CSR kommunikation uden blær
|
|
- Anders Axelsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 BUSINESS AND SOCIAL SCIENCES DEPARTMENT OF BUSINESS COMMUNICATION 10 DECEMBER 2012 CSR kommunikation uden blær Anne Ellerup Nielsen Professor, Ph.D. i Virksomhedskommunikation Centre for Corporate Communication aen@asb.dk VERSITET UNI
2 Program 1) Hvilke forståelser ligger bag ved CSR og CSR kommunikation? 2) Hvilke udfordringer, barrierer og dilemmaer er CSR kommunikation forbundet med? 3) Hvordan kan man imødekomme disse udfordringer og overkomme barrierer og dilemmaer? 4) Hvad egner de forskellige CSR strategier, medier, kanaler og genrer sig til? 5) Opsamling og konklusion
3 Hvad er Corporate Social Responsibility? Virksomheders samfundsansvar (dansk betegnelse) Virksomheders samfundsmæssige påvirkning med henblik på at maksimere værdiskabelsen for ejere/aktionærere og øvrige interessenter at identificere, forhindre og minimere uheldige bivirkninger (EU kommissionen 2011) Kernedimensioner i CSR Økonomi Mennesker Miljø Frivillighed Interessentrelationer (Dalsrud 2008)
4 Dias 4 AARHUS UNIVERSITET Den tredobbelte bundlinje (Marrewijk 2003)
5 To perspektiver på CSR Samfundsorienteret perspektiv Virksomheder er forretningsmæssigt forpligtede til at handle og beslutte til gunst for samfundet (Bowen 1953)-> forretningsetik og filosofi Virksomhedsorienteret perspektiv Virksomheder kan styrke deres konkurrenceevne ved at integrere CSR i deres strategi (Porter & Kramer 2006; Carroll & Shabama 2010)-> klassisk økonomisk teori
6 Fire grunde til at virksomheder interesserer sig for CSR? Moralsk forpligtelse Bæredygtighed Legitimering Omdømme (Porter & Kramer 2006)
7 CSR og bundlinjen
8 Hvad er CSR kommunikation? En proces hvormed virksomheden forsøger at imødekomme interessenternes forventninger ved at opstille CSR politikker og modeller for, hvordan den kan kommunikere troværdigt og transparent om de sociale eller miljømæssige implikationer af dens forretning eller brand i interaktion med interessenterne (Podnar 2008)
9 CSR kommunikation udfordringer, barrierer og dilemmaer CSR kommunikation opfattes som en balanceøvelse CSR kommunikation anses som både over- og underkommunikeret CSR kommunikation opfattes som abstrakt og altruistisk CSR er kommunikation opfattes som selvcentreret og iscenesat CSR kommunikation opfattes og praktiseres for snævert og transmissionsagtigt CSR kommunikation praktiseres som adhoc-kommunikation (Bhattacharya et al. 2008; Du et al. 2010; Nielsen & Thomsen 2009; Andersen & Nielsen, 2010; Johansen & Nielsen 2011)
10 Hvordan overkomme udfordringer barrierer og dilemmaer? Justere CSR kommunikationen i forhold til organisationens forretning, strategi, identitet og image Fokusere CSR kommunikationen på interessenternes udbytte Fokusere CSR kommunikationen på processen snarere end resultatet med de udfordringer det indebærer Tilpasse CSR kommunikationsstrategierne til kommunikationsformålet Involvere interessenterne i CSR Tilpasse kommunikationskanalerne til målgrupperne Gøre CSR kommunikation let forståelig
11 Justere CSR kommunikationen til organisationens strategi, identitet og image Hul eller cool CSR i Danske Bank?
12 Justere CSR kommunikation til organisationens identitet indefra og ud
13 Dias 13 If employees do not experience the company as a socially responsible company then we become totally untrustworthy when we try to portray ourselves as trustworthy to other stakeholders. This is why our CSR strategy started from inside the organization with simple issues like a better work environment, including sick leave, alcohol policies etc. This is all forgotten now because people talk about saving the world when they talk about CSR but it all started with the simple things. (Mike Rulis, Vice President, Novo Nordisk)
14 Fokusere CSR kommunikationen på interessenternes udbytte Effektivitet: I hvilket omfang opfylder CSR initiativerne deres formål? Tilskrivning: Hvilke motiver ligger bag initiativerne (ydre/indre)? Udbytte/egenskaber: Funktionelle egenskaber Socialpsykologiske egenskaber Værdier for individet
15 Et eksempel på interessentværdier Bhattacharya et al Strenghening Stakholder-company relationships through mutually beneficial corporate social responsibility intitiatives
16 Fokusere CSR kommunikation på processen Sat på spidsen mener jeg, at CSRkommunikationen har været præget af virksomhederne på den ene side og de kritiske journalister på den anden. Hvor virksomhederne udgiver flotte CSR-rapporter og heri fortæller om alt det gode, de gør, så tager journalisterne ud i verden og filmer de langt mindre flatterende forhold. Det er sjældent, at virksomhederne selv fortæller om udfordringerne, med at få forankret de mange fine hensigtserklæringer i organisationen.. (Maja Rosenstock på
17 Fokusere på udfordringer (ærlighed) Det er vigtigt at forstå, at der altid kan være huller i selv de bedste kontrolsystemer, og derfor kan vi desværre aldrig udstede garantier på, at der blandt vores leverandører ikke kan findes forhold, der kan forbedres. Men vi kan garantere, at vi er vores ansvar bevidst og arbejder systematisk på at gøre en forskel. Vi vil eksempelvis hellere hjælpe en leverandør med at ændre adfærd end blot at fyre vedkommende, hvis vi opdager fejl. Vi tror på, at involvering er vejen frem, og forholdene bliver ikke forbedret, hvis vi blot vender ryggen til problemerne (
18 Tilpasse kommunikationsstrategier til til kommunikationsformålet The stakeholder information strategy The stakeholder response strategy The stakeholder involvement strategy Public information, one-way communication Sensegiving Two-way asymmetric communication Sensemaking Two-way symmetric communication Sensemaking Sensegiving Morsing & Schultz 2006 Sensegiving in iterative progressive processes
19 Involvere medarbejderne
20
21
22 Tilpasse kommunikationskanalerne til målgruppen
23 Involvere forbrugerne
24 Dias 24 Bruge de rigtige strategier, kanaler og medier(1) Envejs-kommunikation (sensegiving) Faktuel dokumentation Information om konkrete CSR initiativer og projekter Økonomisk og HR ressourcer til CSR Certificering Codes of conduct og politikker Kanaler og medier Corporate websites CSR and bæredygtighedsrapporter Aviser, dagblade, magasiner og outdoor reklame Informationsmøder -> Informationsstrategi
25 Gøre CSR kommunikationen let forståelig
26 Dias 26 Bruge de rigtige strategier, kanaler og medier (2) To-vejskommunikation (sensemaking) Assymmetrisk (responsstrategi) Meningsmålinger Måling af KPI er 3 parts legitimering -> konsultationsstrategi Symmetrisk (involveringsstrategi) CSR møder, seminarer og workshops for: - Internet interessenter (medarbejdere) - Eksterne interessenter (NGO er, offentlig partnere, investorer, forbrugere, lokale aktører, journalister, etc.) Blogs & chat fora -> forhandlingsstrategi
27 Dias 27 HUSK!!! CSR kommunikation uden blær Kommunikation er en kilde og en konsekvens og ikke et motiv Ressourcer til kommunikation (marketing) skal helst være mindre end de ressourcer der afsættes til CSR projektet Kommunikation om CSR projekter skal ikke baseres på tomme løfter Kommunikation er nødvendig for ændring af mentalitet CSR kommunikation bør bygge på information, forklaring, læring og dialog (inspireret af Tixier 2003)
28 Hvordan kommer vi videre med CSR kommunikation uden blær? Flere refleksioner over hvad CSR kommunikation kan og skal bidrage med i et mere holistisk strategisk, dynamisk og dialogorienteret perspektiv Mere diskussion af hvordan virksomheders CSR strategi, værdier og politikker i højere grad kan gøres meningsfulde og vedkommende for interessenter gennem fælles værdiskabelse og samarbejde
29 Hvad siger forskerne om CSR og kommunikation? Konferencer 1 st International CSR Communication Conference, Amsterdam, Oktober nd International CSR Communinication Conference, Aarhus, September 2013
30 Hvad siger praktikerne om CSR og kommunikation?
31 Hvis du vil vide mere Ludvigsen, L. og Mortensen Laljani (2011). Bæredygtig Kommunikation, København: Gyldendal Business Morsing, M. og Beckman, S. (2006). Strategic CSR Communication, København: DJØF Publishing Morsing, M., M. Schultz og K.U. Nielsen (2008). The catch 22 of communicating CSR: Findings from a Danish study. Journal of Marketing Communications, 14(2): Nielsen, A. E. & Thomsen, C. (2009). Strategisk CSR Kommunikation og ledelse. Børsens Ledelseshåndbøger Nielsen, A. E. & Thomsen, C. (2010). Bæredygtighed gennem netværkskommunikation; i Miljø, energi og arbejdsmiljø, Helle Vang Andersen (ed.). København: Børsens Forlag. (Børsens Ledelseshåndbøger).
32 Porter, M.E. og M.R. Kramer (2006). Strategy & Society The Link Between Competitive Advantage and Corporate Social Responsibility. Harvard Business Review, December Issue: Porter, M.E. og M.R. Kramer (2011). Creating Shared Value. Harvard Business Review, January-February Issue: Vallentin, S. (2011). Afkastet og anstændigheden social ansvarlighed I kritisk belysning. Frederiksberg: Samfundslitteratur. Aagaard, A. (2012). CSR med success Fra teori til praksis. København: Gyldeldal Business.
50 ÅR MED SOCIALT ANSVAR
50 ÅR MED SOCIALT ANSVAR I DANMARK ER VI GODE TIL CSR MEN!!! Anne Ellerup Nielsen, Professor, PhD Århus Universitet Business & Social Sciences aen@mgmt.au.dk DER ER BÅDE FORDELE OG ULEMPER FORBUNDET MED
Læs mereCorporate Communication
Corporate Communication Artikel trykt i Corporate Communication. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks største
Læs mereFORMÅL MED DAGENS PROGRAM
FORMÅL MED DAGENS PROGRAM Give en smagsprøve på CSR Vise hvordan CSR og business kan gå hånd i hånd Give inspiration til at arbejde videre med med CSR 1 Aarhus School of Business Aarhus University ONS
Læs mereNGO virksomhedspartnerskaber: Muligheder og udfordringer i samarbejde på tværs af sektorer
NGO virksomhedspartnerskaber: Muligheder og udfordringer i samarbejde på tværs af sektorer Frivilligrådet: Foreningsliv & Erhvervsliv Nærmere hinanden! Odense den 30. april 2014 Ph.d. stipendiat og centerleder
Læs mereDIRF. Medlemsmøde om Best Practice Disclosure policy and process. 22. Juni 2015
Medlemsmøde om 22. Juni 2015 Realitet I (Extract) bewildering amount of firm news lower barriers to global investment increasingly competitive environment the value created by effectively communicating
Læs mereCSR en platform for innovation
CSR en platform for innovation CSR Greenland Præsentation d. 2. marts 2011 Agenda CSR Greenland Hvad er CSR? Hvorfor arbejde med CSR? Corporate social Innovation (CSI) CSI eksempler CSI i Grønland Anne
Læs mereBæredygtig virksomhed 12. oktober 2011. Mogens Lindhard CSR Manager Grundfos A/S
Bæredygtig virksomhed 12. oktober 2011 Mogens Lindhard CSR Manager Grundfos A/S Agenda Introduktion og proces Grundfos kort fortalt Hvad er bæredygtighed? Bæredygtighed virksomhed 2 Proces GRUNDFOS KORT
Læs mereKan det betale sig at tage et samfundsansvar? Carsten Ingerslev, Kontorchef Center for Samfundsansvar Erhvervs- og Selskabsstyrelsen Oktober 2010
Kan det betale sig at tage et samfundsansvar? Carsten Ingerslev, Kontorchef Center for Samfundsansvar Erhvervs- og Selskabsstyrelsen Oktober 2010 Om os Erhvervs- og Selskabsstyrelsen er en del af Økonomi-
Læs mereFormålet med kurset i strategisk kommunikation er at gøre de studerende i stand til:
KI&K2: Strategisk kommunikation, (2. kursusperiode: 8.10.-9.11.) Om kurset Fag Undervisningssprog Kommunikation (kombination) Se kursusgange Dansk Kursus starter 09-10-2012 Kursus slutter 10-11-2012 Evaluering
Læs mereSustainability Policy
Sustainability Policy Juni 2019 2 TDC Sustainability Policy Politikkens omfang Hos TDC Group er samfundsansvar en naturlig del af vores forretning, baseret på vores historiske arv og den rolle, vi spiller
Læs mereCSR - en del af vores DNA
CSR - en del af vores DNA Hvordan CSR er en naturlig del af Brenntag s DNA? Hvordan skaber CSR værdi for Brenntag, og hvordan ser vi CSR som en naturlig del af vores værdigrundlag inkl. Code of Conduct"?
Læs mereStrategisk indsats: Hvorfor måle og synliggøre værdien af virksomhedens sociale ansvar?
CABI/VFSA Strategisk indsats: Hvorfor måle og synliggøre værdien af virksomhedens sociale ansvar? Birgitte Kofod Olsen Partner, ph.d. Aarhus, den 17. april 2018 CSR er rygraden i sund forretning dialog
Læs mereDIRF Samspil mellem IR og øvrig ekstern kommunikation
DIRF Samspil mellem IR og øvrig ekstern kommunikation Iben Steiness Director, Carlsberg Investor Relations Agenda Introduktion Ekstern kommunikation i Carlsberg IR vs medier Praktiske eksempler Page 2
Læs mereVirksomheders samfundsansvar
Virksomheders samfundsansvar Virksomheder kan gøre en god forretning ved at arbejde målrettet med sociale og miljømæssige hensyn og samtidige bidrage til at løse nationale og globale samfundsmæssige udfordringer
Læs mereVejledning til brugen af bybrandet
Vejledning til brugen af bybrandet Indhold Hvorfor bruge bybrandet? s. 3-4 Inspiration/ big idea s. 5-10 Syv former for bybranding s. 11-18 Brug af logoet s. 19-21 Find desuden flere cases, designelementer
Læs mereVærdimetoden. Baggrund for metoden. Metodebeskrivelse
Værdimetoden Hvordan bruger du bygherrens identitet som et aktiv for byggeprocessen? Hvordan sikrer du, at bygherrens strategiske behov og mål fastholdes igennem hele byggeprojektet? Hvordan kan du let
Læs mereDENCON ARBEJDSBORDE DENCON DESKS
DENCON ARBEJDSBORDE Mennesket i centrum betyder, at vi tager hensyn til kroppen og kroppens funktioner. Fordi vi ved, at det er vigtigt og sundt jævnligt at skifte stilling, når man arbejder. Bevægelse
Læs mereCSR workshop - sådan kommer du godt i gang. Danish Farmers Abroad 12. januar 2016
CSR workshop - sådan kommer du godt i gang Danish Farmers Abroad 12. januar 2016 CSR handler om at skabe værdi for både forretningen, mennesker og miljø At skabe sunde og sikre arbejdspladser At få mere
Læs mereErhvervsleder i Praktik og IBM
Pia Rønhøj Manager CSR and Employer Branding IBM Danmark Erhvervsleder i Praktik og IBM 1 Our Strategy and Values: Working for a Smarter Planet IBM er Danmarks største it- og konsulentvirksomhed 2 IBM
Læs mereSystemic Team Coaching
Systemic Team Coaching Styrk og udvikle lederteamets, ledernes og forretningens potentiale Systemic team coaching er en meget effektiv proces til at optimere performance af individuelle team medlemmer,
Læs mereJakob Lauring. Ledelse af kreativitet stiller nye krav til ledere
Ledelse af kreativitet stiller nye krav til ledere Oversigt Præsentation Innovation i komplekse organisationer Ledelsesformer Præsentation Jakob Lauring, Professor, Forskningsleder Tidligere projekter
Læs mereCSR Master Class. CSR Master Class er et samarbejde mellem FIU, CBS og Konventum
CSR Master Class CSR Master Class er et samarbejde mellem FIU, CBS og Konventum ANSVARLIGHED. STRATEGI. VÆKST Hvordan kan CSR skabe værdi for mit faglige arbejde? CSR omfatter virksomheders indflydelse
Læs mereHvordan kan virksomhederne i dag være både socialt og økonomisk ansvarlige, når de skal effektivisere? VirksomhedsnetværkCabi
Hvordan kan virksomhederne i dag være både socialt og økonomisk ansvarlige, når de skal effektivisere? VirksomhedsnetværkCabi Agenda Kort introduktion til Teknologisk Institut og undertegnet Hvordan socialt
Læs mereStrategisk kommunikation. Et kursus til virksomheder i it-branchen
Strategisk kommunikation & PR Et kursus til virksomheder i it-branchen Communication works for those who work at it John Powell Kommunikation, kommunikation, kommunikation. Internt og eksternt, ved kriser
Læs merePræstation vs. Resultat
Drømmen We want to be competitive at the highest international level, and by that achieve the opportunity to play against the best players in the world. Præstation vs. Resultat Inflection Point 10x change
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK. for Jammerbugt Kommune
KOMMUNIKATIONSPOLITIK for Jammerbugt Kommune KOMMUNIKATIONSPOLITIK for Jammerbugt Kommune Vi kommunikerer hele tiden med kolleger, borgere, virksomheder, samarbejdspartnere og mange andre. Det sker via
Læs mereSociale medier som en del af kommunikationsstrategien
KUNDELOGO Sociale medier som en del af kommunikationsstrategien Den 2. december 2010 Copyright 2010 Discus Communications A/S Conventional marketing wisdom long held that a dissatisfied customer tells
Læs mereFra ad hoc-tilgang til en struktureret CSR-indsats
Tryksag 541-643 Gode råd Her er nogle gode råd til, hvordan I griber CSR-processen an. Kom godt i gang med standarder > > Sæt et realistisk ambitionsniveau > > Sørg for, at CSR er en integreret del af
Læs mereAktiv aldring En annullering af alderdommen?
Aktiv aldring En annullering af alderdommen? Aske Juul Lassen Kirsten Avlund Prisforelæsning 2014 ved Dansk Gerontologisk Selskabs nationale konference 1. Aldring som bekymringsgenstand og formbar proces
Læs mereSTRATEGISK CSR. Til gavn for virksomheden og samfundet. CSR Link Temadag i Vejle 02.06.2014 Louise Koch * CSR Chef * Dansk Erhverv
STRATEGISK CSR Til gavn for virksomheden og samfundet CSR Link Temadag i Vejle 02.06.2014 Louise Koch * CSR Chef * Dansk Erhverv Hvem er Dansk Erhverv? Erhvervsorganisation med 17.000 medlemsvirksomheder
Læs mereVirksomheders samfundsansvar (CSR) & Arbejdsmiljø. Anne K. Roepstorff, cbscsr Dorte Boesby Dahl, NFA/cbsCSR
Virksomheders samfundsansvar (CSR) & Arbejdsmiljø Anne K. Roepstorff, cbscsr Dorte Boesby Dahl, NFA/cbsCSR Forskningsprojekt CREWE I (August 2007 August 2008) Problem: Små virksomheder lever ikke op til
Læs mereEMPLOYER BRANDING - FRA HOVSALØSNING TIL STRATEGI
EMPLOYER BRANDING - FRA HOVSALØSNING TIL STRATEGI Adm. direktør Henrik Engelund, core:workers DI Service Årsdag 2015 Fremtidens Arbejdskraft MOVING PEOPLE THROUGH INTERNAL, CORPORATE & EMPLOYER COMMUNICATION
Læs mereOm kurset. KI: Strategisk kommunikation, (2. kursusperiode: ) indhold i de enkelte kursusdage/temaer:
KI: Strategisk kommunikation, (2. kursusperiode: 10.10.-1.11.) Om kurset indhold i de enkelte kursusdage/temaer: strategisk kommunikation 2013 Økonomiske konjunkturer, nye medier og teknologier stiller
Læs mereFRA PRODUCENT TIL PARTNER. Pelle Nilsson Partner- og ledelsesrådgiver
FRA PRODUCENT TIL PARTNER Pelle Nilsson Partner- og ledelsesrådgiver PELLE NILSSON Stifter og partner hos Resonans Kommunikation 15 års erfaring med ledelses- og kommunikationsrådgivning Rådgiver for en
Læs merePositionspapir: Creating Shared Value (CSV)
20. november 2014 Positionspapir: Creating Shared Value (CSV) Corporate Social Responsibility (CSR) eller samfundsansvar - er et begreb i konstant udvikling. Oprindeligt var CSR et frivilligt engagement
Læs mereResearch outputs. Communication as Constitutive of Brands Hansen, H., 30 Nov 2018, Syddansk Universitet. Det Humanistiske Fakultet. 190 p.
Research outputs Engaging employees in CSR: A managerial masterplot for the good employee Jensen, A., Ernst, J., Maagaard, C. A. & Hansen, H., May 2019, (Submitted) In : RASK International journal of language
Læs mereC S R. Corporate Social Responsibility. I BabySam tror vi på at en god start på eget liv er grundstenen for selv at skabe det gode Børneliv.
C S R Corporate Social Responsibility a Lovpligtig redegørelse for samfundsansvar, jf. årsregnskabslovens 99 a Denne redegørelse udgør en del af ledelsesberetningen i årsrapporten for BabySam A/S for 2016/17.
Læs merePublikationer. Communication as Constitutive of Brands Hansen, H., 30 nov. 2018, Syddansk Universitet. Det Humanistiske Fakultet. 190 s.
Publikationer Engaging employees in CSR: A managerial masterplot for the good employee Jensen, A., Ernst, J., Maagaard, C. A. & Hansen, H., maj 2019, (Afsendt) I : RASK International journal of language
Læs mereKL + COK: Ledelse i den nye folkeskole TEMA 1
KL + COK: Ledelse i den nye folkeskole TEMA 1 Temaer 1 Hvad ved vi fra forskningen? 2 Hvordan skal skolelederne inspireres af andre ledere? 3 Hvad er skoleledernes største ledelsesudfordringer? 2 Udfordring
Læs mereCSR Hvordan arbejder virksomhedernes ledere med samfundsansvar?
CSR Hvordan arbejder virksomhedernes ledere med samfundsansvar? Lederne August 2009 Indholdsfortegnelse Sammenfatning... 2 Indledning... 3 Arbejdet med CSR... 3 Effekter af CSR-arbejdet... 5 Krisens betydning
Læs mereDet Digitale Mindset? Industri 4.0: Møde 1 Parathed, Potentialer og Udbytte
Det Digitale Mindset? Industri 4.0: Møde 1 Parathed, Potentialer og Udbytte Jan-18 Reimer Ivang Aalborg University Ivang@business.aau.dk Founder: Better World Fashion hej, mit navn er Reimer Ph.D., Business
Læs mereExperience. Knowledge. Business. Across media and regions.
Experience. Knowledge. Business. Across media and regions. 1 SPOT Music. Film. Interactive. Velkommen. Program. - Introduktion - Formål og muligheder - Målgruppen - Udfordringerne vi har identificeret
Læs mereEmployer Branding ift. de digitale unge via Social Media
Employer Branding ift. de digitale unge via Social Media Og så deler vi masser af viden Agenda Social Media et af dine ansigter udad til Social Media Value Chain Strategisk indgang ift. de digitale unge
Læs mereCorporate Social Responsibility
Corporate Social Responsibility - Strategisk og Ikke-strategisk CSR - HD Arrangement, 15. april 2015 Esben Rahbek Gjerdrum Pedersen (erp.ikl@cbs.dk) 1 Nogle Spørgsmål Hvad er CSR og hvad er strategisk
Læs merelad gå videre Bliv certificeret til Kommunikationsspejlet så du kan gøre lederne bedre
Deltagerbegrænsning hurtig tilmelding anbefales Lad gå videre bedre strategisk lederkommunikation Bliv certificeret til Kommunikationsspejlet så du kan gøre lederne bedre Bliv en stærkere rådgiver med
Læs mereVæredygtighed / Bæredygtighed - i fremtiden!
Væredygtighed / Bæredygtighed - i fremtiden! Har erhvervslivet ansvar for bæredygtig dannelse? Vibeke Grupe Larsen Value Delivery, NCC Nordic 1 2017-11-08 NCC Building NCC s marked indtil 2016 Salg SEK
Læs mereKOMMUNIKATION OG KRISEHÅNDTERING
KOMMUNIKATION OG KRISEHÅNDTERING Finn Frandsen Center for Virksomhedskommunikation Dias 2 Oversigt 1) Mit udgangspunkt 2) Anti-håndbog i mediefiasko 3) Tendenser i kriseforskningen 4) Krisekommunikation
Læs mereGode eksempler fra årsrapporterne. Henrik Steffensen Partner og regnskabsekspert, PwC. PwC C25+ Regnskabspriserne 2018
Gode eksempler fra årsrapporterne Henrik Steffensen Partner og regnskabsekspert, PwC PwC C25+ Regnskabspriserne 2018 Undersøgelse af værdien af årsrapporten Undersøgelse omfatter professionelle regnskabsbrugeres
Læs mereDNV GL BUSINESS ASSURANCE FOR MEJERITEKNISK SELSKAB
BUSINESS ASSURANCE DNV GL BUSINESS ASSURANCE FOR MEJERITEKNISK SELSKAB CSR og ledelsessystemer 1 2015 01 SAFER, SMARTER, GREENER Agenda Kort om DNV GL og vores udgangspunkt i CSR Hvad er CSR Overblik over
Læs mereINDSTILLING TIL CSR ABROAD AWARD 2014
INDSTILLING TIL CSR ABROAD AWARD 2014 Danida, Eksportrådet og IFU har opstillet følgende overordnede kriterier for tildeling af prisen: Prisen gives til en virksomhed, der har gjort en særlig indsats for
Læs mereDet gode lederskab dilemmaer, faldgruber og udfordringer. Excellence Seminar 13. sept.
Det gode lederskab dilemmaer, faldgruber og udfordringer Excellence Seminar 13. sept. Udfordringer for den offentlige sektors lederskab 2006+ Globaliseringsdagsorden hvad betyder det for den offentlige
Læs mereFormålet med kurset i strategisk kommunikation er at gøre de studerende i stand til:
KI&K2: Strategisk kommunikation, (2. kursusperiode: 14.3.-12.4.) Om kurset Fag Sted Undervisningssprog Evaluering Kommunikation (kombination) Se kursusgange Dansk For at bestå kurset skal den studerende
Læs mereArkitektvirksomhedernes samfundsmæssige ansvar
Arkitektvirksomhedernes samfundsmæssige ansvar 28. november 2008 Program Velkomst: Pia Wiberg, formand for DANSKE ARK, Witraz Arkitekter Indlæg ved: Mads Øvlisen, professor og medlem af bestyrelsen for
Læs mereDen strategisk platform
DSKSs årsmøde, Nyborg Strand 11.01.13 Workshop-tema: Hvordan styrke vi evidensen bag nationale mål for kvalitet og patientsikkerhed Den strategisk platform Editorial Is quality of care improving in the
Læs mereFokus på egne medarbejdere er god CSR. Vinsa Side-event den 13. november, 2012
Fokus på egne medarbejdere er god CSR Vinsa Side-event den 13. november, 2012 Program Fokus på egne medarbejdere er god CSR hvor brænder det på lige nu? Danske virksomheder er frontløbere, når det gælder
Læs mereDGNB det nye projektstyringsværktøj Bæredygtighedsseminar den 8. september 2015
DGNB det nye projektstyringsværktøj Bæredygtighedsseminar den 8. september 2015 NCC Property Development Hvordan DGNB anvendes som en investering v/marius Møller, adm. direktør 2015-09-08 NCC Property
Læs mereROSKILDE GOLFKLUB - POTENTIALET I FN S VERDENSMÅL #8. Marie Torp Dandanel & Jacob Thorn Cabi, 3. oktober 2019
ROSKILDE GOLFKLUB - POTENTIALET I FN S VERDENSMÅL #8 Marie Torp Dandanel & Jacob Thorn Cabi, 3. oktober 2019 DAGENS PROGRAM Dagens program 8.30-8.45 Tjek in, netværk og morgenkaffe 8.45-9.15 Velkomst og
Læs mereWORKSHOP 2 GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ INDEN FOR PRODUKTION OG SERVICE - FRA STRATEGI TIL IMPLEMENTERING
WORKSHOP 2 GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ INDEN FOR PRODUKTION OG SERVICE - FRA STRATEGI TIL IMPLEMENTERING V/ ANNE-SOPHIE STOKBRO CREDIBLE SUSTIANABILITY & CSR PROFESSIONAL SLIDE / Godt psykisk arbejdsmiljø
Læs mereDialektik og politisk praksis
Program for 23. virksomhedsteori konference Røsnæs 9-11. november 2012 Dialektik og politisk praksis Mellem virksomhedsteori og ideologikritik Arrangører Jan Selmer Methi Lars Bang Jensen Morten Nissen
Læs mereDI s LEADERSHIP CHALLENGE KONFERENCE Skab forretning gennem tillid og ansvarlighed!
DI s LEADERSHIP CHALLENGE KONFERENCE 2009 Skab forretning gennem tillid og ansvarlighed! Torsdag den 29. oktober 2009 PROGRAM 12.30-13.00 Let frokostanretning Inden konferencens start vil der være mulighed
Læs mereKOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier
KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier Februar 2014 INDHOLD KONKLUSION............................................ 3 OM ANALYSEN...........................................
Læs mereRedegørelse om samfundsansvar 2012
Redegørelse om samfundsansvar 2012 Redegørelse om samfundsansvar 2012 Jyske Bank er bevidst om banksektorens generelle betydning for samfundet, herunder den finansielle stabilitet, og med afsæt i lovgivningen
Læs mereNOVO NORDISK A/S HOVEDSÆDE Bagsværd, Danmark. Novo Nordisk Virksomhedspræsentation
NOVO NORDISK A/S HOVEDSÆDE Bagsværd, Danmark Novo Nordisk Virksomhedspræsentation 2 Novo Nordisk i korte træk Novo Nordisk er en global lægemiddelvirksomhed med 90 års erfaring med innovation og lederskab
Læs mereBæredygtighed er god branding
Bæredygtighed er god branding - Klimaarbejde i Novo Nordisk Lykke Schmidt Program Manager, Global TBL Management Novo Nordisk Nr 2 Agenda 1 2 3 Novo Nordisk vejen Ansvar for globale udfordringer: Diabetes
Læs mereShared space - mellem vision og realitet. - Lyngby Idrætsby som case
Downloaded from orbit.dtu.dk on: Jan 27, 2017 Shared space - mellem vision og realitet. - Lyngby Idrætsby som case Brinkø, Rikke Publication date: 2015 Document Version Peer-review version Link to publication
Læs mereHvordan skaber vi organisationer, der mestrer forandring?
Hvordan skaber vi organisationer, der mestrer forandring? Programoversigt 15:00 Velkomst Baggrund og ambitioner Fire markante ledelsesmæssige og organisatoriske udfordringer To kritiske stemmer på traditionel
Læs merePR day 7. Image+identity+profile=branding
PR day 7 Image+identity+profile=branding A few definitions Public Relations is the planned and sustained effort to establish and maintain goodwill and understanding between an organisation and it s public.
Læs mereGNG s CSR-politik. God social praksis
GNG s CSR-politik God social praksis GASA NORD GRØNT s CSR-politik er baseret på de 3 P er: PEOPLE PLANET PRODUCT Vi forsikrer, at GNG og de producenter, som leverer til GNG, der er omfattet af GLOBAL
Læs mereCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY. CSR-concept DARE - CARE - SHARE. - stærk på logistik og samarbejde
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY CSR-concept DARE - CARE - SHARE - stærk på logistik og samarbejde CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DARE WE Den Intelligente Havn tør satse på og investere i samarbejde, både
Læs mereWorkshop Overskud med omtanke
Workshop Overskud med omtanke Dansk Kvæg Jesper Højberg Christensen Advice A/S jesper@adviceas.dk Aftenens spilleregler Vi skal lytte på indlæg men vi har kun selv svaret for egen bedrift/virksomhed Så
Læs mere7 Marts 2011 Branding af din by og din kommune
7 Marts 2011 Branding af din by og din kommune Professor Majken Schultz Copenhagen Business School Hvad er et Brand? The American Marketing Association definerer et brand som Et navn, et udtryk, et symbol,
Læs mereFREMTIDENS DIGITALE KOMPETENCER KOMPETENCER TIL ET DIGITALT ARBEJDSLIV
FREMTIDENS DIGITALE KOMPETENCER KOMPETENCER TIL ET DIGITALT ARBEJDSLIV TEMAER Hvad er digitale kompetencer? Hvad er udfordringerne i at udvikle de digitale kompetencer? Hvordan kommer man i gang: strategisk
Læs mereWhen people and products connect a workplace comes to life.
130902 Produktion: Valentin&Byhr. Tryk: Strokirk-Landströms. Papir: Munken Polar. When people and products connect a workplace comes to life. www.efgbondo.dk Om os. EFG er en førende europæisk virksomhed
Læs merePeople buy from people Elevatortalen Branding af dig selv
People buy from people Elevatortalen Branding af dig selv People buy from people The difficulty in life is the choice. - George Moore Hvor mange beslutninger tager vi om dagen? 751.804 Valg og beslutninger
Læs mereSkab forretning med CSR
VELKOMMEN I DANMARKS CSR HUS Skab forretning med CSR Opbyg de rette CSR kompetencer og løsninger i samarbejde med Green Network GREEN NETWORK MAKE CSR YOUR BUSINESS NÅ I MÅL MED CSR Få styr på kvaliteten
Læs mereJeg deler denne cola med om vigtigheden af at have fokus på individ og fællesskab i markedskommunikation
Jeg deler denne cola med om vigtigheden af at have fokus på individ og fællesskab i markedskommunikation Kjetil Sandvik, lektor ved Medier, Erkendelse og Formidling, KU Leder af masteruddannelsen i Cross
Læs mereA Strategic Partnership between Aarhus University, Nykredit & PwC. - Focusing on Small and Medium-sized Enterprises
A Strategic Partnership between Aarhus University, Nykredit & PwC - Focusing on Small and Medium-sized Enterprises 04-12-2013 1 Why Danmark vinder bronze i innovation, men sakker bagud i forhold til vores
Læs mereAgenda. The need to embrace our complex health care system and learning to do so. Christian von Plessen Contributors to healthcare services in Denmark
Agenda The need to embrace our complex health care system and learning to do so. Christian von Plessen Contributors to healthcare services in Denmark Colitis and Crohn s association Denmark. Charlotte
Læs mereSeminar d. 19.9.2013. Klik for at redigere forfatter
Seminar d. 19.9.2013 Klik for at redigere forfatter M_o_R En risiko er en usikker begivenhed, der, hvis den indtræffer, påvirker en målsætning Risici kan dele op i to typer Trusler: Der påvirker målsætningen
Læs mereStyring og udvikling af kommunikationsafdelingen ved hjælp af Balanced Scorecard
1/5 Styring og udvikling af kommunikationsafdelingen ved hjælp af Balanced Scorecard Inden for de seneste år er professionaliseringen af kommunikationsbranchen for alvor kommet på dagsordenen. En af de
Læs mereFN s Verdensmål - Hvad betyder de for virksomhederne?
FN s - Hvad betyder de for virksomhederne? Agenda Betydningen af SDG-erne for danske virksomheder CSR og hvordan hænger det sammen? Hvad gør DI og Global Compact? 2 Sustainable Development Goals 3 Nye
Læs mereOPNÅ VÆRDI MED SAMFUNDSANSVAR. - Corporate Social Responsibility (CSR) og kommunikation
OPNÅ VÆRDI MED SAMFUNDSANSVAR - Corporate Social Responsibility (CSR) og kommunikation CSR ER AFGØRENDE FOR FORRETNINGEN Forretningsdrevet CSR handler om at tage ansvar og bidrage positivt til samfundsudviklingen
Læs mereTalentudvikling på DTUs MBAuddannelse
Talentudvikling på DTUs MBAuddannelse (MMT) Torben Andersen direktør, cand.merc. og ph.d. Torben Andersen Team Copenhagen efterår 2007 1 Indhold Talent management en af tidens buzz words Den større eksterne
Læs mereNytænk din kundestrategi. Knaphed på kunder & kapital. From Share of Wallet to Share of Life. Per Østergaard Jacobsen Mandag den 6.
Nytænk din kundestrategi Knaphed på kunder & kapital From Share of Wallet to Share of Life Per Østergaard Jacobsen Mandag den 6. maj 2013 Hvordan er jeg egentlig endt her? Erfaring & baggrund Ekstern lektor
Læs mereNÅR HR SKABER BUNDLINJE
NÅR HR SKABER BUNDLINJE Mennesker & forretning Netværks- og kompetenceudviklingsforløb for HR chefer og erfarne HR-konsulenter HR spiller en central rolle i opnåelsen af de nordjyske virksomheders forretningsmæssige
Læs mereBilag. Resume. Side 1 af 12
Bilag Resume I denne opgave, lægges der fokus på unge og ensomhed gennem sociale medier. Vi har i denne opgave valgt at benytte Facebook som det sociale medie vi ligger fokus på, da det er det største
Læs mereNÅR KUNDERNES FORVENTNINGER UDFORDRER HR S VANETÆNKNING SØREN CARLSEN, RAMBOLL
NÅR KUNDERNES FORVENTNINGER UDFORDRER HR S VANETÆNKNING SØREN CARLSEN, RAMBOLL RAMBOLL GROUP Leading engineering, design and consultancy company Founded in Denmark in 1945 13,000 experts 300 offices in
Læs mereDen tredobbelte bundlinje
Den tredobbelte bundlinje - når samfundsansvar er godt for forretningen BL BestyrelsesNET Erfamøde marts 2017 Louise Koch Ekspert i CSR & Bæredygtig Forretningsudvikling 1. Introduktion til bæredygtig
Læs mereFor mere information kontakt Christine: chniels@ruc.dk eller Mette: mskovbo@ruc.dk
For mere information kontakt Christine: chniels@ruc.dk eller Mette: mskovbo@ruc.dk CSR KOMMUNIKATIONSSTRATEGIPROCES Dette tillæg er det praktiske udkomme af specialet Yes, we cang sing s konklusion. Denne
Læs mereLederen skal prædike arbejdsmiljø
Lederen skal prædike arbejdsmiljø AM2011 Nyborg Strand den. 8. nov Til dig som ser disse dias for første gang: Inden konferencen havde deltagerne fået tilsendt DIALOG om værdighed og DIALOG om støj Det
Læs mereEngelsk. Niveau C. De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005. Casebaseret eksamen. www.jysk.dk og www.jysk.com.
052430_EngelskC 08/09/05 13:29 Side 1 De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005 Side 1 af 4 sider Casebaseret eksamen Engelsk Niveau C www.jysk.dk og www.jysk.com Indhold: Opgave 1 Presentation
Læs mereMercy W. Kamara Cand.tech.soc., Ph.D; Freelance Forsker/Konsulent m.kamara@mail.dk
Mercy W. Kamara Cand.tech.soc., Ph.D; Freelance Forsker/Konsulent m.kamara@mail.dk Ringsted (Erhvervsforums) CSR Konference hos A/S Bevola, Sleipnersvej 22, Ringsted. 21. november 2012 Introduktion: CSR
Læs mereStafetanalyse /Q&A Relay. Pia Lauritzen, PhD Telefon: Mail:
Stafetanalyse /Q&A Relay Pia Lauritzen, PhD Telefon: +45 2282 8688 Mail: pia@lauritzen.dk Stafetanalyse = en måde at tænke på Stafetkoncepter 3-i-1 Stafetanalyse vs. traditionelle undersøgelsesmetoder
Læs mereVirksomheders samfundsansvar (CSR) & Arbejdsmiljø
Virksomheders samfundsansvar (CSR) & Arbejdsmiljø Anne K. Roepstorff, cbscsr Dorte Boesby Dahl, NFA/cbsCSR Forskningsprojekt CREWE I (August 2007 August 2008) Problem: Små virksomheder lever ikke op til
Læs mereAarhus i vækst - Internationalisering. Temadrøftelse, Magistraten, 2. maj 2016
Aarhus i vækst - Internationalisering Temadrøftelse, Magistraten, 2. maj 2016 1 Program for temadrøftelsen Temaet Internationalisering har afsæt i drøftelserne i Internationaliseringsudvalget samt endvidere
Læs mereINTERN KOMMUNIKATIONSSTRATEGI FOR HOLBÆK KOMMUNE
INTERN KOMMUNIKATIONSSTRATEGI FOR HOLBÆK KOMMUNE 2 Overordnet formål med den interne kommunikation I Holbæk Kommune skal vi alle være stærke medspillere for og med borgere og virksomheder. For at vi kan
Læs mereUdviklingstendenser og status for patientinvolvering i forskning i Danmark.
Udviklingstendenser og status for patientinvolvering i forskning i Danmark. Mogens Hørder Patienten som partner i dansk Sundhedsforskning Et Nationalt vidensdelingprojekt 2016-2018 SDU-ViBIS -INVOLVE Udviklingstendenser
Læs mereForretningsdrevet samfundsansvar
Forretningsdrevet samfundsansvar - Eller hvordan en virksomhed får overblik over deres aktiviteter indenfor samfundsansvar og vurderer behovet for en regelmæssig gennemgang af aktiviteter og behov Fuldmægtig
Læs mere2015 EDELMAN TRUST BAROMETER DANSKE OG GLOBALE RESULTATER 11. MARTS 2015
2015 EDELMAN TRUST BAROMETER DANSKE OG GLOBALE RESULTATER 11. MARTS 2015 VELKOMMEN ANNE BIRKELUND, DANSK ERHVERV DAGENS AGENDA 17.00 Ankomst og velkomst / Anne Birkelund, Dansk Erhverv 17.10 Trust Barometer
Læs mere