Somme tider lever vi vore historier og somme tider lever vore historier os

Transkript

1 Somme tider lever vi vore historier og somme tider lever vore historier os EN FORTÆLLING OM AT LEVE VORES HISTORIE MED AFSÆT I BESTRÆBELSEN OM AT GEVINSTREALISERE

2 Indholdsfortegnelse Kapitel 1: Forandringsudfordringen nulpunktsmåling Kapitel 2: Forandringsudfordringen første rul Kapitel 3: Syretest af første rul Kapitel 4: Forandringsudfordringen andet rul Kapitel 5: Leverandørdialog Kapitel 6: Forestilling om fremtiden

3 1. Jeg har (oftest) ikke et overblik over det samlede gevinstpotentiale - hverken forud for konkurrenceudsættelse eller ifbm. aftaleimplementering. Indrømmelser - fordi vi skal kunne se organisationen i øjnene også efter spendanalysen er lavet 2. Vi laver ikke et samlet overblik, fordi vores compliance 2 (oftest) er så lav, at arbejdet med at lave gevinstpotentialeberegningen enten er alt for omfattende eller for spekulativ.

4 Kapitel 1 Forandringsudfordringen nulpunktsmåling Hvor kommer vi fra? Kultur Relation Episoder

5 Kultur P.S. Det er sat på spidsen Kultur Fri mig for indkøbsaftaler de stækker vores handlefrihed. Jeg kan gøre det bedre og billigere selv! Manglende anerkendelse af vores eksistensberettigelse. Relation Episoder

6 Vi er dem derinde på kommunen. Relation Afstand i relationen. Mistillid i relationen. Kultur Relation Episoder

7 Episoder Overvåger/kontrollerer I os? Har I ikke tillid til, at vi er økonomisk ansvarlige? Nå, er det jeg plejer at gøre pludseligt ikke længere godt nok? Sortimentet på aftalen er i for smalt. Det er en spændetrøje. Produkterne har en dårlig kvalitet. I lægger hindringer i vejen for at vi kan lave vores arbejde ordentligt. Kultur Relation Episoder Jamen, juraen siger, at I skal anvende indkøbsaftalerne. DET ER ET VILKÅR! Vi befinder os i episoder karakteriseret ved at være oplevede upassende og uberettigede forstyrrelser. Vi er i defensiven og vi spiller på den forkerte bane nemlig juraens!

8 Forandringsudfordringen - nulpunktsmåling At ses på som dem der uddeler spændetrøjer At blive anerkendt som en væsentlig hjælp til at forbedre købekraften Kommunikativt fokus Succesindikator Kultur Før Relation Episoder Fremover

9 Kapitel 2 Forandringsudfordringen første rul Scenene sættes nedslagsvist Der er endvidere enighed om, at et vigtigt fokusområde for det offentlige indkøb fremover er at sikre en høj anvendelsesgrad af såvel de fælleskommunale aftaler som andre typer af forpligtende aftaler. Der igangsættes en analyse af, hvordan kommunernes indkøbsdata kan anvendes til at sikre en høj compliance. Aftale om den kommunale økonomi for Formålet med indlægget er at give deltagerne et indblik i, hvilke målepunkter der med fordel kan defineres, når de efterfølgende skal bruges til beregne gevinster og realiseringen af dem. Hvordan kan de bruges i dialogen med ledelsen og leverandøren? SKI s opdrag til sporindlægget om gevinstrealisering

10 Hvilke episoder og relationer har vi forsøgt at skabe? At ses på som dem der uddeler spændetrøjer Viden om compliance At blive anerkendt som en væsentlig hjælp til at forbedre købekraften Kultur Adfærdsændring hos indkøbere Relation Ledere som målgruppe Episoder

11 1. Viden om compliance: what s in it? Av Form vs Creativ Company Hørkram vs. lokale dagligvarebutikker Hvilke episoder og relationer har vi forsøgt at skabe? 2. Viden om compliance: complianceanalyser der kan bidrage til at spille modtageren god Dagnæsskolen - Præsentation 3. Ledere som målgruppe: Prototyping af complianceafrapporteringsplatform med afsæt i: Leverandørloyalitet = compliance 1 Vareloyalitet = compliance 2 Kultur Relation Episoder

12 Kapitel 3 Syretest af første rul At ses på som dem der uddeler spændetrøjer At blive anerkendt som en væsentlig hjælp til at forbedre købekraften Kultur Relation Episoder

13 YES!

14 Bagom YES et Big money talks louder!

15 Væsentlig læring fra første rul Arbejdet med ægte compliance i praksis intet guld på gaden! - Der ligger ikke store lunser på titusindevis af besparelseskroner, der er synlige for det blotte øje, og som blot venter på at blive samlet op uden i øvrigt at forholde sig til, hvordan der købes ind! - Arbejdet med at sikre ægte compliance er først og fremmest et arbejde med mindset eller perspektiv.

16 Kapitel 4 Forandringsudfordringen - andet rul Perspektivet der ses med, afgør hvad der ses efter Enhver opfatter grænserne for sit eget synsfelt som grænserne for verden - Arthur Schopenhauer

17 Must win battle At ses på som dem der uddeler spændetrøjer At blive anerkendt som en væsentlig hjælp til at forbedre købekraften Kultur Relation Must win battle: At forstå At synes om At være motiveret At være kapabel Adfærdsændring hos indkøbere Episoder

18 At man, naar det i Sandhed skal lykkes en at føre et Menneske hen til et bestemt Sted, først og fremmest maa passe paa at finde ham der, hvor han er, og begynde der. Dette er Hemmeligheden i al Hjælpekunst. Hjælpekunst Ledere er nødt til at tage sige lige så meget af menneskene, som de tager sig af indholdet og processen. At tage sig af de menneskelige dynamikker omfatter bl.a. at se på mindset, adfærd og færdigheder samt måden at være på, arbejde på og relatere til hinanden på. At finde modtagerne, INDKØBERNE, hvor de er: Hvad er på færde lige nu? Hvad kan skygge? Hvad ved de/ved de ikke? Hvordan bygges bedst bro? - Dean Anderson

19 1. On site økonomiopfølgning 2. Dialogplatform med flg. dna-profil Hjælpekunst - øvebanen Målrettet dialog og formidling. Transparent dialog og formidling. Overskuelig dialog og formidling.

20 Kapitel 5 Leverandørdialog Dialog beklædningsaftale 1. Gebyranalysen 2. Opfølgningen Dialog stomiaftale 1. Opfølgningen 2. Svar på opfølgningen

21 Kapitel 6 Forestilling om fremtiden