Baggrund og formål med projektet 2. Hvad indebærer deltagelse i et modningsprojekt?
Læs mere17 STK. 4 UDVALG DE 17 VERDENSMÅL. teknik & miljø INFORMATION FRA STEVNS KOMMUNE
INFORMATION FRA STEVNS KOMMUNE 17 STK. 4 UDVALG 2019 DE 17 VERDENSMÅL KOMMISSORIUM OG PROCES Kommissorium og procesplan er godkendt at Kommunalbestyrelsen på dets møde den 28. marts 2019. teknik & miljø
Læs mereDenne oversigt er specificeret for så vidt angår type af klage, og oversigten vedrørende arbejdsmarkedsområdet fremgår nedenfor under afsnit 3.
Notat 13. maj 2013 Sagsbeh: leem02/clja01 Dok.nr.: Social-, Sundheds- og Arbejdsmarkedsområdet Ledelsessekretariatet Behandling og afrapportering af klager på arbejdsmarkedsområdet 1. Baggrund Arbejdsmarkedsudvalget
Læs mereGenerelle oplysninger
Generelle oplysninger Projektets/aktivitetens titel Skriv titel på projektet. Projekt Åben Dialog Kommune I hvilken kommune har projektet postadresse? Ballerup Navn på tilskudsansvarlig Skriv navnet på
Læs mereDet juridiske grundlag
Byens Anvendelse Teknik- og Miljøforvaltningen Vurdering af hjemmel til vilkår om ikke at benytte engangsemballage til drikkevarer ved tilladelse til arrangementer på offentlige arealer samt vurdering
Læs mereTips og Tricks fra rejseholdene nr. 1
Tips og Tricks fra rejseholdene nr. 1 Principper for optimering af arbejdsgange I samtlige kommuner, hvor Rejseholdene har arbejdet med at beskrive og forbedre arbejdsgangen for udarbejdelse af husdyrgodkendelser,
Læs mereStrategi: Velfærdsteknologi og digitalisering
Strategi: Velfærdsteknologi og digitalisering Fremtidens senior- og handicapservice 2014 2018 Indledning Strategien er en del af den samlede strategi for Fremtidens senior- og handicapservice 2014-2018,
Læs mereNotat til Statsrevisorerne om beretning om statsamternes produktivitet og effektivitet. Marts 2010
Notat til Statsrevisorerne om beretning om statsamternes produktivitet og effektivitet Marts 2010 RIGSREVISORS FORTSATTE NOTAT TIL STATSREVISORERNE 1 Opfølgning i sagen om statsamternes produktivitet og
Læs mereET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION
GOD KOMMUNIKATION KØBENHAVNS KOMMUNE 3 GOD KOMMUNIKATION ET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION Kommunikation er en nødvendig del af arbejdet for alle, der arbejder i Københavns Kommune uanset om du
Læs mereProjektbeskrivelse. Teledialog med anbragte børn og unge. Projektleder: Stinne Højer Mathiasen Senest revideret: 150414 Version: 1.
Teledialog med anbragte børn og unge Projektbeskrivelse Projektleder: Stinne Højer Mathiasen Senest revideret: 150414 Version: 1.0 Projektejer Projektleder Programleder Preben Siggaard, CBF Stinne Højer
Læs mereDet offentlige skal styre efter at skabe værdi og effekt for borgerne
Det offentlige skal styre efter at skabe værdi og effekt for borgerne Den offentlige sektor er til for borgerne, og resultater til gavn for borgerne skal derfor gennemsyre alt, hvad det offentlige foretager
Læs mereBilag 13 - Miljøsag - Sager i medfør af lov om forurenet jord
Informationsbrev - bilag 13 Dato: 26. juni 2012 Kontor: Ejendomsdata Sagsnr.: Sagsbehandler: The Dok id: Bilag 13 - Miljøsag - Sager i medfør af lov om forurenet jord Sager i medfør af lov om forurenet
Læs mereEvaluering af de boligsociale helhedsplaner
Evaluering af de boligsociale helhedsplaner I Københavns Kommune 2010 Kvarterudvikling, Center for Bydesign Teknik- og Miljøforvaltningen 2011 2 Boligsociale helhedsplaner i Københavns Kommune Københavns
Læs mereRollebeskrivelser. Programroller ift. den fællesstatslige programmodel
Rollebeskrivelser Programroller ift. den fællesstatslige programmodel Indholdsfortegnelse Rollebeskrivelser... 1 1. Programprofiler... 3 1.1. Formand for programbestyrelse/programejer... 3 1.2. Programleder...
Læs mereSPREDNINGS GUIDEN GØR DET NEMT AT DELE OG GENBRUGE INNOVATION
SPREDNINGS GUIDEN GØR DET NEMT AT DELE OG GENBRUGE INNOVATION SPREDNINGSGUIDEN 2016 Publikationen kan frit refereres med tydelig kildeangivelse COI Center for Offentlig Innovation Købmagergade 22 1150
Læs mereNOTAT. Implementering af robotstøvsugere som alternativ til manuel støvsugning
NOTAT Til Social- og sundhedsudvalget Kopi Fra Sundhed og Omsorg, Administrationen Emne Robotstøvsugere som alternativ til manuel støvsugning Implementering af robotstøvsugere som alternativ til manuel
Læs mereFælleskommunal digitaliseringsstrategi
Fælleskommunal digitaliseringsstrategi Projektbeskrivelse 1.1: Obligatorisk digital service KL, September 2011 Baggrund Hvert år håndterer kommunerne mange millioner ind- og udgående henvendelser. Håndtering
Læs mereAnsøgt Fynslands. 100.000 kr. Indstilling 25.000 kr. 18.000 kr. Indstilling 18.000 kr.
s indstilling Oversigt over ansøgninger til 1. ansøgningsrunde af Faaborg-Midtfyn Kommunes landdistriktspulje 2013 Ansøger Keld Jakobsen Lokalrådet for Horne Land Formål Lokalportalen.dk - én indgang til
Læs mereDigitaliseringsstrategi
Digitaliseringsstrategi Godkendt i xx den xx.xx.2010 Digitalisering i Viborg Kommune skal understøtte en helhedsorienteret og effektiv service over for borgere og virksomheder effektivisere de kommunale
Læs mereKommunepuljen i Circularity City (CC)
Ansøgningsvejledning Kommunepuljen Circularity City Kommunepuljen i Circularity City (CC) Kommunepuljen er en pulje i projektet Circularity City, der gør det muligt for kommuner at ansøge om penge til
Læs mereMålbillede for kontraktstyring. Juni 2018
Målbillede for kontraktstyring Juni 2018 1 Introduktion Opstilling af målbillede Målbilledet for kontraktstyringen i Signalprogrammet (SP) definerer de overordnede strategiske mål for kontraktstyring,
Læs mere