Special session: Bedre tilbringertrafik til toget Hvad kan vi gøre? 25. august

Relaterede dokumenter
Tilbringertrafik er i denne sammenhæng busser og lokalbaner. TØF d Lykke Magelund Chefkonsulent Tetraplan / MOE. lm@tetraplan.

Passagerpulsen. Mette Boye TØF

Passagerpulsen. Mette Boye. Trafikdage Ålborg 2015

28. august 2012 Ålborg Trafikdage. Oprettelse af Pendlernet i Movias område

Lokaltog er med til at sikre mobilitet på hele Sjælland. 26. oktober 2017 Banechef Tommy Frost

Danskernes holdning til kollektiv transport. Undersøgelse af danskernes holdning til, brug af og tilfredshed med den kollektive transport.

Tetraplan (passagereffekter) Incentive Partners (økonomi) Lykke Magelund: Movia Bestillerkonference 12. maj 2011

Tilbringer-transportens indflydelse på togpassagerernes tilfredshed

30 % passagervækst over 5 år - hvor kommer de fra? Den Danske Banekonference 9. maj 2012

Trafikplan Ålborg Trafikdage d. 27. august 2013 Civilingeniør, Thomas Damkjær Petersen

Passagerpulsen er din stemme i den kollektive transport

2. oktober 2012 TØF Korsør. Movias Pendlernet. Jeppe Gaard, områdechef, Movia

Pulje til forbedring af den kollektive trafik i yderområder 1. runde

PRISER 2018 GÆLDER FRA 18. MARTS 2018

Trafikplan Trafikbestillerkonference den 13. juni 2013 Thomas Damkjær Petersen

Resultatet af Lokalbanens fokus på kunderne v/ adm. direktør Rösli Gisselmann. Den Danske Banekonference 14. maj 2014

Hvad ved vi om Passagerernes holdninger og tilfredshed?

Aktuelle udfordringer i den kollektive trafik

Notat. Trafik planlægning. Fremkommelighedspuljeansøgning, Trafikstyrelsen

Overraskende hurtig 1

Trafikknudepunkter og skiftemuligheder i Hovedstadsområdet

FYNBUS STRATEGI FOR. Flere passagerer

Sammenhæng i den kollektive transport

15.1 Fremtidens buskoncepter

Pulje til forbedring af den kollektive trafik i yderområder 2. runde

Aalborg Trafikdage 2014 Byudvikling og effektiv transport

Rettidighed for busser NOTAT

Perspektiver og muligheder i bustrafikken

Kollektiv transport som én enhed. v. Søren Englund Centerchef i Trafikselskabet Movia

Ansøger Projekttitel Tilskud kr. Budget kr.

Sjælland på sporet 26. oktober Region Sjællands planer og ønsker for jernbanetrafikken. Chefkonsulent Lars Bosendal, region Sjælland

11. Maj 2012 Hotel Hvide Hus Køge Trafikbestillerkonference Trafikplan Jeppe Gaard

Rejsekortet Udvikling i kundetilfredshed

KOLLEKTIV TRANSPORT I YDEROMRÅDER Serviceniveau, udbud og brug af kollektiv trafik

Tilsagnsnotat. Passagerpuljen 6. runde

Effekter ved afsluttede puljeprojekter Sine Amelung, Henrik Severin Hansen,

Indførelses af Pendlernettet i Movias område

Passagerpulsen nu og i fremtiden

Trafikplan for Region Sjælland Henrik Kaalund Regional udvikling Region Sjælland

Pendlernes oplevelse af forsinkelser NPT NOTAT

Priser Gyldig fra 20. januar 2013 til ny prisliste udsendes. Information. Midttrafik Kundecenter Telefon pris er midttrafik.

Køreplan for InterCityLyn og InterCity fra København til Aarhus - Aalborg - Frederikshavn (Fed skrift i planen = ændrede tider) Fredag den 7.

Åben tillægsdagsorden. til mødet i Bestyrelsen for Midttrafik 23. marts 2012 kl Søren Nymarks Vej 3, 8270 Højbjerg

Rejsekortet Udvikling i kundetilfredshed

Projektbeskrivelse. 1. Projekttitel Count down til Pendlernettet

Regionsanalyse Sydjydernes trafikale trængsler

Trafikplan for den jernbanetrafik der udføres som offentlig servicetrafik på kontrakt med staten

HÅNDBOG OM TRAFIKTERMINALER

Nye sygehusstrukturer Nye trafikale udfordringer

Oprettelse af Pendlernettet i Movias område

SAMFUNDSØKONOMISKE OMKOSTNINGER VED MANGLENDE RETTIDIGHED INDHOLD. 1 Indledning. 2 Datagrundlag og metode. 1 Indledning 1. 2 Datagrundlag og metode 1

Benny Esmann Jensen. Regionstog A/S. www. regionstog.dk

AARHUS > SKJERN. Aarhus. Skjern. Gyldig til

Aftale om takstnedsættelser og investeringer til forbedringer af den kollektive trafik. Kontorchef Lasse Winterberg

Undersøgelse om Rejsekortet i den del af befolkningen, der bruger offentlig transport mindst 1 gang i kvartalet

Mixtur Den sammenhængende rejse

Resumé af Trafikplan for Nordjylland

Mobilitetsplan 2021 Peter Rosbak Juhl, Udviklingschef Trafikbestillerkonference 21. juni 2018

AARHUS > SKJERN. Aarhus. Skjern. Gyldig fra til

Fjernbustrafik Brugergevinster, et skridt på vejen. Trafikdage på Aalborg Universitet august 2018

29. september 2017 JOURNALNUMMER SKREVET AF

Flere tilfredse og loyale kunder

Mobilitet i Nordjylland - Kombineret mobilitet. Danske Busvognmænd Korning kro, 16. januar 2018

Undersøgelser på Aalborg Nærbane

Forbikørsler; 1. kvartal 2009

I det følgende refereres de modtagne høringssvar efter emne. Trafik-, Bygge- og Boligstyrelsens kommentarer følger i kursiv.

God tilgængelighed til den kollektive trafik

Københavns kollektivtransport

Til bestyrelsesformænd og administrerende direktører i Movia, Metroselskabet og DSB

Rejsekort-undersøgelse blandt brugere af. Rejsekortet. Rejsekortet. 18. november 2016

Regelmæssig og direkte

Bredt politisk ønske om udvikling af den kollektive trafik

Notat. Til: Region Sjælland. Kopi til: 3. marts Notat - Busbetjening af Tølløsebanen

Punktlighed for Tog og Metro

Takst Sjælland takstharmonisering. Kollektivforum og Kollektivtrafikkforeningen 24. april 2018 Lone Keller Madsen, Movia

Regeringen vil fremtidssikre hovedstadens offentlige transport

PRISER 2019 GÆLDER FRA 20. JANUAR 2019

Tiltrådt, idet vilkår og muligheder for udvidet cykelmedtagning i busser evalueres inden for et år.

På rejser, der foretages inden for et amt, anvendes det amtslige trafikselskabs takst- og billetsystem.

Hvordan får vi flere passagerer til jernbanen?

Udbygning af den regionale og lokale kollektive trafik til at understøtte Timemodellen

Status for Takst Sjælland

Fremtidens Transport VI

Mar ts Sådan bruger du PENDLERKORT

Ad 1: Natbus på A-busserne

Forslag til prioritering af infrastruktur i hovedstadsregionen i samarbejde med KKR Hovedstaden

Vision for banetrafikken i Region Sjælland. Trafikdage på Aalborg Universitet 2013 Lars Bosendal

Den 18. marts 2018 gennemføres en reform af takster for kørsel med kollektiv trafik i Vestdanmark.

Pendulbusser - et nyt koncept. v/ Tina Wexøe, HT

Transportanalyse, løsningsdel. Udvalgsmøde 30. november 2017

FYNBUS STRATEGI FOR. Flere passagerer

Hvem kender Flextur? Mikael Hansen, konsulent og freelancejournalist IMAGITA Kommunikation

Administrationen indstiller, at bestyrelsen tager orienteringen om trafikbestilling 2016 til efterretning.

Kollektiv Trafik Konference oktober Claus Hedegaard Sørensen. Tetraplan. TØF/7.-8. oktober 2009 / Side 1

Fremtidens rejser. De gode rejseoplevelser i centrum. Bus & Tog

Godtgørelse på 3.129,15 kr. i anledning forsinkelser med DSBØresund. Ingrid Dissing (2 stemmer) Asta Ostrowski Torben Steenberg

NT s mobilitetsplan. Kollektivforum og Kollektivtrafikkforeningen, 25. april Ole Schleemann

Regionsanalyse Nordjydernes trafikale trængsler

Potentialer i Randers bybusser

Transport for Greater Copenhagen

Transkript:

Special session: Bedre tilbringertrafik til toget Hvad kan vi gøre? 25. august 2015 www.regioner.dk

Udgangspunkt: Hvordan kan alle parterne i den kollektive trafik af hensyn til kunderne sikre bedre sammenhæng mellem transportformerne Oplægsholdere: Ordstyrer: Johan Nielsen, Danske Regioner Lykke Magelund, Tetraplan: Potentiale for en større tilbringertrafik Per Gellert, Movia: Hvordan arbejder trafikselskaberne med at forbedre tilbringertrafikken fremadrettet Rasmus Holscher Baggesen, DSB: Hvilket potentiale ser DSB i flere kunder via bedre tilbringertrafik Asta Ostrowski, Passagerpulsen : Passagerernes ønsker til sammenhæng i den kollektive trafik www.regioner.dk

Udvalgsarbejde med Transportministeriet, Finansministeriet, KL og TiD Formål med udvalgsarbejde Fokus på tilbringertrafik Eksisterende cases med opgjorte effekter Primære cases og supplerende cases Måtte ikke kunne give anledning til krav om ekstra midler Inspiration for trafikselskaber, regioner og kommuner www.regioner.dk

Tilbringertrafik er i denne sammenhæng busser og lokalbaner Trafikdage d. 25.8.2015 Lykke Magelund Chefkonsulent Tetraplan / MOE lm@tetraplan.dk

Tilbringertransport Fra et togperspektiv Bus er et vigtigt tilbringertransportmiddel til tog 33 % togrejser har tilknyttet bustur heraf nogle med bus i begge ender 20 % bruger bus til toget 20 % bruger bus fra toget Kilde TU 2010-2014

Tilbringertransport Fra et busperspektiv Tilbringertransport til tog er en ud af flere opgaver for bus 10 % busrejser er til/fra et regional- eller IC-tog (3-4 % af bybusrejser i Aalborg er til tog) Kilde: TU 2010-2014

Bus-tog relationen er forskellig på stationerne Tilbringer til tog på de 74 største stationer Mellem by 2.000-25.000 indbyggere Gang og cykel Personbil og taxa Bus Mellem by - få med tog* 64 % 23 % 12 % Større by 25.000-100.000 indbyggere Mellem by - mange med tog 68 % 21 % 11 % Større by - få med tog 68 % 16 % 16 % Større by - mange med tog 59 % 14 % 27 % Fire største byer Over 100.000 indbyggere De fire største 65 % 8 % 27 % Alle 74 stationer 65 % 15 % 20 % *I forhold til indbyggere Kilde: TU 2009-2014

74 største stationer Togpassagerer 2010-2027 Flere med tog i 2027 Betyder alt andet lige flere tilbringerture med bus og lokalbaner Kan initiativer for bus/lokalbane få endnu flere til at bruge tog?

Syv cases Opgradering af Frederiksværkbanen R-bus i Slagelse A-bus i Køge og Roskilde Kongeindikator: Betød initiativet flere med tog? Og hvor mange flere på de aktuelle stationer? Tilpasning af busser til taktkøreplan i Helsinge Fremkommelighed på Randersvej i Aarhus Mobilitetsløsninger i Lautrupgård Ombygning af Silkeborg Trafikterminal høj mellem lav Passagereffekt Tilbringer bus til tog Busser Tog Omkostninger Anlæg Busdrift kort sigt Busdrift lang sigt Relevans Mindre by Stor by Største byer Potentiale tilbringertransport Mindre by Stor by Største byer

Opgradering af Frederiksværkbanen Kongeindikator: Tiltag gav 4,5 % flere med S-tog i Hillerød Passagereffekt Tilbringer til S-tog Lokalbane S-Tog Omkostninger Anlæg Drift kort sigt Drift lang sigt Relevans Mindre by Stor by Største byer Potentiale Mindre by Stor by Største byer høj mellem lav

A-bus i Køge og Roskilde Kongeindikator: Tiltag gav 4-5 % flere med tog på berørte stationer Passagereffekt Tilbringer bus til tog Busser Tog Omkostninger Anlæg Busdrift kort sigt Busdrift lang sigt Relevans Mindre by Stor by Største byer Potentiale tilbringertransport Mindre by Stor by Største byer høj mellem lav

R-bus i Slagelse Kongeindikator: Tiltag gav 4 % flere med tog på Slagelse station Passagereffekt Tilbringer bus til tog Busser Tog Omkostninger Anlæg Busdrift kort sigt Busdrift lang sigt Relevans Mindre by Stor by Største byer Potentiale tilbringertransport Mindre by Stor by Største byer høj mellem lav

Tilpasning af busdriften i Helsinge Kongeindikator: Tiltag gav 1 % flere med tog på Helsinge station Passagereffekt Tilbringer bus til tog Busser Tog Omkostninger Anlæg Busdrift kort sigt Busdrift lang sigt Relevans Mindre by Stor by Største byer Potentiale tilbringertransport Mindre by Stor by Største byer høj mellem lav

Fremkommelighed på Randersvej i Aarhus Kongeindikator: Tiltag gav 0,1 % flere med tog på Aarhus banegård Passagereffekt Tilbringer bus til tog Busser Tog Omkostninger Anlæg Busdrift kort sigt Busdrift lang sigt - Relevans Mindre by Stor by Største byer Potentiale tilbringertransport Mindre by Stor by Største byer høj mellem lav

Mobilitetsløsninger i erhvervsnetværk - Lautrupgård Kongeindikator: Tiltag gav 5 % flere med tog på Malmparken station Passagereffekt Tilbringer bus til tog Busser Tog Omkostninger Anlæg Busdrift kort sigt Busdrift lang sigt Relevans Mindre by Stor by Største byer Potentiale tilbringertransport Mindre by Stor by Største byer høj mellem lav

Mobilitetsløsninger - Relevans og potentiale 74 største stationer: 300.000 arbejder i erhvervsområder med over 500 ansatte beliggende 1-5 km fra stationen

Ombygning af Silkeborg Trafikterminal Kongeindikator: Tiltag gav 2 X 1,4 % flere med tog på Silkeborg Passagereffekt Tilbringer bus til tog Busser Tog Omkostninger Anlæg Busdrift kort sigt Busdrift lang sigt Relevans Mindre by Stor by Største byer Flytning af busterminal Opgradering Potentiale tilbringertransport Mindre by Stor by Største byer høj mellem lav

Hvad koster det? høj mellem lav/neutral negativ Anlæg Nettoudgifter til Busdrift kort sigt Busdrift lang sigt Passager effekt for tog Frederiksværkbanen til Hillerød 51 mio. kr. 4,5 % A-bus i Køge og Roskilde 4,6-4,9 % R-bus i Slagelse 4,1 % Bustilpasning i Helsinge 1,0 % Fremkommelighed i Aarhus 65 mio. kr. 0,1 % Mobilitetsløsning i Lautrupgård 5,2 % Trafikterminal i Silkeborg 17 mio. kr. 2 x 1,4 %

Tilbringertrafikken i fokus 1 Per Gellert Centerchef, Trafik og Plan, Movia PEG@moviatrafik.dk Trafikdage, AAU, 25-08-2015

Planlægnings filosofi 1. Kunderne forventer en sammenhængende rejse 2. Busser og baner er i et skæbnefællesskab 3. Vi har en arbejdsdeling 2

Pendlernettet 10 lokalbaner 56 mellembys buslinjer 32 by interne buslinjer Busser og lokalbaner i Østdanmark som sammen med tog, S-tog og metro giver pendlerne et sammenhængende kollektivt net som udgør den stabile rygrad i betjeningen hvor der satses på højere rejsehastighed hvor der arbejdes med forbedring af skift hvor miljøet er i fokus hvor realtidsinformation er en hjælp for kunderne hvor samarbejdet mellem kommuner, operatører og Movia prioriteres 3

Perspektiver Rapporten dokumenterer mulighederne for flere passagerer (for både bus og tog) ved at arbejde for bedre sammenhænge i nettet Samlet vurdering af økonomien ved forbedret tilbringertrafik Gode salgsargumenter overfor vore ejere i kommende projekter Vi vil gerne implementere flere tiltag med afsæt i eksemplerne, men Riget fattes penge Ubalance i investeringerne Visionen om at 75% af alle borgere skal have maksimalt 1 time til Superlyn (600.000 flere end i dag) 4

Tilbringertrafik Trafikdage 2015 den 24. august 2015 Rasmus Holscher Baggesen

Rasmus Holscher Baggesen Cand. Scient. Pol, Københavns Universitet Ansat i DSB siden 1996 I de seneste år bla arbejdet med Rejsekort, DOT, Trafikkontrakt og Ministeriebetjening 43 år Gift, 1 barn 2

Tilbringertrafik DSB opfatter sammenhæng mellem trafikformerne som afgørende for at få vækst i den kollektive trafik. I DSB arbejder vi bredt på at forbedre korrespondancen mellem transportformer og selskaber. I det følgende præsenteres et udpluk af hvad DSB gør i forbindelse med at forbedre tilbringertrafikken. - K16 - Big Data - Samarbejde med andre trafikselskaber - Trafikinformation - P-puljen - Cykelmedtagning 3

K16 Kvartersdrift i Østjylland Samtidig ankomst af nord- og sydgående tog K16 - hverdag Lyn 18 2916 IC 120 3320 K16 - hverdag IC 117 2917 Lyn 21 3321 Aarhus H afg 7.15 7.27 7.45 7.57 Fredericia afg 7.14 7.21 7.44 7.51 Viby J 7.32 8.02 Børkop 7.28 7.58 Hørning Brejning 7.32 8.02 Skanderborg 7.29 7.44 7.59 8.14 Vejle ank 7.27 7.39 7.57 8.09 Hvert kvarter Horsens 7.44 7.59 8.14 8.29 Vejle afg 7.29 7.40 7.59 8.10 ankommer Hedensted 8.08 8.38 Hedensted 7.49 8.19 samtidigt tog Vejle ank 7.59 8.18 8.29 8.48 Horsens 7.45 8.00 8.15 8.30 fra hver retning Vejle afg 8.01 8.19 8.31 8.49 Skanderborg 8.00 8.15 8.30 8.45 Brejning 8.26 8.56 Hørning Børkop 8.29 8.59 Viby J 8.26 8.56 Fredericia ank 8.17 8.37 8.45 9.07 Aarhus H ank 8.13 8.31 8.43 9.01 4 Mødetitel 15. marts 2013

Korrespondancekvalitet - Nyt projekt med Incentive Model til behandling af big data Data fra rejseplanen.dk (50.000 rejserelationer) 5 Mødetitel 15. marts 2013

Samarbejde med andre trafikselskaber Redegørelse til Transportministeriet vedr. imødekommelse af andre trafikselskabers ønsker i forbindelse med K16 6 Mødetitel 15. marts 2013

Trafikinformation TUS samarbejde sikrer koordineret trafikinformation på Sjælland - Fælles afgangstavler - Fælles skiltning TUS understøtter korrespondance i den kollektive trafik 7 Mødetitel 15. marts 2013

P-pulje - Bilen og Cyklen som tilbringer DSB er forpligtet til at investere avancen for salg af DSB s kommercielle ejendomme i tiltag som skal forbedre adgangen til den kollektive trafik. Op til en mia kr. og i første omgang 720 mio. kr. Midlerne anvendes primært til at forbedre cykel- og bilparkeringsfaciliteter, men der er også eksempler på investeringer i broer, elevatorer og tunneller DSB har indtil videre investeret ca. 250 mio. kr. Der er indtil videre etableret over 6.500 nye cykelparkeringspladser og ca. 2.000 bilparkeringspladser Etableringen sker i samarbejde med Banedanmark, Kommuner og private ejere af arealer. 8 Mødetitel 15. marts 2013

Gratis Cykelmedtagning 8,0 Vækst i rejser (med og uden cykel) 7,0 6,0 3,0 5,0 2,3 2,5 4,0 3,0 1,0 2,0 1,0 0,3 1,3 2,8 3,6 3,6 4,0 0,0 0,0 R2009 R2010 R2011 R2012 R2013 R2014 Passengers with bike Rejsende med cykel Passengers without bike Rejsende uden cykel 9 Mødetitel 15. marts 2013

Trafikdage 2015 Bedre tilbringertrafik

Asta Ostrowski Seniorrådgiver Passagerpulsen Forbrugerrådet Tænk

Passagerpulsen Arbejder for bedre kollektiv transport med passageren i centrum Faktabaseret anbefalinger på baggrund af viden I dialog med bl.a. pendlere, selskaber, operatører, politikere, organisationer og embedsmænd.

Passagerpulsens hus Interessevaretagelse Involvering af passagertalsmænd og interesseorganisationer Videndeling i interessentforum Samarbejde med trafikselskaber, operatører m.fl. Indsamling af viden Gennemførelse af undersøgelser Analysearbejde Det faktuelle grundlag

I hvilken grad kan den kollektive transport opfylde de behov du har for transport i dag? krydset med Afstand til nærmeste busstop hhv. nærmeste station (Danskernes holdning til kollektiv transport, Passagerpulsen 2014) Under 1 km til tog og under 500 m til bus 10% 13% 31% 38% 6% 2% Under 1 km til tog og 500-999 m til bus 11% 23% 42% 24% 0% Over 1 km til tog og under 500 m til bus 15% 24% 30% 21% 7% 4% Over 1 km til tog og 500-999 m til bus 26% 17% 33% 17% 1% 5% Over 1 km til tog og over 1 km til bus 33% 28% 25% 7% 4% 3% Slet ikke I lav grad I nogen grad I høj grad I meget høj grad Ved ikke

Tilfredshed med kollektiv transport krydset med afstand til bus 60 50 40 30 Utilfreds Tilfreds 20 10 0 Under 500 m 500-999 m 1-2 km Over 2 km

Tilfredshed med kollektiv transport krydset med afstand til tog, s-tog, metro 70 60 50 40 Utilfreds 30 Tilfreds 20 10 0 Under 500 m 500-999 m 1-2 km Over 2 km

Et lille land 87% af svarpersonerne bor maksimalt 1 km fra et busstoppested 69% bor indenfor maksimalt 500 meter fra et busstoppested.

Regionale forskelle Afstand fra bolig til nærmeste busstop (%) 100 90 80 70 60 Hovedstaden Region Nordjylland Syddanmark 50 40 30 20 10 0 Under 500 m 500-999 m 1-2 km Over 2 km

Regionale forskelle Afstand fra bolig til nærmeste station (%) 80 70 60 50 Hovedstaden Region Nordjylland Syddanmark 40 30 20 10 0 Under 500 m 500-999 m 1-2 km Over 2 km

Manglende sammenhæng Uigennemskuelige takster og rabatordninger Uens regler for f.eks. Rejsetidsgaranti Problemer med koordinering af køreplaner (Næsten) ingen trafikinformation om den samlede rejse

Takster og rabatordninger 14 lokale takstområder 3 forskellige off-peak rabatter 68 forskellige takstrækker 5 regionale takstområder forskellige priser for cykel og hund 8 forskellige rabattrin 3 landsdækkende takstområder 5 forskellige kundetyper forskellige regler for samlet tilladte rejsetid

Uens regler - rejsetidsgaranti Ca. 8 forskellige almindelige ordninger og flere forskellige ordninger for pendlere og udlandsrejser Nogle billettyper er dækket andre ikke Forskellige opgørelser af rettidighed Forskellig kompensation med taxa og egen bil Nogle giver kontant erstatning andre tilgodebevis Forskellige definitioner af undtagelser og force majeur

Koordinering af køreplaner Hvad skal forbedres ved den kollektive transport for, at danskerne vil benytte den mere? Værdi for pengene (lavere priser) Køreplan: Flere afgange Køreplan: kortere ventetid/bedre koordinering af afgangstidspunkter Rettidighed

Trafikinformation Manglende information og planlægningsværktøjer for den sammenhængende rejse Dårlig eller ingen information om skift og videretransport ved hændelser

Hvad skal der til? Spørg passagerne! Passageren i centrum f.eks. i kontrakter Lille flex. i køreplanerne Forbedret og koordineret trafikinformation Tænke tilbringertrafik bredt og inkludere i f.eks. rejseplanen Forenklet takstsystem og et rejsekort, der altid giver den billigste rejse Rejsekortet skal kunne bruges hele vejen f.eks. Også i flekstrafikken Ensartede regler og rejsetidsgaranti En strategi for et sammenhængende kollektivt transportsystem med udgangspunkt i passageren (den samlede rejse)

Kommende undersøgelser i Passagerpulsen Rejsetidsgaranti (ultimo 2015) Hvad driver passagernes tilfredshed og utilfreds med kollektiv transport? (ultimo 2015) Danskernes holdning til kollektiv transport, Passsagerpulsen (ultimo 2015) Nationale passagertilfredheds undersøgelser (medio 2016)