Digitaliser alle lag i organisationen og indfri

Transkript

1 Digitaliser alle lag i organisationen og indfri Velkommen potentialet Christian Schade, Colego A/S 1

2 Faldgruber og unikke muligheder for digitaliseringsprojekter i den offentlig sektor Digitaliser alle lag i organisationen og indfri potentialet Christian Schade 2015

3 En kort introduktion Christian Schade Journalist af etnisk oprindelse Projektleder, projektdirektør, forandringsleder, strategisk og praktisk rådgiver for små og store digitale projekter på tværs af den offentlige og private sektor i snart 20 år Tidligere chefkonsulent i Ministeriernes Projektkontor i Digitaliseringsstyrelsen Indehaver af konsulentvirksomheden New Media Crew ApS. P.t. agil udviklingschef i en startup-virksomhed - Colego

4 Overordnede postulater Digitaliseringsprojekter er typisk mere forandringsprojekter end de er IT-projekter Den offentlige sektor har en række særlige udfordringer og faldgruber, der gør digitaliseringsprojekterne mere tilbøjelige til at slå fejl Den offentlige sektor har en række unikke muligheder for at høste digitaliseringsgevinster, der ikke udnyttes

5 Generelle udfordringer som især er gyldige for den offentlige sektor

6 Groupthink Uhellige ubevidste alliancer

7 S-80 Too big to sail Budget: 2,1 mia + problemer pris ukendt Projekterne er for store Bunkebryllupper, politiske misfostre, luftkasteller og omnibusprojekter

8 Projekterne tager for lang tid Udbud medfører indbyggede problemer - 4 år er en evighed i IT-branchen

9 Ting bliver ikke som vi forestiller os dem

10 Leverandørparadokset ALT skal outsources - også strategisk viden Armslængde ses som en måde af distancere sig fra medansvar Opfattelse af konflikt som normaltilstanden Leverandøren får altid skylden Hævn = succes

11 Tid Vi tror vi kan forudse fremtiden

12 Vi forstår stadig ikke brugerinvolvering Gevinsterne høstes for myndighedernes skyld - aldrig borgernes Vi tror usability er dyrt og unødvendigt Usability er lige som design og kommunikation noget, som vi klistrer på produktet bagefter Vi tror at offentligt ansatte ikke har brug for brugervenlighed eller forandringsledelse Brugere skal validere vores store tanker - ikke definere formål, form og produkt Vi involverer bevidst brugere og andre interessenter så sent, at de ikke kan tvinge os til at ændre noget

13 Vi forstår ikke projektledelse - eller projektledere

14 Projektledelse er en karrieremæssig blindgyde IT-specialister og projektledere kan ikke hæve sig over konsulentniveau Der er ingen topledere med projektlederbaggrund Alle kan lave projektledelse - præcis som Alle kan lave kommunikation

15 Projektøkonomi knaser i den offentlige gearkasse Faseplaner kontra årsplaner Gevinster høstes inden projektet er færdigt Vi kaster næsten altid gode penge efter dårlige Vi er vildt dårlige til at købe ind

16 Vi tillægger planer for stor værdi Planer kan ikke erstatte virkelighed

17 Ledere spiller ikke med Projektfagligheden er ikke anerkendt God praksis overrules Uprofessionelle styregrupper For lange feedback loops IT-projekter har ingen prestige

18 Generelle muligheder som især er gyldige for den offentlige sektor

19 Offentlige IT-projekter kan ændre folks liv - hvis de vel at mærke ikke er rationaliseringsprojekter

20 Vi har UBESKRIVELIGT mange penge at arbejde med

21 Tid Jerntrekanten har en fætter Scope Pris Jernpyramiden kan hjælpe den offentlige sektor med at forstå projekterne i en anden kontekst Tid Strategisk formål Pris Scope

22 Gennemførelse af forandringer er muligvis lettere i det offentlige end man tror

23 5 ting man kan gøre nu og her

24 Involver medarbejderne tidligt i løsningen - også i definitionen, målene, visionen og planlægningen

25 Gør projekterne mindre - reducer kompleksitet, risiko, varighed

26 Forstå agilitet og lean - før du bruger dem - pas på buzzwords, misforståelser og halvhjertede implementeringer

27 Kontorchef Projektleder Anerkend projektledelse som ægte ledelse - etabler karriereveje, ansæt professionelle projektledere, indfør porteføljeledelse

28 Modarbejd nulfejls-kulturen - også på ledelsesniveau

29